會計師公司戰(zhàn)略與風險管理考題及答案

1、2011年注冊會計師新制度公司戰(zhàn)略與風險管理考題及答案一、單項選擇題（本題型共16小題，每小題1分，共16分、每小題只有一個正確答案，請從每小題的備選答案中選出一個你認為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用2B鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。答案寫在試題卷上無效。）1.商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看，該說法主要分析的因素是（）。A.人口因素B.價值觀C.生活方式變化D.消費心理【答案】A【解析】：人口因素包括企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、性別、年齡、教育水平、國籍等。2.甲公司是一家大型基礎(chǔ)設(shè)施承建企業(yè)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，甲公司需要在美國采購一套大型機械設(shè)備。管理層經(jīng)過討論確定了

2、與此次設(shè)備采購相關(guān)的主要風險。下列各項與該設(shè)備采購有關(guān)的風險中，最便于管理的是（）。A.采購部門可能由于不熟悉美國市場供應(yīng)商的情況，無法在有限時間內(nèi)尋找到最佳設(shè)備供應(yīng)商B.該套設(shè)備由于采用了某項國防科技核心技術(shù)，可能受到美國政府的監(jiān)控，甚至可能限制外國廠商購買C.賬務(wù)人員可能由于不熟悉外匯市場交易規(guī)則，發(fā)生錯誤的外匯套期操作指令D.該套設(shè)備購置單價較高，甲公司向一家外資申請專項貸款，但是由于無法提供同等金額的擔保物/質(zhì)押品，甲公司可能無法獲得必要的貸款【答案】C【解析】：最便于管理的風險是操作風險。選項A這句話本身就是錯誤的，出納負責登記銀行日記賬；選項C均屬于預防性控制；選項C屬于建立競爭優(yōu)

3、勢的資源和不可被模仿的資源。3.甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的藍光播放機首次投放市場，為了擴大藍光播放機的銷量，甲公司對其首次上市定價采用了低于其他企業(yè)價格的策略。甲公司對藍光播放機首次上市采用的產(chǎn)品上市定價法是（ ）。A.滲透定價法B.轉(zhuǎn)移定價法C.細分定價法D.撇脂定價法答案：A解析：4.甲公司財務(wù)部只有3名員工：1名財務(wù)經(jīng)理，1名會計和1名出納。甲公司下列日常資金運營管理的控制活動中，屬于偵查式控制的是（ ）。A.出納不能負責登記銀行日記賬B.財務(wù)專用章、企業(yè)法人章分別由出納和會計保管C.財務(wù)經(jīng)理雖然不負責編制任何會計憑證，但必須復核會計、出納編制的全部會計憑證D.財務(wù)經(jīng)理復核由

4、會計人員按月編制的銀行存款余額調(diào)節(jié)表，并調(diào)查異常調(diào)節(jié)項目答案：D解析： 5.甲公司是某省唯一一家風力發(fā)電企業(yè)，另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢，包括：（1）風力發(fā)電站設(shè)在本省最適宜設(shè)立風電廠的出口，該出口常年具有風力發(fā)電所必需的有效風速；（2）風機和風車等風力發(fā)電設(shè)備全部從國外進口；（3）擁有省內(nèi)水平最高的風電工程師；（4）享受國家對風電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司核心競爭力的資源是（）。A.先進的風力發(fā)電設(shè)備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風電工程師答案：C6.下列企業(yè)采用的成

5、長型戰(zhàn)略中，屬于多元化成長戰(zhàn)略的是（）。A.甲碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)通過按季更換飲料包裝、在各傳統(tǒng)節(jié)日期間附贈小包裝飲料等方式增加市場份額B.乙汽車制造企業(yè)開始將其原在國內(nèi)生產(chǎn)銷售的小型客車出口到南美地區(qū)C.丙洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)通過自行研發(fā)，開始生產(chǎn)銷售具有不同功效的洗發(fā)水D.丁酸奶生產(chǎn)企業(yè)新開發(fā)出一種凝固型酸奶，并將其推向市場【答案】C【解析】：選項B屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略；選項D屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。7.甲公司是一家國際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后，才向各主要部件供應(yīng)商發(fā)出采購訂單。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是（）。A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式

6、生產(chǎn)【答案】B【解析】：資源訂單式生產(chǎn)，當需求不具獨立行時，企業(yè)僅購買所需材料并在需要時才開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供所需的服務(wù)。8.甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對消費者做出承諾：自消費者購買甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者可以要求無條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費者購買產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的（）。A.預防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部失效成本D.外部失效成本【答案】D【解析】：外部失效成本，是指質(zhì)量不足產(chǎn)生的成本，即在項目或服務(wù)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到客戶的過程之后識別出來的問題。9.甲公司是一家食品加工企業(yè)，需要在3個月后采購一批大豆。目前大豆的市場價

7、格是4000元/噸。甲公司管理層預計3個月后大豆的市場價格將超過4600元/噸，但因目前甲公司的倉儲能力有限，現(xiàn)在購入大豆將不能正常存儲。甲公司計劃通過衍生工具交易抵消大豆市場價格上漲的風險，下列方案中，甲公司可以采取的是（）。A.賣出3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元/噸的看漲期權(quán)B.賣出3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元/噸的看跌期權(quán)C.買入3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元/噸的看漲期權(quán)D.買入3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元/噸的看跌期權(quán)【答案】C【解析】：預計4600元A屬于風險保留；選項C屬于風險降低；選項=（-（SIBOR+08）-（SIBOR+05）=1.2%。10.下列各項

8、表述中可以作為企業(yè)使命的是（ ）。A.加強開發(fā)項目的質(zhì)量管理B.5年內(nèi)在市區(qū)建成2個地標性建筑C.為城市建設(shè)的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦D.在開發(fā)某地標建筑時，以中國傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)融入科技元素答案：D解析：11.甲公司是一家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，采購日用洗滌品的消費者主要是家庭主婦，他們對品牌的忠誠度不高，但對價格變動非常敏感。目前，甲公司主要競爭對手的各類產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場條件下，最適合甲公司選擇的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是（ ）。A. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B. 差異化戰(zhàn)略C. 集中化戰(zhàn)略D. 一體化戰(zhàn)略答案：A解析：12.甲公司是一家家用電器連鎖店。在過去的10年

9、 中，甲公司一直通過其設(shè)在各地的實體店向個人消費者銷售家用電器，已經(jīng)成功建立起很高的信譽和知名度。近期，甲公司管理層通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，日漸興起的網(wǎng) 上購物已經(jīng)使甲公司失去了一部分訂單。甲公司因此開始建立自己的網(wǎng)上購物商城，以期贏得網(wǎng)上購物的訂單。甲公司采取的這種戰(zhàn)略變革是（ ）。A. 提前性變革B. 反應(yīng)性變革C. 危機性變革D. 必要性變革答案：B解析：13.下列各項關(guān)于應(yīng)對風險的措施中，屬于風險轉(zhuǎn)移的是（ ）。A.甲公司是一家稀有資源開發(fā)企業(yè)。按照國際慣例，甲公司每年向礦區(qū)所在地政府預付一定金額的塌陷補償費 B. 乙公司是一家股票上市的商品零售企業(yè)。為了籌建更多商場，擴大市場占有率，乙公司

10、要求母公司為其金額為5億元的中長期貸款提供擔保C. 丙公司是一家區(qū)域性奶制品生產(chǎn)企業(yè)。為了推廣高端乳酸菌飲料產(chǎn)品，丙公司決定按照“買一送一”的政策對乳酸菌飲料新產(chǎn)品和傳統(tǒng)水果味酸奶產(chǎn)品進行捆綁銷售D. 丁公司是一家規(guī)模較小的唱片制作企業(yè)。為了保護唱片版權(quán)，丁公司與其網(wǎng)絡(luò)商場簽訂合作協(xié)議，由該網(wǎng)絡(luò)商場每年支付固定版權(quán)費用，商場會員即可無限次下載收到版權(quán)保護的丁公司制作的唱片音樂答案：B解析：14.根據(jù)不同的信用評級，甲公司能夠按照6%的固定利率或SIBOR0.5%的可變利率從銀行借款，而乙公司能夠按照7.5%的固定利率或SIBOR0.8%的可變利率從銀行借款。甲公司與乙公司在固定利率市場與浮動利

11、率市場上的質(zhì)量差幅的差額是（ ）。A.0.3%B. 1.2%C.1.5%D.1.8%答案：B15下列各項關(guān)于信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的相關(guān)表述中，屬于一般控制的是( )。 A某金融公司在全國設(shè)立多個云計算中心 B某信貸公司業(yè)務(wù)部的系統(tǒng)每天自動編制交易清單 C某大型企業(yè)所有員工都擁有唯一的系統(tǒng)識別號，并且與其使用的電腦綁定 D某航空公司規(guī)定所有航空里程積分轉(zhuǎn)讓的受讓人白添加受讓人之日起60日后在系統(tǒng)中自動更新為有效受讓人【答案】C【解析】：一般控制包括人員控制、邏輯訪問控制、設(shè)備控制、業(yè)務(wù)連續(xù)性。選項D選項不正確。16.在激烈的競爭環(huán)境中，處在同一行業(yè)的企業(yè)紛紛通過市場營銷爭取某產(chǎn)品的最大市場份額，這

12、種情形標志著該產(chǎn)品已進入生命周期的（）。A.引入期階段B.成長期階段C. 成熟期階段D.衰退期階段答案：B二、多選選擇題（本題型共16小題，每小題1.5分，共24分。每小題均有多個正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用2B鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。每小題所有答案選擇正確的得分：不答、錯答、漏答均不得分。答案寫在試題卷上無效。）1.某 筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦不但具有多種可以選擇的外殼顏色，而且具有突出的音響、游戲功能配置。其主 要目的是滿足追求時尚和個性化的年輕人的需要。根據(jù)上述情況可以判斷，該筆記本電腦生產(chǎn)企

13、業(yè)營銷該系列筆記本電腦時重點考慮的市場細分基礎(chǔ)包括（）。A.人口細分B.應(yīng)用細分C.價值細分 D.心理細分答案：ACD解析：2.甲公司是國內(nèi)一家進出口貿(mào)易公司。甲公司與國外的交易一直采用賒銷、賒購的方式，以美元結(jié)算。目前，甲公司預計美元匯率在此后半年內(nèi)都呈下跌趨勢。下列各項措施中，可以幫助甲公司降低匯率風險的有（ ）。A.平衡美元應(yīng)收賬款與美元應(yīng)付賬款的余額，保持較低金額的外幣凈資產(chǎn)或凈負債B.在此后半年內(nèi)縮短美元應(yīng)收賬款的信用期，同時延長美元應(yīng)付賬款的信用期C.對美元應(yīng)收賬款、美元應(yīng)付賬款安排相應(yīng)的遠期匯率合同D.在出口合同中約定以美元結(jié)算，在進口合同中約定以人民幣結(jié)算答案：ABC3.甲公司

14、是一家國際知名的快餐連鎖企業(yè)。下列各項中，屬于甲公司戰(zhàn)略分析時必須關(guān)注的企業(yè)資源有( )。A.自動化生產(chǎn)線 B獨特的企業(yè)文化C.協(xié)調(diào)、配置各種資源的技能D作為商業(yè)秘密保管的食品配方【答案】BD【解析】：本題考查的是核心資源的判斷，選項BD是正確的。4.甲公司管理層為了改進完善內(nèi)部控制，正在重新檢查本公司現(xiàn)有的職責、崗位設(shè)置的合理性。下列各項中，屬于兼任不相容崗位的情況有( )。A財務(wù)部主任同時擔任采購部的審批主管B記錄存貨明細賬的會計人員同時負責存貨的實物管理C行政部經(jīng)理兼任工會主席D.銷售部經(jīng)理同時負責客戶信用的調(diào)查評估與銷售合同的審批簽訂【答案】ABD【解析】：行政部經(jīng)理擔任工會主席是相容

15、的，選項A屬于邏輯訪問控制，屬于一般控制；選項D屬于輸出控制；選項100頁。5.甲公司會計核算采用的是乙財務(wù)信息系統(tǒng)。下列各項乙財務(wù)信息系統(tǒng)的控制情形中，屬于應(yīng)用控制的有（ ）。A.會計人員只能用自己的用戶名和密碼才能登記到乙財務(wù)信息系統(tǒng)中B.已經(jīng)被過入乙財務(wù)信息系統(tǒng)明細賬的會計記錄不能被任何人修改或刪除C.會計人員通過乙財務(wù)信息系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)需要在傳輸前將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為非可讀格式，在傳輸后重新轉(zhuǎn)換回來D.會計人員在乙財務(wù)信息系統(tǒng)中編制的會計分錄出現(xiàn)借貸方金額不平衡時，系統(tǒng)將提示會計人員必須進行修改答案：BD解析：6.甲公司是在上海證券交易所上市的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。甲公司60%以上的鐵礦石從巴西淡水河谷

16、公司進口。甲公司的長期債務(wù)中，長期銀行借款占80%。下列各項中，屬于甲公司在日常經(jīng)營中面臨的市場風險有（ ）。A.利率風險B.流動性風險C.商品價格風險D.股票價格風險答案：ABC解析：7.關(guān)于將產(chǎn)品定位用作戰(zhàn)略實施工具的經(jīng)驗法則的下列各項表述中，正確的有（ ）。A.最佳的戰(zhàn)略機會可能就是尚未開發(fā)的細分市場B.不要定位在若干細分市場之間C.不要對兩個細分市場采用同一戰(zhàn)略D.不要將本企業(yè)的產(chǎn)品定位在產(chǎn)品定位圖的中間區(qū)域答案：ABCD8甲公司和乙公司是兩家規(guī)模相當、產(chǎn)品類似、設(shè)在同一地區(qū)的小型曰化生產(chǎn)企業(yè)，屬于競爭對手。兩家公司都依靠銀行借款緩解成長期現(xiàn)金短缺問題，但都因規(guī)模小, 所以只能以較高利

17、率取得銀行借款。2011年，甲公司和乙公司完成了企業(yè)合并，共同組成了一家全新的公司，即丙公司。丙公司憑借企業(yè)合并后的規(guī)模，經(jīng)與銀行談判成功簽訂了較低利率的長期借款合同。同樣，丙公司因規(guī)模擴大在與供應(yīng)商的談判中降低了采購成本。下列各項中，屬于甲公司和乙公司企業(yè)合并體現(xiàn)出的協(xié)同效應(yīng)有( )。A經(jīng)營協(xié)同效應(yīng) B營銷與銷售協(xié)同效應(yīng)C財務(wù)協(xié)同效應(yīng) D管理協(xié)同效應(yīng)【答案】AC【解析】：“丙公司因規(guī)模擴大在與供應(yīng)商的談判中降低了采購成本”屬于經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)；“經(jīng)與銀行談判成功簽訂了較低利率的長期借款合同”屬于財務(wù)協(xié)同效應(yīng)。9某研究員提出，經(jīng)過20年的發(fā)展，飲用水市場目前已進入成熟期。支持該研究員結(jié)論的市場現(xiàn)象

18、包括( )。A行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)企業(yè)兼并的機會較多、B市場上飲用水品牌的數(shù)量逐漸減少C行業(yè)產(chǎn)品利潤率及企業(yè)的市場占有率同時處于低位D同行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略重點傾向于關(guān)注效率、成本控制和市場細分【答案】AD【解析】：選項20頁。選項C屬于起步期。10下列各項甲公司內(nèi)部控制的安排中，不能有效預防壞賬損失發(fā)生的內(nèi)部控制有 ( )。 A在與客戶談判過程中，授權(quán)甲公司業(yè)務(wù)員將銷售價格盡量降低到客戶最希望的程度，以降低客戶因交易金額過大而發(fā)生拒付款項的可能性 B在與新客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系前，甲公司市場部必須系統(tǒng)調(diào)查新客戶的資信狀況 C在銷售合同中明確規(guī)定預收賬款在整個交易金額中的比例，并要求客戶對未付 款項提供擔保 D甲公司

19、法律部必須在欠款客戶破產(chǎn)清算過程中及時申報其債權(quán)，并要求合理清償【答案】AD【解析】：選項BC不能起到約束作用。11.下列各項關(guān)于經(jīng)營風險與財務(wù)風險的搭配方式的表述中，正確的有( )。 A高經(jīng)營風險與高財務(wù)風險搭配通常因不符合風險投資者的期望而無法實現(xiàn) B高經(jīng)營風險與低財務(wù)風險搭配是同時符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實搭配 C低經(jīng)營風險與高財務(wù)風險搭配是同時符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實搭配 D經(jīng)營風險與財務(wù)風險反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項戰(zhàn)略性原則【答案】BCD【解析】：經(jīng)營風險與財務(wù)風險反相搭配是資本結(jié)構(gòu)制定的標準，所以選項BCD是正確的。高經(jīng)營風險與高財務(wù)風險搭配通常因不符合債權(quán)人的期望而無法實現(xiàn)

20、。12下列各項中，屬于高質(zhì)量信息關(guān)鍵要素的特征的有( )。 A完整性 B及時性 C準確性 D成本效益【答案】ABCD【解析】：參考教材306頁。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略關(guān)注的是各個信息業(yè)務(wù)單元，并不是僅僅局限于財務(wù)戰(zhàn)略，所以選項D選項錯誤。選項103頁。三、簡答題(本題型共4小題，第l小題6分，第2小題8分，第3小題8分，第4小題8分。其中第1小題可以選用英文解答，如使用中文解答，最高得分為6分：如使用英文解答，該小題須全部使用英文，最高得分為1 1分。本題型最高得分為35分。在答題卷上作答，答在試題卷上無效。)1甲公司為從事石油化工及投資的大型企業(yè)。甲公司下屬子公司乙公司丁2007年在香港成功發(fā)行股票并

21、上市。2010年9月乙公司購入總部位于英國的丙公司42的股份。經(jīng)過與丙公司的接觸，乙公司認為，全面收購丙公司符合其長遠發(fā)展目標。丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營業(yè)收入和凈利潤的主要米源，經(jīng)營石油開采、管道運輸、加工、銷售等石油化工相關(guān)的業(yè)務(wù)，擁有的油氣儲量占尼目利已探明油氣儲量的五分之一。此Jl-，丙公司于2009年初在伊拉克以15億英磅的價格購買了新的油田，目前正在進行深入勘探。對于丙公司購買的伊拉克油田，很多股東對該油田儲量的預測并不樂觀，導致丙公司的股票價格自2009年開始一直低于每股15英鎊。 2011年4月7日，乙公司認為收購丙公司的時機已經(jīng)成熟。因而向丙公司的股東發(fā)出收購要約，擬

22、以每股l8英鎊的價格收購丙公司其他股東持有的全部股份，該收購價格比報價前20個交易日丙公司股票的平均收盤價格高出25。在乙公司發(fā)布要約收購丙公司消息的當天，丙公司股票價格大幅上漲，報收丁每股19英鎊。并且，英國政府相關(guān)監(jiān)管部門表示，將密切關(guān)注乙公司收購丙公司事宜。要求：(1)簡要分析乙公司作出收購丙公司的決策時應(yīng)當特別考慮的政治環(huán)境因素。(2)簡要分析乙公司收購丙公司可能存在的政治風險，并指出應(yīng)對政治風險的主要可能措施。(3)簡要分析乙公司收購丙公司應(yīng)當特別考慮的當前經(jīng)濟環(huán)境因素。【答案】（1）乙公司作出收購丙公司的決策時應(yīng)當特別考慮的政治環(huán)境因素：英國政府相關(guān)監(jiān)管部門表示要密切關(guān)注乙公司收購

23、丙公司事宜，可能會受到政府干預，導致收購失敗。（2）乙公司收購丙公司可能存在的政治風險：所有權(quán)風險。企業(yè)或其資產(chǎn)可能被國家沒收。經(jīng)營風險。企業(yè)可能需要讓本地企業(yè)參與項目，而本地投資者亦可能須擁有受擔保的最低持股權(quán)。轉(zhuǎn)移風險。企業(yè)可能會受限于轉(zhuǎn)移資金或返回利潤的能力。應(yīng)對政治風險的主要可能措施：在向某個國家投資前先進行詳細的風險評估；與其它企業(yè)一起執(zhí)行項目以分散風險；避免完全信賴某個國家；向本國政府尋求政治支持；與當?shù)仄髽I(yè)合作以提高項目的可承接性并尋求政治支持。（3）乙公司收購丙公司應(yīng)當特別考慮的當前經(jīng)濟環(huán)境因素：丙公司購買的伊拉克油田儲量不樂觀，使得其股價一直低于15英鎊，但乙公司要約收購丙公

24、司時其股價大幅度提高，達到19英鎊，會導致收購成本過高，乙公司的成本也會因此而被拉升。2甲公司是一家國有全資電力公司，主要為國內(nèi)企事業(yè)單位和個人提供生產(chǎn)、生活用電。甲公司成立于一百多年前，一直采用煤炭發(fā)電。甲公司承擔著保持社會穩(wěn)定發(fā)展及民生的責任，為居民提供合理或較低價格水平的電力服務(wù)，政府對甲公司產(chǎn)生的虧損提供補貼。為鼓勵甲公司提高營運效率，建立符合市場競爭需求的運行模式，政府，T-2010年決定將甲公司改制為股份有限公司，通過公開招股籌集資金并將其股票上市交易。2011年，甲公司股票上市后，政府持有甲公司股票的比率由原有的100降至51。甲公司上市后，開始著手研究并實行低成本、低碳排放的發(fā)

25、電模式，如研究用風力發(fā)電、地熱發(fā)電、天然氣發(fā)電取代煤炭發(fā)電的可能性。同時，甲公司還著手對上市前咨詢機構(gòu)提交的多個境外投資方案進行評估。但當甲公司管理層要求信息技術(shù)部提供評估需要的相關(guān)數(shù)據(jù)時，信息技術(shù)部告知有關(guān)信息系統(tǒng)的一些月度數(shù)據(jù)被人刪除，無法提供。甲公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一名已被甲公司辭退的后勤部職員，在退職后未經(jīng)允許進入系統(tǒng)刪除了有關(guān)信息。要求：(1)分別簡要分析甲公司上市前后的總體戰(zhàn)略及其選擇該種戰(zhàn)略的主要原因(無需進一步進行戰(zhàn)略細分)。(2)簡述信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的內(nèi)涵，并指出甲公司為實行低成本、低碳排放發(fā)電模式需要獲得的基本信息(包含外部信息及內(nèi)部信息)。(3)簡述甲公司信息系統(tǒng)的日常運行維護應(yīng)

26、實施的主要丁作，并指出甲公司為防止信息被刪除應(yīng)采取的一般控制措施。【答案】（1）甲公司上市前后的采取的總體戰(zhàn)略是：上市前采用的是穩(wěn)定型戰(zhàn)略，企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況，以完全經(jīng)營為宗旨。甲公司為居民提供合理或較低價格的電力服務(wù)，政府對其補貼，說明其是采用保持現(xiàn)有狀況的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。上市后采用的是成長型戰(zhàn)略，以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導向，致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。甲公司研究風力、地熱、天然氣發(fā)電替代煤炭發(fā)電的可能性，意圖開發(fā)新的經(jīng)營領(lǐng)域，屬于成長型戰(zhàn)略。（2）信息系統(tǒng)戰(zhàn)略確定了一個企業(yè)的長期

27、信息要求，并且對可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把“保護傘”。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)遵循企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，并且必須確保在經(jīng)營戰(zhàn)略實施（如財務(wù)、非財務(wù)、競爭和人力資源方面的戰(zhàn)略實施）的過程中，可獲得、保存、共享和使用恰當?shù)男畔?。需要獲得的基本信息：內(nèi)部信息會計信息、生產(chǎn)經(jīng)營信息、資本運作信息、人員變動信息、技術(shù)創(chuàng)新信息、綜合管理信息。外部信息政策法規(guī)信息、經(jīng)濟形勢信息、監(jiān)管要求信息、市場競爭信息、行業(yè)動態(tài)信息、客戶信用信息、社會文化信息、科技進步信息。（3）日常運行維護：制定信息系統(tǒng)使用操作程序、信息管理制度以及操作規(guī)范、及時跟蹤；定期檢查在硬件方面的保養(yǎng)和運營狀況及更換易耗品；定期審閱賬戶系統(tǒng)，避免授權(quán)不

28、當或存在非授權(quán)賬戶，禁止不相容職務(wù)的用戶賬號交叉操作；設(shè)置突發(fā)事件（如系統(tǒng)故障）應(yīng)變機制及配備專業(yè)負責處理；應(yīng)采取的一般控制措施：甲公司應(yīng)該加強“人員控制”，停止已離開公司職員所有的訪問權(quán)限。此外，甲公司還應(yīng)該將數(shù)據(jù)備份，以保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。3萬利家具公司為中檔臥室家具生產(chǎn)企業(yè)，成立于l995年，并于2000年在深圳證券交易所公開發(fā)行股票及上市。萬利家具公司2005年至2010年間分店數(shù)量、職工人數(shù)、收入總額及稅前利潤數(shù)據(jù)如下：2005矩矩2006年年2007年年2008年年2009焦焦2010焦焦分店數(shù)量(個) 2235 2240 2230 2220 2200 2200職工人數(shù)(人) 55

29、6000 55 4000 55 2000 55 0000 44 8000 44 6000收入總額(萬元)36 000038 000040 000042 000044 000046 0000稅前利潤(萬元) 33 6000 44 0000 44 5000 33 8000 22 2000 11 8000 鑒于2011年第一季度稅前利潤繼續(xù)下滑，萬利家具公司董事會于2011年5月召開擴大會議，銷售總監(jiān)張林、設(shè)計師與采購總監(jiān)李工、財務(wù)總監(jiān)王農(nóng)等均參加了會議。 在討論到萬利家具公司未來發(fā)展時，張林認為，萬利家具公司2011年度第一季度每件家具的稅前邊際貢獻已經(jīng)降至最低水平，建議采取措施增加銷量。采取的措

30、施包括擴大產(chǎn)能并降價，如果可能還可以進軍客戶眾多的低檔臥室家具市場。 王農(nóng)不同意張林進軍低檔臥室家具市場的建議，認為該成本領(lǐng)先戰(zhàn)略不能解決萬利家具公司所面臨的問題。王農(nóng)建議繼續(xù)采取有效措施發(fā)展公司現(xiàn)有的中檔目標客戶群，并力爭增加邊際貢獻。 李工同意王農(nóng)的看法。李工還建議委托國外頂級設(shè)計師設(shè)計多種類型的臥室家具，采取包括在高級時尚雜志刊登廣告等更有效的銷售推廣措施，以此進軍高檔臥室家具市場。同時，改造現(xiàn)有生產(chǎn)線，考慮生產(chǎn)具有特色主題的家具以及與家具相關(guān)的附帶裝飾物品，并接受客戶訂制家具生產(chǎn)。 董事會對張林、王農(nóng)和李工的建議進行了深入的討論，但未能達成共識。要求：(1)列示萬利家具公司選擇進軍低檔

31、臥室家具市場戰(zhàn)略可能需要采取的措施。(2)簡要分析萬利家具公司選擇進軍低檔臥室家具市場戰(zhàn)略的優(yōu)點和不足。(3)簡要分析萬利家具公司選擇進軍高檔臥室家具市場戰(zhàn)略的優(yōu)點和不足。(4)簡要分析萬利家具公司選擇生產(chǎn)特色主題家具、家具附帶裝飾及訂制服務(wù)的差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點和不足。(5)簡要分析萬利家具公司做出戰(zhàn)略選擇應(yīng)當考慮的關(guān)鍵因素?！敬鸢浮浚?）進軍低檔家具市場戰(zhàn)略，采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。可能需要采取的措施包括：建立生產(chǎn)設(shè)備來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟；采用簡單的產(chǎn)品設(shè)計，通過減少產(chǎn)品的功能但同時又能充分滿足消費者需要來降低成本；采用最新的技術(shù)來降低成本和(或)改進生產(chǎn)力，或在可行的情況下采用廉價的勞動力；專注于生

32、產(chǎn)力的提高。在高科技行業(yè)和在產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方式方面依賴于勞動技能的行業(yè)中，充分利用學習曲線效應(yīng)。將制造成本降到最低。獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價格。（2）進軍低檔臥室家具市場戰(zhàn)略，屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要包括以下幾個方面：可以抵御競爭對手的攻。低成本使企業(yè)可以制定比競爭者更低的價格，并仍然可以獲得適當?shù)氖找?，因此，即使面對激烈的競爭，成本領(lǐng)先者仍然可以有效地保護企業(yè)。具有較強的對供應(yīng)商的議價能力。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略往往通過大規(guī)模生產(chǎn)或銷售建立起成本優(yōu)勢，較大的購買量使這類企業(yè)對供應(yīng)商往往具有較強的議價能力，從而進一步增加了其成本優(yōu)勢。形成了進入壁壘。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略充分利用了規(guī)模經(jīng)濟的成本優(yōu)勢，使

33、得無法達到規(guī)模經(jīng)濟的企業(yè)難以進入該行業(yè)并與之競爭。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的不足：可能被競爭者模仿，使得整個產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低；技術(shù)變化導致原有的成本優(yōu)勢喪失；購買者開始關(guān)注價格以外的產(chǎn)品特征；與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異；采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細分市場取得成本優(yōu)勢。（3）進軍高檔臥室家具的市場戰(zhàn)略屬于集中差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點：資源和能力集中于目標細分市場，更容易實現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化。差異化戰(zhàn)略的不足：競爭者可能模仿；目標市場由于技術(shù)創(chuàng)新、替代品出現(xiàn)等原因?qū)е滦枨笙陆?；由于目標細分市場與其他細分市場的差異過小，大量競爭者涌入細分市場；新進入者重新瓜分市場。（4）差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點：差異化戰(zhàn)略的優(yōu)

34、點：成功的差異化戰(zhàn)略能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益?？赡塬@得比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更高的利潤率。差異化戰(zhàn)略的不足：競爭者可能模仿，使得差異消失；產(chǎn)品或服務(wù)差異對消費者來說失去了重要意義；與競爭對手的成本差距過大；采用差異化集中戰(zhàn)略者能夠在細分市場實現(xiàn)更大的差異化。（5）萬利家具公司作出戰(zhàn)略選擇時應(yīng)當考慮的關(guān)鍵因素：有愿景；具有可持續(xù)性；有效傳遞戰(zhàn)略的流程；與獲取競爭優(yōu)勢有關(guān)；能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。4甲公司是一家生產(chǎn)豆?jié){機的民營企業(yè)，設(shè)立于2004年。其企業(yè)愿景是將物美價廉的豆?jié){機擺進普通居民的廚房，讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆?jié){。由于渣漿分離操作不

35、便和內(nèi)桶豆渣難以清理，豆?jié){機上市初期在市場上認同度較低，市場總體需求量不大，總體增長率偏低。豆?jié){機上市初期，甲公司的唯一競爭對手是乙公司。乙公司是一家生產(chǎn)多類型小家電的企業(yè)，其所生產(chǎn)的豆?jié){機性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機相當，但因其擁有知名品牌，其豆?jié){機市場占有率遠高于甲公司。甲公司一直依賴促銷手段賺取微薄的利潤。市場上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機的研發(fā)和生產(chǎn)。 2009年10月，經(jīng)過持續(xù)的革新和改造，甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機實現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡捷清理，獲得了中老年客戶群的廣泛認可，而且隨著健康飲食觀念的推廣，豆?jié){已逐漸成為時尚的健康飲料，因此甲公司新型豆?jié){機銷售量快速增長，出

36、現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。 鑒于豆?jié){機市場的迅速擴張，其他著名小家電企業(yè)開始加強研發(fā)，擬推出類似產(chǎn)品，搶奪市場。甲公司亦應(yīng)對變化，進一步完善了相關(guān)財務(wù)戰(zhàn)略目標。下面是關(guān)于甲公司豆?jié){機產(chǎn)品2011年的相關(guān)預測信息： 2201 1年預預計銷售增長率率 660可持續(xù)增長長率 445投資資本回回報率 225資本成本 115要求：(1)根據(jù)文文中提供供的信息息和波士士頓矩陣陣，簡述述甲公司司的豆?jié){漿機在革革新和改改造前后后所屬的的產(chǎn)品類類型及其其特征。(2)根據(jù)甲公司2011年的相關(guān)預測信息，判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限，并簡要說明甲公司可能面臨的財務(wù)挑戰(zhàn)及可實施的應(yīng)對措施。(3)如果甲公司希望

37、通過提高稅后經(jīng)營利潤率的途徑來提高可持續(xù)增長率，簡要說明甲公司可以采用的具體方法?！敬鸢浮浚?）革新和改造前：屬于瘦狗產(chǎn)品。產(chǎn)品特征：市場增長率低，市場占有率低。革新和改造后：屬于問號產(chǎn)品。產(chǎn)品特征：市場增長率高，市場占有率低。（2）銷售增長率60%可持續(xù)增長率45%，現(xiàn)金短缺；投資資本回報率25%資本成本15%，創(chuàng)造價值。所以，甲公司的業(yè)務(wù)處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限?？赡苊媾R的財務(wù)挑戰(zhàn)及可實施的應(yīng)對措施：面臨企業(yè)現(xiàn)金無法滿足企業(yè)需求的挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)該首先判明這種高速增長是暫時性的還是長期性的。如果高速增長是暫時的，企業(yè)應(yīng)通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現(xiàn)金歸還借款。如果

38、預計這種情況會持續(xù)較長時間，不能用短期周轉(zhuǎn)借款來解決，則企業(yè)必須采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺問題。長期性高速增長的資金問題有兩種解決途徑：一是提高可持續(xù)增長率，使之向銷售增長率靠攏；二是增加權(quán)益資本，提供增長所需的資金。（3）可以采用的具體方法：降低營運資金。重構(gòu)價值鏈, 減少資金占用。剝離部份資產(chǎn)。將資產(chǎn)利潤率較低的資產(chǎn)剝離出去, 用節(jié)省出的資金支持核心業(yè)務(wù)增長。改變供貨渠道。增加外購以減少自制, 減少資產(chǎn)占用, 提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。四、綜合題(本題型共l題，30分。在答題卷上解答，答在試題卷上無效。)1A國是亞洲經(jīng)濟發(fā)展最快的國家。A國的B省在過去30年間大力發(fā)展各類制造及加工業(yè)務(wù)，成為A國南方

39、沿海經(jīng)濟第一大省。隨著B省經(jīng)濟的快速發(fā)展，省內(nèi)幾個主要城市均建造了民用機場。近幾年，A國政府開始大力推動鐵路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，目標是覆蓋全國各主要省市。B省亦開始建設(shè)通往其他各省及首都的鐵路，部分路段已經(jīng)開通運行。 B省的太平山機場于l994年啟用，現(xiàn)已發(fā)展為全國以及全球最優(yōu)秀和最繁忙的國際機場之一。超過95家航空公司在太平山機場提供航空服務(wù)，往來約180個城市，其中約50個城市在A國境內(nèi)。太平山機場能夠迅速發(fā)展成為國際航空樞紐，是由于太平山市處于亞太地區(qū)的中心，且其經(jīng)濟發(fā)展早于B省的其他城市，因此成為全省以及全國市場的門戶，廣4泛聯(lián)系世界各地的城市，不但提供點對點直航服務(wù)，還提供客貨運中轉(zhuǎn)服務(wù)。 太

40、平山機場的客貨運量及航空聯(lián)系緊密度不斷提升，從l994年的年客運量3,000萬人次及年貨運量l80萬噸，每天500架次飛機升降及聯(lián)系100個城市，分別激增至去年的6,000萬人次及400萬噸，900架次及180個城市。其中，人部分為國際航運業(yè)務(wù)，國內(nèi)業(yè)務(wù)相對較少。 為了更全面的發(fā)展市場經(jīng)濟，A國近年開始私有化所有國有交通運輸企業(yè)，包括民航、鐵路及海運等。太平山機場被政府指定為首個私有化試點機場，于兩年前重組為太平山機場股份有限公司，并且成功上市。太平山機場原董事長功成身退，于本年初退休，其職位由年輕進取的王宏繼任。鑒于交通運輸需求量與日俱增，且省內(nèi)不少機場都擬訂了提高客貨運量的措施，加之政府大

41、力推動鐵路的發(fā)展，王宏認為必須研究應(yīng)對策略，防止太平山機場的競爭力受損。王宏因此委派了首席執(zhí)行官林華主持研究工作，并要求其制訂太平山機場未來20年發(fā)展規(guī)劃火綱。林華委托了幾家各具專長的國際知名咨詢公司對不同戰(zhàn)略范疇進行深入研究。其研究結(jié)果包括：未來20年往來A國的客貨運輸需求將隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展而不斷增加：B省是太平山機場的腹地市場，也是全國最多元化和發(fā)展最快速的地區(qū)之一，亦是一個制造業(yè)中心和最富裕的地區(qū)，其客貨運輸需求的增長快丁全國平均水平：B省內(nèi)6個機場(含太平山機場)的容量明顯不足以滿足l0年后的中期航空服務(wù)需求，更難以適應(yīng)20年后的長期需求；目前太平山機場處理了B省所有機場的70國際客

42、運量及80的國際貨運量；省內(nèi)其他機場已擬訂了提高客貨運量的計劃，擬將跑道數(shù)量由目前的兩條增加到3條至5條；新一代的鐵路運輸系統(tǒng)可將當前鐵路旅程時間縮短三分之一，全國省際直通鐵路網(wǎng)絡(luò)在5年內(nèi)大致形成，并于10年內(nèi)全面覆蓋各主要城市；除現(xiàn)已建有機場的6個城市外，B省其他城市達到可以興建機場規(guī)模的可能性很小。 林華依據(jù)波特提出的最具影響力的戰(zhàn)略分析模型五力模型，對以上結(jié)果進行分析，以確定太平山機場在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。經(jīng)研究分析后，林華與王宏討論了其他一些方案。在王宏的大力支持下，林華向董事會提議建設(shè)第三條機場跑道。除了興建第三條跑道外，林華向董事會提出了在興建第三條跑道的基礎(chǔ)上，太平山機場還可以同時

43、采用以下兩個方案或其中之一，以進一步增加太平山機場的競爭力和客貨運量。方案一：葛咸市與太平山市是一河之隔。由太平山機場購入葛咸機場的20股權(quán)，成為其戰(zhàn)略投資者，并在此基礎(chǔ)上商討兩個機場在客貨運上如何合作互補。 方案二：向太平山市政府游說，由市政府出面向省政府及A國交通部爭取將規(guī)劃中的省際鐵路在B省內(nèi)的主要轉(zhuǎn)運樞紐建于太平山機場旁，理由是太平山機場是國際航運樞紐，若與省際鐵路轉(zhuǎn)運樞紐相結(jié)合，將更有利于提升B省以及全國的客貨運效率。林華建議，向政府爭取由太平山機場負責建造及營運該省際直通鐵路轉(zhuǎn)運樞紐站。 太平山機場董事會在討論上述興建第三條跑道以及其他兩個方案時，有數(shù)位資歷較深的董事對這些建議抱有

44、懷疑，認為前董事長多年以來比較保守穩(wěn)健地經(jīng)營太平山機場，不作重大投資，亦能取得較好的成果。現(xiàn)在王宏和林華的建議涉及重大投資，必然帶來較高的風險。董事會因此要求王宏和林華提交一份分析太平山機場可能面臨的市場風險和應(yīng)對風險的措施文件，其中必須分析風險應(yīng)對的各種常用措施。 部分董事認為興建一條新跑道的工程浩大，太平山機場的現(xiàn)有跑道及其他基礎(chǔ)設(shè)施是多年前興建的，太平山機場已經(jīng)很久沒有管理龐大工程項目的經(jīng)驗，因此希望王宏和林華提交興建第三條跑道時采用工程外包的可行性研究報告。董事們還特別關(guān)注如何控制外包工程。 另外，董事們認為跑道信號管理是機場的核心日常業(yè)務(wù)之一，但太平I_L1機場的信息技術(shù)管理部門人力

45、有限，因此要求在報告中重點分析是否可將第三條跑道所有信號的信息系統(tǒng)的日常經(jīng)營管理外包。要求：(1)簡述五力模型中除供應(yīng)商議價能力和購買商議價能力以外的其他與競爭對手有關(guān)的“三力”的內(nèi)涵，并根據(jù)咨詢公司的研究結(jié)果以及對機場行業(yè)的基本認識，據(jù)此“三力”分析太平山機場在其行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，并簡要說明林華向董事會提議興建第三條機場跑道的主要原因。 (2)簡要分析太平山機場前董事長在其退休前所采取的是何種類型的公司總體戰(zhàn)略，指出該種戰(zhàn)略是否符合太平山機場在未來l0年至20年的經(jīng)營要求。分別指出林華向董事會提出的建議興建第三條跑道；入股葛咸機場；建造及營運鐵路樞紐站屬于何種公司總體戰(zhàn)略，并簡要說明理由。(

46、如戰(zhàn)略類型可進一步細分，應(yīng)將其細分)(3)影響行業(yè)風險的關(guān)鍵因素包括生命周期階段、波動性和集中程度，簡要說明這三個關(guān)鍵因素的內(nèi)涵，并據(jù)此評價太平山機場所面臨的行業(yè)風險。(4)除行業(yè)風險外，太平山機場還需面臨各種經(jīng)營風險，簡要說明常見的四種風險應(yīng)對策略及其內(nèi)涵。 (5)企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第l3號業(yè)務(wù)外包對外包業(yè)務(wù)的風險和控制措施提供了應(yīng)用指引。列舉該應(yīng)用指引中提及的外包業(yè)務(wù)風險中的三項風險，以及可實施的有關(guān)控制措施中的五項措施。 (6)簡要說明信息系統(tǒng)外包的主要優(yōu)點和缺點，并簡要說明太平山機場是否應(yīng)可以將第三條跑道信號的信息系統(tǒng)的日常經(jīng)營管理外包?！敬鸢浮浚?）其他有關(guān)的“三力”的內(nèi)涵：行業(yè)新

47、進入者的威脅，新進入行業(yè)者越容易進入行業(yè)市場，當前行業(yè)的獲利能力就越容易被削弱。替代品的威脅，是指可由其他企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)，它們具有的功能大致與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的功能類似。同業(yè)競爭者的競爭強度，是指行業(yè)現(xiàn)有競爭者之間的競爭強度。（2）太平山機場前董事長在其退休前所采取的是穩(wěn)定型戰(zhàn)略。該種戰(zhàn)略不符合太平山機場在未來l0年至20年的經(jīng)營要求。林華向董事會提出的建議：興建第三條跑道：密集型戰(zhàn)略入股葛咸機場：橫向一體化戰(zhàn)略建造及營運鐵路樞紐站：多元化戰(zhàn)略。（3）生命周期階段。企業(yè)會經(jīng)歷起步期、成長期、成熟期及最后的衰退期。顯然，處于成長的行業(yè)會比處于成熟或衰退的行業(yè)有利的多。波動性。這是與變化

48、相關(guān)的一個指標。波動性行業(yè)是指成長迅速變化，充滿上下起伏的行業(yè)。波動性行業(yè)會涉及較大的不確定性，使計劃和決策變得更難。集中程度。對企業(yè)來說，比較好的情況是在一個受保護的行業(yè)中處于壟斷地位，就像某些國家公用事業(yè)公司或國家政府所管理的公司一樣。但是，隨著大多數(shù)國家的發(fā)展、國家企業(yè)私有化、關(guān)稅壁壘降低、以及新行業(yè)興起與成熟的公司相競爭，這些壟斷地位已經(jīng)被推翻，而且各行業(yè)變得更具競爭性。太平山機場所面臨的行業(yè)風險：（4）四種風險應(yīng)對策略及其內(nèi)涵：風險規(guī)避。風險規(guī)避就是避險，是指為了免除風險的威脅、采取試圖使損失發(fā)生概率等于零的風險應(yīng)對策略，也就是放棄或者停止與該風險相關(guān)的業(yè)務(wù)活動以減輕損失。風險降低（

49、亦稱作風險緩解）。風險降低是企業(yè)在權(quán)衡成本效益之后，準備采取適當?shù)目刂拼胧└淖儾焕蠊母怕?，從而減低風險或減輕損失，將風險控制在風險承受度之內(nèi)的策略。不同的實際情況適用不同的風險降低方法。風險轉(zhuǎn)移。采用風險轉(zhuǎn)移的目的是，將風險轉(zhuǎn)移給另一家企業(yè)、公司或機構(gòu)。合同及財務(wù)協(xié)議是轉(zhuǎn)移風險的主要方式。轉(zhuǎn)移風險并不會降低其可能的嚴重程度，只是從一方移除后轉(zhuǎn)移給另外一方。風險保留。風險保留包括風險接受、風險吸收和風險容忍。采取風險保留策略的情況，或者是因為這是比較經(jīng)濟的策略，或者是因為沒有其它備選方法(比如降低、消除或轉(zhuǎn)移)。（5）應(yīng)用指引中提及的外包業(yè)務(wù)風險中的三項風險：外包范圍和價格確定不合理；承包方

50、選擇不當；業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴，服務(wù)質(zhì)量低劣；業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為?？蓪嵤┑目刂拼胧┌ǎㄒ韵禄卮鹞鍡l就可以）：明確職責權(quán)限，加強過程監(jiān)控，避免核心業(yè)務(wù)外包；建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度，如重大業(yè)務(wù)外包決策應(yīng)由總會計師、分管會計工作負責人參與，報董事會或類似權(quán)利機構(gòu)審批；明確選擇承包方的方式、標準及條件以及應(yīng)用于選擇承包方時的有關(guān)保密工作；應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第l5號一全面預算的管控措施確保外包方案的可行性；應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第l6號合同管理的管控措施明確外包內(nèi)容、承包方與企業(yè)雙方的責任與義務(wù)，服務(wù)和質(zhì)量標準、保密協(xié)議等條款；建立與承包方的溝通與協(xié)調(diào)，及時搜集相關(guān)信息以便有效地解

51、決業(yè)務(wù)過程存在的問題；對重大外包業(yè)務(wù)或各種意外情況做出預計及建立應(yīng)急機制；外包業(yè)務(wù)的費用結(jié)算和會計處理；對承包方履約能力的持續(xù)評估若有重大違約行為，應(yīng)及時終止合同；應(yīng)用如同項目工程中的驗收工作。（6）信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點是：外包服務(wù)供應(yīng)商對不斷變化的技術(shù)有更好地了解。能進行最準確的成本預測，因此可以進行更準確的預算控制。專業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)提供商能夠提供更高標準和質(zhì)量的服務(wù)。公司減輕了管理專業(yè)人員的負擔，企業(yè)可按需要要求提供服務(wù)，不用長期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門。信息技術(shù)外包的主要缺點：從長遠的戰(zhàn)略考慮上來看，這種成本節(jié)約是短期的。當外包服務(wù)不再受公司的控制時，失去了靈活性，不能根據(jù)環(huán)境的改

52、變做出迅速的反應(yīng)。外包增加了成本，很難更換外包服務(wù)商或回到一個企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng)。供應(yīng)商在質(zhì)量和服務(wù)方面也有可能存在一定風險，即外包服務(wù)商提供的質(zhì)量和服務(wù)能否令人滿意。2010年年注會考考試專業(yè)業(yè)階段公公司戰(zhàn)略略與風險險管理試試題及參參考答案案一、單項選選擇題(本題型型共l66小題，每每小題ll分，共共16分分。每小小題只有有一個正正確答案案，請從從每小題題的備選選答案中中選出一一個你認認為正確確的答案案，在答答題卡相相應(yīng)位置置上用22B 鉛鉛筆填涂涂相應(yīng)的的答案代代碼。答答案寫在在試題卷卷上無效效。)11某市市多年經(jīng)經(jīng)營免費費電視業(yè)業(yè)務(wù)的電電視臺，正正考慮向向國家廣廣播電影影電視總總局申請請開展

53、收收費電視視業(yè)務(wù)和和收費視視頻點播播業(yè)務(wù)，并并將電視視平臺由由普通平平臺升級級到高清清晰度電電視平臺臺，以使使該電視視臺的總總體市場場占有率率在現(xiàn)有有基礎(chǔ)上上提升ll5。該該電視臺臺認為這這種戰(zhàn)略略符合其其長遠發(fā)發(fā)展目標標。該電電視臺利利用特定定指標來來衡量其其戰(zhàn)略的的優(yōu)劣時時，所使使用的戰(zhàn)戰(zhàn)略測試試類別屬屬于( )。AA競爭爭優(yōu)勢檢檢驗B一致性性檢驗CC邏輯輯一致性性檢驗DD價值值增值檢檢驗參考考答案：D解析析：良好好的戰(zhàn)略略能夠在在市場為為企業(yè)帶帶來價值值增值，價價值增值值可以表表現(xiàn)為盈盈利能力力的提高高，也可可以表現(xiàn)現(xiàn)為可預預期的長長期收益益，其可可用市場場占有率率、創(chuàng)新新能力和和員工滿

54、滿意度等等長期指指標來衡衡量。該該題目中中的戰(zhàn)略略體現(xiàn)了了能夠提提升市場場占有率率，所以以屬于價價值增值值檢驗。2大型超超市連鎖鎖店為不不同地區(qū)區(qū)分店選選擇重點點銷售商商品時，會會考慮到到每個地地區(qū)中居居民的一一般消費費特性，其其中一個個分類是是按居民民的平均均收入水水平的高高低，將將居民消消費者劃劃分為高高收入、中中等收入入及低收收入三個個客戶群群組，該該細分過過程屬于于( )。A人口細細分B財富細細分C購買特特性細分分D價價值細分分參考答答案：AA解析：市場研研究常常常以年齡齡、收入入、社會會階層、性性別、地地區(qū)、職職業(yè)等進進行劃分分，這與與產(chǎn)品和和服務(wù)高高度相關(guān)關(guān)。該題題目屬于于按照收收

55、入進行行的細分分；針對對選項DD，價值值細分是是屬于針針對企業(yè)業(yè)提供的的產(chǎn)品和和服務(wù)的的劃分，而而不是根根據(jù)消費費者進行行的劃分分，所以以選擇AA。3甲公司司是牛肉肉生產(chǎn)、加加工及零零售企業(yè)業(yè)。近期甲甲公司開開始考慮慮將其業(yè)業(yè)務(wù)擴展展到國際際市場，在在勞工成成本較低低的越南南設(shè)立統(tǒng)統(tǒng)一的牛牛肉加工工廠，并并在多個個國家從從事牛肉肉加工食食品零售售業(yè)務(wù)。甲甲公司管管理層采采用集權(quán)權(quán)式管理理方式，為為確保牛牛肉加工工食品的的質(zhì)量，甲甲公司計計劃將所所有原料料牛在日日本農(nóng)場場飼養(yǎng)。根根據(jù)以上上內(nèi)容，適適合甲公公司選擇擇的國際際化發(fā)展展戰(zhàn)略是是( )。A多元化化成長戰(zhàn)戰(zhàn)略B全球化化戰(zhàn)略CC多國國化戰(zhàn)略

56、略D跨跨國化戰(zhàn)戰(zhàn)略參考考答案：D4下列各各項中，不不能增加加企業(yè)核核心競爭爭力的是是( )。A產(chǎn)品差差異化BB購買買生產(chǎn)專專利權(quán)CC創(chuàng)新新生產(chǎn)技技術(shù)D聘用生生產(chǎn)外包包商參考考答案：D5甲集團團是國內(nèi)內(nèi)大型糧糧油集團團公司，近近年來致致力于從從田間到到餐桌的的產(chǎn)業(yè)鏈鏈建設(shè)，220088年收購購了以非非油炸方方式生產(chǎn)產(chǎn)“健康”牌方便便面的乙乙公司，并并全面更更換了乙乙公司的的管理團團隊。220099年“健康”牌方便便面市場場份額下下降，為為了從競競爭激烈烈的方便便面市場場上重新新贏得原原有市場場份額，220100年初需需要制定定方便面面競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略。該該競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略屬于于 ( )。AA公司司戰(zhàn)略BB業(yè)

57、務(wù)務(wù)單位戰(zhàn)戰(zhàn)略C產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略D職能戰(zhàn)戰(zhàn)略參考考答案：B解析析：業(yè)務(wù)務(wù)單位戰(zhàn)戰(zhàn)略屬于于競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略。6甲公司司為軟件件開發(fā)公公司，總總部設(shè)在在北京。其其主要客客戶為乙乙移動通通信公司司(以下下簡稱“乙公司司”)，甲甲公司主主要為乙乙公司實實現(xiàn)預期期通信功功能和業(yè)業(yè)務(wù)管理理功能提提供應(yīng)用用軟件開開發(fā)服務(wù)務(wù)。乙公公司以各各省或大大型城市市為業(yè)務(wù)務(wù)管理單單位，各各業(yè)務(wù)管管理單位位需求差差異較大大，軟件件功能經(jīng)經(jīng)常升級級。甲公公司與乙乙公司保保持了多多年的良良好合作作關(guān)系。甲甲公司所所處的軟軟件開發(fā)發(fā)行業(yè)的的突出特特點是知知識更新新快，同同時也導導致經(jīng)驗驗豐富、素素質(zhì)高的的軟件工工程師流流動性較較大，為為此

58、甲公公司按乙乙公司的的業(yè)務(wù)管管理單位位，對各各項目進進行管理理和考核核。根據(jù)據(jù)上述情情況，適適合甲公公司選擇擇的最佳佳組織結(jié)結(jié)構(gòu)類型型是( )。AA職能能制組織織結(jié)構(gòu)BB事業(yè)業(yè)部制組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)C戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)單位組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)D矩矩陣制組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)參考答答案：DD7企業(yè)運運營流程程的可見見性作為為影響企企業(yè)的運運營方式式和管理理方式的的重要因因素之一一，是指指( )。A企業(yè)生生產(chǎn)計劃劃的可見見程度BB企業(yè)業(yè)產(chǎn)能計計劃的可可見程度度C企企業(yè)運營營流程為為客戶所所見的程程度D企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)需求求變動的的可見程程度參考考答案：C解析析：可見見性是指指運營流流程為客客戶所見見的程度度。8甲公司司是國內(nèi)

59、內(nèi)一家大大型農(nóng)業(yè)業(yè)生產(chǎn)資資料集團團，近年年來致力力于推進進橫向一一體化和和縱向一一體化戰(zhàn)戰(zhàn)略，以以保持國國內(nèi)規(guī)模模優(yōu)勢。甲甲公司對對其各子子公司實實行預算算管理，并并通常使使用增量量預算方方式進行行戰(zhàn)略控控制，子子公司預預算需要要經(jīng)甲公公司預算算管理委委員會批批準后執(zhí)執(zhí)行。220099年9月月，甲公公司在化化肥市場場低迷時時期，收收購了乙乙化肥廠廠。甲公公司收購購乙化肥肥廠后更更換了其其總經(jīng)理理和財務(wù)務(wù)總監(jiān)，并并計劃全全面改變變乙化肥肥廠的經(jīng)經(jīng)營策略略。20009年年ll月月，甲公公司啟動動20110年度度預算編編審工作作，此時時甲公司司應(yīng)要求求乙化肥肥廠編制制( )。A增量預預算B零基預預算

60、C動態(tài)預預算D靜態(tài)預預算參考考答案：B解析析：該題題目中的的乙化肥肥廠屬于于全新的的公司沒沒有之前前的預算算基礎(chǔ)可可以利用用，所以以編制零零基預算算。9甲會計計師事務(wù)務(wù)所歷來來特別重重視對客客戶資料料的保密密，除了了要求員員工恪守守職業(yè)道道德外，甲甲會計師師事務(wù)所所還在信信息系統(tǒng)統(tǒng)中加強強了控制制和管理理。當甲甲會計師師事務(wù)所所員工利利用電郵郵系統(tǒng)與與客戶溝溝通時，有有關(guān)信息息與數(shù)據(jù)據(jù)在傳輸輸前將被被轉(zhuǎn)化成成非可讀讀格式。甲甲會計師師事務(wù)所所電郵系系統(tǒng)所實實施的控控制類別別屬于( )。A輸入控制B一般控制C設(shè)備控制D網(wǎng)絡(luò)控制參考答案：D解析：最常用的網(wǎng)絡(luò)控制措施有防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)和病毒維