供應(yīng)商的開發(fā)、選擇、考核評估與關(guān)系管理

1、供應(yīng)商的開發(fā)、選擇、考核評估與關(guān)系管理主 講：柳榮（高級講師、香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問）課程對象：采購部門，定單管理部門，供應(yīng)商質(zhì)量管理部門，工程部門及其它相關(guān)部門人員和相關(guān)管理人員?！菊n程背景】您的企業(yè)通常有50% 到 85% 的成本是支付給供應(yīng)商的！除此之外，供應(yīng)商所提供的品質(zhì)、交期及服務(wù)，無不直接影響您企業(yè)的競爭力。當(dāng)今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)間供應(yīng)鏈管理的競爭， 從供應(yīng)鏈上游節(jié)點(diǎn)到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè)，采購供應(yīng)管理是各企業(yè)利潤的源泉。但是：客戶訂單變更甚至取消訂單的情況經(jīng)常發(fā)生；單一供應(yīng)商甚至獨(dú)家壟斷市場的強(qiáng)勢的供應(yīng)商常常出現(xiàn)；市場變化加劇使企業(yè)對采購管理應(yīng)對變化的要求不斷提高；企業(yè)提高

2、、穩(wěn)定供貨質(zhì)量與降低采購成本的呼聲不斷加大； 采購供應(yīng)工作存在的癥結(jié)問題在哪里？如何面對與處理？如何第一次就選擇好供應(yīng)商，壓縮您的周期時間與投入成本？供應(yīng)商開發(fā)與評估的流程和依據(jù)是什么？供應(yīng)商的績效如何管理？面對壟斷供應(yīng)商又如何管理與控制？.企業(yè)越來越看重采購開發(fā)的供應(yīng)商能力， 采購專家們認(rèn)為采購現(xiàn)在正在為企業(yè)采購“競爭力” 也就是說采購不只是尋找和開發(fā)培養(yǎng)合適的供應(yīng)商，而是在為企業(yè)尋求戰(zhàn)略性的競爭力的提升！本課程將帶給您全新的供應(yīng)商管理理念，幫您解決工作中遇到的重重迷霧！【課程價值】使學(xué)員樹立現(xiàn)代采購、供應(yīng)商管理、采購成本控制、采購談判等新理念，理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性通過現(xiàn)場模擬操作

3、， 使學(xué)員掌握供應(yīng)商開發(fā)與管理的方法和技巧， 提升采購人員的基礎(chǔ)運(yùn)營水平，降低采購成本和風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展【培訓(xùn)內(nèi)容】第一部分：新時期的采購與供應(yīng)商管理多品種、小批量的采購商務(wù)環(huán)境采購管理工作的挑戰(zhàn)采購市場的分類與管理采購目標(biāo)的建立 6R供應(yīng)商管理趨勢采購需求分析第二部分、供應(yīng)商的選擇與開發(fā)供應(yīng)商開發(fā)的必要性分析企業(yè)供應(yīng)需求的自我標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計案例：某外資企業(yè)的供應(yīng)商開發(fā)流程與表格工具供應(yīng)商識別、帥選、開發(fā)的流程選擇的標(biāo)準(zhǔn)建立與量化設(shè)計供應(yīng)商基礎(chǔ)帥選、評估的四大指標(biāo)重新性采購評估的 6 個核心模型財務(wù) Financial技術(shù) Technology柔性 Flexible質(zhì)量 Quality生產(chǎn)

4、Production capacity風(fēng)險 Risk供應(yīng)商選擇的其他考慮如何建立供應(yīng)商庫供應(yīng)商確認(rèn)與分類供應(yīng)商管理開發(fā)風(fēng)險與控制案例：日本企業(yè)對供應(yīng)商的評估第三部分、供應(yīng)商的績效管理供應(yīng)商績效管理的重點(diǎn)內(nèi)容供應(yīng)商績效考核的流程供應(yīng)商考核 KPI 指標(biāo)的確定供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略供應(yīng)商考核目標(biāo)的執(zhí)行與修改供應(yīng)商日常管理供應(yīng)商教育訓(xùn)練與輔導(dǎo)廠商管理圈與供應(yīng)商大會供應(yīng)商定期與不定期稽核討論：如何從供應(yīng)商管理中獲取成本優(yōu)勢第四部分、供應(yīng)商的關(guān)系管理與改善輔導(dǎo)供應(yīng)商關(guān)系與現(xiàn)代供應(yīng)的策略企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系曲線分析供應(yīng)商管理的八大策略供應(yīng)商關(guān)系模型用銷售的心態(tài)管理供應(yīng)商供應(yīng)商管理的“蘿卜”與“大棒”管理供應(yīng)商延

5、誤的原因分析以及對策供應(yīng)商缺陷的監(jiān)督與調(diào)控供應(yīng)商輔導(dǎo)技巧第五部分、供應(yīng)商日常溝通管理1、采購沖突處理技巧2、供應(yīng)商溝通方案3、溝通障礙4、良好的互動溝通三原則2、供應(yīng)商計劃管理 / 出貨協(xié)調(diào)管理3、供應(yīng)商交期延誤的十大原因4、采購方導(dǎo)致延期的分析5、改善供應(yīng)商交期的技巧【講師介紹】柳榮老師：教育及資格認(rèn)證：高級講師；國內(nèi)知名采購供應(yīng)鏈與精益化管理顧問；香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問；多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問 經(jīng)理人等多家知名媒體的特約撰稿人。講師經(jīng)歷及專長：柳老師曾任三菱制造部長、 采購與供應(yīng)鏈總監(jiān)； 柳老師擁有十多年世界級企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。 曾受企業(yè)委派至日

6、本豐田公司學(xué)習(xí)半年，是國內(nèi)第一批全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)精益化企業(yè)、 采購與供應(yīng)鏈管理的企業(yè)學(xué)員。后曾多次應(yīng)邀到日本、 美國等等參加制造管理研討， 有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。 專注于制造型企業(yè)診斷、 采購與供應(yīng)鏈、 成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化。其擅長的課程有：精益供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商管理、采購戰(zhàn)略與流程優(yōu)化 、提升再造采購人員能力 、現(xiàn)代企業(yè)物流管理、項(xiàng)目采購、精益采購管理、采購成本與談判、專業(yè)采購談判技巧、采購成本分析與控制等課程。培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：柳老師服務(wù)過的客戶包括：一汽大眾、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)汽車、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集

7、團(tuán)、廈新電子、美的電器、高科集團(tuán)、戴爾 DELL、富士施樂、信利集團(tuán)、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團(tuán)、中國電子 54 所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機(jī)、 TDK、OKI 電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團(tuán)、青島啤酒、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團(tuán)、富裕塑膠、松澤集團(tuán)、 SOLA鏡片、橫店集團(tuán)、當(dāng)利納印刷、南方包裝、天威集團(tuán)、安踏鞋業(yè)、七匹狼、東軟股份、中國石油、中國航油、中國移動、中國南車、華帝集團(tuán)。柳老師主講的課程以觀念和實(shí)務(wù)為特色， 大量列舉常見事例豐富課程講解， 主題鮮明、事例生動，理論部分觀點(diǎn)新穎，常有驚人之語；實(shí)務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)

8、管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實(shí)際需要。Ctrl+ 鼠標(biāo)左鍵 【點(diǎn)擊訪問諾達(dá)名師官方網(wǎng)站】出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中

9、之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢