2018年公司人力資源年度總結(jié)

1、2018 年公司人力資源年度總結(jié)2017 一、公司基本人力狀況分析。構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。各部門人數(shù)關(guān)于比：相比于上一年度，員工總數(shù)增加 13 人，約 12.5%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并且至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。2017 年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：如圖所示，公司 77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是 90%以上，2017 司齡結(jié)構(gòu)分析：1.4 48%，且主年齡結(jié)構(gòu)分析：27 40 歲以下，比較年青，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中， 30 歲以下員

2、工占很大比例，為84%3040 歲的員工占比 16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。接合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管 理性別比例構(gòu)成：公司男女比例差距非常大，男性員工占 88%，女性員工占 12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。1、招聘完成率分析。如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來(lái)1 月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。1127 406 36.02%， 年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員，這類員工大20

3、17 年-2017 ;65 人， 占實(shí)際面試人數(shù)比為 16.01%，要加強(qiáng)關(guān)于簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;52 80%or 錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，囊括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員，面試合格人數(shù)40 人， 33 人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用47 10%試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。3、招聘渠道分析。的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才 不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán) 隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再接合公司的規(guī)模，故沒(méi)用啟用校園招聘; 類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)

4、布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。207 和 40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比 18%，差距很大。從面試合格率來(lái)看，三大招聘網(wǎng)站差距不大?！啊?。另外，下半年完備了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如各別“極品面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未勾通說(shuō)明者。4、離職率分析。48 12 25%。關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè) 計(jì)師等。這些崗位的離職率為0非常好。各部門離職率分析。如圖所示，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于 20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率，高達(dá) 61.76%。離職原因分析與改善

5、措施：如圖，員工主動(dòng)離職占比 63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占 44%，主要囊括員工不適應(yīng)主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。，其中有 工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%2017 年入職的新員工。改善措施：優(yōu)化招聘流程。提前做好人力計(jì)劃，完備各崗位說(shuō)明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型， 錄用與崗位要求相符的人才。確定offer ;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)切員工心理動(dòng)態(tài)，即時(shí)導(dǎo)致和勾通。三、培訓(xùn)工作總結(jié)。2017 職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”?！盎锇橹贫取逼鋵?shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)囊括：;將導(dǎo)致您 or 與您共進(jìn)第一周的

6、午餐，并且導(dǎo)致您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入,“”將導(dǎo)致您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or 伙伴的幫助?！啊薄啊钡陌才派希蠖喽紩?huì)選“伙 伴新員工勾通交流會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”， 員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要囊括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受 ”和”;hr 會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。2017 6 次，參與人員共48 8 及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。四、企業(yè)文化活動(dòng)組織。1、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登ft36 27 元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn)，音樂(lè)響起，下午茶開(kāi)始， 四點(diǎn)半音樂(lè)停滯，下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲