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文檔簡介

1、職工個人崗位工作體會總結(jié)范文模板不知不覺間來公司一年了,年6月11日,很榮幸地正式加入公司, 成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公 司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短 暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個年的工作是深 有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。一、社保公積金方面由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從 開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且 成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況 住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提

2、取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細, 更需要你有強烈的責任心和很強的服務(wù)意識,要定期的為公司員工繳納各 種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時,也要時刻 關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措 施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期, 已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種 保險給補繳上。二、新員工招聘與選拔方面對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來 入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工 作又有些不同,在以前,無論是

3、去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在 的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,一個國際化 的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,同時, 又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更 大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的 方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一 個月里,已配合上級領(lǐng)導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪 酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員

4、來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作 也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也 需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方 面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。三、今后工作規(guī)劃(一)培訓方面之所以把培訓放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地 方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設(shè)。所以自己今后會做以下方面工作:1、建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、 部門級培訓,專業(yè)培訓。對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職 業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內(nèi)部選拔培訓師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作 為公司講

5、師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī) 章制度長期實行下去。2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外 面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓。3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。(二)績效考核方面知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有 些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在 征得領(lǐng)導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來 考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級, 從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù) 員工

6、每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應主管由部門經(jīng)理進行考核。 這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設(shè)有每個月的全勤獎,以 表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一 個重要依據(jù)。作為一個后勤服務(wù)部門,深知服務(wù)好公司每個員工是人力部門人員最 起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,?衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步,同時,職能管理 部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管 理能力,公司只能永遠停留在局限水平。

7、希望人事部門得到領(lǐng)導的重視, 來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。歲末臨近,新春將至,不知不覺年的工作即將告一段落。對于每 一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入 公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、 成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極 配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地 發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。 雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、

8、年的工作回顧1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工 作領(lǐng)域。3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎” “律己,的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順 各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的 這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工 作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充 和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè) 現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的

9、需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工 的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合 同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄 用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的 規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案, 并強化管理。二、工作中存在的問題自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習 提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一 定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:1)公司是我

10、身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事 方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索, 以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感, 有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳 盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管 理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的 培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、_年_的工作計劃1、充滿希望的年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟 跨越式發(fā)展充分貢

11、獻自己的力量,努力做到:1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。 加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思 想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理, 以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導 的助手。3)注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良 好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的 實效性,不斷加強主動服務(wù)意

12、識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政 部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是 實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。 因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的 主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必 須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單 項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查, 在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效 地落實。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司

13、利益,積極為公司創(chuàng)造更高 價值。2、持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長 期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、 財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力 資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人, 什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本 管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提 升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動 紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性

14、,為人力資源 的評價和考核提供有效的依據(jù)。3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié) 構(gòu)設(shè)置進一步科學化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的 原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素 質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢 通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào) 整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定 員定編管理,提高工作效率。4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動 力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前 提的薪酬

15、制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪 酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織 結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并 通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員 工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進 人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努 力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念, 提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人 才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才

16、的引進儲備工作。3、強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導進行有效管理的一項基本 職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你 中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意 見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行 政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局 部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4、配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷 審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。四、新年展望和目標。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。年,我要認

17、真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的 工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投 入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管 理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體 工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。自年月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去 了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了 職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結(jié)如下: 一、工作方面二、學習方面在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性, 一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端

18、正態(tài) 度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓,學一些 技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下 來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。三、生活方面參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。 雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己 的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很 多事情。這也是我的很大的一份收獲。三個月來我在領(lǐng)導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步, 但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導要求相比,還有 一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中

19、積累經(jīng)驗教訓, 不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!四、需要公司提供的幫助如果就文員這個職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能 外沒什么需要公司幫助的,但是如果就公司的發(fā)展來看,我個人認為有必 要對公司的所有員工定期進行培訓,每個員工不要只了解自己所在職位的 工作內(nèi)容,既然是一個公司的,共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或 者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。 年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將 年工 作總結(jié)如下:一、招聘二、培訓對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方 面的

20、入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適 應公司環(huán)境。自己則在月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。三、社保、公積金、各類保險每月在15日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務(wù)對帳完成 各部門的費用分攤報表。月及月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的 調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的 自查工作。對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于 退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職 工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重 病的保險理賠

21、。四、福利全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交 通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;對于每二年一次的職工體險,最后確定了性價比較高的地方,并將體 檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。五、合同管理本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂50人;老員工合同續(xù) 30人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂2人。六、各類報表每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員 信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。七、完成上藥布置的工作為配合 年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應屆生招聘 情況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、

22、用工需求、以往校招效果方 面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的校園招聘會我們公 司及下屬企業(yè)沒有參加。上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改 善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā) 后,我認真細致地為此次調(diào)研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友 公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足 之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位 認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決, 使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。針對以上存在的不足和

23、問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌 補工作中的不足:1、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關(guān)培訓,做到 全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也 需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己 的工作能力和工作水平。3、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工 作中的不足進行改進,養(yǎng)成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。最后感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝領(lǐng)導熱忱的指導我,感謝同事誠懇 地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。過去半年來,公司的發(fā)展,已進入快速發(fā)

24、展期。回顧半年,領(lǐng)導對行 政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。 在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié) 助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成 了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、人員招聘各部門新增崗位的管理工作。根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、 合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、 網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年 位人才需求。二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份 證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。完成應屆畢業(yè)生戶口、檔 案管理工作。辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。 完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。實行各部門負責 人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計 并進行核對,

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