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文檔簡(jiǎn)介
1、單位個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié) 總結(jié)與方案是相輔相成的,要以工作方案為依據(jù),訂方案總是在總結(jié)閱歷的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。你會(huì)寫單位工作總結(jié)嗎?下面我給大家?guī)韱挝还ぷ骺偨Y(jié),盼望大家喜愛! 單位工作總結(jié) 篇1 轉(zhuǎn)瞬間,20_年進(jìn)入到收官階段,一年以來,在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和關(guān)心下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。 一、主要特點(diǎn) (一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素養(yǎng) 我們局是一個(gè)特別的單位,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無止境地更新學(xué)問和提高素養(yǎng)。因此,在工作中我特別重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是樂觀投入到政治訓(xùn)練當(dāng)中,進(jìn)一步提高政治
2、思想覺悟。深刻領(lǐng)悟_大報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵,加強(qiáng)黨性熬煉和黨性修養(yǎng),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)。仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦學(xué)問。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦學(xué)問方面存在的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作力量。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的學(xué)問,努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本事。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),
3、使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),樂觀求教,實(shí)踐閱歷的缺乏必將成為制約個(gè)工作人力量進(jìn)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向四周的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培育勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣,增加了文字功底和思維力量,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素養(yǎng)和力量才得以不斷提高。 (二)扎實(shí)工作,全力培育敬業(yè)愛崗精神 在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培育訓(xùn)練和同志們的關(guān)心指導(dǎo),得益于辦公廳人的良好
4、的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培育。參與工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠到這里工作是我特別榮幸的事情??吹揭黄鹜瑢W(xué)艷羨的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和把握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培育。“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的喜愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)詳細(xì)工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)喜愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培
5、育。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。我盡努力克服家庭的實(shí)際困難,以飽滿的熱忱和良好的狀態(tài),樂觀投入到各項(xiàng)工作中,盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 (三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作 局機(jī)關(guān)是對(duì)外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否根據(jù)“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于是否具有當(dāng)心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí),是否具有劇烈的仆人翁意識(shí),是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來,我注意從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講法規(guī)。要做好服務(wù)工作必需具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,我始終堅(jiān)
6、持一絲不茍,嚴(yán)厲仔細(xì)的工作作風(fēng),嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,盡努力能把工作做的完善,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細(xì)致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績(jī)。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神,我因到這個(gè)集體而感到驕傲,因此我特別珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,樂觀主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。同時(shí),努力工作,用工作成果證明自己的工作力量,來贏得大家的認(rèn)同。 二、存在問題 一個(gè)人有缺點(diǎn)并不行怕,但是
7、假如不能發(fā)覺自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)覺自己的問題,正視自己的問題,敢于訂正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成進(jìn)步步。 (一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作力量還不夠強(qiáng) 主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長(zhǎng);對(duì)本職工作缺乏深化細(xì)致的討論;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。 (二)工作作風(fēng)還不夠扎實(shí) 主要表現(xiàn):對(duì)本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)存在自我放松的思想;有時(shí)存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通溝通的少,開拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。 單位工作總結(jié) 篇2 在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與親密協(xié)作下,使我的
8、工作取得了肯定的成果。對(duì)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不力于工作的事不做,對(duì)于違法的事堅(jiān)決不干。 一、學(xué)習(xí)方面 全面提高了自己的思想道德素養(yǎng)和科學(xué)文化素養(yǎng);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、到處事事以集體利益為重,增加了責(zé)任感和自覺性。在工作中,以及相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。 二、工作方面 1、電話方面:對(duì)待上級(jí)部門的來電,問清什么事,什么要求,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)待北京的來電,問清什么事,都是讓他們通過號(hào)發(fā)郵箱給我,節(jié)省了傳真紙。對(duì)待其他單位或個(gè)人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關(guān)的事情準(zhǔn)時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通知開會(huì),每次都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)精確地通知。通知各縣(市)上報(bào)材料,每次都是先把
9、文件看清晰,精確地回答各縣(市)的凝問。 2、接待方面:始終堅(jiān)持文明禮貌待客,做到來有迎聲問有答聲走有送聲,為單位樹立了良好形象。樂觀做好接待客人的后勤工作,確??腿说氖乘藓涂疾斓取?3、幫助方面:聽從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)支配,樂觀幫助文秘人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的支配樂觀幫助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,平安等。 4、外出方面:留意自身平安,禮貌問事,認(rèn)真聽別人講文件的要求和目的,不知道的事情,準(zhǔn)時(shí)給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清,有效地落實(shí)了工作任務(wù)。 5、其它方面:實(shí)事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅(jiān)持以人為本的原則。 三、下一步工作方案 (一)樂觀準(zhǔn)時(shí)落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)支配
10、的工作任務(wù)。 (二)全力幫助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。 (三)連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高辦事效率,加強(qiáng)溝通力量。 (四)維護(hù).穩(wěn)定,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。 (五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。 單位工作總結(jié) 篇3 參與工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷栽培和同事們的關(guān)心支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、樂觀進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細(xì)完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的確定。 一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性熬煉,政治思想覺悟得到提高。 始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法 論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指
11、導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。喜愛祖國(guó)、喜愛黨、喜愛.主義,堅(jiān)決共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度全都。仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作樂觀主動(dòng),勤奮努力,不畏困難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。 二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)。 作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作閱歷,所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能熬煉好為人民服務(wù)的本事。工作以來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素養(yǎng)水平。 一是仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)悟其科學(xué)內(nèi)涵,仔細(xì)學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性熟悉和思想道
12、德素養(yǎng)。 二是仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了很多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深化到群眾中去。平常,多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,仔細(xì)參與各類培訓(xùn)、會(huì)議,通過執(zhí)法培訓(xùn),嫻熟把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)使我在工作上快速成長(zhǎng)起來。 三是仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到很多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)學(xué)問的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加了法律意識(shí)和法律觀念。 三、努力工作,仔細(xì)完成工作任務(wù)。 我始終
13、堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻.全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。 (一)辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清晰,或關(guān)心其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。 (二)違章懲罰室工作。在違章懲罰室,先是仔細(xì)學(xué)習(xí)中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例、云南省道
14、路運(yùn)輸條例,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政懲罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有閱歷的同事請(qǐng)教相關(guān)問題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí),仔細(xì)向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個(gè)月的來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地熟悉到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深化,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的力量還比較欠缺;其次,在工作上,工作閱歷尚淺,法律學(xué)問不足,狀況了解不細(xì),給工作帶來肯定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出辦法、想方法的時(shí)候少。 在以后的工作
15、中,我肯定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、仔細(xì)學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、樂觀進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的,貢獻(xiàn)做的。 單位工作總結(jié) 篇4 時(shí)間飛逝,20_年已經(jīng)結(jié)束了,下面我從兩個(gè)方面來對(duì)我20_年度的工作進(jìn)行考核總結(jié): 一、教學(xué)狀況 今年高一的生物教學(xué)工作。能夠嚴(yán)格根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)綻開教學(xué)工作。仔細(xì)完成學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)要求,教學(xué)成果和同學(xué)滿足率均收到應(yīng)有的效果。在教學(xué)工作中,面對(duì)全體同學(xué),能夠利用身邊的課程資源用教材教,使同學(xué)在學(xué)到學(xué)問的同時(shí),具備應(yīng)有的潛力。 第一,透過開展生動(dòng)搞笑的教學(xué)活動(dòng),培育同學(xué)對(duì)生物學(xué)科的愛好,指導(dǎo)正確消費(fèi),用所學(xué)學(xué)問觀看四周事物,體驗(yàn)運(yùn)用學(xué)問的樂趣。 其次,制作修改了每
16、一課時(shí)的PPT,增大信息量,以便于同學(xué)把短期記憶轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期記憶。 第三,仔細(xì)備課,鉆研考綱,為減輕同學(xué)負(fù)擔(dān),做好個(gè)性化筆記,以備復(fù)習(xí)時(shí)使用。第四,堅(jiān)持敬重和關(guān)懷同學(xué),用專業(yè)學(xué)問幫忙他們解答課內(nèi)外學(xué)習(xí)和生活懷疑。 二、科研狀況 深化討論新課程理念,堅(jiān)持用教材教,而不是教教材。這方面進(jìn)展有四: 第一,備課做到常教常新。無論教材的組織和課件的制作都重新梳理,使之更適合這_屆同學(xué)的實(shí)際狀況。 其次,連續(xù)挖掘身邊的課程資源。整個(gè)教學(xué)過程更加貼近同學(xué)的生活實(shí)際,使看似枯燥乏味的學(xué)問變得活敏捷現(xiàn),課堂氣氛寬松活躍,學(xué)習(xí)專心性較高。 第三,面對(duì)全體同學(xué)。開學(xué)初緒論課便向同學(xué)做出保證:沒有特別狀況,課堂上微笑到
17、期末。實(shí)踐證明,堅(jiān)持這個(gè)得到同學(xué)熱鬧掌聲的倡議,對(duì)提高同學(xué)的理解潛力和教學(xué)成果都很有幫忙。 第四,撰寫教學(xué)隨筆、論文和教學(xué)反思等共6篇,如:_等,都真實(shí)反映了一年來的教學(xué)感悟和新思索,為今后的教學(xué)、科研奠定了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 總之,作為一名一線生物老師,能夠立足于本職盡心盡力開展教學(xué)和科研工作,并不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)提高理論水平,以便用理論指導(dǎo)實(shí)踐。隨時(shí)把教學(xué)科研成果發(fā)表資源共享。除_發(fā)表外,在個(gè)人_博客和_博客發(fā)表。兩個(gè)博客掃瞄量總計(jì)_萬(wàn)有余,在為生物教學(xué)的資源共享方面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 單位工作總結(jié) 篇5 本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),樂觀進(jìn)取,努
18、力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下: 一、思想上 嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性熬煉。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法 論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。喜愛祖國(guó)、喜愛黨、喜愛.主義,堅(jiān)決共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度全都。 二、工作上 不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)力量。工作中,仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作樂觀主動(dòng),勤奮努力,不畏困難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過仔細(xì)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本學(xué)問和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨
19、性熟悉和思想道德素養(yǎng)。 一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻.全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。通過工作,使我熟悉到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素養(yǎng)、扎實(shí)嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé),任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。 以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)潔總結(jié),工作中還有許多不完善之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我肯定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、仔細(xì)學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、樂觀進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。 單位工作總結(jié) 篇6 20_年至今以來,我院在省廳領(lǐng)導(dǎo)共同的親切關(guān)懷下,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以改革創(chuàng)新為手段,以服務(wù)為主、效益為先、進(jìn)展為第
20、一要?jiǎng)?wù),緊扣市場(chǎng)脈膊,樂觀調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、更新思想觀念,增加實(shí)力,加快進(jìn)展,各項(xiàng)工作都取得較好的成果;過去的半年,是對(duì)_院進(jìn)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的半年。尤其在廳_接收管理以后,_院全體員工與時(shí)俱進(jìn),樂觀適應(yīng)市場(chǎng)需求,進(jìn)一步加強(qiáng)了_院內(nèi)部建設(shè),進(jìn)行了一些制度改革,使我院走上了更加制度化、規(guī)范化管理的軌道;對(duì)外樂觀開拓市場(chǎng),克服硬件條件差、接待力量小等不利因素,內(nèi)練素養(yǎng),外樹形象,市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了肯定的成果,全體職工的收入也很穩(wěn)定。經(jīng)過全院職工的共同努力,截止6月底,我院完成對(duì)外接待營(yíng)業(yè)額共計(jì)_萬(wàn)元,(其中包括)_對(duì)外接待營(yíng)業(yè)額共計(jì)_萬(wàn)元。與此同時(shí),加強(qiáng)我院的精神文明
21、建設(shè),這一切為療養(yǎng)院今后更好的進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),回顧這半年,我們仔細(xì)做好了如下幾點(diǎn)工作: 過去的半年,_院在探究中前進(jìn),在開拓中進(jìn)取,積累了一些閱歷,取得了肯定的成果。 一、抓住了一個(gè)中心:就是緊緊抓住市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)中心 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,_院要生存進(jìn)展,根本出路就在于開拓市場(chǎng)和占據(jù)市場(chǎng),_風(fēng)景區(qū)的重要組成部分,憑借得天獨(dú)厚的_資源,每年吸引著眾多游客觀光旅游,并且成為該區(qū)的一大特色。近年來,由于賓館業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈,這種無序的競(jìng)爭(zhēng)使我院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)竟?fàn)幦找婕ち业氖袌?chǎng),廳_領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),準(zhǔn)時(shí)洞察市場(chǎng)進(jìn)展方向,樂觀查找形勢(shì)變化及進(jìn)展給
22、我院帶來的機(jī)遇,迎難而上。注意進(jìn)展新客源,支配專人負(fù)責(zé)聯(lián)系客源,并請(qǐng)有關(guān)單位的會(huì)議和培訓(xùn)等支配在我院來進(jìn)行,樂觀做好宣揚(yáng)工作,以提高_(dá)院的知名度。 二、注意了兩個(gè)要點(diǎn):就是注意客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的要點(diǎn)。 20_年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務(wù)質(zhì)量,做到了個(gè)性化和人性化服務(wù),從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。 三、搞好了基本建設(shè): 1、開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金非常緊急的狀況下,對(duì)院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進(jìn)行翻新修理。 2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使_院經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道,加強(qiáng)了平安生產(chǎn),平安生產(chǎn)歷來是單位的重中之重,我院各個(gè)部門均能本著“以
23、人為本”的觀念抓好平安生產(chǎn),全面落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制,能將平安生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí),部門、單位負(fù)責(zé)人、在平安生產(chǎn)中的責(zé)任。強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)聽從平安,生產(chǎn)必需平安的準(zhǔn)則。 通過對(duì)上半年的工作總結(jié)我們也必需清醒地看到我院存在的問題和不足,需要在以后的工作中仔細(xì)予以解決: 一是接待力量小,硬件條件差,是嚴(yán)峻制約我院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些八到十人的小型會(huì)議,大、中型會(huì)議因場(chǎng)地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套消遣設(shè)施也不完備。因此擴(kuò)大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施是對(duì)我院將來的進(jìn)展是特別重要的。 二是管理體制、機(jī)制還落后于要求,我們的管理體制、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的要求相比還有肯定的差距,需
24、要在管理上多下功夫,管理水平仍需提高。 三是連續(xù)開拓市場(chǎng),不錯(cuò)的內(nèi)挖潛力,外拓客源,千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。連續(xù)在全員營(yíng)銷全員服務(wù)上下功夫。 總之,我們要通過實(shí)踐,找出工作中目前存在的問題,同時(shí)對(duì)新狀況、新問題進(jìn)行調(diào)查討論,不斷探究新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。 單位工作總結(jié) 篇7 20_年成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,是記載著我們過去的一點(diǎn)一滴的一年。在迎接20_年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)狀況: 在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門親密協(xié)作,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)勝利,使得20_年成為了有力進(jìn)步的一年。面對(duì)新市場(chǎng),我廠更加的重視產(chǎn)
25、品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深化到日常生產(chǎn)中。作為擔(dān)當(dāng)公司質(zhì)量掌握的職能部門,我部門雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全體成員仍舊保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作: 1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量掌握方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的協(xié)作下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗(yàn)工作.質(zhì)檢部門能針對(duì)各產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn),以求能使生產(chǎn)更順當(dāng)?shù)剡M(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝
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