促銷企劃手冊(cè)

1、.內(nèi)部資料嚴(yán)禁外泄內(nèi)部資料嚴(yán)禁外泄促銷企劃手冊(cè)WOR. PAGE PAGE 49 / 47目錄3第二章超市企劃課的管理架構(gòu)和工作職責(zé)第三章超市企劃課工作規(guī) X8第四章M 快訊商品管理規(guī) X41第一章超市促銷、企劃的作用與目的同樣商品結(jié)構(gòu)、地理位置及門店面積都大致相同的兩家超市，一家經(jīng)常舉行促銷活動(dòng)，賣場(chǎng)氛圍濃厚，生意興?。涣硗庖患疑跎倥e行為什么兩家看似一樣的超市，經(jīng)營(yíng)狀況卻相差甚遠(yuǎn)呢？在日益激烈的超市競(jìng)爭(zhēng)中，有效的促銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力的執(zhí)行和規(guī)X 的操作，才能達(dá)到最佳的促銷效果，創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)促銷、企劃的規(guī)X 化運(yùn)作，使促銷真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。第二章超市企劃課的管理架構(gòu)和工作

2、職第一節(jié)超市企劃課的管理架構(gòu)商品部經(jīng)理商品部經(jīng)理企劃課課長(zhǎng)企劃課課長(zhǎng)美工組促銷組美工組促銷組第二節(jié)企劃課的工作職責(zé)1.0目的為明確企劃課各工作崗位的工作程序，充分發(fā)揮各崗位的作用，加強(qiáng)企劃、促銷流程規(guī)X 管理，特制定本管理規(guī)則。2.0適用X企劃課人員適用。3.0相關(guān)文件4.0名詞解釋（無(wú)）職責(zé)企劃課課長(zhǎng)直接主管：商品部經(jīng)理直接部屬：企劃課工作人員主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司整體形象的塑造方案制定負(fù)責(zé)公司店堂形象整體設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)審核公司全年促銷活動(dòng)計(jì)劃負(fù)責(zé)審核公司全年M負(fù)責(zé)超市廣告位置的計(jì)劃并且制定出租價(jià)格廣告位計(jì)劃超市廣告位的出租談判負(fù)責(zé)安排本部門員工的工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)負(fù)責(zé)關(guān)于本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)

3、及指導(dǎo)負(fù)責(zé)關(guān)于本部門員工進(jìn)行考核和評(píng)估美工直接主管：企劃課課長(zhǎng)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司企業(yè)形象及LOGO負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)超市二裝風(fēng)格負(fù)責(zé)超市標(biāo)示標(biāo)物（囊括POP）的設(shè)計(jì)與制作M促銷管理員直接上司：企劃課課長(zhǎng)主要職責(zé)：擬定超市全年促銷計(jì)劃，并且報(bào)上級(jí)審批根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題，策劃不同的促銷活動(dòng)施。主題促銷活動(dòng)的宣傳工作備、人員組織等第三章超市企劃課工作規(guī)第一節(jié)美工設(shè)計(jì)工作規(guī)X一、商品標(biāo)示規(guī)X1.0目的為加強(qiáng)超市內(nèi)各種標(biāo)識(shí)標(biāo)物的管理，規(guī)X 各種標(biāo)識(shí)標(biāo)物的使用， 充分發(fā)揮各種標(biāo)識(shí)標(biāo)物的作用，特制定本管理規(guī)則2.0適用X公司各部門適用3.0相關(guān)文件（無(wú)）名詞解釋超市內(nèi)的標(biāo)識(shí)標(biāo)物分為超市公告類和商品說明類兩大類化的宣

4、傳告示賣場(chǎng)公告類：懸掛于賣場(chǎng)內(nèi)的與顧客密切相關(guān)的告示程等的告示。囊括：A 超市簡(jiǎn)介B 公司徽標(biāo)C 經(jīng)營(yíng)宗旨 服務(wù)觀念E 營(yíng)業(yè)時(shí)間F 超市服務(wù)項(xiàng)目G 超市購(gòu)物須知H 顧客存包須知I 顧客退換貨須知J 贈(zèng)品發(fā)放須知K 辦理會(huì)員卡須知LMN 其它顧客須知類標(biāo)示，囊括：A 顧客服務(wù)處標(biāo)示牌：顧客服務(wù)臺(tái)、退換貨處、贈(zèng)品發(fā)放處、存包處、會(huì)員卡辦理處、團(tuán)購(gòu)接待處B 出入口指示C 方向指示 樓梯口的“小心碰頭” E “小心路滑”告示牌F 消防、安全指示牌商及其他來訪記者密切相關(guān)的告示。囊括：A 公司徽標(biāo)B 經(jīng)營(yíng)宗旨C 服務(wù)觀念 企業(yè)口號(hào)E 上班時(shí)間F 公告欄（各類評(píng)比、公告等）關(guān)于外公告類AB 供應(yīng)商談判室：

5、反賄賂標(biāo)語(yǔ)C 結(jié)算中心：供應(yīng)商結(jié)賬須知商品說明類：告知顧客與商品相關(guān)的宣傳告示。囊括：商品區(qū)域說明：說明商品分布區(qū)域的告示，囊括：位于客服總臺(tái)的超市布局圖各商品區(qū)域上方的商品區(qū)域說明，如：生鮮區(qū)各商品類別上方的商品分類說明，如：冷凍冷藏食品POP大海報(bào)類（大看板處，告知超市即將進(jìn)行或正在進(jìn)行的大型活動(dòng)動(dòng)的POP，通常懸掛于促銷商品上方賣場(chǎng)，烘托氣氛的作用商品說明類：購(gòu)買的促銷卡，通常旋轉(zhuǎn)在商品旁邊的貨架上。囊括：A 新商品BCEFGH 驚爆商品I 清倉(cāng)商品A 百貨類特殊商品的功能介紹卡；B 生鮮商品的產(chǎn)品介紹，囊括文字說明、營(yíng)養(yǎng)介紹、圖片。C 其他商品的特殊介紹商品銷售說明類：行說明。放置在缺

6、貨商品的貨架上的價(jià)簽帶上價(jià)簽類：說明商品價(jià)格信息的告示，囊括：下方的貨架價(jià)簽條上。價(jià)簽?zāi)依ㄒ韵聝?nèi)容：A 超市名稱B 超市l(wèi)ogo C 商品編號(hào) 商品描述（品名E 規(guī)格FGH 銷售單位I 條形碼（店內(nèi)碼） J 物價(jià)局監(jiān)制字樣K 價(jià)格L 陳列排面（如有可能）價(jià)簽可根據(jù)商品的不同價(jià)格分為正常商品價(jià)簽和特價(jià)商品 黃色為保持價(jià)簽的統(tǒng)一性，價(jià)簽應(yīng)有電腦部統(tǒng)一打印。特價(jià)POP簽更大更醒目，通常掛于促銷商品上方，用于端架、堆頭上。二、超市標(biāo)識(shí)標(biāo)物控制程序1.0目的本管理規(guī)則2.0適用X公司各部門適用3.0相關(guān)文件超市標(biāo)識(shí)標(biāo)物規(guī)X4.0名詞解釋（無(wú)）職責(zé)企劃課VI（字、標(biāo)準(zhǔn)色等）的設(shè)計(jì)及制作負(fù)責(zé)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)囊括一切

7、帶有公司標(biāo)志或體現(xiàn)企業(yè)形象的制作 等。VI標(biāo)識(shí)及相關(guān)物品店務(wù)拓展部計(jì)劃專員標(biāo)物的懸掛位置營(yíng)運(yùn)部尤其是商品說明類標(biāo)識(shí)標(biāo)物接到各種變價(jià)通知后，要即時(shí)進(jìn)行價(jià)簽的更換行政總務(wù)部計(jì)、制作供應(yīng)商進(jìn)行常規(guī)談判質(zhì)量控制部?jī)r(jià)格控制專員定期檢查各種與價(jià)格有關(guān)的標(biāo)識(shí)標(biāo)物（每天 每周巡檢，尤其在每次變價(jià)動(dòng)作后質(zhì)量控制專員負(fù)責(zé)定期檢查各種與商品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)識(shí)標(biāo)物（每周，確保相關(guān)的商品說明與商品本身相符工作程序標(biāo)識(shí)標(biāo)物的設(shè)計(jì)與制作設(shè)計(jì)提案確定長(zhǎng)審核確認(rèn)需求部門填寫“設(shè)計(jì)申請(qǐng)單”企劃課課長(zhǎng)批準(zhǔn)確認(rèn)企劃課美工協(xié)調(diào)、安排設(shè)計(jì)制作日程表設(shè)計(jì)方案制定確定設(shè)計(jì)方案A 美工提出自己的創(chuàng)作設(shè)想，形成設(shè)計(jì)方案小樣。B 設(shè)計(jì)方案小樣標(biāo)準(zhǔn)契合

8、廣告業(yè)宣傳制作契合企業(yè)VI 標(biāo)準(zhǔn)契合設(shè)計(jì)申請(qǐng)單要求與需求部門進(jìn)行勾通確認(rèn)企劃課課長(zhǎng)確定最終設(shè)計(jì)方案計(jì)小樣交企劃課課長(zhǎng)簽字確認(rèn)需求部門在設(shè)計(jì)小樣及設(shè)計(jì)申請(qǐng)單上簽收需求托外公司實(shí)施的設(shè)計(jì)方案企劃課美工完成彩色印刷小樣的打印制作企劃課委托專業(yè)制作公司完成其它方面的專業(yè)制作專業(yè)公司制作的X裝潢、展覽及其它制作。A 美工考察、詢價(jià)B課C 美工將設(shè)計(jì)樣稿的電子文件或效果圖、平面、立面、剖面及各個(gè)細(xì)部詳圖交給專業(yè)制作公司進(jìn)行制作 美工、企劃課課長(zhǎng)依據(jù)設(shè)計(jì)方案及合同驗(yàn)收成品。E 美工將成品交付給需求部門，需求部門在物品移交單上簽收標(biāo)識(shí)標(biāo)物的使用美工VI要即時(shí)進(jìn)行價(jià)簽的更換識(shí)標(biāo)物（每周巡檢，尤其在每次變價(jià)動(dòng)作后

9、質(zhì)量控制部質(zhì)量控制專員負(fù)責(zé)定期檢查各種與商品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)識(shí)標(biāo)物（每周符第二節(jié)宣傳廣告工作規(guī)X一、店內(nèi)外X貼物和廠商廣告管理規(guī)X1.0目的VI2.0適用X公司各門店及供應(yīng)商適用相關(guān)文件超市標(biāo)識(shí)標(biāo)物規(guī)X超市標(biāo)識(shí)標(biāo)物控制程序4.0名詞解釋（無(wú)）職責(zé)企劃課及公司相關(guān)部門向店內(nèi)提供宣傳品、展示品、促銷品及廣告費(fèi)用的收取的發(fā)放工作程序店內(nèi)外XX店內(nèi)外XXXA 超市各種標(biāo)識(shí)標(biāo)物B 供應(yīng)商提供的促銷廣告店內(nèi)外展示品囊括：A 公司促銷活動(dòng)展示臺(tái)、展示物B 供應(yīng)商促銷展示臺(tái)、展示物店內(nèi)X公司企劃課統(tǒng)一提供：供應(yīng)商提供A 由供應(yīng)商提供的店內(nèi)X向商品部提出申請(qǐng)B費(fèi)情況決定是否批準(zhǔn)C 采購(gòu)與經(jīng)批準(zhǔn)后的供應(yīng)商簽署供應(yīng)商店

10、內(nèi)展示及廣告協(xié)議 供應(yīng)商依照協(xié)議到財(cái)務(wù)部繳納相關(guān)廣告費(fèi)店內(nèi)X告法店內(nèi)擺放使用的宣傳品、促銷品必需嶄新、干凈、平整店內(nèi)外X任何XX認(rèn)，才可XXX供應(yīng)商需在店內(nèi)做的各種促銷展示或XX確定具體X該X該XVIX格X促銷情況進(jìn)行檢查A 宣傳內(nèi)容是否適合B 展示X 貼位置是否適合C 展示物、XE 使用標(biāo)識(shí)是否契合VI 指導(dǎo)手冊(cè)要求檢查結(jié)果應(yīng)填寫宣傳品、促銷品使用檢查單進(jìn)行抽查改整改后，企劃課應(yīng)關(guān)于整改的結(jié)果進(jìn)行跟蹤并且將檢查結(jié)果記錄在“糾正措施難證”一欄中質(zhì)量控制部?jī)r(jià)格控制專員負(fù)責(zé)定期檢查各種與價(jià)格有關(guān)的標(biāo)識(shí)標(biāo)物（每周巡檢巡檢記錄質(zhì)量控制部質(zhì)量控制專員負(fù)責(zé)定期檢查各種與商品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)識(shí)標(biāo)物（每周檢記錄二

11、、廣告發(fā)布管理規(guī)X1.0目的確、即時(shí)、有效。特制定本規(guī)則2.0適用X本程序適用于公司企劃課關(guān)于外廣告發(fā)布工作3.0相關(guān)文件超市標(biāo)識(shí)標(biāo)物控制程序4.0名詞解釋（無(wú)）職責(zé)企劃課：負(fù)責(zé)公司關(guān)于外廣告發(fā)布的聯(lián)系，廣告文稿的起草、設(shè)計(jì)的發(fā)布工作程序企劃課負(fù)責(zé)發(fā)布的廣告主要囊括：企劃促銷廣告等廣告審核標(biāo)準(zhǔn)契合VI申請(qǐng)發(fā)布廣告其他部門業(yè)務(wù)廣告課課長(zhǎng)物控制程序進(jìn)行廣告版面設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)小樣經(jīng)需求部門經(jīng)理確認(rèn)后，報(bào)總經(jīng)理審批企劃課課長(zhǎng)實(shí)施廣告發(fā)布計(jì)劃企劃促銷廣告銷主管制定的廣告發(fā)布計(jì)劃書（呈批件）主要內(nèi)容囊括：A 廣告發(fā)布內(nèi)容B 媒體選擇C 廣告版面 發(fā)布時(shí)間E 預(yù)算費(fèi)用促銷主管將廣告發(fā)布計(jì)劃書（呈批件管經(jīng)理、總經(jīng)理

12、批準(zhǔn)后實(shí)施工作廣告設(shè)計(jì)小樣需經(jīng)企劃課課長(zhǎng)及主管經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施廣告發(fā)布計(jì)劃根據(jù)廣告發(fā)布計(jì)劃，企劃課課長(zhǎng)與相關(guān)媒體或廣告公司擬定廣告代理合同簽字蓋章后奏效企劃課課長(zhǎng)監(jiān)督發(fā)布媒體或廣告公司履行合同廣告發(fā)布的監(jiān)控、存檔企劃課收集廣告發(fā)布后的資料存檔新聞發(fā)布的管理公司相關(guān)部門將需要關(guān)于外發(fā)布的局面材料交主管經(jīng)理審批主管經(jīng)理與總經(jīng)辦關(guān)系專員共通確認(rèn)稿件，并且審批實(shí)施檔第三節(jié)促銷管理工作規(guī)一、促銷策劃與組織程序1.0目的責(zé)，確保促銷達(dá)到公司既定的目標(biāo)，特制定本管理規(guī)則2.0適用X公司企劃課及商品部適用相關(guān)文件超市標(biāo)識(shí)標(biāo)物規(guī)X促銷實(shí)施及控制程序4.0名詞解釋（無(wú)）職責(zé)企劃課促銷組負(fù)責(zé)撰寫促銷計(jì)劃年度促銷計(jì)劃每期

13、主題促銷活動(dòng)計(jì)劃商品部負(fù)責(zé)提供或確認(rèn)促銷活動(dòng)中所需的供應(yīng)商及供應(yīng)商支持企劃課美工負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)中宣傳品、促銷品的設(shè)計(jì)及制作各門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)在該店的具體實(shí)施企劃課促銷組負(fù)責(zé)關(guān)于各店促銷活動(dòng)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、控制質(zhì)量控制部負(fù)責(zé)關(guān)于促銷活動(dòng)中的商品價(jià)格及質(zhì)量進(jìn)行控制和檢查營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)每期促銷活動(dòng)完成后的評(píng)估用資料的收集企劃課負(fù)責(zé)企劃促銷活動(dòng)的評(píng)估總結(jié)工作程序市場(chǎng)分析企劃分析數(shù)據(jù)來源電腦部負(fù)責(zé)向企劃課提供各門店相關(guān)數(shù)據(jù)企劃課促銷組收集的顧客、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)于手信息企劃課經(jīng)過各類渠道收集整理的其它商業(yè)信息數(shù)據(jù)分析內(nèi)容近期門店銷售情況分析會(huì)員狀況分析競(jìng)爭(zhēng)關(guān)于手促銷狀況分析場(chǎng)分析企劃課促銷人員向企劃課課長(zhǎng)

14、提交市場(chǎng)分析報(bào)告制定促銷活動(dòng)計(jì)劃論促銷活動(dòng)計(jì)劃，并且由促銷主管形成記錄年度企劃促銷計(jì)劃制定制定年度企劃促銷計(jì)劃A 企劃課促銷策劃人員每年年底負(fù)責(zé)制定下一年度促銷計(jì)劃計(jì)劃需在下一年 2 月底之前確認(rèn)完成B 促銷計(jì)劃內(nèi)容主要囊括：年度促銷活動(dòng)目的年度促銷活動(dòng)主題促銷活動(dòng)主要內(nèi)容促銷活動(dòng)時(shí)間促銷活動(dòng)預(yù)算促銷年度計(jì)劃經(jīng)企劃課課長(zhǎng)審批后提交商品部經(jīng)理審批由業(yè)務(wù)總監(jiān)、企劃課課長(zhǎng)及促銷主管訣別存檔每期主題促銷活動(dòng)計(jì)劃制定況構(gòu)思每期活動(dòng)具體促銷計(jì)劃擬定每期主題促銷活動(dòng)計(jì)劃以下有關(guān)方面：A 目標(biāo)消費(fèi)群或營(yíng)銷環(huán)境分析B 促銷目的C 促銷時(shí)間、地點(diǎn) 促銷內(nèi)容細(xì)則E 分工與支持F 促銷時(shí)間表G 促銷預(yù)算H 促銷評(píng)估方

15、法和內(nèi)容批A 商品部B 營(yíng)運(yùn)部A 促銷商品B 促銷贈(zèng)品C 促銷宣傳 促銷人員E 促銷費(fèi)用營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)落實(shí)促銷活動(dòng)在各門店的實(shí)施程序品部經(jīng)理并且抄送有關(guān)部門，企劃課促銷主管及企劃課課長(zhǎng)訣別存檔 A 商品部B 營(yíng)運(yùn)部C 電腦部 質(zhì)量控制部EF 防損課G 財(cái)務(wù)部H 行政總務(wù)部二、促銷實(shí)施與控制程序1.0目的為明確超市促銷實(shí)施及控制作業(yè)程序，明確各部門在促銷活動(dòng)中的職責(zé)，確保促銷有效進(jìn)行，達(dá)到公司既定的目標(biāo)，特制定本管理規(guī)則2.0適用X公司各部門進(jìn)行促銷活動(dòng)適用相關(guān)文件超市標(biāo)識(shí)標(biāo)物規(guī)X促銷策劃及組織程序4.0名詞解釋（無(wú)）職責(zé)企劃課促銷組負(fù)責(zé)擬定促銷計(jì)劃同時(shí)組織促銷活動(dòng)中的商品，并且確保促銷商品按時(shí)足量

16、送到企劃課美工負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)中宣傳品、促銷品的設(shè)計(jì)及制作配送中心負(fù)責(zé)關(guān)于促銷商品優(yōu)先收貨、配貨各門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)在該店的具體實(shí)施電腦部負(fù)責(zé)關(guān)于促銷商品的變價(jià)防損課負(fù)責(zé)整個(gè)促銷活動(dòng)的安全及防盜工作人力資源部負(fù)責(zé)在促銷活動(dòng)中供應(yīng)商促銷員的派駐及考核行政部庫(kù)管/提供督和檢查企劃課促銷組負(fù)責(zé)關(guān)于各店促銷活動(dòng)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督控制營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)每期促銷活動(dòng)完成后的評(píng)估用資料的收集企劃課負(fù)責(zé)企劃促銷活動(dòng)的評(píng)估總結(jié)工作程序促銷準(zhǔn)備宣傳準(zhǔn)備A 主題B 文案內(nèi)容宣傳品的來源超市制作：由企劃課策劃人員按程序文件標(biāo)識(shí)標(biāo)物控制程序進(jìn)行宣傳促銷品的制作供應(yīng)商贊助：由商品部根據(jù)主題促銷活動(dòng)計(jì)劃與供應(yīng)商談判獲得宣傳品移交：A

17、表B 由外部印刷供應(yīng)商制作的宣傳品由企劃課美工、行政部庫(kù)管驗(yàn)收后，統(tǒng)一由行政部庫(kù)管發(fā)放給各門店店長(zhǎng)。填寫宣傳品發(fā)放表C店。填寫供應(yīng)商宣傳品配送表促銷商品準(zhǔn)備商品部負(fù)責(zé)根據(jù)每期主題促銷計(jì)劃組織相應(yīng)的促銷商品。 A囊括買贈(zèng)、折扣、特價(jià)、特殊等優(yōu)惠條件。B 商品部與供應(yīng)商簽署促銷商品（活動(dòng)）協(xié)議書C 商品部與供應(yīng)商確定促銷商品及相應(yīng)的促銷贊助費(fèi)用3促銷期內(nèi)足夠的庫(kù)存A3B 配送中心根據(jù)促銷商品訂單關(guān)于促銷商品優(yōu)先收貨C 配送中心確保最晚在促銷前 1 天將促銷商品配送到各門店。優(yōu)先收貨，并且填寫門店促銷商品驗(yàn)收單贈(zèng)品的準(zhǔn)備供門店贈(zèng)品配送單如果是由供應(yīng)商直接送到門店的贈(zèng)品，由門店驗(yàn)收并且填寫門店贈(zèng)品驗(yàn)收

18、單促銷人員的準(zhǔn)備銷人員申請(qǐng)表交人力資源部銷人員，并且進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，經(jīng)考核后錄用供應(yīng)商與促銷人員到人力資源部辦理促銷員入場(chǎng)手續(xù)促銷員到行政部領(lǐng)取促銷員工牌、促銷員工衣促銷商品變價(jià)的準(zhǔn)備商品部與供應(yīng)商談判。爭(zhēng)取到促銷商品優(yōu)惠的價(jià)格遞交電腦部商品變價(jià)電腦部根據(jù)變價(jià)清單打印促銷商品特價(jià)價(jià)簽企劃課美工制作促銷商品特價(jià)的POP促銷活動(dòng)道具及設(shè)備的準(zhǔn)備企劃課促銷組提交主題促銷活動(dòng)道具及設(shè)備清單2促銷活動(dòng)安防措施的準(zhǔn)備提前一周做出主題促銷活動(dòng)安防措施2做好安防準(zhǔn)備促銷活動(dòng)落實(shí)、實(shí)施有關(guān)的業(yè)務(wù)程序3施確保有足夠的位置陳列，并且突出促銷的感覺POPX報(bào)及宣傳品門店收銀員要注意促銷商品的價(jià)格變更，保證正確收銀防盜

19、工作監(jiān)控、協(xié)調(diào)成有關(guān)人員改進(jìn)營(yíng)運(yùn)部檢查，并且將整改結(jié)果記錄在“糾正措施驗(yàn)證”一欄中題并且進(jìn)行糾正現(xiàn)問題，即時(shí)糾正活動(dòng)的效果分析及即時(shí)調(diào)整提供充分的數(shù)據(jù)促銷評(píng)估促銷活動(dòng)評(píng)估組A 銷售額BC 客單價(jià) 來客數(shù)E 發(fā)放贈(zèng)品/禮券數(shù)F 其它告報(bào)告進(jìn)行數(shù)據(jù)分析A 各店實(shí)施促銷情況B 銷售額增長(zhǎng)度C 存在問題分析E 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)年度促銷活動(dòng)評(píng)估企劃課促銷主管負(fù)責(zé)擬定年度企劃促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告30銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告A 促銷目的B 促銷執(zhí)行情況 C 促銷效果評(píng)估 E 出現(xiàn)的問題和解決措施建議企劃課課長(zhǎng)審閱、修改經(jīng)理商品部經(jīng)理、企劃課課長(zhǎng)、企劃課促銷主管訣別存檔三、廠家駐店活動(dòng)管理程序1.0目的具有統(tǒng)一性和一致性，特制定本

20、管理規(guī)則2.0適用X適用于各門店關(guān)于廠家駐店活動(dòng)的管理以及商品部關(guān)于各門店廠家駐店活動(dòng)工作的檢查3.0相關(guān)文件超市標(biāo)識(shí)標(biāo)物規(guī)X4.0名詞解釋廠家駐店活動(dòng)，供應(yīng)商為了提高商品銷售，而采取的在門店開展的價(jià)、特殊陳列等方式職責(zé)商品部負(fù)責(zé)供應(yīng)商駐店活動(dòng)的談判、確認(rèn)動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)關(guān)于一切廠商的宣傳品、促銷品及展示品進(jìn)行管理。發(fā)。列，促銷商品價(jià)簽的更換和關(guān)于廠商駐店人員的管理。電腦部負(fù)責(zé)關(guān)于促銷商品的變價(jià)。工作程序廠家駐店活動(dòng)的申請(qǐng)4采購(gòu)與供應(yīng)商進(jìn)行促銷活動(dòng)的談判實(shí)際情況，確認(rèn)供應(yīng)商的促銷活動(dòng)采購(gòu)將確認(rèn)后的供應(yīng)商促銷活動(dòng)申請(qǐng)交企劃課促銷組課長(zhǎng)、商品總監(jiān)簽名確認(rèn)動(dòng)計(jì)劃廠家駐店信息的接受促銷商品和價(jià)格，以及引廠

21、進(jìn)店和促銷活動(dòng)的人員安排計(jì)劃3運(yùn)部分發(fā)到各門店3送到各門店，門店依照促銷訂單接受商品通知營(yíng)運(yùn)部，營(yíng)運(yùn)部將馬上通知各門店店長(zhǎng)進(jìn)店手續(xù)的辦理理記錄表”中做相應(yīng)的記錄，促銷用品的X 圍囊括：促銷贈(zèng)品獎(jiǎng)券展架宣傳品手續(xù)，該手續(xù)囊括：填寫促銷員入職申請(qǐng)表簽定促銷人員管理協(xié)議書接受人力資源部培訓(xùn)、考核考核經(jīng)過后，領(lǐng)取促銷員上崗報(bào)到通知單金等到行政部辦理工服、胸卡手續(xù)確定活動(dòng)具體時(shí)間，促銷人員到門店報(bào)到門店店長(zhǎng)確定活動(dòng)人員排班求其到店內(nèi)商定其活動(dòng)的具體位置、面積和展示方法活動(dòng)的準(zhǔn)備工作1商促銷活動(dòng)商品變價(jià)申請(qǐng)表訣別交電腦部及企劃課美工變價(jià)并且打印新價(jià)簽動(dòng)所用的海報(bào)和特價(jià)POPPOP店P(guān)OP（15（正常商品混

22、淆）促銷桌（或花車）和桌布（促銷圍裙（做品嘗的食品促銷員應(yīng)用圍裙）一次性用具（如牙簽、餐巾紙等）促銷用器具（如電視機(jī)、錄像機(jī)等）其它必需的用品駐店促銷活動(dòng)和促銷人員的檢查員改進(jìn)，并且將發(fā)現(xiàn)的問題即時(shí)報(bào)與企劃課促銷組及營(yíng)運(yùn)部將整改結(jié)果記錄在“糾正措施驗(yàn)證”一欄中題并且進(jìn)行糾正即時(shí)糾正目，并且讓被處罰人簽字查表中記錄活動(dòng)后的收尾工作每日促銷（促銷）周之內(nèi)辦理物品的出店手續(xù)，該手續(xù)囊括：到人力資源部辦理退還胸卡、工服和更衣柜手續(xù)走剩余的促銷品、贈(zèng)品、貨架以及其它用品到財(cái)務(wù)部辦理押金退還手續(xù)上用品銷售區(qū)促銷報(bào)告每日涉及贈(zèng)品發(fā)放的促銷人員，須認(rèn)真填寫“贈(zèng)品發(fā)放登記表后部第四章M 快訊商品管理規(guī)X1.0目的致性，特制定本管理規(guī)則2.0適用X適用于各門店關(guān)于快訊商品的管理3.0相關(guān)文件（無(wú)）名詞解釋M放給顧客，激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望，是一種有效的促銷方式職責(zé)MM商品部負(fù)責(zé)提供M認(rèn)MMM作總結(jié)工作程序M企劃課促銷主管將M 快訊年度計(jì)劃經(jīng)企劃課課長(zhǎng)審批后下部分：MM每期M每期M印制、發(fā)放費(fèi)用預(yù)算共通討論M商品部經(jīng)理