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文檔簡介

1、行政下半年度工作計劃一、總體目標根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責(zé)的工作有:part 1:部門質(zhì)量管理工作:1、處理日常的質(zhì)量問題反饋單、技術(shù)文檔反饋單以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋,即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時通知

2、相關(guān)部門負責(zé)人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表。下半年個人年度工作計劃1一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是xx年x月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:xx年財務(wù)上將有大的變動,實行新會計準則新科目新規(guī)范制度,可以說財務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則

3、等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。三、個人建

4、議措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀铮視韪母锲鯔C,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。不斷提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。舉辦一期新上崗團干部培訓(xùn)班和一期基層團干部培訓(xùn)班,用好工作臺帳。加強團員隊伍建設(shè),規(guī)范管理。在堅持積極、慎重的原則下,不斷加大團員發(fā)展力度。加強團課教育,提高對團的認識、端正入團動機、注重入團儀式過程教育;嚴格三會二制一

5、課健全、規(guī)范團員證管理制度。深化雙推工作范圍,加大對青年進行黨的知識教育,壯大入黨積極分子和各類優(yōu)秀青年隊伍;規(guī)范中學(xué)生業(yè)余黨校建設(shè),推薦優(yōu)秀團員作黨的發(fā)展對象。加強信息上報工作。四、以黨對青年的要求為方向,著力開展好團的各項活動,爭創(chuàng)特色以服務(wù)青少年健康成長為出發(fā)點,積極推動共青團素質(zhì)教育中發(fā)揮作用,不斷擴大共青團工作在學(xué)生和社會中的影響。開展主題團隊、文體興趣活動和心理健康教育促進學(xué)生人格健全和個性發(fā)展。下半年我們將組織國慶系列慶祝活動、校園金秋科技文化藝術(shù)節(jié)、運動會、籃球賽等活動,并成立心理咨詢室。深化18歲成人儀式教育和維權(quán)活動。要完善成人儀式教育的各個環(huán)節(jié),規(guī)范活動過程,保證活動效果

6、;大力加強普法教育,加強青少年法制觀念和自覺運用法律維護自身權(quán)益的能力,預(yù)防和減少青少年犯罪,爭創(chuàng)青少年維權(quán)崗,開展青少年維權(quán)崗1+1援助活動。大力推進青少年創(chuàng)新活動。結(jié)合本校實際,堅持面向全體學(xué)生,突出學(xué)生主體、地位,開展金點子小發(fā)明、小創(chuàng)造活動,建立科技教育基地,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力。進一步規(guī)范青字號工程青年志愿者要開展多種形式的便民服務(wù)活動,建章立制,確保成效;物理教研組和英語教育組青年文明號繼續(xù)開展誠信踐諾活動,以點帶面,發(fā)揮輻射作用。加強對學(xué)生會、少先隊工作指導(dǎo),實施初中團隊一體化;舉行少先隊大隊部成立儀式,加強對貧困、殘疾學(xué)生的關(guān)心和補助。下半年個人年度工作計劃2一、指導(dǎo)思想

7、堅持科學(xué)發(fā)展觀,不斷強化學(xué)校內(nèi)部管理,堅持以德立校、以德治校、依法治教,全面實施素質(zhì)教育,以課程改革為契機,加強學(xué)校管理,全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益。二、具體工作(一)德育工作1、加強師德師風(fēng)教育,努力創(chuàng)造松嚴適度的和諧教育氛圍。要求每一位教師做一個合格教師的目標。學(xué)會師師之間、師生之間的尊重合作,共同進步。公正評價教師工作績效。落實有關(guān)檢查監(jiān)督獎罰制度,激發(fā)教師教育教學(xué)工作積極性。重點加強班主任隊伍建設(shè)。本學(xué)期要召開畢業(yè)班班主任經(jīng)驗交流會,打造優(yōu)秀班主任隊伍。2、發(fā)揮好少先隊、班委會的作用,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,使德育工作處處有人抓,時時有人管。利用好校園廣播、板報、櫥窗、??劝l(fā)揮學(xué)生

8、特長,鍛煉學(xué)生自我教育能力,使學(xué)生德育工作更加豐富多彩,更加富有成效。發(fā)揮學(xué)校家長委員會作用,加強家庭教育。積極探索家庭、學(xué)校、社區(qū)聯(lián)動的教育機制和模式,總結(jié)推廣好的典型。3、利用各種渠道,創(chuàng)新各種活動,加強誠信教育和守則、規(guī)范的落實,尤其是加強小學(xué)生日常行為規(guī)范教育。使學(xué)生了解誠信教育的基本內(nèi)容,懂得誠信是做人的基本準則。通過開展形式多樣的活動,激發(fā)學(xué)生的進取精神,規(guī)范各種行為養(yǎng)成。此項工作由學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)組、少先大隊部負責(zé)具體實施。倡導(dǎo)學(xué)生從身邊小事做起,開展“愛護校園從我做起”、“文明行為伴我行”等活動,加強行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。要發(fā)現(xiàn)、推廣行為習(xí)慣養(yǎng)成教育好的學(xué)校好做法、好經(jīng)驗。4、進一步落

9、實小學(xué)生中華經(jīng)典詩文誦讀和優(yōu)秀歌曲傳唱活動。5、落實民族教育課程,對學(xué)生進行民族團結(jié)教育。要進一步抓好校園環(huán)境藝術(shù)化建設(shè),充分發(fā)揮環(huán)境育人的作用。(二)教學(xué)工作1、組織教師認真深入學(xué)習(xí)課程標準和市小學(xué)課堂教學(xué)評價標準,編寫課時計劃,課后寫出教學(xué)反思。精心設(shè)置作業(yè),認真耐心做好批閱工作。鼓勵教師在參考優(yōu)秀教案的同時,結(jié)合本班學(xué)生實際創(chuàng)造性地備課、設(shè)置作業(yè),寫出具有個人特色的教案和教學(xué)后記。2、各校切實抓好校本研修工作,關(guān)注課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。通過三級教研網(wǎng)絡(luò),開展有效教學(xué)研究,推動課堂組織形式向生活化、問題化、對話化、實踐化發(fā)展。本學(xué)期,要召開片、鎮(zhèn)教學(xué)研究現(xiàn)場會。教研組要組織一定次數(shù)的

10、課堂教學(xué)專題活動,研究課堂教學(xué)、備課、作業(yè)中出現(xiàn)的實際問題,努力改進、優(yōu)化教法與學(xué)法。要積極參加市召開的教學(xué)管理、高效課堂、有效作業(yè)、教學(xué)實驗研究等現(xiàn)場會。3、做好畢業(yè)班級備考工作,各校必須盡早動手提前訓(xùn)練,確保在小學(xué)畢業(yè)成績測試中取得好成績。對畢業(yè)測試成績高的班主任、校長實行一定的物質(zhì)獎勵。4、加強青年教師培養(yǎng)。為青年教師業(yè)務(wù)能力提高創(chuàng)造條件,一方面鼓勵青年教師自修業(yè)務(wù)知識,另一方面通過校內(nèi)教師合作以及骨干教師帶頭作用,帶動青年教師的專業(yè)化成長。本學(xué)期將通過全鎮(zhèn)青年教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等多種形式,全方位多途徑提高青年教師業(yè)務(wù)水平,使之更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。5、繼續(xù)加強寫字、口語交流、閱讀教學(xué)。

11、(三)體育和藝術(shù)教育工作開展好陽光體育活動。不斷提高體育課、大課間活動質(zhì)量,全面提高學(xué)校體育課教學(xué)質(zhì)量。繼續(xù)開展好大課間評比活動。組織好陽光體育活動和“2+1”課外文體活動,有效落實學(xué)生每天鍛煉一小時,將學(xué)生課外體育活動納入學(xué)校課程表。落實國家學(xué)生體質(zhì)將康標準,及格率要到到97%。參加市市小學(xué)籃球、排球賽。繼續(xù)推進學(xué)校運動會改革,擴大學(xué)生參與面。融娛樂性、趣味性、競技性、群體性于一體。下半年個人年度工作計劃3有幸成為xx名師工作室的一名學(xué)員,我明白我應(yīng)該要自加壓力,確立目標,借助名師工作室這個平臺,提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng),進行教育教學(xué)探索和實踐活動,全面推進自身專業(yè)化進程的發(fā)展。為了更好地實現(xiàn)

12、自身的專業(yè)成長,特制定第一年度發(fā)展計劃。一、指導(dǎo)思想。以參加xx名師工作室為契機,認真學(xué)習(xí)教育理論和先進的教學(xué)經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,走專業(yè)發(fā)展之路,爭做研究型、創(chuàng)新型教師。加強師德修養(yǎng),學(xué)習(xí)名師高尚的師德師風(fēng),歷練自己的文化修養(yǎng)、師德修養(yǎng),以高尚的道德和正直的人品公正處理各類事件。積極參與新課程改革,堅持理論與實踐相結(jié)合的原則,確立與基礎(chǔ)教育改革相適應(yīng)的現(xiàn)代教育理念,不斷完善自己,提高自身的教育教學(xué)水平與綜合素質(zhì),促進自己得到更好地發(fā)展。二、研修目標。1、提高自己的教育教學(xué)的能力與水平,增強教育教學(xué)的評估與指導(dǎo)力。2、提高自身理論修養(yǎng)和文化修養(yǎng),努力成為有思想、有品位的教師。

13、3、提高自己的專業(yè)素養(yǎng),爭取在現(xiàn)有基礎(chǔ)上上一個臺階。三、研修方式1、以自主學(xué)習(xí)為主要方式,增強個人知識儲備。2、在名師引領(lǐng)、同伴互助的學(xué)習(xí)方式中,向名師學(xué)習(xí)、互幫互學(xué),借助眾人的智慧提升自己的素質(zhì)。四、研修措施1、多讀。多讀好書,不斷提高自己的文化功底與專業(yè)素養(yǎng)。2、多問。多向他人請教,取他人之長,補自己之短,在教學(xué)實踐中進行教學(xué)研討,提升自己的課堂教學(xué)水平。3、多研究。加強教育教學(xué)研究,努力做創(chuàng)新型的教師。4、多動筆。堅持寫讀書感悟、教育和教學(xué)反思、教育教學(xué)論文。加強和工作室指導(dǎo)教師的聯(lián)系,在名師的指導(dǎo)下提升學(xué)校語文教學(xué)水平。五、具體實施步驟。1、XX年xx月制定個人的三年發(fā)展規(guī)劃,幫帶計劃

14、和周期內(nèi)發(fā)展計劃,建立個人檔案夾。2、根據(jù)自己的強項和優(yōu)勢,確定一個研究方向。3、加入華陽名教師工作室qq群,方便交流。4、訂教育報刊雜志一份。5、購買2本教育著作,積極進行閱讀,撰寫心得體會。6、踏踏實實搞好自己的常規(guī)教學(xué),努力成為同學(xué)科教師的表率。7、帶領(lǐng)學(xué)生讀書,進行詩文誦讀,重視作文教學(xué)。8、一周至少聽一次課,帶著問題走進同事課堂,虛心向同行請教。9、堅持寫教學(xué)反思,一學(xué)期至少寫教學(xué)隨筆或者手記等4篇。10、積極參加工作室研討活動,研討前積極準備,踴躍發(fā)言。11、結(jié)合自己的研究方向,經(jīng)常思考研究中存在的問題,主動想辦法解決。12、主動撰寫經(jīng)驗總結(jié)文章。下半年個人年度工作計劃4在20 x

15、x年x總提出了“藍海戰(zhàn)略”xx套餐和xxx套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個決策在整個市場第一家推出,應(yīng)該在市場上按照x總的總體思路是可行的,在20 xx年下半年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善業(yè)務(wù)部員工手冊,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全

16、體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。二、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定客戶管理制度,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式根據(jù)公司及王總20 xx“藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使

17、雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。四、落實教育培訓(xùn)工作在補充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成?;仡?0 xx年上半年,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在20 xx年有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準,配合好x總、x總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,認真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務(wù)。下半年個人年度工作計劃5針對營銷部的工作職能

18、,制訂了市場營銷部20 xx下半年工作計劃,現(xiàn)在向大家作一個匯報:一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。下半年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市

19、場,爭取客源下半年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20 xx下半年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待

20、,周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新

21、聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成下半年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。下半年個人年度工作計劃6一、工作思路1.人性化管理首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。2.打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。3.做好預(yù)算及成本管理預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學(xué)的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手

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