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1、第 新員工試用期工作總結(jié)合集15篇新員工試用期工作總結(jié)1 自20_年_月以來我很榮幸來到_從事_工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下: 工作方面從剛到_對于_的比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對_等有了較為深刻的認(rèn)識,對其他單位的_等工作內(nèi)容有了大概的了解。我已能夠獨(dú)立辦理_,學(xué)會了_。學(xué)習(xí)生活方面在工作過程中,我深深感到加
2、強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。作為一名事業(yè)單位工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人
3、;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是對政策的掌握還不夠熟練、透徹,政策尺度的把握還有所欠缺。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠,創(chuàng)造性相對缺乏。四是學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠,對問題實(shí)質(zhì)的把握尚欠準(zhǔn)確。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。新員工試用期工作總結(jié)2 時間
4、過得飛快,試用期馬上就要過去了,不知不覺中我已經(jīng)在_公司待了三個月了,這三個月的時間里我已經(jīng)徹底適應(yīng)了這個公司的環(huán)境。 這三個月里我體會到了_公司的的魅力,原先我對公司的了解大多來源于網(wǎng)絡(luò)上,來源于員工的渺渺幾語里,后來我了解了下這個公司的歷史,有了一個稍微完整點(diǎn)的認(rèn)知,它經(jīng)歷了哪些巨變?出現(xiàn)了哪些厲害的人?這些歷史使得我對于這個公司充滿著敬佩,也讓我對這個公司的未來充滿信心。我最喜歡的還是公司的工作環(huán)境,上班時公司員工個個神色認(rèn)真的討論著這個問題那個問題,偶爾他們也會因?yàn)橐庖姷姆制缍车妹婕t耳赤,我差點(diǎn)都以為兩個人會打起來,可一到下班的時候這兩個人又開始勾肩搭背商量著要去哪里玩,這樣的反差讓
5、我的覺得很是親切。公司的任務(wù)起初稍微讓我感到有些繁重,開始的時候很不適應(yīng),趕不上公司的效率,通常別人很早就完成了任務(wù),而我卻不得不靠著每天的加班來完成任務(wù)。但經(jīng)歷了試用期之后,對于這些工作任務(wù)的流程有了一個非常清晰的認(rèn)知,也知道了如何在最短的時間內(nèi)最有效的完成工作,讓我輕松了不少。公司的各個部門在這段時間內(nèi)我也有了一定的了解,了解到自己與他人的差距,了解到自己有哪些不足。首先是態(tài)度上,我從來都是完成了任務(wù),到點(diǎn)就下班,但我發(fā)現(xiàn)有些人,已經(jīng)完成了任務(wù)但還是選擇在公司,她們用多余的時間來提升自己,充實(shí)自己。其次就是我的專業(yè)知識不夠扎實(shí),因此在很多方面,我不得不靠著查閱大量的資料,或者是去詢問別人,
6、這浪費(fèi)了我不少的時間。我做事也不夠干練,我總是習(xí)慣按著自己的節(jié)奏去完成工作任務(wù),如果時間充足就慢一點(diǎn)完成,時間不夠才會加快速度,除了自己的工作任務(wù),也很少主動的去完成一些事情。在短短的三個月里,我已經(jīng)進(jìn)入到了工作的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)交代了的各個方面,都取得了不錯的成績,這也算是沒有辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期待。感謝公司給了我一個這么好的機(jī)會來磨練自己,提升自己。當(dāng)然,我也清晰的了解到了自身的不足之處,在以后的日子了,我會改正過來,爭取為公司創(chuàng)造更大的利益。新員工試用期工作總結(jié)3 進(jìn)入到單位也是有了三個多月了,我也是度過了試用期,作為新員工,我也是在學(xué)習(xí)和成長之中,去把工作給做好了,也是對于這三個月的工作來總結(jié)下
7、。 一、學(xué)習(xí)成長剛來到單位的時候,我也是有蠻多的方面是不懂的,雖然之前也是做過一些工作,但是這個崗位也是有些不同,而且不同的單位,也是工作有一些差異的,我也是在同事的一個帶領(lǐng)下,漸漸的了解了工作的內(nèi)容,知道流程是怎么樣去操作,慢慢的我也是把一件件事情給做好了,在學(xué)習(xí)之中,我也是感受到,雖然有些工作之前我也是做過的,但是我們單位的要求不一樣,而且也是很多細(xì)節(jié)方面的東西是需要我去認(rèn)真探究,去在工作之中認(rèn)真給做好了的。通過學(xué)習(xí),我也是懂得我的崗位工作要做好,也是需要我多去請教同事,畢竟很多的方面他們也是比我更加的熟悉,更有經(jīng)驗(yàn),我也是愿意學(xué),同事們也是會主動的教我一些東西,讓我能更快的適應(yīng)工作。二、
8、工作進(jìn)步而在工作上,我也是有了很大的進(jìn)步,開始做事情的時候,不是那么的順手,而且很多的事情也是無法做好,但通過這三個月的時間,我很多的工作都是能順利的去做好,并且也是不比一些老員工做的差,也是同事們愿意教我,我自己也是不斷的去反思去總結(jié)工作方面的經(jīng)驗(yàn),一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,一次次的去把做事情的效率提升,通過工作,我也是懂得,我的崗位,雖然事情比較的多,而且一些細(xì)節(jié)要注意的也是很多,但是也是特別的鍛煉人,只要肯努力,愿意去下功夫,能收獲的不但是工作的經(jīng)驗(yàn),自己的能力水平也是會有很大的提高,作為新人,我也是要更加的認(rèn)真,才能趕上同事們的腳步,要想在崗位上去立足,那么自身的努力是必不可少的。當(dāng)然,我也是有一
9、些不足的地方,這些也是我作為新人由于工作的經(jīng)驗(yàn)不夠?qū)е铝耍瑫r也是在工作里面,我也是漸漸的發(fā)覺,自己要去進(jìn)步的地方的確是還有蠻多的,不能自滿,可能一些事情做得和老同事一樣的優(yōu)秀,但是也是還有很多的地方還要持續(xù)的去進(jìn)步,去改變的,特別是我的工作效率,其實(shí)還有蠻大的提升空間,要學(xué)會更加優(yōu)化自己的時間,去把工作給認(rèn)真的做好了才行。在今后也是要更加的努力,才能去把崗位上的工作給做的更加的好。單位新員工試用期工作總結(jié)2進(jìn)入單位到而今得到認(rèn)可,我也是經(jīng)歷了很多,成長和進(jìn)步讓我也是對于這份工作有了更多的了解。在今后成為了正式的員工,自己也是要把工作做得更好一些才行,在此也是對于之前自己試用期崗位的工作來總結(jié)
10、下。工作的開展,其實(shí)也是同事帶領(lǐng)下,才讓我懂得如何的去做這份工作,之前沒有經(jīng)驗(yàn)的我能進(jìn)入到單位,其實(shí)也是自己的努力加上對于進(jìn)入單位也是準(zhǔn)備充足,所以才過了面試而想要留下來,自己也是需要去努力,把工作做好,得到認(rèn)可才行,所以開始的教導(dǎo),我也是認(rèn)真的聽同事給我講解,讓我懂得如何的去做這份工作,又是有哪些注意的事情,同時自己也是努力的把所學(xué)用好,下班之后也是會去回顧一天所做所學(xué)的,而到了第二天來上班,也是會對自己一天要做的事情列好計(jì)劃,清楚哪些是重要的,哪些又是緊急要做好的,這樣工作也是格外的清晰,明確了自己的任務(wù),工作之中遇到事情或者問題也是不會慌亂,而這段日子,我也是不斷的成長調(diào)整自己工作的狀態(tài)
11、,盡快的適應(yīng),讓自己能得到更多的認(rèn)可,特別是自己也是清楚沒有經(jīng)驗(yàn),那么就要更努力才行。經(jīng)過差不多半月的時間,我也是把工作適應(yīng)了,同時自己也是清楚之后要把工作做得更為熟練,不斷的去積累好經(jīng)驗(yàn),來讓自己的工作更為有效率,能得到認(rèn)可,試用期結(jié)束而自己能轉(zhuǎn)正,也是單位覺得我是合適的,在崗位立足不容易,我也是以后要繼續(xù)的改變讓自己變得更為出色才行,雖然而今能做好工作,不過我也是有意識的去提升自己還做的不是太好的地方,同時和同事之間的差距我也是盡力的去彌補(bǔ),去讓自己能做得更好一些。特別是經(jīng)驗(yàn)方面,我也是明白這一塊的差距有多大,不過這也是自己要用時間去積累的,而能做的就是讓工作更為有效率,從而讓自己的經(jīng)驗(yàn)更
12、有價值。不斷的做好自己崗位分配給我的任務(wù)讓自己在單位得到更多的認(rèn)可。試用期,是一個考驗(yàn)我的時期,我也是完成的不錯,得到認(rèn)可,我也是要在之后工作里頭讓自己得到不斷的認(rèn)可,去取得肯定,讓自己工作出色,同時也是去成長,在單位有自己該有的位置。我也是相信,經(jīng)過我的努力,以后我會更為優(yōu)秀。單位新員工試用期工作總結(jié)3三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。我深刻地體會到了公司從老總
13、到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)
14、是很重要的沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。在沁園,我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費(fèi)用報銷的初步審核。同時,負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項(xiàng)帳目。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天
15、擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭
16、再來?!蔽覍λ睦斫饩褪牵喝绻晒α耍灰湴粒^續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。新員工試用期工作總結(jié)4 首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。 1.以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他
17、們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自我代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。2.遵守制度、敢抓敢管。_施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。3.任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并
18、不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的_人,能在_這個大舞臺上展示自我,能為_的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。新員工試用期工作總結(jié)5 時光荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間試用期三個多月的時間過去了,對我來說,這三個多月的意義深刻,它是我人生旅途中的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20_年_月日進(jìn)入_有限公
19、司,在_貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報: 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識,履行了崗位職責(zé),服從了領(lǐng)導(dǎo)安排作為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作到貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很
20、快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:電氣集團(tuán)、技術(shù)談判;鍋爐廠;項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項(xiàng)目:國際行車集中采購。參與開評標(biāo)的項(xiàng)目:國際行車集中采購;國際行車集中采購;扎制油;運(yùn)輸公司框架車配套框架;股份直屬廠部冷軋橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷
21、積累了自身業(yè)務(wù)技能作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有_家購買標(biāo)書,向市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,_次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了網(wǎng)工作人員后,及時與
22、上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤??傊谶@三個月的試用期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。新員工試用期工作總結(jié)6 今年_月,我有幸來到了_公司_部門的銷售崗位?;仡欉@_個月來的試用期情況,盡管因?yàn)楣ぷ髂芰Φ牟蛔?,以及現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)的缺乏問題。導(dǎo)致了很多崗位上的工作我都沒能去全面嘗試,也犯下了不少的錯誤。但總的來說,我在這_個月的時間里,也在試用期的工作中收獲了很多的經(jīng)驗(yàn),讓自己努力的適應(yīng)了這份崗位。 如今,試用期的工作的已經(jīng)結(jié)束了,我也即將轉(zhuǎn)正成
23、為一名真正的_員工。對于這段時間的工作情況,我做工作總結(jié)。一、學(xué)習(xí)收獲初次面對這份工作,很多事情都令我摸不著頭腦。當(dāng)時的我,對于銷售的概念僅僅只是在于推銷產(chǎn)品而已,對于這份工作究竟要怎樣去做,又該向著怎樣的方向發(fā)展,其實(shí)都的不算特別的明白。但也因此,我在學(xué)習(xí)上也有了更多的成長空間,并在這次的工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助。二、工作的情況在這_個月的工作中,我主要負(fù)責(zé)在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下完成著一些基本的工作。并且在前期的工作里,還經(jīng)常協(xié)助著前輩完成一些簡單的任務(wù),也跟著前輩們跑過市場,拜訪過客戶。在前期的工作里,其實(shí)還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復(fù)練習(xí)。盡管非常的枯燥,但卻讓我在實(shí)際的
24、鍛煉中充分的強(qiáng)化了自己。新員工試用期工作總結(jié)7 三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于_年_月_日進(jìn)入_國際招標(biāo)有限公司,在_貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報: 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
25、到_貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:_電氣集團(tuán)(_項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(_項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;_項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司_熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購。參與開評標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購(_;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國際行車集中采購;梅山
26、145扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部3冷軋5橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父_的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間
27、遇到很多困難,只有家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤??傊?,在這3個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為_國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。新員工試用期工作總
28、結(jié)8 年12月12日通過面試,來到_公司工作,我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下: 一、對公司的認(rèn)識。在工作初期,我從各渠道了解公司的發(fā)展情況。對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解。閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心,愿意更加堅(jiān)實(shí)與公司共同成長。二、工作了解。信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo):IT基礎(chǔ)建設(shè)與運(yùn)維方面建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴(kuò)展應(yīng)用,管理松散,缺乏整套切實(shí)可行的運(yùn)維機(jī)制(當(dāng)然這和公司之前無本崗位人才有關(guān))。網(wǎng)絡(luò)方面網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)結(jié)
29、構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低,這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,無法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。OA系統(tǒng)推進(jìn)方面對于目前OA系統(tǒng)在測試準(zhǔn)備階段深切體會到一些問題:(1)、從整體看這套OA不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即:我公司所選這款蝶OA系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè),不適合我們目前的集團(tuán)管理架構(gòu)。在日后我們OA應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日后集團(tuán)型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定(2)、OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。(3)、金蝶OA系統(tǒng)功能
30、弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少。協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩。新聞中心版面僵硬,不可修改。知識中心版面缺乏人性化。通訊錄功能非常薄弱。即時通訊功能太可憐(4)、系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實(shí)施零散,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全。數(shù)據(jù)備份不合理。系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定。乙方顧問更換平凡、對接人多。三、工作推進(jìn)。1、將兩個無線路由安裝使用起來。2、OA上線準(zhǔn)備工作完成。截止20_年1月17日OA上線前的準(zhǔn)備基本完成,包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行,上線運(yùn)行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。3、機(jī)房整理,將小UPS裝給財(cái)務(wù)利用。不用之物清理出機(jī)房。四、工作展開計(jì)劃。
31、通過對公司的了解,利用現(xiàn)有資源,以現(xiàn)在已明了的任務(wù)為首要(OA系統(tǒng)推行到全公司),結(jié)合公司信息化長遠(yuǎn)發(fā)展,逐步從架構(gòu)開始完善信息化工作,計(jì)劃工作如下:1、首先將OA系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來。2、下一步整改機(jī)房,使機(jī)房相對安全,整潔。3、深入了解整個集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造,為日后公司更多的IT應(yīng)用做準(zhǔn)備。4、建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團(tuán)可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。5、擬建初步的信息化管理辦法。6、OA系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。新員工試用期工作總結(jié)9 這幾個月在自己的工作中也是下了較多的功夫,同時我也是非常努力的在提升自己,身為公
32、司的新員工,而我也很是榮幸的獲得了領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的指導(dǎo),讓我有更多的成長空間與機(jī)會。我也就這段時間的工作進(jìn)行一次簡單的總結(jié),更是為接下來的工作以指導(dǎo)。 一、工作上的表現(xiàn)在工作期間,自己一直都是保持著勤奮努力的狀態(tài),更是非常努力的讓自己在其中去成長,同時也是有不斷地在提升自己,爭取讓自己有更棒的收獲。我相信自己努力認(rèn)真的狀態(tài)是完全被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里的,更是在工作上讓我持續(xù)地去嘗試,通過時常的教導(dǎo)讓我更加明確自己前進(jìn)的方向。雖說自己在各方面都好不夠成熟,沒有真正的將自己的工作都完成好,但是我還算是一直都有不斷地進(jìn)步,已經(jīng)是漸漸的在自己的崗位上熟悉了自己的工作,基本上都可以獨(dú)立的做好,更每一個任務(wù)都完成
33、好。二、存在的問題其實(shí)面對這份新的工作,自己也是在多方面都不都熟悉與明白,甚至在很多的方面都還是需要領(lǐng)導(dǎo)對我有更加深刻的指導(dǎo)。也是自己剛進(jìn)入公司不久,對公司整體的運(yùn)作等方面都還是不夠明白,所以往后的時間還是需要我更多的去努力,讓自己有更棒的生活。當(dāng)然在一些工作上必須要學(xué)會的技能上我還需要更多的去磨煉,畢竟只有自己掌握了更多的技能才能在工作上有更好的效率,更是可以將自己所負(fù)責(zé)的工作完成好。三、下階段的努力接下來的時間中,我會不斷的去提升自己,讓自己處于不停學(xué)習(xí)的狀態(tài)下,這樣才能真正的讓自己有更棒的收獲與提升,同時我也是會努力的讓自己在其中去成長。對于領(lǐng)導(dǎo)對我講解的知識與技能,我更是需要及時去掌握
34、,還要時常去練習(xí),這樣才能真正的在其中去領(lǐng)悟到更多的知識,讓自己對生活有更多的感觸。未來的生活還是需要更加努力的去成長,同時也必須要去為精彩的生活而付出,我相信自己的未來一定是會更加的精彩,當(dāng)然我也是會努力的讓自己有更棒的收獲。身為公司的員工,更是在任何的時候都是要為公司的發(fā)展去努力,讓自己可以做出更多有利于公司發(fā)展的事情,同時讓自己在其中有更棒的成長。我相信我是可以將我的工作都做好,同時在生活中有更棒的收獲,往后的生活都是需要我去付出更多,讓自己有所收獲的,所以我一定是會堅(jiān)定的讓自己去發(fā)展,讓自己有更棒的收獲。新員工試用期工作總結(jié)10 短暫的試用期結(jié)束了,即將轉(zhuǎn)正。在轉(zhuǎn)正期間的工作做一總結(jié),
35、一起來學(xué)習(xí)。 我于_年_月_日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實(shí)踐的 半吊子 狀況有著清醒的認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助_經(jīng)理和_經(jīng)理處理業(yè)
36、務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,
37、在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充
38、實(shí)自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。新員工試用期工作總結(jié)11 轉(zhuǎn)眼間,_個月的時間就這樣結(jié)束了,我在_汽車專賣店的時間也已經(jīng)過去了_月,細(xì)細(xì)思考,好像是因?yàn)樽约簭膩淼哪且惶扉_始就一直非常的忙碌,忙著學(xué)習(xí)各種知識,忙著照顧客戶,忙著完成自己的銷售訂單,但是我卻沒有任何的感覺,不會感覺到時間的流逝,也不會感覺到工作的辛苦,唯一的感覺就是自己成長了,在汽車銷售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽車銷售上面取得不錯的成績。 盡管_個月的時間已經(jīng)過去,但是自己所收獲的東西是不會消失的,自己已經(jīng)吸收了的知識也就永遠(yuǎn)的成為了自己的,但是這幾個月的時間里,自己也還有很多沒有做好
39、的地方,那就是自己在這_個月的銷售工作里面,我還沒有獨(dú)立的完成屬于自己的訂單,但是我并沒有放棄,這是自己應(yīng)該要努力的地方,畢竟自己是一名銷售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業(yè)績,盡管自己這幾個月的試用期里面并沒有獨(dú)立的完成訂單,但是在同事的幫助之下,我也有完成訂單,而且我也相信這件事情是靠著自己的努力,細(xì)水長流的。雖說我沒能足夠的獨(dú)立,但是我也通過自己的學(xué)習(xí)和努力,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車銷售的知識,而且在自己的工作過程當(dāng)中也學(xué)會了一定的銷售技巧,不管是看著別人如何的完成自己的訂單,還是自己實(shí)踐的接待客人,我都會認(rèn)真的學(xué)習(xí)自己所應(yīng)該要學(xué)習(xí)的東西。我不僅僅學(xué)會了很
40、多關(guān)于我們自己品牌汽車的知識,對于別的競爭的品牌的知識也有所了解,我也始終的相信只有足夠的知己知彼,才能取得勝利,所以在自己的工作過程當(dāng)中,我也會和顧客表明我們的汽車和別的汽車的差別,會盡力的幫助他們?nèi)フJ(rèn)識我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車型,同時我也在銷售的過程當(dāng)中學(xué)到了很多的與人打交道的方式,在銷售當(dāng)中,最重要的就是要將心比心,換位思考,給顧客和我們自己帶來更多更大的利益,實(shí)現(xiàn)買家與賣家的雙贏。在這_個月的試用期里面,盡管自己的業(yè)績不算很好,但是我相信自己在之后的工作當(dāng)中,我一定會取得不錯的成績,我也相信自己在這段時間所學(xué)習(xí)的東西在之后會對我有很大的幫助,我也非常的感謝公司以及所有的同
41、事這幾個月的時間里的幫助和照顧。新員工試用期工作總結(jié)12 由于我入職的時間不長從而很珍惜這份工作的機(jī)遇,畢竟是畢業(yè)以來的第一份工作自然要做出些成績才行,我除了經(jīng)常向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)以外還會嚴(yán)格遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示,將領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)當(dāng)成是對自身的磨礪,由于有著較高的思想覺悟從而讓我在工作能力方面得到很大提升,現(xiàn)對試用期工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下簡要總結(jié)。 追求思想的先進(jìn)性并將公司制度當(dāng)成自己的工作準(zhǔn)則,我明白在缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況下應(yīng)該盡量避免在工作中犯錯,因此遵循制度并以此來提升自制力是我需要做到的,至少通過試用期的表現(xiàn)讓我意識到自身的工作能力有待提高,唯有嚴(yán)格對待工作才能通過長時間的磨礪來提升自己,因此我能認(rèn)真完
42、成每月的本職工作從而激發(fā)自身的潛力,而且我也盡量超額完成績效指標(biāo)并希望能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,由于能在工作方面做到恪盡職守從而創(chuàng)造了不少成績,但我也明白自身能力存在的不足并決心做好工作中的每個細(xì)節(jié)。常思考工作中的不足并努力將其改善,身為新員工自然在工作能力方面存在著不小的差距,需要不懈奮斗才能夠通過自身的努力追趕上他人的步伐,事實(shí)上我職場中犯錯以后也對自身的問題感到很愧疚,因此我希望能夠?qū)⒆陨淼墓ぷ髯龅奖M善盡美,這樣的話才能夠通過精益求精的態(tài)度從而提升自身的工作質(zhì)量,我不會將完成每月的工作量當(dāng)成自身的奮斗目標(biāo),而是多思考如何將工作完成得更好從而創(chuàng)造更多效益,追求質(zhì)量的提升也是我在往后工作中需要努力的
43、方向。結(jié)合公司發(fā)展方針從而制定切實(shí)可行的計(jì)劃,對我來說計(jì)劃的制定至少能夠讓自己在職場發(fā)展中有著努力的方向,而且隨著經(jīng)驗(yàn)的積累也能夠讓自己在思想方面變得更加成熟,因此我會時刻反思當(dāng)前完成的工作是否存在不足,無論是與以往的自己對比還是與同事對比都能找到進(jìn)步空間,而且我也能隨著眼界的拓展從而明白如何才能更好地完成工作,懷揣著這份對集體事業(yè)的熱忱讓我在試用期內(nèi)收獲了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn),我也會強(qiáng)化對自身的認(rèn)識從而在職場中找準(zhǔn)自身的定位。雖然目前尚處于試用期卻能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),我也會繼續(xù)努力并爭取在往后的工作中盡快轉(zhuǎn)正,我會秉承這份信念并在未來的職場生活中努力完成各項(xiàng)工作。新員工試用期工作總結(jié)13 認(rèn)
44、真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時候,不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨;也不會因?yàn)槁德禑o為而羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年的計(jì)劃做了總結(jié),對現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理,并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向。我記得去年我寫的工作總結(jié)中,提到了今年的計(jì)劃,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護(hù);三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當(dāng)然,有些新的知識需要不斷地去學(xué)習(xí);對于客戶售后維護(hù)的,服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正
45、需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導(dǎo)致有些機(jī)會就此錯過了,做為一名銷售人員,對此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。 下個月轉(zhuǎn)做售后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售,說實(shí)話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而售后我打算先這么去做:一、關(guān)于退換貨流程太復(fù)
46、雜,時間太慢,我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時,因?yàn)楫a(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點(diǎn)入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點(diǎn),貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理,以免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點(diǎn)入庫,從而引起的延誤。二、關(guān)于售后電話這次規(guī)定的是80%,說實(shí)話,有點(diǎn)多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄
47、可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費(fèi),而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點(diǎn)到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。三、物流跟蹤如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。四、開售事宜按規(guī)定,每天下午3點(diǎn)之后的售售改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點(diǎn)前將售售申請發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了,而定
48、在15:00,個人覺得有點(diǎn)早,但是具體怎么做呢,按時間3點(diǎn)前有售售的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及售售申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案關(guān)于售后問題及時發(fā)現(xiàn),及時總結(jié)。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個比方,如果店鋪有活動,做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜,而店鋪上為什么有這個活動,目的是什么,想達(dá)到什么樣的目標(biāo),期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績,通過這一次活動對各崗位有什么好處,或者說能學(xué)到什么,不要總是到活動結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題,B
49、店提到鎖的推廣,預(yù)計(jì)什么時候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產(chǎn)品外,還會不會有其它的呢,比如說時下家裝的流行風(fēng)格,一款鎖,上了那么長時間,可是買的人數(shù)是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而C店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關(guān)注,但是我們也會有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道,但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作,卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達(dá)到目標(biāo),僅此而已。對于明年的工作我想做好以下幾點(diǎn):一、轉(zhuǎn)做售前,做好售前
50、。售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個月就夠了,改善做售前時發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理,搭建好人際關(guān)系,學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。二、溫故而知新,更新在學(xué)校所學(xué)的知識,尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫,學(xué)習(xí)制作完成后,可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日常總結(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存,也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個月份完成初稿,后期根據(jù)實(shí)際情況改善。三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運(yùn)營,這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí),而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作,從而總結(jié)適合實(shí)際情況的方法。以上就是我計(jì)劃
51、中的想法,雖然有些想法有些目標(biāo)會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達(dá)成,從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時,我就想好了該怎么去做,并做好了計(jì)劃,中間有過挫折,讓我很失望,從而延誤了我預(yù)定的完成時間,即使到了今天,我也不想說我的目標(biāo)是什么,因?yàn)槲覜]有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20售年的工作總結(jié),僅是個人想法,覺得不好可以丟棄,但我的理想還是會一步一個腳印的去實(shí)現(xiàn),或許最后我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。新員工試用期工作總結(jié)14 短暫的試用期里無論在工作還是生活中都已經(jīng)適應(yīng)了,為此做一份總結(jié)這試用期的收獲感想,一起來。 我于_
52、年4月19日來安康市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護(hù)中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個月來,本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;二是堅(jiān)持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力
53、接受新思想、新觀念、新環(huán)境。二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作能力辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會?!白炱ぷ印保艺J(rèn)為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書。自我來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案、安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況;二是堅(jiān)持每周、月報送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報表。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L報送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報表,不斷完善、詳細(xì)報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報表共2次;三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作;四是認(rèn)真做好來電來文督
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