商務(wù)人員考核制度

1、商務(wù)人員考核制度商務(wù)人員考核制度 一、總那么 為標(biāo)準(zhǔn)公司，建立科學(xué)有效的鼓勵(lì)機(jī)制，根據(jù)公司現(xiàn)階段情況，特 制定本方法。二、考核原那么（一）、要堅(jiān)持嚴(yán)格、客觀、公正、公平、求實(shí)、合理的原那么。 考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核后的獎(jiǎng)懲等均必須標(biāo)準(zhǔn)、明確、公開(kāi)；（二）、考核中應(yīng)堅(jiān)持用事實(shí)說(shuō)話，要把被考核對(duì)象與既定的考核 標(biāo)準(zhǔn)作比較；（三）、考核中采取層層考核制，即考核由被考核者的直接上級(jí)進(jìn) 展，間接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果調(diào)整修正；（四）、要充分發(fā)揚(yáng)民-主，把考核作為行之有效的上下級(jí)溝通方 式，允許被考核人對(duì)考核結(jié)果提出異議；（五）、考核后，考核結(jié)果一定要反響給被考核者并存入本人在本 公司的檔案。三、考核種類（一）

2、、轉(zhuǎn)正考核（二）、月度考核（三）、晉升晉級(jí)考核（四）、年終考核四、各類考核內(nèi)容及程序（一）、轉(zhuǎn)正考核1、考核目的：了解新入職工作態(tài)度、能力能否到達(dá)崗位要求，以確 定是否給予轉(zhuǎn)正。2、考核對(duì)象：期內(nèi)的員工。3、考核人：被考核者的直接上級(jí)，總經(jīng)理可據(jù)實(shí)調(diào)整考核結(jié)果。4、考核內(nèi)容：詳細(xì)考核內(nèi)容見(jiàn)試用期轉(zhuǎn)正審批表。5、考核結(jié)果處理： 成績(jī)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正； 成績(jī)一般至良好者可按期轉(zhuǎn)正； 成績(jī)僅及格者延長(zhǎng)試用期； 成績(jī)不及格者予以。6、考核流程：?jiǎn)T工提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)f部門(mén)參照考核要求逐條進(jìn)展考核評(píng)定f行政人 事部審核f總經(jīng)理審定。（二）、月度考核1、考核目的：A、有效制訂工作方案，推開(kāi)工作目標(biāo)的完成；B、量

3、化工作內(nèi)容，使獎(jiǎng)懲公正合理；2、考核對(duì)象：公司全體員工。3、考核人：被考核者的直接上級(jí)，總經(jīng)理可據(jù)實(shí)調(diào)整考核結(jié)果。4、考核實(shí)施（1）、考核內(nèi)容的制定： 根據(jù)員工崗位說(shuō)明書(shū)的要求制定員工考核指標(biāo)，分別從工作態(tài) 度、專業(yè)技能、工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)展考核。考核內(nèi)容由部門(mén)主管起草，行政人事部進(jìn)展、修改；經(jīng)總經(jīng)理審批 后，制定月度績(jī)效考核表（2）、考核時(shí)間與流程。員工填寫(xiě)本人月度考核表格，并進(jìn)展評(píng)分（當(dāng)月28日前）一上級(jí)進(jìn) 展考核評(píng)分（當(dāng)月29日前）一員工簽名確認(rèn)（當(dāng)月30日前）一成 績(jī)匯總到行政人事部備案（次月 1日前）。以上日期遇節(jié)假日順延。（3）、結(jié)果處理及考核工資發(fā)放： 考核結(jié)果以評(píng)分形式給出，各部

4、門(mén)按評(píng)分分值由高到低排序，對(duì)應(yīng) A （優(yōu)秀）、B （良好）、C （一般）、D （及格）、E （不及格）五個(gè) 等級(jí)；A、結(jié)果處理：a、連續(xù)三次考核不合格者，調(diào)動(dòng)崗位或作為自動(dòng)離職處理。b、一年內(nèi)累計(jì)五次考核不合格者，作為調(diào)開(kāi)工作或自動(dòng)離職處理。c、因月度考核產(chǎn)生的職位空缺，可以內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗的形式進(jìn)展補(bǔ) 充。B、考核工資發(fā)放：應(yīng)發(fā)工資的 20%作為考核工資基數(shù)部分，實(shí)際考核工資按照考核等 級(jí)進(jìn)展發(fā)放：A （優(yōu)秀）：考核工資基數(shù)*120%B （良好）：考核工資基數(shù)*100%C （一般）：考核工資基數(shù)*90%D （及格）：考核工資基數(shù)*80%E （不及格）：考核工資基數(shù)*60% 例：某崗位員工應(yīng)發(fā)工資

5、為2000元，當(dāng)月該員工績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為 96分，屬A （優(yōu)秀等級(jí)）；那么：當(dāng)月該員工根本工資為2000*80%=1600元 當(dāng)月該員工實(shí)際績(jī)效工資為2000*20%*120%=480元當(dāng)月該員工實(shí)際工資為 1600+480=2080 元5、附那么：A、逐級(jí)考核，得出被考核人的考核結(jié)果。B、總經(jīng)理對(duì)考核結(jié)果存有異議，可同考核人交換意見(jiàn)，也可將自己 的意見(jiàn)反映在考核表上，考核結(jié)果以上級(jí)裁定為準(zhǔn)，并將裁定結(jié)果 同被考核人見(jiàn)面。C、被評(píng)估人同意評(píng)定結(jié)果后須簽字成認(rèn)，也可提出異議要求修改考 評(píng)結(jié)果，考核人或總經(jīng)理聽(tīng)取后可進(jìn)展修正，也可說(shuō)明理由不予改 動(dòng)，以考核結(jié)果為準(zhǔn)并明示被考核人。（三）、晉升晉級(jí)考核

6、1、考核目的：了解晉升晉級(jí)候選人員的工作態(tài)度、能力、資歷等是 否到達(dá)晉升職位的要求，以確定其晉升資格。2、考核對(duì)象：擬晉升晉級(jí)人員。3、考核人：擬晉升晉級(jí)崗位的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、行政人事部、總經(jīng)理。4、考核標(biāo)準(zhǔn)：擬晉升晉級(jí)崗位的工作職責(zé)及用人標(biāo)準(zhǔn)。5、考核內(nèi)容與依據(jù)：考核內(nèi)容包括員工個(gè)人的德、能、勤、績(jī)、潛力五方面，為使考核 客觀準(zhǔn)確，需提供如下考核依據(jù)：A、新崗位的工作設(shè)想及建議；B、該員工在職期間的歷次考核結(jié)果。6、考核流程：?jiǎn)T工本人或所在部門(mén)推薦或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出建議一部門(mén)考核意見(jiàn)一公 司行政人事部匯總擬晉升晉級(jí)人員歷次考核成績(jī)并出具鑒定意見(jiàn)一 公司領(lǐng)導(dǎo)審批。7、考核時(shí)間：每年 3 月及 9 月。詳

7、細(xì)考核操作見(jiàn)崗位晉升晉級(jí)管理方法。（四）、年度考核1、考核目的：A、鼓舞員工士氣，有效提高員工工作業(yè)績(jī)；B、挖掘員工潛力，推發(fā)開(kāi)工的成功與開(kāi)展；C、鼓勵(lì)優(yōu)秀，淘汰不合格者；D、增進(jìn)員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相互了解。2、考核對(duì)象：全體員工。3、考核人：被考核人的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、行政人事部、總經(jīng)理。4、考核內(nèi)容：（1）主管級(jí)以上人員，考核態(tài)度、能力、管理績(jī)效、目標(biāo)績(jī)效等內(nèi) 容。詳細(xì)見(jiàn)年終績(jī)效考核評(píng)定表（主管及以上級(jí)別）（2）主管以下人員，考核態(tài)度、能力、績(jī)效等內(nèi)容。詳細(xì)見(jiàn)年終 績(jī)效考核評(píng)定表（主管以下級(jí)別）5、考核時(shí)間：每年12月下旬至次年1月上旬。6、考核流程：由行政人事部下發(fā)考核通知一組織各級(jí)人員進(jìn)展考核一員

8、工填寫(xiě)年終績(jī)效考核評(píng)定表一上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核評(píng)定一行政人事部審核一 確定結(jié)果處理方案一執(zhí)行處理方案四、附那么1、本的解釋權(quán)在公司行政人事部，其修改與廢止，由行政人事部提出建議，由公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁決。商務(wù)部考核制度xx-04-25 18:38 | #2樓目的為標(biāo)準(zhǔn)跟單人員的工作而執(zhí)行部門(mén)的各項(xiàng)考核.一，范圍用于商務(wù)部的所有跟單人員 考核人：商務(wù)部主管及總經(jīng)理監(jiān)視執(zhí)行 時(shí)間：從 xx 年 7 月 1 日開(kāi)始執(zhí)行 二，適用人員 所有跟單人員工作考核的執(zhí)行. 三，細(xì)節(jié)V公司考核制度一減分制度V公司考核制度加分制度需要熟悉工作程序在了解公司根本情況及了解廠規(guī)的前提下，懂得整個(gè)跟單流程的運(yùn)作.熟悉公司產(chǎn)品的種類及

9、用途.熟悉操作產(chǎn)品的根本檢測(cè)及簡(jiǎn)單功能的描述及回復(fù)掌握跟單工作的流程及訂單的整個(gè)下單及出貨的跟蹤工作.熟悉與客戶溝通的技巧.熟悉訂單要求的細(xì)節(jié).熟悉處理訂單進(jìn)程中的各項(xiàng)問(wèn)題.熟悉處理發(fā)貨及追蹤收款事宜.考核要求對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)展培訓(xùn)之后及已經(jīng)超過(guò)試用期的跟單人員進(jìn)展考核.考核的分?jǐn)?shù)以單個(gè)成員根本工資的/1000=1分，譬如3000元工資/1000 = 3元=1分譬如4000元工資/1000 = 4元=1分考核的基準(zhǔn)：當(dāng)月加分以100分封頂，減分以100分封頂，如果因 個(gè)人原因，事態(tài)特別嚴(yán)重者，那么另外特殊考核. 考核的原那么：對(duì)訂單負(fù)責(zé)人進(jìn)展工作能力及工作態(tài)度的考核制 度，加強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任感.以保證

10、訂單的順利執(zhí)行. 四，考核明細(xì)內(nèi)容（減分制度）收到新訂單時(shí)確認(rèn)訂單交期，業(yè)務(wù)訂單填寫(xiě)的最終交期應(yīng)該在客 戶要求的交期上提前二天.其目的是給到采購(gòu)部及生產(chǎn)部出貨的壓力.業(yè)務(wù)訂單的填寫(xiě)：包括機(jī)型，數(shù)量，方案，容量，顏色，LOGO, 電源型號(hào)及包裝資料的描述.發(fā)票的制作及PO的回簽.發(fā)票的抬頭及發(fā)票的內(nèi)容必須要填寫(xiě)正確.署名備注.PO （客戶采購(gòu)單）的 客戶要求的發(fā)貨日期及客戶對(duì)產(chǎn)品的要求，單價(jià)等必須同我們協(xié)商的價(jià)格及內(nèi)容一致后再簽字回簽.如因個(gè)人審 核錯(cuò)誤而導(dǎo)致最終與客戶因?yàn)榻黄趦r(jià)格扯皮將扣分.樣品及物料確實(shí)認(rèn)：此項(xiàng)為最重要的環(huán)節(jié) 所有訂單物料及軟件確認(rèn)首先要自己核對(duì)后再給到業(yè)務(wù)或者陳總， 最終客

11、戶去確認(rèn).軟件確認(rèn)：軟件以郵件形式發(fā)給客戶確認(rèn).最終得到客戶郵件確認(rèn)前方可通知產(chǎn)線批量升級(jí).2,外殼LOGO確認(rèn)：外殼統(tǒng)一由業(yè)務(wù) 或客戶簽字，或陳總簽字前方可通知批量采購(gòu).彩盒確認(rèn)：由業(yè)務(wù)或客戶或陳總書(shū)面或簽字確認(rèn)方可批量采購(gòu).說(shuō)明書(shū)確認(rèn)：核對(duì)說(shuō)明書(shū)及批量訂單是否操作一致，確認(rèn)攝像 頭，各項(xiàng)菜單描述.卡-通箱材質(zhì)確認(rèn)：確認(rèn)單箱數(shù)量，卡-通箱材質(zhì)，卡-通箱箱麥.USB確認(rèn)：USB線及0TG線必須確認(rèn)接口是否與機(jī)器對(duì)應(yīng)，是5Pin 還是 Mirco 5Pin其它物料確認(rèn)：保修卡，操作指南，個(gè)性卡片，熱封膜，標(biāo)貼，流水號(hào)，圭寸箱標(biāo)，PASS標(biāo)等其它物料材質(zhì)，尺寸，份量等確認(rèn).如因個(gè)人原因未確定清楚，

12、導(dǎo) 致少料，錯(cuò)誤資料，而影響發(fā)貨等要求扣分.訂單生產(chǎn)過(guò)程中的跟蹤如果生產(chǎn)有異常應(yīng)該及時(shí)通知業(yè)務(wù)或者客戶.如果客戶在中途需要變更軟件應(yīng)與部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理確認(rèn)方可執(zhí) 行.訂單在批量生產(chǎn)中應(yīng)該中途查看生產(chǎn)的實(shí)際情況.并拿機(jī)器進(jìn)展 簡(jiǎn)單檢測(cè).監(jiān)視生產(chǎn)線是否有進(jìn)展：老化測(cè)試.并查看老化測(cè)試報(bào)告. 本部門(mén)員工有責(zé)任對(duì)自己所跟單的訂單的生產(chǎn)情況了如指掌，對(duì)生 產(chǎn)已經(jīng)完成的數(shù)量及生產(chǎn)異常都要了解 非常清楚，如果部門(mén)主管問(wèn)及訂單情況無(wú)法如實(shí)答出那么扣分.訂單包裝訂單在開(kāi)始包裝時(shí)業(yè)務(wù)跟單必須提供包裝樣版以保證包裝能正確 包裝.包裝過(guò)程中途，業(yè)務(wù)跟單應(yīng)進(jìn)展抽檢.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)糾正.對(duì)于復(fù)雜的包裝方式應(yīng)該要極有耐心

13、的和包裝組的人員講清楚. 訂單在包裝完成后發(fā)現(xiàn)與客戶要求不一致，證明跟單人員沒(méi)有進(jìn)展 包裝中途抽檢，即扣分.驗(yàn)貨提前一天發(fā)出驗(yàn)貨通知給到業(yè)務(wù)主管，由業(yè)務(wù)主管統(tǒng)一發(fā)給生產(chǎn)部及QE進(jìn)展批量驗(yàn)貨前期抽檢.2,提前一天通知客戶來(lái)驗(yàn)貨，并 提前通知驗(yàn)貨房做好驗(yàn)貨準(zhǔn)備驗(yàn)貨跟蹤：積極跟蹤驗(yàn)貨事宜，對(duì)于驗(yàn)貨人員提出的問(wèn)題做專業(yè) 的答復(fù).不能隨意回復(fù).驗(yàn)貨完畢之后第一時(shí)間把驗(yàn)貨報(bào)揭露給工程部，生產(chǎn)部，品質(zhì) 部，部門(mén)主管及業(yè)務(wù)或客戶.收款T/T訂單必須在收到全款余額之前方可發(fā)貨.特殊發(fā)貨的訂單必須有總經(jīng)理審批之前方可發(fā)貨.月結(jié)客戶跟蹤付款水單及跟蹤到期款項(xiàng).并隔天與部門(mén)主管溝通 收款情況。月底必須按照部門(mén)主管規(guī)定

14、的模版提供訂單記錄執(zhí)行表（收款及 發(fā)貨記錄必須記錄清楚無(wú)誤）出貨制作正確的裝箱單及發(fā)票，注意文件的抬頭及署名，日期及訂單 數(shù)量正確。提前一天通知報(bào)關(guān)部門(mén)處理報(bào)關(guān)出貨前期事宜。出貨的地址必須與客戶核對(duì)之前方可安排出貨。正確填寫(xiě)貨物委托書(shū)，如因跟單員填寫(xiě)地址導(dǎo)致交倉(cāng)錯(cuò)誤，一次 罰款10分客戶投訴處理客戶返回的返修機(jī)能夠及時(shí)處理報(bào)關(guān)進(jìn)倉(cāng)還有出貨事宜。核對(duì)更換的物料是否需要收款。對(duì)于客戶投訴能夠發(fā)出分析結(jié)果及解決方案。其它工作基準(zhǔn)原那么工作不積極。不配合領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。當(dāng)天任務(wù)未完成就下班（譬如有客戶驗(yàn)貨及有貨需要配合處理文不接 ，導(dǎo)致客戶打 直接找陳總?cè)ヌ幚硐嚓P(guān)事宜。 4，郵件不及時(shí)回復(fù)，簡(jiǎn)單的

15、郵件處理拖拖拉拉，導(dǎo)致客戶投訴或直 接找陳總處理。周報(bào)必須于周五下班前發(fā)出，自己所負(fù)責(zé)的訂單的所有事宜。未經(jīng)審批無(wú)故曠工者當(dāng)日工資扣除并每次扣除 5 分. 7，核對(duì)有沒(méi)有存貨，如有,盡量學(xué)會(huì)銷庫(kù)存物料。訂單如需變更，必須制作內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單并有相關(guān)部門(mén)主管簽字處理 方可變更。訂單取消的訂單必須有總經(jīng)理簽字并下聯(lián)絡(luò)單給到相關(guān)部門(mén)。部門(mén)之間必須團(tuán)結(jié)友愛(ài)，能夠與其它人員密切配合，完成跟單 工作任務(wù)。本公司以五天半制的工作制度，每周六下午本部門(mén)輪流值班。 并必須處理本部門(mén)其它同事交待的簡(jiǎn)單 任務(wù)，并報(bào)告最終處理情況。.和工廠所有部門(mén)溝通時(shí)必須能夠順暢溝通，如遇到困難必須緊 急匯報(bào)求助。如因個(gè)人溝通的原因?qū)е?/p>

16、訂單的出貨不順利將扣分?？蛻糍Y料為公司重要無(wú)形資產(chǎn)，嚴(yán)格保密客戶信息，不能得擅 自將客戶資料透露給任何人或者私自 挪作他用，不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特別許可，不得帶出公司，如有意 外泄公司機(jī)密一次扣除 50 分，情節(jié)嚴(yán)重者那么交予行政部處理。管理：?jiǎn)T工應(yīng)自覺(jué)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間，直接外出辦事不 能簽到須按公司規(guī)定填寫(xiě)異常刷 卡單，由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后交到公司前臺(tái)處理.妥善建檔管理并建立各個(gè)訂單的數(shù)據(jù)庫(kù)，制止其它人員使用本 部門(mén)電腦，以免重要客戶資料流失.上班期間不能處理自己的私事，不能在上班期間電腦聊天，玩 游戲等無(wú)關(guān)工作的事情。以上條例除了特定的扣分之外，其它一率違規(guī)扣除5分 扣分在部門(mén)主管及行

17、政部的監(jiān)視下執(zhí)行。 五，考核明細(xì)內(nèi)容（加清楚細(xì)） 為表彰員的積極性，考核項(xiàng)增加了加分一項(xiàng)，詳細(xì)加分事例如下： 1, 當(dāng)月訂單無(wú)異常.加5分/月單個(gè)訂單跟蹤順利，而且無(wú)任何個(gè)人錯(cuò)誤。訂單順利執(zhí)行到出貨 的訂單各加5分。每周本部門(mén)將評(píng)選一名為周優(yōu)秀成員，評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)是以工作能 力，工作積極度，工作態(tài)度為標(biāo)準(zhǔn)， 周優(yōu)秀成員每次評(píng)選一次加5分。月優(yōu)秀員工將由其它部門(mén)主管選票，當(dāng)月拿到月優(yōu)秀員工的當(dāng)月增 加10分/月在訂單的跟單途中能夠積極，及時(shí)的其它部門(mén)的錯(cuò)誤的，一次加 分5分。當(dāng)月無(wú)任何以遲到，曠工等現(xiàn)象，當(dāng)月加分5分/月商務(wù)人員考核制度xx-04-25 9:16 | #3樓 第一條：試用期業(yè)務(wù)員的根

18、本待遇及考核 商務(wù)可領(lǐng)取的傭金如下：（一）底薪為 2000 元。（二）開(kāi)展客戶的業(yè)績(jī)提成，月度完成一家客戶簽訂，提額費(fèi)的 4% （不計(jì)算合同額），完成兩家以上客戶簽訂提取客戶合同額費(fèi)的5% （不計(jì)算合同額）。（三）試用期間所有提成按總提成的 80%發(fā)放，工作滿二個(gè)月后其余 20%以獎(jiǎng)金形式，一次性發(fā)放?？己耍涸囉蒙虅?wù)晉升條件，自入公司一個(gè)月到達(dá)以下條件一、簽訂兩家終端客戶（或一家渠道客戶）二、為業(yè)務(wù)員約見(jiàn)上門(mén)客戶 60 家。三、完成通過(guò)轉(zhuǎn)正培訓(xùn)并考試合格，提前完成考核目標(biāo)可提前轉(zhuǎn) 正，但時(shí)間不低于 15 天。四、入公司一個(gè)月不能按標(biāo)準(zhǔn)晉升為正式員工的，需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理提 出延長(zhǎng)試用期申請(qǐng)并經(jīng)總經(jīng)理

19、批復(fù)方可執(zhí)行，如無(wú)部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)， 均視為自動(dòng)離職，不予計(jì)算薪金。五、試用期最長(zhǎng)不得超過(guò) 3 個(gè)月。 注：前兩條達(dá)成任意一項(xiàng)均可 第二條：轉(zhuǎn)正商務(wù)可領(lǐng)取的傭金如下一、開(kāi)發(fā)客戶提成（同業(yè)務(wù)員）二、所約見(jiàn)客戶銷售額的 1% 第三條：職級(jí)分類及考核一、商務(wù)晉升標(biāo)準(zhǔn)1、月約見(jiàn)客戶達(dá) 90 家以上2、個(gè)人直接訂單 5 萬(wàn)以上3、通過(guò)部門(mén)晉升考核和培訓(xùn)二、商務(wù)主管級(jí)維持標(biāo)準(zhǔn) 1、本組月平均銷售額不低于10 萬(wàn)元2、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)，直轄人員3 名（不含本人）3、個(gè)人月約見(jiàn)客戶120 家以上4、團(tuán)隊(duì)月開(kāi)展客戶不低于300 家5、通過(guò)晉升培訓(xùn)及考試三、商務(wù)經(jīng)理級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)1、團(tuán)隊(duì)月開(kāi)展客戶不低于600 家2、團(tuán)隊(duì)月平均銷

20、售額15 萬(wàn)以上3、直屬人員6 人（不含本人）4、通過(guò)晉升培訓(xùn)及考試商務(wù)經(jīng)理維持標(biāo)準(zhǔn)1、團(tuán)隊(duì)月平均約見(jiàn)客戶100 家以上2、直屬人員10 人（不含本人）3、團(tuán)隊(duì)月平均銷售額15 萬(wàn)以上 第四條：工作考核任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工資發(fā)放比例1、底薪商務(wù)根本工資底薪2000 元（無(wú)責(zé)任），商務(wù)主管根本底薪為2500元（含 500 元崗位津貼），商務(wù)經(jīng)理根本底薪3000 元（含 1000 元 崗位津貼）。2、任務(wù)商務(wù)根底任務(wù)：約見(jiàn)客戶60 家，主管根底任務(wù)：約見(jiàn)客戶120 家， 商務(wù)經(jīng)理 根本任務(wù)：團(tuán)隊(duì)月約見(jiàn)客戶1000 家。（根本任務(wù)為崗位 津貼考核參數(shù)，不予底薪掛 鉤）。3、獎(jiǎng)金約見(jiàn)客戶數(shù)量第一者獎(jiǎng)勵(lì) 100

21、0 元（季度考核），約見(jiàn)客戶簽單率最 高者獎(jiǎng)勵(lì) 2000 元（季度考核）。約見(jiàn)客戶簽單率提成比例（按簽單業(yè)務(wù)提成值計(jì)算基數(shù)） 第五條：商務(wù)崗位津貼及考核標(biāo)準(zhǔn)1、商務(wù)根本工資底薪 2000 元（無(wú)責(zé)任） 考核標(biāo)準(zhǔn)：每約約訪客戶 60 家，每天必須在晚 20 點(diǎn)前填報(bào)當(dāng)日工作日?qǐng)?bào)（以 QQ 群發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)） 每天 6:0022:00 必須保持 隨時(shí)可以接聽(tīng) 每月病假事假不得超過(guò)3天2、商務(wù)主管根本底薪為 2500 元（含 500 元崗位津貼） 考核標(biāo)準(zhǔn)：每月約訪客戶 120 家，每天必須在晚 20 點(diǎn)前填報(bào)當(dāng)日工作日?qǐng)?bào)（以 QQ 群發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)） 每天 6:0022:00 必須保持 隨時(shí)可以接聽(tīng)

22、每月病假事假不得超過(guò)3天每周周六上報(bào)下周團(tuán)隊(duì)工作方案3、商務(wù)經(jīng)理根本底薪 3000 元（含 1000 元崗位津貼） 考核標(biāo)準(zhǔn)：每月團(tuán)隊(duì)約訪客戶 1000 家，每天必須在晚 20 點(diǎn)前填報(bào)當(dāng)日工作日?qǐng)?bào)（以 QQ 群發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)） 每天 6:0023:00 必須保持 隨時(shí)可以接聽(tīng) 每月病假事假不得超過(guò)2天每周周六上報(bào)下周團(tuán)隊(duì)工作方案 每周六上報(bào)部門(mén)人員考核情況 每 周六上報(bào)部門(mén)會(huì)議記錄每月 28 日上報(bào)本部門(mén)工作總結(jié)每月 28 日上報(bào)本部門(mén)下月工作方案 每月 28 日上報(bào)本部門(mén)人員提成 及獎(jiǎng)金報(bào)表 每月 28 日上報(bào)本部門(mén)下月預(yù)算第六條：營(yíng)銷人員崗位津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)人員考核制度xx-04-25 1

23、2:16 | #4樓為實(shí)行對(duì)商務(wù)人員的量化考核，并將考核與獎(jiǎng)金掛勾，特制定本制 度。一、考核對(duì)象：除辦事處經(jīng)理、經(jīng)理助理以外辦事處所有商務(wù)人 員；二、考核機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置：公司商務(wù)部設(shè)一考評(píng)小組，公司商務(wù)部 部分成員為考評(píng)小組成員。三、考核原那么：公平、公正、公開(kāi)，被考核人回避的原那么，即 考評(píng)銷售主任時(shí)，本人需回避；四、考核頻率及數(shù)據(jù)：辦事處辦公會(huì)議在月、季、年末分別對(duì)被考 核人進(jìn)展考核，其中考核數(shù)據(jù)由各組主任或經(jīng)理助理在會(huì)前收集， 并在會(huì)上予以討論通過(guò)；五、考核指標(biāo)及權(quán)重：考核指標(biāo)分為定量指標(biāo)及定性指標(biāo)二類，本 制度列出各指標(biāo)項(xiàng)并分別給出權(quán)重，其中銷售主任與組員工作內(nèi)容 及方式各有側(cè)重，故在

24、考核的指標(biāo)及權(quán)重上有不同，詳見(jiàn)下表： 說(shuō)明： 1、辦事處按上表規(guī)定的各指標(biāo)項(xiàng)考核各商務(wù)人員，其中每 一指標(biāo)項(xiàng)中，各辦可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定一些小工程；2、考核實(shí)行加分制，對(duì)有特殊奉獻(xiàn)或表現(xiàn)特別優(yōu)秀者，可在其相 關(guān)指標(biāo)中加分，加分幅度為30，即個(gè)人最高得分可達(dá)130分；3、商務(wù)人員考核得分=定量指標(biāo)得分+定性指標(biāo)得分，即=任務(wù)完成 率得分+客戶管理得分+網(wǎng)絡(luò)維護(hù)得分+小組建立得分六、考核得分與獎(jiǎng)金分配的關(guān)系：1、按公司銷售制度，已轉(zhuǎn)正人員與試用人員獎(jiǎng)金基數(shù)不同，故在 評(píng)獎(jiǎng)時(shí)，將已轉(zhuǎn)正人員與試用人員分開(kāi)計(jì)算評(píng)定。2、已轉(zhuǎn)正商務(wù)人員實(shí)得獎(jiǎng)金二該商務(wù)人員考核得分三辦事處已轉(zhuǎn)正 被考核人員得分總和X辦事處已

25、轉(zhuǎn)正人員實(shí)得獎(jiǎng)金（不包括 公司規(guī)定須留存用于攻關(guān)的獎(jiǎng)金），例：某已轉(zhuǎn)正商務(wù)人員月考核得 分為80分，當(dāng)月該辦已轉(zhuǎn)正被考核人員得分總和為800分，當(dāng)月辦 事處已轉(zhuǎn)正人員實(shí)得獎(jiǎng)金為15000元，那么該商務(wù)人員實(shí)得獎(jiǎng)金 =80三800X15000=1500 元。3、試用商務(wù)人員實(shí)得獎(jiǎng)金二該商務(wù)人員考核得分三辦事處試用被考 核人員得分總和X辦事處試用人員實(shí)得獎(jiǎng)金（不包括公司規(guī)定須留存 用于攻關(guān)的獎(jiǎng)金），例：同上例。七、考核結(jié)果記錄及獎(jiǎng)金分配填寫(xiě)上報(bào)：考評(píng)小組對(duì)商務(wù)人員的考 核討論通過(guò)后須填寫(xiě)辦事處商務(wù)人員考核及獎(jiǎng)金分配表（詳見(jiàn) 附表一），并于每月10日前將上月考核結(jié)果報(bào)銷售部審核，由企業(yè) 文化部核準(zhǔn)匯總，最后送總經(jīng)理批準(zhǔn)；八、本制度從二0一年七月一日起實(shí)行，解釋執(zhí)行權(quán)隸屬企業(yè)文 化部。濟(jì)南三曉泵閥制造辦公室二0一一年七月一日分發(fā)：總經(jīng)理2份、銷售部、財(cái)務(wù)部、企業(yè)文化部各1份 辦事處商務(wù)人員考核及獎(jiǎng)金分配表評(píng)比區(qū)間：年月 日- 年月日 說(shuō)明：1、本表每月10日前上報(bào)至銷售部； 2、本表填寫(xiě)完畢后三個(gè)工作日內(nèi)在辦事處內(nèi)部張貼公布。 考評(píng)小組成員簽名：銷售部：網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)部商務(wù)專員考核方案xx-04-25 13:48 | #5樓、考核目的 幫助商務(wù)專員改進(jìn)工作方式，提高工作效率，完