齊魯醫(yī)學(xué)面試口才與應(yīng)對技巧結(jié)構(gòu)化面試

1、面試口才與應(yīng)對技巧2021/9/3012021/9/3022021/9/3032021/9/304“結(jié)構(gòu)化”面試“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”面試面試類型2021/9/305面試口才與應(yīng)對技巧結(jié)構(gòu)化面試2021/9/306 結(jié)構(gòu)化面試，也稱標準化面試，是根據(jù)所制定的評價指標，運用特定的問題、評價方法和評價標準，嚴格遵循特定程序，通過測評人員與應(yīng)聘者面對面的言語交流，對應(yīng)聘者進行評價的標準化過程。 結(jié)構(gòu)化面試2021/9/307面試前的全方位五大準備心理準備研究準備問題準備儀表準備禮儀準備 當你接到面試通知后，就必須對面試中的每一個環(huán)節(jié)仔細分析，認真研究，做好上述五大準備，打有準備之仗。這些準備可以幫助你鎮(zhèn)

2、定自己，讓自己充滿信心，取得成功。 2021/9/308結(jié)構(gòu)化面試中常見問題的應(yīng)答技巧2021/9/309問題1：能向我們介紹一下自己嗎？ （請你作一個自我介紹，請談?wù)勀阕约海┨釂栆鈭D：透過這個問題，面試者可以在很短的時間內(nèi)了解你，也可以借此看出你的表達能力、個性及你最強的技能等。 對于這個問題，不在于回答的多少，而在于回答的技巧：應(yīng)開門見山，畫龍點睛，并盡可能個性化，給面試考官留下好的印象。2021/9/3010應(yīng)屆畢業(yè)生“自我介紹”的參考模式：簡約介紹自已的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢或強項“各位考官好，我叫XXX，今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)本科畢業(yè)。除了簡歷上您看到的

3、介紹，我愿意特別說一下我在XX方面的特長 / 我最大的特點是（給出事例）。正是基于對自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的XX職位，希望我能夠被各位考官挑中，讓我有機會到貴公司效力。（很陽光地微笑）/video/detail1662021/9/3011注意點 ： 1、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。2、要具體而不要抽象。在具體事實的陳述時，要強調(diào)自己的優(yōu)點或特長。 3、在自我介紹時，要切中要害，突出那些合乎招考單位所希望的經(jīng)歷。不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。4、表述方式上盡量口語化。要微笑。 5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好記熟（應(yīng)聘涉外單位要做好用英文自我介紹的準備）。 總之

4、，作自我介紹時應(yīng)該流暢而簡潔地說明個人至今為止做過的、離現(xiàn)在最近的、最輝煌的事情。2021/9/3012主考官經(jīng)常問的與自我介紹相關(guān)問題：你的業(yè)余愛好是什么? 你最崇拜的人是誰？最能概括你的三個詞是什么？你的座右銘是什么？ 你經(jīng)常閱讀的雜志是什么？你喜歡閱讀報紙的哪一個版面欄目？你經(jīng)常看的電視節(jié)目是什么？你最近看過的書是什么？2021/9/3013關(guān)于業(yè)余愛好的回答： 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。1.最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 2.不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。3.最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷

5、疑應(yīng)聘者性格孤僻。4.最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象，體現(xiàn)你的勃勃生氣。 2021/9/3014關(guān)于“你最崇拜的人是誰？”問題的回答“最崇拜的人”能在一定程度上反映應(yīng)聘者的人格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。注意點： 1、不宜說自己誰都不崇拜。 2、不宜說崇拜自己。 3、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 4、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 5、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 6、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。2021/9/3015最能概括你自己的三個詞是什么？適應(yīng)能力強有責(zé)任心做事有始有終有探索開拓精

6、神認真務(wù)實執(zhí)著包容 2021/9/3016關(guān)于“你的座右銘是什么？”問題的回答：注意點：1、不宜說那些會引起不好聯(lián)想的座右銘。2、不宜說那些太抽象的座右銘。 3、不宜說太長的座右銘。4、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 5、 參考答案“只為成功找方法，不為失敗找借口” 2021/9/3017問題2：你為什么來應(yīng)聘這一份工作？（應(yīng)聘動機）注意點： 多談積極性的求職動機，以能更好地發(fā)揮自己的能力和求職理念為理由：談?wù)劰镜陌l(fā)展前途對你的吸引力；談?wù)劰镜膭?chuàng)業(yè)發(fā)展史與你所富有的開拓精神相合拍；公司與自己所追求的理念一致。公司在業(yè)界的成績，以及對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。 談你為何喜歡這

7、份工作，比如你喜歡這份工作給你的激勵和鍛煉，你喜歡這份具有挑戰(zhàn)性的工作。談這份工作可以更好地鍛煉自己，實現(xiàn)人生進取的目標。 總之，回答應(yīng)表現(xiàn)出你的進取心和事業(yè)心來。2021/9/3018如果是跳槽的話，答問時應(yīng)格外慎重。 被問及為什么“跳槽”時，不宜強調(diào)的理由：（a）市場不景氣，公司裁員了。（b）數(shù)落原單位的不足，或原單位的領(lǐng)導(dǎo)不好。（c）想多掙錢；（d）想找離家近點的地方，等等。2021/9/3019可以強調(diào)的的理由有： （a）希望能尋求在發(fā)展上更多的可能性，獲得提升和發(fā)展的機會； （b）欣聞貴公司要擴展業(yè)務(wù)，想施展個人的才能以報效社會，實現(xiàn)個人價值等等。 （c）我們的管理階層（或工作伙伴）

8、有一些改變，我覺得與當初設(shè)想的情況已經(jīng)不同。 （d）原來的公司規(guī)模較小，我對未來的規(guī)劃有更高的期待。 (e） 具體原因：如原單位搬遷，與住處距離太遠等。2021/9/3020 問題3：你有工作經(jīng)驗嗎？（或 “你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”） 問題目的之一：是想核實一下你是真的有經(jīng)驗。 問題目的之二：是在考察你這些經(jīng)驗和應(yīng)聘職位的關(guān)系如何，進而判斷你的經(jīng)驗是否夠用。2021/9/3021注意點：1、語氣既要肯定又要謙虛一些，不宜說得太滿。 如：“關(guān)于這方面的工作我是做過不少，經(jīng)驗還是有一些”；“我還年輕，談不上有豐富的經(jīng)驗，不過我從前輩那里確實學(xué)了不少，比如說”等等。2、應(yīng)屆畢

9、業(yè)求職時應(yīng)突出相關(guān)實習(xí)和社會實踐，并盡量渲染，往對你求職有利的方向上靠。對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職，還有好幾學(xué)期的社會實踐和畢業(yè)實習(xí)。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜，但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職和實習(xí)中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”2021/9/3022 問題4：你的家庭狀況如何？ （請談?wù)勀愕募彝デ闆r。） 家庭情況對于了解應(yīng)聘者的性格、

10、觀念、心態(tài)等有一定的作用。問題的主要用意還在于：試探你的家庭（也包括戀愛對象）可能會給你帶來什么樣的積極影響或消極，你的家庭狀況會不會妨礙你將來的工作。 2021/9/3023回答要點： 1、簡單地羅列家庭人口，并強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 2、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 3、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。4、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。作為應(yīng)試者，你的回答一定要讓聘用單位放心：你的家庭在任何方面對你在單位的工作都不會起妨礙作用。即使有何明顯的不便，也要明確表示，將由自己這一方很好地解決。 5、如果想避免如實回答帶來的不利又不希望說謊，可以機智巧妙直奔該問題的意圖：“若您希望了解我是否可以

11、接受不固定的工作環(huán)境、或能不能加班的話，我很樂意回答您的問題?！?2021/9/3024問題5：你對我們單位（公司）了解有多少？請告訴我三件關(guān)于公司的事情。請在面試前先做好功課，了解所聘的單位的背景和方方面面，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。應(yīng)該知道10件和應(yīng)聘單位有關(guān)的事情。對方問你3件你回答4件，顯示你對所應(yīng)聘公司的關(guān)注和在意，也能夠因滿足了招聘單位的自尊心而獲得好感。2021/9/3025問題：你希望得到多少薪酬？一、 學(xué)歷、能力是“要價”的砝碼 ；二、市場行情是“要價”的尺度 ；三、需求狀況是“要價”的變數(shù) 。注意點：一是應(yīng)盡量避免主動提出薪水問題，更不應(yīng)該顯出對

12、這方面的特別關(guān)注。二是如果確有必要提出，應(yīng)掌握談話技巧，應(yīng)做到委婉含蓄。如：“貴公司的工資待遇與國有單位有區(qū)別嗎？” 如：“我相信我們?nèi)绻嗷M意對方的話，薪酬問題是一定可以達成協(xié)議的?！?如：“如果是自己希望從事的工作，起初的工資我想與大家相同即可。但隨著工作的熟練和穩(wěn)定，我希望能按個人實際能力相應(yīng)調(diào)整待遇?！?如：“我當然是希望有較高的收入，但這不應(yīng)是選擇工作的絕對條件，如果從事的工作很有意義的話，我將非常高興?！?2021/9/3026 問題：你的缺點（薄弱之處）是什么？這個問題是考察你有無過分的狂妄或自卑?；卮鹚悸罚?、不宜說自己沒缺點。 2、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。 3、不

13、宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 4、不要過于坦白自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷。 5、可以說一個無礙工作的缺點； 6、可以說一些表面上看是缺點，但從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。7、也可以把缺點的存在放到過去時間。 總之，最基本的回答技巧就是“打擦邊球”： 談?wù)撊秉c不要停留于缺點本身，應(yīng)將重點放在自己克服缺點的認識和態(tài)度上。” 不要忘記最后強調(diào)一句：“人非圣賢，孰能無過。我想有缺點并不可怕，可怕的是不敢正視，無力改正它。2021/9/3027問題：面試結(jié)束了，你有什么問題要問嗎？一定要提問！但提問一定要圍繞公司的發(fā)展，事業(yè)的前景，以及工作中與人合作的環(huán)境等方面來作提問，使你的提問成為展現(xiàn)你個人素質(zhì)的

14、一個補充機會。一個好的提問勝過簡歷中的許多筆墨。2021/9/3028 一些可供你選擇的問題：1貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目？2您考慮在這個職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)？3貴公司的晉升機制是什么樣的?4決定聘用的時間大致期限要多久？什么是這家公司（這個部門）最大的挑戰(zhàn)。通過你的發(fā)問，了解更多的關(guān)于這個單位、這次面試、這份工作的信息，并傳達出你對這份工作的熱情和向往。2021/9/3029朝氣十足 學(xué)有所成 善于言談 責(zé)任感強 懂得相處 做個受歡迎的畢業(yè)生 2021/9/3030面試中常見的問題：我為什么要聘用你？ 測你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答。“我能做好我要做的事情”，

15、“我相信自己”，“我想得到這份工作”。 這個職位最吸引你的是什么？ 這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機會，使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。 你是否愿意去公司派你去的那個地方？ 如果你回答“NO”，你可能會因此而失掉這份工作，記?。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個問題再行談判。誰曾經(jīng)給你最大的影響？ 選一個名字即可，最好是你過去的老師、你過去的領(lǐng)導(dǎo)，再簡短準備幾句說明為什么。2021/9/3031你對自己以前的學(xué)習(xí)或工作怎么評價？ 應(yīng)盡力說明你為自己驕傲的那些才能和成就。 你將在這家公司呆多久？ 應(yīng)持有一種明確的態(tài)度，表示盡可能長 。表達只要彼此都感到自己在為公司做貢獻、在取得成績、在進步，就會干下去，并在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。什么是你最大的成就？ 準備講一兩個成功的小故事。 你對這份工作有什么期望？希望能提供一個利用自己的技能、展示自我并得到別人認可的機會。你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎？ 說明要短，舉兩三個最重要的品質(zhì)，要有事實依據(jù)。 2021/9/3032你覺得自已是聰明不聰明？為什么覺得自己聰明？或為什么不聰明？你是愿意做一個大池塘里的一條小魚，還是愿意做一個小池塘里的一條大魚？請描繪一下你理想的工作環(huán)境。如果你是設(shè)計人員，你會給只有一只手的用戶設(shè)計什么樣的鍵盤？會給失聰?shù)娜嗽O(shè)計什么樣的鬧鐘？ 2021/9/3