銷售行業(yè)工作計劃

1、第 頁銷售行業(yè)工作計劃一、加強數(shù)據(jù)總結分析 作為汽車銷售顧問，必需對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、探望客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。 在寫總結時，關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績狀況，總任務目標是多少臺車，你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前駕馭的客戶數(shù)量有多少;銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。 二、加強技能的總結分析 對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進

2、步，當然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指引，還包括公司的培訓。 可以從幾個方面來做：1、自己對銷售技巧的總結、琢磨，可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參與公司的培訓，獲得的進步;3、同事、上司的指引，獲得的進步，這些都是可以作為工作技能的總結部分。 三、加強銷售實力和產(chǎn)品了解度 優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系，還有和客戶之間的關系。 因為銷售顧問的詳細工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi)

3、，其工作范圍一般主要定位于銷售領域，其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行連接。所以，和其他部門的協(xié)作顯得特別重要。 總之：銷售顧問的工作總結，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是思想相識提高。通過總結，可以把零散的、膚淺的感性相識上升為系統(tǒng)、深刻的理性相識，從而得出科學的結論，以便發(fā)揚成果，克服缺點，吸取閱歷教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。 向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務，包括試乘試駕;消退顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關系，并剛好更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售;填寫銷售報告、表卡;確保展廳和展車整齊參加制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷安排所

4、具備的實力素養(yǎng);了解最新的車型以及最新的改進技術;了解汽車系統(tǒng)(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品;了解競爭產(chǎn)品和價格;熟識與汽車相關法規(guī)。 新的一年，我信任通過我的努力，我的業(yè)績肯定會有所提高。 銷售行業(yè)工作安排4 一、對銷售員工作的相識 1、市場分析，依據(jù)市場容量和個人實力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額101萬元。 2、適時作出工作安排，制定出月工作安排和周工作安排。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人剛好跟進。 3、注意績效管理，對績效安排、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。 4、目標市場定位，區(qū)分客戶與一般客戶，分別對待，加強對

5、客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。 5、不斷學習行業(yè)新學問，新產(chǎn)品，為客戶帶來好用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商，以備工程商須要時能剛好作好項目協(xié)作，并可以和同行行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。 6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當成自己的好摯友，達到思想和情感上的交融。 7、對客戶不能有隱瞞和欺瞞，答應客戶的要剛好兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。 二、銷售員工作詳細量化任務 1、制定出月安排和周安排、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打

6、30個電話，每周至少拜20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回和預約客戶，下午時間長可支配拜客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，打算一些有對方感愛好的話題，并為客戶供應針對性的解決方案。 3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。 4、做好每天銷售員作的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注意要未辦理事項。 5、填寫項目跟蹤表，依據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段的銷售員工作

7、。 6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回一次客戶，必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并剛好跟進和回。 7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。 8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。 9、投標結束，剛好回客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，工程商擔當全部或部份設計銷售員工作，打算施工所需圖紙。 10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前支配備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。 11、貨到現(xiàn)

8、場，等工巢裝完設備，申請技術部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12、提前打算驗收文檔，驗收完成后剛好收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售員工作與生活兼顧，歡樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友情，更好的溝通。 客戶、同行間雖然存在競爭，可也須要同行間相互學習和溝通，本人也曾參與過類似的聚會，也詢問過客戶，都很情愿參與這樣的聚會，所以本人認為不存在沖突，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更歡樂的環(huán)境下進行。 2、對于老客戶和固定客戶，常常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的

9、溝通。 3、利用下班時間和周末參與一些學習班，學習更多營銷和管理學問，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的實力。以上是我這一年的銷售員工作安排，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻！ 銷售行業(yè)工作安排5 一、 切實落實崗位職責，仔細履行本員工作。 作為交通行業(yè)銷售，自己的崗位職責是： 1、堅決信念，想方設法完成行業(yè)銷售目標; 2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，供應完成牢靠的解決方案; 3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù); 4、主動廣泛收集市場信息并剛好整理上報，以供團隊分析決策; 5、

10、隨時關注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術的發(fā)展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢; 6、培育培訓營銷工作的方法及對市場探討實力，成為才智能動的市場操作者 7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責任感; 8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，完成領導交辦的工作，避開積壓和拖沓。 崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有近半個月的時間，期間在公司的支配下參與了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深化但整體完整的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深化溝通過。為主動協(xié)作銷售，自己安排設想努力學習。在管理上多學習，在銷售上多探討。自己在搞好

11、銷售的同時安排設想仔細學習業(yè)務學問、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問，力求不斷進步自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。 二、 銷售工作詳細量化任務。 1、制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打20個電話，每周至少探望20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可支配探望客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，打算一些有對方感愛好的話題，并為客戶供應針對性的解決方案。 3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考，并

12、為集成商出謀劃策，協(xié)作商務上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注意要未辦理事項。 5.填寫項目跟蹤表，依據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。 6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時協(xié)作業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并剛好跟進和回訪。 7、前期設計階段主動爭取參加項目方案設計，為集成商解決本專業(yè)的設計工作。 8.投標過程中，提前兩天整理好相應的授權、商務文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。 9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預付款，

13、提前支配備貨，以最快的供應時間響應集成商的需求，爭取早日回款。 三、 正確對待客戶詢問并剛好、妥當解決。 銷售是一種長期按部就班的工作，視客戶詢問如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格根據(jù)公司制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶詢問的問題自己不能解答時，首先應仔細做好客戶詢問記錄并口頭做出承諾，其次應剛好匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應剛好與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。 四、 仔細學習我公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品學問，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應的選購方案 熟識產(chǎn)品學問是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)

14、品學問的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。 五、 產(chǎn)品市場分析 智能交通市場整體前景看好，智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速馬路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。 目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設，預料國家每年對智能交通系統(tǒng)建設的投入在50億到70億之間，其中還并不包括一些中小城市的一些btot或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。 北京區(qū)域雖然市場潛力巨大，但公司銷售目標以集成商為主，大多數(shù)集成商以項目建設為公司的主要業(yè)績，其中較大的集成商項目的建設的范圍一方面遍布全

15、國，一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢，無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡。 我公司產(chǎn)品在智能交通領域中略顯單一，這些就要求我們一方面要通過渠道銷售，爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率，快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應，打品牌戰(zhàn)，打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目，供應完善的售前售后服務以及系統(tǒng)的整體解決方案。 六、 XX年工作重點及設想 1、盡力發(fā)展新客戶，維護好原有客戶，對有潛力客戶多關注，并把全部的產(chǎn)品包括攝像機進行更深層次的推 廣。近期已經(jīng)起先給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術溝通。新年假后，將探望博瑞凱誠、美能等公司進行技術溝通及產(chǎn)品測試。 2、對有特別行業(yè)背景的客戶，

16、肯定要做出探望安排，定期的見面溝通，頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。 3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在主動的參加到交通行業(yè)中?，F(xiàn)有做城市交通，尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶，在XX年是關注的重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通，約見他們更高層次的領導，以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。 4、關注ipc的市場推廣，加強其與nas產(chǎn)品的協(xié)作運用。 5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟形勢不太明朗，但我想對我們公司的影響還是有限的，終歸每年國家在維穩(wěn)和基礎建設上的投入都是巨大的。我們XX年的任務是8000萬，我們的行業(yè)目前有4個人，人均在XX萬左右

17、。預料在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬，在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬。 6、應收款方面，也盡量不要放賬到年底來回收，平常就做好限制管理，也能削減不少因應收款帶來的工作量。 以上就是我對XX年 工作安排 ，不夠全面之處，懇求領導能夠賜予指正。 銷售行業(yè)工作安排6 一、加強自身業(yè)務實力訓練 在20 xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練，為實現(xiàn)20 xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行為主的技能培訓，全面提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保自己在20 xx年的銷售工作中始終保持昂揚的斗志、團結主動的工作熱忱。 二、親密關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向 在新的一年中，我將細致探討國內(nèi)及本地房

18、地產(chǎn)市場的改變，為銷售策略決策供應依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20 xx年的市場究竟會造成多大的影響，政府是否還會接著出臺調(diào)控政策，應當如何應對以確保實現(xiàn)20 xx年的銷售任務，是我必需關注和加以探討的工作。 三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售安排、目標及執(zhí)行方案 我在20 xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是某公寓，我將細致分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結合對市場同類產(chǎn)品的探討，為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售安排和任務目標及具體的執(zhí)行方案。 四、針對不同的銷售產(chǎn)品 確定不同的目標客戶群，探討實施切實有效的銷售。我將結合20 xx年的銷售及對可售產(chǎn)品的了解，細致分析找出有效的目

19、標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以歸納出完善高效的銷售方法。 五、實行集團要求，力保銷售任務圓滿達成 我將按安排仔細執(zhí)行銷售方案，依據(jù)銷售狀況及市場改變剛好調(diào)整銷售安排，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然改變的市場狀況，做好預案，全力確保完成銷售任務。 六、針對銷售工作中存在的問題 剛好修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務技能，為完成銷售任務供應保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)學問做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進行相關的專業(yè)學問培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。 銷售行業(yè)工作安排7 20 xx年到了，

20、該對自已的工作做個詳細的工作安排了，這樣在開展工作的時候才能有條有序的綻開，達到共贏的效果。 一、市場方面 1、客戶維護：回訪不剛好，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需。 2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。 3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。 4、競爭對手：依據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。 5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細微環(huán)節(jié)抓起。 二、管理方面 1、進出庫商品要有具體的明細臺帳和管理制度，特別產(chǎn)品設立最低庫存量。 2、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。 3、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

21、三、自我要求 1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。 2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好打算工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和欺瞞，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。 5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題，不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好

22、的完成任務。 8、自信是特別重要的。要常常對自己說我是的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。 9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。 10、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細微環(huán)節(jié)共同努力克服，為公司做出自己的貢獻。 20 xx年，為了充分發(fā)揮自已的主動性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保本月的銷售工作安排能如期完成，故寫下工作安排。 銷售行業(yè)工作安排8 公司的發(fā)展離不開我們每一個人的努力，所以在不斷的發(fā)展中，我們的銷售業(yè)績必需要得到很大的提高才行，這是不斷的提升中我們肯定要做好

23、的事情，這就是我們始終以來不斷進步的成果，在不斷的發(fā)展中，我們得到了很大的提高。但是這不能使我們有任何的大意，肯定要接著不斷的努力才好。以下是我依據(jù)公司xx年度地區(qū)的總銷售額，特制定出20 xx年某行業(yè)銷售工作安排： 一、首先進行市場分析 空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。XX年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較XX年度增長11。4%。XX年度預料可達到2500萬-3000萬套。依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量

24、約為3800萬套，依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。 目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右，但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及200*年度的產(chǎn)品線，公司200*年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。XX年中國空調(diào)品牌約有400個，到XX年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。XX年度lg受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企

25、業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還須要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。 二、其次進行工作規(guī)劃 依據(jù)以上狀況在20 xx年度工作安排主抓六項工作: 1、品牌及產(chǎn)品推廣 品牌及產(chǎn)品推廣在XX年至20 xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣揚活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣

26、，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。 2、終端布置（協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展） 依據(jù)公司的09年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，依據(jù)此種狀況隨時隨地主動協(xié)作業(yè)務部門的工作，主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設，（依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務部門的須要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。（特別狀況再適時調(diào)整） 3、促銷活動的策劃與執(zhí)行 促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在09年04月8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促

27、進活動，其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動，敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。 4、銷售業(yè)績 依據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素養(yǎng)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢

28、推動大型終端。 5、k/a、代理商管理及關系維護 針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售狀況及實力狀況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20 xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本狀況進行定期探望，進行有效溝通。 6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓 團隊工作分四個階段進行： 第一階段：8月1日8月30日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分實力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培育。b、制定相關的團隊管理制度及權責

29、分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。 其次階段 9月1號-20 xx年2月1日 其次階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓，協(xié)作公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣揚活動，并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張，進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。 銷售行業(yè)工作安排9 對于一名銷售人員，工作的壓力是很大的，每天要接觸各種各樣的人，還要達到每個月的業(yè)績目標。但是也要化壓力為動力，特制定20 xx年工作安排。 一、對于老客人，和固定客人，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客人，好穩(wěn)定與客人關系 二、在擁有老

30、客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息 三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結合 四、今年對自己有以下要求 1、每周要增加5個以上的新客人，還要有2到3個潛在客人。 2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯。 3、見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求，再做好打算工作才有可能不會丟失這個客人。 4、對客人不能有隱瞞和欺瞞，這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是始終的。 5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。 6、對全部客人的工作看法都要一樣，但不

31、能太低三下氣。給客人一好印象，為公司樹立更好的形象。 7、客人遇到問題，不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客人信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。 8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。 9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。 10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額，為公司創(chuàng)建更多利潤。 以上就是我這一年的工作安排，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。 銷售行業(yè)工作安排10 有人說，金融

32、是經(jīng)濟的血液，很慶幸自己能加入輸血者的行列，為中小企業(yè)解決融資困難盡自己的微薄之力。融資擔保行業(yè)對我來說是一個全新的行業(yè)，也有幸公司能給我這個機會和平臺，與公司一同成長。當前中國經(jīng)濟正面臨著經(jīng)濟結構轉(zhuǎn)型的關鍵時期，高通脹、低增長、高房價、低收入等一系列經(jīng)濟、問題擺在中國政府面前，實行穩(wěn)健的財政政策和貨幣政策成為20 xx年宏觀經(jīng)濟調(diào)控的主基調(diào)，在這種市場流淌資金嚴峻不足的狀況下，眾多中小企業(yè)面臨著一場生死之戰(zhàn)，流淌資金面臨斷裂成為多數(shù)企業(yè)共同面臨的問題。對于擔保行業(yè)的從業(yè)人員來講，無疑是一次絕好的發(fā)展機會，當然陷阱和機會往往只是一步之遙。收益與風險同在，怎樣在良莠不齊的客戶群中，通過我們自己的

33、專業(yè)學問和風險限制實力去糙取精，找出我們的準客戶，是每個從業(yè)者必需具備的實力。但深知自己的實力還遠遠不及，作為業(yè)務人員，給自己制定了以下工作和學習安排，希望通過自己的努力和勤奮，能更快更好的完成各項工作。 一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng) 業(yè)務部作為公司的窗口，干脆面對客戶，個人的一言一行代表著公司的形象，因此必需樹立良好的個人形象和精神風貌，駕馭全面的業(yè)務學問。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信任感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè)，我們不須要對客戶卑躬屈膝，當然也不能唯我尊。應當不卑不亢、堅持原則、自信、方，建立一種互利、互信、同等的合作關系。熟識公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料，加強專業(yè)學問的學習

34、，如財務、法律等，是我工作的第一要務；了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、改變趨勢，結合自貢本地經(jīng)濟結構特點，重點駕馭化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢，成為我其次階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經(jīng)營狀況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個企業(yè)的真實經(jīng)營狀況得以還原，助我們更好的推斷風險、評價風險、限制風險，成為我第三階段的學習目標。 二、營銷渠道的開發(fā)和維護 做業(yè)務離不開營銷，一個好的業(yè)務人員不僅是會賣產(chǎn)品，更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，呈現(xiàn)自己特的人格魅力，我想，營銷的第一步已經(jīng)勝利了。怎樣才能建立自己的營

35、銷體系，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為摯友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持，與他們建立良好的合作關系，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。其次、讓客戶為你帶來更多的客戶，仔細對待每一筆業(yè)務，專心對待每一個客戶，信任他就會給你帶來更多的客戶，你的財寶就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶，當然也包括你的親戚摯友都會成為你的手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，信任就能事半功倍。 三、加強擔保方案的設計實力 通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務，我發(fā)覺擔保公司在執(zhí)行擔保時比較被動，多的擔保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支

36、持。能否勝利的設計擔保方案成為我們限制風險的關鍵。眾所周知，各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種狀況下，我們既要限制風險又要開展業(yè)務，給我們提出了更高的要求。對客戶的擔保要做到深化挖掘，重點分析，根據(jù)公司領導的核心要求“增客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本”，那么我們必需對客戶進行深化、細致的調(diào)查，摸清企業(yè)的真實狀況，特殊是法人的個人資產(chǎn)要深化挖掘，不容客戶隱瞞或虛構，只有這樣才能對癥下藥，設計出的擔保措施。其次，換位思索，從客戶角度動身分析哪些擔保措施是客戶覺得制約力的，在擔保設計中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)實力強”。

37、 四、建立科學的風險評價體系 雖然風險限制不是我們的工作重點，但作為業(yè)務人員的我應當盡自己所能把風險限制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、精確，其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深化、細致，做到多渠道、重驗證，全方位對企業(yè)進行了解調(diào)查，利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業(yè)上下游關系等諸多渠道。業(yè)務人員也應當是一個多面手，對財務和風控也應當仔細學習，建立一套定量的風險評價體現(xiàn)，使自己在工作中也能復驗證，不斷改進。使自己的業(yè)務實力得到全面提升。 五、強化服務意識和風險防范意識，創(chuàng)新工作方法和措施 人不僅要會走路，而且應當學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰，對于高速發(fā)展的現(xiàn)代

38、企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè)，要在這個行業(yè)里立足、生存，必需要學會創(chuàng)新。 銷售行業(yè)工作安排11 一、打算工作 相識電動車行業(yè)。根植于區(qū)域市場，輻射到周邊乃至全國大市場，深化了解心藝電動車公司及所代理品牌的具體資料，只有比客戶更了解自己的品牌和產(chǎn)品，才會給對方信念及建立合作的心理基礎。另外，知己知彼，百戰(zhàn)不殆，競爭對手的信息收集也是不行缺少的一門功課。以上對于我這樣的行業(yè)簇新者，更顯重要。 二、市場分析 （一）品牌定位 （二）目標市場 （三）市場前景 二十一世紀已經(jīng)到來，二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的改變，市場已不在是昨天的市場。各行各業(yè)的人們在不同的領域中拼

39、搏發(fā)展，或沉或浮，實現(xiàn)各自的志向。在走過原始積累的辛酸苦辣后，他們成為社會財寶的擁有者。 而隨著高新技術產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，加快了信息的傳遞速度，使國內(nèi)電動車市場前進的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產(chǎn)物，它的誕生來自于自然資源的日漸削減、城市環(huán)境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的狀況下，故電動自行車的出現(xiàn)使之成為人們?yōu)橹L靡的產(chǎn)品。這不僅是國內(nèi)市場，國外市場亦是；公司的網(wǎng)站以及公司注冊在阿里巴巴的網(wǎng)站，外商的訪問率居高不下，良好的市場前景為電動車行業(yè)帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。 （向潛在合作方展望行業(yè)的市場前景，特殊是對于剛接觸此行業(yè)的合作方尤為必要。） （四）產(chǎn)品優(yōu)勢 （暫無法綻開） （

40、五）市場現(xiàn)狀 1、價格是全部商業(yè)企業(yè)無法回避的問題，我倒更情愿為利潤的締造者或互惠互利。最不穩(wěn)定的因素，以我目前對行業(yè)的了解，短暫無法綻開談。 2，市場份額，心藝和富士達的市場經(jīng)營狀況可以結合著說明，借勝利案例勸服潛在合作客商。 3、電動車行業(yè)對比摩托車來說，技術含量相對較低，電動車企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)在成本上，但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成，成本優(yōu)勢相差無幾，因此可以在技術領域多做文章 4、從整體上來看，目前電動車市場仍處于供大于求的狀況，競爭漸趨于白熱化。 5、從市場需求狀況看，電動車消費的檔次將逐步拉開，一些整體品質(zhì)卓越的高品位電動車將成為市場消費的主流，技術含量高的精品電動車因具有肯

41、定的換代優(yōu)勢而受到歡迎。 6、由于農(nóng)村普及速度加快，一些低價位電動車的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延長，需求總量呈穩(wěn)步上升之勢，產(chǎn)銷狀況趨勢向好，生產(chǎn)處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內(nèi)。 7、搶占地區(qū)市場占有率。據(jù)其自身資源、經(jīng)營管理、銷售網(wǎng)絡等緣由，在區(qū)域市場搶占相當?shù)氖袌稣加新?，形成了肯定的區(qū)域壁壘。 （六）開拓渠道，洽談合作 客戶來源： 自己開發(fā)的客戶+公司的現(xiàn)有資源+廣告尋求合作的客戶，以獨立自主開發(fā)客戶為主。相對來講，與人溝通，謀求合作這一塊反而不是我擔憂。 后話：以上姑且稱為安排書吧，由于時間匆忙，更因電動車領域?qū)ξ襾碚f的確簇新，實在不敢多”紙上談兵”。希望此不成熟案對將來的崗位能有

42、所幫助。各位前輩同仁多多指正，討教。 銷售行業(yè)工作安排12 在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的動身點，向病人供應滿足的醫(yī)療服務，進行健康教化、疑難及重危病例探討、危機值報告、入臨床路徑等活動，心內(nèi)科設施得到了很大的改善，并開展血液透析新技術；學習了腹膜透析技術，在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機，改善我科的醫(yī)療設備及技術。在設備添置上，安排申請床旁心電圖機，心臟標記物檢測儀。諸如這些新項目的開展，對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我們必需進一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，安排如下： 一、加強護士在職教化，提高護理人員的綜合素養(yǎng) 1、按護士規(guī)范化培訓及護士

43、在職接著教化實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作 (1)重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作安排上半年以強化基礎護理學問為主，增加考核次數(shù)，直至達標。 (2)加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核安排，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培育?？谱o士打下扎實的基矗 (3)基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必需全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排支配操作考試一次，理論考試二次。 (4)強化相關學問的學習駕馭，組

44、織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。 2、加強人文學問的學習，提高護士的整體素養(yǎng) 組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行探討，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及詳細的實施安排， 支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“xx”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 3、更新專業(yè)理論學問，提高專科護理技術水平。 隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？茖W問，如遇開展新技術項目及特別疑難病種，

45、可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診探討等形式更新學問和技能。同時，有安排的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。 二、加強護理管理，嚴謹護士長工作安排，提高護士長管理水平 1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等。 2、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。 3、促進護士長間及科室間的學習溝通，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。 三、加強護理質(zhì)量

46、過程限制，確愛護理工作平安、有效 1、接著實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題，解決問題的實力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增加全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。 2、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。 3、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細微環(huán)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書實行質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書

47、評比評出集體第一、二、三名。 4、加強護理過程中的平安管理： (1)接著加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。 (2)嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。 (3)強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平常加強對性能及平安性的檢查，剛好發(fā)覺問題剛好修理，保持設備的完好。 四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量 1、在培育

48、護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。 2、注意收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，剛好的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作主動性。 銷售行業(yè)工作安排13 一年之計在于春，一日在于在于晨。 時間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈。為了工作更有方向和目標，讓工作更有效率。因此在整和了現(xiàn)有工作的基礎上制定了XX年的工作安排。 XX年的工作安排分解為四個季度：一季度、二季度、三季度、四季度。 一季度 1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進行貨架更換。 2、對終端的一些a類網(wǎng)點進行重點

49、的客情維護以此提升終端網(wǎng)點的銷量； 3、對潛力大的網(wǎng)點進行一些特價活動； 4、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家，鄞州奉化區(qū)四家。 二季度 1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進行管理與建設，同時指導產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象； 2、對區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在萬元以上的網(wǎng)點進行買贈促銷活動； 3、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家，鄞州奉化區(qū)三家。 三季度 1、第三季度的時候，學校網(wǎng)點大多時間多是處于放假狀態(tài)，工作的重點在于連鎖商超，加強銷售管理； 2、由于天氣燥熱，銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理，與他們做好溝通； 3、為第四季度的銷量沖刺做好

50、打算； 4、拓展新網(wǎng)點3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場，,鄞州奉化區(qū)2家； 5、對前幾個季度新開網(wǎng)點進行整理和維護。 四季度 1、第四季度是一個銷售的高峰期，實施銷銷售沖量方案； 2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進行促銷活動； 3、區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進行一次產(chǎn)品推廣活動； 4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動； 5、做好XX年的工作安排、任務分解、費用預算等工作。 這就是我所制定的XX年的工作安排，假如有不妥之處，請賜予指正。我會以這個安排為指向努力的工作，仔細的學習。 銷售行業(yè)工作安排14 銷售行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)的行業(yè)，銷售行業(yè)的每一位銷售員的工作都面臨著壓力與挑

51、戰(zhàn)。在xx年剛接觸這個行業(yè)時，我在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟識，完全靠著自己的一腔熱血投入到銷售行業(yè)中。有人說銷售這個行業(yè)必需要有熱忱，但是我想說光靠熱忱是不夠的。我起先在選擇客戶的時候，總是選擇一些食品德業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒有要求的客戶不是好客戶。 經(jīng)過了一段時間的摸爬滾打，最終也算是摸出了一些門道和心得。我現(xiàn)將20 xx年的工作安排支配如下： 一、對于老客戶和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結