大學(xué)生暑假公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、大學(xué)生暑期企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好門路。親身實(shí)踐，而不是憑空捏造。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛騰。加強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，剖析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，步入社會(huì)打下了優(yōu)秀的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)诖撕蟮膶W(xué)習(xí)頂用知識(shí)武裝自己，用書籍充分自己，為此后服務(wù)社會(huì)打下更牢固的基礎(chǔ)！今年暑期我終于下定信心要回家了，一回到家才發(fā)此刻所有念書的朋友中我是最早回來的，有好多同學(xué)都去工作不回來了，在絕望之際也激起我向他們看齊的信心。在我腦筋中閃過的第一個(gè)名詞是“誠星”，記得昨年暑期幫朋友配機(jī)就去那邊，當(dāng)時(shí)那是一家新開的店走進(jìn)去的第一感覺還不錯(cuò)，環(huán)境

2、也很好（呵呵，自己對(duì)空氣，聲音，視覺要求比較高哦?。├习鍖?duì)我的第一印象也很好，事后我也過去坐了幾次，聊聊天什么的，當(dāng)聊到專業(yè)時(shí)，老板說此后假如要實(shí)習(xí)什么的能夠到那邊去甩甩頭，決定要去誠星了。一年后從頭走進(jìn)誠星的感覺是她發(fā)展了，壯大了，這也在此后1在跟客戶的聊天中能夠證明到著一點(diǎn)。第一臺(tái)電腦跟老板講了然實(shí)踐的目的，他就痛快的答應(yīng)了，他幫我介紹了一下其余職工，一個(gè)叫啊智，和我同齡，還有一個(gè)叫奕民，一個(gè)和我同姓，叫江文鑫（“總工程師”呢），還有一個(gè)麗娜，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門的。介紹完立刻進(jìn)入正題了，亮（老板）叫我立刻裝臺(tái)電腦給他看看，啊智就在旁邊幫忙指點(diǎn)一些細(xì)節(jié)的東西。比方注意安裝支撐主板的銅柱，各樣螺絲釘

3、分別是鎖什么器件的，機(jī)箱連線及注意主板上邊的提示。在這些小細(xì)節(jié)磕磕碰碰，邊議論邊學(xué)習(xí)終于在下班前裝好一臺(tái)裸機(jī)了，花了有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。夜晚就放下手中的工作先辦理下午送來的兩臺(tái)系統(tǒng)有點(diǎn)小缺點(diǎn)的電腦。次日又開始擺弄那臺(tái)電腦了，分區(qū)，格盤，裝系統(tǒng)，但是這臺(tái)機(jī)子配置低了點(diǎn)，亮要求裝98，店里裝98都是在dos下從硬盤安裝的，這我沒想到，dos命令也忘光光。剛開始工作說實(shí)在有點(diǎn)怕生，不敢問太多，怕人家煩，因此就自己上網(wǎng)找資料，再問一點(diǎn)點(diǎn)，搞了老半天終于在奕民的幫助下學(xué)會(huì)了從硬盤安裝98系統(tǒng)了。接下去的時(shí)間又被其余事占用了，次日夜晚初出茅廬，去上門保護(hù)，還挺順利的。第三天了，我的2那臺(tái)電腦還沒弄好，連忙安

4、裝一些常用軟件和培訓(xùn)軟件，就在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試時(shí)又罹難題了。不論怎么弄網(wǎng)絡(luò)就是上不了，討教了啊智和奕民仍是不可以，沒方法系統(tǒng)有從頭裝了好幾次仍是那樣。說真話這個(gè)時(shí)候真的氣餒了，沒有動(dòng)力了，第一臺(tái)電腦弄了三天仍是沒弄成，老板沒炒我我自己都退縮了。就在這時(shí)候江總回來了（江文鑫，我們都這么叫他），這是我這三天頭一次見到他，不知道他有多忙呢。他簡單的聽了我們說的癥狀，兩分鐘后那臺(tái)電腦就在他手里妙手回春了。吃驚之余我們一群人圍過去，經(jīng)過我們的“威脅利誘”，他就像老師同樣拿起一張紙和一根筆教起我們來了。本來安裝完網(wǎng)卡后很出現(xiàn)了兩個(gè)internet協(xié)議，一個(gè)是tcp/ip還有一個(gè)tcp/ip（撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)適配器），

5、是那個(gè)撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)適配器在搞鬼，把它刪除后從頭分派了ip填寫了網(wǎng)關(guān)和dns就能夠上網(wǎng)了。在接下去的工作中也常出現(xiàn)這個(gè)問題，我都水到渠成了，此后總結(jié)有的98系統(tǒng)安裝完網(wǎng)卡會(huì)出現(xiàn)那個(gè)問題，xp基本沒碰到。江總的幫助使我從頭燃起“戰(zhàn)斗的火焰”。電源事件一個(gè)禮拜過去了，在亮和各位長輩的幫助下我基本上對(duì)3店里的業(yè)務(wù)熟習(xí)了，電腦維修組裝思路也清楚了很多。本來想實(shí)踐一個(gè)禮拜的，但是亮看我能幫他忙了，就提出讓我做久一點(diǎn)，而后定了薪資。這是我沒想到的，快樂的答應(yīng)了。接下去的那幾日，亮都親身教我一些適用的東西，比方判斷機(jī)箱電源的利害，電源短接法，就是把機(jī)箱電源接主板的那條排插正面，也就是有一個(gè)扣的那面的右側(cè)三四兩根線

6、短接起來（黑，綠兩根）假如電源電扇能正常轉(zhuǎn)，那說明那個(gè)電源90%沒問題。假如換一個(gè)新的能夠，原來的那個(gè)不可以用則說明電源內(nèi)部有破壞，致使輸出功率太小，可是這樣的電源還可以夠賣給那些只想給光驅(qū)供電聽cd的人，這樣兩方也很優(yōu)惠。過了幾日有一臺(tái)電腦搬過來說是不可以開機(jī)，剛開始電源還可以轉(zhuǎn)，可是沒轉(zhuǎn)兩下就不動(dòng)了，而后我就用電源短接法試了好幾次都不可以，換了一個(gè)新電源，能夠啟動(dòng)，順利進(jìn)入系統(tǒng)，換上原來的仍是不可以。這時(shí)江總都向來在旁邊看著，他說這樣其實(shí)不可以就給這個(gè)電源判極刑，我誘惑了。他解說到，電源也有過電保護(hù)，把它接好不要通電，電源和復(fù)位鍵多按幾次，而后再通電看看可不可以夠，假如不可以夠再換掉。我依

7、據(jù)他的方法試了一下，嘿嘿，果真被他說中了，給機(jī)箱電源4放完電再通電果真那個(gè)電源又能用了。新同事一眨眼十天過去了，這十天是最忙的十天，學(xué)習(xí)的東西也最多，幾乎什么東西都有波及到，比方打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，掃描儀，錄像系統(tǒng)，點(diǎn)歌系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)布線，還有好多好多。最風(fēng)趣的是網(wǎng)線的制作，他們說假如冬季的時(shí)候拉到手都僵直了。就在這時(shí)候，來了一個(gè)新同事叫戴旭毅，是北交大計(jì)算機(jī)系的，他本來是送顯示器來維修的，溝通了一下，看這里環(huán)境還可以夠就也留在店里幫忙了。過了幾日又來了一個(gè)新同事，叫陳一鴻，是泉州師范的，仍是他們學(xué)校計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的會(huì)長呢。店里面比平時(shí)多了三個(gè)，立時(shí)喧鬧起來了。我們?nèi)齻€(gè)稱放假打工這幾日是店里的“黃

8、金時(shí)期”，說真話也是這樣，每日做的事情多了，客戶的問題快速解決了，店里的經(jīng)濟(jì)效益和客戶的評(píng)論都高起來了。記得有一天，我一上班就接了一個(gè)上門保護(hù)的case，剛到客戶家不久戴旭毅進(jìn)來了，本來老板不知道我來了，就叫戴旭毅來修。此后兩個(gè)技術(shù)員就在客戶家和主人邊聊天邊修電腦，不一會(huì)就弄好了，還教了那個(gè)客戶一些電腦保護(hù)基本知識(shí)，害他感人的要命。老板5找我們聊天的時(shí)候也講了一件搞笑的事情：有個(gè)客戶說，你們企業(yè)的技術(shù)員幾乎就是“海爾”，煙也不抽，茶也沒喝，又很有禮貌。我們聽得笑破肚皮了?！包S金內(nèi)存事件”有一階段裝機(jī)的人太多了，企業(yè)的好多貨都銷出去了，客戶搬過來維修的機(jī)子又好多，培訓(xùn)部也搬了幾臺(tái)啟動(dòng)不了的機(jī)子下

9、來，兩天技術(shù)臺(tái)就堆了十幾臺(tái)機(jī)子，呵，看起來好有氣概哦。并且好多基本上能夠判斷是內(nèi)存壞或不穩(wěn)造成的，但是要辦理那一大堆最愁悶的是沒有一條好的內(nèi)存來檢測一下。在這類狀況下，我們?nèi)昧艘粋€(gè)下午的時(shí)間，終于從一大堆不穩(wěn)和壞內(nèi)存中弄出了一條能用的內(nèi)存來。就地泡了三杯茶，慶賀一下。我們看那條內(nèi)存上邊有貼著一個(gè)黃色的標(biāo)簽就把它取名為黃金內(nèi)存。這條黃金內(nèi)存真的很好用，但單單用它就解決的七八臺(tái)機(jī)子。兩天后，店里到貨，機(jī)子所有送了出去，輕松了很多。這時(shí)我們給那條黃金內(nèi)存找了個(gè)好歸宿，布置在一臺(tái)比較好的培訓(xùn)機(jī)上。這樣起碼仍是對(duì)的起觀眾的。此后我們假如缺內(nèi)存的時(shí)候都會(huì)提及那條內(nèi)存來，由于那條內(nèi)存經(jīng)歷了多少“風(fēng)雨”，也

10、目睹了我們的苦與樂。6“人格問題”有一階段被他們教壞了，成天那句“人格有問題”都掛在嘴上?？墒俏覀冇袝r(shí)也會(huì)推行江總的那句：我們不是上帝。這句話，真的很受用。其實(shí)不是所有問題都能解決并且很順利的。有一次奕民出去上門保護(hù)，我們很奇異，每次他出去總是速去速回的，此次不會(huì)有什么事吧。打了一個(gè)電話去催他，果真還在客戶那處。他說：“你們有誰過來一下，我快瘋了！”。此后老板去了，回來就在那處講笑話了。他說奕民去客戶家弄電腦，本來電腦已經(jīng)弄好了，但是要走的時(shí)候，看那機(jī)箱質(zhì)量不錯(cuò)，用手摸了一下。哈哈！問題來了，電腦黑掉，啟動(dòng)bios提示音提示內(nèi)存問題。他就在那處向來拔插內(nèi)存，擦了好幾十遍金手指仍是不可以啟動(dòng)。照

11、他自己的話來說就是弄的快心臟病了。那個(gè)客戶也一臉黑黑的。此后老板去了，他就只拔插了一次就能夠開機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。每一個(gè)人也都松了一口氣，接下去暴笑，奕民是暴汗。而后江總就把“人格有問題”這句話打賜給奕民了。而后我們一碰到什么問題就爆出一句“你人格有問題”。以后也碰到了一些很愁悶的事。一塊主板，經(jīng)過我們四7五個(gè)人測試都不可以用，并且通知客戶不可以用后，那個(gè)客戶來看怎么回事。我們接上電源，他手一摸，嚇?biāo)牢覀兞?，竟然耳邊響起了熟?xí)的啟動(dòng)聲。還有碰到更離譜的，就是一臺(tái)機(jī)子只好在這張桌子上能啟動(dòng)，在其余桌子上就啟動(dòng)不了了。這臺(tái)機(jī)子這個(gè)人就是點(diǎn)不亮，其余人都能用。這樣問題，非常搞笑。除了用“人格出問題”來評(píng)論

12、，還真是思疑是否是見鬼了?！皞鞯朗康哪托摹眰€(gè)人感覺悉識(shí)是大眾的，固然我不是什么傳道士，但是每次我上門給顧客維修電腦的時(shí)候都會(huì)給他們解說一些比較簡單掌握的基本操作，學(xué)以致用嘛，再操作一次給他們看，這樣老是耽誤比較長的時(shí)間，這和我們快速辦理問題的主旨有點(diǎn)相違反，但是老板也能理解。但是有時(shí)也會(huì)碰到難纏的主兒，比方一個(gè)顧客他的機(jī)子配置底，但是要求裝好的殺毒軟件，裝好后又嫌殺毒速度慢，殺毒軟件運(yùn)轉(zhuǎn)拖了系統(tǒng)速度，跟他解說道理他就是聽不進(jìn)去。還有就是去一個(gè)顧客那邊換墨盒，他要的是黑色的，換完后發(fā)現(xiàn)彩色的墨盒不可以用了，我就跟他解說說：可能是彩色墨盒沒水了或是那個(gè)芯片接觸不好，他說墨盒剛換不8久，就是不相信彩

13、色墨盒有問題，硬要我們?cè)谀沁吘偷亟鉀Q。這但是一種培育超級(jí)耐心的工作，假如說話不當(dāng)心就冒犯了客戶了。只好忍受再忍受，全力解決問題，再不可以功就求援?？墒亲约喝允堑脤W(xué)會(huì)圓場，當(dāng)把機(jī)子或設(shè)施搬到企業(yè)后就是議論，找資料，共同解決難題。這是求生精神，學(xué)習(xí)精神，合作精神的共同表現(xiàn)。呵呵，不當(dāng)心“盜用”了老板的話。那個(gè)換墨盒的客戶的彩色墨盒此后在企業(yè)檢測結(jié)果是芯片壞，我們找了一個(gè)舊的芯片把它清零了換上去就好了，這是后話了。買賣經(jīng)啊亮經(jīng)常找我講話，講話內(nèi)容基本上都是怎么學(xué)做人，出社會(huì)怎么做，怎么經(jīng)商，怎么保護(hù)形象等等之類的。這些對(duì)我來說應(yīng)當(dāng)是受用終生的，可是也從講話中認(rèn)識(shí)了社會(huì)生活競爭的殘忍性。有時(shí)我們?nèi)齻€(gè)新

14、來打工的都會(huì)在那邊討論，議論企業(yè)里面的，也議論企業(yè)外面的，更議論此后就業(yè)的。記得有一次旭毅去上門保護(hù)，可是那個(gè)客戶出現(xiàn)的是小問題，不到兩分鐘就解決問題了。旭毅看這也沒什么就不打算跟他收費(fèi)了，可是那個(gè)客戶倒是替旭毅擔(dān)憂，說上一次也是9這類問題其余人收了好幾十，此次你假如不收錢會(huì)不會(huì)被老板罵啊。最后我們幾個(gè)人幫旭毅和老板說過去了。也沒什么事情，就當(dāng)提升企業(yè)的形象了。一個(gè)月很快就過去了，要走開他們挺舍不得的，整理完自己的東西領(lǐng)了薪資作別后，充滿驕傲和自信的踏出了大門本來工作是這樣子，生活是這樣子的，人生也是這樣子的（收獲：先建立在他人心中的形象。不論做什么事要以最短的時(shí)間上手，并且做到給他人一種很專業(yè)的感覺。培育做事速率。最主要的收獲就是：每維修睦一臺(tái)電腦都有一種成就感，也為此后的工作定了個(gè)大方向。）其實(shí)每日都是一個(gè)新的開始，每日都要給自己定一個(gè)目標(biāo)，每日迎著這個(gè)目標(biāo)去行進(jìn)，這樣才能有所提升