《提升領(lǐng)導(dǎo)力》幻燈片課件

1、提升領(lǐng)導(dǎo)力幻燈片 本PPT課件僅供學(xué)習(xí)用 本PPT課件僅供學(xué)習(xí)用 本PPT課件僅供學(xué)習(xí)用 學(xué)完請(qǐng)刪除！提升領(lǐng)導(dǎo)力幻燈片 本PPT課件僅供學(xué)習(xí)用 人際層面由內(nèi)而外組織層面協(xié)調(diào)一致管理層面授能自主人際層面相互信任個(gè)人層面值得信任個(gè)人層面管理層面組織層面人際層面領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層面人際層面由內(nèi)而外組織層面協(xié)調(diào)一致個(gè)人層面管理層面組織層面領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層面?zhèn)€人領(lǐng)導(dǎo)是從“值得被信任開(kāi)場(chǎng)的。要有效地領(lǐng)導(dǎo)別人，先要有效地領(lǐng)到自己。當(dāng)我們表現(xiàn)出可以被信任時(shí)平衡開(kāi)展的能力與堅(jiān)毅的品格，其他人也會(huì)信賴我們的領(lǐng)導(dǎo)能力。人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)是建立在信任之上的。信任只給予值得信任的人，它幫助我們建立堅(jiān)實(shí)的人際關(guān)系。當(dāng)你由內(nèi)而外來(lái)建立

2、自己的可信度時(shí)，你不僅可以建立相互信任，而且還可以改善人際關(guān)系。信任一旦建立，你便能充分調(diào)動(dòng)組織內(nèi)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)自主性來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。自主管理當(dāng)個(gè)人充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性時(shí)，組織才能更好地將機(jī)制、構(gòu)造與使命、策略嚴(yán)密結(jié)合，到達(dá)協(xié)調(diào)，從而滿足利益關(guān)系人的需求。這種協(xié)調(diào)反過(guò)來(lái)又會(huì)提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的自主性，加深信任。領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層面品 格能 力值得信任信任 品格良好的人具有正直，成熟以及富足的心態(tài)，能力強(qiáng)的人具有專業(yè)知識(shí)與技能，個(gè)人要在任何領(lǐng)域真正實(shí)現(xiàn)高效能，必須平衡開(kāi)展高尚品格與卓越能力。均衡開(kāi)展這兩個(gè)元素的人，才能贏得別人的信任。 品 格能 力值得信任信任 品格良好的人具有 形象、技術(shù)及技巧固然可以影響一

3、個(gè)人外在的成功，但是良好的品格才可孕育真正的效能。品 格做人技巧 冰山理論 形象、技術(shù)及技巧固然可以影響一個(gè)人外在的成功做人技巧 品 格“思想決定行動(dòng)；行動(dòng)決定習(xí)慣；習(xí)慣決定品格；品格決定命運(yùn)。 山姆史邁爾PART： 品格與做人技巧的關(guān)系可用冰山來(lái)說(shuō)明。一般人會(huì)先看見(jiàn)冰山的頂部做人技巧。雖然，形象、技術(shù)、技巧可以幫助你取得外部成功，但真正的高效能源于好的品格。 品 格能 力值得信任信任 品格良好的人具有正直，成熟以及富足的心態(tài)，能力強(qiáng)的人具有專業(yè)知識(shí)與技能，個(gè)人要在任何領(lǐng)域真正實(shí)現(xiàn)高效能，必須平衡開(kāi)展高尚品格與卓越能力。均衡開(kāi)展這兩個(gè)元素的人，才能贏得別人的信任。 做人技巧 品 格“思想決定行

4、動(dòng)；行動(dòng)決定習(xí)慣；習(xí)慣光有技巧是不夠的即使你能運(yùn)用技巧和手段是他人投你所好，為你赴湯蹈火，或?qū)δ惝a(chǎn)生好感，彼此同仇敵愾；然而如果你的品德有缺陷。尤其言不由衷、虛情假意，終究成不了大器，因?yàn)檠圆挥芍詴?huì)招致疑心，到時(shí)你的一切所作所為都會(huì)被視為別有用心。任憑你在冠冕堂皇，甚至于出發(fā)點(diǎn)再善良，如果不能獲得信任，就算成功了也經(jīng)不起考驗(yàn)。只重技巧就仿佛靠前臨時(shí)抱佛腳?？v使有時(shí)順利過(guò)關(guān)，甚至成績(jī)不錯(cuò)，但不經(jīng)過(guò)日積月累的苦讀，絕對(duì)無(wú)法學(xué)得精通，也不能增進(jìn)心智成長(zhǎng)。因此，假設(shè)沒(méi)有真誠(chéng)的品德作后盾，日久見(jiàn)人心，真正的動(dòng)機(jī)總會(huì)浮現(xiàn)，一時(shí)的成功便難以為繼。所以，唯有根本的品德才能夠?yàn)槿穗H關(guān)系技巧賦予生命。當(dāng)然，也有人

5、品德修養(yǎng)不錯(cuò)，卻不善言辭，自然影響到人際關(guān)系的質(zhì)量，但畢竟瑕不掩瑜。光有技巧是不夠的品格成功論強(qiáng)調(diào)，圓滿的生活與根本品德是不可分的。唯有修養(yǎng)自己具備品德，才能享受真正的成功與永久的快樂(lè)品格成功論強(qiáng)調(diào)，你看到了什么？ 心靈之圖 游 戲 你看到了什么？ 游 戲 提升領(lǐng)導(dǎo)力幻燈片提升領(lǐng)導(dǎo)力幻燈片提升領(lǐng)導(dǎo)力幻燈片事實(shí)上，我們是透過(guò)有色眼鏡去看外在世界的。因此，當(dāng)有人跟我們意見(jiàn)不一致時(shí)，我們便直覺(jué)認(rèn)為別人有問(wèn)題。其實(shí)觀點(diǎn)不同以至看法有異，是完全正常的現(xiàn)象。事實(shí)上，我們是透過(guò)有色眼鏡去看外在世界的。因此，當(dāng)有人跟我們我們的思維模式我們?cè)趺纯词虑橛绊懼覀兪褂玫牧鞒毯臀覀冞x擇的行為我們做什么。而我們的行為會(huì)

6、影響我們的結(jié)果我們得到什么。這些結(jié)果有可能符合或不符合利益關(guān)系人的需求。要持續(xù)的提高我們的效能以滿足或超越利益關(guān)系人的需求，就必須不斷地打破自己的舊觀念，必須依據(jù)原那么行事。我們的思維模式我們?cè)趺纯词虑橛绊懼覀兪褂玫牧鞒毯臀覀冞x 思維轉(zhuǎn)變，建立全新的觀點(diǎn)托勒密：地心說(shuō)哥白尼：日心說(shuō)牛頓力學(xué)愛(ài)因斯坦每一項(xiàng)科學(xué)研究的重大突破，幾乎都實(shí)現(xiàn)打破傳統(tǒng)，打破舊思維，然后才成功。 思維轉(zhuǎn)變，建立全新的觀點(diǎn)要想有少許的改變，只須改變自己的行為；要想有躍進(jìn)使得改變，就的改變自己的思維模式。 名言要想有少許的改變，只須改變自 名言練習(xí)：個(gè)人思維模式的轉(zhuǎn)變回想你生活或工作中曾經(jīng)發(fā)生造成思維模式轉(zhuǎn)變的經(jīng)歷或事情。是

7、什麼樣的事情或情景？ 。你學(xué)到什麼使你的觀念發(fā)生改變？ 。這樣的思維模式改變對(duì)你的人生有何影響？ 。有哪些情況有助于思維模式的轉(zhuǎn)變？ 。練習(xí)：個(gè)人思維模式的轉(zhuǎn)變練習(xí)：我們對(duì)待別人的方式回想一個(gè)曾經(jīng)因他的行為引起你關(guān)注的人，然后答復(fù)以下問(wèn)題：你對(duì)這個(gè)人的哪些想法可能阻礙你們的關(guān)系？ 。你對(duì)這個(gè)人的不全面或不準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)，會(huì)如何影響他的行為？ 。你對(duì)這個(gè)人的認(rèn)識(shí)和對(duì)待他的方式，是否會(huì)是造成問(wèn)題的一局部？ 。既然你的認(rèn)識(shí)有可能不準(zhǔn)確，你將如何改變你對(duì)這個(gè)人的看法或與之交往的方式，以使自己能更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)他的潛力？ 。練習(xí)：我們對(duì)待別人的方式思維轉(zhuǎn)變，建立全新的觀點(diǎn)思維與品德是息息相關(guān)的，“什麼樣的人有什

8、麼樣的思維。如果本性不改，思維也難以轉(zhuǎn)換。思維轉(zhuǎn)變，建立全新的觀點(diǎn)品德由習(xí)慣組成人的品德根本上是由習(xí)慣組成的，習(xí)慣對(duì)我們的生活有絕大的影響，因?yàn)樗且回灥?。在不知不覺(jué)中，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。人的行為總是一再重復(fù)。因此卓越不是單一的舉動(dòng)，而是習(xí)慣。 亞里斯多德 品德由習(xí)慣組成文化決定你的觀念觀念決定你的心態(tài)心態(tài)決定你的行為行為決定你的習(xí)慣習(xí)慣決定你的未來(lái)文化決定你的觀念思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品德，品德決定命運(yùn)。思想決定行動(dòng)，什么是習(xí)慣？關(guān)于習(xí)慣的培養(yǎng)？ 習(xí)慣是經(jīng)過(guò)不斷重復(fù)而形成的不思而為、自然流暢、難以改變的行為。習(xí)慣是知識(shí)、技能與意愿的融

9、合。知識(shí)是做什么及為何去做；技能是如何去做；而意愿那么是想要去做。要養(yǎng)成好習(xí)慣，我們必須具備這三點(diǎn)：知識(shí)（做什么，為何做） 技能（怎么做） 意愿（想要去做） 習(xí)慣PART：什么是習(xí)慣？關(guān)于習(xí)慣的培養(yǎng)？知識(shí)技能意愿習(xí)慣PART：練習(xí)：將焦點(diǎn)放在個(gè)人和專業(yè)的挑戰(zhàn)上思考一下兩個(gè)范圍內(nèi)的一個(gè)重大難題或挑戰(zhàn)：個(gè)人： 。專業(yè)： 。你需要開(kāi)展哪些知識(shí)、技能、意愿以應(yīng)付以上所提的難題或挑戰(zhàn)？個(gè)人： 。專業(yè)： 。練習(xí)：將焦點(diǎn)放在個(gè)人和專業(yè)的挑戰(zhàn)上經(jīng)營(yíng)模式的改變木桶理論 一只木桶的最大容量取決于最低的木條,而不是最高的。經(jīng)營(yíng)模式的改變木桶理論 一只木桶的最大容量取決于最預(yù)期產(chǎn)出的結(jié)果產(chǎn)出產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡：效能原那

10、么維護(hù)保存強(qiáng)化能產(chǎn)出預(yù)期結(jié)果的資源產(chǎn)能預(yù)期產(chǎn)出的結(jié)果產(chǎn)出產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡：效能原那么維護(hù)保存強(qiáng)化能 KISS 1、做得好的保持下去； Keeping things that work2、改善系統(tǒng).步驟和方法； Improve systems procedures styles3、開(kāi)場(chǎng)做有價(jià)值的事； Start things of value4、停頓做無(wú)用的事； Stop things of no value KISS 1、做得好的保持下去； 一、掌握自己的命運(yùn)，否那么將受人掌握。1989年?幸福?雜志曾經(jīng)刊載韋爾奇的六大準(zhǔn)那么 二、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不要生活在過(guò)去或夢(mèng)想之中。三、坦誠(chéng)待人四、別只是管理

11、，要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。五、在被迫改革之前就進(jìn)展改革。六、假設(shè)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，切勿與之競(jìng)爭(zhēng)。 一、掌握自己的命運(yùn)，否那么將受人掌握。1989年?幸福? 管 理 能 力 將事情做對(duì)；效率；速度；方法；實(shí)踐；在系統(tǒng)中；很快地爬上梯子； 領(lǐng) 導(dǎo) 能 力 做正確的事；效能；方向；目的；原則；改善系統(tǒng)；梯子是否靠對(duì)墻；比率/差異 管 理 能 力 將事情做對(duì)； 領(lǐng) 導(dǎo) 能 力 做正 基 本 改 變 模 式 觀SEE得GET做DO 基 本 改 變 模 式 觀SEE得GET做D本課程幫你形成良好習(xí)慣的要素為了幫你形成取得成功的7個(gè)習(xí)慣，本課程包含了形成良好習(xí)慣的三個(gè)方面的要素：每個(gè)習(xí)慣所依據(jù)的原那么與原那么一致的思維影響結(jié)

12、果的流程或行動(dòng)本課程幫你形成良好習(xí)慣的要素習(xí)慣的修煉要點(diǎn)：反求諸己，由內(nèi)而外7個(gè)習(xí)慣強(qiáng)調(diào)以原那么為中心，以品德為根底，以及到達(dá)個(gè)人效能和人際效能的“由內(nèi)而外的修煉。“由內(nèi)而外即反求諸己，由個(gè)人最根本的局部思維、品德與動(dòng)機(jī)做起。如果你想擁有美滿的婚姻，那末就做一個(gè)能產(chǎn)生助力而非阻力的人，不要一味強(qiáng)求對(duì)方。如果你希望子女更聽(tīng)話，更討人喜歡，那末先做一個(gè)言行一致、充滿愛(ài)心且懂得體諒的父母。如果你希望在工作上享有更多自由與自主，那末先做個(gè)更負(fù)責(zé)盡職的員工。如果你希望獲得信任，那末先做個(gè)值得信任的人。如果你希望才華不被埋沒(méi)，那末先修養(yǎng)自己的根本品德。習(xí)慣的修煉要點(diǎn)：反求諸己，由內(nèi)而外7個(gè)習(xí)慣的修煉要點(diǎn)：

13、反求諸己，由內(nèi)而外“由內(nèi)而外的修煉強(qiáng)調(diào)，先追求個(gè)人的成功，才能有人際關(guān)系的成就；先信守對(duì)自己的承諾，才能信守對(duì)他人的承諾?！坝蓛?nèi)而外是一個(gè)過(guò)程，是遵循主宰個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的自然法那么，不斷精益求精的過(guò)程。它會(huì)形成良性循環(huán)，把我們提升到自立自強(qiáng)與相互依存的更高境界。7個(gè)習(xí)慣的修煉要點(diǎn)：反求諸己，由內(nèi)而外給他一條魚(yú),你只能喂飽他一天教他如何釣魚(yú),你能喂他一輩子 名言給他一條魚(yú),你只能喂飽他一天 名言有效領(lǐng)導(dǎo)者的七種習(xí)慣1. 主動(dòng)積極2. 以終為始3. 要事第一4. 雙贏思維5.知己解彼6. 統(tǒng)合綜效7. 不斷更新有效領(lǐng)導(dǎo)者的七種習(xí)慣1. 主動(dòng)積極7個(gè)習(xí)慣作用前三個(gè)習(xí)慣是有關(guān)個(gè)人成功的習(xí)慣，它們可以大幅

14、度提高你的自信。你將更能認(rèn)清自己的本質(zhì)、內(nèi)心深處的價(jià)值觀以及個(gè)人獨(dú)特的才干與能耐。但凡秉持自己的信念而活，就能產(chǎn)生自尊、自重與自制力，并且內(nèi)心平和。你會(huì)以內(nèi)在的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，而不是旁人的好惡或與別人比較的結(jié)果，來(lái)衡量自己，你不再讓別人影響你的情緒。至于追求公眾成功的三個(gè)習(xí)慣，能夠幫助你重建以往惡化、甚至斷絕了的人際關(guān)系。習(xí)慣七可以加強(qiáng)前面六個(gè)習(xí)慣，時(shí)時(shí)為你充電，到達(dá)真正的與成功的互賴。7個(gè)習(xí)慣作用7個(gè)習(xí)慣可以幫你完成以下個(gè)人目標(biāo)改善與客戶或利益關(guān)系人的關(guān)系；通過(guò)改變對(duì)周?chē)h(huán)境、其他人和自我的思想定勢(shì)，主動(dòng)承受外來(lái)影響，從而找到創(chuàng)造性地解決方案；能適應(yīng)在困難條件下工作，不抱怨他人，找出可行的解決方案

15、；通過(guò)積極主動(dòng)的工作方式發(fā)揮創(chuàng)造性；實(shí)踐“以終為始跟進(jìn)工作工程，集中精力于重要的任務(wù)；通過(guò)管理日常工作，盡量減少危機(jī)和緊急情況；與人合作時(shí)運(yùn)用雙贏思維，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作，以便取得更好的成效；聆聽(tīng)并理解客戶或同事的需求和他們面臨的問(wèn)題，提高關(guān)系質(zhì)量；安排時(shí)間完成逾期未完成的工作；7個(gè)習(xí)慣可以幫你完成以下個(gè)人目標(biāo)7個(gè)習(xí)慣可以幫你完成以下個(gè)人目標(biāo)在與持不同觀點(diǎn)的利益關(guān)系人合作時(shí)，爭(zhēng)取找到“第三解決方案；與人合作時(shí)，充分發(fā)揮不同的才能、專業(yè)特長(zhǎng)，珍視不同的個(gè)人背景；通過(guò)不斷更新，提高各種工作和生活技能；學(xué)會(huì)區(qū)分重要事務(wù)與緊急事務(wù)，提高會(huì)議效能；培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員提高個(gè)人效能，幫助他們養(yǎng)成守時(shí)的好習(xí)慣；增進(jìn)與其它

16、部門(mén)的關(guān)系；使團(tuán)隊(duì)成員更善于發(fā)現(xiàn)不同的“不斷更新方式；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題的能力；通過(guò)理解員工需求，鼓勵(lì)員工，運(yùn)用雙贏的方法，幫組他們完成日常工作；7個(gè)習(xí)慣可以幫你完成以下個(gè)人目標(biāo)持續(xù)成熟模式圖 獨(dú) 立 我公眾成功個(gè)人成功依賴我互賴我們3要事第一1主動(dòng) 積極2以終 為始4雙贏思維5知彼 解己6統(tǒng)合 綜效7不斷更新持 獨(dú) 立 我公眾成功個(gè)人成功依賴我互賴持續(xù)成熟模式圖 獨(dú) 立 我公眾成功個(gè)人成功依賴我互賴我們3要事第一1主動(dòng) 積極2以終 為始4雙贏思維5知彼 解己6統(tǒng)合 綜效7不斷更新持 獨(dú) 立 我公眾成功個(gè)人成功依賴我互賴有效領(lǐng)導(dǎo)者的第一種習(xí)慣主動(dòng)積極有效領(lǐng)導(dǎo)者的第一種習(xí)慣主動(dòng)積極原那么，思維

17、及流程個(gè)人為自己的選擇負(fù)責(zé)且擁有選擇的自由我為自己的行為及一生所做的選擇負(fù)責(zé)認(rèn)知被動(dòng)消極的傾向及開(kāi)發(fā)主動(dòng)積極的回應(yīng)增加個(gè)人的影響范圍使自己成為轉(zhuǎn)型人以利己利人可以選擇運(yùn)用人類(lèi)特有的四種天賦根本原那么主要思維主要流程原那么，思維及流程個(gè)人為自己的選擇負(fù)責(zé)且擁有選擇的自由我為自四種人類(lèi)天賦潛能檢驗(yàn)思想情緒及行為能超越經(jīng)歷及現(xiàn)實(shí)的視野思考明辯對(duì)與錯(cuò)，及遵循正直不受外力影響的行動(dòng)自覺(jué)想象力良知意識(shí)四種人類(lèi)天賦潛能檢驗(yàn)思想情緒及行為能超越經(jīng)歷及現(xiàn)實(shí)的視野思考 主動(dòng)積極的理解 受制于人主動(dòng)積極刺 激反 應(yīng)刺 激反 應(yīng)選擇的自由自 覺(jué)想象力良 知意志 主動(dòng)積極的理解 受主刺 激反 應(yīng)刺 激反 依價(jià)值觀來(lái)回應(yīng)

18、主動(dòng)積極的人具有的三種特質(zhì)：一、依價(jià)值觀來(lái)回應(yīng)二、為他們自己的行為負(fù)責(zé)三、重點(diǎn)放在影響范圍上依價(jià)值觀來(lái)回應(yīng)主動(dòng)積極的人具有的三種特質(zhì)：一、依價(jià)值觀來(lái)回應(yīng)關(guān)切范圍影響范圍一個(gè)人的影響范圍包括所有他或她可以影響的事情影響范圍一個(gè)人的關(guān)切范圍包含所有他或她關(guān)心的事件在內(nèi)。關(guān)切范圍關(guān)切范圍影響范圍一個(gè)人的影響范圍包括所有他或她可以影響的事情擴(kuò)展你的影響范圍主動(dòng)積極的焦點(diǎn)被動(dòng)消極的焦點(diǎn)影響范圍影響范圍關(guān)切范圍關(guān)切范圍擴(kuò)展你的影響范圍主動(dòng)積極的焦點(diǎn)被動(dòng)消極的焦點(diǎn)影響范圍影響范圍主動(dòng)積極我選擇去我控制我自己的感受讓我們開(kāi)展變通的方案我能被動(dòng)消極我必須去他令我非常生氣我無(wú)能為力除非才能主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的話語(yǔ)

19、主動(dòng)積極被動(dòng)消極主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的話語(yǔ) 如果你認(rèn)為問(wèn)題都是外界造成的,那么這樣的思維本身就是問(wèn)題之所在。 名言 如果你認(rèn)為問(wèn)題都是外界造成的,那么這樣的思維本身就是持續(xù)成熟模式圖 獨(dú) 立 我公眾成功個(gè)人成功依賴我互賴我們3要事第一1主動(dòng) 積極2以終 為始4雙贏思維5知彼 解己6統(tǒng)合 綜效7不斷更新持 獨(dú) 立 我公眾成功個(gè)人成功依賴我互賴有效領(lǐng)導(dǎo)者的第二種習(xí)慣以終為始有效領(lǐng)導(dǎo)者的第二種習(xí)慣以終為始原那么，思維及流程根本原那么主要思維主要流程心智創(chuàng)作在實(shí)體創(chuàng)作之前我可以選擇自己的未來(lái)及創(chuàng)作一個(gè)遠(yuǎn)景我在開(kāi)場(chǎng)任何活動(dòng)前先做心智創(chuàng)作創(chuàng)造及應(yīng)用個(gè)人及組織使命宣言，當(dāng)成是日常生活憲法。以期望的結(jié)果及個(gè)人重

20、要的價(jià)值觀，來(lái)前瞻引導(dǎo)我們的活動(dòng)。原那么，思維及流程根本原那么主要思維主要流程心智創(chuàng)作在實(shí)體創(chuàng)不要去講做不成的理由，要去找能夠做成的條件。 名言不要去講做不成的理由， 名言先確定目標(biāo) 后找尋方法先確定目標(biāo) 后找尋方法確定自己的生活愿景 及工作愿景確定人生的目標(biāo) 及階段性目標(biāo) 確定自己的生活愿景 目 標(biāo) 管 理1.目標(biāo)方案管理2目標(biāo)預(yù)算管理目 標(biāo) 管 理1.目標(biāo)方案管理 規(guī)劃長(zhǎng)期目標(biāo)使命宣言角 色目 標(biāo) 規(guī)劃每周目標(biāo)角 色計(jì) 劃目 標(biāo)行 事 歷授 權(quán) 規(guī)劃長(zhǎng)期目標(biāo)使命宣言角 色目 標(biāo) 規(guī)劃每周目標(biāo) 以原那么為生活的重心 原 那么配 偶工 作名 利享 樂(lè)敵 人宗 教金 錢(qián)家 庭宗 教 以原那么為生

21、活的重心 原 那么配 偶工 作名 持續(xù)成熟模式圖 獨(dú) 立 我公眾成功個(gè)人成功依賴我互賴我們3要事第一1主動(dòng) 積極2以終 為始4雙贏思維5知彼 解己6統(tǒng)合 綜效7不斷更新持 獨(dú) 立 我公眾成功個(gè)人成功依賴我互賴有效領(lǐng)導(dǎo)者的第三種習(xí)慣要事第一有效領(lǐng)導(dǎo)者的第三種習(xí)慣要事第一 時(shí)間管理矩陣圖 緊 急 不 緊 急 重要不重要IIIIIIIV* 危機(jī)* 急迫的問(wèn)題* 有期限壓力的方案* 防患未然* 改進(jìn)產(chǎn)能* 建立人際關(guān)系* 開(kāi)掘新時(shí)機(jī)* 規(guī)劃、目標(biāo)管理* 不速之客* 某些 * 某些信件與報(bào)告* 某些會(huì)議* 必要而不重要的問(wèn)題* 受歡送的 * 繁瑣的工作* 某些信件* 某些 * 浪費(fèi)時(shí)間之事* 有趣的活動(dòng)

22、 時(shí)間管理矩陣圖 緊 急 不緊急緊 急重 要不重要%時(shí)間時(shí)間時(shí)間時(shí)間請(qǐng)將過(guò)去一周發(fā)生的事情，依緊急性及重要性分別置入矩陣中，估計(jì)每一項(xiàng)限所占比例？PART：不緊急緊 急重 要不重要%時(shí)間時(shí)間時(shí)間時(shí) 偏 重 第 三 類(lèi) 事 務(wù) IIIIIIIV結(jié)果：* 短視近利* 危機(jī)處理* 被視為巧言令色* 輕視目標(biāo)與方案* 缺乏自制力，怪罪他人* 人際關(guān)系浮乏，甚至破裂 偏 重 第 三 類(lèi) 事 務(wù) IIIIIIIV結(jié)果： 偏 重 第 三、四 類(lèi) 事 務(wù) IIIIIIIV結(jié)果：* 全無(wú)責(zé)任感* 工作不保* 依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)為生 偏 重 第 三、四 類(lèi) 事 務(wù) IIIIIIIV結(jié) 偏 重 第 二 類(lèi) 事 務(wù)

23、II結(jié)果：* 有遠(yuǎn)見(jiàn)，有理想* 平衡* 紀(jì)律* 自制* 少有危機(jī)I 偏 重 第 二 類(lèi) 事 務(wù) II結(jié)果：I 高 效 能 組 織 緊 急 不 緊 急重要不重要IIIIIIIV 20-25% 65-80% 15% 1% 高 效 能 組 織 緊 急 游戲：標(biāo)準(zhǔn)你的“大石頭游戲：水大石頭小沙子 時(shí)間管理的原那么杯子理論水大石頭小沙子 時(shí)間管理的原那么杯子理論“要事第一個(gè)人管理的習(xí)慣主要思維 “要事決不應(yīng)為小事所牽絆。 “我將在我的影響范圍內(nèi)努力改善產(chǎn)出、產(chǎn)能之間的平衡。 “我會(huì)更關(guān)注事情的重要性而非緊急性。 “我將全力以赴扮演好重要角色，實(shí)現(xiàn)重大目標(biāo)，完成肩負(fù)的 使命。主要思維 把焦點(diǎn)放在真正重要的

24、事情上，勇于對(duì)不重要的事說(shuō)“不。 關(guān)注第二象限的活動(dòng) 依照你的使命宣言、角色定位、目標(biāo)及優(yōu)先順序來(lái)規(guī)劃每周 的時(shí)間并逐日實(shí)踐。PART：“要事第一個(gè)人管理的習(xí)慣主要思維主要思維PART：要事你本人認(rèn)為最值得去做的事情，它不僅為你指明正確的前進(jìn)方向以終為始，而且還幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)使命宣言中的“以原那么為重心的目標(biāo)。以終為始的本質(zhì) 以終為始是有關(guān)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣，它通過(guò)明確目標(biāo)，然后制定方案并努力實(shí) 現(xiàn)目標(biāo)，從而提升我們的生活品質(zhì)。 所有的事情需經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造，首先是心智上的，即一個(gè)想法、方案、動(dòng)機(jī)的 創(chuàng)造；然后是實(shí)體上的，即實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的過(guò)程創(chuàng)造。 以終為始是有關(guān)心智創(chuàng)造的習(xí)慣“我們要成為什么樣的人，

25、想做什么事， 我們的方案、設(shè)計(jì)及藍(lán)圖。什么是使命宣言 每一個(gè)使命宣言答復(fù)了兩個(gè)問(wèn)題：我到底是什么樣的人？我生活的原那么是什 么？第一個(gè)問(wèn)題讓你認(rèn)清你所珍惜的品格與成就或者說(shuō)是更清楚的知道自己 的期望所在；第二個(gè)問(wèn)題幫助你認(rèn)識(shí)“實(shí)現(xiàn)你的理想的基石你所信奉的原 那么和價(jià)值觀。 每一個(gè)人都由生活的重心來(lái)指導(dǎo)我們的抉擇、鼓勵(lì)我們的行動(dòng)。有些人將重 心放在工作、享樂(lè)、朋友、敵對(duì)面、配偶、錢(qián)財(cái)?shù)?，在所有可能的重心中?只有以原那么為重心才能獲得保障、指引、實(shí)現(xiàn)自主意識(shí)，只有根據(jù)原那么做出 的決策，才是明智的決策，他將會(huì)帶給我們幸福與安寧。PART：要事你本人認(rèn)為最值得去做的事情，它不僅為你指明正確的前進(jìn)

26、“有效能的人在第一象限中只會(huì)有少量非常重要且急需處理的緊急事件。他們將焦點(diǎn)放在重要但不緊急的第二象限活動(dòng)上，來(lái)保持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡。 史蒂芬柯維我如何使用我的時(shí)間 致力于第二象限，從而減少來(lái)自第一象限的壓力。 我們經(jīng)常會(huì)碰到屬于第一象限的緊急事件，因其重要性，我們必須想方設(shè)法 的解決。但是，如果我們可以預(yù)見(jiàn)第一象限的緊急事件， 在較早時(shí)就將其放 在第二象限并采取預(yù)防措施減少或消除緊急性，我們將極大地提高效能, 減少生活中的壓力。 杜絕不重要的活動(dòng)第三象限及第四象限。 不重要的事只會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間與資源。我們要學(xué)會(huì)辯識(shí)并消除那些無(wú)法實(shí)現(xiàn) 使命宣言的事情。當(dāng)我們疑心是第三象限但卻列在第一象限的活動(dòng)時(shí)

27、，我們 可以用以下問(wèn)題來(lái)問(wèn)自己： 我內(nèi)心深處的“是”是什么？ 我真的必須做這件事嗎？ 假使我不做會(huì)發(fā)生什么事？ 我如果延遲或不做，這件事對(duì)我跟他人相處或與組織的關(guān)系上會(huì)產(chǎn)生 什么影響？PART： “有效能的人在第一象限中只會(huì)有少量非常重要且六步驟流程聯(lián)結(jié)使命審視角色評(píng)估小結(jié)言行一致每周規(guī)劃確定目標(biāo)132465PART：六步驟流程聯(lián)結(jié)使命審視角色評(píng)估小結(jié)言行一致每周規(guī)劃確定目標(biāo)1六步驟流程：聯(lián)結(jié)使命 我聯(lián)結(jié)使命是讓你的心靈、頭腦與有意義的目標(biāo)嚴(yán)密結(jié)合。當(dāng)你在審視使命 宣言時(shí)，你會(huì)把你想到的及在意的事一起考慮進(jìn)去你的使命宣言可以視為助 你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的催化劑。 每周審視使命宣言會(huì)使你知道自己要成為什么

28、人，要做什么及想擁有什么。 每周的審視 有哪些是我真心愿意去奉獻(xiàn)、培養(yǎng)、保護(hù)、維持及支持的事？ 我應(yīng)如何使下一周的行動(dòng)與使命相聯(lián)結(jié)？ 什么樣的想象能鼓勵(lì)我去完成這一周的目標(biāo)？PART：六步驟流程：聯(lián)結(jié)使命 我聯(lián)結(jié)使命是讓你的心靈六步驟流程：審視角色 深入分析自己在生活中扮演的不同角色，你會(huì)很清楚地看到角色間平衡或失衡之處。通過(guò)這些小角色，你能成功的實(shí)現(xiàn)你的使命。當(dāng)你遵循使命來(lái)檢查自己的各個(gè)角色時(shí)，你將能創(chuàng)造更和諧、更完滿的生活。 角色代表你的責(zé)任、人際關(guān)系、以及你能奉獻(xiàn)的領(lǐng)域。 每周反思 有哪些角色是自己覺(jué)得所花時(shí)間太多或太少的？ 我是否忘記或無(wú)視了與角色相關(guān)的人際關(guān)系？ 是否有些我正在做且重

29、視的事，卻不屬于任何已有的角色范圍？我是否應(yīng)該再增加一個(gè)新角色？ 在這周內(nèi)我是否按照自己的角色定位，根據(jù)事情的輕重緩急來(lái)制定目標(biāo)？ 我所扮演的任何角色是否有所改變或得到改進(jìn)？ 有哪些未來(lái)的角色是我現(xiàn)在就可以開(kāi)場(chǎng)做準(zhǔn)備的？PART：六步驟流程：審視角色 深入分析自己在生活中扮六步驟流程 ：確定目標(biāo) 每周針對(duì)各個(gè)角色制定目標(biāo)，幫助自己完成真正重要的事情，周目標(biāo)不只是典型的日常事務(wù)，而且是重要的活動(dòng)，能使我們事半功倍。 有助于您 長(zhǎng)久的幸福與快樂(lè) 促進(jìn)完成使命 鼓勵(lì)改進(jìn)及建立“第一次就把事情做好的態(tài)度 實(shí)現(xiàn)人類(lèi)四大需求生理、心智、情感、心靈 制定長(zhǎng)期方案 強(qiáng)化人際關(guān)系PART：六步驟流程 ：確定目標(biāo)

30、 每周針對(duì)各個(gè)角色制六步驟流程 ：每周規(guī)劃 逐日規(guī)劃只能提供有限的視野，它導(dǎo)致只關(guān)注第一象限。雖然每月方案能幫 助你更清楚事情的重要性，但是在一個(gè)月內(nèi)會(huì)有太多的變數(shù)而使規(guī)劃效能降 低。為了使你的目標(biāo)明確，你需要利用周方案來(lái)規(guī)劃生活，管理第二象限的 活動(dòng)，專注在重要的事情上。 在安排好每周的規(guī)劃時(shí)，一定要將“大石頭先放進(jìn)去，并依據(jù)“大石頭的概 念來(lái)采取相應(yīng)的行動(dòng)。 “大石頭有可能代表了 與價(jià)值觀相符的目標(biāo)規(guī)劃 在建立和平衡人際關(guān)系方面的各種舉動(dòng) 更新與重塑自我的過(guò)程PART：六步驟流程 ：每周規(guī)劃 逐日規(guī)劃只能提供有六步驟流程 ：言行一致 老抱怨不快樂(lè) 不滿意 缺乏心靈的平和 正直的人遵照自己的

31、使命宣言對(duì)自己或他人忠實(shí)守信。每一明智的選擇都能 答復(fù)個(gè)一個(gè)問(wèn)題，“這選擇是否幫助我實(shí)現(xiàn)理想？ 我們無(wú)時(shí)不刻在選擇是否做一個(gè)正直的人，是否努力成為自己想要成為的人， 做自己想做的事，去實(shí)現(xiàn)理想。 當(dāng)你忘記你的使命時(shí)，你會(huì)有什么感覺(jué)？PART：六步驟流程 ：言行一致 老抱怨不快樂(lè) 六步驟流程 ：評(píng)估小結(jié) 當(dāng)你坐下來(lái)規(guī)劃下周的活動(dòng)時(shí)，回憶、評(píng)估你表現(xiàn)好的地方及應(yīng)該要做哪些 改變來(lái)協(xié)助你達(dá)成目標(biāo)。時(shí)時(shí)檢查你的進(jìn)度已做及未做的事會(huì)讓你從中 學(xué)習(xí)與進(jìn)步。 假設(shè)你想成功的扮演角色及實(shí)現(xiàn)高效能，你必須在每周末評(píng)估你的學(xué)習(xí)成果， 反思你的使命宣言，然后應(yīng)用于下周活動(dòng)的規(guī)劃。 檢查一下你的使命宣言，把上一周的活

32、動(dòng)與你想要成為什么、想做什么及擁 有什么進(jìn)展對(duì)照。 “如果對(duì)方對(duì)你很重要，那么對(duì)方視為重要的事也應(yīng)該成為你的要事。 史蒂芬柯維 “人在各個(gè)領(lǐng)域中努力經(jīng)營(yíng)，80%的結(jié)果來(lái)自20%的活動(dòng)。 帕累托PART：六步驟流程 ：評(píng)估小結(jié) 當(dāng)你坐下來(lái)規(guī)劃下周的原那么，思維及流程根本原那么主要思維主要流程效能來(lái)自平衡開(kāi)展重要的人際關(guān)系、角色及活動(dòng)重要的事決不要被不重要的小事所牽繞依你的使命宣言角色目標(biāo)及優(yōu)先次序來(lái)規(guī)劃每周的 時(shí)間并逐日地實(shí)踐我在重要角色上力行重要目標(biāo)，來(lái)實(shí)現(xiàn)我的使命我會(huì)將焦點(diǎn)放在重要性而非緊急性我將以我的影響范圍來(lái)改善產(chǎn)出產(chǎn)能間的平衡把焦點(diǎn)放在真正重要的事情上，并對(duì)不重要的事說(shuō)不把焦點(diǎn)放在第二

33、象限活動(dòng)上原那么，思維及流程根本原那么主要思維主要流程效能來(lái)自平衡開(kāi)展 時(shí) 間 管 理 傳統(tǒng)觀念 現(xiàn)代觀念時(shí) 鐘速 度日 程 表效 率管 理羅 盤(pán)方 向關(guān) 系 角 色效 能領(lǐng) 導(dǎo) 時(shí) 間 管 理 傳統(tǒng)觀念 持續(xù)成熟模式圖 獨(dú) 立 我公眾成功個(gè)人成功依賴我互賴我們3要事第一1主動(dòng) 積極2以終 為始4雙贏思維5知彼 解己6統(tǒng)合 綜效7不斷更新持 獨(dú) 立 我公眾成功個(gè)人成功依賴我互賴有效領(lǐng)導(dǎo)者的第四種習(xí)慣雙贏思維有效領(lǐng)導(dǎo)者的第四種習(xí)慣雙贏思維原那么，思維及流程根本原那么主要思維主要流程相互利益能建立有效長(zhǎng)久的人際關(guān)系我尋求別人的利益也照顧自己的利益要得到更加的成果，我以互賴合作代替競(jìng)爭(zhēng)以平衡勇氣及照

34、顧來(lái)尋求相互利益盡管過(guò)去有贏輸狀況，堅(jiān)持尋求雙贏的結(jié)果原那么，思維及流程根本原那么主要思維主要流程相互利益能建立有雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效 富足/匱乏的心態(tài) * 富足的心態(tài)相信宇宙有足夠的資源提供給每個(gè)人* 匱乏的心態(tài)資源缺乏夠供給每個(gè)人,我一定要先得到 富足/匱乏的心態(tài) * 富足的心態(tài) 不同人際觀的成熟度 低 勇 氣 高高關(guān)懷低損己利人輸贏兩 敗 俱 傷損人不利己輸輸利人利己贏贏損人利己贏輸 不同人際觀的成熟度 低 不能做損人不利己的事不能做損人不利己的事持續(xù)成熟模式圖 獨(dú) 立 我公眾成功個(gè)人成功依賴我互賴我們3要事第一1主動(dòng) 積極2以終 為始4雙贏思維5知彼 解己6

35、統(tǒng)合 綜效7不斷更新持 獨(dú) 立 我公眾成功個(gè)人成功依賴我互賴有效領(lǐng)導(dǎo)者的第五種習(xí)慣知彼解己有效領(lǐng)導(dǎo)者的第五種習(xí)慣知彼解己原那么，思維及流程根本原那么主要思維主要流程下處方前必須先診斷了解是來(lái)自于傾聽(tīng)“我需要去傾聽(tīng)因?yàn)槲业募僭O(shè)是我不完全了解“如果我先傾聽(tīng)來(lái)了解他人，那他人才會(huì)更 深入的去了解我運(yùn)用同理心傾聽(tīng)技巧原那么，思維及流程根本原那么主要思維主要流程下處方前必須先診 要渡過(guò)這個(gè)充滿啟示及的年代,我們需要相互聆聽(tīng)。 名言 要渡過(guò)這個(gè)充滿啟示及的年代,我們需要相互聆聽(tīng)。 名言 因?yàn)椤奥?tīng)比說(shuō)難上百倍 因?yàn)椤奥?tīng)比說(shuō)難上百倍 溝 通 的 層 次 低 合 作 高高信賴低自我防衛(wèi)損人利己或損己利人彼此尊重

36、妥協(xié)統(tǒng)合綜效利人利己 溝 通 的 層 次 低 自傳式回應(yīng) 語(yǔ)言文字7%語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣38%非語(yǔ)言/肢體語(yǔ)言55% 自傳式回應(yīng) 語(yǔ)言文字7%語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣38%非語(yǔ)言/肢體 同理心傾聽(tīng)的回應(yīng) 1、重述字句；2、重整內(nèi)容；3、反映感受；4、重整內(nèi)容及反映感受；5、覺(jué)察同理心傾聽(tīng)是否適當(dāng)或需求； 同理心傾聽(tīng)的回應(yīng) 1、重述字句；先成認(rèn)對(duì)方的觀點(diǎn), 再表達(dá)自己的態(tài)度。先成認(rèn)對(duì)方的觀點(diǎn),注意力等于事實(shí)注意力經(jīng)濟(jì)用放大鏡對(duì)待別人的優(yōu)點(diǎn)用望遠(yuǎn)鏡對(duì)待別人的缺點(diǎn) 注意力等于事實(shí)注意力經(jīng)濟(jì)持續(xù)成熟模式圖 獨(dú) 立 我公眾成功個(gè)人成功依賴我互賴我們3要事第一1主動(dòng) 積極2以終 為始4雙贏思維5知彼 解己6統(tǒng)合 綜效7不斷更新持 獨(dú) 立 我公眾成功個(gè)人成功依賴我互賴有效領(lǐng)導(dǎo)者的第六種習(xí)慣統(tǒng)合綜效有效