微軟電子商務(wù)應(yīng)用解決方案

1、微軟電子商務(wù)應(yīng)用解決方案電子商務(wù)技術(shù)概述隨著90s年代互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化和本世紀(jì)的廣泛普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了商業(yè)的很多方面。7X24的不間斷運(yùn)行、實(shí)時(shí)的信息溝通、低成本建設(shè)、全球化的服務(wù)，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)電子商務(wù)可以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)以下優(yōu)勢(shì):更廣泛的的市場(chǎng)滲透。建立商業(yè)業(yè)自動(dòng)化流程程提高生產(chǎn)力力和靈活性，如如自動(dòng)化訂單單處理。降低運(yùn)行行成本，如節(jié)節(jié)省人力、減減少人工錯(cuò)誤誤和重復(fù)操作作。提高客戶戶服務(wù)滿意度度。通過(guò)供應(yīng)應(yīng)鏈的整合提提高企業(yè)運(yùn)作作的利潤(rùn)水平平。電子商務(wù)已已經(jīng)超越了網(wǎng)網(wǎng)上交易和買買賣的范圍，也也包括各種網(wǎng)網(wǎng)上增值服務(wù)務(wù)和客戶支持持應(yīng)用。20000年后迅迅速繁榮的各各種互

2、聯(lián)網(wǎng)增增值業(yè)務(wù)，如如搜索、無(wú)線線互聯(lián)、娛樂(lè)樂(lè)和教育服務(wù)務(wù)等，創(chuàng)造了了很多新的業(yè)業(yè)務(wù)模式。電電子商務(wù)技術(shù)術(shù)為各種創(chuàng)新新的業(yè)務(wù)模式式提供了強(qiáng)大大的技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)和支持，包包括以下幾個(gè)個(gè)方面的核心心服務(wù):客戶端服務(wù)務(wù):提供了用用戶界面和各各種訪問(wèn)通道道?，F(xiàn)在的互互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)介介質(zhì)包括各種種終端設(shè)備和和用戶界面，如如PC、 HYPERLINK /catalog/291/ 手機(jī)機(jī)、智能終端端等。集成服務(wù):提供了分布布環(huán)境應(yīng)用整整合框架和流流程自動(dòng)化引引擎，通過(guò)互互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)業(yè)內(nèi)外的各種種應(yīng)用系統(tǒng)、商商務(wù)流程和人人員有機(jī)聯(lián)系系在一起，可可以協(xié)同工作作。任何一個(gè)個(gè)可持續(xù)運(yùn)營(yíng)營(yíng)和發(fā)展的電電子商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)都要依賴一一個(gè)

3、良好的整整合服務(wù)平臺(tái)臺(tái)，快速適應(yīng)應(yīng)業(yè)務(wù)的變化化，集成企業(yè)業(yè)已有的應(yīng)用用。內(nèi)容服務(wù):提供Webb站點(diǎn)各種多多媒體內(nèi)容的的采集、匯集集、發(fā)布、展展現(xiàn)的處理，為為用戶提供豐豐富的體驗(yàn)和和差異化服務(wù)務(wù)。商業(yè)交易服服務(wù):提供了了個(gè)性化管理理、自動(dòng)化交交易管道、產(chǎn)產(chǎn)品目錄管理理、廣告管理理及商業(yè)智能能分析。平臺(tái)安全服服務(wù):提供了了Interrnet目錄錄服務(wù)、單一一認(rèn)證服務(wù)、PPKI及安全全支付是電子子商務(wù)平臺(tái)安安全運(yùn)行的保保障。應(yīng)用 HYPERLINK /catalog/850/ 服務(wù)器器:提供了電電子商務(wù)應(yīng)用用運(yùn)行的環(huán)境境，如支持關(guān)關(guān)鍵應(yīng)用的事事物處理、消消息代理、WWeb Seervicee,、集群

4、計(jì)計(jì)算等。開(kāi)發(fā)工具服服務(wù):提供電電子商務(wù)應(yīng)用用開(kāi)發(fā)的框架架和生命周期期的管理。 HYPERLINK /microsoft/ 微軟電子商商務(wù)技術(shù)架構(gòu)構(gòu)為推動(dòng)電子子商務(wù)業(yè)務(wù)的的創(chuàng)新，為商商業(yè)發(fā)展帶來(lái)來(lái)最大的價(jià)值值，以Miccrosofft HYPERLINK /gjrj/ .NEET Fraameworrk為應(yīng)用服服務(wù)器，Viisual Studiio.NETT作為電子商商務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)發(fā)工具，微軟軟提供了全系系列的Winndows Serveer Sysstem 產(chǎn)產(chǎn)品，為企業(yè)業(yè)構(gòu)建電子商商務(wù)架構(gòu)和應(yīng)應(yīng)用提供了完完整的 HYPERLINK / 解決方方案。如下圖圖:客戶端服務(wù)務(wù):Micrrosoft

5、t .NETT作為一個(gè)端端到端應(yīng)用平平臺(tái)，其中包包含了豐富的的界面技術(shù)，包包括瀏覽器及及智能客戶端端(Smarrt Cliient)，各各種 HYPERLINK /chinamobile/ 移動(dòng)終端設(shè)備備界面的支持持;另外，通通過(guò)XML/Web SServicce協(xié)議，OOfficee/Infoopath及及ShareePointt Porttal 作為為客戶端應(yīng)用用也可以支持持電子商務(wù)系系統(tǒng)的訪問(wèn)和和互操作，為為用戶提供了了多樣化的選選擇和易用性性。電子交易服服務(wù):Commmercee Servve 20002提供了BB2C和B2BB交易服務(wù)平平臺(tái)，提供了了用戶檔案及及個(gè)性化、產(chǎn)產(chǎn)品目錄管理

6、理、目標(biāo)定位位、業(yè)務(wù)自動(dòng)動(dòng)化管道、BB2C/B2BB站點(diǎn)模版、廣廣告促銷、商商業(yè)智能分析析。內(nèi)容管理服服務(wù):Conntent managgementt Servver 20002提供了了網(wǎng)站內(nèi)容采采集、編輯、存存儲(chǔ)、發(fā)布、展展現(xiàn)全部階段段的服務(wù)，為為維護(hù)網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)容更新和頁(yè)頁(yè)面樣式表現(xiàn)現(xiàn)提供了管理理。內(nèi)容的質(zhì)質(zhì)量和動(dòng)態(tài)更更新已成為電電子商務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展的核心心競(jìng)爭(zhēng)力。整合服務(wù):Biztaalk20004作為面向向服務(wù)的集成成平臺(tái)，提供供了電子商務(wù)務(wù)平臺(tái)端到端的的集成服務(wù)和和管理工具，包包括數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換換和映射、流流程編排、適適配器框架 、消息處理理管道 、消消息訂閱/發(fā)發(fā)布引擎及流流程管理工具具。.N

7、ET Frameework:它包括面向向 HYPERLINK /soa/ 組件的中間層層基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(COM+)、Commmon Laanguagge Runntime (CLR) 環(huán)境、一一個(gè)準(zhǔn)時(shí)制編編譯器、一組組使用.NEET組件模型型打包的 HYPERLINK /czxt/ 操作作系統(tǒng)庫(kù)。提提供了通用數(shù)數(shù)據(jù)訪問(wèn)組件件和Web Serviice協(xié)議。目目前是所有WWindowws Serrver SSystemm 服務(wù)器開(kāi)開(kāi)發(fā)包(SDDK)及.NNET應(yīng)用開(kāi)開(kāi)發(fā)依賴的基基礎(chǔ)。安全服務(wù):包括Winndows OS的安全全服務(wù)及ISSA20044，為電子商商務(wù)平臺(tái)和 HYPERLINK / 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)

8、環(huán)境提供供了端到端的的安全服務(wù)機(jī)機(jī)制，包括LLDAP目錄錄服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)命名服務(wù)、認(rèn)認(rèn)證服務(wù)、PPKI加密和和簽名服務(wù)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要要的 HYPERLINK /catalog/1237/ 防火墻 、VVPN、應(yīng)用用訪問(wèn)代理、 Web緩存存服務(wù)。開(kāi)發(fā)服務(wù):VS.NEET開(kāi)發(fā)工具具是一個(gè)多語(yǔ)語(yǔ)言、集成化化的開(kāi)發(fā)平臺(tái)臺(tái)，它不僅集集成了Winndows OS和.NNET Frramewoork APPI，還整合合了所有Wiindowss Servver Syystem 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)SSDK和電子子商務(wù)應(yīng)用開(kāi)開(kāi)發(fā)框架，為為開(kāi)發(fā)人員提提供了快速開(kāi)開(kāi)發(fā)電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用和集成成環(huán)境。微軟電子商商務(wù)解決方案案的技術(shù)理

9、念念電子商務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)模式不斷斷創(chuàng)新，微軟軟電子商務(wù)解解決方案通過(guò)過(guò)產(chǎn)品和技術(shù)術(shù)的不斷升級(jí)級(jí)和完善，提提供了一個(gè)可可以適應(yīng)各種種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的的技術(shù)框架和和產(chǎn)品系列，始始終遵循著這這樣一個(gè)設(shè)計(jì)計(jì)理念CCTA:Coollabooratioon協(xié)同同參與，Trransacction交易服務(wù)務(wù)，Busiiness Analyysis商業(yè)智能。具具體如下:協(xié)同參與:基于互聯(lián)系系統(tǒng)的高層次次網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形形式。包括網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中多種角角色的參與和和互聯(lián)網(wǎng)異構(gòu)構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)之之間的聯(lián)網(wǎng)操操作。交易服務(wù):建立在異步步的、基于事事務(wù)處理的交交易平臺(tái)，可可以集成分布布式環(huán)境下已已有的各種應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)，同同時(shí)支持原子子級(jí)事務(wù)處理理和長(zhǎng)周

10、期事事務(wù)處理，適適應(yīng)各種交易易場(chǎng)景的要求求，使交易平平臺(tái)既具有安安全性、可靠靠性，同時(shí)保保持足夠的靈靈活性。商業(yè)智能:為了實(shí)時(shí)監(jiān)監(jiān)控整個(gè)商務(wù)務(wù)流程的處理理狀況，并為為商務(wù)經(jīng)理和和決策者提供供企業(yè)商務(wù)的的運(yùn)行狀況和和性能報(bào)告，微微軟電子商務(wù)務(wù)平臺(tái)提供了了端到端的商商務(wù)智能功能能，包括實(shí)時(shí)時(shí)商務(wù)運(yùn)行數(shù)數(shù)據(jù)采集、存存儲(chǔ)業(yè)務(wù)狀態(tài)態(tài)數(shù)據(jù)和流程程跟蹤日志的的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、各各種面向業(yè)務(wù)務(wù)指標(biāo)的分析析模型及報(bào)告告，為企業(yè)決決策者提供了了全面的信息息，及時(shí)反映映商務(wù)運(yùn)行的的狀況預(yù)測(cè)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展 HYPERLINK /trend/ 趨勢(shì)勢(shì)。電子商務(wù)典典型應(yīng)用場(chǎng)景景我們以一個(gè)個(gè)企業(yè)商務(wù)運(yùn)運(yùn)作模式為例例，介紹幾種種典型電

11、子商商務(wù)場(chǎng)景。如如下圖:在“A”點(diǎn)點(diǎn)，消費(fèi)者(包括個(gè)人消消費(fèi)者和商業(yè)業(yè)用戶)在零零售商或分銷銷商的站點(diǎn)下下了一個(gè)訂單單，業(yè)務(wù)繼續(xù)續(xù)延伸到“BB”點(diǎn)，零售售商與廠商開(kāi)開(kāi)始交易，接接著是廠家與與其供應(yīng)商的的集成，完成成一個(gè)產(chǎn)品生生產(chǎn)所需的供供應(yīng)過(guò)程。整整個(gè)交易和服服務(wù)流程，從從消費(fèi)者開(kāi)始始跨越了上下下游所有相關(guān)關(guān)的企業(yè)，電電子商務(wù)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景要整合價(jià)價(jià)值鏈，充分分滿足消費(fèi)者者多樣化的需需求并降低整整個(gè)價(jià)值鏈的的成本，達(dá)到到增長(zhǎng)企業(yè)利利潤(rùn)的目標(biāo)。上述的業(yè)務(wù)務(wù)流程分析，可可以分解為下下面三個(gè)典型型的場(chǎng)景:直接銷售售和市場(chǎng)推廣廣(B2C)。供應(yīng)鏈集集成(B2BB)。企業(yè)采購(gòu)購(gòu)和資源 HYPERLINK /x

12、xhdq/ 外包包(B2B)。每種場(chǎng)景都都包括BTAA模式的各個(gè)個(gè)方面，都有有著不同的業(yè)業(yè)務(wù)流程和功功能。在企業(yè)業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略層次，三三種場(chǎng)景又相相互聯(lián)系，存存在著信息的的交換。為了了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的的戰(zhàn)略目標(biāo)，同同時(shí)要在企業(yè)業(yè)范圍內(nèi)將三三種場(chǎng)景看作作商務(wù)活動(dòng)中中不可分割的的部分，即強(qiáng)強(qiáng)調(diào)整合的價(jià)價(jià)值和必要性性。微軟電子子商務(wù)解決方方案在基礎(chǔ)架架構(gòu)上都遵循循.NET的的架構(gòu)，同時(shí)時(shí)又包含一系系列可靈活配配置的組件，如如Commeerce SServerr Compponentts， Coontentt Manaagemennt;另外，BBizTallk20044提供了集成成服務(wù)平臺(tái)，可可以靈活的改

13、改變業(yè)務(wù)流程程集成已有的的應(yīng)用，既可可以滿足每個(gè)個(gè)場(chǎng)景中應(yīng)用用集成的需要要，也可以將將三個(gè)場(chǎng)景中中不同的業(yè)務(wù)務(wù)流程整合，提提高整個(gè)價(jià)值值鏈的自動(dòng)化化程度。下面面各節(jié)將分別別介紹每種場(chǎng)場(chǎng)景的業(yè)務(wù)流流程和技術(shù)架架構(gòu)。 直接銷售(Diirect Selliing annd Marrketinng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景直接銷售模模式也稱為BB2C業(yè)務(wù)，企企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上建立虛擬擬商店，并提提供在線支付付，向消費(fèi)者者出售各種產(chǎn)產(chǎn)品，包括在在網(wǎng)上提供各各種商品打折折，個(gè)性化用用戶服務(wù)，廣廣告促銷。BB2C站點(diǎn)的系系統(tǒng)架構(gòu)和功功能如下圖: HYPERLINK / 解決方案架架構(gòu)B2C平臺(tái)臺(tái)，使用Cssr-Commmer

14、cee Servver 20002和CMMS-Conntent Managgementt Servver。CMMS通過(guò)coontentt connnectorr插件可以與與Csr HYPERLINK /catalog/850/ 服務(wù)務(wù)器集成，豐豐富了B2CC電子商務(wù)站站點(diǎn)的頁(yè)面展展現(xiàn)和內(nèi)容，交交易服務(wù)和內(nèi)內(nèi)容服務(wù)整合合在一起為消消費(fèi)者增加了了網(wǎng)站的吸引引力和豐富的的體驗(yàn)。直接接銷售和市場(chǎng)場(chǎng)服務(wù)商務(wù)解解決方案，包包括以下三個(gè)個(gè)部分:個(gè)性化商務(wù)務(wù)和定向發(fā)布布:將內(nèi)容管管理系統(tǒng)與CCommerrce Seerver 集成后，可可以利用Coommercce Serrver的內(nèi)內(nèi)部的目標(biāo)定定向，訂閱服服

15、務(wù)將CMSS的內(nèi)容以個(gè)個(gè)性化的方式式發(fā)送給消費(fèi)費(fèi)者，提高訪訪問(wèn)用戶的數(shù)數(shù)量和滿意度度。根據(jù)用戶戶個(gè)性化信息息和歷史訪問(wèn)問(wèn)記錄，可以以向用戶展現(xiàn)現(xiàn)特定的購(gòu)物物信息和產(chǎn)品品目錄，促成成購(gòu)買行為。內(nèi)容管理:能夠以XMML、HTMML和二進(jìn)制制內(nèi)容對(duì)象格格式保存所有有內(nèi)容，具有有最大限度的的靈活性。對(duì)對(duì)象保存在一一個(gè)Micrrosoftt SQL Serveer存儲(chǔ)庫(kù)中中，并且與WWeb站點(diǎn)模模板或者設(shè)計(jì)計(jì)元素分開(kāi)進(jìn)進(jìn)行控制。WWeb頁(yè)面可可以動(dòng)態(tài)生成成和交付。因因此能夠根據(jù)據(jù)用戶配置文文件或行為、瀏瀏覽設(shè)備或者者語(yǔ)言偏好來(lái)來(lái)提交個(gè)性化化的內(nèi)容。通通過(guò)分開(kāi)管理理對(duì)象，可以以輕松改變內(nèi)內(nèi)容在組織和和外部

16、伙伴的的各個(gè)應(yīng)用中中的用途。站點(diǎn)管理和和分析:分析析，推動(dòng)您的的組織洞察客客戶發(fā)展 HYPERLINK /trend/ 趨勢(shì)勢(shì)和市場(chǎng)契機(jī)機(jī)，提供了數(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、趨趨勢(shì)預(yù)測(cè)和智智能分析功能能、站點(diǎn)訪問(wèn)問(wèn)和統(tǒng)計(jì)報(bào)告告;通過(guò)一個(gè)個(gè)集中式的直直觀控制臺(tái)，管管理用戶、個(gè)個(gè)性化規(guī)則、產(chǎn)產(chǎn)品目錄和訂訂價(jià)、營(yíng)銷和和廣告促銷活活動(dòng)以及業(yè)務(wù)務(wù)分析，從而而促進(jìn)您的業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理快速速響應(yīng)不斷變變動(dòng)的客戶和和業(yè)務(wù)需求，解決方案采采用的產(chǎn)品和和技術(shù)Windoows Seerver 2003 Enterrprisee Edittiondomaiin conntrolller -AActivee Direectoryy, HYP

17、ERLINK /gjrj/ .NET Frameework 1.1 +IIS 66.0Microosoft Interrnet EExplorrer 6 (SP1)Commeerce SServerr 20022 Enteerprisse EdiitionConteent Seerer20002Windoows Seerver 2003 Termiinal SServiccesMicroosoft SQL SServerr 20000 (SP33)Microosoft SQL SServerr 20000 Anallysis Serviices (OLAP)Visuaal Stuudio.NN

18、ET 20003供應(yīng)鏈集成業(yè)務(wù)場(chǎng)景可描述為商商業(yè)用戶從供供應(yīng)商采購(gòu)原原料或服務(wù)。這這些購(gòu)買者可可能包括了零零售店、分銷銷商、生產(chǎn)商商、第三方物物流公司。這這種商務(wù)模式式的特點(diǎn)是采采購(gòu)商與供應(yīng)應(yīng)商通過(guò)緊密密地集成一起起滿足最終消消費(fèi)者的商品品或服務(wù)需求求。這種業(yè)務(wù)務(wù)模式是否成成功很大程度度取決于上下下游供應(yīng)鏈的的集成性、靈靈活性、成本本。下圖是供供應(yīng)鏈集成場(chǎng)場(chǎng)景的業(yè)務(wù)流流程:在上述場(chǎng)景景中，以一個(gè)個(gè)PC生產(chǎn)商商為例，說(shuō)明明業(yè)務(wù)流程。消費(fèi)者(CConsummer)在經(jīng)經(jīng)銷商(Deealer)的站點(diǎn)下了了一個(gè)購(gòu)買 HYPERLINK /catalog/114/ 電電腦的訂單(B2C場(chǎng)景)經(jīng)銷商接到到

19、訂單并確認(rèn)認(rèn)后，系統(tǒng)自自動(dòng)查詢生產(chǎn)產(chǎn)商的電腦配置。生產(chǎn)商接到到電腦采購(gòu)訂單單確認(rèn)，自動(dòng)動(dòng)查詢電腦庫(kù)存配件件。 查詢顯顯示，生產(chǎn)電電腦的微 HYPERLINK /catalog/215/ 處理器庫(kù)存中中沒(méi)有。電腦腦生產(chǎn)商的庫(kù)庫(kù)存系統(tǒng)將自自動(dòng)給微處理理器供應(yīng)商生生成合同，并并下一份配件件采購(gòu)訂單。微處理器供供應(yīng)商通知電電腦廠商可能能的發(fā)貨期限限，并確認(rèn)這這份 HYPERLINK /soa/ 組件采購(gòu)訂單單。電腦廠商根根據(jù)訂單的發(fā)發(fā)貨期限、工工廠的生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃和能力，計(jì)計(jì)算生產(chǎn)電腦腦的時(shí)間。然然后向物流公公司的系統(tǒng)發(fā)發(fā)出發(fā)貨的請(qǐng)請(qǐng)求。物流公司系系統(tǒng)檢查運(yùn)輸輸能力，確認(rèn)認(rèn)可以發(fā)貨的的期限。電腦廠商向向經(jīng)

20、銷商確認(rèn)認(rèn)這份消費(fèi)者者的訂單。經(jīng)銷商向消消費(fèi)者發(fā)出確確認(rèn)通知。供應(yīng)鏈集成成的電子商務(wù)務(wù) HYPERLINK / 解決方案，目目標(biāo)是可以整整合上下游企企業(yè)的業(yè)務(wù)處處理系統(tǒng)和流流程，使得信信息盡可能以以實(shí)時(shí)的方式式交換，提高高供應(yīng)鏈的客客戶響應(yīng)速度度。解決方案架架構(gòu)上述實(shí)例中中，第一步場(chǎng)場(chǎng)景是一個(gè)典典型的B2CC應(yīng)用，具體體技術(shù)和功能能在3.1中中已經(jīng)討論。下下面我們介紹紹第二步以后后的技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)和架構(gòu)，即即B2B供供應(yīng)鏈集成的的應(yīng)用方案架架構(gòu)。在該場(chǎng)場(chǎng)景中，交易易伙伴之間(經(jīng)銷商、生生產(chǎn)商、供應(yīng)應(yīng)商、物流公公司)的信息息交換存在一一個(gè)跨越企業(yè)業(yè)邊界的業(yè)務(wù)務(wù)流程，如何何保障交換信信息在Intter

21、nett上安全可靠靠的傳輸是方方案實(shí)現(xiàn)的核核心。技術(shù)架架構(gòu)下圖:在上述技術(shù)術(shù)架構(gòu)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，包含以下下幾個(gè)重要的的服務(wù)組件。交換平臺(tái):依托BizzTalk Serveer 20004可以建立立各供應(yīng)商集集成 HYPERLINK / 網(wǎng)絡(luò)的消息交交換中心，BBizTallk Serrver 22004包含含異步的消息息存儲(chǔ)中心MMessaggeBox，企企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)可以向消息息存儲(chǔ)中心發(fā)發(fā)布消息，可可以在消息中中心中訂閱需需要的消息。以以MessaageBoxx為基礎(chǔ)，BBizTallk Serrver 22004平臺(tái)臺(tái)上包含一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)流程引引擎，業(yè)務(wù)流流程可以通過(guò)過(guò)BizTaalk Seerv

22、er的的流程設(shè)計(jì)工工具建立，編編譯以后運(yùn)行行。在運(yùn)行的的過(guò)程中，外外部應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)或流程通過(guò)過(guò)消息端口與與Messaage Boox進(jìn)行出版版/訂閱式消消息交換，同同時(shí)流程可以以發(fā)布成Weeb Serrvice形形式的服務(wù)以以服務(wù)的形式式與商務(wù)人員員或Inteernet上上的貿(mào)易伙伴伴進(jìn)行信息交交互，實(shí)現(xiàn)面面向信息、面面向流程、面面向服務(wù)的不不同場(chǎng)景的應(yīng)應(yīng)用整合的任任務(wù)。在供應(yīng)應(yīng)商集成網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中，一個(gè)靈靈活的、基于于流程的、安安全的交換平平臺(tái)是整個(gè)供供應(yīng)鏈集成電電子商務(wù)的關(guān)關(guān)鍵服務(wù)組件件。交換平臺(tái)臺(tái)包括以下幾幾方面的服務(wù)務(wù):安全服務(wù)務(wù)對(duì)任何由信信息、參與者者和流程構(gòu)成成的系統(tǒng)要保保護(hù)其完整性性，可

23、以按照照三個(gè)主要的的安全性需求求來(lái)指導(dǎo)安全全機(jī)制的制定定:保護(hù)系統(tǒng)統(tǒng)元素的安全全、對(duì)進(jìn)出系系統(tǒng)的信息、參參與者以及流流程進(jìn)行身份份驗(yàn)證、對(duì)系系統(tǒng)資源的訪訪問(wèn)和使用進(jìn)進(jìn)行授權(quán)。保護(hù)系統(tǒng)統(tǒng)元素的安全全要在開(kāi)放的的計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境中保障障通訊安全，需需要使用加密密功能。BiizTalkk Servver 支持持通過(guò)公鑰基基礎(chǔ)體系(PPKI)、安安全多用途IInternnet郵件擴(kuò)擴(kuò)展(S/MMIME)以以及安全套接接字層(SSSL)對(duì)通訊訊進(jìn)行加密。對(duì)信息、參參與者和流程程進(jìn)行身份驗(yàn)驗(yàn)證BizTaalk Seerver借借助簽名證書書、Winddows身份份認(rèn)證以及在在BizTaalk Seerve

24、r中中擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)的的Windoows身份認(rèn)認(rèn)證(即“企企業(yè)單一登錄錄”，Entterpriise Siingle Sign-On)對(duì)信信息、參與者者和流程進(jìn)行行身份驗(yàn)證。資源使用用授權(quán)授權(quán)是指分分配和管理對(duì)對(duì)系統(tǒng)資源的的使用權(quán)限。BBizTallk Serrver的主主要授權(quán)機(jī)制制是 SQLL Servver角色和和Windoows身份驗(yàn)驗(yàn)證以及MeessageeBox數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)?；贖uub-Buss架構(gòu)的消息息服務(wù)引擎-MessaageBoxxMessaageBoxx本質(zhì)是異步步的、基于事事務(wù)處理的。消消息通過(guò)傳輸輸處理程序和和消息管道進(jìn)進(jìn)入MesssageBoox數(shù)據(jù)庫(kù)，在在數(shù)據(jù)庫(kù)中的的存儲(chǔ)

25、過(guò)程和和一些相關(guān)函函數(shù)或任務(wù)幫幫助完成一些些關(guān)鍵的特性性，比如基于于內(nèi)容的路由由、關(guān)聯(lián)集等等等。這樣既既提高了處理理效率又使得得基于出版/訂閱結(jié)構(gòu)的的實(shí)現(xiàn)變得非非常簡(jiǎn)單。業(yè)務(wù)流程程(Orchhestraation):商業(yè)流程程自動(dòng)化引擎擎Microosoft BizTaalk Seerver 2004集集成了消息傳傳送和業(yè)務(wù)流流程功能，強(qiáng)強(qiáng)大的消息傳傳送引擎處理理消息傳輸和和存儲(chǔ)，而B(niǎo)BizTallk業(yè)務(wù)流程程(Orchhestraation)服務(wù)提供了了設(shè)計(jì)、執(zhí)行行和管理業(yè)務(wù)務(wù)流程的功能能。通常實(shí)現(xiàn)現(xiàn)B2B/BB2C或EAII不僅需要在在不同的應(yīng)用用間傳送消息息而且需要定定義和執(zhí)行基基于這些

26、應(yīng)用用的業(yè)務(wù)流程程。BizTTalk SServerr 20044業(yè)務(wù)流程服服務(wù)提供了非非常豐富和強(qiáng)強(qiáng)大的功能并并且具有很高高的性能、可可擴(kuò)展性和可可用性，它不不僅可以用于于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化化的流程管理理，也可以作作為基礎(chǔ)構(gòu)件件搭建可人工工干預(yù)的工作作流服務(wù)(HHWS)，以以下簡(jiǎn)述BiizTalkk Servver 20004業(yè)務(wù)流流程服務(wù)提供供的主要功能能。關(guān)聯(lián):基基本的B2BB需求如果缺少關(guān)關(guān)聯(lián)機(jī)制，則則不可能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自動(dòng)化的BB2B事務(wù)處處理。傳統(tǒng)上上，任何復(fù)雜雜功能都要求求對(duì)每個(gè)接口口從程序代碼碼層面進(jìn)行定定制。而現(xiàn)在在，可以把每每個(gè)復(fù)雜功能能作為開(kāi)發(fā)和和運(yùn)行時(shí)環(huán)境境的一種靈活活、可配置的的服

27、務(wù)來(lái)加以以提供。適配器:與應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)、人員或貿(mào)貿(mào)易伙伴直接接打交道的是是Adaptter(傳輸輸處理程序)。不同的Addapterr可以處理不不同的協(xié)議，有有File、FFTP、htttp、SMMTP等通用用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，也也有如SOAAP這樣的分分布式應(yīng)用調(diào)調(diào)用協(xié)議，還還有如MSMMQT等消息息隊(duì)列協(xié)議，還還有連接SAAP等大型應(yīng)應(yīng)用的協(xié)議。這這樣開(kāi)發(fā)和管管理人員可以以通過(guò)簡(jiǎn)單的的配置來(lái)進(jìn)行行應(yīng)用連接設(shè)設(shè)定，Adaapter也也可以擴(kuò)展和和自定義開(kāi)發(fā)發(fā)。產(chǎn)品目錄管管理(Cattalog Managgementt):產(chǎn)品目目錄管理可以以使用Commmercee2002平平臺(tái)建立供應(yīng)應(yīng)商門戶，為為供

28、應(yīng)商提供供服務(wù)并與交交換平臺(tái)集成成，可以與內(nèi)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、EERP等應(yīng)用用交換數(shù)據(jù)。目目錄系統(tǒng)為商商務(wù)人員提供供了在線的目目錄更新和發(fā)發(fā)布功能，商商務(wù)人員可以以自己建立買買方和賣方的的產(chǎn)品目錄，管管理龐大的產(chǎn)產(chǎn)品目錄和銷銷售服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)。全球目錄:通過(guò)針對(duì)特特定地區(qū)的產(chǎn)產(chǎn)品信息，包包括多種貨幣幣定價(jià)和包含含多種語(yǔ)言的的產(chǎn)品詳細(xì)信信息，接觸國(guó)國(guó)際客戶，包包括以各種貨貨幣訂價(jià)，并并以多種語(yǔ)言言提供產(chǎn)品說(shuō)說(shuō)明。產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理可以控制制哪些產(chǎn)品要要提供多種語(yǔ)語(yǔ)言，并可輕輕松提供針對(duì)對(duì)特定語(yǔ)言的的搜尋功能并并提供針對(duì)特特定地區(qū)的營(yíng)營(yíng)銷活動(dòng)。虛擬目錄:虛擬目錄提提供最佳的靈靈活性，以匯匯集來(lái)自多個(gè)個(gè)供應(yīng)商的目目錄

29、創(chuàng)建針對(duì)對(duì)特定客戶或或地區(qū)的目錄錄，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行定價(jià)供應(yīng)商目錄錄匯總:Coommercce Serrver 22002的高高級(jí)目錄管理理功能，消除除了目錄匯集集的復(fù)雜性，可可以更快、更更容易地導(dǎo)入入和匯集供應(yīng)應(yīng)商目錄，從從而使您的客客戶可以隨時(shí)時(shí)獲得最新的的產(chǎn)品信息。自訂目錄合合編:輕松創(chuàng)創(chuàng)建針對(duì)特定定市場(chǎng)或客戶戶的目錄，其其中包含來(lái)自自多家廠商的的產(chǎn)品并提供供自由定價(jià)。客客戶可以通過(guò)過(guò)您的網(wǎng)站直直接瀏覽這些些目錄或者可可以將這些目目錄導(dǎo)出用以以分布。簡(jiǎn)單流暢的的XML目錄錄導(dǎo)入/導(dǎo)出出:通過(guò)支持持漸增導(dǎo)出、導(dǎo)導(dǎo)出前的XMML確認(rèn)、目目錄刪除、XXML導(dǎo)入/導(dǎo)出數(shù)據(jù)流流以及多語(yǔ)言言導(dǎo)出，Coo

30、mmercce Serrver 22002減少少了目錄交換換過(guò)程的時(shí)間間、成本和復(fù)復(fù)雜性。同MMicrossoft BBizTallk Serrver的集集成以及對(duì)基基于XML的的目錄數(shù)據(jù)的的支持，促進(jìn)進(jìn)了與內(nèi)部系系統(tǒng)、客戶和和交易伙伴的的標(biāo)準(zhǔn)化集成成。完善的目錄錄搜索:集成成的產(chǎn)品目錄錄搜索功能為為您的客戶和和合作伙伴提提供了最大的的便利，使他他們可以快速速搜索所需的的信息，從而而提升客戶滿滿意度和忠誠(chéng)誠(chéng)度并贏得最最高的在線收收益。目錄創(chuàng)建與與管理:產(chǎn)品品經(jīng)理可使用用Businness DDesk設(shè)計(jì)計(jì)和管理目錄錄、產(chǎn)品內(nèi)容容和定價(jià)，并并同客戶和交交易伙伴執(zhí)行行目錄的導(dǎo)入入和導(dǎo)出。用戶管理控

31、控制臺(tái)(Buusinesss Dessk):通過(guò)過(guò)一個(gè)集中式式的直觀控制制臺(tái)管理客戶戶和合作伙伴伴檔案、個(gè)性性化規(guī)則、產(chǎn)產(chǎn)品目錄和訂訂價(jià)、營(yíng)銷和和廣告促銷活活動(dòng)以及業(yè)務(wù)務(wù)分析，從而而促進(jìn)您的業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理快速速響應(yīng)不斷變變動(dòng)的客戶和和業(yè)務(wù)需求，功功能如下:分析報(bào)告:審查、運(yùn)行行和管理報(bào)告告并檢查區(qū)段段模型，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)強(qiáng)大的商務(wù)務(wù)透視功能。安全許可:對(duì)您的企業(yè)業(yè)用戶指派的的訪問(wèn)許可，以以啟用各種層層次的角色安安全性基于于模塊、字段段或任務(wù)，保保護(hù)您的在線線商務(wù)的完整整性。推銷活動(dòng):快速、輕松松地設(shè)計(jì)基于于規(guī)則的目標(biāo)標(biāo)表達(dá)式和完完善的營(yíng)銷活活動(dòng)。銷售經(jīng)經(jīng)理可以創(chuàng)造造有目標(biāo)的復(fù)復(fù)雜折扣促銷銷活動(dòng)、管理理公司

32、內(nèi)部或或客戶廣告促促銷活動(dòng)并提提供接觸層面面更加廣泛的的個(gè)性化廣告告郵件。目錄:輕松松創(chuàng)建和管理理您的在線目目錄，無(wú)需具具備任何專業(yè)業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)知知識(shí)。企業(yè)用用戶可以輕松松導(dǎo)入和匯集集供應(yīng)商目錄錄、導(dǎo)出目錄錄用以合編，創(chuàng)創(chuàng)建針對(duì)特定定用戶和地區(qū)區(qū)的目錄，以以及管理目錄錄內(nèi)容，包括括多種語(yǔ)言的的產(chǎn)品詳細(xì)信信息、可搜尋尋的項(xiàng)目和定定價(jià)。訂單:管理理遺棄的購(gòu)物物筐，創(chuàng)建和和發(fā)布訂單狀狀態(tài)代碼并管管理運(yùn)送方法法和處理訂單單所采用的稅稅率。檔案:通過(guò)過(guò)管理用戶和和組織的檔案案信息，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)個(gè)性化和目目標(biāo)化營(yíng)銷。解決方案采采用的產(chǎn)品和和技術(shù)Windoows Seerver 2003 Enterrprisee

33、Edittiondomaiin conntrolller -AActivee Direectoryy, HYPERLINK /gjrj/ .NET Frameework 1.1 +IIS 66.0Microosoft Interrnet EExplorrer 6 (SP1)Commeerce SServerr 20022 Enteerprisse EdiitionBizTaalk Seerver 2004 Enterrprisee EdittionWindoows Seerver 2003 Termiinal SServiccesMicroosoft SQL SServerr 20000 (S

34、P33)Microosoft SQL SServerr 20000 Anallysis Serviices (OLAP)Visuaal Stuudio.NNET 20003公司采購(gòu)系統(tǒng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景企業(yè)采購(gòu)系系統(tǒng)是另外一一種B2B電電子商務(wù)應(yīng)用用。在這種場(chǎng)場(chǎng)景中企業(yè)員員工在Inttranett上可以申請(qǐng)請(qǐng)訂購(gòu)來(lái)自不不同供應(yīng)商的的物品和服務(wù)務(wù);系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)將訂單分發(fā)發(fā)到各個(gè)供應(yīng)應(yīng)商，同時(shí)系系統(tǒng)中自動(dòng)化化的流程完成成訂單執(zhí)行相相關(guān)的操作，包包括與企業(yè)內(nèi)內(nèi)其他應(yīng)用系系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交交換。該系統(tǒng)統(tǒng)執(zhí)行一些人人員之間或應(yīng)應(yīng)用之間自動(dòng)動(dòng)化的流程，減減少手動(dòng)的操操作，降低大大量交易帶來(lái)來(lái)的成本。具具體的流程如如下:購(gòu)買

35、計(jì)劃:員工購(gòu)買某某種物品或服服務(wù)，將查詢?cè)兛梢赃x擇那那些供應(yīng)商，是是否有可供應(yīng)應(yīng)的產(chǎn)品以及及成本。購(gòu)買申請(qǐng):需要填寫正正確的表格，填填寫必要的信信息并將申請(qǐng)請(qǐng)表格發(fā)送到到相關(guān)部門和和審批者批準(zhǔn)準(zhǔn);申請(qǐng)信息息將在相關(guān)的的部門和人員員之間交換。批準(zhǔn):申請(qǐng)請(qǐng)發(fā)出后，審審批者收到申申請(qǐng)，將同意意或不同意。一一旦同意，系系統(tǒng)將自動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生訂單，發(fā)發(fā)送到供應(yīng)商商開(kāi)始執(zhí)行。訂單執(zhí)行:當(dāng)供應(yīng)商確確認(rèn)收到訂單單并滿足供應(yīng)應(yīng)商庫(kù)存和價(jià)價(jià)格條件，供供應(yīng)商將開(kāi)始始完成訂單規(guī)規(guī)定的服務(wù)。發(fā)貨:供應(yīng)應(yīng)商確認(rèn)訂單單的有效性及及發(fā)貨地址后后，訂單執(zhí)行行將進(jìn)入發(fā)貨貨階段。公司司可以通過(guò)采采購(gòu)系統(tǒng)查閱閱訂單執(zhí)行的的狀態(tài)。貨物接收:

36、貨物到達(dá)公公司，將經(jīng)過(guò)過(guò)內(nèi)部流程，確確認(rèn)接收人的的部門和準(zhǔn)確確位置，將貨貨物最終交付付到申請(qǐng)者。付款:經(jīng)過(guò)過(guò)收件人的檢檢查，記錄供供應(yīng)商的供貨貨記錄，最終終完成公司財(cái)財(cái)務(wù)對(duì)供應(yīng)商商的付款。 HYPERLINK / 解決方案架架構(gòu)針對(duì)上述采采購(gòu)流程，我我們?cè)O(shè)計(jì)的采采購(gòu)解決方案案功能框架如如下:與企業(yè)內(nèi)部部LOB應(yīng)用用集成。企業(yè)業(yè)內(nèi)可能需要要集成各種不不同的應(yīng)用，如如ERP, Accouuntingg 等。采用用BizTaalk20004作為應(yīng)用用集成平臺(tái)，并并使用適合的的Adapttor，連接接每個(gè)應(yīng)用系系統(tǒng)，如BiizTalkk Adapptor ffor SAAP可以集成成SAP系統(tǒng)統(tǒng)或自己開(kāi)發(fā)發(fā)的適配器，可可以解決各種種LOB應(yīng)用用的集成。數(shù)據(jù)更新和和維護(hù)。在企企業(yè)Intrranet建建立來(lái)自多個(gè)個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)產(chǎn)品目錄，將將便于使用者者查詢各種產(chǎn)產(chǎn)品和供應(yīng)商商信息。同時(shí)時(shí)，這些信息息要及時(shí)更新