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文檔簡介
1、手機銷售工作總結(jié)10篇總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研討,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。下面給大家?guī)黻P(guān)于手機銷售通用工作總結(jié),希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫忙。手機銷售通用工作總結(jié)1日月如梭,六月轉(zhuǎn)瞬就過去了,如今對六月份的工作業(yè)績進行一次小小的總結(jié):對于六月份的業(yè)績來說,個人覺得總體還可以,可是對于全球通開戶和3G開戶這一塊還是比擬欠缺的,沒有完成上級下達的任務(wù),這可能是由于自己在六月份后半段時間常常在賣場做銷售而導(dǎo)致忽視了自己工作崗位的一些任務(wù),還有一個問題是店面的總體推動比擬差,不
2、管是套卡、3G還是全球通,似乎都只是本人在推銷,而店面里根本沒什么人怎么去關(guān)注這一塊。畢竟一個人的力量是有限。我自己已經(jīng)很盡力的向店面?zhèn)鬟_上級的任務(wù),不管有什么新資費還是其他相關(guān)的移動業(yè)務(wù),但是店面里對中國移動這一塊的推銷意識并沒有得到多大的改觀,正是由于整個店面對于中國移動這一塊銷售意識的薄弱,最終才導(dǎo)致這個月在中國移動這一塊的總體業(yè)績不太抱負。反思六月,我自己的工作做的不怎么,所以在以后,我會把精力放在中國移動業(yè)務(wù)上,把從前做的不好,不到位的地方強化,認真負責(zé)的做好上級下達的任務(wù)與要求,力求做到最好。手機銷售通用工作總結(jié)2大家下午好,我是銷售部新人左XX。在剛剛過去的20XX年,我來公司已
3、有五個多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供應(yīng)我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素養(yǎng)和才能?;厥走^去的五個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在公司的進展上一個臺階,也因有你們的幫忙,才能令我在人生的道路上更加精彩。我經(jīng)過一個月的公司產(chǎn)品資料熟識的實習(xí)之后,開頭走上對外市場的道路,當(dāng)時作為實習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個醫(yī)院,向其負責(zé)人推舉公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后伴著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢
4、了更多的工作經(jīng)驗。期間迷茫過,無奈過,也動搖過,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的激勵和指導(dǎo)下,消除了對自己工作力量的疑心,了解了只有奮斗才能制造價值這個硬道理,最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。1。努力學(xué)習(xí),全面提升自身素養(yǎng)。作為一名剛走上工作崗位的新員工,學(xué)問和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個特別的崗位,它要求在職人員必需有其過人的士氣、豐富的才智和超強的自主動手力量。為到達這些要求,我非常注意實習(xí)前期的學(xué)習(xí),同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業(yè)學(xué)問缺乏,市場經(jīng)驗缺乏,業(yè)務(wù)經(jīng)驗缺乏等多項難題,但是我主動應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),盡量的利
5、用好時間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的閱歷去琢磨、去體會。漸漸了解行業(yè)的市場,完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。2。努力工作,順當(dāng)完成各項任務(wù)在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,主動的去查找工程,發(fā)現(xiàn)探究查找新工程的方式方法;屢次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時,盡量好的協(xié)作老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀律。此外也主動參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們協(xié)作工作的同時,也強化了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭?;貞涍M入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成果,但仍掩蓋不了很多缺乏和需要改進和完善的地方。這主要是銷售根本技能的欠缺,表
6、如今以下幾個方面:第一,技術(shù)學(xué)問的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的學(xué)問的欠缺,這在初期跑設(shè)計院時,和設(shè)計師溝通過程中偶然會為難和語塞。后期伴著銷售技巧的漸漸提升,慢慢克服這個缺乏。第二,工程信息搜集的力量缺乏。這個缺點直接導(dǎo)致我在工作前期顯現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,對工作進程有很差的影響。伴著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的力量的把握,漸漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜尋工程信息的技巧,以及在同事的幫忙和共享下,也漸漸克服這個缺乏。第三,銷售技巧的缺乏。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員才智的結(jié)晶,非一朝一夕就能把握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行商量,希望我在這方面的缺乏,會在今后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,
7、在同事的指導(dǎo)下,多多體會,細細領(lǐng)悟,漸漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。在這里,我想以我母校安徽工程高校的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,“老實做人,踏實做事,扎實做學(xué)問”??傊膽B(tài)確定狀態(tài),狀態(tài)確定成敗!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信念!以上就是我的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。希望我能快速成長,明年能給公司作出更大的奉獻!手機銷售通用工作總結(jié)3過去的20XX年是難忘的一年,0XX年X分公司共完成回款6。7億,銷量5X臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,較X年比擬有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國Xa類公司中排名落后,在X年浙江整個市
8、場進展中,各個區(qū)域進展速度及占有率都有退步。分析20XX年主要原因:外因:1、20XX年移動手機行業(yè)劇烈的市場競爭、市場環(huán)境的改變及公司在X年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未按時跟上;內(nèi)因:1、團隊內(nèi)部氣氛、團隊氣概,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)力量、員工看法、執(zhí)行力的下降;2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的主動性、協(xié)作力量的下降;主要表現(xiàn):分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實,效率、效能欠缺;員工工作主動性不高,缺乏斗志,找文章到一站在手,寫作無憂!做不到“盡心盡力“,創(chuàng)新意識及才智能動的工作力量差,協(xié)作力量差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域顯現(xiàn)缺乏核銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商
9、不愿擔(dān)當(dāng)銷售任務(wù)。辦事處無法把握市場,渠道效率低下;業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的搜集、分析力量差,無法應(yīng)付劇烈的市場競爭;今年是我們X公司成立五周年的喜慶日子,X分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的勝利應(yīng)是我們進展的基石和動力,不應(yīng)當(dāng)成為我們前進的包袱,各層員工肯定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場及行業(yè)霸主的信念和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。20XX年工作規(guī)劃1、
10、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的團隊,團隊必需有民工的心態(tài),簡樸的拼搏精神;2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡潔、高效為目標(biāo)夯實建設(shè),強力打造重點標(biāo)桿辦事處。強化人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫,推動人力資源的增值,向一流化的團隊目標(biāo)邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)力量,平臺員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識。3、以人為本,制造“三公”公正、公正、公開,3600全員的考核體系,表達員工的價值及制造。努力不斷提高員工的收入;4、提倡正道、陽光的組織氣氛,堅定制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴格杜絕侵占公司財務(wù)、侵
11、占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,互相尊重、理解、幫忙。講究“中庸之道”,員工正確認識利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團隊利益高于個人,市場進展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究聽從。分公司人事行政部建立員工組織氣氛調(diào)查體系及員工信息反應(yīng)及投訴機制;5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實,以一線市場服務(wù)為導(dǎo)向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水平;6、營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)進展、“合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠
12、道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以順應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向,以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線,大賣場、ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,強化X公司凝聚力,持續(xù)提升客情關(guān)系,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,提升渠道的戰(zhàn)斗力量,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的擔(dān)當(dāng)者,渠道疏通,通路為王X公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ);7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,綻開20XX年精細化的市場營銷工作。認真研討市場,細化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場營銷的精細化微觀管理,認真今年要有方案,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色依據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及
13、戰(zhàn)術(shù)取得成果。8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)進展,夯實基礎(chǔ),提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率,為一線服務(wù),為消費者負責(zé),加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探究及進步,在今年切實開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽度。最終,談?wù)?0XX年市場競爭狀況及我們的精神與方法論20XX年總部下達X分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8。65億,較去年任務(wù)比擬應(yīng)是恰當(dāng)向下微調(diào),平均下來每月完成0。72億,將近是7X臺每月銷量,這個指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。04年手機市場競爭還會連續(xù)加劇,連續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加劇烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表如今許
14、多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不行能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭辯及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步強化,渠道利益鏈在得到補充,許多區(qū)域經(jīng)銷商的信念在高漲,所以在20XX年我們在精神、組織氣氛上做好準(zhǔn)備:1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不行泄,一線講師必需要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調(diào)過往的成果不應(yīng)成為前進的包袱,這點嚴濤要特別留意?!氨苄芤粋€、將熊熊一窩”,我們各級團隊的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責(zé)精神。萬總提倡團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作勝利
15、的基礎(chǔ);3、培育培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研討力量,成為才智能動的市場操,pdca的工作方法肯定敏捷運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn),到營銷主管這一級,營銷部建立一套研討市場分析市場的體系;4、“小改進、大進步”工作從細作起,從小開頭,提倡工作的微小點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進,我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰奈⑿√岣?,聚在一起,就是我們大進步?!靶「倪M、大進步”成為我們工作的氣氛,建議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。在經(jīng)過20XX年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20XX年大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!手機銷售通用工作總結(jié)4又看到小米手機的廣告。不得不佩
16、服小米手機的營銷的勝利性,前幾天一個好友讓我推舉一款性價比高的手機。當(dāng)時差點沒忍住就推舉了小米。但還是忍住了。由于不管網(wǎng)上多高的好評,沒用過還是不敢亂推舉。小米的勝利絕非偶然,通過分析,得出以下一些粗淺的東西。假如說的不對,勿見怪。只做學(xué)習(xí)溝通。一、小米手機的市場營銷定位。1、用戶群體定位:喜愛玩智能手機的用戶根本上不超過40歲。大部分是80后。90后。用戶群體定位為80后90后。2、市場定位:網(wǎng)購市場。80后,90后一個共同的特性:喜愛新事物,尤其是智能手機的追求非常劇烈。比方60后,70后追求智能手機大部分也最多就是一個身份的象征。80、90后不同。他們需要的是廉價、適用。想廉價適用那么就
17、要削減本錢。眾所周知,在傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售過程中最增長的本錢的就是銷售渠道。出廠價XXX元。通過各種渠道,到用戶手里面就得500元以上,不然就有的流程不掙錢。那么想大幅度的解決本錢。削減銷售渠道是最好的方法。小米選擇的是網(wǎng)購。這無疑讓用戶買到的產(chǎn)品的價格要廉價不止一倍。3、品牌定位:用戶、市場確定了。依據(jù)用戶和市場的特點,以及智能手機常常出問題的特點。這種手機的品牌定位最好是:配置高,價格低。用諾基亞5230的錢,體驗iphone5的快感。小米提出了“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念。發(fā)燒的機有這個定位,把用戶群體又縮小的一部分。但是無疑用戶定位更精準(zhǔn)。不過,在后來的宣傳上面。個人感覺并沒有突出為發(fā)燒而生的
18、概念。4、產(chǎn)品定位:個人感覺像iphone。二、小米手機的營銷。你見過一款手機還沒出來就好評如潮嗎?你見過一款手機還沒出來,就各種評論,各種期望嗎?小米做到了。要是說小米沒有一個完好的營銷策劃團隊在運作,你信么。1、炒作:小米的營銷方法可以說是炒作。主要方式:軟文、論壇、微博,反正就是你能看到的地方根本都會顯現(xiàn)小米的身影。今天一款小米的性能測評。明天一個小米的XX,各種新聞,層出不窮,讓你一度認為小米手機是最牛逼的手機。但是不好意思,這款手機還沒出來。你等著吧。2、饑渴營銷:然后千呼萬喚將要出來的小米終于要出來了。有人告知你,小米總共只銷售10w臺。這么超值。這么牛叉的產(chǎn)品。只賣10w臺哦,親
19、,先到先得哦!一些米民們在水軍的作用下,按耐不住了。然后據(jù)說了產(chǎn)生了一日被搶完的熱潮。許多買了小米手機的用戶。然后機器出來后,那些如潮的好評,消逝了許多,緊接而來的爆料的問題。無可否認的說,第一款手機出來肯定會有許多問題。小米也不能例外。還是祝福小米能夠越走,至少算是中國的產(chǎn)品,而且小米的性價比確實很高。質(zhì)量和售貨服務(wù)的話,希望能慢慢跟上吧。手機銷售通用工作總結(jié)5XX年是難忘的一年,XX年在分公司共完成回款6.7億,銷量X臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,與去年比擬有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司,在全國排名落后,在XX年浙江整個市場進展中,各個區(qū)域進展速度及占有率都有退步。分析
20、主要原因:外因:XX年移動手機行業(yè)劇烈的市場競爭、市場環(huán)境的改變及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場政策未按時跟上.內(nèi)因:1、團隊內(nèi)部氣氛、團隊氣概,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)力量、員工看法、執(zhí)行力的下降;2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的主動性、協(xié)作力量的下降;主要表現(xiàn):分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實,效率、效能欠缺;員工工作主動性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力“,創(chuàng)新意識及才智能動的工作力量差,協(xié)作力量差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域顯現(xiàn)缺乏核銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿擔(dān)當(dāng)銷售任務(wù)。辦事處無法把握市場,渠道效率低下;業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉
21、、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的搜集、分析力量差,無法應(yīng)付劇烈的市場競爭;今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的勝利應(yīng)是我們進展的基石和動力,不應(yīng)當(dāng)成為我們前進的包袱,各層員工肯定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場及行業(yè)霸主的信念和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。XX上半年手機公司銷售工作總結(jié)最終,談?wù)刋X年市場競爭狀況及我們的精神與方法論XX年總部下達分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億,
22、較去年任務(wù)比擬應(yīng)是恰當(dāng)向下微調(diào),平均下來每月完成0.72億,將近是7-X臺每月銷量,這個指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。早些年手機市場競爭還會連續(xù)加劇,連續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加劇烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表如今許多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不行能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭辯及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步強化,渠道利益鏈在得到補充,許多區(qū)域經(jīng)銷商的信念在高漲,所以在XX年我們在精神、組織氣氛上做好準(zhǔn)備:1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣
23、可不行泄,一線講師必需要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調(diào)過往的成果不應(yīng)成為前進的包袱,這點嚴濤要特別留意?!氨苄芤粋€、將熊熊一窩”,我們各級團隊的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責(zé)精神。萬總提倡團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作勝利的基礎(chǔ);3、培育培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研討力量,成為才智能動的市場操,pdca的工作方法肯定敏捷運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn),到營銷主管這一級,營銷部建立一套研討市場分析市場的體系;4、“小改進、大進步”工作從細作起,從小開頭,提倡工作的微小點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進,我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰奈⑿√岣撸?/p>
24、聚在一起,就是我們大進步?!靶「倪M、大進步”成為我們工作的氣氛,建議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。XX上半年手機公司銷售工作總結(jié)在經(jīng)過去年的轉(zhuǎn)折后震蕩,XX年大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!手機銷售通用工作總結(jié)6不知不覺間,漫長的適用期也終于結(jié)束。我自X月X日來到了XXX手機店成為了店里的一名銷售店員,在閱歷了XX店長嚴格的錘煉和考驗后,我在工作中有了極大的成長和進步。如今,閱歷了這幾個月的試用期工作,我更是在工作中累積了不少的經(jīng)驗,讓自身的力量取得了更大的成長?;貞涍@幾個月來,我在銷售柜臺這幾個月的錘煉已經(jīng)讓自己熟識了工作中的方方面面?,F(xiàn)對自己
25、的這幾個月的閱歷總結(jié)如下:一、個人的成長想起剛來到店里那會,我在工作上還沒有什么經(jīng)驗,所以只能做一些簡潔的迎賓、搬貨等工作。但慢慢的,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,再加上在平常的學(xué)習(xí)和耳聞目睹,我也開頭了推銷的工作。并且在平常的工作空余,我主動的向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)手機學(xué)問,并對我們店內(nèi)的手機品牌和各項數(shù)據(jù)都進行了認真的學(xué)習(xí)。通過認真的學(xué)習(xí),我不僅對手機產(chǎn)品的性能、價格、性價比有了具體的了解,在推銷方面也有了更多的方案和方法。二、工作情況在這段時間里,我主動的接待來店的客人,通過XX前輩的指點,主動的錘煉自己的口才和力量。如今,通過努力的錘煉和學(xué)習(xí),我在推銷方面如今已經(jīng)能做到獨當(dāng)一面了。并且能在工作中以熱忱款待
26、客戶,細心、認真的做好自身的工作。通過在口才和溝通力量方面的提升,我在推銷方面的勝利率也提升了不少,并且在近期的工作中我也漸漸把握了自己工作的節(jié)奏,能更好的在工作的做好方案,并提高自己的業(yè)績。三、店內(nèi)的情況在這段日子里,我也始終在順應(yīng)店內(nèi)的環(huán)境,起初的時分,我以為自己要花費不少的時間才能和店里的老員工認識。但我沒有想到的是,XXX的大家都是非常熱忱的人,對待我這個后代,大家始終在幫忙我,也給我許多的激勵和指點。并且當(dāng)我在工作中犯下錯誤的時分,也始終是XX和XX等前輩在幫我解決,真的很謝謝各位前輩的幫忙。如今,在大家的幫忙下,在我的努力下,我在工作中已經(jīng)有了很大的進步了。但我會堅持學(xué)習(xí)和錘煉,讓
27、自己在工作中能不斷的提升和精進!我相信,只要用熱忱和主動去努力的前進,XXX店肯定會有更大的收獲,我們也能獲得更大的進步!手機銷售通用工作總結(jié)7光陰荏苒,我到XX公司XX店已近X個月的時間,回憶這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我如今已能很快地勝任工作,根據(jù)公司上級下達的要求和任務(wù),認真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在XX店上班,因工作需要公司調(diào)我在XX附近軍區(qū)服務(wù)社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的轉(zhuǎn)變。先將我近期工作簡潔地總結(jié)如下。一、遵守職業(yè)道德我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝
28、任工作的根本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴格遵守公司的各項紀律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從如今做起,才能每天都不同的進步。要做好這份工作不僅需要熟識每個手機產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐煩、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責(zé),盡我所能,為他們做出奉獻。顧客少時耐煩的跟顧客講解,依據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟識業(yè)
29、務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量。二、有效的團隊工作也可以提高工作效率為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了相互學(xué)習(xí),借鑒對方的特長,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí),我也常常不斷地總結(jié)思索,也獲得了很多心得與體會。平常也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,由于工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電思索與總結(jié),才能讓自己業(yè)
30、務(wù)工作有更多的了解與感悟。由于社會進展,行業(yè)競爭劇烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、力量還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向四周領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有肯定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,沉著處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確看法對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,主動提高自身素養(yǎng),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的缺乏,將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新
31、水平,為公司做出更多的奉獻。手機銷售通用工作總結(jié)8今年是我從事手機銷售工作的第一個年頭,雖然在工作經(jīng)驗方面有所缺乏卻有著較高的主動性,再加上我能夠主動去學(xué)習(xí)銷售技巧以及產(chǎn)品學(xué)問的原因,伴著一年的結(jié)束也讓我漸漸成長為合格的手機銷售員,對于現(xiàn)階段的我來說在溝通方面還存在著一些問題需要盡快得到解決,但總體來看我在這一年的銷售工作中取得的進步還是很大的,現(xiàn)總結(jié)這一年手機銷售工作如下。加深對手機銷售流程的理解并強化產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),作為銷售人員自然不能夠僅僅滿意于自身績效指標(biāo)的完成,所以我也會參與到進貨工作中去從而了解手機銷售的整體流程,從進貨到柜臺的擺放再到銷售與包裝自然需要自己專心對待,而且當(dāng)客戶想要
32、了解手機性能的時分也會耐煩為對方進行解答,能夠做到這種程度自然得益于平常的積累從而讓我在工作力量方面有所提升,通過向同事請教從而明白客戶感愛好的手機類型主要有哪些,然后著重學(xué)習(xí)這方面的產(chǎn)品學(xué)問能夠讓我盡快把握肯定的溝通技巧。認真做好手機店的宣傳工作從而積累人脈資源,每當(dāng)手機店開展促銷活動的時分我都會主動參與其中并進行宣傳,畢竟只有手機店的名氣更大才能夠更好地將手機銷售出去,在這個營造口碑的過程中銷售人員的努力是很重要的,得益于我和同事們的共同努力使得這一年手機店舉辦的幾次促銷活動都取得了勝利,而我也通過活動中積累的經(jīng)驗讓自己得到了很好的錘煉,我也很感謝自己在銷售工作中獲得的幫忙以至于從中積累了
33、不少的經(jīng)驗。注意對銷售技巧的學(xué)習(xí)以便于在手機銷售工作中取得進展,對于工作力量的提升來說銷售技巧的運用是很重要的,至少在有所準(zhǔn)備的前提下再來接待客戶能夠取得抱負的成果,縱使最終沒能將手機銷售出去也能夠給客戶留下不錯的印象,而我在結(jié)束當(dāng)天的工作以后也會反思沒能將手機銷售出去的原因,或許是我一直有著對銷售工作的重視才能夠取得不錯的進展的,我也希望自己能夠連續(xù)保持這份對銷售工作的負責(zé)看法,而且對以后的工作也要提前做好規(guī)劃以便于做得更好。盡管本年度手機銷售工作已經(jīng)結(jié)束卻也存在不少問題需要解決,所以我得更加專心地對待以后的銷售工作才行,而且我也應(yīng)當(dāng)對明年的工作制定更高的銷售目標(biāo),希望能夠通過對自身的嚴格要
34、求從而在銷售工作中取得進展。手機銷售通用工作總結(jié)9屈指算來,到公司已近一年的時間,回憶這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,如今已根本上融入了公司這個大家庭,根據(jù)公司上級下達的要求和任務(wù),認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的轉(zhuǎn)變。首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的根本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條 ,并切實的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從
35、如今做起,才能每天都不同的進步。這一年內(nèi)我的崗位主要是在XX手機專區(qū),我明白惟有主動的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我專心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。XX手機專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟識每個手機產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐煩、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責(zé),盡我所能,為他們做出奉獻。對工作我如今充滿了信念,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐煩的跟顧客講解,依據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈。
36、讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟識業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶明白我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們?nèi)ンw驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比擬中意的機型。每次購回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量。廳內(nèi)裝修后X手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推舉X手機的時機也多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責(zé)的事情多了,也讓我更加主動起來,不過有時也會由于忙了而兼顧不到其它的顧客而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的嫻熟介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到全部的顧客。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、力量還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向四周領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有肯定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,沉著處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確看法對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,主動提高自身素養(yǎng),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽
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