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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 怎樣寫工作心得體會 怎樣寫工作心得體會 窗口工作心得體會范文1: 關于中心組織的“加強作風建設,服務三年倍增的學習,現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結: 一、對照十個“有沒有中在業(yè)務上,有沒有缺乏我們一向將其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務水平,將各個項 目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應手。我到窗口上 班也不過半個月,在這半個月中我較好的完成各項工作,工作中加 強學習作為提高自身素質的關鍵措施,在接待工作中特別對有些糾 纏不清.性格奇怪的群眾鉆研.淺嘗輒止.業(yè)務不精.為民服務的才干 不高.都做到耐心解答,服務周到,對那些確定有困難的群眾

2、盡自 己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動對方,以行動塑好 形象。就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾,前一天登記第三天 就來催報告,說了種種理由要求盡快,為了安撫他的心情我們前后 方一起努力,使十個工作日完成的事情兩天就搞定了,我認為窗口 服務沒有驚人的事跡,可越是看似平淡無奇的工作,就越是能磨練 人的意志和思想,這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠 的耐心,熱心,細心,用“心去對待每位來辦事的群眾,也要用“心為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務。 二、在學習業(yè)務上的新知識,穩(wěn)定舊知識提高素質能力上下功夫。在要求上決不降低標準,放松管理。穩(wěn)固樹立與時俱進的學習理念,一方面積極加入集中組織

3、的學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作 需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識,把握新技能,加強新才干,決不做到得過且過,“標桿意識不強。進一步加強職素意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。樹立大局觀念和 團結協(xié)作意識,從全局一盤棋的大局觀念來對待和處理問題,加強 與其他同志的聯(lián)系和協(xié)同,充分發(fā)揮集體凝結力、戰(zhàn)斗力 作用,表達團結協(xié)作、整體連動、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。我想我們所要做的,是抓住這次“全市機關作風與效能建設活動提供的 契機,依照辦事理念最先進,辦事態(tài)度最熱心,辦事程序最簡化, 辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進一步提高服務人民群眾,服務經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。 私營小企業(yè)

4、工作心得體會范文2: 一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡和協(xié)調(diào)。由于企業(yè)規(guī)模較小的理由,工作內(nèi)容相應地對比繁雜,幾乎 輻射全部的業(yè)務內(nèi)容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境,并且 長時間來得心應手。應當說也積累了相當?shù)墓ぷ鏖啔v,對于辦公室 文職(文員)的工作也有一些體會。 首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條確定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是十分十分 重要的。假如說新人不能在既定的計劃時間內(nèi)達到組織的預期目標,尋常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人本金,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化 理念培訓是十足

5、符合ISO9001標準6.2條款人力資源的要求,但也 就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣 的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企 業(yè)很簡單凸顯其重要性。 其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路, 而是在一定領域內(nèi)相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵,或者會以代理 或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員特別 是接電話務必懂得如何靈活,迅速辨別各種狀況和應對方法。我現(xiàn) 在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,業(yè)務操作原 則上務必嚴格依照北京方面的要求作業(yè)。但是出于本金和實力的限制,往往分包方的工作未能按足

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