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文檔簡介
1、第 行政助理述職報告行政助理述職報告 1尊敬的領導:您好!_年_月,我通過人才招聘,在_公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報:一、制定并落實相關人事管理制度初到公司,適逢結構重
2、組,_結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。二、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給_公司各位領導及辦事員備查使用。三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人
3、才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現(xiàn)場請教政府辦
4、事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。四、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在_月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。此致敬禮!述職人:_年_月_日行政助理述職報告
5、 2尊敬的領導:您好!進入公司已經4個月的時間,這4個月的時間在眨眼之間又過去了,作為一名行政助理,我的工作是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情?;仡欉@4個月以來的工作和學習情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們、同事們做匯報如下:一、辦公室的日常管理工作1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常事務。2、熟悉房產證的辦理流程
6、,由于從沒有辦理過,又沒有人親自帶,遇到辦證中不懂的事情,只有自己多跑多問,爭取盡快把辦證方面的事情熟悉起來。3、負責領導及各部門的對外接待工作:在這4個月中我們辦公室的對外接待數(shù)次。無論是平時的工作接待還是周末加班中的接待,無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務工作做完美。4、辦公區(qū)保潔的日常事務工作:由于阿姨現(xiàn)在負責給我們做飯,現(xiàn)在辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作就由我們行政和項目上的人員輪班打掃,我負責提醒監(jiān)督。負責打掃衛(wèi)生的人員8:30到公司,提前半個小時,對公共區(qū)域和各辦公室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要在每周六定期進行衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整
7、潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。5、辦公用品的購進和發(fā)放工作:每月28號前進行辦公用品的清點工作,將所缺的辦公用品羅列出來,匯總后統(tǒng)一購進,保證每個月辦公用品夠用,以保證工作人員的正常使用。6、負責公司各類資料的整理工作:已經和_一起將陳主任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍,并形成的相應的目錄,便于以后查找;而且各類資料的存放地點已經基本熟悉。7、負責公司辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作:電腦的日常維修、文件柜有損壞后的維修,網絡的維修(在處理范圍內的就自己解決);所有辦公室的復印機、傳真機維修等。8、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要
8、提煉,并負責對會議有關決議的實施監(jiān)督工作。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于自己剛剛畢業(yè),自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己在這4個月以來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過這段時間的
9、鍛煉都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。三、存在不足及努力方向1、自身的學習抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務素質,通過多看、多學習,積極主動做好上級交代的各項工作,抓好日常管理工作。2、與領導、部門、同事之間溝通協(xié)調的不夠,還需進一步加強交流,以提高工作效率。3、在服務的主動性方面還很欠缺,在接下來的時間里我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。四、合理化建議各部門都要有加強溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,
10、還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個人取得的成績都離不開團隊的支持,我們要加強彼此之間的協(xié)調工作,爭取做好每一項工作,做好領導的好助手,另外我還要感謝公司給予我這個機會!在接下來的時間里,我會認認真真做好每一項工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!此致敬禮!述職人:_年_月_日行政助理述職報告 3尊敬的各位領導,親愛的同事們:大家好!多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:一、前臺日常工作
11、1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負責接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)
12、計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度初到,由我負責的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式,包括應聘登記表入職員工簡歷表車
13、輛審批單請假申請表未打卡情況登記表等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟及相關往來單位的通訊資料對于的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立的人才儲備庫
14、。4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們的企業(yè)文化基礎建設的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到_聚餐,到_唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。此致敬禮!述職人:_20_年_月_日行政助理述職報告 4尊敬的領導:您好!在公司擔任行政助理一職已經有一年的時間了,在這段時間里,我在公司領導的關懷下,始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己,加強自身業(yè)務水平鍛煉,努力提高自己的綜合素質,不斷學習;同時
15、積極參加團縣委開展的一系列活動,弘揚奉獻、友愛、互助、進步的精神?,F(xiàn)將_年工作情況總結如下。一、主動學習、認真工作我學的是理科,所以在剛開始干行政工作時,我對有關的內容完全不了解。最初的一段時間,我通過配合領導的工作,上網查資料和對公司的文件進行整理,不斷熟悉行政上的事務,全面了解公司的發(fā)展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網絡宣傳工作,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識,常常要主任提醒我該寫什么,怎么去寫。于是我就多翻閱有關應用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事,發(fā)掘新聞點。另外,適當學習一些攝影
16、技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網絡銷售工作后,特別是在網上開店和參與公司內刊金果視窗的策劃與編寫時,對產品圖片的要求比較多,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閑暇之余,我就下載一些自學教程,學習photoshop等一些專業(yè)軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產品,提升對外形象。雖然擔任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的視角,全面了解公司,能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注,一旦有了想法,就會及時記在紙上。記得過年在家的時候,本地一個牛奶企業(yè)利策劃的企業(yè)基地游吸引了
17、我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑒,想出了茶園農家游、基地質量游、有機茶考察游等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子,在工作總結里進行了詳細闡述;利用網絡了解茶葉行業(yè)動態(tài),學習茶葉知識;每月上交工作總結,對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結;編寫調查問卷,利用網絡散發(fā),回收后進行統(tǒng)計分析,為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。二、積極參加團委活動,不斷對外宣傳在和工作不沖突的情況下,積極參與團縣委的志愿者交流會和發(fā)起的各項活動。印象最深的是在團委發(fā)起的_縣青年志愿者牽手留守兒童的愛心活動中,我和_小學一名兒童進行了一助一結對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應該比較
18、孤僻,但當我見到自己資助的小_是那樣活潑可愛時,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事,交換了留有對方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡卡,之后還一起參與了趣味游戲?;顒咏Y束時,我們都感到依依不舍,我再三叮囑小_如果有不開心的事,一定要記得告訴我并答應在她過生日和六一的時候去看她。三、努力適應,積極生活回想剛來到_的時候,一下子遠離了家人和朋友,加上和其他志愿者離得比較遠,感到十分孤單,特別是下了班一個人待在空空的屋子里時,有時也免不了胡思亂想:如果沒有參加西部計劃,現(xiàn)在我肯定在學校里和朋友們開心的在一起。漸漸的,我意識到這樣只會讓自己更孤獨,既然來了,就要學著適應,不能想著來了值不值得而是
19、要讓這一年變得值得。于是通過看書、聽歌、自學感興趣的東西來充實業(yè)余生活,公司的同事也經常拉上我去他們家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充實有了活力。雖然我們是來服務的,但我卻感到自己是一個受益者,不僅得到了各方面的鍛煉,提高了自身的綜合能力和綜合素質,還收獲了視野、友情和感動。最大的感觸就是:無論你做什么,只要用心用腦,你就一定會有所收獲!此致敬禮!述職人:_年_月_日行政助理述職報告 5 我于_年9月10日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司
20、的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學習發(fā)展。在主任和同事們的關心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報: 一、對公司的了解:初到公司,我便開始閱讀關于上海大眾的上海大眾經銷商運營標準手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規(guī)范。二、工作成績1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部
21、門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。2、辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經常統(tǒng)計錯誤,但是經過幾周的熟悉之后,已經慢慢地能夠熟練的制作了。4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內,恰逢audit審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。行政工作是繁
22、瑣的,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。三、存在問題及對其改進方法1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務尚未完全了解;2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;4、對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。四、接下來的個人工作計劃:首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與
23、熟悉。其次,進一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發(fā)展。最后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。行政助理轉正述職報告5 尊敬的領導:我是_,于20_年02月21日進入公司擔任運營管理辦公室助理一職,負責協(xié)助公司運營管理辦公室行政內勤的相關工作,到今天為止已經完成了3個月的試用期,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。運營管理辦公室涉及到集團各子公司、各部門的溝通、協(xié)調工作。在這三個月里,我在運營管理辦公室的工作具
24、體有:1、按照集團董辦、總辦的工作部署,輔助運管辦徐主任組織、主持集團公司的周、月、季度、臨時性會議,并認真做好會議記錄。2、每天根據(jù)集團各子公司、各部門反饋上來的電話、傳真、郵件等情況,及時向集團董辦、總辦匯報集團各業(yè)務單位營運情況,并按集團董辦、總辦的解決方案,及時回復各子公司、各部門,盡快解決問題。3、證照管理。自進公司后,首先對公司的各項資質證照進行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。并在5月底以前,完成了集團各子公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢工作。對各子公司的生產許可證、種子經營許可證、林權證等都進行了登記和保管,做到誰領用、誰簽字,誰歸還、誰接收的一對一負責制,確
25、保證照的安全和使用。4、文檔管理。在徐主任的指導下,完成了對集團各子公司的重要文檔、簽署的重要合作協(xié)議以及合同進行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。5、印章管理。負責保管集團各子公司的合同章、行政章,并建立了印章使用、印章外借等表格,對使用、外借的印章都進行登記,并存底,確保印章的正確使用三個月的時間轉瞬即逝,我已經慢慢的融入到春喜這個大家庭中,現(xiàn)在已經能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關工作。自己也能夠較快的進入到工作角色當中,這與公司的領導和同事給我的幫助和指導分不開的,特別感謝部門領導徐主任對我工作的指正和幫助。在此提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉,實現(xiàn)理想的機會。
26、我會用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為自己展開美好的未來。在此提出轉正申請,懇請領導給予批準。申請人:_日期:20_年_月_日行政助理述職報告 6 20_年6月18日,我通過面試,來到_工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經工作期滿一月,在這一個月的工作中,我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的一個月來的工作情況報告如下。 一、思想方面在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務,同時積極學習工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對待每一項工作。在人際交往上,我
27、虛心地接受領導的建議與指導,積極地向前輩請教,以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事,同時也得到了領導與前輩的肯定與贊許,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個大家庭中。二、工作方面端正工作態(tài)度,嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹慎的態(tài)度對待工作。在綜合部,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。積極學習公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達,以及與其他各部門的協(xié)調與配合。同時,協(xié)助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產的管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)
28、主溝通,及時把我們的工作做好,提高管理力度;嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門定期進行消防知識培訓和消防演習,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應變、應急措施;等等。一個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,學到了許多在學校學不到的寶貴知識,但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、工作不善總結,缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時做好工作總結,未從工作中提取到足夠經驗與教訓。2、工作不夠扎實,不能
29、與時俱進。沒能全身心地投入到工作中,經常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。首先,加強學習,提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工
30、作。以上是我對一個月來工作的報告,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。請領導批評指教。述職人:_20_._._行政助理述職報告 7尊敬的領導:我于_年_月_日成為公司的試用員工,即將滿1個月的試用實習期,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。 公司寬松融洽的工作氛圍、上級領導的指導和同事的熱心幫助下,加上自己的不懈努力,使我較快的融入了我們聯(lián)滔公司。讓我很快完成了從學生到職員的轉型?,F(xiàn)將我在試用期的工作總結匯報如下:行政工作是繁瑣的,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對
31、公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。 通過1個月時間,在部門同事以及領導的幫助下,我基本上保證完成了領導給我安排的部門工作,當然,在此期間我也發(fā)現(xiàn)我還有很多不足之處,比如對行政工作方面的職業(yè)知識缺乏,工作效率有待進一步提高;處理問題的經驗方面也有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,以后還需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。通過這段時間的工作,我充分認識到了我們公司的潛力,我相信我們公司一定能夠發(fā)展壯大,我也相信我以后一定能夠在我們公司踏實工作
32、,努力學習,將來在公司干出一定成績。 我相信我能夠堅持以公司利益為重。在以后的工作中充分展示我們新干的風采,展示我們公司員工良好的素質和面貌,為公司的發(fā)展作出自己的一分努力。 希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!申請人:ss日期:20_年_月_日行政助理述職報告 8尊敬的各位領導,親愛的同事們:大家好!多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:一、前臺
33、日常工作1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫
34、存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式
35、,包括應聘登記表入職員工簡歷表車輛審批單請假申請表未打卡情況登記表等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時
36、掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到_聚餐,到_唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。此致敬禮!述職人:_年_月_日行政助理述職報告 9尊敬的各位領導,評委們:大家好!我是_行政助理_,擔任此職務前后加起來已有一個多月,在綜辦和_運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,然后
37、學習公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:一、明確自已的工作職責和權限1.在行政主管領導下,認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等;2.負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;3.負責行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負
38、責員工日常工作管理,統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內;4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設計做出培訓規(guī)劃,針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試,科學執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進,并將培訓總結、計劃按時交至人資部;7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導和溝通,對員工間的不良情緒進
39、行輸導,員工間可能出現(xiàn)的糾紛進行先期干預;9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達;10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設施、設備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;11.負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領行政辦公物資;12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務、后勤進行盤貨;13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術維修人員予以解決;15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質及時向
40、相關部門負責人進行匯報;16.及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。二、近一個月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進自身存在問題:1、經驗不足,對網吧運轉的認識不深刻,對網吧的管理、學識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調安排工作不是很到位。改進方案:1、每天學習公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學習,認真領會其中的旨意。2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。各區(qū)主管存在問題:1、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位。2、對區(qū)域的管理長期松散,沒有團隊意識。3、缺乏與員工的溝通。改進方案:1、10號起行業(yè)
41、夕會上實施管理制度的培訓,灌輸上傳下達的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓。2、定期調查員工對公司發(fā)文的認知度,使每個人都融入到團隊中。3、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒,無法認識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標準懲罰或開除。網管存在問題:1、責任心不強,貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。2、根據(jù)網吧設備設施檢查標準,網管檢查機器馬虎,不仔細。3、根據(jù)網管檢查標準半小時巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠。改進方案:1、夕會上督促主管加強監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況。2、安排技術主管對各區(qū)域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查
42、,合格率達不到要求,上報_辦公室,并對其做出相應的處罰。3、各區(qū)主管加強對網管的培訓,提高他們的責任意識。衛(wèi)生員存在問題:個別衛(wèi)生員缺乏責任心,沒有主動意識。改進方案:1、督促主管灌輸其工作職責,并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)。2、嚴格按照衛(wèi)生檢查標準,對其進行考察,并按標準規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。3、宣傳“好人好事”獎,樹立服務標兵,服務典型的形象。網吧收銀員存在問題:1、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象。2、責任心不強,有偷懶貪玩現(xiàn)象。改進方案:1、現(xiàn)已開除兩名收銀員,以示警告,以后繼續(xù)加強考核管理。2、制度化與人性化相結合管理,嚴格依據(jù)收銀員考核標準執(zhí)行的同時安撫其心中的不快,穩(wěn)定其工作心
43、態(tài)。3、督促主管灌輸收銀員的工作職責,提高其認知度。4、行業(yè)行政加強招聘力度,不斷完善隊伍,優(yōu)勝劣汰。三、_年工作規(guī)劃設想1)加強學習,拓寬知識面努力學習行業(yè)專業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務
44、工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。4)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。5)遵守公司內部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。6)嚴格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制,以更好的服務與運營。7)爭取在_年到來之際能獨當一面擔當起主持行業(yè)行政管理的全面工作。各位領導、評委,以上是我的述職報告,有不足之處敬請各位指正!此致敬禮!述職人:_年_月_日行政助理述職報
45、告 10 尊敬的各位領導,評委們:大家好 我是藍宇娛樂行政助理吳婷,擔任此職務前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:一、 明確自已的工作職責和權限1.在行政主管領導下,認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包
46、括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等2. 負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;3.負責行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作管理,統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內;4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設計做出培訓規(guī)劃,針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試,科學執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進,并將培訓總結、計劃按時交至人資部;7.負責
47、對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導和溝通,對員工間的不良情緒進行輸導,員工間可能出現(xiàn)的糾紛進行先期干預;9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達;10. 執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設施、設備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;11. 負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領行政辦公物資;12. 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務、后勤進行盤貨;13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計
48、要求進行改進建議;14. 做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術維修人員予以解決;15. 及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質及時向相關部門負責人進行匯報;16. 及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。二、近一個月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進:自身存在問題:1、經驗不足,對網吧運轉的認識不深刻,對網吧的管理、學 識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調安排工作不是很到位。改進方案:1、每天學習公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學習,認真領會其中的旨意。2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,
49、同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。各區(qū)主管存在問題:1、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位2、對區(qū)域的管理長期松散,沒有團隊意識3、缺乏與員工的溝通改進方案:1、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓,灌輸上傳下達的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓2、定期調查員工對公司發(fā)文的認知度,使每個人都融入到團隊中3、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒,無法認識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標準懲罰或開除(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標準努力實施,現(xiàn)已都進入角色,積極面對整改。)網管存在問題:1、責任心不強,貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)2、根
50、據(jù)網吧設備設施檢查標準,網管檢查機器馬虎,不仔細3、根據(jù)網管檢查標準半小時巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠改進方案: 1、夕會上督促主管加強監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況2、安排技術主管對各區(qū)域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查,合格率達不到要求,上報藍宇辦公室,并對其做出相應的處罰。3、各區(qū)主管加強對網管的培訓,提高他們的責任意識(通過系統(tǒng)標準的灌輸,各區(qū)網管已提高警惕,已有了危機意識,并開始改變懶散的工作作風)衛(wèi)生員存在問題:個別衛(wèi)生員缺乏責任心,沒有主動意識改進方案:1、督促主管灌輸其工作職責,并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)2、嚴格按照衛(wèi)生檢查標準,對其進行考察,并按標準規(guī)
51、定執(zhí)行懲罰制度。3、宣傳好人好事獎,樹立服務標兵,服務典型的形象網吧收銀員行政助理述職報告 11尊敬的領導:我于_年_月_日進入公司擔任行政助理一職,負責協(xié)助公司行政內勤等相關工作,到今天為止已經完成了_個月的試用期,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。行政工作涉及到企業(yè)各方面的溝通、協(xié)調工作,對于各行業(yè)的企業(yè)來說都是相通的,雖然初次接觸_企業(yè),自己也能夠較快的進入到工作角色當中,這也與公司的同事和領導給我的幫助和指導分不開的,特別感謝部門領導_對我工作的指正和幫助。在這兩個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司工作的調配,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的專業(yè)和非專業(yè)的問題
52、虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關工作。當然,工作中難免出現(xiàn)一些小的差錯需要領導和同事指正,但這些經歷也讓我不斷地積累了經驗,在處理各種問題的時候考慮的更全面,防止在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。加入到_這個大家庭中來,我最大的收獲莫過于對工作的執(zhí)著和熱情,以及同事們之間相互幫助的溫暖,希望自己能在今后的工作中繼續(xù)豐富自己各方面知識,提高自己的工作能力,改正自身缺點,能更好的融入到這個大家庭中,為公司的發(fā)展作出自己應有的貢獻。在此提出轉正申請,懇請領導給予批準。申請人:日期:20_年_月_日行政助理述職報告 12尊敬的領導:你好!我是_
53、,于20_年0_月_日進入公司擔任運營管理辦公室助理一職,負責協(xié)助公司運營管理辦公室行政內勤的相關工作,到今天為止已經完成了3個月的試用期,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。運營管理辦公室涉及到集團各子公司、各部門的溝通、協(xié)調工作。在這三個月里,我在運營管理辦公室的工作具體有:1、按照集團董辦、總辦的工作部署,輔助運管辦_主任組織、主持集團公司的周、月、季度、臨時性會議,并認真做好會議記錄;2、每天根據(jù)集團各子公司、各部門反饋上來的電話、傳真、郵件等情況,及時向集團董辦、總辦匯報集團各業(yè)務單位營運情況,并按集團董辦、總辦的解決方案,及時回復各子公司、各部門,盡快解決問題;3、證照管理。自進公司后,首先
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