科室管理和學(xué)科建設(shè) 2012-12-1臺州課件

1、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院浙江大學(xué)呼吸疾病研究所科室學(xué)科建設(shè)和經(jīng)營管理沈華浩科室管理中的六大關(guān)系科室與醫(yī)院的關(guān)系重點與一般的關(guān)系目前與長遠的關(guān)系社會效益與經(jīng)濟效益的關(guān)系行政領(lǐng)導(dǎo)與支部建設(shè)的關(guān)系技術(shù)工作與管理職能的關(guān)系具有較深的專業(yè)知識和技能具有較強的科室管理能力善于分析判斷、處事果斷、敢于負(fù)責(zé)勇于創(chuàng)新，開拓進取精神強科室主任的能力待人誠信 平易近人作風(fēng)民主 辦事公平文化底蘊 表達能力言談舉止 衣著風(fēng)貌 魅力=形象+能力 科室主任的形象明確發(fā)展方向 提高技術(shù)水平健全規(guī)范制度 保證質(zhì)量效益合理使用人才 培養(yǎng)梯隊建設(shè) 創(chuàng)造學(xué)科的競爭環(huán)境 實現(xiàn)學(xué)科的不斷發(fā)展科主任的任務(wù)抓好五個重點圍繞醫(yī)院任務(wù)抓方向圍繞醫(yī)療工作抓

2、質(zhì)量圍繞學(xué)科建設(shè)抓重點圍繞學(xué)科發(fā)展抓骨干圍繞長遠建設(shè)抓設(shè)備科主任的工作方法一、科室的學(xué)科建設(shè)建設(shè)重點學(xué)科（以教育部重點學(xué)科為例）應(yīng)具備的基本條件： 1) 學(xué)科方向：具有重要意義；2) 學(xué)術(shù)隊伍：有學(xué)術(shù)造詣高、有一定國際影 響 或國內(nèi)公認(rèn)的學(xué)術(shù)帶頭人， 有結(jié)構(gòu)合理的高水平學(xué)術(shù)梯隊3) 博士生培養(yǎng)：數(shù)量和質(zhì)量居國內(nèi)同類博士 點前列4) 標(biāo)志性成果：有學(xué)術(shù)特色，有較高水平 的研究成果；承擔(dān)具有重 要意義的研究項目5) 軟硬件條件：教學(xué)、科研條件居國內(nèi)同 類學(xué)科先進水平，具有較 強的與相關(guān)學(xué)科相互支撐 的能力和獲取信息資料的 先進手段6) 交流與知名度：學(xué)術(shù)氣氛濃厚，學(xué)術(shù)交 流活躍評選、考核的主要內(nèi)容

3、： 學(xué)科方向（前景） 學(xué)術(shù)隊伍（結(jié)構(gòu)、年齡、帶頭人） 人才培養(yǎng)（機制、條件、出口、后效） 科學(xué)研究（創(chuàng)新成果、核心競爭力） 條件建設(shè) 學(xué)術(shù)交流（國際、國內(nèi)影響， 檔次、范圍、影響） 績效與評估績效含義評估趨勢評估內(nèi)容評估標(biāo)準(zhǔn)評估方法科室的運行與績效評估分配與激勵激勵理論獎金特點分配應(yīng)用科室的運行基本條件 人：人力、人才 財：資金、無形資產(chǎn) 物：藥品、材料、器械、設(shè)施、房屋等 時間：時間就是金錢 管理：法規(guī)、技術(shù)、信息等科室的人力資源管理選好、育好、用好各級人員引入激勵與競爭機制創(chuàng)造良好的工作氛圍培植進取的團隊精神科主任的人力資源管理科主任要具有“才德”與“才才”“才德”：愛才之心，求才之渴，容

4、才之量，舉才之德“才才”：識才之眼，用才之能，護才之魄選 人育 人加強倫理道德的教育強化集體榮譽感和集體責(zé)任感的教 育持續(xù)專業(yè)知識和技術(shù)更新的教育用人不疑：放心、放手、放權(quán)任人唯賢：敢于用高明的人用人所長：量才任用，各安其位人才佳組：偏才組成為班子的全才競爭上崗：科室骨干不是一成不變用 人臨床技術(shù)骨干（M.D.,掌握介入技術(shù)從優(yōu)）專職實驗室 PI（Ph.D.,國外經(jīng)歷從優(yōu)）From 浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬二院呼吸內(nèi)科 浙江大學(xué)呼吸疾病研究所 引進人才物資： 如房屋、營具、被服、設(shè)備、藥品和衛(wèi)生材料等； 充分利用各種設(shè)備和設(shè)施，避免閑置； 合理使用各種藥品和材料，減少浪費，降低成本； 醫(yī)院和科室內(nèi)部

5、各種物資的合理配置、良好保管和充分利用?？剖夜芾碇攸c物資時間： 時間就是金錢，金錢也有時間價值。 提高效率，在同等時間提供更多更好的服務(wù)，降低單位成本； 提供同等質(zhì)和量的服務(wù)，縮短勞動時間，也是降低成本。 在投資論證時要考慮資金的時間成本?？剖夜芾碇攸c時間計劃的表現(xiàn)形式：預(yù) 算目 標(biāo)戰(zhàn) 略政 策程 序規(guī) 則規(guī) 劃目的或任務(wù)具體成本規(guī)定或默契方法、步驟特定行動復(fù)合體數(shù)字化的計劃宗 旨布署總綱、主攻方向醫(yī)、藥收入及增長率醫(yī)、藥收益增長率人均、床日收入、增長率醫(yī)、藥收益總額、收益率人均、床日收益率固定、變動成本收益率資產(chǎn)收益率病人費用指標(biāo)科室經(jīng)濟評價指標(biāo)效益評價指標(biāo)門診、住院收費各類檢查治療費用明細(xì)

6、平均門診人次醫(yī)、藥費平均住院床日醫(yī)、藥費成本費用指標(biāo)收入增長指標(biāo)成本總額、各類成本單位固定、變動成本科室的經(jīng)營理念績效評估內(nèi)容生理的需要安全的需要社會的需要尊重的需要自我實現(xiàn)馬斯羅（Maslow）的需要層次理論：衛(wèi)生需要發(fā)展需要科室的經(jīng)營理念激勵機制Miclelland的成就激勵理論： 管理者有三種需要： 成就的需要：開始新的活動很重要。 權(quán)力的需要：高層管理者更為重要。 相互依存的需要：科室的經(jīng)營理念激勵機制赫茲伯格（Hertzberg）的雙因素理論：激勵因素： “內(nèi)在因素”，存在于個體中。這些因素導(dǎo)致工作的滿意度和激勵。工作的挑戰(zhàn)性成就贊譽和賞識機會責(zé)任保健因素： “外在因素”，存在于個體環(huán)境中。這些