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文檔簡介

自我介紹周勝新現(xiàn)職務：營運部市區(qū)經理專業(yè)特長：商場基礎管理、門店營運、人力資源管理。1賣場6S分店全面基礎管理 2 何謂 6S？6 S是 整理 整頓 清掃 清潔 安全 素養(yǎng) 之英文單詞開頭字母 3整理定義：必要的留下來，其他的清除掉。 包括的內容：商品的整理；（不合格商品）物價工作整理；購物車等其他項目整理；5十種品質缺陷商品：過保質期及未過保質期變質的商品；接近保質期臨界期限商品； 包裝遭破壞的商品； 嚴重癟罐商品； 包裝破舊、商標脫落的商品； 嚴重銹蝕或灰塵玷污的商品； 6商品陳列原則各種標識不清及“三無”商品；有破損、缺件的商品；實際功能特性與產品說明不符的商品；做工嚴重影響外觀及質量的服飾。7整 頓定義：有必要留下的依規(guī)定擺放整齊，并加以標志。包括內容： 商品陳列原則； 賣場標識要求；陳列寬度8清潔維持清掃的結果，并保持干凈亮麗。包括的內容： 門店形象清潔設備清潔賣場及環(huán)境清潔10安全定義：一切工作以安全為前提。包括內容：商品安全；員工安全；顧客安全；現(xiàn)金、財務安全；12總結我們還是要說： 學習的目的在于運用，在于能使我們的工作更有效果。離開了這個主題，今天流逝的時間是沒有意義的！你說呢？14陳列原則整頓1客動線7分區(qū)定位2展示陳列8端架頭3易選9堆裝商品4豐滿10商品貨架上方5豐富6先進先出15員工日常工作要求1日常要求2表情言談3舉止4接待顧客

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