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第第2頁共6頁第第 頁共6頁11,廣場員工發(fā)現(xiàn)精神病鬧事者z,f7現(xiàn)場指揮;J,7,緊急處置LJ,1r、,“110”提交報(bào)告,3.對高空墜物事件的處理措施工作流程工作要求r)發(fā)現(xiàn)高空墜物廣場員工1J,1、現(xiàn)場警戒L,1、,人員救護(hù)1J尸1、否報(bào)“110”。尋找肇事原因1_),“120”,1、提交報(bào)告、第3頁共6頁,原,質(zhì)部。4.對打架斗毆事件的處理措施工作流程工作要求廣場員工發(fā)現(xiàn)打架斗毆事件,r現(xiàn)場處置,誤傷。,r協(xié)助警方處置-%,:,L提交報(bào)告況,,“120”。評估預(yù)案效果上報(bào)總經(jīng)理。,形象。5.對跳樓自殺事件的處理措施工作流程工作要求廣場員工/、發(fā)現(xiàn)跳樓自殺嫌疑人1J1,現(xiàn)場指揮3,120119、110緊急救援電話。/、,協(xié)助警方處置/,提交報(bào)告,做好事件現(xiàn)場的拍照、取證工作。四、培訓(xùn)/演練要求培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)頻次或時(shí)間考核方式培訓(xùn)人員培訓(xùn)要求領(lǐng)每季度一次實(shí)操物管經(jīng)理安管員每月一次口試、口口、實(shí)操安管主管實(shí)操各不少于四次監(jiān)控室每月一次實(shí)操安管主管上崗前口試、筆試或?qū)嵅侔补苤鞴?/p>
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