cn任務(wù)2自選命題觀察員指導(dǎo)_第1頁
cn任務(wù)2自選命題觀察員指導(dǎo)_第2頁
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2一 2一 就開始為時(shí) 25 分鐘的授課。接下來您還有 15 分鐘的時(shí)間，就培訓(xùn)對(duì)作為觀察員，您需要扮演學(xué)員的角色。您二人當(dāng)中，有一人扮演 4S 店的 對(duì)于學(xué)員“2”：觀察員“C”：4S 訓(xùn)的內(nèi)容提問的角色時(shí)，由于希望能從培訓(xùn)中得到一點(diǎn)4S 店日常工作的收獲，您需要就的方法運(yùn)用作為培訓(xùn)的學(xué)員，在25 分鐘的培訓(xùn)中，您的任務(wù)主要是專心聽講。即使是觀察內(nèi)容時(shí)，也請(qǐng)常抬頭看向講中心學(xué)員，這樣就能回應(yīng)他與您的眼神交流。請(qǐng)友好地點(diǎn)頭示意，但是不要通該了訓(xùn)，為您的日常工作提供幫助（更主要是4S中心學(xué)員在 25 分鐘后應(yīng)結(jié)束培訓(xùn)的授課。請(qǐng)讓他有機(jī)會(huì)講完。只有在學(xué)員超過規(guī)定時(shí)間2 您另外有15 分鐘的時(shí)間提問同學(xué)員回答完后盡量不再追問，除非是有理解（原因：避免通過多次意圖越您另外有15 分鐘的時(shí)間提問同學(xué)員回答完后盡量不再追問，除非是有理解（原因：避免通過多次意圖越來越明顯的問“誘使”學(xué)員說出滿意的回獲得學(xué)員自）1.與內(nèi)容有（由 4S 提問2.與標(biāo)準(zhǔn)有（由奧迪培訓(xùn)經(jīng)理提問：“您對(duì)此“您如- 評(píng)估學(xué)員？您如何讓學(xué)員融“您如- 評(píng)估學(xué)員？您如何讓學(xué)員融“您如何了答1.感知、2描述、34. .評(píng)估。一份是根據(jù)流程制定的檢查表，上面列出了理想的培訓(xùn)過程的各個(gè)步驟，請(qǐng)中心學(xué)員執(zhí)行步驟后面打叉。此外，檢查表左列

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