會計(jì)信息系統(tǒng)期末測試習(xí)題與答案_第1頁
會計(jì)信息系統(tǒng)期末測試習(xí)題與答案_第2頁
會計(jì)信息系統(tǒng)期末測試習(xí)題與答案_第3頁
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文檔簡介

1、一、單項(xiàng)選擇題1、下面哪一個(gè)信息系統(tǒng)職能集中于問題的識別和計(jì)算機(jī)處理的設(shè)計(jì)A.操作B.技術(shù)支持C.系統(tǒng)分析D.系統(tǒng)實(shí)施正確答案:C2、通過通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的計(jì)算機(jī)對計(jì)算機(jī)的業(yè)務(wù)文檔直接交換是哪一項(xiàng)?A.電子數(shù)據(jù)交換B.電子郵件C.遠(yuǎn)程通信D.電子資金交換正確答案:A3、分析,設(shè)計(jì)和實(shí)施這三個(gè)一般步驟是以下哪一項(xiàng)的一局部?A.決策支持系統(tǒng)B.專家系統(tǒng)C.系統(tǒng)開發(fā)D.系統(tǒng)方法正確答案:C4、以下哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)系統(tǒng)方法中的第一個(gè)步驟?A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)3131、(31、()將實(shí)物制造系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃(MRP H)31、(A. AITB.材料需求計(jì)劃(MRP)C.計(jì)算機(jī)集成制造(CIM)D.生產(chǎn)工藝路線(RT

2、G)正確答案:C32、多年來,每當(dāng)盤點(diǎn)的時(shí)候,某客戶的實(shí)際存貨數(shù)量總是少于記錄 中所顯示的數(shù)量,需要向下調(diào)整庫存賬。該存貨問題可能屬于內(nèi)部控 制上的缺陷,它能夠引起在記錄以下哪一項(xiàng)時(shí)的失?。緼.允許的銷售折扣B.向供應(yīng)商退貨C.收到的銷貨退回D.現(xiàn)金采購正確答案:B33、為了對新增的固定資產(chǎn)實(shí)施有效的內(nèi)部會計(jì)控制,公司需要建立 以下哪一項(xiàng)程序?A.將超出某一具體數(shù)額的新增固定資產(chǎn)本錢資本化B.將不用于業(yè)務(wù)的新增固定資產(chǎn)視為投資C.對新增固定資產(chǎn)進(jìn)行授權(quán)和批準(zhǔn)D.由維護(hù)部門的職員單獨(dú)完成對固定資產(chǎn)的維護(hù)工作正確答案:C34、對制造企業(yè)的原材料存貨來說,以下哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)在內(nèi)部控制中最重 要的因素

3、?A.來自供應(yīng)商的原料應(yīng)當(dāng)直接由需要使用這批原料的生產(chǎn)部門接收B.倉庫發(fā)貨必須提供銷售發(fā)票C.盤點(diǎn)需要由存貨保管員之外的人負(fù)責(zé)D.如果供貨商發(fā)貨缺乏,應(yīng)當(dāng)立即將這種情況告知需要使用這批貨物 的生產(chǎn)部門正確答案:C35、在生產(chǎn)控制應(yīng)用系統(tǒng)中,下面哪個(gè)文檔可以授權(quán)生產(chǎn)部門發(fā)放原 材料?A.材料需求表B.生產(chǎn)訂單C.工時(shí)卡D.日記賬憑證正確答案:A36、下面哪一個(gè)應(yīng)該對公司系統(tǒng)開發(fā)的全部計(jì)劃和控制負(fù)責(zé)?A.會計(jì)主管B.指導(dǎo)委員會C.首席系統(tǒng)分析師D.最高管理層正確答案:B37、下面哪一個(gè)信息收集技術(shù)會經(jīng)常使系統(tǒng)分析師看到其他方法不能了解的系統(tǒng)活動?A.文檔復(fù)查B.結(jié)構(gòu)化訪談C.觀察D.深度訪談?wù)_答

4、案:C38、下面哪一個(gè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)那么說明設(shè)計(jì)必須能夠?qū)嶋H實(shí)施?A.可行性B,本錢有效性C.標(biāo)準(zhǔn)化D.整合性正確答案:A39、在某個(gè)公司,數(shù)據(jù)項(xiàng)“顧客地址”被開票和銷售部門分別輸入并保存在各自的數(shù)據(jù)庫中,這違背了下面哪一個(gè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)那么?A.靈活性B.標(biāo)準(zhǔn)化C.安全性D.整合性正確答案:D40、不喪失現(xiàn)存的數(shù)據(jù)和程序,而容易升級到一個(gè)更大、更快模型的計(jì)算機(jī)硬件,被叫做( )oA.向上兼容系統(tǒng)B.交鑰匙系統(tǒng)C.超級靈活系統(tǒng)D.對用戶友好系統(tǒng)正確答案:A41、如果()中的工程活動延遲,那么整個(gè)工程將會延遲。A.關(guān)鍵路徑B.拐點(diǎn)C.甘特路徑D.切換點(diǎn)正確答案:A42、系統(tǒng)開發(fā)工程領(lǐng)導(dǎo)對()直接負(fù)責(zé)。A.信息系

5、統(tǒng)部門B.工程首席分析師C.指導(dǎo)委員會D.用戶部門正確答案:C43、直到系統(tǒng)實(shí)際開始操作才發(fā)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)程序錯(cuò)誤叫做()0A.crackernutbugmoth 正確答案:C)的一局部。44、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器通常是()的一局部。B.集成開發(fā)環(huán)境C.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)D.應(yīng)用程序解決方案正確答案:D45、對于公司運(yùn)作最危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)換方法是()oA.直接法B.模型轉(zhuǎn)換法C.并行運(yùn)行法D.職能分析法正確答案:A二、多項(xiàng)選擇題1、從良好內(nèi)部控制的觀點(diǎn)來看,下面哪幾種情形說明了一種令人滿意的狀況?A.會計(jì)憑證的填制人來審核會計(jì)憑證B.信用部門和銷售部門相互獨(dú)立C.薪酬會計(jì)向會計(jì)主管提交報(bào)告D.出納向財(cái)務(wù)主管提交報(bào)告正確答案

6、:B、C、D2、以下哪幾項(xiàng)是高層管理者的信息質(zhì)量特征A.包括了很多外部信息B.信息的范圍比擬廣泛C.注重未來性D.要求精度比擬高正確答案:A、B、C3、信息系統(tǒng)的類型包括:A.電子數(shù)據(jù)處理B.總賬系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.庫存系統(tǒng)正確答案:A、C4、波特價(jià)值鏈模型中的,基本業(yè)務(wù)流程包括:A.財(cái)務(wù)B.營銷與銷售C.服務(wù)D.生產(chǎn)正確答案:B、C、D5、內(nèi)部控制主要是為以下哪目標(biāo)提供合理的保證?A.經(jīng)營的效率和效果B.利潤最大化C.遵守相關(guān)的法律和法規(guī)D.財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性正確答案:A、C、D6、ANS1X3. 5-1970(由美國國家標(biāo)準(zhǔn)總署公布的信息系統(tǒng)流程圖準(zhǔn)那么) 定義了四種流程圖符號并對其使用

7、慣例做了解釋,下面哪幾個(gè)屬于這 四種流程圖符號?A.專門的輸入輸出符號B.分支表和決策表符號C.基本符號D.專門的處理符號正確答案:A、C、D7、審計(jì)人員進(jìn)行符合性測試主要目的是用來確認(rèn)內(nèi)部控制的哪些特 性?A.合法性B.有效性C.存在性D.持續(xù)性正確答案:B、C、D8、審計(jì)工作底稿的內(nèi)容主要包括()A.獲得的信息B.進(jìn)行的測試C.審計(jì)合同D.進(jìn)行的程序正確答案:A、B、D9、表達(dá)方法在系統(tǒng)分析的事實(shí)調(diào)研階段是非常有用的,它主要包括A.文檔查閱B.符合性測試C.訪談D.問卷調(diào)查正確答案:A、C、D10、一個(gè)系統(tǒng)開發(fā)工程一般來說包括()三個(gè)階段。A.系統(tǒng)審計(jì)B.系統(tǒng)實(shí)施C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)分析正

8、確答案:B、C、D11、下面關(guān)于內(nèi)部控制的表達(dá)哪些項(xiàng)是不正確的?一個(gè)維護(hù)適當(dāng)?shù)膬?nèi)部控制程序能夠合理地保證員工之間不會發(fā)生 串通行為一個(gè)非??煽康膬?nèi)部控制結(jié)構(gòu)對審計(jì)師來說足以取消對一個(gè)重要 的賬戶余額的檢查C.內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的建立和維護(hù)是內(nèi)部審計(jì)師的一項(xiàng)重要的職責(zé)D.本錢收益之間的關(guān)系是設(shè)計(jì)內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)考慮的一個(gè)主要標(biāo) 準(zhǔn)正確答案:A、B、C12、下面哪些項(xiàng)是組織的內(nèi)部控制的要素?A.監(jiān)督B.風(fēng)險(xiǎn)評估C.控制環(huán)境D.控制活動正確答案:A、B、C、D13、企業(yè)典型的交易循環(huán)包括()oA.支出循環(huán)B.生產(chǎn)循環(huán)C.財(cái)務(wù)循環(huán)D.利潤循環(huán)正確答案:A、B、C14、支出循環(huán)的典型控制目標(biāo)包括()。A.供貨

9、商應(yīng)該按照管理層的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可B.員工應(yīng)該按照管理層的標(biāo)準(zhǔn)錄用C.工資率及工資扣減應(yīng)該按管理層的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可D.應(yīng)付供貨商的款項(xiàng)應(yīng)該被準(zhǔn)確迅速地分類總結(jié)及報(bào)告正確答案:A、B、C、D15、控制活動的控制目標(biāo)包括()0A.資產(chǎn)的賬面記錄B.職責(zé)別離C.接近資產(chǎn)D.文檔和記錄正確答案:A、B、C、D16、設(shè)計(jì)企業(yè)架構(gòu)的目的包括()0A.將組織的信息技術(shù)規(guī)劃和戰(zhàn)略同公司的商業(yè)目標(biāo)結(jié)合在一起B(yǎng).優(yōu)化利用信息系統(tǒng)資源C.管理與信息系統(tǒng)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)D.信息系統(tǒng)能夠適應(yīng)不斷變化的商業(yè)模式和管理需要正確答案:A、B、C、D17、企業(yè)架構(gòu)的類型包括()oA.應(yīng)用架構(gòu)B.技術(shù)架構(gòu)C.業(yè)務(wù)架構(gòu)D.數(shù)據(jù)架構(gòu)正確答案:A、B、C

10、、D18、以下哪些項(xiàng)屬于信息安全的主要目標(biāo)?A.保密性B.可用性C.精確性D.完整性正確答案:A、B、D19、對主動威脅的控制主要包括()oA.現(xiàn)場訪問控制B.容錯(cuò)系統(tǒng)B.系統(tǒng)實(shí)施C.系統(tǒng)評價(jià)D.目標(biāo)確定正確答案:D5、MRPII指的是下面的哪一個(gè)?A. MRPIVB.物料供應(yīng)計(jì)劃C.制造資源計(jì)劃D.電子數(shù)據(jù)交換正確答案:C6、下面哪個(gè)選項(xiàng)反映了應(yīng)用系統(tǒng)中任務(wù)、文檔與操作的流程概況?A.數(shù)據(jù)流程圖B.表單分布圖C.系統(tǒng)流程圖D.程序流程圖正確答案:C7、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析最恰當(dāng)?shù)亩x是()A.逐步復(fù)雜化的控制集的處理B.將處理邏輯文檔化的過程C.決策表綜述D.連續(xù)細(xì)分的處理正確答案:DC.文件訪問

11、控制D.系統(tǒng)訪問控制正確答案:A、C、D20、一份完整的恢復(fù)策略必須要考慮因素包括()。A.救援計(jì)劃B.人員輪崗與替換計(jì)劃C.報(bào)提程序D.替換過程安排正確答案:A、B、C、D21、以下銷售業(yè)務(wù)流程中的哪些步驟是必須的?A.開票B.創(chuàng)立合同C.訂單錄入D.裝運(yùn)正確答案:A、C、D22、以下哪些項(xiàng)屬于針對現(xiàn)金的強(qiáng)有力的內(nèi)部控制規(guī)那么?A.獨(dú)立負(fù)責(zé)處理現(xiàn)金的職員要與銀行核對相關(guān)記錄B.盡可能分散地接受現(xiàn)金C.將現(xiàn)金處理職能與記錄保管職能別離D.每日的最后將當(dāng)天的全部現(xiàn)金收入存入銀行正確答案:A、C、D23、客戶的主記錄包括與客戶有關(guān)的所有信息,SAPERP的主記錄包)oA.銷售記錄B.開票記錄C.裝

12、運(yùn)記錄D.采購記錄正確答案:A、B、C24、應(yīng)收賬款收賬業(yè)務(wù)流程的主要控制就是相關(guān)職能的別離,這些職能包括()oA.開票B.總分類賬C.應(yīng)收賬款D.收發(fā)室正確答案:B、C、D25、應(yīng)收賬款中的業(yè)務(wù)流程控制措施包括()A.現(xiàn)金收入、開票、應(yīng)收賬款、信用和總分類賬各個(gè)職能相互別離B.應(yīng)收賬款明細(xì)賬和總賬分別由兩個(gè)獨(dú)立的部門負(fù)責(zé)C.開票部門不直接接觸應(yīng)收賬款記錄D.應(yīng)收賬款部門不接觸現(xiàn)金正確答案:A、B、C、D26、通常采購業(yè)務(wù)流程的憑單包應(yīng)包含以下哪些文檔?A.工資分配表B.生產(chǎn)計(jì)劃C.供應(yīng)商發(fā)票D.采購訂單正確答案:C、D27、在一個(gè)設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)膬?nèi)部會計(jì)控制系統(tǒng)中,同一名員工不應(yīng)該進(jìn)行下面哪些活動

13、?A.接收并且將支票存進(jìn)銀行,還可以批準(zhǔn)客戶賬戶的注銷B.批準(zhǔn)用于支付的憑單,在支票上簽字C.核對銀行對賬單,接收現(xiàn)金并將其存進(jìn)銀行D.在支票上簽字,注銷支持性文檔正確答案:A、B、C28、應(yīng)付賬款部門應(yīng)該進(jìn)行現(xiàn)金支付循環(huán)中的哪些程序?A.由一位得到授權(quán)的員工在支付憑單上簽字B.核實(shí)賣方發(fā)票的數(shù)字精確性C.比對賣方發(fā)票和收貨報(bào)告D.在支付之后注銷支持性文檔正確答案:A、B、C29、應(yīng)付賬款部門接觸現(xiàn)金支出所涉及的文檔包括()。A.收貨報(bào)告B.發(fā)票C.銷售訂單D.請購單正確答案:A、B、D30、在薪酬處理中的交易中,人力資源部門負(fù)責(zé)()oA.將員工的姓名列入工資總額表內(nèi)B.負(fù)責(zé)工時(shí)記錄C.對所付

14、工資的扣減進(jìn)行審批D.確定每個(gè)員工適用的工資率正確答案:A、C、D31、生產(chǎn)循環(huán)的內(nèi)部控制架構(gòu)的目標(biāo),是確保()oA.生產(chǎn)訂單預(yù)先編號并由監(jiān)管人員簽字B.建立對活動報(bào)告的獨(dú)立內(nèi)部認(rèn)證C.正確實(shí)施和記錄交易D.恰當(dāng)?shù)鼐S護(hù)半成品和產(chǎn)成品的庫存正確答案:C、D32、一個(gè)在存貨/生產(chǎn)職能上運(yùn)轉(zhuǎn)良好的內(nèi)部控制系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)規(guī)定在同時(shí)提供以下哪些文檔的時(shí)候才能夠接收產(chǎn)成品入庫?A.檢查報(bào)告B.已完成的生產(chǎn)訂單C.裝運(yùn)訂單D.材料需求單正確答案:A、B33、材料需求計(jì)劃的子系統(tǒng)包括()0A.本錢會計(jì)B.報(bào)告C.生產(chǎn)計(jì)劃D.生產(chǎn)進(jìn)度正確答案:A、B、C、D34、在實(shí)施主生產(chǎn)計(jì)劃的業(yè)務(wù)流程中,主生產(chǎn)計(jì)劃與()放在一

15、起進(jìn)行處理。A.生產(chǎn)訂單文件B.生產(chǎn)狀態(tài)文件C.主操作文件D.材料單文件正確答案:B、C、D35、制造資源計(jì)劃中的主要處理模塊包括()oA.存貨控制模塊B.生產(chǎn)訂單模塊C.工藝路線文件模塊D.生產(chǎn)活動控制模塊正確答案:A、B、C、D36、封裝軟件包的主要優(yōu)點(diǎn)是()0A.它們比內(nèi)部開發(fā)軟件更廉價(jià)B.能夠試用C.它們能準(zhǔn)確地滿足公司需求D.錯(cuò)誤少正確答案:A、B、D37、系統(tǒng)分析中,調(diào)查現(xiàn)有系統(tǒng)的目的主要有()oA.確定后續(xù)設(shè)計(jì)工作需要關(guān)注的具體問題B.獲得對系統(tǒng)操作的基本理解C.建立與系統(tǒng)使用者的工作關(guān)系D.收集系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)正確答案:A、B、C、D38、系統(tǒng)分析人員和管理者間溝通隔閡主要包

16、括()。A.工作的安全B.抵抗變化C.可行性D.不確定性正確答案:A、B、D39、系統(tǒng)分析人員在收集信息的過程中使用的技術(shù)工具主要包括( )。A.結(jié)構(gòu)化訪談B.深度訪談C.文檔查閱D.調(diào)查問卷正確答案:A、B、C、D40、RUP開發(fā)框架下,工程的生命周期階段包括()oA.構(gòu)思階段B.構(gòu)建階段C.細(xì)化階段D.移交階段正確答案:A、B、C、D41、甘特圖標(biāo)明了 ()oA.計(jì)劃的作業(yè)時(shí)間B.關(guān)鍵路徑C.作業(yè)間的關(guān)系D.實(shí)際的作業(yè)時(shí)間正確答案:A、D42、系統(tǒng)實(shí)施的主要步驟包括()。A.跟蹤并評價(jià)新系統(tǒng)B.建立計(jì)劃與控制C.執(zhí)行計(jì)劃D.進(jìn)行系統(tǒng)分析正確答案:A、B、C43、工程負(fù)責(zé)任的責(zé)任主要包括()

17、oA.工程選擇B.安排進(jìn)度C.實(shí)施控制D.制定計(jì)劃正確答案:B、C、D8、下面哪個(gè)選項(xiàng)在應(yīng)用系統(tǒng)的責(zé)任和職能的別離中最為有用?A.源文檔B.文檔流程圖C.程序流程圖D.分層輸入輸出處理圖(HIPO)正確答案:B9、在準(zhǔn)備薪酬處理系統(tǒng)的邏輯數(shù)據(jù)流程圖時(shí),以下哪個(gè)符號用來表示薪酬數(shù)據(jù)?A.處理符號B.端點(diǎn)符C.輸人輸出符號D.數(shù)據(jù)存儲符號正確答案:D10、在準(zhǔn)備薪酬處理系統(tǒng)的分析流程圖時(shí),以下哪個(gè)符號用來表示薪酬數(shù)據(jù)?A.輸入輸出符號B.判斷符號C.處理符號D.連接符正確答案:A11、建立和維持內(nèi)部控制是()的責(zé)任。A.管理層B.會計(jì)主管C.內(nèi)部審計(jì)師D.財(cái)務(wù)主管正確答案:A12、在賬單上標(biāo)記“付

18、訖”以防止重復(fù)付費(fèi)是以下哪一項(xiàng)的例子?A.背書B.備份C.注銷D.批準(zhǔn)正確答案:C13、內(nèi)部會計(jì)控制系統(tǒng)一般會包括用于提供合理保證的程序,該保證是指()0A.管理層作出交易授權(quán)的決定過程是正確的B.交易是按照管理層一般或具體的授權(quán)進(jìn)行的C.員工職責(zé)別離可以發(fā)現(xiàn)串通行為D.員工在執(zhí)行分配的任務(wù)的時(shí)候是老實(shí)可信的正確答案:B14、對于優(yōu)秀的內(nèi)部控制來說,每月銀行對賬單應(yīng)該由下面哪一個(gè)職位的人指導(dǎo)下的職員進(jìn)行核查?A.出納員B.財(cái)務(wù)主管C.會計(jì)主管D.信用經(jīng)理正確答案:C15、對良好的內(nèi)部控制來說,信用經(jīng)理應(yīng)該對()負(fù)責(zé)。A.財(cái)務(wù)主管B.銷售經(jīng)理C.會計(jì)主管D.客戶服務(wù)經(jīng)理正確答案:A16、準(zhǔn)確來說

19、,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易屬于以下描述的哪一種?A.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易屬于電子業(yè)務(wù)B.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易既屬于電子業(yè)務(wù)又屬于電子商務(wù)C.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易屬于電子商務(wù)D.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易既不屬于電子業(yè)務(wù)又不屬于電子商務(wù)正確答案:B17、在大多數(shù)計(jì)算機(jī)詐騙中,使用的方法是()0A.操縱輸人B.變更程序C.直接修改文件D.盜用或竊取計(jì)算機(jī)資源正確答案:A18、以下哪種說法最好地描述了業(yè)務(wù)架構(gòu)與其他架構(gòu)之間的關(guān)系?A.數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)決定業(yè)務(wù)架構(gòu)B.以上都不對C.業(yè)務(wù)架構(gòu)對其他所有架構(gòu)提供支持D.業(yè)務(wù)架構(gòu)決定數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)正確答案:D19、置于計(jì)算機(jī)程序中,以后被特殊事項(xiàng)激活的隱匿編碼是()。A.特洛伊木馬B.邏輯炸彈C.后門D.蠕蟲正確答案:B

20、20、惡意廣告軟件屬于()oA.邏輯炸彈B.病毒C.蠕蟲D.間謀軟件正確答案:D21、以下哪個(gè)部門負(fù)責(zé)將裝運(yùn)文檔與銷售訂單進(jìn)行核對,并編制日銷售匯總?A.裝運(yùn)B.應(yīng)收賬款D.銷售訂單正確答案:c22、在有效的內(nèi)部會計(jì)控制中,負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款明細(xì)分類賬的雇員不應(yīng) 當(dāng)同時(shí)核準(zhǔn)以下哪一項(xiàng)?A.雇員的加班工資B.對客戶賬戶的沖銷C.現(xiàn)金付款D.向客戶授予信用正確答案:B23、以下哪一項(xiàng)控制程序能夠阻止在某些發(fā)貨中未對客戶開票?A.每張銷售訂單必須由授權(quán)人員批準(zhǔn)B.每張銷售發(fā)票都應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的支持性裝運(yùn)文檔C.銷售日記賬分錄應(yīng)當(dāng)與每日的銷售匯總相一致D.每次裝運(yùn)都應(yīng)提供預(yù)先編號的銷售發(fā)票作為證明正確答案:D24、收益循環(huán)中的適當(dāng)授權(quán)程序通常規(guī)定以下哪一個(gè)部門中的雇員有 權(quán)注銷壞賬?A.開票部門B.應(yīng)收賬款部門C.財(cái)務(wù)部門D.銷售部門正確答案:C25、以下哪一項(xiàng)控制方法能夠最有效地抵消銷售人員以高壞賬沖銷率

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