裝修管理手冊

1、裝修管理手冊住宅裝修控制程序1、目的。經(jīng)過對物業(yè)管理區(qū)住戶裝修管理實施控制，確保建筑物各系統(tǒng)使 用功能正常，結構安全穩(wěn)定，外表整齊美觀,使業(yè)主（住戶）安全、可靠使 用。2、適用范圍適用于住宅小區(qū)所有業(yè)主（住戶）的裝修管理。3、職責3.1工程部負責客戶（業(yè)主、住戶）裝修內(nèi)容的審查，發(fā)放裝修申 請表、裝修施工管理規(guī)定、簽訂住宅室內(nèi)裝修安全管理服務協(xié)議 書,簽發(fā)施工許可證、監(jiān)督施工現(xiàn)場,負責竣工驗收。3.2安保部負責施工人員的臨時出入證簽發(fā)和施工過程中安 全、保潔檢查。如需動火作業(yè)，由安保部開具動火證。3.3管家部負責向裝修業(yè)主（住戶）、裝修公司收取各種規(guī)定費用和 退還裝修保證金。4、管理程序4.1

2、裝修接待4.1.1工程部工作人員在業(yè)主辦理裝修時，首先核實業(yè)主是否已辦 理入住手續(xù)，然后介紹裝修手續(xù)辦理的工作流程及要點。4.1.2工程部工作人員向裝修業(yè)主發(fā)放裝修申請表、建設部令 第110號住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法、裝修施工管理規(guī)定、住宅 室內(nèi)裝修安全管理服務協(xié)議書 ;安保部發(fā)放裝修期間鑰匙管理規(guī)定, 并向業(yè)主（住戶）簡要說明其應遵守的要求。做好發(fā)放登記，由業(yè)主（住 戶）簽認。4.1.3工程部工作人員應指導或詳細介紹裝修申請表的填制辦 法，并受理業(yè)主裝修申請表，不允許出現(xiàn)讓業(yè)主（住戶）復填現(xiàn)象。4.2裝修審批4.2.2業(yè)主自行選擇施工隊時，工程部根據(jù)有關規(guī)定，負責驗證施 工單位營業(yè)執(zhí)照、資質

3、證書,審查裝修項目、內(nèi)容。與裝修人及施 工單位簽訂住宅室內(nèi)裝修安全管理協(xié)議書。4.2.3安保部審查施工單位安全防范措施，如裝修需動火作業(yè)，安 保部開具動火證。4.3繳費管家部根據(jù)裝修施工管理規(guī)定 和住宅室內(nèi)裝飾裝修安全管理 協(xié)議書的規(guī)定，按住宅裝修保證金、裝修管理費收費通知書 收取裝 修管理費、裝修保證金，根據(jù)裝修施工單位的申請收取臨時出入證保 證金和工本費,出具相應的發(fā)票和收據(jù)。4.4簽證4.4.1安保部憑發(fā)票和收據(jù)以及施工人員身份證復印件、照片、 單位介紹信辦理施工人員臨時出入證，并督促裝修公司備好滅火器。4.4.2工程部根據(jù)發(fā)票和收據(jù)開具裝修施工許可證。4.4.3裝修施工過程中如需要動火

4、，由安保部審批，施工單位應保 證有完善的安全措施（如:操作人員有相關操作證，指定看火人，動火區(qū) 域周圍無易燃物等），由安保部開具動火證。4.5裝修監(jiān)督4.5.1安保部負責按照住宅室內(nèi)裝飾裝修安全管理服務協(xié)議書 的要求，查驗裝修人員身份，并對消防、動火、裝修時間要求等情況進 行檢查，督促裝修單位及時清理垃圾,對違反相關規(guī)定的行為進行處理， 將有關情況記入巡檢記錄本。裝修車輛出入小區(qū)按交通、停車管理 規(guī)定執(zhí)行。4.5.2工程部有關人員嚴格按照裝修施工管理規(guī)定、住宅室內(nèi) 裝飾裝修安全管理協(xié)議書 及裝修申請內(nèi)容執(zhí)行，負責檢查裝修中結 構、設備設施的安全及是否便于日后維修，每天每戶巡查一次，并做好 記錄

5、，填好裝修巡視檢查記錄。4.5.3裝修巡查中，發(fā)現(xiàn)違反上述協(xié)議或規(guī)定的有關條款,巡查人 員視違章程度，簽發(fā)裝修違章通知單，并送交業(yè)主（住戶）和施工單位 簽字認可,施工單位根據(jù)裝修違章通知單內(nèi)容及時進行整改。造成經(jīng) 濟損失的，由工程部長簽字,報物業(yè)服務中心主任審批，施工單位應及時 向管家部交納賠償金，領取收據(jù)。否則，責令其停工整頓。4.6裝修竣工驗收4.6.1裝修工程完工后,施工單位應及時通知工程部安排裝修驗 收。4.6.2工程部人員會同業(yè)主（住戶）和施工單位一起參與驗收，驗收 合格后，由三方在裝修驗收表上簽字認可。對達不到合格要求的項目, 由施工隊繼續(xù)整改，直至驗收合格。裝修驗收表簽字后由工程

6、部存入業(yè)主（住戶）裝修檔案。4.7退還保證金工程部驗收合格后，對未發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設施、設備損壞并保持環(huán) 境整潔的施工單位出具裝修竣工退還保證金通知單，施工單位憑保證 金收據(jù)和工程部出具的裝修竣工退還保證金通知單 到管家部退還押 金。住宅裝修施工管理規(guī)定1、凡進入樓宇進行裝修施工的單位，必須嚴格遵照建設部第110 號令住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法 執(zhí)行，并與物業(yè)中心簽訂住宅室內(nèi) 裝修安全管理服務協(xié)議書。2、進入樓宇施工前，須向本物業(yè)服務中心提供施工方案、工程進 度表、開竣工時間。3、裝修開始后，應將裝修施工許可證貼于裝修戶門正面。4、進場施工單位對施工人員須編制花名冊，并持本單位正式介紹 信、1寸近照

7、兩張、身份證、暫住證、務工許可證原件及復印件送交 物業(yè)服務中心安保部辦理”臨時出入證”?！迸R時出入證”每個15元 （其中工本費5元，押金10元）。裝修完畢后，由施工單位負責人統(tǒng)一辦 理退證手續(xù)，物業(yè)服務中心將按交還的”臨時出入證”的實際數(shù)目無息 退還押金。若有遺失或其它原因未退證的，押金10元不予退還。5、為確保施工期間樓宇內(nèi)公共區(qū)域各種設施、設備完整，環(huán)境清 潔，施工單位在進場前應到物業(yè)服務中心交納裝修保證金 元。當工程完工驗收合格后，經(jīng)物業(yè)服務中心檢查未發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設施 設備損壞，而且環(huán)境保持整潔，物業(yè)服務中心將所交納的裝修保證金無 息退還，否則，將從裝修保證金中扣繳相應維修費及違約金。6

8、、所有進入樓內(nèi)施工的人員,必須按物業(yè)服務中心指定的出入口 進出，進出須佩戴臨時出入證,隨時無條件接受物業(yè)管理中心保安人 員的檢查,否則物業(yè)服務中心安保人員有權阻止其出入樓宇。7、所有進場施工單位的施工用料、設備在搬運時不得損壞公共 區(qū)域墻面、地面、天花板、設備設施。所有貨物不得占用或堵塞公共 區(qū)域走道及電梯門。不得在室內(nèi)樓板中間集中堆放。8、凡進入施工現(xiàn)場的施工單位車輛一律不得占道卸貨、裝料，所 載貨物要捆綁牢固。9、裝修時嚴禁剔鑿承重墻，剔鑿非承重墻時要事先申請。外墻內(nèi) 保溫板能夠剔鑿,但不得剔到承重墻。10、由于室內(nèi)各系統(tǒng)管線均暗敷在樓板中，因此裝修時不能對樓 （地面、天花）板進行開槽、鉆

9、、鑿等作業(yè)。否則，所造成的損失由裝修 人負責。11、不能改動采暖系統(tǒng)或更換散熱器（片），因為采暖系統(tǒng)已經(jīng)進 行了壓力試驗，改動將影響整個系統(tǒng)的使用效果,嚴重者會跑水甚至殃 及她人。12、不要包封下水（污、廢水排水）管線，如果包封下水管線，必須 在立管檢查口蓋板位置留出250mmX250mm的檢查口，以方便檢查維修; 否則，檢修時拆除該部位所造成的損失由業(yè)主（住戶）自己承擔。13、衛(wèi)生間吊頂必須做成活動的，能夠方便的拆除，以利于檢查維 修;否則，在出現(xiàn)漏水、跑水或必須更換管線時，物業(yè)公司將無法負責維 修及更換。14、天然氣（煤氣）管道不能移動或封住，因為這是高危險性管線， 專業(yè)人員將定期檢修，天然氣表前廚柜門一定要做成百葉門，以便于余 氣的散發(fā)。15、廚房、衛(wèi)生間的煙、風道屬于公共設施，不得剔鑿和損壞， 風、煙道入口應在原位置，不得亂開洞。16、水管改動時，水表后的支管能夠適當調整，水表及表前管道不 得改動。17、暖氣嚴禁拆改，若加罩要留出有維修范圍的檢修口。（如采暖 效果達不到，責任自負。）18、戶內(nèi)配電柜不得移動，電插座移動時，要套管埋設，不得直接