人力資源員工關(guān)系管理手冊(cè)

1、300A人力資源項(xiàng)目支持手冊(cè)員工關(guān)系一、內(nèi)容架構(gòu)模塊劃分內(nèi)容類型具體內(nèi)容（標(biāo)標(biāo)題）員工關(guān)系第一部分：模塊職職能介紹紹 員工關(guān)系系工作的的職能與與重要性性 員工關(guān)系系工作與與其他模模塊的交交叉、銜銜接 員工關(guān)系系經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé) 員工關(guān)系系主管崗崗位職責(zé)責(zé)第二部分：相關(guān)管管理制度度 員工手冊(cè)冊(cè) 員工離職職管理制制度環(huán)球天下考考勤管理理制度第三部分：相關(guān)工工作程序序及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 員工入職職流程 員工轉(zhuǎn)正正流程 員工異動(dòng)動(dòng)流程 員工離職職流程 員工關(guān)系系報(bào)表匯匯報(bào) 員工檔案案管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 員工合同同管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)第四部分：相關(guān)法法規(guī)政策策 勞動(dòng)合合同法及及實(shí)施條條例第五部分：相關(guān)工工具及資資源 系統(tǒng) 集團(tuán)表單

2、單第六部分：集團(tuán)特特別要求求 員工關(guān)系系工作月月報(bào)要求求 每月離職職人員匯匯總及分分析報(bào)表表第七部分：集團(tuán)相相關(guān)支持持二、目 錄第一部分：模塊職職能介紹紹* 第*頁(yè)至至第*頁(yè)第二部分：相關(guān)管管理制度度* 第*頁(yè)至至第*頁(yè)手 冊(cè) 內(nèi)內(nèi) 容第一部分：模塊職職能介紹紹 員工關(guān)系系工作的的職能與與重要性性工作項(xiàng)目劃劃分目的重要性員工入職管管理辦理及時(shí)、手手續(xù)完備備、規(guī)避避風(fēng)險(xiǎn)員工轉(zhuǎn)正管管理辦理及時(shí)、手手續(xù)完備備、規(guī)避避風(fēng)險(xiǎn)員工異動(dòng)管管理辦理及時(shí)、手手續(xù)完備備、規(guī)避避風(fēng)險(xiǎn)員工離職管管理辦理及時(shí)、手手續(xù)完備備、規(guī)避避風(fēng)險(xiǎn)員工關(guān)系報(bào)報(bào)表匯報(bào)報(bào)及時(shí)匯報(bào)、數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確確員工檔案管管理檔案資料完完備，便便于查找找員

3、工合同管管理合同簽訂及及時(shí)、規(guī)規(guī)避法律律風(fēng)險(xiǎn) 員工關(guān)系系工作與與其他模模塊的交交叉、銜銜接員工關(guān)系工工作同交 叉銜 接招聘工作員工入職社保福利員工入職、離離職、跨跨機(jī)構(gòu)異異動(dòng) 薪酬管理員工入職、離離職、休休假、處處罰及獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、薪薪酬調(diào)整整及崗位位變動(dòng)績(jī)效管理員工入職、離離職、晉晉升、調(diào)調(diào)崗培訓(xùn)與開發(fā)發(fā)員工入職、晉晉升、調(diào)調(diào)崗規(guī)劃與發(fā)展展員工入職、晉晉升、調(diào)調(diào)崗 員工關(guān)系系主管崗崗位職責(zé)責(zé)崗位基本信信息機(jī)構(gòu)名稱環(huán)球天下部 門人力資源部部職 位主管崗位編號(hào)直接上級(jí)人力資源總總監(jiān)直接下級(jí)員工關(guān)系專專員職責(zé)整體目目標(biāo)崗位職責(zé)描描述任職資格教育水平：本科以以上學(xué)歷歷專 業(yè)：人人力資源源相關(guān)專專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷

4、：經(jīng) 驗(yàn)：22年以上上相關(guān)工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)知 識(shí)：熟熟悉勞動(dòng)動(dòng)合同法法及北京京市相關(guān)關(guān)法律法法規(guī)技能技巧：熟練應(yīng)應(yīng)用軟件件個(gè)人素質(zhì)：親和力力強(qiáng)，處處事冷靜靜有條理理第二部分：相關(guān)管管理制度度 員工手冊(cè)冊(cè) 員工離職職管理制制度環(huán)球天下考考勤管理理制度第三部分：相關(guān)工工作程序序及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)3.1員工工入職流流程及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序標(biāo)準(zhǔn)1、確定職職位申請(qǐng)請(qǐng)表信息息信息完整、審審批流程程完整2、收齊并并檢驗(yàn)入入職員工工材料材料齊全真真實(shí)3、信息登登記信息完整、準(zhǔn)準(zhǔn)確4、閱讀員員工手冊(cè)冊(cè)對(duì)員工手冊(cè)冊(cè)內(nèi)容大大致了解解，并確確認(rèn)簽字字5、簽訂勞勞動(dòng)合同同合同簽訂及及時(shí)、信信息準(zhǔn)確確無(wú)誤6、開通企企業(yè)郵箱箱及內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)當(dāng)天開通、

5、及及時(shí)傳達(dá)達(dá)7、交待入入職注意意事項(xiàng)及及相關(guān)人人聯(lián)系方方式內(nèi)網(wǎng)及郵箱箱使用規(guī)規(guī)則，行行政物品品領(lǐng)用流流程、相相關(guān)部門門聯(lián)系方方式3.2員工工轉(zhuǎn)正流流程及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序標(biāo)準(zhǔn)1、轉(zhuǎn)正提提醒及流流程告知知每月5日前前，郵件件提醒截截止下月月5日前前轉(zhuǎn)正人人員及其其直接上上級(jí)并發(fā)發(fā)送轉(zhuǎn)正正申請(qǐng)表表及員工工表現(xiàn)評(píng)評(píng)估表，并并告知轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正辦理理流程2、轉(zhuǎn)正評(píng)評(píng)估由轉(zhuǎn)正員工工做自我我評(píng)估并并填寫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)請(qǐng)表給其其直接上上級(jí)，同同時(shí)直接接上級(jí)為為員工做做轉(zhuǎn)正評(píng)評(píng)估，并并填寫表表現(xiàn)評(píng)估估表3、轉(zhuǎn)正審審批由轉(zhuǎn)正員工工的直接接上級(jí)上上交表現(xiàn)現(xiàn)評(píng)估表表及轉(zhuǎn)正正審批單單給機(jī)構(gòu)構(gòu)負(fù)責(zé)人人及人力力資源部部審批4、轉(zhuǎn)正面面談與董

6、事長(zhǎng)預(yù)預(yù)定與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正員工工面談時(shí)時(shí)間，并并協(xié)調(diào)組組織5、發(fā)轉(zhuǎn)正正通知轉(zhuǎn)正審批通通過(guò)后，郵郵件告知知轉(zhuǎn)正員員工轉(zhuǎn)正正時(shí)間及及薪資6、延長(zhǎng)試試用期與員工協(xié)商商一致后后，簽訂訂試用期期延長(zhǎng)協(xié)協(xié)議書一一式兩份份7、辦理時(shí)時(shí)效員工試用期期截止33天前完完成3.3員工工異動(dòng)流流程及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序標(biāo)準(zhǔn)1、填寫異異動(dòng)審批批單表格信息完完整、準(zhǔn)準(zhǔn)確2、做員工工表現(xiàn)評(píng)評(píng)估使用員工工表現(xiàn)評(píng)評(píng)估表，由由本人做做個(gè)人評(píng)評(píng)估，由由直接上上級(jí)做表表現(xiàn)評(píng)估估，3、薪酬變變化若薪酬有變變化填寫寫工資資調(diào)整單單4、異動(dòng)審審批將員工表表現(xiàn)評(píng)估估表及及異動(dòng)動(dòng)審批單單交與與直接上上級(jí)、機(jī)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)責(zé)人、人人力資源源部、董董事長(zhǎng)/總裁審審批5、

7、發(fā)布通通知審批結(jié)束后后，發(fā)布布通知6、辦理時(shí)時(shí)效異動(dòng)生效日日期前完完成3.4員工工晉升流流程及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序標(biāo)準(zhǔn)1、填寫晉晉升審批批單表格信息完完整、準(zhǔn)準(zhǔn)確，工工資變化化須填寫寫清楚2、做員工工表現(xiàn)評(píng)評(píng)估使用員工工表現(xiàn)評(píng)評(píng)估表，由由本人做做個(gè)人評(píng)評(píng)估，由由直接上上級(jí)做表表現(xiàn)評(píng)估估，4、異動(dòng)審審批將員工表表現(xiàn)評(píng)估估表及及晉升升審批單單交與與直接上上級(jí)、機(jī)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)責(zé)人、人人力資源源部、董董事長(zhǎng)/總裁審審批5、發(fā)布通通知審批結(jié)束后后，發(fā)布布通知6、辦理時(shí)時(shí)效晉升生效日日期前完完成3.5員工工離職流流程及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序標(biāo)準(zhǔn)1、填寫員員工離職職（辭職職）審批批單后后附辭職職信表格信息完完整、準(zhǔn)準(zhǔn)確 ，辭辭職信有

8、有本人親親筆簽字字2、離職（辭辭職）審審批將員工離離職（辭辭職）審審批單交交與直接接上級(jí)、機(jī)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)責(zé)人、人人力資源源部、董董事長(zhǎng)審審批3、離職面面談了解離職原原因及最最后工作作日，并并做登記記5、工作交交接審批結(jié)束后后，使用用員工工入離職職清單與與指定人人做工作作交接，包包括工作作文檔、行行政、人人事、信信息管理理、財(cái)務(wù)務(wù)等6、簽發(fā)離離職證明明將員工離離職（辭辭職）審審批單&員工工入離職職清單回回收，確確定流程程完整準(zhǔn)準(zhǔn)確后簽簽發(fā)離職職證明3.6員工工檔案管管理及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序標(biāo)準(zhǔn)1、收齊入入職材料料確定入職材材料完整整、準(zhǔn)確確2、歸檔每人一個(gè)檔檔案袋、一一個(gè)文件件夾，按按照姓名名字母在在檔案柜

9、柜中排序序3、日常維維護(hù)與員工有關(guān)關(guān)的材料料如轉(zhuǎn)正正申請(qǐng)、異異動(dòng)申請(qǐng)請(qǐng)、其他他證明、離離職單等等材料及及時(shí)歸入入本人檔檔案袋中中3.7員工工合同管管理及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序標(biāo)準(zhǔn)1、合同新新簽員工入職第第一天簽簽訂勞動(dòng)動(dòng)合同2、合同歸歸檔及發(fā)發(fā)放勞動(dòng)合同歸歸入員工工檔案袋袋中，并并返回本本人一份份，要求求在領(lǐng)取取時(shí)簽字字確認(rèn)3、合同續(xù)續(xù)簽每月5日提提醒合同同到期人人員及其其直接上上級(jí)續(xù)簽簽信息4、續(xù)簽評(píng)評(píng)估使用員工工表現(xiàn)評(píng)評(píng)估表，由由本人做做個(gè)人評(píng)評(píng)估，由由直接上上級(jí)做表表現(xiàn)評(píng)估估5、續(xù)簽面面談?dòng)蓡T工直接接上級(jí)與與其做續(xù)續(xù)簽面談?wù)?，確定定是否續(xù)續(xù)簽及續(xù)續(xù)簽期限限6、續(xù)簽審審批員工直接上上級(jí)使用用續(xù)簽審審批

10、表，后后附員員工表現(xiàn)現(xiàn)評(píng)估表表交與與機(jī)構(gòu)負(fù)負(fù)責(zé)人、人人力資源源部、董董事長(zhǎng)/總裁審審批7、辦理續(xù)續(xù)簽手續(xù)續(xù)確定續(xù)簽審審批流程程完整，與與員工簽簽訂勞動(dòng)動(dòng)合同續(xù)續(xù)簽頁(yè)，一一式兩份份8、不續(xù)簽簽合同按照離職流流程辦理理離職手手續(xù)9、續(xù)簽辦辦理時(shí)效效員工合同到到期前一一個(gè)月完完成3.8員工工關(guān)系報(bào)報(bào)表匯報(bào)報(bào)及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)程序標(biāo)準(zhǔn)1、每月人人員變動(dòng)動(dòng)情況表表每月1日提提交給薪薪酬福利利人員，數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確確、信息息完整2、每月花花名冊(cè)每月5日前前提交給給保險(xiǎn)福福利人員員，數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)確、信信息完整整3、各機(jī)構(gòu)構(gòu)人員編編制及目目前人員員情況表表每月5日前前提交給給各機(jī)構(gòu)構(gòu)負(fù)責(zé)人人及人力力資源總總監(jiān)，數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確確、信息息完整4、每月離離職人員員匯總及及分析報(bào)報(bào)表每月5日前前提交董董事長(zhǎng)、總總裁、副副總