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文檔簡介
1、行政半年工作個人總結(jié) 狀況回顧是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不綻開分析、評議。你會寫行政半年工作總結(jié)嗎?下面我給大家?guī)硇姓肽旯ぷ骺偨Y(jié),盼望大家喜愛! 行政半年工作總結(jié) 篇1 步入20_年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和自身素養(yǎng),努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成果。因我從20_年度x月下旬到公司,所以目前僅對近六個月的工
2、作狀況進(jìn)行總結(jié)匯報。 一、思想建設(shè) 思想熟悉水平的凹凸是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門連續(xù)在統(tǒng)一熟悉上下工夫。在近幾個月中,我們部門強(qiáng)化了員工對部門職能的熟悉,以求真、務(wù)實、高效為目標(biāo),做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強(qiáng)化員工“專心服務(wù)”的理念。 行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點(diǎn)打算了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性打算了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力氣,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不模糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。 二、行政管理 1、制度
3、制訂 眾所周知,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應(yīng)用管理。 2、證照辦理 近幾個月以來,隨著公司業(yè)務(wù)和進(jìn)展的需要,設(shè)立的_投資有限公司并進(jìn)行變更,對_投資有限公司、_房地產(chǎn)公司、_投資擔(dān)保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢,辦理了_煤礦和_煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更、_投資擔(dān)保有限公的變更等等,通過一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、_市
4、工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系,為以后的各項工作打下良好的基矗 3、人員聘請 隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速進(jìn)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員聘請工作,準(zhǔn)時為代表處和下屬子公司聘請人才和儲備人才,雖然聘請狀況不太抱負(fù),但我們會通過各種途徑拓寬聘請渠道,滿意公司的進(jìn)展的需要。 4、人事檔案管理 由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依舊嚴(yán)格把關(guān)。對老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,并且仔細(xì)核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是仔細(xì)審核,
5、新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),仔細(xì)整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。 三、后勤保障 1、前臺接待 前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展現(xiàn)對形狀象的重要窗口。前臺人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且?guī)椭鞑块T的文件打印和資料整理等工作,為各部門供應(yīng)了便利;同時還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹支配工作,同時拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的全都好評。 2、保潔工作 我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公
6、室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實際狀況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)約了費(fèi)用。 3、美化環(huán)境 作為一個服務(wù)部門,我們始終在關(guān)注和探究著怎樣為員工制造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。依據(jù)不同季節(jié),我們準(zhǔn)時對代表處的欣賞性花卉進(jìn)行更換,使各位員工能夠常常有新奇舒適的辦公感受。 4、辦公用品選購 對于辦公用品選購,我們盡量考慮員工的看法,從大多數(shù)人的意愿動身,爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的
7、原則,既為員工購買到合適用品,又在程度上節(jié)約公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特別用品,我們會立刻到市場上購買,力爭做到不影響工作。 5、會議接待 由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,常常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們始終盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前支配好接機(jī)、送機(jī)、酒店預(yù)訂,有時部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),常常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口贊揚(yáng)。 6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務(wù)重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作閱歷,但我部門在代
8、表處其它部門的幫助下,圓滿完成了會議接待任務(wù),受到了與會專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的全都好評。 6、車輛管理 公司業(yè)務(wù)量增多,車輛使用頻繁,車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們準(zhǔn)時保障車輛合理使用支配,同時也相應(yīng)掌握費(fèi)用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。 四、問題回顧 雖然在過去的幾個月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M足的成果。但是我們?nèi)耘f清醒地看到我們在工作中仍存在著很多不足。比如行政制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會在總結(jié)閱歷的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。 五、將來展望 下半年,我們有信念做出更高質(zhì)量的成果,為公司員工供應(yīng)更加滿足,
9、更加周到細(xì)致的服務(wù)。在連續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿足的答卷。 下半年主要工作重點(diǎn)有以下幾方面: 1、行政制度建設(shè)。 2、人事制度建設(shè)。 3、績效考核的執(zhí)行。 4、對金豐公司的高層的考核。 5、員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、中高層培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)。 6、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌”辦理。 行政半年工作總結(jié) 篇2 20_年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,自3月份入職以來,在張總的帶領(lǐng)下,仔細(xì)努力的工作,做好自己的本職工作,在4個月的時間里,我取得了很大的進(jìn)步,信任隨著時間不斷的推移,我在今后的工作中,肯定會做的更好。
10、不過就現(xiàn)在看來,我做的還不夠,特殊是在工作的細(xì)節(jié)方面以及執(zhí)行力方面,4個月以來都做的不到位,所以我將會在今后的工作中,連續(xù)不斷的努力,做好自己,做好自己的職責(zé)!為了后半年更好地完成本職工作,現(xiàn)將上半年的行政工作,簡潔小結(jié)如下: 一、平安消防方面: 1、“消防平安”對于公司來說是頭等大事,入職以來組建了平安消防小組,完善了平安預(yù)防方案,每周對公司的消防平安進(jìn)行一次全面的檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),針對不合格項提出整改要求,監(jiān)督整改部門落實改善,確保公司平安生產(chǎn)的持續(xù)性。 2、保安員每日對全廠進(jìn)行巡查,準(zhǔn)時發(fā)覺公司存在的平安隱患并準(zhǔn)時處理,杜絕擔(dān)心全因數(shù)的存在。特殊是針對外來人員帶手機(jī)火種進(jìn)入車間
11、一塊,嚴(yán)格掌握并取得了肯定的效果,通過對違規(guī)人員的懲罰,從而提高全體人員的平安意識。 3、6月份組織了全廠的消防平安演習(xí),讓大部分員工對火災(zāi)的形成及危害有了進(jìn)一步的了解,同時把握了基本的消防技巧與技能。 4、通過規(guī)定與檢查加懲罰,促使全廠員工均著廠服上班,特殊是車間人員均穿防靜電套裝上班,對公司車間的防靜電工作多了一份保障。 5、平安宣揚(yáng)欄的建立,每一期宣揚(yáng)欄均有平安學(xué)問宣揚(yáng),讓全廠員工在日常生活中了解相關(guān)的平安消防學(xué)問,提高全廠員工的認(rèn)知力量,杜絕“無知便無畏”的狀況發(fā)生。 缺點(diǎn): 1、只注意了生產(chǎn)車間,忽視了辦公室,雖然制定了辦公室資源管理規(guī)定,且沒落實,導(dǎo)致辦公室存在許多平安隱患,如:晚
12、上下班后存在未關(guān)飲水機(jī)現(xiàn)象、晚上23:00點(diǎn)后還有部分人員未離開辦公室、路燈壞未準(zhǔn)時更換等等。 2、每周消防整改,有部分未完成項,未準(zhǔn)時跟進(jìn)等狀況。 二、企業(yè)文化方面: 1、周月更新一期宣揚(yáng)欄,將企業(yè)每月的主要或重要大事予以公布,讓每一位員工能夠了解企業(yè)相關(guān)大事,進(jìn)一步了解公司,認(rèn)同公司。 2、每月舉辦一次員工生日晚會,讓每一位員工均能感受公司“家庭化”的管理理念,表達(dá)公司對每一位員工的關(guān)懷,從而促進(jìn)公司的凝聚力得提升。 3、每月月度之星評比,同時在宣揚(yáng)欄張貼展現(xiàn),從而表彰好人好事,提高工作效率,有效地激勵工作業(yè)績突出、綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。 4、組織實施廠級績效學(xué)問競賽活動。 缺點(diǎn): 1、企業(yè)
13、文化的建立停留在表面工作,未深化員工生活,忽視了員工的思想訓(xùn)練。 2、優(yōu)秀員工、好人好事表彰不夠重視,宣揚(yáng)不到位,導(dǎo)致激勵作用打了折扣。 3、員工活動貧乏,組織的廠級活動較少。 三、保安管理方面: 1、完善了保安工作職責(zé)、制定了保安績效考核表(6月份起統(tǒng)一使用了公司的績效考核表),讓每一位保安清楚地知道值班期間該做什么,自己的職責(zé)是什么。 2、對保安進(jìn)行了必要的技能培訓(xùn),讓每一位保安更好的工作,服務(wù)公司。 3、通過不定時的抽查與檢查,督促每一位保安員的工作狀況,對違紀(jì)行為賜予批判懲罰及整改,從而提高了保安員值班期間的工作質(zhì)量。 4、每月進(jìn)行一次保安會議,對本月的工作進(jìn)行總結(jié),找出工作中的不足之
14、處及困難,準(zhǔn)時賜予改正、指導(dǎo)、關(guān)心,促進(jìn)保安工作的完善。 缺點(diǎn): 1、有時對保安員的督促工作有所放松,導(dǎo)致部分工作不到位的狀況時有發(fā)生; 2、對保安員提出的一些問題或建議未賜予重視。 四、后勤保障工作方面: 1、飯?zhí)茫憾啻闻c原飯?zhí)眠M(jìn)行溝通,要求其整改達(dá)到公司員工就餐要求,因協(xié)商未果,及飯?zhí)脤φ氖バ拍睿罱K更換新的飯?zhí)煤献魃?,從而達(dá)到改善員工就餐質(zhì)量的目的。缺點(diǎn):跟換飯?zhí)煤?,新飯?zhí)貌⑽茨芙鉀Q改善就餐質(zhì)量的問題,經(jīng)幾次整改還是有很大差距。盼望最新的整改方案能徹底改善員工就餐問題。 2、宿舍:現(xiàn)在宿舍存在管理混亂、住宿條件差等狀況,至今未進(jìn)行改善。盼望通過7月份的一系列整改措施,能轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀,提高
15、員工住宿環(huán)境。 (包括增加宿舍毛巾架、增加風(fēng)扇、實施5s評比等) 3、落實跟進(jìn)公司改造工程的實施與驗收。 (包括倉庫貨架、宿舍粉刷、消防工程改造、加裝窗簾等等) 4、日常行政后勤事務(wù)跟進(jìn),盡行政部最大力量去服務(wù)公司,服務(wù)各部門。 五、勞資糾紛方面: 1、通過3、4月份二次勞動糾紛的處理,發(fā)覺公司關(guān)于用工風(fēng)險方面存在一些漏洞,依據(jù)勞動法及勞動爭議調(diào)解仲裁法擬定了勞動用工風(fēng)險規(guī)避流程。 2、缺點(diǎn):勞動用工風(fēng)險規(guī)避流程實施還不完善。 行政半年工作總結(jié) 篇3 20_年上半年,行政部注意發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)綻開工作,緊跟公司各項工作部署?,F(xiàn)將上半年
16、的工作做如下簡要總結(jié)。 20_年上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面: 一、人事管理方面 1、依據(jù)各單位人員的實際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,配備到各崗位,較好完成各單位人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事管理等工作。目前,已聘請員工共計13余人,已轉(zhuǎn)正員工23人, 2、確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。被聘請的人員進(jìn)入公司后,我們就依據(jù)勞動法,勞動合同法有關(guān)規(guī)定,無論被聘時間長短,均與其進(jìn)行體質(zhì)檢查,簽訂勞動合同書,保證被聘人員的身體健康和勞動保障。按月核對各二級單位實際用工人數(shù),根據(jù)公司的精神及公司與各員工簽訂的協(xié)議,按時核收核繳員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和工傷保險,使每一個員工合
17、法利益得到保障。 3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。 二、行政工作方面 1、組織公司辦公會、經(jīng)濟(jì)工作會的召開,做好會議記錄和整理形成會議紀(jì)要。 2、準(zhǔn)時傳達(dá)上級各主管機(jī)關(guān)和公司的通知精神,保證政令暢通。堅持將每一個電話、每一份文件、每一個通知都準(zhǔn)時傳達(dá)到相關(guān)部門及其負(fù)責(zé)人,堅持將公司的每一個決議、打算、工作支配看法按要求準(zhǔn)時傳達(dá)貫徹到各詳細(xì)單位,檢查落實狀況并抓好考核工作,保證各項工作按要求進(jìn)行。 3、對內(nèi)嚴(yán)格審查各辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地選購辦公用品,加強(qiáng)復(fù)印機(jī)保養(yǎng)及維護(hù),保證公司復(fù)印順當(dāng)進(jìn)行。 4、嚴(yán)格掌握款待費(fèi)開
18、支,年初對各部門的款待費(fèi)進(jìn)行目標(biāo)掌握。在支配來客款待工作中,嚴(yán)格依據(jù)公司款待管理規(guī)定做好工作:一是各單位申報時,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),對于超標(biāo)的嚴(yán)格予以掌握;二是公司重要客人開具通知單后,先與賓館打招呼,為部門工作人員供應(yīng)便利;三是與賓館根據(jù)核定的價格仔細(xì)結(jié)算客餐費(fèi)用,確保費(fèi)用精確。 三、公司管理運(yùn)作方面 1、為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來,行政部結(jié)合工作實際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明
19、確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確準(zhǔn)時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 2、狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工工作紀(jì)律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。 3、配備專職管理員抓erp規(guī)范運(yùn)行。erp在實施運(yùn)行中暴露的
20、一些問題在逐步改進(jìn),各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。 20_年上半年工作尚存不足之處: 1、作為公司的綜合管理部門,管理意識欠缺。對各部門工作狀況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;在對各部門的管理、特殊是在協(xié)調(diào)方面還有許多的欠缺。 2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;工作較流于形式,工作的主動性不強(qiáng),一些工作需要主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行疏導(dǎo)。 3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè); 4、員工培訓(xùn)和激勵機(jī)制有待完善和加強(qiáng); 5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,沒有從傳統(tǒng)的勞動人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過渡。 6、erp系統(tǒng)還存在一些問題沒有解決,特殊是在財務(wù)方面,影
21、響了實施的效果。 下半年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個方面著手工作: 1、連續(xù)完善公司制度建設(shè)。 特殊是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度;強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核,完善公司員工績效考核方法,為每個員工建立員工績效考核管理檔案;對各崗位職責(zé)進(jìn)行明確分工,編寫公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé); 2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,需依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)方案,大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。 3、加強(qiáng)勞動人事管
22、理工作: 勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。 4、推動erp實施。逐步完善操作流程,逐步啟用特殊是財務(wù)方面的模塊,逐步發(fā)揮erp的管理效能。 4、推行網(wǎng)絡(luò),利用公司erp平臺,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。 5、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企
23、業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;方案出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集,開通企業(yè)網(wǎng)站,拓展員工溝通平臺。 行政部在20_年上半年的工作中雖取得了肯定成果,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、樂觀協(xié)作各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。 行政半年工作總結(jié) 篇4 20_年上半年轉(zhuǎn)瞬已過去,回顧這半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各部門的支持與協(xié)作下,行政部順當(dāng)完成上半年度的各項工作。 行政平安、后勤保障工作較為復(fù)雜和瑣碎,始終以來,本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務(wù)保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之處,需不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作閱歷,努力完善行政全面
24、工作,現(xiàn)將這半年的工作狀況總結(jié)如下: 一、平安生產(chǎn)工作 平安生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題,我們始終堅持“以人為本”的管理概念,仔細(xì)貫徹“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),平安重于泰山“的平安意識,完善和落實各項平安管理責(zé)任制,強(qiáng)化對特種作業(yè)人員的平安培訓(xùn),加強(qiáng)平安生產(chǎn)管理,較好地完成平安生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)各車間(班組)各項平安工作的開展。 20_年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起,同比20_年度同期下降30%,重大、特大事故為零,因操作失誤,發(fā)生火災(zāi)事故1起,未造成重大經(jīng)濟(jì)損失,(公司已按消防相關(guān)法律法規(guī)作出處理)。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工
25、傷1起(深圳藉員工),同比20_年度同期下降90%,無重、特大事故發(fā)生。 深圳、黃江行政部按月對公司平安員進(jìn)行平安管理培訓(xùn),技能培訓(xùn),從車間自查著手(查出隱患準(zhǔn)時處理),加強(qiáng)監(jiān)督管理,強(qiáng)化制度落實,把平安責(zé)任層層落實到每一位。 依據(jù)政府發(fā)文精神,黃江工業(yè)園全力推動“四個力量”建設(shè),現(xiàn)已經(jīng)入攻堅階段,“四個力量”的建設(shè)使黃江工業(yè)園在平安生產(chǎn)工作業(yè)績上取得實質(zhì)性的突破。 二、行政后勤保障工作 公司后勤工作,如行軍戰(zhàn)場同出一撤。為保障員工身心健康,制造良好休息住宅,由行政部牽頭,更換新床,并對整體宿舍進(jìn)行殺蟲,以避開蟲叮蚊咬,傳播疾病。 員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點(diǎn),為達(dá)到眾人就餐需
26、求及在與飲食公司的協(xié)作下不斷改善就餐質(zhì)量和服務(wù),以收集廣闊職員工的建議為依據(jù),對飲食公司行政部建立實時有效的監(jiān)督、跟蹤機(jī)制。 行政對外工作是全公司對應(yīng)政府相關(guān)部門唯一途徑,是外界傳達(dá)于公司信息的唯一渠道,社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。 作為行政部的附屬部門保安隊,在這半年的工作中,在處理救火、特別等突發(fā)大事時能夠鎮(zhèn)靜、冷靜;在日常工作、巡邏中,發(fā)覺擔(dān)心全因素能夠準(zhǔn)時處理(排解)。上半年共計排解隱患4起,為公司挽回了系列損失,訂正嚴(yán)峻違反廠紀(jì)廠規(guī)的員工30余起。 為了同一標(biāo)準(zhǔn)、提升保安隊伍的整體素養(yǎng),在政府相關(guān)部門的組織下,全員經(jīng)過培訓(xùn)、考取上崗證,全面提高了保安
27、員的服務(wù)意識及服務(wù)技巧。 車務(wù)科是公司交通運(yùn)輸管理科室、半年以來,在交通運(yùn)輸平安方面作出巨大努力與貢獻(xiàn),事故率為零。因司機(jī)為特別工種,上班時間非固定,是按各部需求出車,任勞任怨。 三、制度建設(shè) 加強(qiáng)制度建設(shè),提高行政管理力量。建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善、優(yōu)化和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長效性的后勤服務(wù)保障工作制度,明確職責(zé),合理分工。新增管理性制度文件2份,制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化
28、和法制化。 四、增產(chǎn)、節(jié)省 為了更好掌握成本、實施做好增產(chǎn)節(jié)省制度,行政部在一切對外制作設(shè)施、設(shè)置等進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)和管控。對于公司及宿舍水電使用,將節(jié)省水電向全體員工進(jìn)行訓(xùn)練和宣揚(yáng),并隨時調(diào)配房間住宿人員,對宿舍管理準(zhǔn)時修理損壞的輸水、電源等設(shè)施,避開及杜絕鋪張。 五、行政工作中的不足點(diǎn) 半年以來,行政工作基本完成原定方案及總經(jīng)辦下達(dá)的任務(wù)。但也存在諸多不足,在生產(chǎn)平安管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤,有時未能按時有效完成隱患整改,在食宿管理方面未達(dá)到精益求精。后勤保障方面需進(jìn)一步提升。 六、下半年的工作方案 必需強(qiáng)化行政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識,因此,我們既要學(xué)習(xí)行政工作業(yè)務(wù)學(xué)問,同時增長實際工作的本事。在平安
29、生產(chǎn)工作方面,加強(qiáng)平安生產(chǎn)訓(xùn)練,對責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)的同時落實管理人員的“一崗雙責(zé)”工作。 加強(qiáng)進(jìn)取意識,提高創(chuàng)新力量。有效履行和不斷強(qiáng)化行政管理的職能,提高服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)隨著公司經(jīng)營管理的轉(zhuǎn)型升級,如今行政工作的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來的單一后勤服務(wù)工作進(jìn)展到如今后勤政策制定等事務(wù)工作。為適應(yīng)這個進(jìn)展趨勢,做好新形勢下的行政工作,就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。 行政半年工作總結(jié) 篇5 在大家辛勤勞碌的工作中,轉(zhuǎn)瞬間11年已走過大半年時間,現(xiàn)就人事行政部上半年的工作做個匯報:主要從人力資源及行政事務(wù)兩大方面加以分析。 一、人力資源方面 1、人員聘請方面: 上半年我司的員工流淌率較大,主要離
30、職崗位體現(xiàn)在直營點(diǎn)店長,據(jù)我部統(tǒng)計,上半年直營店長離職人數(shù)23人,通過我部與離職人員的面談主要緣由為:上班時間長,工資水平低。另外人員缺口較大的是我們的一線的送水員聘請,送水員的緊缺已不僅僅是我們公司的個別狀況,而是整個桶裝水配送行業(yè)所面臨的巨大壓力?,F(xiàn)我司共有送水員63人,在銷售旺季,再加上今日深圳大運(yùn)會的召開,政府的限電政策給我司的配送服務(wù)亦帶來很大壓力。針對以上狀況,我部前半年在聘請方面也實行了多種聘請途徑結(jié)合的方式: 1、現(xiàn)場聘請:在人員急缺的一季度,我部平均每天支配34個聘請場同時進(jìn)行現(xiàn)場聘請,并在一些大型的聘請場如羅湖人才大市場、西鄉(xiāng)輝煌人才市場、八卦嶺勞務(wù)市場等聘請場所發(fā)布聘請信
31、息及張貼聘請廣告;因受聘請場人流量的影響,聘請效果一般,目前通過現(xiàn)場聘請到的人員占10%左右。 2、網(wǎng)絡(luò)聘請:人事行政部全體人員及客服部總部人員每天定期在58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng)上發(fā)布聘請信息,網(wǎng)上搜尋人員簡歷,主動打電話與求職者聯(lián)系面試,據(jù)統(tǒng)計,每天約見面試人員簡歷30份左右,目前聘請入職的人員有70%是通過網(wǎng)絡(luò)聘請入司的。 3、到深圳各區(qū)中小型勞務(wù)派遣公司及職介所派發(fā)聘請卡片,發(fā)布聘請信息;到深圳周邊勞動力市場(如鳳崗、塘廈、樟木頭、黃江等地)聘請送水員及店長,上半年我司有兩批員工分別由東莞鳳崗勞務(wù)輸出公司介紹。 4、制作聘請廣告牌及聘請卡片聘請:針對門店我部特制作了pop聘請宣揚(yáng)廣告,即在60
32、家直營店及承包門店惹眼位置張貼長期聘請的廣告牌;制作聘請卡片:為緩解年初店長、促銷員及總部各文職崗位的聘請,我部將公司企業(yè)文化及公司福利等一一排列并制作成聘請卡片,發(fā)放到人事行政部及客服部區(qū)域主任級以上管理人員手中,以便隨時做到聘請信息的發(fā)布和人員的汲取。 總體來說,除一線送水員聘請狀況不抱負(fù)外,其他崗位在我部及客服部的大力支持下,店長及文職類的聘請基本能滿意各崗位的人員需求,上半年我司共聘請入職39人(其中專賣店店長22人,業(yè)務(wù)內(nèi)勤2人,呼叫中心話務(wù)員5人,業(yè)務(wù)員1人,倉管員1人,會計文員4人,錄入員2人,商場促銷員2人)與去年同期相比,聘請需求量較大,人員流淌性比去年上漲71。8%,人員穩(wěn)
33、定性較低。 費(fèi)用支出方面:今年我部投入到聘請方面的費(fèi)用為7759元,去年同期未發(fā)生費(fèi)用,主要緣由分析:因受外部聘請市場行情變化影響。 截止6月底公司共171人,(行政部8人,財務(wù)部_人,營銷部18人,信息中心7人,客服部124人)總體來說,各部門人員狀況不是很穩(wěn)定,行政部1年以上的員工5人;3年以上員工4人,人事文員崗位半年內(nèi)更換1人。財務(wù)部1年以上人員7人,3年以上人員4人,財務(wù)部會計文員半年內(nèi)離職2人,錄入員崗位上半年初期由于工資水平較低緣由,有離職意向,已辦理離職2人,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,臨時穩(wěn)定。營銷部1年以上9人,3年以上6人,且多為管理崗位人員,營銷部內(nèi)勤文員1人離職1人調(diào)崗,離職緣
34、由為上班時間過長,無正常節(jié)假日休息時間。曾通過面試試工的內(nèi)勤文員大多試用一天便無意向留公司服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)推廣員崗位半年來更換過2人,現(xiàn)因無合適人選,崗位臨時空缺。信息中心由于成立初期,大多為今年4、5月入職新員工,現(xiàn)無離職人員??头咳藛T店長半年內(nèi)流淌率特別大,27個直營店店長19人為今年新入司文員,幾乎是注入一批新血液,滿1年以上的店長只有8人,3年以上的店長3人。 2、主動與一線員工溝通 1、為了穩(wěn)定一線新入職員工,我部從今年3月起,通過緊抓面試、實習(xí)、試用期三個階段做好與新人的溝通及心態(tài)輔導(dǎo)工作,同時做好與轉(zhuǎn)正員工的面談及電話溝通,準(zhǔn)時了解新員工在試用期階段的工作及生活動態(tài)。 2、今年6月份
35、,由我部牽頭攜手與怡寶公司共同開展了“水知道幸?!睂σ痪€送水員的關(guān)愛活動,為一線送水員工帶去了最真摯的慰問,將針對每位送水員認(rèn)真講解此次活動的內(nèi)容及參加方法,鼓舞送水員工依據(jù)自身的實際狀況參加到活動中來。該活動截止于9月30日,活動期間,我部將親密關(guān)注活動的進(jìn)行狀況。 3、依據(jù)業(yè)務(wù)部門需求做好培訓(xùn) 1、上半年我部幫助客服部針對入司三個月內(nèi)的新文員進(jìn)行了企業(yè)文化及公司各項管理制度的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)讓新員工了解公司的企業(yè)文化,盡快適應(yīng)公司環(huán)境,以最快及最佳狀態(tài)進(jìn)入角色。 2、為了提高中層管理人員對桶裝水管理學(xué)問各個環(huán)節(jié)的的素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部針對中層干部開展了一次桶裝水管理學(xué)問的培訓(xùn)工作
36、。 4、薪酬福利方面: a、薪酬方面: 今年年初,我部結(jié)合市場狀況及市政府出臺的相關(guān)工資水平標(biāo)準(zhǔn),對公司員工薪酬體系予調(diào)整,平均增長水平在10%15%之間。 b、福利方面: 1、上半年我部提高了員工的福利待遇,主要組織主任級以上干部進(jìn)行體檢,端午節(jié)時發(fā)放員工端午節(jié)禮品及防暑降溫藥品;在六一時對干部子女兒童節(jié)禮品的進(jìn)行發(fā)放。 2、針對聘請送水員困難的問題,我部為介紹送水員入司滿3個月的介紹人發(fā)放了介紹費(fèi),以鼓舞員工引薦送水員入司。 3、為了豐富員工的業(yè)余生活,我部每周五下午定期進(jìn)行打羽毛球活動,員工參加的樂觀性較高。 5、人事內(nèi)務(wù)管理及日常工作 1、為新聘請的員工建立人事檔案及辦理勞動用工手續(xù),
37、并負(fù)責(zé)公司員工離職手續(xù)的辦理。上半年我部共辦理員工離職56人,人員流淌性與去年同期相比增長19%。其中店長的流淌性相對較大。 2、按勞動局規(guī)定,我部參與了住房公基金相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)并通過考核,獵取辦理住房公基金資格,并為全司正式員工辦理了住房公基金業(yè)務(wù)。 3、按社保部門的規(guī)定,依法辦理社保申報、變更、停交手續(xù);意外險方面,上半年我部對全部承包店員工及承包車人員辦理了意外險,共計106人。上半年共發(fā)生意外理賠5起,理賠金額達(dá)_00元。 4、招調(diào)工方面:上半年我部完成了招調(diào)工的立戶年審工作,并依據(jù)公司招調(diào)工評分標(biāo)準(zhǔn)評定了11年度擬招調(diào)員工,.在公司內(nèi)部公示。已與排名靠前的員工進(jìn)行溝通,通知其樂觀參與各
38、項技能培訓(xùn)。但出于個人的自身緣由考慮,員工想要招調(diào)入戶的心情并不是很高。 行政半年工作總結(jié) 篇6 行政部根據(jù)20_年年初的工作方案以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,仔細(xì)開展工作。下面就行政部20_年上半年工作狀況,總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理,制造良好的工作環(huán)境 為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,20_年上半年行政部結(jié)合工作的實際,仔細(xì)履行部門工作職責(zé),加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的進(jìn)展制造了良好的條件。詳細(xì)體現(xiàn)在幾下幾方面工作: (1)公章管理依據(jù)公司管理制度規(guī)定,對公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,
39、對各部門使用狀況進(jìn)行規(guī)范,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。 (2)合同檔案管理20_年上半年,流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份,請示報告為30份,部門合同為24份,營業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,CBRE收文7份。 (3)前臺管理及導(dǎo)購員入職截止6月底,前臺接待1100人次,辦理入、退場179人次,發(fā)放刊物4290份,復(fù)印傳真快遞共計679次。 (4)培訓(xùn)檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行究竟。 (5)各種證照辦理20_年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。 (6)辦公耗材管控出入庫管理自20_年x月至20_年6月底,經(jīng)過行政部選購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計21727.52元。
40、其中購置辦公用品費(fèi)用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品選購費(fèi)為2597元左右。依據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格掌握公司預(yù)算支出,在辦公用品選購工作上做到了成本掌握和節(jié)省。 (7)固定資產(chǎn)及低值易耗管理依據(jù)公司規(guī)定,行政部協(xié)作財務(wù)部進(jìn)行定期盤點(diǎn),做到了資產(chǎn)準(zhǔn)時調(diào)整、修理、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。 (8)車輛調(diào)配管理半年中公司公車派車率達(dá)到100%,出車率98%,事故率0,6月底前無修理保養(yǎng)費(fèi)用,截止到6月公車充油費(fèi)6000元,平均每月1000元,依據(jù)年初成本預(yù)算,公車費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。另外5月份公司增加一輛別克
41、商務(wù)艙產(chǎn)生的費(fèi)用如下:修理費(fèi)12955元、過戶費(fèi)693元、美容清洗費(fèi)9700元、汽油費(fèi)4000元,以上費(fèi)用不在20_年方案內(nèi)。 (9)日常行政費(fèi)用管理職工飲用水,截止到6月底共計花費(fèi)16300元,平均每月2717元,掌握在預(yù)算之內(nèi)。公司電話費(fèi),公司2個局電話費(fèi)共計22071.79元,平均每月3678.63元,掌握在預(yù)算之內(nèi)。工服清洗,公司截止到6月底共計花費(fèi)28752元,平均每月4792元,掌握在預(yù)算之內(nèi)。綠植租擺,新簽訂合同,費(fèi)用與20_年相同,每月1500元,季付,費(fèi)用掌握在預(yù)算之內(nèi)。餐費(fèi)充值,6個月共計50380元,平均每月8397元。保潔費(fèi)用6個月共計360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。 (10)會務(wù)管理組織和幫助各部門順當(dāng)完成了大小會議及各種活動的組織和服務(wù)工作,每周組織召開工作例行會議,特殊在年初組織公司20_年總結(jié)表彰大會,在會議服務(wù)過程中,做到了組織有序,確保了會議的順當(dāng)召開。 (11)商場環(huán)境衛(wèi)生管理加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn),確保商場環(huán)境潔凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、平安常識等方面的綜合素養(yǎng),降低削減人員流淌,保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。 (11)組織員工參與競賽組織員工參與_區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)競賽,并獲得最佳組織獎。 (12)對外聯(lián)絡(luò)接待工作接待
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