服務(wù)器使用管理辦法

1、服務(wù)器管管理規(guī)范范文件狀態(tài)態(tài)： 草稿 正式式發(fā)布 正在修修改文件標(biāo)識(shí)識(shí)：當(dāng)前版本本：1.0.1作 者：質(zhì)量部完成日期期：20111-4-21北京恒華華偉業(yè)科科技股份份有限公公司20111年044月版 本 歷 史史版本/狀狀態(tài)作者參與者起止日期期備注V1.00.120111.4.21審批人員員姓名職務(wù)時(shí)間目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc291230641 1.目的的 PAGEREF _Toc291230641 h 4 HYPERLINK l _Toc291230642 2.適用用范圍 PAGEREF _Toc291230642 h 44 HYPERLINK l

2、 _Toc291230643 3.服務(wù)務(wù)器資源源使用流流程 PAGEREF _Toc291230643 h 4 HYPERLINK l _Toc291230644 3.1使使用申請(qǐng)請(qǐng)與分配配 PAGEREF _Toc291230644 h 5 HYPERLINK l _Toc291230645 3.2責(zé)責(zé)權(quán)分配配 PAGEREF _Toc291230645 h 5 HYPERLINK l _Toc291230646 3.3使使用環(huán)境境 PAGEREF _Toc291230646 h 6 HYPERLINK l _Toc291230647 4.附件件 PAGEREF _Toc291230647

3、h 6目的為加強(qiáng)公公司內(nèi)部部服務(wù)器器管理，確保公公司各業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的正常常運(yùn)行，并及時(shí)時(shí)掌握公公司服務(wù)務(wù)器資源源閑置或或緊張狀狀況，使使公司內(nèi)內(nèi)部服務(wù)務(wù)器在良良好的運(yùn)運(yùn)行環(huán)境境下，其其資源得得到安全全、科學(xué)學(xué)、有效效的利用用和調(diào)配配，特制制定本規(guī)規(guī)范。適用范圍圍本規(guī)范適適用于軟軟件事業(yè)業(yè)一部、軟件事事業(yè)二部部、產(chǎn)品品設(shè)計(jì)部部、技術(shù)術(shù)支持部、質(zhì)量保保證部等等軟件部部門使用用的服務(wù)務(wù)器，不不包括公公司OAA、外網(wǎng)網(wǎng)及配置置服務(wù)器器。服務(wù)器器硬件、運(yùn)行及維護(hù)管管理由公公司網(wǎng)管管負(fù)責(zé)，其管理理辦法不不在此之之列。服務(wù)器資資源使用用流程公司服務(wù)務(wù)器的使用整整體劃分分為數(shù)據(jù)據(jù)庫服務(wù)務(wù)器和應(yīng)用服服務(wù)器兩兩大

4、類。數(shù)據(jù)庫庫服務(wù)器器的使用用采取大大集中共共享的原原則，采采用分配配數(shù)據(jù)庫庫用戶資資源和訪訪問控制制方式；應(yīng)用服服務(wù)器的的使用一一般采取取統(tǒng)一資資源調(diào)配配原則，采用分分配虛擬擬機(jī)資源源和訪問問控制的的方式。服務(wù)器資資源使用用以項(xiàng)目目用途為為單位進(jìn)進(jìn)行服務(wù)務(wù)器資源源的申請(qǐng)請(qǐng)、分配配、使用用、回收收。項(xiàng)目目服務(wù)器器資源使使用必須須明確負(fù)負(fù)責(zé)人。流程圖圖如下所所示：服務(wù)器資資源使用用流程圖圖項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目組質(zhì)量保證證部產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)部完成使用使用資源核準(zhǔn)填寫服務(wù)器資源登記表存檔記錄核準(zhǔn)回收注銷分配并驗(yàn)證核準(zhǔn)使用申請(qǐng)請(qǐng)與分配配項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)后，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理（或經(jīng)經(jīng)過項(xiàng)目目經(jīng)理授授權(quán)的項(xiàng)項(xiàng)目組成成員）

5、可可以向質(zhì)質(zhì)量保證證部申請(qǐng)請(qǐng)服務(wù)器器資源，其申請(qǐng)請(qǐng)項(xiàng)目主主要包括括項(xiàng)目名名稱、用用途、需需要安裝裝的服務(wù)務(wù)器軟件件、資源源需求等等（內(nèi)存存、硬盤盤空間）。質(zhì)量量保證部管管理人員員經(jīng)與產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)部技術(shù)術(shù)人員協(xié)協(xié)商后，確定分分配的資資源額及及方式，分配相相應(yīng)的資資源和權(quán)權(quán)限。質(zhì)質(zhì)量保證證部將資資源分配配好并做做驗(yàn)證后后，通知知項(xiàng)目相相關(guān)人員員開始使使用。項(xiàng)項(xiàng)目驗(yàn)收收，管理理人員應(yīng)應(yīng)及時(shí)落落實(shí)該項(xiàng)項(xiàng)目使用用的服務(wù)務(wù)器資源源，進(jìn)行行回收注注銷。責(zé)權(quán)分配配軟件產(chǎn)品品設(shè)計(jì)部部是服務(wù)務(wù)器使用用技術(shù)的的主管部部門，負(fù)負(fù)責(zé)服務(wù)務(wù)器使用用的資源源規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)、技技術(shù)規(guī)范范、資源源監(jiān)控、性能調(diào)調(diào)優(yōu)等技技術(shù)性工工作；

6、質(zhì)量保證證部是公公司服務(wù)務(wù)器使用用資源分分配主管管部門，按技術(shù)術(shù)要求負(fù)負(fù)責(zé)服務(wù)務(wù)器的購購置申請(qǐng)請(qǐng)，資源源分配與與收回，負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)服務(wù)器器資源使使用的合合理性、有效性性進(jìn)行審審查、質(zhì)質(zhì)詢和監(jiān)監(jiān)督，并并建立公司司服務(wù)器器使用總總臺(tái)賬。同時(shí)負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)服務(wù)務(wù)器運(yùn)行行資源監(jiān)監(jiān)控，應(yīng)應(yīng)確保分分配資源源的可用用性，出出現(xiàn)問題題時(shí)應(yīng)及及時(shí)通告告，緊急急情況，提供必必要的補(bǔ)補(bǔ)救措施施。項(xiàng)目服務(wù)務(wù)器資源源負(fù)責(zé)人人（申請(qǐng)請(qǐng)使用人人）有責(zé)責(zé)任配合合公司對(duì)對(duì)服務(wù)器器的資源源使用的的監(jiān)控。當(dāng)分配配服務(wù)器器資源需需要調(diào)整整時(shí)，負(fù)負(fù)責(zé)人可可以及時(shí)時(shí)與質(zhì)量量部管理理人溝通通進(jìn)行相相應(yīng)調(diào)整整，當(dāng)對(duì)對(duì)分配的的服務(wù)器器資源存存在及技技術(shù)問題題時(shí)，負(fù)負(fù)責(zé)人可可以及時(shí)時(shí)和產(chǎn)品品設(shè)計(jì)部部技術(shù)人人員溝通通解決。服務(wù)器器資源不不再使用用時(shí)，負(fù)負(fù)責(zé)人應(yīng)應(yīng)及時(shí)通通知質(zhì)量量部管理理人員回回收注銷銷資源。使用環(huán)境境服務(wù)器資資源是為為項(xiàng)目提提供的數(shù)數(shù)據(jù)庫和和應(yīng)用服服務(wù)器環(huán)環(huán)境，為為節(jié)省資資源應(yīng)停停止不必必要的服服務(wù)器或或進(jìn)程，不應(yīng)安安裝服務(wù)務(wù)器端非非必須的的桌面客客戶端軟軟件，如如:OFFFICCE,TTOADD等。不經(jīng)特特殊允許許，不得得再安裝裝oraaclee數(shù)據(jù)庫庫。附件服務(wù)器器資源登登記表服務(wù)器資資源登記記表