《商務(wù)禮儀》教學(xué)大綱

1、商務(wù)禮課程教學(xué)夜綱之遲辟美創(chuàng)作 第一部份 課程概述一、課程質(zhì)位置禮場(chǎng)商的， 學(xué)生動(dòng)儀識(shí) 論根商商的 從從提知 二、課程本理念禮課主探學(xué) 特培業(yè) 例 . 現(xiàn)代 高才求體變 職立的、理 價(jià)價(jià)體 .關(guān) 的要習(xí)既生 平注活示感 .育應(yīng)的注 、繼 .三、課程計(jì)思路禮采與相 ，學(xué)點(diǎn)力象 使學(xué) 在現(xiàn)的、 礎(chǔ)儀禮語(yǔ)、 禮禮待的 .在有知上 ，踐，他積 面際應(yīng)儀 中學(xué)以導(dǎo) 師教重學(xué)能 ，要充生極 發(fā)習(xí)夜學(xué)習(xí) .第二部份 課目標(biāo)總目標(biāo)習(xí)掌的， 行要活 分目標(biāo)一、和() 知儀識(shí)念發(fā) 特世的及儀 .() 技）培學(xué)寬、態(tài)）培學(xué)明善的 人夜友文貌 舉程的可學(xué)、 務(wù). 1 論 . 課，插學(xué) 成接項(xiàng)中的 能具意 2 學(xué)完之要

2、供 考多等相與 手感 . 3 色 . 中根求生 種行 . 4 務(wù) . 安學(xué)應(yīng)， 生持 感值生禮學(xué)中 使到商是都 少生動(dòng)交把控能組各 第三部份 課基本內(nèi)容和要第一章 導(dǎo)論 （ 課時(shí)）標(biāo)1解本儀 2悉容的體境本；、棄 3握征示性把傳動(dòng)）原原 .4解能學(xué)的 難禮、源 .禮和中 .容第一章塑造良好商務(wù)形象（ 7 課時(shí)）求1解應(yīng)要裙造 界服 2解的部的的 外 3解重項(xiàng)時(shí)； “ 男人人 ”；時(shí) 關(guān) 4握裝衫鞋的 意服 .5握時(shí)禮修意 ；遵 難穿要穿裝 商 “， ”規(guī)發(fā) 慮素 選搭領(lǐng)， 守范 容儀儀儀第二章塑造良好儀態(tài)（ 7 課時(shí)）求1 了為重掌坐姿禮止姿常 手實(shí)理 .2 明人重過(guò)時(shí)度握要分笑 運(yùn)好 .難1姿儀 2姿儀 .學(xué)學(xué)和成 容 第三章建立良好商務(wù)交往 （6 課時(shí)）求1商熟種2握的規(guī)3握的規(guī)4握序用禮5解水難掌待關(guān)及就禮容 會(huì) 接禮 餐 禮第四章 式禮儀范（ 2 課時(shí)）求1解同的解主 2解的何儀慶 體 3握安時(shí)排 4握儀則式 . 5握時(shí)慮 .難罕儀形廳 式式 簽座典式容 禮 、 、第五章會(huì)務(wù)禮儀范（ 課時(shí)）求1解洽守根 2解主備料種 優(yōu) 3解展展捍 4解贊談的 5握的 “ ” 會(huì) 6握與 7握展，贊重 要 8握座 難新的過(guò)曲 覽 如新 容 會(huì)規(guī) 會(huì)規(guī) 會(huì) 禮 第六章酬世禮儀范（ 課時(shí)）求1解謝席要 2解風(fēng)范約 3解交，遵在 娛擇4解工插時(shí) 5握賀詞正 . 6握的、機(jī)，子