齊魯醫(yī)學(xué)面試口才與應(yīng)對技巧結(jié)構(gòu)化面試

1、面試口才與應(yīng)對技巧2021/9/3012021/9/3022021/9/3032021/9/304“結(jié)構(gòu)化”面試“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”面試面試類型2021/9/305面試口才與應(yīng)對技巧結(jié)構(gòu)化面試2021/9/306 結(jié)構(gòu)化面試，也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是根據(jù)所制定的評價(jià)指標(biāo)，運(yùn)用特定的問題、評價(jià)方法和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過測評人員與應(yīng)聘者面對面的言語交流，對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過程。 結(jié)構(gòu)化面試2021/9/307面試前的全方位五大準(zhǔn)備心理準(zhǔn)備研究準(zhǔn)備問題準(zhǔn)備儀表準(zhǔn)備禮儀準(zhǔn)備 當(dāng)你接到面試通知后，就必須對面試中的每一個(gè)環(huán)節(jié)仔細(xì)分析，認(rèn)真研究，做好上述五大準(zhǔn)備，打有準(zhǔn)備之仗。這些準(zhǔn)備可以幫助你鎮(zhèn)

2、定自己，讓自己充滿信心，取得成功。 2021/9/308結(jié)構(gòu)化面試中常見問題的應(yīng)答技巧2021/9/309問題1：能向我們介紹一下自己嗎？ （請你作一個(gè)自我介紹，請談?wù)勀阕约海┨釂栆鈭D：透過這個(gè)問題，面試者可以在很短的時(shí)間內(nèi)了解你，也可以借此看出你的表達(dá)能力、個(gè)性及你最強(qiáng)的技能等。 對于這個(gè)問題，不在于回答的多少，而在于回答的技巧：應(yīng)開門見山，畫龍點(diǎn)睛，并盡可能個(gè)性化，給面試考官留下好的印象。2021/9/3010應(yīng)屆畢業(yè)生“自我介紹”的參考模式：簡約介紹自已的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢或強(qiáng)項(xiàng)“各位考官好，我叫XXX，今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)本科畢業(yè)。除了簡歷上您看到的

3、介紹，我愿意特別說一下我在XX方面的特長 / 我最大的特點(diǎn)是（給出事例）。正是基于對自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的XX職位，希望我能夠被各位考官挑中，讓我有機(jī)會(huì)到貴公司效力。（很陽光地微笑）/video/detail1662021/9/3011注意點(diǎn) ： 1、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。2、要具體而不要抽象。在具體事實(shí)的陳述時(shí)，要強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)點(diǎn)或特長。 3、在自我介紹時(shí)，要切中要害，突出那些合乎招考單位所希望的經(jīng)歷。不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。4、表述方式上盡量口語化。要微笑。 5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好記熟（應(yīng)聘涉外單位要做好用英文自我介紹的準(zhǔn)備）。 總之

4、，作自我介紹時(shí)應(yīng)該流暢而簡潔地說明個(gè)人至今為止做過的、離現(xiàn)在最近的、最輝煌的事情。2021/9/3012主考官經(jīng)常問的與自我介紹相關(guān)問題：你的業(yè)余愛好是什么? 你最崇拜的人是誰？最能概括你的三個(gè)詞是什么？你的座右銘是什么？ 你經(jīng)常閱讀的雜志是什么？你喜歡閱讀報(bào)紙的哪一個(gè)版面欄目？你經(jīng)常看的電視節(jié)目是什么？你最近看過的書是什么？2021/9/3013關(guān)于業(yè)余愛好的回答： 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。1.最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 2.不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。3.最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷

5、疑應(yīng)聘者性格孤僻。4.最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象，體現(xiàn)你的勃勃生氣。 2021/9/3014關(guān)于“你最崇拜的人是誰？”問題的回答“最崇拜的人”能在一定程度上反映應(yīng)聘者的人格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。注意點(diǎn)： 1、不宜說自己誰都不崇拜。 2、不宜說崇拜自己。 3、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。 4、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。 5、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 6、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。2021/9/3015最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？適應(yīng)能力強(qiáng)有責(zé)任心做事有始有終有探索開拓精

6、神認(rèn)真務(wù)實(shí)執(zhí)著包容 2021/9/3016關(guān)于“你的座右銘是什么？”問題的回答：注意點(diǎn)：1、不宜說那些會(huì)引起不好聯(lián)想的座右銘。2、不宜說那些太抽象的座右銘。 3、不宜說太長的座右銘。4、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 5、 參考答案“只為成功找方法，不為失敗找借口” 2021/9/3017問題2：你為什么來應(yīng)聘這一份工作？（應(yīng)聘動(dòng)機(jī)）注意點(diǎn)： 多談積極性的求職動(dòng)機(jī)，以能更好地發(fā)揮自己的能力和求職理念為理由：談?wù)劰镜陌l(fā)展前途對你的吸引力；談?wù)劰镜膭?chuàng)業(yè)發(fā)展史與你所富有的開拓精神相合拍；公司與自己所追求的理念一致。公司在業(yè)界的成績，以及對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。 談你為何喜歡這

7、份工作，比如你喜歡這份工作給你的激勵(lì)和鍛煉，你喜歡這份具有挑戰(zhàn)性的工作。談這份工作可以更好地鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)人生進(jìn)取的目標(biāo)。 總之，回答應(yīng)表現(xiàn)出你的進(jìn)取心和事業(yè)心來。2021/9/3018如果是跳槽的話，答問時(shí)應(yīng)格外慎重。 被問及為什么“跳槽”時(shí)，不宜強(qiáng)調(diào)的理由：（a）市場不景氣，公司裁員了。（b）數(shù)落原單位的不足，或原單位的領(lǐng)導(dǎo)不好。（c）想多掙錢；（d）想找離家近點(diǎn)的地方，等等。2021/9/3019可以強(qiáng)調(diào)的的理由有： （a）希望能尋求在發(fā)展上更多的可能性，獲得提升和發(fā)展的機(jī)會(huì)； （b）欣聞貴公司要擴(kuò)展業(yè)務(wù)，想施展個(gè)人的才能以報(bào)效社會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值等等。 （c）我們的管理階層（或工作伙伴）

8、有一些改變，我覺得與當(dāng)初設(shè)想的情況已經(jīng)不同。 （d）原來的公司規(guī)模較小，我對未來的規(guī)劃有更高的期待。 (e） 具體原因：如原單位搬遷，與住處距離太遠(yuǎn)等。2021/9/3020 問題3：你有工作經(jīng)驗(yàn)嗎？（或 “你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”） 問題目的之一：是想核實(shí)一下你是真的有經(jīng)驗(yàn)。 問題目的之二：是在考察你這些經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)聘職位的關(guān)系如何，進(jìn)而判斷你的經(jīng)驗(yàn)是否夠用。2021/9/3021注意點(diǎn)：1、語氣既要肯定又要謙虛一些，不宜說得太滿。 如：“關(guān)于這方面的工作我是做過不少，經(jīng)驗(yàn)還是有一些”；“我還年輕，談不上有豐富的經(jīng)驗(yàn)，不過我從前輩那里確實(shí)學(xué)了不少，比如說”等等。2、應(yīng)屆畢

9、業(yè)求職時(shí)應(yīng)突出相關(guān)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，并盡量渲染，往對你求職有利的方向上靠。對這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職，還有好幾學(xué)期的社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)實(shí)習(xí)。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜，但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職和實(shí)習(xí)中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?！?021/9/3022 問題4：你的家庭狀況如何？ （請談?wù)勀愕募彝デ闆r。） 家庭情況對于了解應(yīng)聘者的性格、

10、觀念、心態(tài)等有一定的作用。問題的主要用意還在于：試探你的家庭（也包括戀愛對象）可能會(huì)給你帶來什么樣的積極影響或消極，你的家庭狀況會(huì)不會(huì)妨礙你將來的工作。 2021/9/3023回答要點(diǎn)： 1、簡單地羅列家庭人口，并強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 2、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 3、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。4、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。作為應(yīng)試者，你的回答一定要讓聘用單位放心：你的家庭在任何方面對你在單位的工作都不會(huì)起妨礙作用。即使有何明顯的不便，也要明確表示，將由自己這一方很好地解決。 5、如果想避免如實(shí)回答帶來的不利又不希望說謊，可以機(jī)智巧妙直奔該問題的意圖：“若您希望了解我是否可以

11、接受不固定的工作環(huán)境、或能不能加班的話，我很樂意回答您的問題?！?2021/9/3024問題5：你對我們單位（公司）了解有多少？請告訴我三件關(guān)于公司的事情。請?jiān)诿嬖嚽跋茸龊霉φn，了解所聘的單位的背景和方方面面，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。應(yīng)該知道10件和應(yīng)聘單位有關(guān)的事情。對方問你3件你回答4件，顯示你對所應(yīng)聘公司的關(guān)注和在意，也能夠因滿足了招聘單位的自尊心而獲得好感。2021/9/3025問題：你希望得到多少薪酬？一、 學(xué)歷、能力是“要價(jià)”的砝碼 ；二、市場行情是“要價(jià)”的尺度 ；三、需求狀況是“要價(jià)”的變數(shù) 。注意點(diǎn)：一是應(yīng)盡量避免主動(dòng)提出薪水問題，更不應(yīng)該顯出對

12、這方面的特別關(guān)注。二是如果確有必要提出，應(yīng)掌握談話技巧，應(yīng)做到委婉含蓄。如：“貴公司的工資待遇與國有單位有區(qū)別嗎？” 如：“我相信我們?nèi)绻嗷M意對方的話，薪酬問題是一定可以達(dá)成協(xié)議的?！?如：“如果是自己希望從事的工作，起初的工資我想與大家相同即可。但隨著工作的熟練和穩(wěn)定，我希望能按個(gè)人實(shí)際能力相應(yīng)調(diào)整待遇。” 如：“我當(dāng)然是希望有較高的收入，但這不應(yīng)是選擇工作的絕對條件，如果從事的工作很有意義的話，我將非常高興?！?2021/9/3026 問題：你的缺點(diǎn)（薄弱之處）是什么？這個(gè)問題是考察你有無過分的狂妄或自卑。回答思路：1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。 2、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 3、不

13、宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。 4、不要過于坦白自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷。 5、可以說一個(gè)無礙工作的缺點(diǎn)； 6、可以說一些表面上看是缺點(diǎn)，但從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。7、也可以把缺點(diǎn)的存在放到過去時(shí)間。 總之，最基本的回答技巧就是“打擦邊球”： 談?wù)撊秉c(diǎn)不要停留于缺點(diǎn)本身，應(yīng)將重點(diǎn)放在自己克服缺點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度上。” 不要忘記最后強(qiáng)調(diào)一句：“人非圣賢，孰能無過。我想有缺點(diǎn)并不可怕，可怕的是不敢正視，無力改正它。2021/9/3027問題：面試結(jié)束了，你有什么問題要問嗎？一定要提問！但提問一定要圍繞公司的發(fā)展，事業(yè)的前景，以及工作中與人合作的環(huán)境等方面來作提問，使你的提問成為展現(xiàn)你個(gè)人素質(zhì)的

14、一個(gè)補(bǔ)充機(jī)會(huì)。一個(gè)好的提問勝過簡歷中的許多筆墨。2021/9/3028 一些可供你選擇的問題：1貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目？2您考慮在這個(gè)職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)？3貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?4決定聘用的時(shí)間大致期限要多久？什么是這家公司（這個(gè)部門）最大的挑戰(zhàn)。通過你的發(fā)問，了解更多的關(guān)于這個(gè)單位、這次面試、這份工作的信息，并傳達(dá)出你對這份工作的熱情和向往。2021/9/3029朝氣十足 學(xué)有所成 善于言談 責(zé)任感強(qiáng) 懂得相處 做個(gè)受歡迎的畢業(yè)生 2021/9/3030面試中常見的問題：我為什么要聘用你？ 測你的沉靜與自信。給一個(gè)簡短、有禮貌的回答?！拔夷茏龊梦乙龅氖虑椤?，

15、“我相信自己”，“我想得到這份工作”。 這個(gè)職位最吸引你的是什么？ 這是一個(gè)表現(xiàn)你對這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì)，使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。 你是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方？ 如果你回答“NO”，你可能會(huì)因此而失掉這份工作，記?。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個(gè)問題再行談判。誰曾經(jīng)給你最大的影響？ 選一個(gè)名字即可，最好是你過去的老師、你過去的領(lǐng)導(dǎo)，再簡短準(zhǔn)備幾句說明為什么。2021/9/3031你對自己以前的學(xué)習(xí)或工作怎么評價(jià)？ 應(yīng)盡力說明你為自己驕傲的那些才能和成就。 你將在這家公司呆多久？ 應(yīng)持有一種明確的態(tài)度，表示盡可能長 。表達(dá)只要彼此都感到自己在為公司做貢獻(xiàn)、在取得成績、在進(jìn)步，就會(huì)干下去，并在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。什么是你最大的成就？ 準(zhǔn)備講一兩個(gè)成功的小故事。 你對這份工作有什么期望？希望能提供一個(gè)利用自己的技能、展示自我并得到別人認(rèn)可的機(jī)會(huì)。你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎？ 說明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。 2021/9/3032你覺得自已是聰明不聰明？為什么覺得自己聰明？或?yàn)槭裁床宦斆鳎磕闶窃敢庾鲆粋€(gè)大池塘里的一條小魚，還是愿意做一個(gè)小池塘里的一條大魚？請描繪一下你理想的工作環(huán)境。如果你是設(shè)計(jì)人員，你會(huì)給只有一只手的用戶設(shè)計(jì)什么樣的鍵盤？會(huì)給失聰?shù)娜嗽O(shè)計(jì)什么樣的鬧鐘？ 2021/9/3