員工培訓(xùn)管理手冊(cè)(2015-5-4)

1、密級(jí)：機(jī)密通信技術(shù)有限公司員工培訓(xùn)管理手冊(cè)（試行版）編制 討論稿 正在修改文件狀態(tài)正式發(fā)布 審核發(fā)行日期2015-5-5批準(zhǔn)生效日期2015-5-10版本編號(hào)HR-010 V1.0 版頁碼（內(nèi)部使用，翻印必究）精品文檔你我共享目錄第一章員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 .31.0總則 .32.0培訓(xùn)組織與管理 .33.0培訓(xùn)種類和形式 .44.0培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施 .45.0內(nèi)部培訓(xùn)師 .56.0培訓(xùn)評(píng)估 .5第二章新員工培訓(xùn)管理辦法 .51.0總則 .52.0培訓(xùn)管理 .63.0培訓(xùn)方式及階段 .64.0崗前培訓(xùn)（ 7-30 天） .7第三章崗位技能培訓(xùn)管理辦法 .81.0總則 .82.0中層管理人員和職能業(yè)務(wù)

2、骨干的培訓(xùn)84.0專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn) .95.0技術(shù)工人的培訓(xùn) .10第四部分附件.12附件 1培訓(xùn)需求調(diào)查表 .12附件 2計(jì)劃外部門培訓(xùn)申請(qǐng)表 .13附件 3員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表 .14附件 4員工培訓(xùn)考核記錄 .15附件 5在職培訓(xùn)總結(jié)表 .16附件 6培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表 .17附件 7在崗培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)單 .18附件 8員工培訓(xùn)簽到表 .19附件 9：培訓(xùn)計(jì)劃及執(zhí)行流程說明.20AAAAAA精品文檔你我共享第一章員工培訓(xùn)計(jì)劃方案1.0 總則1.1 適用范圍： 本方案適用于深圳市佳沃通信技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）的全體員工。1.2 培訓(xùn)目的：從根本戰(zhàn)略角度來說，滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需要；從職位要

3、求來說，滿足職位要求，改進(jìn)現(xiàn)有崗位的業(yè)績(jī)；從員工角度來說，滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要。1.3 培訓(xùn)原則： 堅(jiān)持自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合的原則。2.0 培訓(xùn)組織與管理2.1 人力資源部職責(zé)公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制，包括培訓(xùn)需求分析、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)、建立培訓(xùn)檔案等。具體職責(zé)如下：公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)；聘請(qǐng)?jiān)诼毰嘤?xùn)的培訓(xùn)師；全公司通用性培訓(xùn)課程的舉辦；通用性教材、課件的編撰、修改與存檔管理；全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善方案呈報(bào)；培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核；建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方

4、式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等；8. 建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)語等。2.2 其它部門各職能部門、子公司負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià)，同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。全年度部門培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào)；專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改，培訓(xùn)師人選的推薦；內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)；專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改；受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤，以確保培訓(xùn)成果。AAAAAA精品文檔你我共享3.0 培訓(xùn)種類和形式培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、員工自我培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。3

5、.1 內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)包括人力資源部組織的培訓(xùn)和各部門內(nèi)部組織的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的和工作貼近的輪訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源部備案培訓(xùn)情況。3.2 員工自我培訓(xùn)員工自我培訓(xùn)是指公司員工自我主動(dòng)的通過一些方式提高自身包括職業(yè)道德、知識(shí)技能、身體素質(zhì)等內(nèi)在的整體素質(zhì)的培訓(xùn)活動(dòng)；自我培訓(xùn)也是一種重要的培訓(xùn)方式，既有助于公司原有人才不斷更新知識(shí)，又有助于公司的“潛人才”盡快成長(zhǎng)起來。公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。3.3 外部培訓(xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn)，包括各類專業(yè)技術(shù)類課程進(jìn)修

6、培訓(xùn)、經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。4.0 培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施4.1 培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部每年12 月發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表 （詳見附件1），各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況，將員工的培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總，并于12 月底前上報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。4.2 實(shí)施方案實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體主辦部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法、確定受訓(xùn)人員和培訓(xùn)師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，以公司文件的形式下發(fā)到各部門。部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)，應(yīng)由所在部門填寫計(jì)劃外部門培訓(xùn)

7、申請(qǐng)表（詳見附件2）報(bào)人力資源部審批后實(shí)施。4.3 培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)全盤事宜，如：培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、通知培訓(xùn)師及受訓(xùn)單位；如有補(bǔ)充教材，培訓(xùn)師應(yīng)于開課前一周將電子版課件送至人力資源部審核并統(tǒng)一；各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，根據(jù)情況舉行測(cè)驗(yàn)或考核。如測(cè)驗(yàn)或考核，由主辦部門或培訓(xùn)師負(fù)責(zé)主持；人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行管理，包括培訓(xùn)記錄、監(jiān)督員工出勤情況、保存過程資料如電子文檔、錄音、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。人力資源部應(yīng)定期召開評(píng)估會(huì)議，以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果并記錄，送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)；AAAAAA精品文檔你我共享公司級(jí)員工培

8、訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)，部門級(jí)員工培訓(xùn)出勤管理由各部門自行負(fù)責(zé)，人力資源部進(jìn)行抽查。培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考核成績(jī)成果報(bào)告，列入考核及晉級(jí)參考。5.0 內(nèi)部培訓(xùn)師5.1 培訓(xùn)師的來源中高層管理人員：中高層管理人員皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任，是內(nèi)部培訓(xùn)師的主要承擔(dān)者；業(yè)務(wù)骨干或?qū)I(yè)技術(shù)人員：各職能部門、車間的業(yè)務(wù)骨干專業(yè)技術(shù)人員；5.2 內(nèi)部培訓(xùn)師資格評(píng)定與考核由人力資源部組織有關(guān)人員從符合條件的人員中確定，主要考查人員資歷、課件、講授水平等條件，達(dá)到要求者聘為內(nèi)部培訓(xùn)師。每半年組織一次評(píng)定和晉級(jí)。每次培訓(xùn)結(jié)束，人力資源部要組織學(xué)員要對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行考評(píng)。人力資源部負(fù)責(zé)組織內(nèi)部培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí)、提升活動(dòng)。

9、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)皆負(fù)有培訓(xùn)人才的職責(zé),其組織與參與的情況作為任職資格的達(dá)標(biāo)認(rèn)證之一，其授課表現(xiàn)可納入其個(gè)人的業(yè)績(jī)考核。5.3 課時(shí)補(bǔ)貼：內(nèi)部培訓(xùn)師的課時(shí)補(bǔ)貼：正式課程按100 元 /次補(bǔ)貼。新員工入職引導(dǎo)人（導(dǎo)師）：每月補(bǔ)貼100 元，補(bǔ)貼到新員工轉(zhuǎn)正截止。6.0 培訓(xùn)評(píng)估6.1 人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。6.2 培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象包括培訓(xùn)師、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)組織者。6.3 對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者的評(píng)估可以采取調(diào)查表的形式；對(duì)受訓(xùn)人員的評(píng)估形式包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。6.4 培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合受訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定由人力資源部備

10、案。6.5 每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要組織員工填寫培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表 （詳見附件6），員工填寫后與測(cè)驗(yàn)卷一并收回，并匯總員工意見，反饋給培訓(xùn)師后送人力資源部備案，作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。6.6 人力資源部應(yīng)對(duì)各單位主辦的培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤評(píng)估，組織培訓(xùn)效果民意調(diào)查，形成書面報(bào)告分送各部門及有關(guān)人員作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。第二章新員工培訓(xùn)管理辦法1.0 總則1.1 適用范圍：本辦法適用于深圳市佳沃通信有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）的新員工。1.2 培訓(xùn)原則：“先培訓(xùn)、考核合格后上崗”。1.3 培訓(xùn)目的：AAAAAA精品文檔你我共享介紹公司基本情況、業(yè)務(wù)模式、理念及價(jià)值觀，讓新員工產(chǎn)生認(rèn)同感

11、；講解崗位的職責(zé)、流程及要求，幫助新員工明確自己的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)；明確新員工各階段的工作目標(biāo)及努力的方向，幫助新員工盡快達(dá)到崗位要求的技能。幫助新員工適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位，消除進(jìn)入公司所產(chǎn)生的焦慮，提高工作績(jī)效。建立以工作目標(biāo)為核心的評(píng)價(jià)體系和晉升機(jī)制，讓員工職業(yè)發(fā)展道路更清晰，更明確，提高新員工工作積極性和責(zé)任感，以更好吸引和留住人才。1.4 培訓(xùn)內(nèi)容：新員工通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。2.0 培訓(xùn)管理2.1 新員工培訓(xùn)是員工所在部門及人力資源部的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過報(bào)到后一個(gè)星期內(nèi)執(zhí)行。2.2 凡正式報(bào)到的員工試用期滿，由于個(gè)人原因尚未參加新員工培訓(xùn)，不得轉(zhuǎn)為正

12、式員工。2.3 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇特殊情況需請(qǐng)假者，按員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假期間課程，否則，仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。2.4 培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；不合格者，重新培訓(xùn)。2.5 未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加其他訓(xùn)練（如崗位技能培訓(xùn)）。3.0 培訓(xùn)方式及階段根據(jù)新員工進(jìn)入公司后的成長(zhǎng)特點(diǎn)及發(fā)展軌跡，設(shè)計(jì)出一條相對(duì)完善的職業(yè)發(fā)展通路和培養(yǎng)辦法，讓員工在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展?，F(xiàn)確定新員工進(jìn)入公司后的培養(yǎng)分三個(gè)階段：崗前知識(shí)準(zhǔn)備期、崗位試用期、崗位正式工作期。如下圖示：崗前知識(shí)培訓(xùn)周工作總結(jié)評(píng)價(jià)驗(yàn)收考核試用期正式崗位工

13、作期定崗定級(jí)驗(yàn)收考核月工作總結(jié)評(píng)價(jià)3.1 崗前知識(shí)準(zhǔn)備期新入職員工因?qū)π碌墓?、新的工作環(huán)境、新的工作崗位和新的人際關(guān)系等都較陌生，如果直接進(jìn)入試用期，會(huì)造成心里壓力和不適應(yīng)。通過設(shè)置崗前知識(shí)準(zhǔn)備期的過渡，減少崗位試用的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。通過公司提供有利的工作環(huán)境和條件以及入職引導(dǎo)人（導(dǎo)師） 的幫助， 給員工創(chuàng)造較好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，幫員工順利積累崗位工作需要的技能。3.3 入職引導(dǎo)人（導(dǎo)師）一般新入職員工在新的企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷陌生、缺少朋友、代人受過的“蘑菇期”。通過設(shè)置引導(dǎo)人，從工作、生活及心態(tài)等方面為新員工提供指導(dǎo)、幫助，助其快速適應(yīng)新的環(huán)境。AAAAAA精品文檔你我共享3.5 崗位評(píng)價(jià)通過持續(xù)的崗位評(píng)

14、價(jià)，對(duì)過程及時(shí)做出監(jiān)控和反饋，可以激勵(lì)新員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、思考， 并盡快成長(zhǎng)。通過崗位的評(píng)價(jià)，給出較快的晉級(jí)方式，可以讓優(yōu)秀人才脫穎而出，讓其體會(huì)到成就感和職業(yè)發(fā)展的廣闊空間。4.0 崗前培訓(xùn)（ 7-30 天）應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入公司第1 天開始，首先進(jìn)入崗前知識(shí)準(zhǔn)備期（見習(xí)）。崗前知識(shí)準(zhǔn)備期最長(zhǎng)不超過3個(gè)月。有崗位工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的，可以直接進(jìn)入崗位試用期，而無須進(jìn)入崗位知識(shí)準(zhǔn)備期。4.1 培養(yǎng)目標(biāo)掌握崗位工作所必須具備的專業(yè)知識(shí)、技能、工具、流程、方法，理解公司文化，為進(jìn)入崗位試用做準(zhǔn)備。介紹公司的基本情況、發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)邏輯、價(jià)值理念等，確認(rèn)新同事是否認(rèn)同公司；講授

15、崗位的工作職責(zé)、工作環(huán)境和工作方法，確認(rèn)新同事是否有能力或潛質(zhì)勝任工作。通過以上的交流考察，最終甄選出認(rèn)同公司文化和價(jià)值理念，且有履行相應(yīng)職位能力的新同事。4.2 培訓(xùn)內(nèi)容在這個(gè)階段公司提供相關(guān)資源和條件，以專人指導(dǎo) 和自我學(xué)習(xí) 相結(jié)合的方式， 強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和技能。通識(shí)訓(xùn)練新員工培訓(xùn)。指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn)，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。具體內(nèi)容見新員工培訓(xùn)管理辦法。通識(shí)訓(xùn)練是指對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練，以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧和基礎(chǔ)知識(shí)。新員工通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部及各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人共同組織，人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。人力資源部向每位正式報(bào)到的新

16、員工發(fā)放相關(guān)通用培訓(xùn)材料。培訓(xùn)內(nèi)容：公司歷史、規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度、政策及職業(yè)道德教育等。職前一般性培訓(xùn)，包括公司的歷史、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)文化、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、薪酬與績(jī)效管理制度、勞動(dòng)合同、工作時(shí)數(shù)、員工福利、加班制度、費(fèi)用報(bào)銷制度、節(jié)日工資標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)薪方式、納稅方式等。職前專業(yè)性培訓(xùn)，包括公司三級(jí)安全教育，新上崗、 換崗人員必須接受相應(yīng)崗位的安全、技能教育、福利與社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的培訓(xùn)。部門內(nèi)工作引導(dǎo)部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行，其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。所有的管理者都是自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)員工培養(yǎng)的第一責(zé)任人。部門負(fù)責(zé)人代表部門對(duì)新員

17、工表示歡迎，指派導(dǎo)師 介紹新員工認(rèn)識(shí)部門其他人員，并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。AAAAAA精品文檔你我共享通過導(dǎo)師對(duì)指導(dǎo)對(duì)象定期引導(dǎo)。部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、 部門職責(zé)、 崗位職責(zé) （職務(wù)說明書閱讀） 、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。針對(duì)不同指導(dǎo)對(duì)象，分層實(shí)施、統(tǒng)分結(jié)合。部門間交叉引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性，新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。部門交叉引導(dǎo)主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責(zé)；本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng)；未來部門之間工作配合要求等。4.3 考核評(píng)估通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組

18、織新員工測(cè)驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練。部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修，一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則該員工不予轉(zhuǎn)正。新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。新員工培訓(xùn)合格者，進(jìn)入上崗試用期。第三章崗位技能培訓(xùn)管理辦法1.0 總則1.1 適用范圍本辦法適用于佳沃通信公司（以下簡(jiǎn)稱公司）全體員工。1.2 培訓(xùn)目的提高、完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能，使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力，為工作輪換和橫向調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件；減少工作中失誤、生產(chǎn)事故和災(zāi)害的發(fā)生，降低失誤造成的損失，保障員工人身安全；減少員工工作中的消耗和浪費(fèi)，提高工作質(zhì)量和效率；提

19、高員工的工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。1.3 培訓(xùn)內(nèi)容高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、技術(shù)工人培訓(xùn)、特殊工種員工的培訓(xùn)。2.0 中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)2.1 定義中層管理人員：是指公司各職能部門和制造部門的正職和副職。AAAAAA精品文檔你我共享職能業(yè)務(wù)骨干：是指公司各職能部門的業(yè)務(wù)骨干和后備干部。2.2 培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)使中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干更好地理解和執(zhí)行公司高層管理團(tuán)隊(duì)的決策，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績(jī)效、提高管理水平、業(yè)務(wù)技能，完成部門管理同時(shí)為公司決策層培養(yǎng)接班人。2.3 培訓(xùn)內(nèi)容管理基

20、本知識(shí)與技能：管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程。業(yè)務(wù)知識(shí)與技能：負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)與技能。工作改進(jìn)：工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。其他培訓(xùn)。2.4 培訓(xùn)方式在職開發(fā)提供機(jī)會(huì)讓具備潛力的中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干承擔(dān)更大的責(zé)任，以增長(zhǎng)才干，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力?！罢?qǐng)進(jìn)來、走出去”式培訓(xùn)：結(jié)合公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展，外請(qǐng)行業(yè)專家講課或到先進(jìn)公司參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)部研討： 公司組織內(nèi)部研討活動(dòng)，鼓勵(lì)中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干研討公司的經(jīng)營(yíng)管理問題，如管理專題研討等。輪崗任職：安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員職能業(yè)務(wù)骨干在公司的各

21、管理崗位輪流任職。脫產(chǎn)培訓(xùn)：選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員、職能業(yè)務(wù)骨干到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn)。在職學(xué)歷教育：與高等院校聯(lián)合舉辦與通信、連接器等產(chǎn)品有關(guān)的生產(chǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)專業(yè)的工程碩士培養(yǎng)，以及管理專業(yè)研究生或 MBA 研修班，選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員、職能業(yè)務(wù)骨干深造。4.0 專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)4.1 定義專業(yè)技術(shù)人員指各職能部門與車間中專職從事生產(chǎn)工藝技術(shù)、研發(fā)等工作的員工。4.2 培訓(xùn)目的提高員工專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，掌握本專業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)，同時(shí)培養(yǎng)自信心和團(tuán)隊(duì)合作精神。4.3 培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)員工崗位職責(zé)、專業(yè)技能、 業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn),以使員工在充分掌握理論知識(shí)的基

22、礎(chǔ)上 ,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮。根據(jù)員工的具體專業(yè)要求，培養(yǎng)具有較高能力和素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才。AAAAAA精品文檔你我共享任職資格培訓(xùn)由于工作的調(diào)動(dòng)、晉級(jí)，員工面臨從未接觸的專業(yè)領(lǐng)域，需要接受新的專業(yè)教育、任職資格和相應(yīng)崗位職責(zé)等內(nèi)容的培訓(xùn)，以適應(yīng)新的工作要求。專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)公司發(fā)展的需要，專業(yè)技術(shù)人員需要更新專業(yè)知識(shí)，掌握新的工作技能。通過參加研討班、進(jìn)修班、供應(yīng)商技術(shù)培訓(xùn)、同行業(yè)交流或其他形式，學(xué)習(xí)在公司內(nèi)難以獲取的知識(shí)和新技術(shù)。研修結(jié)束后，承擔(dān)向公司傳播、介紹的任務(wù)。有關(guān)資格證書方面的培訓(xùn)諸如技術(shù)類、財(cái)務(wù)類系列職稱，公司鼓勵(lì)對(duì)員工依靠自身努力，取得國(guó)家或地方正式資格的行為予以獎(jiǎng)勵(lì)，以此

23、作為職業(yè)通道晉升的條件之一。4.4 培訓(xùn)方式專題培訓(xùn)：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，選派員工參加各類公司內(nèi)部或外部舉辦的專題培訓(xùn)班。脫產(chǎn)進(jìn)修：選派員工去高等院校、研修班脫產(chǎn)進(jìn)修，以培養(yǎng)公司緊缺的專業(yè)技術(shù)技術(shù)人員。廠商技術(shù)培訓(xùn)；同行業(yè)技術(shù)交流；其他培訓(xùn)。5.0 技術(shù)工人的培訓(xùn)5.1 定義公司的技術(shù)工人分為初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技術(shù)員。初級(jí)工：工作經(jīng)驗(yàn)少，能簡(jiǎn)單操作某個(gè)崗位的工序。中級(jí)工：有電子行業(yè)作業(yè)員經(jīng)驗(yàn)，至少熟練兩個(gè)崗位的操作。高級(jí)工：在電子行業(yè)工作至少一年以上經(jīng)驗(yàn)，能勝任多個(gè)關(guān)鍵崗位的作業(yè)要求。技術(shù)員：通過高級(jí)工考評(píng)，完全掌握某類產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，掌握崗位操作技術(shù)規(guī)范，能培訓(xùn)他人。配合工程師做簡(jiǎn)單的

24、設(shè)計(jì)或文件編寫。5.2 培訓(xùn)目的培養(yǎng)一專多能的技術(shù)工人提高從而帶動(dòng)整個(gè)工人隊(duì)伍素質(zhì)的提高。5.3 培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)技術(shù)工人的崗位系統(tǒng)地培訓(xùn)其所在崗位的生產(chǎn)操作知識(shí)和基礎(chǔ)的專業(yè)理論知識(shí)。分類要求責(zé)任人電子產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)看圖識(shí)圖知識(shí)作業(yè)指導(dǎo)書的制作品質(zhì)檢測(cè)手法AAAAAA精品文檔你我共享5.4 培訓(xùn)方式崗位練兵比武專題培訓(xùn)：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，選派員工參加各類專題培訓(xùn)班。脫產(chǎn)進(jìn)修：選派員工去大中專院校進(jìn)修，以培養(yǎng)公司緊缺的專業(yè)技術(shù)人員。其他培訓(xùn) : 如師帶徒、導(dǎo)師制等。AAAAAA精品文檔你我共享第四部分附件附件 1培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名部門職務(wù)學(xué)歷工作任務(wù) :自我評(píng)價(jià)（培訓(xùn)理由） ：個(gè)人培訓(xùn)需求:培訓(xùn)項(xiàng)目

25、培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間注 : 培訓(xùn)方式指在職、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余AAAAAA精品文檔你我共享附件 2計(jì)劃外部門培訓(xùn)申請(qǐng)表部門：申請(qǐng)人姓培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算/來名源培訓(xùn)項(xiàng)目申請(qǐng)培訓(xùn)理由：申請(qǐng)培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)方式和時(shí)間：培訓(xùn)目標(biāo)：擬參加培訓(xùn)人員名單：人力資源部經(jīng)理意見：簽名：年月日總經(jīng)理意見：簽名：年月日AAAAAA精品文檔你我共享附件 3員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表部門：申請(qǐng)人姓名年齡職務(wù)性別學(xué)歷培訓(xùn)起止時(shí)間培訓(xùn)課程培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算申請(qǐng)理由：申請(qǐng)人簽字：年月日培訓(xùn)項(xiàng)目要求：自我評(píng)價(jià)：部門經(jīng)理意見：簽名：年月日人力資源部經(jīng)理意見：簽名：年月日總經(jīng)理意見：簽名：年月日AAAAAA精品文檔你我共享附件 4員工培訓(xùn)考核記錄培訓(xùn)主辦部

26、門培訓(xùn)日期培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容：主要講課人員姓名職務(wù)職稱授課內(nèi)容受培訓(xùn)人員及培訓(xùn)前崗位：考核結(jié)果：承辦部門主管 / 日期：人力資源部經(jīng)理/日期：AAAAAA精品文檔你我共享附件 5在職培訓(xùn)總結(jié)表部門：經(jīng)辦人：年月日課程名稱課程編號(hào)舉辦日期培訓(xùn)時(shí)數(shù)參加人數(shù)計(jì)劃實(shí)際預(yù)算金額實(shí)際金額異常說明講課費(fèi)培 訓(xùn) 費(fèi)教材費(fèi)用其他合計(jì)部 門 培訓(xùn)總結(jié)人力 資 源部評(píng)價(jià)簽字：年月日簽字：年月日AAAAAA精品文檔你我共享附件 6培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)師對(duì)老師的評(píng)價(jià)對(duì)教材的評(píng)價(jià)對(duì)培訓(xùn)組織者的評(píng)價(jià)培訓(xùn)方式老師敬業(yè)程度優(yōu)好尚可劣講授水平優(yōu)好尚可劣十分生動(dòng)生動(dòng)講授方式一般不生動(dòng)聯(lián)系實(shí)際聯(lián)系密切有些聯(lián)系無聯(lián)系老師對(duì)員工要求

27、非常嚴(yán)格嚴(yán)格不嚴(yán)格教材適用性適用基本適用不適用教材難度較難適中較簡(jiǎn)單教材邏輯性合理適中不合理培訓(xùn)內(nèi)容優(yōu)好尚可劣培訓(xùn)方式優(yōu)好尚可劣培訓(xùn)時(shí)間太長(zhǎng)適合不足培訓(xùn)設(shè)施優(yōu)好尚可劣培訓(xùn)收獲較大一般較少無建議 :學(xué)員姓名：所在部門：年月日AAAAAA精品文檔你我共享附件 7在崗培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)單申請(qǐng)部門：年月日課程名稱課時(shí)參加培訓(xùn)人員姓名：費(fèi)用預(yù)算合計(jì)：其中：講課費(fèi)教材費(fèi)其他費(fèi)用申請(qǐng)部門經(jīng)理簽字：年月日人力資源部簽字：年月日財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字：年月日AAAAAA精品文檔你我共享附件 8員工培訓(xùn)簽到表日期：年月日課程內(nèi)容：培訓(xùn)主辦部門：講師：上課時(shí)間：自年月日時(shí)分到年月日時(shí)分序號(hào)部門姓名序號(hào)部門姓名1212223234

28、24525626727828929130131132133134135136137138139240AAAAAA精品文檔你我共享附件 9 ：培訓(xùn)計(jì)劃及執(zhí)行流程說明流 程 步工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要相關(guān)表單驟1人力資源部根據(jù)公司計(jì)劃通知各個(gè)部門編制部門培訓(xùn)需通知求計(jì)劃2部門需求培 部門培訓(xùn)需求各個(gè)部門根據(jù)部門工作要求編制各自的培訓(xùn)需求計(jì)劃訓(xùn)計(jì)劃計(jì)劃3人力資源部根據(jù)各個(gè)部門報(bào)送的計(jì)劃，匯總編制公司培公司培訓(xùn)需求訓(xùn)需求計(jì)劃計(jì)劃4由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批審批結(jié)果5各有關(guān)部門申報(bào)的臨時(shí)性預(yù)算內(nèi)培訓(xùn)需求計(jì)劃。由人力部門需求培審批結(jié)果資源部審批訓(xùn)計(jì)劃6各有關(guān)部門申報(bào)的臨時(shí)性預(yù)算外或計(jì)劃外培訓(xùn)需求計(jì)部門需求培審批記過劃，由人力資源部審核并