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文檔簡介

1、交房管理規(guī)程目的 規(guī)范業(yè)業(yè)主入住住管理工工作,確確保業(yè)主主順利入入住。適用范圍 適用于于業(yè)主入入住的管管理工作作。職責(zé)管理處主任任負(fù)責(zé)組組織安排排交房工工作。財務(wù)部負(fù)責(zé)責(zé)收取各各種費用用。保安部負(fù)責(zé)責(zé)維持小小區(qū)內(nèi)秩秩序。簽約管理員員負(fù)責(zé)與與業(yè)主簽簽訂各種種協(xié)議。工程部負(fù)責(zé)責(zé)驗房和和整改工工作的跟跟蹤、水水電開通通工作。保潔人員負(fù)負(fù)責(zé)交房房時小區(qū)區(qū)內(nèi)的清清潔和保保潔工作作。接待管理員員負(fù)責(zé)接接待業(yè)主主、業(yè)主主來電咨咨詢、登登記驗房房整改信信息,并并將此信信息整理理后轉(zhuǎn)交交管理處處主任。交房資料的的準(zhǔn)備根據(jù)小區(qū)的的實際情情況編寫寫和印刷刷業(yè)主主公約、業(yè)業(yè)戶手冊冊、前前期物消消防安全全責(zé)任書書等。印

2、刷以下各各類入住住表格(1)業(yè)業(yè)主家庭庭情況登登記表(2)業(yè)業(yè)主入住住驗房表表(3)其它它各類表表格。入住手續(xù)的的辦理驗證財務(wù)部負(fù)責(zé)責(zé)核對業(yè)業(yè)主交納納房款情情況,管管理處管管理員對對業(yè)主身身份進(jìn)行行核對,業(yè)業(yè)主需要要出示個個人身份份證原件件。簽署相關(guān)的的協(xié)議簽約管理員員將職工住住房協(xié)議議、業(yè)業(yè)主公約約、消消防安全全責(zé)任書書交給給業(yè)主并并請業(yè)主主詳細(xì)閱閱讀,請業(yè)主主簽署上上述協(xié)議議。簽約管理員員將簽署署好的上上述協(xié)議議一份存存入業(yè)主主檔案,另另一份隨隨其他資資料交業(yè)業(yè)主保存存。交納相關(guān)費費用管理員指引引業(yè)主到到財務(wù)處處交納相相關(guān)費用用,財務(wù)務(wù)處根據(jù)據(jù)收款項項目開具具收款發(fā)發(fā)票或收收據(jù)。驗房業(yè)主在

3、辦理理完上述述手續(xù)后后由工程程部人員員帶業(yè)主主進(jìn)行驗驗房,并并請業(yè)主主業(yè)主將將房屋存存在的問問題填入入業(yè)主主入住驗驗房表中中。房屋經(jīng)驗收收合格的的,驗房房人員應(yīng)應(yīng)請業(yè)主主在業(yè)業(yè)主入住住驗房表表中簽簽字確認(rèn)認(rèn)。驗收中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題,管管理處應(yīng)應(yīng)通知開開發(fā)商在在7天內(nèi)內(nèi)給予解解決,并并將整改改結(jié)果通通知管理理處。 A:開發(fā)商商在7天天內(nèi)未整整改完畢畢的,管管理處應(yīng)應(yīng)將整改改情況反反饋給業(yè)業(yè)主,并并告知具具體再驗驗收時間間。 B:整改完完畢后,由由管理處處通知業(yè)業(yè)主二次次驗收,二二次驗收收不合格格的,由由管理處處主任進(jìn)進(jìn)行跟進(jìn)進(jìn),并依依據(jù)物業(yè)業(yè)公司與與開發(fā)商商簽訂的的物業(yè)業(yè)管理委委托合同同中的的保修條條

4、款要求求開發(fā)商商盡快解解決。發(fā)放鑰匙業(yè)主收樓無無問題或或要求在在搬入后后再行維維修的,驗驗房人員員應(yīng)將業(yè)業(yè)主房屋屋鑰匙全全部交給給業(yè)主。如業(yè)主收樓樓有問題題,驗房房人員在在將鑰匙匙交給業(yè)業(yè)主的同同時,應(yīng)應(yīng)留下一一把進(jìn)戶戶門鑰匙匙在管理理處以供供維修時時用。業(yè)主在領(lǐng)取取鑰匙后后,驗房房人員應(yīng)應(yīng)要求業(yè)業(yè)主在業(yè)業(yè)主入住住驗房表表中簽簽字認(rèn)可可。入住通知書書尊敬的 女士士/先生生:您好好!您所認(rèn)購的的“西景花花園”小區(qū) 棟 單元 號以以經(jīng)政府府相關(guān)部部門、開開發(fā)建設(shè)設(shè)單位等等組成的的驗收小小組驗收收合格,準(zhǔn)準(zhǔn)予入住住。XXXXX物物業(yè)管理理有限公公司的全全體員工工真誠歡歡迎您入入住本小小區(qū),為為方便您

5、您辦理入入住手續(xù)續(xù),現(xiàn)將將辦理入入住手續(xù)續(xù)時的有有關(guān)事項項通知如如下:辦理入住手手續(xù)的地地點、時時間:地點:成都都市金牛牛區(qū)二環(huán)環(huán)路西三三段 66號,“西景花花園”小區(qū)會會所內(nèi)。時間: 年 月 日至 年年 月月 日日。辦理入住手手續(xù)應(yīng)攜攜帶的資資料:入住通知書書。業(yè)主及家庭庭成員的的身份證證及復(fù)印印件一份份。入住本小區(qū)區(qū)家庭成成員的近近期一寸寸彩色免免冠照一一張。業(yè)主委托書書(委托托他人辦辦理時需需帶)。營業(yè)執(zhí)照及及復(fù)印件件一份(公公司購房房時需帶帶)。購買房屋的的銷售合合同。入住時應(yīng)交交納的費費用:預(yù)交3個月月的物管管費(住住宅按建建筑面積積1.22元/月計計,商鋪鋪按建筑筑面積22.4元元

6、/月計計)。預(yù)交3000元的裝裝修期間間水、電電費。請您在接到到通知后后按規(guī)定定時間到到指定地地點辦理理入住手手續(xù),逾逾期不辦辦理的,視視為入住住。如有疑問,請請致電:(0228)88765517999我們真誠期期待您的的光臨!成都金攀置置業(yè)發(fā)展展有限公公司XXXX物物業(yè)管理理有限公公司年 月 日前期物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)協(xié)議本協(xié)議當(dāng)事事人甲方:XXXXX物物業(yè)管理理有限公公司乙方:甲方是指:1、房房地產(chǎn)開開發(fā)單位位或其委委托的物物業(yè)管理理企業(yè);2、公公房出售售單位或或其委托托的物業(yè)業(yè)管理企企業(yè)。乙方是指:購房人人(業(yè)主主)前期物業(yè)管管理是指指:自房房屋出售售之日起起至業(yè)主主委員會會與物業(yè)業(yè)管理企企

7、業(yè)簽訂訂的物物業(yè)管理理合同生生效時止止。本物業(yè)名稱稱:西景景花園乙方所購房房屋銷售售(預(yù)售售)合同同編號:乙方所購房房屋基本本情況:類 型:商商住樓(小小高層電電梯公寓寓)座落位置:成都市市金牛區(qū)區(qū)二環(huán)路路西三段段6號建筑面積: 根據(jù)全國國物業(yè)管管理條例例等相相關(guān)規(guī)定定,雙方方在自愿愿、平等等、協(xié)商商一致的的基礎(chǔ)上上,甲乙乙雙方就就前期物物業(yè)管理理服務(wù)達(dá)達(dá)成如下下協(xié)議:第一條 雙方的的權(quán)利和和義務(wù)甲方的權(quán)利利義務(wù) 11、對房房屋共用用部位、共共用設(shè)施施設(shè)備、綠綠化、環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生、公共共秩序維維護(hù)、交交通等項項目進(jìn)行行維護(hù)、修修繕、服服務(wù)與管管理;2、根據(jù)有有關(guān)法規(guī)規(guī)和政策策,結(jié)合合實際情情況,

8、制制定本物物業(yè)的物物業(yè)管理理制度和和業(yè)主主公約并并書面告告知乙方方;3、建立健健全本物物業(yè)的物物業(yè)管理理檔案資資料;4、制止違違反本物物業(yè)的物物業(yè)管理理制度和和業(yè)主主公約的的行為;5、物業(yè)管管理企業(yè)業(yè)可委托托專業(yè)公公司承擔(dān)擔(dān)本物業(yè)業(yè)的專項項管理與與服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù),但但不得將將本物業(yè)業(yè)的整體體管理責(zé)責(zé)任轉(zhuǎn)讓讓給第三三方;6、根據(jù)本本協(xié)議向向乙方收收取物業(yè)業(yè)管理費費用;7、編制物物業(yè)管理理服務(wù)及及財務(wù)年年度計劃劃;8、每6個個月公布布一次物業(yè)業(yè)管理費費用收支支賬目表表;9、提前將將裝飾裝裝修房屋屋的注意意事項和和限制條條件以書書面形式式告知乙乙方,并并與乙方方簽訂西西景花園園裝修管管理協(xié)議議;10、不

9、得得占用本本物業(yè)的的共用部部位、共共用設(shè)施施設(shè)備或或改變其其使用功功能;11、向乙乙方提供供房屋自自用部位位、自用用設(shè)施設(shè)設(shè)備維修修養(yǎng)護(hù)等等有償服服務(wù);12、自本本協(xié)議終終止時起起30日日內(nèi),與與業(yè)主大大會選聘聘的物業(yè)業(yè)管理企企業(yè)辦理理本物業(yè)業(yè)的移交交手續(xù),物物業(yè)管理理移交手手續(xù)須經(jīng)經(jīng)業(yè)主委委員會確確認(rèn);二、乙方的的權(quán)利義義務(wù)參加業(yè)主大大會或業(yè)業(yè)主代表表大會,享享有選舉舉權(quán)、被被選舉權(quán)權(quán)和監(jiān)督督權(quán);監(jiān)督甲方的的物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)行為,就就物業(yè)管管理的有有關(guān)問題題向甲方方提出意意見和建建議;自覺遵守本本物業(yè)的的物業(yè)管管理制度度和業(yè)業(yè)主公約約;依據(jù)本協(xié)議議向甲方方交納物物業(yè)管理理服務(wù)費費用;裝飾裝修

10、房房屋時,應(yīng)應(yīng)遵守“西景花花園”裝修管管理程序序;不得占用、損損壞本物物業(yè)的共共用部位位、共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備或改改變其使使用功能能。因搬搬遷、裝飾裝修等等原因需需要使用用共用部部位、共共用設(shè)施施設(shè)備的的,應(yīng)事事先以書書面形式式通知甲甲方,經(jīng)經(jīng)甲方同同意后在在雙方約約定的期期限內(nèi)使使用。乙乙方在使使用過程程中應(yīng)遵遵守“西景花花園”商品品房買賣賣合同補(bǔ)補(bǔ)充協(xié)議議中的的相關(guān)規(guī)規(guī)定,如如造成損損失的,乙乙方應(yīng)給給予相應(yīng)應(yīng)的賠償償。轉(zhuǎn)讓房屋時時,應(yīng)事事先通知知甲方,告告知受讓讓方與甲甲方簽訂訂本協(xié)議議; 88、因承承租人、使使用人及及訪客等等違反本本物業(yè)的的物業(yè)管管理制度度和業(yè)業(yè)主公約約而造造成的損損失、

11、乙乙方應(yīng)承承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的責(zé)任任; 99、按照照安全、公公平、合合理的原原則,正正確處理理物業(yè)的的給排水水、通風(fēng)風(fēng)、采光光、維修修、通行行、衛(wèi)生生、環(huán)保保等方面面的相鄰鄰關(guān)系,不不得侵害害他人的的合法權(quán)權(quán)益。物業(yè)管理服服務(wù)內(nèi)容容房屋共用部部位的維維護(hù)和管管理共用部位是是指樓蓋蓋、屋頂頂、承重重結(jié)構(gòu)、戶戶外墻面面、門廳廳、樓梯梯間、走走廊通道道。二、房屋共共用設(shè)施施設(shè)備及及其運行行的維護(hù)護(hù)和管理理共用設(shè)施設(shè)設(shè)備是指指共用的的上下水水管道、落落水管、水水箱、加加壓水泵泵、電梯梯、天線線、供電線路、通通訊線路路、照明明、供氣氣線路、消消防設(shè)施施、綠地地、道路路、路燈燈、池、井井、停車車場、公公益性文文體

12、設(shè)備備和共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備使用用的房屋屋等。三、公共環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生公共環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生是指指公共場場所、房房屋共用用部位的的清潔衛(wèi)衛(wèi)生、垃垃圾的收收集與清清運(清清運費按按政府規(guī)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)執(zhí)行)。四、秩序維維護(hù)內(nèi)容:協(xié)助公安部部門維護(hù)護(hù)本物業(yè)業(yè)區(qū)域內(nèi)內(nèi)的公共共秩序,包包括安全全監(jiān)控、巡巡視、門門崗執(zhí)勤勤。五、交通秩秩序與車車輛停放放的管理理內(nèi)容:維護(hù)小區(qū)內(nèi)內(nèi)的交通通秩序,盡盡量保證證小區(qū)內(nèi)內(nèi)道路暢暢通、車車輛的歸歸位停放放。六、房屋裝裝飾裝修修管理詳見“西景景花園”裝修管管理程序序。物業(yè)管理服服務(wù)質(zhì)量量房屋外觀:整潔、亮麗麗,符合合有關(guān)部部門的要要求。二、設(shè)備運運行:在一般情況況下,保保證其正正常使用用

13、和運行行。三、共用部部位、共共用設(shè)施施設(shè)備的的維護(hù)和和管理:按期保養(yǎng),保保證使用用。四、環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生:公共區(qū)域每每日清潔潔、保潔潔,無明明顯垃圾圾留存,定定期除“四害”。五、綠化:根據(jù)不同季季節(jié)和天天氣情況況,對不不同品種種的植物物進(jìn)行施施肥、澆澆水、除除病蟲害害、修枝枝等養(yǎng)護(hù)護(hù),盡量量確保小小區(qū)內(nèi)植植物生長長良好、外外型美觀觀。六、交通秩秩序與車車輛停放放:進(jìn)出有序,歸歸位停放放。七、安全服服務(wù):執(zhí)勤人員224小時時在崗,管管理小區(qū)區(qū)出入口口、停車車場、維維持小區(qū)區(qū)公共秩秩序,不不定時巡巡邏本物物業(yè)內(nèi)的的公共區(qū)區(qū)域。八、消防:建立執(zhí)行消消防制度度,配備備消防器器械,定定期檢查查、保養(yǎng)養(yǎng),使其其

14、處于正正常狀態(tài)態(tài)。九、房屋共共用部位位、共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備小修修和急修修:日常維修:4小時內(nèi)物物業(yè)維修修人員及及時到場場率1000%,并并盡快排排除故障障。小修:2小時內(nèi)物物業(yè)維修修人員及及時到場場率1000%,并并盡快排排除故障障。大中修:由專業(yè)公司司處理。第四條 物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)費用乙方交納費費用時間間:物業(yè)買受人人自物業(yè)業(yè)竣工并并交付使使用之日日起,按按物業(yè)合合同約定定足額繳繳納物業(yè)業(yè)服務(wù)費費用。 二二、住宅宅按建筑筑面積每每月每平平方米 1.22 元;三、非住宅宅按建筑筑面積每每月每平平方米 2.44 元;四、乙方出出租物業(yè)業(yè)的,物物業(yè)管理理服務(wù)費費用由乙乙方或承承租人交交納;五、乙方轉(zhuǎn)

15、轉(zhuǎn)讓物業(yè)業(yè)時,須須交清轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓之前前的物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)費用用及水、電電、氣等等各項費費用。六、物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)費用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)按政政府指導(dǎo)導(dǎo)收費標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及市市場價格格調(diào)整;七、交納費費用時間間:每月月28300日。第五條 其他有有償服務(wù)務(wù)費用 一一、車位位使用費費由甲方方按下列列標(biāo)準(zhǔn)向向車位使使用人收收取,停停車場費費用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)按政府府指導(dǎo)收收費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及市場場價格調(diào)調(diào)整:機(jī) 動 車車1、車車 庫2000元/月輛4400元元/月輛。2、露天車車位1000元/月輛2200元元/月輛。3、臨時車車位按市市物價局局頒布的的收費標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行行。4、摩托車車:200元/月月輛。5、購買車車位的業(yè)業(yè)主每月月每個車車位向甲

16、甲方交納納車位維維護(hù)費:30500元。非機(jī)動車11、電動動自行車車:100元/月月輛。 2、自自 行行 車車:5元元/月輛。 3、老老 年年 車車:100元/月月輛。二、甲方對對業(yè)主或或物業(yè)使使用人的的房屋自自用部位位,自用用設(shè)備、毗毗連部位位的維修修養(yǎng)護(hù)及及它特約服務(wù)務(wù),由當(dāng)當(dāng)事人按按實際發(fā)發(fā)生的費費用計算算。第六條 代收代代繳收費費服務(wù)受有關(guān)機(jī)構(gòu)構(gòu)或個人人的委托托,甲方方可提供供水費、電電費、燃燃(煤)氣氣費、光光纖費、寬寬帶費、電電話費、房房租等代代收代繳繳收費服服務(wù)(代代收代繳繳費用不不屬于物物業(yè)管理理服務(wù)費費用),收收費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)按規(guī)定定執(zhí)行。維修基金的的管理與與使用根據(jù)成都市市人民政政

17、府第1103號號令成成都市住住房專項項維修資資金管理理暫行辦辦法的的規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。第八條 保險受業(yè)戶委托托房屋共共用部位位、共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備的保保險由甲甲方代為為辦理,保保險費用用由全體體業(yè)主按按各自所所占有的的房屋建建筑面積積比例分分?jǐn)?。二、乙方的的家庭財財產(chǎn)與人人身安全全的保險險由乙方方自行辦辦理;第九條 違約責(zé)責(zé)任甲方違反協(xié)協(xié)議,未未達(dá)到管管理服務(wù)務(wù)質(zhì)量約約定目標(biāo)標(biāo)的,乙乙方有權(quán)權(quán)要求甲甲方限期期改正,逾期未改正正給乙方方造成損損失的,甲甲方承擔(dān)擔(dān)相應(yīng)的的責(zé)任;二、乙方違違反協(xié)議議,使甲甲方未達(dá)達(dá)到管理理服務(wù)質(zhì)質(zhì)量約定定目標(biāo)的的,甲方方有權(quán)要要求乙方方限期改改正,逾逾期未改改正給甲甲方造成

18、成損失的的,乙方方應(yīng)承擔(dān)擔(dān)相應(yīng)的的責(zé)任;三、甲方違違反協(xié)議議,擅自自提高收收費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或亂收收費的,乙乙方有權(quán)權(quán)要求甲甲方清退退所收費費用并支支付違約約金;四、乙方違違反協(xié)議議,不按按本協(xié)議議約定的的收費標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和時時間交納納有關(guān)費費用的,甲甲方有權(quán)權(quán)要求乙乙方補(bǔ)交交并且每每逾期一一日將按按欠款總總金額的的5收取滯滯納金。 為維護(hù)公公眾、業(yè)業(yè)主、使使用人的的切身利利益,在在不可預(yù)預(yù)見情況況下,如如發(fā)生煤煤氣泄漏漏、漏電電、火災(zāi)災(zāi)、水管管破裂、救救助人命命、協(xié)助助公安機(jī)機(jī)關(guān)執(zhí)行行任務(wù)等等突發(fā)事事件時,因因甲方采采取緊急急措施而而造成乙乙方財產(chǎn)產(chǎn)損失的的,雙方方按有關(guān)關(guān)規(guī)定處處理。第十一條 在本本協(xié)議

19、執(zhí)執(zhí)行期間間,如遇遇不可抗抗力,致致使本協(xié)協(xié)議無法法履行,雙雙方按有有關(guān)規(guī)定定處理。第十二條 本協(xié)協(xié)議內(nèi)空空格部分分填寫的的文字與與印刷文文字具有有同等效效力。本協(xié)議中未未規(guī)定的的事宜,均均按照國國家有關(guān)關(guān)法律、法法規(guī)和規(guī)規(guī)章執(zhí)行行。與或或國家規(guī)規(guī)定相抵抵觸的,以以國家規(guī)規(guī)定為準(zhǔn)準(zhǔn)。第十三條 本協(xié)協(xié)議在履履行中如如發(fā)生爭爭議,雙雙方協(xié)商商解決或或向物業(yè)業(yè)管理行行政主管管部門申申請調(diào)解解;協(xié)商商或調(diào)解解無效的的,可向向當(dāng)?shù)刂僦俨梦瘑T員會申請請仲裁,或或向人民民法院起起訴。第十四條 本協(xié)協(xié)議正本本連同附附件共頁,一一式兩份份,甲乙乙雙方各各執(zhí)一份份,具有有同等法法律效力力。第十五條 在簽簽訂本協(xié)協(xié)

20、議前,甲甲方已將將協(xié)議樣樣本送(物物業(yè)管理理行政主主管部門門)備案案。第十六條 本協(xié)協(xié)議自簽簽字之日日起生效效。甲方(簽章章): 乙方方(簽章章):代 表 人人 : 代代 表 人 : 年 月 日業(yè)主公約第一條(本本物業(yè)的的基本情情況)物業(yè)名稱: 西景景花園 物業(yè)類類型 商住樓樓(小高高層電梯梯公寓) 物業(yè)業(yè)主總總戶數(shù) 5508 戶 總總建筑面面積(mm2) 5667044.6 物業(yè)座落位位置:成成都市二二環(huán)路西西三段66號 公共場場所及公公用設(shè)施施狀況: 第二條 為維護(hù)護(hù)本物業(yè)業(yè)全體業(yè)業(yè)主、使使用人的的合法權(quán)權(quán)益和物物業(yè)管理理區(qū)域內(nèi)內(nèi)的公共共秩序,保保障物業(yè)業(yè)的安全全與合理理使用,維維護(hù)并營營

21、造安全全、文明明、方便便、舒適適的生活活與工作作環(huán)境,根根據(jù)現(xiàn)有有物業(yè)管管理相關(guān)關(guān)法律、法法規(guī)、規(guī)規(guī)章和規(guī)規(guī)范性文文件制訂訂本公約約。第三條 本公約約的訂立立、修改改、通過過、生效效等遵照照成都都市物業(yè)業(yè)管理業(yè)業(yè)主大會會規(guī)則的的規(guī)定。第四條 (本物物業(yè)業(yè)主主在物業(yè)業(yè)管理中中的權(quán)利利)依法享有所所擁有物物業(yè)的各各項法定定權(quán)利。 22、有權(quán)權(quán)就物業(yè)業(yè)管理的的有關(guān)事事項向業(yè)業(yè)主大會會及其辦辦事機(jī)構(gòu)構(gòu)、物業(yè)業(yè)管理公公司提出出投訴,并并得到答答復(fù);有有權(quán)對本本物業(yè)的的管理服服務(wù)工作作提出建建議、意意見和批批評。 33、有權(quán)權(quán)依法通通過民主主程序與與其他業(yè)業(yè)主一起起對本物物業(yè)實施施民主管管理。具具體是:

22、參加業(yè)業(yè)主大會會會議的的權(quán)利及及業(yè)主大大會會議議上的建建議權(quán)、表表決權(quán); 業(yè)主委委員會委委員的選選舉權(quán)和和被選舉舉權(quán); 對業(yè)主主公約、業(yè)業(yè)主大會會章程和和物業(yè)管管理工作作報告等等的審議議權(quán); 請求召召開業(yè)主主大會會會議的權(quán)權(quán)利; 監(jiān)督業(yè)業(yè)主大會會及其辦辦事機(jī)構(gòu)構(gòu)業(yè)主委委員會的的工作,監(jiān)監(jiān)督物業(yè)業(yè)管理公公司履行行物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)合同的的情況。4、對本物物業(yè)區(qū)域域內(nèi)裝飾飾裝修中中出現(xiàn)的的影響公公眾利益益的質(zhì)量量事故、質(zhì)質(zhì)量缺陷陷以及其其他影響響周圍住住戶正常常生活與與工作的的行業(yè),有有權(quán)檢舉舉、投訴訴。第五條 (本物物業(yè)業(yè)主主在物業(yè)業(yè)管理中中的義務(wù)務(wù))本物業(yè)全體體業(yè)主均均須自覺覺遵守本本公約和和業(yè)

23、主大大會章程程。 2、業(yè)主主與他人人建議合合法使用用、維護(hù)護(hù)、改造造所擁有有物業(yè)的的法律關(guān)關(guān)系時,還還應(yīng)告知知并要求求對方遵遵守本物物業(yè)管理理的有關(guān)關(guān)制度和和本公約約,并承承擔(dān)連帶帶責(zé)任;在轉(zhuǎn)讓所擁擁有物業(yè)業(yè)時,應(yīng)應(yīng)告知受受讓人有有關(guān)本物物業(yè)管理理的制度度,并將將本公約約作為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓合同同的附件件。3、執(zhí)行業(yè)業(yè)主大會會及其辦辦事機(jī)構(gòu)構(gòu)-業(yè)主委委員會的的決議、決決定。4、維護(hù)本本物業(yè)公公共場所所(地)的的整潔、美美觀、暢暢通及共共用設(shè)施施設(shè)備的的良好;遵守成成都市市市容市貌貌、環(huán)境境衛(wèi)生、綠綠化、環(huán)環(huán)境保護(hù)護(hù)等相關(guān)關(guān)管理規(guī)規(guī)定。5、遵守本本物業(yè)共共用部位位和共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備的使使用、公公共秩序序和

24、環(huán)境境衛(wèi)生的的維護(hù)等等方面的的規(guī)章制制度;并并配合物物業(yè)管理理公司的的管理服服務(wù)活動動。6、依照物物業(yè)管理理服務(wù)合合同交納納物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)費;根根據(jù)有關(guān)關(guān)物業(yè)管管理法規(guī)規(guī)、規(guī)章章、規(guī)范范性文件件和業(yè)主主大會決決議,交交納物業(yè)業(yè)專項維維修資金金。7、進(jìn)行室室內(nèi)裝飾飾裝修時時,遵守守建設(shè)部部住宅宅室內(nèi)裝裝飾裝修修管理辦辦法和和成都都市城市市房屋裝裝修結(jié)構(gòu)構(gòu)安全管管理規(guī)定定;在在工程開開工前,向向物業(yè)管管理公司司申報登登記,清清楚物業(yè)業(yè)管理公公司告知知的關(guān)于于裝飾裝裝修管理理協(xié)議,并并將此協(xié)協(xié)議內(nèi)容容告知自自行委托托的裝飾飾裝修施施工企業(yè)業(yè);不得得拒絕和和阻礙物物業(yè)管理理公司依依據(jù)裝飾飾裝修管管理

25、協(xié)議議的約定定,對裝裝飾裝修修活動的的監(jiān)督檢檢查;不不得因房房屋裝修修影響毗毗鄰房屋屋的使用用安全。8、因搬遷遷、裝飾飾裝修等等原因確確需合理理使用本本物業(yè)共共用部位位、共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備的,應(yīng)應(yīng)事先通通知物業(yè)業(yè)管理公公司,并并在約定定的期限限內(nèi)恢復(fù)復(fù)原狀,造造成損失失的,給給予賠償償。9、委托物物業(yè)管理理公司對對自用部部位的有有關(guān)設(shè)施施設(shè)備進(jìn)進(jìn)行維修修、養(yǎng)護(hù)護(hù)的,應(yīng)應(yīng)自行支支付相應(yīng)應(yīng)費用。10、房屋屋建筑及及附屬設(shè)設(shè)施設(shè)備備已經(jīng)或或可能妨妨礙、危危害毗連連房屋的的他人利利益、安安全,或或有礙外外觀統(tǒng)一一、市容容觀瞻的的,按規(guī)規(guī)定或約約定應(yīng)由由業(yè)主單單獨聯(lián)合合維修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)的,業(yè)業(yè)主應(yīng)及及時進(jìn)行行

26、維修養(yǎng)護(hù);拒不進(jìn)進(jìn)行維修修養(yǎng)護(hù)的的,由本本物業(yè)業(yè)業(yè)主委員員會委托托物業(yè)管管理公司司進(jìn)行維維修養(yǎng)護(hù)護(hù),其費費用由當(dāng)當(dāng)事業(yè)主主翻定或或約定分分擔(dān)。11、當(dāng)物物業(yè)管理理公司對對物業(yè)共共用部位位、共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備維修修養(yǎng)護(hù)時時,相關(guān)關(guān)業(yè)主應(yīng)應(yīng)予配合合;人為為造成本本物業(yè)共共用部位位、共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備或其其它業(yè)主主房屋及及附屬設(shè)設(shè)施設(shè)備備損壞的的,由造造成損壞壞責(zé)任人人修復(fù)或或賠償經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失。12、為防防止水、氣氣泄漏或或火災(zāi)對對上述災(zāi)災(zāi)害及時時進(jìn)行有有效的處處理,業(yè)業(yè)主使用用人須主主動向物物業(yè)管理理公司預(yù)預(yù)留家庭庭主要成成員的緊緊急聯(lián)系系方式;業(yè)主使使用人也也應(yīng)配合合物業(yè)管管理公司司對上述述災(zāi)害發(fā)發(fā)

27、生時采采取的緊緊急避險險措施。13、在本本物業(yè)范范圍內(nèi),不不得有下下列行為為: 擅自改改變房屋屋建筑及及共用設(shè)設(shè)施設(shè)備備的結(jié)構(gòu)構(gòu)、外觀觀(含外外墻、外外門窗、陽陽臺等部部位設(shè)施施的顏色色、形狀狀和規(guī)格格)、設(shè)設(shè)計用途途、功能能和布局局等; 對房屋屋的內(nèi)外外承重墻墻、梁、柱柱、板、陽陽臺進(jìn)行行違章鑿鑿、拆、搭搭、建; 占用或或損壞樓樓梯、通通道、走走廊、屋屋面、平平臺、道道路、綠綠地、停停車房(棚棚)等共共用部位位、設(shè)施施及公共共場所(地地); 損壞或或擅自拆拆除、截截斷、改改變連接接改造供供電、供供水、通通訊、排排水、排排污、消消防等共共用設(shè)施施; 不按規(guī)規(guī)定堆放放品、丟丟棄垃圾圾、高空空拋物

28、; 違反規(guī)規(guī)定存放放易燃、易易爆、劇劇毒、放放射性等等物品和和排放有有毒、有有害、危危險物質(zhì)質(zhì)及飼養(yǎng)養(yǎng)家畜、寵寵物等; 踐踏、占占用綠化化地、損損壞、涂涂劃園林林建筑小小品; 影響市市容觀瞻瞻或本物物業(yè)外觀觀的亂搭搭、亂貼貼、亂掛掛、設(shè)立立廣告牌牌等; 隨意停停放車輛輛,鳴喇喇叭或以以其他方方式制造造超過規(guī)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的噪音音; 擅自在在房屋建建筑的外外墻上安安裝遮陽陽光簾、遮遮蓮、花花架等其其他結(jié)構(gòu)構(gòu),不按按指定位位置安裝裝空調(diào)外外機(jī)且不不進(jìn)行滴滴水處理理; 使用電電梯時超超載、運運載粗重重物品,在在轎廂內(nèi)內(nèi)吸煙、張張貼、涂涂畫或損損傷內(nèi)壁壁; 進(jìn)行危危害公共共利益、侵侵害他人人合法權(quán)權(quán)益或其

29、其他不道道德的行行為 法律、法法規(guī)及政政府規(guī)定定禁止的的其他行行為。第六條 (本物物業(yè)業(yè)主主大會)本物業(yè)業(yè)主主大會按按成都都市物業(yè)業(yè)管理業(yè)業(yè)主大會會規(guī)則的的規(guī)定予予以設(shè)立立和運作作。本物業(yè)業(yè)主主大會對對重大事事項作出出的有效效決定,使使少數(shù)業(yè)業(yè)主利益益受到損損失的,其其他應(yīng)給給予相應(yīng)應(yīng)補(bǔ)償。涉及修改本本公約、修修改業(yè)主主大會章章程、調(diào)調(diào)整物業(yè)業(yè)管理公公共服務(wù)務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、選聘聘與解聘聘物業(yè)管管理公司司、籌集集物業(yè)專專項維修修資金、物物業(yè)管理理訴訟、分分擔(dān)業(yè)主主委員會會活動經(jīng)經(jīng)費等重重大事項項的,必必須由業(yè)業(yè)主大會會會議以以三分之之二以上上投票權(quán)權(quán)數(shù)通過過決定。第七條 (本物物業(yè)業(yè)主主委員會會)在

30、本物業(yè)內(nèi)內(nèi),只成成立一個個業(yè)主委委員會。本物業(yè)業(yè)主主委員會會的成立立和運作作,遵循循成都都市物業(yè)業(yè)管理業(yè)業(yè)主大會會規(guī)則的的規(guī)定。第八條 業(yè)主主大會和和業(yè)主委委員會的的經(jīng)費本物業(yè)業(yè)主主大會和和業(yè)主委委員會議議事活動動所需的的費用,不不包含在在本物業(yè)業(yè)區(qū)域內(nèi)內(nèi)物業(yè)管管理公共共服務(wù)費費中,在在業(yè)主大大會會議議通過后后,由全全體業(yè)主主按各自自擁有的的物業(yè)權(quán)權(quán)屬份額額分擔(dān)。第九條 (本物物業(yè)管理理服務(wù)合合同的訂訂立)本物業(yè)由業(yè)業(yè)主委員員會根據(jù)據(jù)業(yè)主大大會授權(quán)權(quán)以合同同形式委委托一個個物業(yè)管管理公司司實施統(tǒng)統(tǒng)一的專專業(yè)化物物業(yè)管理理服務(wù)。本物業(yè)業(yè)主主委員會會可以通通過招標(biāo)標(biāo)或其他他方式選選聘物業(yè)業(yè)管理公公

31、司,并并與業(yè)主主大會選選定的物物業(yè)管理理公司訂訂立、變變更或解解除物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)合同同。第十條(本本物業(yè)的的管理服服務(wù)費分分擔(dān))本物業(yè)管理理公共服服務(wù)費標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)由全全體業(yè)主主按其擁擁有物業(yè)業(yè)權(quán)屬份份額大小小共同分分擔(dān),并并在物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)合同同約定期期限內(nèi)付付清;代代辦服務(wù)務(wù)、特約約服務(wù)由由業(yè)主按按規(guī)定或或約定支支付相應(yīng)應(yīng)費用。第十一條(本本物業(yè)共共用部位位、共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備的專專項維修修資金)本物業(yè)建立立的物業(yè)業(yè)共用部部位、共共用設(shè)施施設(shè)備專專項維修修資金,其其歸集、管管理、使使用執(zhí)行行成都市市物業(yè)專專項維修修資金管管理辦法法的規(guī)定定。第十二條 (本本物業(yè)的的共用部部位、共共用設(shè)施施設(shè)備的

32、的保險)本物業(yè)的共共用部位位、共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備的保保險由全全體業(yè)主主按其物物業(yè)權(quán)屬屬份額大大小享有有權(quán)利、履履行義務(wù)務(wù),由實實施物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)的物物業(yè)管理理公司代代行辦理理相關(guān)手手續(xù);業(yè)業(yè)主的家家庭財產(chǎn)產(chǎn)與人身身安全的的保險由由業(yè)主自自行辦理理。第十三條 (物物業(yè)管理理訴訟)物業(yè)管理訴訴訟的責(zé)責(zé)任由本本物業(yè)區(qū)區(qū)域內(nèi)全全體業(yè)主主共同承承擔(dān);經(jīng)經(jīng)業(yè)主大大會授權(quán)權(quán),由業(yè)業(yè)主委員員會具體體實施;物業(yè)管管理訴訟訟費用由由全體業(yè)業(yè)主共同同承擔(dān)。第十四條 (違違約責(zé)任任)因違反本公公約或不不遵守本本物業(yè)業(yè)業(yè)主大會會、業(yè)主主委員會會的決議議、決定定,而造造成其他他業(yè)主、使使用人人人身傷害害或財產(chǎn)產(chǎn)損失的的,

33、當(dāng)事事人應(yīng)承承擔(dān)賠償償責(zé)任。業(yè)主、使用用人逾期期不交納納其應(yīng)承承擔(dān)的物物業(yè)管理理服務(wù)費費及按規(guī)規(guī)定應(yīng)交交納的其其他費用用,本物物業(yè)業(yè)主主委員會會應(yīng)協(xié)助助物業(yè)管管理公司司向業(yè)主主、使用用人追收收、以保保障本物物業(yè)管理理的正常常進(jìn)行;其他業(yè)業(yè)主也可可根據(jù)本本公約依依法提起起訴訟;物業(yè)管管理公司司可以向向縣級以以上物業(yè)業(yè)管理主主管部門門申請限限制業(yè)主主出租、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓和抵抵押其擁擁有的物物業(yè),也也可依法法直接向向人民法法院起訴訴。業(yè)主、使用用人不按按期交納納本物業(yè)業(yè)專項維維修資金金,致使使本物業(yè)業(yè)共用部部位、共共用設(shè)施施設(shè)備在在保修期期滿后無無法得到到及時大大修、中中修和更更新、改改造的,由由業(yè)主委委員

34、會負(fù)負(fù)責(zé)催收收,催收收未果的的,由業(yè)業(yè)主委員員會依法法申請仲仲裁或向向人民法法院提起起訴訟。業(yè)主以業(yè)主主大會或或者業(yè)主主委員會會的名義義,從事事違反法法律、法法規(guī)的活活動,觸觸犯法律律的依法法追究刑刑事責(zé)任任;尚不不夠刑事事處罰的的,依法法追究當(dāng)當(dāng)治安管管理處罰罰責(zé)任。第十五條(本本公約的的修改補(bǔ)補(bǔ)充)本物業(yè)業(yè)主主大會可可根據(jù)本本物業(yè)的的實際情情況對本本公約進(jìn)進(jìn)行修改改補(bǔ)充,并并報物業(yè)業(yè)管理主主管部門門備案。修修改補(bǔ)充充條款自自業(yè)主大大會通過過之日起起生效。無無須經(jīng)業(yè)業(yè)主重新新簽訂。第十六條 (本本公約糾糾紛的處處理)業(yè)主之間因因本公約約發(fā)生的的糾紛,由由本物業(yè)業(yè)業(yè)主委委員會協(xié)協(xié)調(diào),協(xié)協(xié)調(diào)不成

35、成的,可可提請物物業(yè)管理理主管部部門調(diào)解解,也可可依法申申請仲裁裁或向人人民法院院提起訴訴訟。第十七條(本本物業(yè)的的使用人人在物業(yè)業(yè)管理活活動中的的權(quán)利和和義務(wù))本物業(yè)使用用人在物物業(yè)管理理活動中中的權(quán)利利和義務(wù)務(wù)由業(yè)主主和使用用人約定定,但不不得違反反相關(guān)法法律法規(guī)規(guī)規(guī)章等等規(guī)定和和本公約約及本物物業(yè)管理理區(qū)域內(nèi)內(nèi)的相關(guān)關(guān)管理制制度。第十八條(本本公約的的執(zhí)有及及備案)本公約由業(yè)業(yè)主、業(yè)業(yè)主委員員會各執(zhí)執(zhí)一份,并并在通過過之日起起7日內(nèi)內(nèi)報物業(yè)業(yè)管理主主管部門門備案。業(yè)主所擁有有本物業(yè)業(yè)的房屋屋類型 建筑面積: m2;房屋座落: 幢 單單元 號.業(yè)主的聯(lián)系系電話:業(yè)主的身份份證號碼碼:業(yè)主(

36、簽章章):年 月月 日成都市“西西景花園園”消防安安全責(zé)任任書根據(jù)和小區(qū)區(qū),為為確保本本小區(qū)不不發(fā)生火火險和消消除火險險隱患,特制定定本責(zé)任任書,并并確定業(yè)業(yè)主(住住戶)_ 為為本小區(qū)區(qū)_棟_單單元_號單位位的當(dāng)然然防火責(zé)責(zé)任人,其責(zé)任任如下:建立本單位位以防火火責(zé)任人人為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),全體體使用人人共同參參與的消消防安全全系小組組,認(rèn)真真貫徹執(zhí)執(zhí)行和小小區(qū)等等。防火責(zé)任人人應(yīng)經(jīng)常常教育使使用人樹樹立防火火意識,使使用完電電器、燃燃?xì)庥镁呔吆髾z查查是否關(guān)關(guān)閉,確確認(rèn)關(guān)閉閉后方可可離開。服從物業(yè)管管理處規(guī)規(guī)定,配配備必須須的消防防設(shè)備、器器材。經(jīng)常對使用用人進(jìn)行行消防知知識及火火警發(fā)生生后的逃逃生、自

37、自救技能能的培訓(xùn)訓(xùn),讓使使用人能能掌握和和使用配配備的消消防設(shè)施施和器材材。定期對本單單位內(nèi)部部消防工工作進(jìn)行行檢查、總總結(jié),同同時應(yīng)主主動配合合有關(guān)消消防監(jiān)督督機(jī)構(gòu)和和物業(yè)管管理處對對本單位位消防工工作的檢檢查、監(jiān)監(jiān)督。有義務(wù)參加加消防主主管部門門和物業(yè)業(yè)管理處處組織的的消防學(xué)學(xué)習(xí)宣傳傳活動。嚴(yán)格執(zhí)行物物業(yè)管理理處制定定的疏散散方案,在在緊急情情況下組組織撲救救初期火火災(zāi)和指指導(dǎo)安全全疏散,火火災(zāi)發(fā)生生時應(yīng)服服從現(xiàn)場場指揮人人員的統(tǒng)統(tǒng)一指揮揮。有責(zé)任保護(hù)護(hù)火災(zāi)現(xiàn)現(xiàn)場,協(xié)協(xié)助物業(yè)業(yè)管理處處和消防防機(jī)關(guān)調(diào)調(diào)查火災(zāi)災(zāi)原因。具有國家規(guī)規(guī)定的有有關(guān)防火火安全責(zé)責(zé)任人所所應(yīng)有的的權(quán)利,義義務(wù)和承承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的法律律責(zé)任。.為保證本責(zé)責(zé)任書的的有效執(zhí)執(zhí)行,對對發(fā)現(xiàn)有有違反上上述條款款造成火火災(zāi)或存存在火災(zāi)災(zāi)隱患等等情況,物物業(yè)管理理處有權(quán)權(quán)追究責(zé)責(zé)任人的的責(zé)任,本本責(zé)任書書自簽字字之日起起生效至至該單位位更換業(yè)業(yè)主(用用戶)為為止,業(yè)業(yè)主(住住戶)中中間更換換責(zé)任人人應(yīng)主動動與物業(yè)業(yè)管理處處另行簽簽約,否否則責(zé)任任自負(fù)。本責(zé)任書一一式兩份份,雙方方各執(zhí)一一份。責(zé)任單位: 管管理單位位:責(zé) 任 人人: 責(zé) 任任 人:電 話: 電 話: 年年 月月 日日 年年 月月 日日住

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