文化戰(zhàn)略及其對企業(yè)發(fā)展的重要性

1、文化戰(zhàn)略及其對企業(yè)開展的重要性文化戰(zhàn)略及其對企業(yè)開展的重要性做大、做強、做久是企業(yè)共同的追求，是企業(yè)開展歷程中三個不同層次的目的。從改革開放到上世紀90年代，中國企業(yè)大多把做大作為企業(yè)開展的目的，進入世界500強是許多企業(yè)的夢想。90年代至21世紀初，隨著我國參加T，面臨國際競爭的壓力，開場認識到進步競爭力，做強企業(yè)的重要性，今天，面對中國企業(yè)換位率過高的現(xiàn)實，人們對市場經(jīng)濟規(guī)律的認識也在逐步進步，許多企業(yè)已開場認識到企業(yè)終極目的或者說企業(yè)開展的結(jié)果應(yīng)該是在做大做強根底上的做久。所以，企業(yè)文化戰(zhàn)略開場受到業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注。企業(yè)指導(dǎo)人開場從文化的培育、傳承中汲取企業(yè)長期開展的力量源泉，為百年企

2、業(yè)締造精神文化基矗文化特質(zhì)是一個企業(yè)的文化與其他企業(yè)的文化相比本身的特殊本質(zhì)性東西。不同的文化特質(zhì)合適從事不同的行業(yè)，或者說，不同的文化特質(zhì)與行業(yè)特征之間有某種對應(yīng)性。作為企業(yè)的指導(dǎo)者，要把這種對應(yīng)性找出來，比方精細制造業(yè)的精益求精、軟件業(yè)的不斷創(chuàng)新以及快餐業(yè)的品質(zhì)、清潔和效勞。在此根底上培育出屬于這個企業(yè)的獨特文化。通過文化的力量使企業(yè)做大、做強、做久，這就是文化戰(zhàn)略。文化戰(zhàn)略已是21世紀世界經(jīng)濟開展的一大趨勢。那么施行文化戰(zhàn)略的意義在哪里？首先，我們觀察一下世界經(jīng)濟開展的歷史和不同國家、地區(qū)在全球經(jīng)濟分工中的地位就可以發(fā)現(xiàn)，文化與文化戰(zhàn)略對于國家、地區(qū)、企業(yè)的開展有著非常重要的作用。一個民

3、族的文化特質(zhì)，也就是被這一民族大多數(shù)人民普遍認同的價值觀念、規(guī)那么體系與某一行業(yè)的特性相對應(yīng)起來了，他們在某些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域就會獨占熬頭，其領(lǐng)袖世界地位就難以撼動。如德國、瑞士在精細制造領(lǐng)域的地位與這些民族的文化特性有關(guān)。德國人規(guī)那么意識強烈，強調(diào)秩序，一切按規(guī)那么辦事的觀念已經(jīng)根深蒂固。瑞士人的性格特征以精益求精和不落人后為主，所以，德國瑞士的手表、刀具、汽車是以準確準時、做工精良、技術(shù)精湛著稱，多少年來稱霸世界；法國人的浪漫天下無人能比，巴黎是世界藝術(shù)之都，法國的時裝業(yè)、化裝品行業(yè)興隆興隆、世界領(lǐng)先。為什么是這樣一些國家在這樣一些產(chǎn)業(yè)占據(jù)行業(yè)第一的位置？其根本原因在于民族的文化特質(zhì)。同時，由于每

4、一產(chǎn)業(yè)的文化個性相異，那么，那些民族文化特質(zhì)與產(chǎn)業(yè)文化個性吻合良好的國家和地區(qū)，自然成為了這樣文化特質(zhì)的受益者，并在全球經(jīng)濟分工中相對便利地占據(jù)了領(lǐng)先的位置，成為世界一流或第一。由此我們可以看出文化特質(zhì)在企業(yè)開展中的深層次作用。其次，詳細到企業(yè)的開展，文化戰(zhàn)略的作用主要表達在下面幾個方面。1、從戰(zhàn)略高度構(gòu)筑企業(yè)愿景企業(yè)愿景是企業(yè)文化的主要內(nèi)涵之一，是對企業(yè)將來開展的一種期望和描繪。假如一個企業(yè)可以明晰地描繪出自身的美妙愿景，這個愿景就會使企業(yè)的員工、股東、社會等對企業(yè)有一個明晰的認識，從而對企業(yè)充滿信心，就會增強這個企業(yè)的凝聚力、向心力。對于企業(yè)來講，愿景描繪主要應(yīng)搞清楚我們要成為什么這樣一個

5、問題。愿景的作用在于鼓勵人、鼓舞人，甚至能讓人激情澎湃、熱血沸騰，從而激發(fā)員工的無限潛能，調(diào)動他們的積極性，投入到為實現(xiàn)戰(zhàn)略目的的行動中。用愿景激發(fā)員工變革的欲望，這是戰(zhàn)略管理必不可少的一個環(huán)節(jié)。2、塑造企業(yè)核心價值觀企業(yè)價值觀是企業(yè)全體員工一致承受和認可的價值取向，是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的根本信念和奉行的目的。它決定著企業(yè)的開展方向，影響著員工的行為取向，并為員工提供強大的精神支柱。群體共同擁有的價值觀念影響群體行為和整個企業(yè)組織的行為，并進而影響到企業(yè)的效益。所以我們說，企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心。共同的價值觀就是企業(yè)員工共同的心理契約，它使每一個員工明白，企業(yè)提倡什么，反對什

6、么，自己怎樣做才能符合企業(yè)的內(nèi)在標準要求，怎么做可能會違犯企業(yè)的宗旨和目的，企業(yè)員工會一致認為什么是最重要的，什么是不重要的，什么是該拋棄的，什么是必須堅守的。所以，企業(yè)員工擁有共同的價值觀，就會同心同德，形成合力，為企業(yè)實現(xiàn)做大、做強、做久的戰(zhàn)略目的奠定一個根本的心理基矗3、企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略制定影響深入企業(yè)戰(zhàn)略是在企業(yè)文化的影響下形成的。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定并獲得成功的重要條件。首先，將企業(yè)的愿景浸透給員工，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到順利施行都得到可靠的保證。其次，文化是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的深層因素之一，它能突出企業(yè)特色，而且因其鮮明的個性，更有利于企業(yè)制定出與眾不同、克敵制勝

7、的競爭戰(zhàn)略。再次，企業(yè)戰(zhàn)略只有與企業(yè)文化互相協(xié)調(diào)才能促使企業(yè)戰(zhàn)略的順利施行，所以在企業(yè)制定開展戰(zhàn)略時要充分考慮其現(xiàn)有的文化以及文化的開展趨勢，使此二者互相包容、互相協(xié)調(diào)，才有利于企業(yè)的開展。假如企業(yè)的戰(zhàn)略可以利用本企業(yè)在文化上的優(yōu)勢如前所述，文化特質(zhì)順應(yīng)了企業(yè)戰(zhàn)略開展的方向，如此，管理者往往可以迅速和容易地施行戰(zhàn)略。假設(shè)企業(yè)的文化不能提供戰(zhàn)略支持，戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變那么可能無效而達不到目的。4、企業(yè)文化是戰(zhàn)略施行的必要手段企業(yè)戰(zhàn)略制定以后，需要企業(yè)的全體成員積極有效地貫徹施行。企業(yè)文化具有的導(dǎo)向、約束、凝聚、鼓勵及輻射等作用，會激發(fā)員工的熱情，并影響廣闊的消費者，為戰(zhàn)略施行提供重要保證。一方面，企業(yè)文

8、化的導(dǎo)向作用可以引導(dǎo)大家齊心協(xié)力朝著企業(yè)目的邁進，另一方面，企業(yè)文化的約束功能又可以約束員工，通過共同的言論導(dǎo)向、共同的行為形式，形成員工自覺的行動，這主要表現(xiàn)為員工執(zhí)行戰(zhàn)略的自愿性，由于企業(yè)戰(zhàn)略從一開場制定就受企業(yè)文化的影響，所以員工也相對容易承受企業(yè)的開展目的，當企業(yè)的愿景成為員工的信念和追求時，企業(yè)的事業(yè)就成了員工的事業(yè)，除了制度的約束之外，文化所形成的內(nèi)在約束也會在無形之中起作用。也就是說企業(yè)戰(zhàn)略將通過文化的浸透成為員工共同的追求。認識到文化戰(zhàn)略在企業(yè)開展中不可替代的作用，目光遠大的企業(yè)管理人員目前都在研究企業(yè)文化。像海爾的張瑞敏，稱自己有兩項重要的事，一是設(shè)計師，即負責企業(yè)將來開展的戰(zhàn)略規(guī)劃。二是牧師布道者，他的所謂道就是海爾的文化。既要向員工布道，把他自己的理念精神傳播給每一位員工，把自己的人生哲學(xué)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的文化。也要想向社會布道，通過演講、訪問、交流宣傳海爾的企業(yè)文化，塑造海爾的品牌。GE原總裁韋爾奇就是一個推行文化戰(zhàn)略的典型，實際講美國人的文化并不擅長制造，尤其是精細儀器的制造，那么作為制造儀器的美國商用機器公司，要想成為同行業(yè)的世界一流怎么辦？推行文化戰(zhàn)略。在企業(yè)內(nèi)部變革員工固有的文化。他提出的文化理念