屈臣氏市場營銷調(diào)查問卷_第1頁
屈臣氏市場營銷調(diào)查問卷_第2頁
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文檔簡介

1、 屈臣氏市場營銷調(diào)查問卷姓名： 填寫日期：2022年X月X 日 1. 您的性別？（ ）男（ ）女2. 您的年齡？（ ）18歲以下（ ）1825（ ）2635（ ）3645（ ）45歲以上3. 您的職業(yè)？（ ）學(xué)生（ ）公司職員（ ）公務(wù)員及事業(yè)單位（ ）自由職業(yè)（ ）其他4. 您如何了解屈臣氏的？（ ）朋友推薦（ ）網(wǎng)絡(luò)（ ）電視廣告（ ）逛街時看到5. 您多久去一次屈臣氏？（ ）一周（ ）半個月（ ）一個月（ ）一個月以上6. 您平時去一次屈臣氏花費多少？（ ）100元以內(nèi)（ ）100300元（ ）301500元（ ）500元以上（ ）不確定7. 您認(rèn)為屈臣氏的價位如何？（ ）比較便宜（ ）

2、適中（ ）較貴但能接受（ ）昂貴8. 您通常在屈臣氏購買哪類產(chǎn)品？（ ）護膚化妝品（ ）洗護發(fā)類用品（ ）保健品（ ）衛(wèi)生用品（ ）零食9. 您認(rèn)為屈臣氏自有品牌怎么樣？（ ）非常喜歡，經(jīng)常購買（ ）一般，偶爾購買（ ）很差，再也不想購買（ ）知道，沒買過（ ）不知道自有品牌的存在10. 您認(rèn)為屈臣氏自有品牌存在哪些問題？（ ）宣傳，推廣力度小（ ）產(chǎn)品質(zhì)量存在問題（ ）產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新（ ）低性能高價格（ ）產(chǎn)品銷售渠道專一（ ）其他11. 屈臣氏吸引您的地方？（ ）商品種類繁多（ ）商品價格實惠（ ）服務(wù)態(tài)度良好（ ）品牌知名度高（ ）會員可積分抵現(xiàn)（ ）商品促銷力度大12. 您喜歡屈臣氏哪種促銷方式？（ ）打折（ ）超值換購（ ）買幾就送活動（ ）滿減活動（ ）抽獎（ ）限量低價搶購（ ）贈送禮品（ ）會員卡積分兌換13. 您認(rèn)為屈臣氏員工服務(wù)態(tài)度如何？（ ）滿意，非常好（ ）基本滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）非常不滿意14. 您認(rèn)為屈臣氏存在哪些潛在威脅或直接威脅？（ ）知名度下降（ ）產(chǎn)品低端化（ ）競爭對手增多（

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