事業(yè)單位部門季度工作總結(jié)報(bào)告

1、事業(yè)單位部門季度工作總結(jié)報(bào)告時(shí)間過得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，做好方案可是讓你提高工作效率的方法喔!相信大家又在為寫方案犯愁了吧？下面是細(xì)心整理的事業(yè)單位部門季度工作總結(jié)報(bào)告5篇，希望對(duì)大家有所幫忙。事業(yè)單位部門季度工作總結(jié)報(bào)告篇1今年，銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞20X年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)綻開一系列工作，為了更好地把握一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)與缺乏，便于下季度銷售工作的開展，特總結(jié)如下。一、總體目標(biāo)完成情況本年度主要銷售指標(biāo)完成情況如下表所示。主要銷售指標(biāo)完成情況表指標(biāo)名稱方案數(shù)完成數(shù)同比增長(zhǎng)率銷售額X萬(wàn)元X萬(wàn)元X%回籠資金X萬(wàn)元X萬(wàn)元X%二、影響銷售指標(biāo)的因素在過

2、去一年中各項(xiàng)銷售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷售指標(biāo)的因素包括以下幾種。1.南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比擬嚴(yán)峻。20X年該區(qū)域完成銷售額X萬(wàn)元，占公司總銷售額的百分比為X%，而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響，今年南方區(qū)又對(duì)其經(jīng)銷商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整，特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換，致使銷售額縮水嚴(yán)峻。2.西北區(qū)尾款損失嚴(yán)峻。我公司去年平均銷售回款率為X%，但西北區(qū)僅為X%，比平均水平低X個(gè)百分點(diǎn)。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施，但由于銷售人員更迭頻繁，致使回款措施執(zhí)行不力，同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。3.受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大。今年前半年，由于市場(chǎng)需求量較大，

3、我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度，無(wú)視質(zhì)量的大事時(shí)有發(fā)生，因此，導(dǎo)致客戶埋怨數(shù)量上升，影響了銷售量。4.在資金回籠方面，迫于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，客戶多實(shí)行后付款，而一些大客戶又要求延期支付，造成資金回籠方案不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。三、主要工作回憶和職業(yè)道德素養(yǎng)。1.針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，在銷售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn)，同時(shí)，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了銷售部20X上半年工作總結(jié)范文工作總結(jié)。2.強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷商庫(kù)存量的管理，最大限度削減庫(kù)存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。今年，我們加大了對(duì)經(jīng)銷商庫(kù)存量

4、掌握的管理，使銷售部隨時(shí)能夠把握經(jīng)銷商的庫(kù)存量數(shù)據(jù)，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下，最大限度地削減了庫(kù)存，降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。3.通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)力量，同時(shí)，在平常的日常工工作中，我們也要求業(yè)務(wù)員必需做到以下幾點(diǎn)：（1）強(qiáng)化與客戶的溝通聯(lián)系，先做好友，后做生意；（2）按時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)處理；（3）按時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反應(yīng)給有關(guān)部門，并強(qiáng)化與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿意客戶的需要；（4）集中精力做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)穩(wěn)固下來(lái)，且越做越大；（5）主動(dòng)參與與新業(yè)務(wù)的開拓（6）加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。四、存在

5、問題1.通過對(duì)本年度銷售指標(biāo)的分析，反映出部門的日常管理工作需要進(jìn)一步強(qiáng)化。2.整體的資金回籠不抱負(fù)，未到達(dá)預(yù)期要求。3.個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)力量還有待提高。4.新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)少。事業(yè)單位部門季度工作總結(jié)報(bào)告篇2上半年對(duì)于汽車銷售行業(yè)來(lái)說，是一個(gè)淡季，客戶上門的幾率相對(duì)較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少，針對(duì)這種情況，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來(lái)，我們過去”的銷售策略下，開頭實(shí)施“主動(dòng)出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售參謀，我們?cè)谧龊脜⒅\式的銷售方式的同時(shí)，進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤，作為分管X市X區(qū)的銷售經(jīng)理，現(xiàn)將汽車銷售季度工作總結(jié)如下：一、目

6、標(biāo)經(jīng)過月初分析總結(jié)，鎖定X的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶綻開了攻勢(shì)，通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。二、經(jīng)過個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光芒人物們汽車市場(chǎng)個(gè)體戶，今年X的房地產(chǎn)飛速進(jìn)展，因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng)，相當(dāng)一部分人，天經(jīng)地義地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來(lái)不懂消費(fèi)，不會(huì)消費(fèi)，這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi)，宣傳我們的汽車，給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲顏色，不至于使他們每天面對(duì)自己的“們”也讓自己當(dāng)一回“”，宣傳有肯定的效果，但是在我溝通的過程中，也清晰地認(rèn)識(shí)到X年底帶來(lái)的世界金融危機(jī)，一樣未

7、曾幸免的涉及到了X汽車產(chǎn)行業(yè)，順勢(shì)涉及到汽車市場(chǎng)，這個(gè)時(shí)分的建材市場(chǎng)猶如我們上半年的汽車展廳一樣冷清，如今更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu)，靜觀其變。三、總結(jié)雖然汽車市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)分，我的努力也就不會(huì)白白的付出了，無(wú)論是樓市，還是車市，總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天，如今只需要做好我們?cè)撟龅?，讓斯巴魯在X家喻戶曉，經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)分，總會(huì)有人來(lái)買車!四、方案我個(gè)人認(rèn)為下半年的工作方案還是以主動(dòng)出擊為主，守株待兔為輔，盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過，在此期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)

8、，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，如今我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大約的了解，漸漸的可以清楚。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了肯定的把握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比從前有了一個(gè)較大幅度的提高。伴著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，勝利與失利并存的局面，擁有一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)是非常重要的。事業(yè)單位部門季度工作總結(jié)報(bào)告篇320X上半年即將結(jié)束，在公司X總和X總的領(lǐng)導(dǎo)下公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司

9、的時(shí)分，連工程圍墻都沒有修，進(jìn)展到今天一期工程交房，可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過去的半年時(shí)間里跟伴著公司的進(jìn)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持協(xié)作下，使自己學(xué)到了許多的東西，力量和學(xué)問面上都有了很大的提高，在這里非常感謝公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的時(shí)機(jī)。現(xiàn)將本人上半年的季度工作總結(jié)如下：一、上半年度個(gè)人工作情況20X上半年X月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，由于客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)精確的定性方向，一開頭自己也是由于個(gè)人力量有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝X總在我的工作上賜予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡

10、快的進(jìn)入工作狀態(tài)。20X20XX年X月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。20X20XX年X月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格確實(shí)定，以及商鋪銷售工作的開展。20X20XX年X月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。20X20XX年X月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。20X20XX年X月主要就是一期客戶的交房工作。以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的互相協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和X部長(zhǎng)的主動(dòng)協(xié)作與支持，在此也表示對(duì)他

11、們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成總臨時(shí)布置的一些工作。二、工作當(dāng)中存在的問題回想在過去半年的工作當(dāng)中，是做了肯定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完好抱負(fù)，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有許多，下面將工作當(dāng)中存在的缺乏：1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)常常強(qiáng)調(diào)要做好詳情，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來(lái)許多的不便及產(chǎn)生許多重復(fù)性的工作，嚴(yán)峻的影響了工作效率，這個(gè)問題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，肯定要留意做好每一個(gè)詳情。2、工作不找方法

12、。我們做的是銷售工作，平常我們應(yīng)當(dāng)敏捷的運(yùn)用，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)多去找一些方法。3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。回想過去的工作，有好多事情原來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手，有些問題原來(lái)應(yīng)當(dāng)是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中肯定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作力量。4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說，做事必需講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比擬麻煩的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和許多的工作量。所以作為下半年的工作我們應(yīng)當(dāng)抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題，轉(zhuǎn)變過去

13、的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。三、20X下半年的工作方案20X上半年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開頭。由于我們的工作在來(lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。上半年公司的銷售可以說是很不錯(cuò)，根本上完成了公司上半年制定的銷售任務(wù)，但是在最終的工作當(dāng)中，由于時(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是非常的順當(dāng)，在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)肯定的影響，同時(shí)再伴伴著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀

14、望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20X上半年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)分我們我們更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增加全局意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)理念，從我個(gè)人角度動(dòng)身，聽從公司的布置，嚴(yán)格要求自己。事業(yè)單位部門季度工作總結(jié)報(bào)告篇4銷售部自今年年初以來(lái)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好市場(chǎng)銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，我們?cè)趯?duì)進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)的過程中，不斷探究代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的進(jìn)展勢(shì)頭，現(xiàn)將銷售部季度銷售工作情況總結(jié)如下。一、建立了業(yè)務(wù)管

15、理制度對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤方法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)每一項(xiàng)詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出了詳細(xì)的要求。在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的根本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！痹谠写礓N售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律參謀對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再標(biāo)準(zhǔn)，在與代理商簽定合同時(shí)根本沒顯現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。二、統(tǒng)一思想，端正看法從銷售部成立之初，我們便站在以查找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求快速推動(dòng)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)方案相結(jié)合的方向，一方面盡快查找具有良好影響力和

16、推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深化，了解把握各地的根本情況和的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推動(dòng)市場(chǎng)作好鋪墊，并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們始終堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信念，并不計(jì)本錢地努力。三、建設(shè)并穩(wěn)固銷售網(wǎng)絡(luò)在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話催促下，代理商的責(zé)任心增加了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)力量提高了，銷售藝術(shù)也得到了很好的錘煉。從近期代理商反應(yīng)的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司

17、的銷售前景更樹立了信念。四、工作中不斷總結(jié)在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，按時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們確定走上層路線，通過我們的協(xié)調(diào)和深化的做工作，取得了的成果，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了市場(chǎng)的地位，為整體銷售打下了基礎(chǔ)。事業(yè)單位部門季度工作總結(jié)報(bào)告篇5生產(chǎn)部及各車間認(rèn)真執(zhí)行公司的政策、方針及做好生產(chǎn)管理工作，到達(dá)了預(yù)期效果，現(xiàn)就生產(chǎn)部門20X年度X工作總結(jié)如下：一、關(guān)于生產(chǎn)實(shí)施管理1、整車生產(chǎn)實(shí)施2、內(nèi)部派工方面：二、關(guān)于生產(chǎn)方案管理與運(yùn)籌生產(chǎn)方案是完成既定目標(biāo)對(duì)將來(lái)肯定時(shí)期內(nèi)的工作作出布置的活動(dòng)，對(duì)于組織擁有的人力、物力、財(cái)力進(jìn)

18、行合理的配置來(lái)完成組織的最終目標(biāo)。生產(chǎn)部的主要職能是多、快、好、省、安全的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，而具有較高可行性的生產(chǎn)方案則是各項(xiàng)生產(chǎn)工作完成的前提條 件。20X年生產(chǎn)部連續(xù)推動(dòng)生產(chǎn)方案的管理工作，要求在生產(chǎn)實(shí)施之前進(jìn)行本部門產(chǎn)能負(fù)荷分析，結(jié)合當(dāng)前存在的物料、人員、裝備、工裝，依據(jù)訂單的產(chǎn)量及交付周期制定相應(yīng)的部門生產(chǎn)滾動(dòng)方案，繼而成為組織整個(gè)生產(chǎn)實(shí)施的指導(dǎo)性文件。本年度我部門強(qiáng)化班組建設(shè)，強(qiáng)化班組長(zhǎng)及班組的生產(chǎn)及人事管理職能，同時(shí)將生產(chǎn)方案推行至班組管理之中，由班組長(zhǎng)作為一線生產(chǎn)的管理者將部門、車間的生產(chǎn)方案進(jìn)行分解至日滾動(dòng)方案甚至工時(shí)方案，進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)目標(biāo)的可實(shí)施性，做到生產(chǎn)一線員工

19、人人了解生產(chǎn)方案、人人遵守生產(chǎn)方案、人人執(zhí)行生產(chǎn)方案，將生產(chǎn)周期、生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)效率貫徹到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的每一位員工，強(qiáng)化了生產(chǎn)的指示性、明確性和有效性，提高了生產(chǎn)效率及生產(chǎn)執(zhí)行力。三、關(guān)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理企業(yè)生產(chǎn)過程可簡(jiǎn)潔概括為半成品原材料的輸入及產(chǎn)品的輸出，而輸入與輸出中間環(huán)節(jié)則是產(chǎn)生產(chǎn)品價(jià)值的過程，即生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。我部門的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為下屬的各車間場(chǎng)所，如何提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理效率，產(chǎn)生最大化的收益始終是生產(chǎn)部門孜孜追求的目標(biāo)。1、從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、物料整理的5S著手，進(jìn)行物料、工位、工具、裝備的整理、整頓、清掃、清潔開頭，結(jié)合工藝生產(chǎn)路線進(jìn)行工序的進(jìn)一步優(yōu)化配置，組織人員學(xué)習(xí)相應(yīng)的工藝路線、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等

20、指導(dǎo)性文件，對(duì)車間進(jìn)行全面優(yōu)化布置。2、產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的焦點(diǎn)之一，提高產(chǎn)品的質(zhì)量是建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量的重要途徑。生產(chǎn)部各車間始終將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)加以管控，同時(shí)強(qiáng)化車間品質(zhì)管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理文件，強(qiáng)化工藝文件學(xué)習(xí)及工藝卡片的落實(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理的人、機(jī)、料、法、環(huán)五要素進(jìn)行有效實(shí)施、掌握并確保產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)上半年生產(chǎn)部協(xié)作公司職能部門進(jìn)行ISO9000質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及修正工作。3、本錢掌握是影響產(chǎn)品利潤(rùn)的關(guān)鍵，強(qiáng)化本錢管理掌握至關(guān)重要。上半年生產(chǎn)部組織各車間深化二級(jí)庫(kù)管理，細(xì)化專人專管，進(jìn)行物料的領(lǐng)用、配送，杜絕生產(chǎn)過程中的八大鋪張及物料喪

21、失。同時(shí)各車間與工藝組親密協(xié)作進(jìn)行物料出庫(kù)工作，從領(lǐng)料、審核環(huán)節(jié)嚴(yán)控產(chǎn)品本錢。4、產(chǎn)品交期是影響客戶滿意度的重要條 件。當(dāng)訂單下達(dá)后，生產(chǎn)部依據(jù)產(chǎn)品交期制定相應(yīng)的生產(chǎn)方案，同時(shí)車間依據(jù)總方案進(jìn)行逐步分析、分解，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行人員、裝備、工裝的重新布置，提高整體生產(chǎn)環(huán)節(jié)的均衡性，從細(xì)小環(huán)節(jié)開頭逐步壓縮整體的生產(chǎn)周期，保證訂單車輛按時(shí)交付，滿意客戶要求。四、關(guān)于安全生產(chǎn)管理安全是生產(chǎn)管理的永久主題，安全尚且不能保證，那么其他一切將無(wú)從談起。作為生產(chǎn)部門，面對(duì)人員多、裝備多、安全隱患多等因素，尤其要強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。依據(jù)海因里希法則，每一件重傷事故的背后，都隱藏著29件輕傷事故，進(jìn)而更隱藏著300

22、件以上的險(xiǎn)情，所以本年度協(xié)作安全生產(chǎn)管理辦公室重點(diǎn)強(qiáng)化安全隱患的排解、檢查工作，各車間建立專職安全員從事車間安全檢查、培訓(xùn)工作，讓員工的安全生產(chǎn)觀由要我安全我要安全我會(huì)安全轉(zhuǎn)變。20X年度上半年我部門未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。五、關(guān)于班組建設(shè)及職能管理班組建設(shè)作為今年生產(chǎn)部管理實(shí)施重點(diǎn)進(jìn)行開展，首次提誕生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)作為“基層管理者”的角色定位，強(qiáng)調(diào)班組長(zhǎng)作為基層管理者的管理職能轉(zhuǎn)換，將班組長(zhǎng)從以往單純的帶頭干活解放出來(lái)進(jìn)而進(jìn)行全面的生產(chǎn)、方案、人員、安全、質(zhì)量、本錢、交期管理，培育成為全面的管理型人才。上半年生產(chǎn)部組織班組長(zhǎng)培訓(xùn)5課時(shí)，分別觸及班組長(zhǎng)的角色定位、班組長(zhǎng)的任職要求及力量培育、生產(chǎn)

23、方案管理、安全生產(chǎn)管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，同時(shí)發(fā)放班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)資料，進(jìn)而強(qiáng)化自身力量培育及班組成員管理。通過班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作，強(qiáng)化了班組長(zhǎng)對(duì)自身崗位力量需求的認(rèn)知，同時(shí)給予班組長(zhǎng)更大的管理職責(zé)，提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于公司的進(jìn)展。六、管理上的缺陷1、現(xiàn)場(chǎng)管理方面：現(xiàn)場(chǎng)的定置、定點(diǎn)、定容管理仍沒有完全到位，還沒有真正的對(duì)全部的物品進(jìn)行定位管理，只是臨時(shí)確定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素養(yǎng)的上下不等，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后，不能做到人走場(chǎng)地清，致使亂推亂放的現(xiàn)象仍然存在。下一步生產(chǎn)部將協(xié)調(diào)工藝組建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖強(qiáng)化巡查，對(duì)未根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放工序的進(jìn)行考核。2、生產(chǎn)管理方面：關(guān)于對(duì)生產(chǎn)方案的車間級(jí)、班組級(jí)分解落實(shí)不夠徹底，下一步需強(qiáng)化車間以及班組的方案分解、落實(shí)情況，將要求車間依據(jù)生產(chǎn)部總體生產(chǎn)方案制定詳細(xì)、可行的車間方案及班組生產(chǎn)方案，同時(shí)強(qiáng)化班組方案的落實(shí)完成情況。3、培訓(xùn)方面：20X年度組織對(duì)特別崗位員工的理論及崗位技能培訓(xùn)，但是在一般崗位培訓(xùn)方面落實(shí)不多，在今后的工作中，我部門將依據(jù)實(shí)際情況開展全部崗位技能培訓(xùn)并持之以恒進(jìn)行下去。4、班組建設(shè)方面班組建設(shè)已經(jīng)開展，班組長(zhǎng)的角色定位及職能劃分也已經(jīng)明確，后續(xù)生產(chǎn)部將持續(xù)跟進(jìn)班組的建設(shè)工作情況監(jiān)督，催促各車間將班組建設(shè)的思想推動(dòng)到班組的每一位員工。5、信息傳遞缺乏通過15年X訂單