工程保修方案和措施

1、序號服務(wù)措施序號服務(wù)措施1對于任何緣由造成的任何損壞，我公司將一律主動地先修理，后分析緣由2分專業(yè)向業(yè)主供應(yīng)保修卡3對業(yè)主相關(guān)工作人員進行必要的培訓(xùn)4建立由專人負(fù)責(zé)的保修隊,并與業(yè)主建立穩(wěn)定的工程修理聯(lián)系制度5如業(yè)主有更進一步對工程保修或售后服務(wù)方面的要求，我公司將樂觀協(xié)作從工程交付之日起，我公司的工程保修工作隨即開放,在保修期間，我們將優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)，維護業(yè)主的利益。第一節(jié)保修服務(wù)承諾ISO9001規(guī)定，我公司承諾以下服務(wù)措施：時間竣工后半年內(nèi)竣工后竣工后時間竣工后半年內(nèi)竣工后竣工后保修期后保修人421定期回訪、保修員其次節(jié)工程保修管理工程竣工后，將依據(jù)珠海市的有關(guān)規(guī)定和合同要求對工程進行

2、保修.本著“施工前為用戶著想，施工中對用戶負(fù)責(zé),竣工后讓用戶滿足，樂觀搞目竣工驗收交付使用以后,將認(rèn)真進行工程的回訪和保修，連續(xù)樂觀協(xié)作建設(shè)單程序,使質(zhì)量信息的反饋、分析程序化、制度化，明確執(zhí)行質(zhì)量回訪單位及其職責(zé),并配備足夠的資源。保修范圍在保修期間，凡總包施工范圍內(nèi)的全部工程項目,因總包責(zé)任造成其使用功能不能正常發(fā)揮或者產(chǎn)生質(zhì)量問題,均應(yīng)當(dāng)進行保修,準(zhǔn)時制定切實有效的措施,組建修理小組，支配專人負(fù)責(zé),盡快予以解決。對于由于業(yè)主使用不當(dāng)而造成的建筑功能不良或損壞者以及非我公司施工緣由造成的質(zhì)量問題，不屬于保修范圍,由建設(shè)單位自行組織修理，若修理不便或修理較為困難時,我公司亦會樂觀幫忙建設(shè)單位

3、將問題修理處理完善，掛念業(yè)主出謀劃策，排憂解難，在技術(shù)上、物質(zhì)上供應(yīng)力所能及的掛念。保修時間自工程竣工驗收完畢之日的其次天開頭計算，最低保修期限依據(jù) 2000 年 190序號保修部位保修時間1基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程設(shè)計年限253供冷系統(tǒng)的供冷期24電氣管線、給水管道、設(shè)備安裝25裝飾工程26其他工程與業(yè)主商定3。保修措施本工程交付后，依據(jù)施工合同，我公司將建立本工程保修業(yè)務(wù)檔案.成立工理部的管理人員和作業(yè)人員組成.（1)求、保修范圍和內(nèi)容、保修時間、保修說明、保修狀況記錄.此外，保修證書還附有保修單位的名稱、具體地址、電話、聯(lián)系接待部門和聯(lián)系人,以便于工作聯(lián)系。障保修工

4、作的正常開展。工程的保修工作，并與建設(shè)單位建立牢靠聯(lián)系，隨叫隨到.共同做出鑒定，提出修理方案,并盡快地組織人力物力進行修理.驗收. 欄內(nèi)做好記錄，并經(jīng)建設(shè)單位驗收簽認(rèn),以表示修理工作完結(jié)。第三節(jié)工程回訪制度量改進和強化質(zhì)量保證，以供應(yīng)更高質(zhì)量和更富情感的建筑精品.回訪小組由項目經(jīng)理、工程、技術(shù)等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成?；卦L方式序號回訪方式回訪做法題實行有效措施，準(zhǔn)時加以觖決了解在工程施工過程中所接受的新材料、新技術(shù)、新工不斷改進與完善，為進一步推廣制造條件序號序號回訪方式回訪做法制訂節(jié)日回訪方案，保修責(zé)任人依據(jù)方案要求對負(fù)責(zé)的4節(jié)日回訪項目進行回訪，向業(yè)主進行節(jié)日慰問，并進行用戶意見調(diào)查特殊狀況的

5、回訪指建設(shè)單位的來人、來函和電話反映的5特殊回訪急需處理的問題，必需按質(zhì)量保修書中規(guī)定的時間進行回訪，并在規(guī)定時間內(nèi)處理完成。保修期滿前6又標(biāo)志著保修期即將結(jié)束，使建設(shè)單位留意對建筑物的回訪維護和使用回訪措施序號措施針對工程應(yīng)用狀況和有關(guān)的反饋信息，向建設(shè)單位、質(zhì)檢單位、監(jiān)理單1效益、質(zhì)量效益有哪些影響依據(jù)工程的進度狀況和氣候特點進行季節(jié)性回訪，主要解決以下問題：特殊氣候如風(fēng)、雨對工程質(zhì)量的影響及各單位的意見和建議,針對特殊2氣候所制定的施工措施是否有效，需要實行哪些改進措施,業(yè)主及其他各單位的其他要求3質(zhì)量回訪,分析特殊過程的把握效果，總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),促進質(zhì)量改進在工程的保修期間,我們每半年進行一次質(zhì)量回訪，在工程保修期結(jié)束4后，我們?nèi)詫⑦m時跟進回訪，聽取業(yè)主的意見和建議并供應(yīng)掛念5的質(zhì)量通病防治措施，在施工過程中跟進回訪，收集信息,準(zhǔn)時制定有序號序號措施針對性的措施應(yīng)用于過程實踐中組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、水電等有關(guān)方面的人員進行回訪,回訪時由建6必需認(rèn)真，必需解決問題，并做出回訪記錄，必要時應(yīng)寫出回訪記要組織生產(chǎn)、技