2022雙十二活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)參考范文4篇

1、Word 2022雙十二活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)參考范文4篇 工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià)，通過(guò)工作總結(jié)我們可以吸取閱歷教訓(xùn)，使今后少犯錯(cuò)誤，爭(zhēng)取取得更大的成果。你知道關(guān)于雙十二的工作總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？以下是范文社我和大家共享的2022雙十二活動(dòng)閱歷總結(jié)參考范文4篇，以供參考，盼望對(duì)您有關(guān)心。 雙十二活動(dòng)閱歷總結(jié)1 為迎接雙十二，超市進(jìn)行了促銷活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動(dòng)取得了較好的成果，并肯定程度上擴(kuò)大了超市在xx的人氣，但還有肯定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下： 活動(dòng)前期宣揚(yáng)預(yù)備工作不足，參加當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，

2、有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒(méi)有選好，我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動(dòng)應(yīng)當(dāng)選擇人多繁華地段，搞稍大的活動(dòng)，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺(jué)和心態(tài)上賜予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。 季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮的緣由，此次活動(dòng)人氣有了，但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果。 這次活動(dòng)店里進(jìn)貨也許在x萬(wàn)元左右，還有以前店里不到xx元的存貨?；顒?dòng)中xx的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò)?；顒?dòng)第一天的銷售xx元，其次天銷量達(dá)到xx元，是活動(dòng)中銷量最好的一天，第三天由于中午接到

3、通知說(shuō)有工商檢查，下午不得不整理了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了xx元。三天活動(dòng)下來(lái)也有xx元的現(xiàn)場(chǎng)銷量。 總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們盼望以后公司能夠賜予我們xx點(diǎn)更多關(guān)心和支持，再加上我們的不斷努力，我信任超市的將來(lái)會(huì)更上一層樓，成為xx中的龍頭老大。 雙十二活動(dòng)閱歷總結(jié)2 一、工作內(nèi)容：在雙十二。 我在cdd做過(guò)售前客服。經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn)，對(duì)天貓的規(guī)章以及客服人員應(yīng)當(dāng)留意的一些事項(xiàng)有了一個(gè)大致的了解。我們開(kāi)頭自己的工作，主管把我們分成幾個(gè)小組，每個(gè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組，有八個(gè)組員。第一組，當(dāng)然要相互關(guān)心。分流期間，有的客服接待的客戶比較

4、多，其他團(tuán)隊(duì)成員忙的時(shí)候也會(huì)相應(yīng)共享。我們的主要工作是回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的各種信息。最常問(wèn)的問(wèn)題是尺寸和快遞。當(dāng)然，也有麻煩的問(wèn)題，考驗(yàn)我們的急躁和耐力。 二、體驗(yàn)：客服是服務(wù)人員，它要有顧客至上的理念。 敬重客戶，盡量滿意客戶的要求。我覺(jué)得做客服是一個(gè)很好的熬煉。首先，作為客服，要有親切感，這是考驗(yàn)我們表達(dá)力量的。禮貌和善地說(shuō)話特別重要。那我們要有很好的急躁，由于有一些不講理的客戶。這個(gè)時(shí)候，我們作為一個(gè)客服，要有急躁，要有良好的急躁，要保持良好的品質(zhì)。假如顧客不講道理，我們就不應(yīng)當(dāng)和他們爭(zhēng)吵。最終，作為客服，你要有很好的口才，用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向客戶說(shuō)明商品的優(yōu)點(diǎn)，這樣才能賣出更多的商品。 三、建

5、議：由于之前有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受，再加上這種客服閱歷。 我認(rèn)為做一個(gè)好的天貓客服應(yīng)當(dāng)對(duì)每一個(gè)客戶購(gòu)買的商品負(fù)責(zé)，保證客戶買到滿足的商品，得到好的服務(wù)。我認(rèn)為顧客有一個(gè)開(kāi)心的購(gòu)物過(guò)程是特別重要的。 雙十二活動(dòng)閱歷總結(jié)3 為迎接雙十二，超市進(jìn)行了促銷活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動(dòng)取得了較好的成果，并肯定程度上擴(kuò)大了超市在xx的人氣，但還有肯定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下： 活動(dòng)前期宣揚(yáng)預(yù)備工作不足，參加當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒(méi)有選好，我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動(dòng)應(yīng)當(dāng)選擇人多繁華地段，搞稍

6、大的活動(dòng)，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺(jué)和心態(tài)上賜予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。 季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮的緣由，此次活動(dòng)人氣有了，但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果。 這次活動(dòng)店里進(jìn)貨也許在x萬(wàn)元左右，還有以前店里不到xx元的存貨?；顒?dòng)中xx的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò)?；顒?dòng)第一天的銷售xx元，其次天銷量達(dá)到xx元，是活動(dòng)中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說(shuō)有工商檢查，下午不得不整理了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了xx元。三天活

7、動(dòng)下來(lái)也有xx元的現(xiàn)場(chǎng)銷量。 總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們盼望以后公司能夠賜予我們xx點(diǎn)更多關(guān)心和支持，再加上我們的不斷努力，我信任超市的將來(lái)會(huì)更上一層樓，成為xx中的龍頭老大。 雙十二活動(dòng)閱歷總結(jié)4 由于這次超市下重本宣揚(yáng)雙十二，對(duì)于每一個(gè)超市來(lái)說(shuō)都是商機(jī)無(wú)限啊，無(wú)論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購(gòu)。 這次雙十二、我們的活動(dòng)并不算非常大型，但是一個(gè)x折封頂，已經(jīng)迎來(lái)了xx天的銷售額，對(duì)于小浪費(fèi)品的銷售，那是一個(gè)不簡(jiǎn)潔的事情。 這次雙十二，前期預(yù)報(bào)，包括退差價(jià)等等，我們都hold住了。瘋狂的搶購(gòu)，我們也hold住了。但是，問(wèn)題依舊存在。 溝通依舊不夠，許多細(xì)節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，假如這消失在服裝類銷售，應(yīng)當(dāng)會(huì)很麻煩。 發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉(cāng)庫(kù)取貨，打單時(shí)間已經(jīng)用了x個(gè)小時(shí)，對(duì)于重新驗(yàn)貨，放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?；蛟S在將來(lái)，需要一邊接客，一邊確認(rèn)信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才