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文檔簡介

1、運(yùn)用品牌牌效應(yīng)吸吸引人才才 對人人才的爭爭奪正在在許多行行業(yè)內(nèi)不不斷升溫溫,并可可能愈演演愈烈,因?yàn)槿巳丝诮Y(jié)構(gòu)構(gòu)趨勢使使企業(yè)越越來越難難以在有有價(jià)值的的員工退退休時(shí)找找到接替替他們的的人。為為了應(yīng)對對這一問問題,許許多企業(yè)業(yè)將品牌牌建設(shè)的的技巧應(yīng)應(yīng)用到了了招聘中中,想方方設(shè)法對對應(yīng)聘者者推銷自自己。 我們的的分析顯顯示,很很少有企企業(yè)能像像打造自自己的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)那樣樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氐卮蛟熳宰约旱墓凸椭髌放婆?。因此此?jīng)驗(yàn)告告訴我們們,這些些舉措中中有許多多可能會會失敗。若要在在招募人人才時(shí)有有效地利利用品牌牌,企業(yè)業(yè)必須將將應(yīng)聘者者看作客客戶,使使用成熟熟的營銷銷分析手手段找出出主要的的競爭對對手,

2、確確定哪些些公司特特征對特特定類型型的應(yīng)聘聘者最重重要,并并了解如如何最有有效地接接近這些些應(yīng)聘者者。 對各行行業(yè)最受受歡迎的的雇主進(jìn)進(jìn)行排名名的調(diào)查查很常見見;基于于應(yīng)聘者者的學(xué)術(shù)術(shù)重點(diǎn)(如商業(yè)業(yè)、工程程或科學(xué)學(xué))的調(diào)調(diào)查也不不少。但但這些調(diào)調(diào)查并未未向雇主主提供他他們真正正需要的的信息。他們真真正需要要了解的的是:哪哪些公司司是自己己所需人人才的最最大爭奪奪者,以以及如何何在招聘聘流程的的不同階階段變得得更有效效。企業(yè)業(yè)應(yīng)關(guān)注注的問題題包括:提高它它們在求求職者中中的知名名度;使使?jié)撛趹?yīng)應(yīng)聘者更更熟悉其其經(jīng)營的的業(yè)務(wù);說服這這些應(yīng)聘聘者積極極地考慮慮自己的的企業(yè)、申請它它們提供供的工作作并

3、最終終接受它它們提供供的職位位。 麥肯錫錫公司的的兩份調(diào)調(diào)查分析析了青睞睞特定雇雇主的學(xué)學(xué)生的百百分比和和公司之之間競爭爭的水平平。此類類分析可可能會得得到出人人意料的的結(jié)果。在此特特定的案案例中,幾家高高科技、汽車和和旅游公公司原來來是在尋尋找同一一群應(yīng)聘聘者,而而某些金金融機(jī)構(gòu)構(gòu)卻并不不處于直直接的人人才競爭爭中(圖圖1)。 對于試試圖確定定在招聘聘流程的的什么階階段應(yīng)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)哪些些特征的的公司來來說,找找出競爭爭對手是是一個(gè)重重要起點(diǎn)點(diǎn)。傳統(tǒng)統(tǒng)的招聘聘注重實(shí)實(shí)用的員員工福利利,如就就業(yè)保障障、發(fā)揮揮創(chuàng)造力力和個(gè)人人成長的的機(jī)會以以及報(bào)酬酬等。然然而,雇雇主無形形的情感感召喚力力,諸如如“在

4、這家家公司工工作很開開心”、“我們擁擁有熱情情而明智智的文化化”、“這里有有強(qiáng)烈的的團(tuán)隊(duì)感感”,對應(yīng)應(yīng)聘者的的重要性性不亞于于品牌消消費(fèi)品的的印象對對潛在購購買者的的召喚力力。因此此,如果果企業(yè)能能夠在有有形和無無形福利利這兩方方面與自自己的競競爭對手手做比較較,就會會獲得理理想的結(jié)結(jié)果。 對應(yīng)聘聘者數(shù)據(jù)據(jù)的簡單單對比是是有用的的,但多多變量的的統(tǒng)計(jì)方方法(如如邏輯回回歸法)4 更更有助于于企業(yè)準(zhǔn)準(zhǔn)確地了了解應(yīng)聘聘者真正正關(guān)心的的是什么么。這些些分析工工具可突突顯雇主主的優(yōu)勢勢和弱點(diǎn)點(diǎn)在招聘聘流程各各階段與與競爭對對手的對對比情況況。了解解越透徹徹,品牌牌建設(shè)的的工作就就越能集集中于一一兩個(gè)最

5、最優(yōu)先的的招聘階階段。 例如,我們研研究的一一家企業(yè)業(yè)認(rèn)識到到自己的的品牌很很難使應(yīng)應(yīng)聘者相相信公司司“適合我我這樣的的人”,而這這個(gè)因素素是目標(biāo)標(biāo)應(yīng)聘者者在招聘聘過程的的早期最最優(yōu)先考考慮的事事情之一一(圖 2)。該企業(yè)業(yè)一發(fā)現(xiàn)現(xiàn)這個(gè)弱弱點(diǎn),便便立即通通過招聘聘材料和和互動(dòng)活活動(dòng)直接接解決了了該問題題。要衡衡量這些些措施的的結(jié)果為為時(shí)尚早早,但我我們的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)顯示示,比起起無重點(diǎn)點(diǎn)的措施施,聚焦焦于具體體優(yōu)勢和和弱點(diǎn)的的計(jì)劃更更有可能能取得積積極的結(jié)結(jié)果。 找出最最能在應(yīng)應(yīng)聘者眼眼中區(qū)別別一家公公司的宣宣傳詞語語可以提提高招聘聘營銷的的成本效效益。由由于在此此番努力力所達(dá)到到的人數(shù)數(shù)和交流流的質(zhì)量量之間需需要權(quán)衡衡和取舍舍(圖33),因因此,重重要的是是將成本本最高和和面對面面接觸的的招聘方方法用于于最有可可能產(chǎn)生生最大價(jià)價(jià)值的備備選者和和最關(guān)鍵鍵的招聘聘階段。最好的的公司還還會靈活活調(diào)整招招聘流程程的每個(gè)個(gè)階段,仔細(xì)衡衡量每個(gè)個(gè)階段對對整個(gè)流流程的影影響,以以此提高高其招聘聘工作的的效率。 最后,請注意意:如果果針對應(yīng)應(yīng)聘者的的宣傳詞詞語損害害了企業(yè)業(yè)的整體體營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略

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