2023年-自考企業(yè)管理咨詢真題和答案-無私奉獻

1、全國2023年1月高等教育自學考試企業(yè)管理咨詢試題課程代碼：00154一、單項選擇題(本大題共20小題，每題1分，共20分)在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。1管理咨詢不受偏見影響和假象蒙蔽，并贏得人們信任的原因之一是其 A獨立性B合作性C創(chuàng)造性D藝術性2直接關系到企業(yè)素質(zhì)提高、高效率管理職能系統(tǒng)建立的管理咨詢工作方式是 A引進介紹B教育培訓C推進變革D診斷建議3利用年費用法或現(xiàn)值法對設備整個壽命周期費用進行測算的設備咨詢方法，屬于 A設備全過程管理分析法B設備綜合效率分析法C設備技術、經(jīng)濟和組織措施綜合分析法 D設備全

2、員管理分析法4假設客戶企業(yè)的品牌在縣、市級范圍還沒有名氣，那么適宜建議其實施 A地方級名牌戰(zhàn)略B國家級名牌戰(zhàn)略C地區(qū)級名牌戰(zhàn)略D世界級名牌戰(zhàn)略5假設客戶企業(yè)的產(chǎn)品屬于生產(chǎn)資料產(chǎn)品，那么適宜采用的品牌方案是 A非品牌化B個別品牌C多品牌D統(tǒng)一品牌6反映企業(yè)短期支付能力狀況的指標主要是 A流動比率B現(xiàn)金比率C速兌比率D股金利潤率7可以直觀地分析問題并看出開展趨勢，但各指標的關系不能得到全面的反映的財務本錢咨詢方法是 A終值評價法B風險評價法C表式比擬法D圖式比擬法8企業(yè)形象管理的管理屬性是 A戰(zhàn)術性B戰(zhàn)略性C執(zhí)行性D戰(zhàn)役性9咨詢機構(gòu)在具體職位的設計中，首先要考慮 A咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)B工作的需要和組織

3、功能的發(fā)揮C公眾關系D組織內(nèi)的心理結(jié)構(gòu)10對處于產(chǎn)品壽命周期階段投入期的產(chǎn)品，應建議其采用 A優(yōu)質(zhì)低價戰(zhàn)略B新品生產(chǎn)擴大化戰(zhàn)略C以新領先戰(zhàn)略D產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略11一般來講，國家選為重點開展的主導行業(yè)，其收入彈性系數(shù)往往 A大于零B小于lC等于1D大于112屬于企業(yè)派生職能的是 A人力資源管理B生產(chǎn)制造C產(chǎn)品宣傳D財務管理13我國邯鄲鋼鐵公司組織結(jié)構(gòu)設計所依據(jù)的關鍵職能是 A質(zhì)量管理B市場營銷C本錢管理D技術開發(fā)管理14企業(yè)從生產(chǎn)過程需要與技術改造中提出需要解決的課題，其課題來源屬于 A技術推動型B技術創(chuàng)新型C需求吸引型D上級下達型15企業(yè)的競爭，在市場上直接表現(xiàn)為 A技術的競爭B人才的競爭C產(chǎn)品

4、的競爭D營銷的競爭16產(chǎn)品質(zhì)量需求要素所對應的生產(chǎn)系統(tǒng)功能目標是 A質(zhì)量保證B創(chuàng)新C本錢D彈性17在現(xiàn)代市場條件下，質(zhì)量管理的重點及質(zhì)量競爭的焦點應在 A銷售使用過程B產(chǎn)品制造過程 C輔助效勞過程D產(chǎn)品開發(fā)過程18在規(guī)劃期內(nèi)，使產(chǎn)品質(zhì)量的各項指標都到達A級水平的戰(zhàn)略，稱為 A可用級質(zhì)量戰(zhàn)略B一般級質(zhì)量戰(zhàn)略C良好級質(zhì)量戰(zhàn)略D優(yōu)秀級質(zhì)量戰(zhàn)略19企業(yè)各個等級的職稱人才比例合理化，向金字塔結(jié)構(gòu)優(yōu)化的戰(zhàn)略，稱為 A人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略B人才學科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略C人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略D人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略20對物資消耗定額執(zhí)行情況進行分析時，常用的指標之一是 A原材料利用率B定額完成率C主要原材料綜合利用率D

5、原材料節(jié)約程度二、多項選擇題(本大題共5小題，每題2分，共10分)在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。21分析資金平安性的指標一般有( )A流動比率B現(xiàn)金比率C股金利潤率D資金利潤率E速兌比率22可供選擇的企業(yè)經(jīng)營空間戰(zhàn)略有( )A全領域經(jīng)營B全國化經(jīng)營C全球化經(jīng)營D多樣化經(jīng)營E國際區(qū)域化23常見的關鍵職能設計模式有( )A以技術開發(fā)為關鍵職能B以市場營銷為關鍵職能C以本錢管理為關鍵職能D以生產(chǎn)管理為關鍵職能E以質(zhì)量管理為關鍵職能24質(zhì)量的市場動態(tài)戰(zhàn)略有( )A符合性質(zhì)量戰(zhàn)略B競爭性質(zhì)量戰(zhàn)略C產(chǎn)品性能戰(zhàn)略D適用性質(zhì)

6、量戰(zhàn)略E開發(fā)性質(zhì)量戰(zhàn)略25物力資源租賃戰(zhàn)略的方式有( )A融資性租賃B生產(chǎn)性租賃C效勞性租賃D保護性租賃E維修性租賃三、名詞解釋題(本大題共5小題，每題3分，共15分)26咨詢工作標準27產(chǎn)品本錢結(jié)構(gòu)28咨詢客體的運行規(guī)律29企業(yè)科研管理30質(zhì)量四、簡答題本大題共5小題，每題5分，共25分31簡述企業(yè)商品的同類型包裝策略的優(yōu)缺點。32簡述企業(yè)形象管理咨詢的根本內(nèi)容。33簡述戰(zhàn)略管理者領導風格的主要類型。34動作合理原那么主要有哪些？35簡述影響勞動生產(chǎn)率的主要因素。五、論述題本大題共2小題，每題10分，共20分36聯(lián)系我國企業(yè)實際，說明企業(yè)管理咨詢工作者承當?shù)氖姑?7試述影響質(zhì)量戰(zhàn)略決策的因

7、素。六、案例分析題(本大題共1小題，10分)38DF公司是一家具有百年歷史的金銀首飾企業(yè)，現(xiàn)在國內(nèi)擁有近百家連鎖店(廠)。開業(yè)后一直生產(chǎn)銷售“DF天美品牌的系列金銀首飾，品種達30余種。自20世紀80年代末以來，隨著社會經(jīng)濟的開展，民眾對于金銀飾品的消費需求提高，不斷有新的企業(yè)進入金銀首飾行業(yè)，品牌也不斷增加。面對新的消費潮流，DF公司于今年初召開高層管理會議，研究應對策略。會上通報了企業(yè)上年度的經(jīng)營業(yè)績狀況：(1)比照市場占有率為1.4；(2)企業(yè)品牌的知名度為53；(3)企業(yè)品牌的美譽度為66。根據(jù)企業(yè)的環(huán)境、條件，公司銷售副經(jīng)理提出建議：結(jié)合價格差異化，增加“DF天嬌，“DF天姿和“DF

8、天麗三個品牌(系列)，對產(chǎn)品實行個別品牌策略。該建議獲得半數(shù)左右與會人士的贊同，但也遭到其他與會者的反對。(1)假設你是一名管理咨詢?nèi)藛T，你認為DF公司的營銷能力和品牌狀況如何?(2)DF公司目前實行的是什么品牌策略，它與企業(yè)特性是否適應?(3)DF公司可否實行個別品牌戰(zhàn)略?2023年1月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試企業(yè)管理咨詢試題答案及評分參考課程代碼0154一、單項選擇題本大題共20小題，每題1分，共20分1、A2、B3、B4、A5、D6、A7、D8、B9、B10、C11、D12、C13、C14、A15、C16、A17、D18、D19、D20、B二、多項選擇題本大題共5小題，每題2分，

9、共10分21、ABE22、BCE23、ABDE24、ABD25、AC三、名詞解釋題本大題共5小題，每題3分，共15分26、指咨詢?nèi)藛T的職業(yè)道德標準和必須遵守的行為準那么。27、指企業(yè)產(chǎn)品本錢的構(gòu)成工程之間的相互聯(lián)系及其比例關系。28、指客戶企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營要素按企業(yè)系統(tǒng)中的技術、經(jīng)濟和社會規(guī)那么，進行合理的投入、有機的組合、順利的轉(zhuǎn)換和高效的產(chǎn)出；使企業(yè)的總體管理功能正常發(fā)揮，能動地適應環(huán)境，滿足市場需要，求得長期生存和不斷開展。29、指企業(yè)圍繞根底研究工作，以探索新理論、新原理、新知識為目的而進行的管理。30、表征事物滿足特定需要能力的特性總和。四、簡答題本大題共5小題，每題5分，共25分

10、31、優(yōu)點：節(jié)約費用；有利于樹立企業(yè)形象；有利于新產(chǎn)品銷售。3分缺點：假設某一產(chǎn)品品種發(fā)生問題，會殃及其它產(chǎn)品。2分32、1產(chǎn)品形象咨詢；2技術形象咨詢；3市場形象咨詢；4職工形象咨詢；5企業(yè)環(huán)境形象咨詢；6經(jīng)營者形象咨詢；7企業(yè)社會形象咨詢；8企業(yè)的總體識別形象咨詢。注：每點1分，答對5點及以上給總分值5分33、1關系導向型風格注重人際關系；1分2任務導向型風格注重任務的完成；1分3分工導向型風格強調(diào)組織分工；1分4全方位導向型風格考慮問題較系統(tǒng)。1分注：各重點適當闡述，另給1分34、1身體使用的原那么；1分2作業(yè)區(qū)布置原那么；1分3工具和機械設計原那么。1分注：各要點適當闡述，另給2分35、1生產(chǎn)工人比重的變化影響；1分2勞動時間安排的影響；1分3技術裝備程度的影響。1分注：各要點適當闡述，另給2分五、論述題本大題共2小題，每題10分，共20分36、1我國企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型階段，咨詢?nèi)藛T要成為變革的中流砥柱，首先必須成為推動企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的變革者。3分3我國的咨詢理論體系尚待建立，我國咨詢者重要的使命還有探索管理咨詢主、客體及其關系在我國當前形勢下的矛盾運動的規(guī)律和特點，3分成為開展企業(yè)管理學及其理論與方法的探索者。2分注：適當展開闡述，另給2分37、1市場；2資金；3管理部門；4人員；5鼓勵；6材料；7機器和機械化；8現(xiàn)代信息方法；9不斷提高的產(chǎn)品規(guī)格要求