全市報(bào)刊零售業(yè)1至8月份工作總結(jié)及工作安排

1、全市報(bào)刊零售業(yè)1 至 8 月份工作總結(jié)及工作安排一， 1 8 月份工作總結(jié)截止 8 月底，報(bào)刊零售專業(yè)累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入174.48萬(wàn)元，占年計(jì)劃的52.87%，其中市局本身實(shí)現(xiàn)收入97.12 萬(wàn) 元，占年計(jì)劃的 69.37%，縣局實(shí)現(xiàn)收入77.36 萬(wàn)元，占計(jì)劃的 40.7%。專業(yè)收入截止目前相差13 個(gè)百分點(diǎn)，約43 萬(wàn)元，與去年同期相比下降 24%縣局完成收入進(jìn)度的只有三個(gè)單位，分別是臨漳局89%肥鄉(xiāng)局 84.67%，涉縣局 83.67%，其他縣局均未完成收入進(jìn)度，而且，大部分縣局與去年同期相比呈下降趨勢(shì)。武安局占零售專業(yè)總體收入的10%截止目前雖較去年有大幅提升，但只完成進(jìn)度的16%差距

2、較大。峰峰局占零售專業(yè)總體收入的15%截止目前較去年下降 28%完成進(jìn)度的 45%仍有一定的差距。市內(nèi)叢臺(tái)，邯山，復(fù)興三個(gè)區(qū)局完成進(jìn)度差距非常大。時(shí)間已進(jìn)入9 月中旬，為了保證零售專業(yè)全年任務(wù)的完成，各單位務(wù)必抓緊時(shí)間，重新調(diào)整工作安排，確保任務(wù)的完成。二，近期工作安排目前，距 06 年底只有 100 天，各單位務(wù)必要抓緊時(shí)間，制訂措施，保證進(jìn)度，保證任務(wù)的完成。穩(wěn)定郵發(fā)報(bào)刊的零售。重點(diǎn)是如何做好此項(xiàng)工作，如何豐富品種，如何增加銷 售量。因?yàn)椋]發(fā)報(bào)刊的零售是報(bào)刊零售的主要品種，也是零 售專業(yè)收入的主要。為了提高郵發(fā)報(bào)刊的零售量，國(guó)家局一 再提高運(yùn)遞時(shí)限，加速報(bào)刊的傳遞速度，近期又對(duì)暢銷報(bào)刊

3、實(shí)行了大提速。各單位對(duì)于郵發(fā)報(bào)刊的零售要給予充分重 視，要積極開拓市場(chǎng)，努力擴(kuò)大銷售量?？山Y(jié)合當(dāng)?shù)貓?bào)刊亭， 沿街門市分布情況，努力爭(zhēng)取當(dāng)?shù)貍€(gè)體報(bào)刊零售商，搞好服務(wù)，大力組織相關(guān)人員配送，穩(wěn)定郵發(fā)報(bào)刊的零售量。做好代銷報(bào)刊的銷售。代銷報(bào)刊一是利潤(rùn)空間大，二是沒有滯銷的風(fēng)險(xiǎn)，各單位一定要認(rèn)真做好代銷的上市，爭(zhēng)取使當(dāng)?shù)孛恳粋€(gè)零售亭點(diǎn)都要上貨。努力做好教輔圖書的銷售。重點(diǎn)是如何開展工作，怎么做。教輔圖書的銷售，具有巨大的市場(chǎng)，具有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)全省每年有近 20 億元的教輔市場(chǎng)已向社會(huì)開放，XX 市的教 輔市場(chǎng)估計(jì)在 1億元左右，面對(duì)零售專業(yè)收入進(jìn)度的緩慢，面對(duì)這樣大的市場(chǎng)，我們沒有理由不去努力爭(zhēng)取。今年

4、春季，市局公司代表市局參加了市教育局組織的06年 XX 市秋季教輔用戶招標(biāo)會(huì)，并一舉中標(biāo)。但是由于招投標(biāo)本身存在的問(wèn)題，更主要的是我們經(jīng)驗(yàn)不足，努力不夠，沒有收到預(yù)期的效果，基本沒有什么成效。07 年春季教輔征訂工作大約在10 月份進(jìn)行，市局公司正在進(jìn)行相關(guān)的準(zhǔn)備工作，各縣局也要明確專人，做好相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查，了解當(dāng)?shù)刂行W(xué)用書情況，做好春季征訂工作。繼福建，安微，重慶教材招標(biāo)成功以后，國(guó)家發(fā)改委，新聞出版署，教育部將教材招投標(biāo)范圍擴(kuò)大為：浙江，江西，山東，廣東，廣西，四川，去南，陜西等省。具體到我局應(yīng)把握以下重點(diǎn)：提高重視程度，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教輔圖書營(yíng)銷是為將來(lái)郵政參與教材發(fā)行競(jìng)標(biāo)打基礎(chǔ)。各級(jí)

5、領(lǐng)導(dǎo)要提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)教輔營(yíng)銷工作的領(lǐng)導(dǎo)，各局主要領(lǐng)導(dǎo)要主持教輔營(yíng)銷工作，主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門聯(lián)系，爭(zhēng)取政策支持，為郵政開展教輔圖書經(jīng)營(yíng)工作提供政策和環(huán)境支撐。成立專門機(jī)構(gòu)，做好市場(chǎng)調(diào)查。各局要成立專門機(jī)構(gòu)，專人負(fù)責(zé)教輔營(yíng)銷工作，統(tǒng)籌安排各級(jí)營(yíng)銷隊(duì)伍和業(yè)務(wù)部門分別對(duì)各學(xué)校進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查的主要內(nèi)容包括：當(dāng)?shù)刂行W(xué)數(shù)量及在校學(xué)生數(shù)量；執(zhí)行 一費(fèi)制 后學(xué)校收費(fèi)情況； 各年級(jí)使用教材版本情況 ；學(xué)校訂購(gòu)教輔的品種及渠道；學(xué)校避開較為敏感的亂收費(fèi)問(wèn)題訂購(gòu)教輔的方法等。在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性的研究制定對(duì)學(xué)校進(jìn)行公關(guān)的措施和辦法。選準(zhǔn)目標(biāo)，集中力量，重點(diǎn)攻關(guān)。在組織教輔營(yíng)銷工作中，要重點(diǎn)做好各中小學(xué)集

6、團(tuán)征訂工作，以靈活的合作方式解決各中小學(xué)校執(zhí)行政策的壓力。在選擇目標(biāo)客戶時(shí)，應(yīng)鎖定容易攻關(guān)的中小學(xué)校，立足取得一所學(xué)校，一個(gè)班級(jí)，一種教輔的突破。在供貨品種選擇上，以向?qū)W校推薦可選教材，部分教輔類為主。集中主要力量，重點(diǎn)突破。重視在縣城及鄉(xiāng)村學(xué)校取得突破。縣城及鄉(xiāng)村學(xué)校受各種因素影響，教輔圖書競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱。各局可結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，利用投遞人員情況清，關(guān)系熟的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)做學(xué)校校長(zhǎng)，農(nóng)村支部書記等人的工作，宣傳郵政經(jīng)營(yíng)教輔圖書優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取得到支持和幫助，打開教輔圖書銷售市場(chǎng)。教輔圖書的消費(fèi)集中在學(xué)生群體中，市場(chǎng)目標(biāo)較單純，主要圍繞學(xué)校，學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行?？砂凑?各中小學(xué)校，老師，家長(zhǎng)及學(xué)生 組織分層次營(yíng)銷

7、。對(duì)各小學(xué)，初中學(xué)校的營(yíng)銷，各局應(yīng)統(tǒng)籌安排，按區(qū)域分片，分類，指定專人負(fù)責(zé)，將學(xué)校營(yíng)銷責(zé)任到人。滿足學(xué)校不同要求，為學(xué)校提供送書讓門等項(xiàng)服務(wù)。各大中專學(xué)校，高中學(xué)校，各類民辦學(xué)校及私立學(xué)校訂購(gòu)教輔圖書自主性較強(qiáng)，受教育管理部門約束較小。各局領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自出面，與學(xué)校校長(zhǎng)，教務(wù)主任接觸，安排營(yíng)銷人員向?qū)W校提供部分樣書供學(xué)校選擇訂購(gòu)。中小學(xué)任課老師對(duì)學(xué)生使用教輔書有十分重要的引導(dǎo)作用。對(duì)老師的營(yíng)銷應(yīng)發(fā)動(dòng)本局員工，調(diào)動(dòng)各種社會(huì)關(guān)系開展 人情公關(guān) ，以提供知名品牌的正版教輔書，優(yōu)惠的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引老師組織學(xué)生訂購(gòu)郵政教輔?？筛鶕?jù)具體情況給老師按銷售額提取一定比例的酬金，或給予較高的折扣由老師收訂，為

8、老師提供優(yōu)惠的激勵(lì)政策，使其成為銷售郵政教輔圖書的 編外人員 。學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生購(gòu)買教輔圖書有一定的影響，特別是小 學(xué)及初中低年級(jí)的學(xué)生，多是家長(zhǎng)代替學(xué)生購(gòu)買教輔。對(duì)學(xué) 生家長(zhǎng)的營(yíng)銷方法，要具體到戶，以正版，優(yōu)惠，方便，送 書到戶等優(yōu)勢(shì)，逐步改變傳統(tǒng)的到圖書市場(chǎng)或書店購(gòu)書習(xí) 慣，吸引學(xué)生家長(zhǎng)在郵政訂購(gòu)或購(gòu)買。高中學(xué)生是教輔消費(fèi)的一個(gè)很重要的群體，教輔需求量大，購(gòu)買力較強(qiáng)。高中學(xué)生往往自主選擇教輔，基本不受家長(zhǎng)意見的左右，對(duì)高中學(xué)生的營(yíng)銷突出品牌，正版，優(yōu)惠，方便等特點(diǎn) ；在銷售方式上可采取與學(xué)校舉辦青少年喜愛參加的各種活動(dòng)，吸引學(xué)生關(guān)注郵政已開辦教輔業(yè)務(wù)；利用郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置賣場(chǎng)搞優(yōu)惠促銷活動(dòng)；開學(xué)

9、后的一個(gè)月內(nèi)在各學(xué)校開展流動(dòng)教輔圖書展銷活動(dòng)等方法，吸引學(xué)生選購(gòu)。開辦教輔圖書的專營(yíng)店，以郵政的品牌，豐富的暢銷教輔圖書品種，最優(yōu)惠的價(jià)格等優(yōu)勢(shì)開辟郵政教輔圖書市場(chǎng)?？膳c當(dāng)?shù)亟梯o經(jīng)銷商開展合作，郵政以提供專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及品牌做為投資，經(jīng)銷商負(fù)責(zé)教輔圖書專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)管理等合作方式，積累經(jīng)驗(yàn)，鍛煉隊(duì)伍，合作雙贏。加大電子出版物的營(yíng)銷力度。電子出版物作為音像業(yè)務(wù)中的一種產(chǎn)品，以其內(nèi)容容量多，包裝精美，利潤(rùn)空間大，有一定的市場(chǎng)，特別適宜營(yíng)銷，各單位要加大其營(yíng)銷力度，以彌補(bǔ)音像業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。在電子出版物的銷售過(guò)程中，我局有很好的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，如曲周局3300，叢臺(tái)區(qū)局03 年銷售的中外名著04 年銷售的鄧

10、小平手跡選等都在當(dāng)年全省專項(xiàng)銷售中取得名的好成績(jī)。做好 07 年掛歷銷售的準(zhǔn)備工作。06 年掛歷銷售總體情況不錯(cuò)，邱縣局，魏縣局，永年局，大名局等組織得力，營(yíng)銷到位，銷售量大，今年希望各局都能行動(dòng)起來(lái)，高中低檔掛歷相結(jié)合，充分發(fā)揮其廣告作用，爭(zhēng)取大的企事業(yè)單位，力爭(zhēng)銷售量再上一個(gè)新臺(tái)階。零售報(bào)刊體制改革。原發(fā)辦法繼續(xù)執(zhí)行，進(jìn)一步完善后，該項(xiàng)工作要繼續(xù)抓下去。三，需要解決的幾個(gè)問(wèn)題：個(gè)別單位沒有明確專人負(fù)責(zé)零售工作，不能及時(shí)將零售報(bào)刊分發(fā)上市，對(duì)零售報(bào)刊的銷售，放任自流，任其發(fā)展?？h局具體零售管理人員情況為：臨漳，武安，大名這三個(gè)局有專職零售管理員，其他有六個(gè)局兼職還有六個(gè)局用其他專業(yè)人員兼職，

11、三個(gè)區(qū)局兼職。今后，各單位要抓緊時(shí)間落實(shí)人員。個(gè)別工作人員責(zé)任心不到位，積壓，延誤報(bào)刊的上市時(shí)間，時(shí)有發(fā)生，遇此種情況，要馬上予以糾正，嚴(yán)格杜絕類似情況發(fā)生。對(duì)代銷報(bào)刊不管不問(wèn)， 事不關(guān)已 消極對(duì)待，等市局公司催問(wèn)銷售情況時(shí)，即回答沒有市場(chǎng)，而且退貨不及時(shí)。存在此種情況的縣局要馬上改變，本著為企業(yè)增收，為出版社負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好代銷報(bào)刊的銷售工作。原創(chuàng)，盡在知音網(wǎng)絡(luò) . 網(wǎng)。郵政報(bào)刊亭名不符實(shí)，以包代管，包而不管，經(jīng)營(yíng)內(nèi)容幾乎不見報(bào)刊。會(huì)后，各局對(duì)報(bào)刊亭要重新進(jìn)行普查，嚴(yán)禁以包代管，要以經(jīng)營(yíng)報(bào)刊圖書為主，當(dāng)?shù)貤l件允許，可以經(jīng)銷其他物品。報(bào)刊款結(jié)算不及時(shí)，長(zhǎng)期拖欠，始終沒有解決。目前，只有永年局零售專業(yè)沒有欠款，其他局或多或少均有欠款，特別是有三個(gè)縣局 02 年的欠款至今還沒有結(jié)算，06 年掛歷款大部分單位也沒有結(jié)算。截止目前欠款將近19 萬(wàn)元，嚴(yán)重影響了零售專業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)，望各局以大局為重，本著企業(yè)利益，在 12 月底以前全部結(jié)清欠款。四， 07 年工作思路 ：穩(wěn)定郵發(fā)報(bào)刊零售。由 E 發(fā)報(bào)刊的零售是零售的主要品種，我們要繼續(xù)做好郵發(fā)報(bào)刊的零售工作，使其銷售量穩(wěn)中有升。同時(shí)，為了配合全省報(bào)刊收訂工作，再創(chuàng)報(bào)刊零售品牌，省報(bào)刊發(fā)行局今年首次對(duì)零售專業(yè)下達(dá)了零售報(bào)刊的買斷包銷任