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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 嘉善信息技術(shù)工程學(xué)校2014學(xué)年第一學(xué)期管理學(xué)原理期末考試卷出卷人:馮潔燕 審核人: 金艷 本試卷共5頁 滿分100分 考試時間:90分鐘姓名_ 班級_ 題號一二三四五六總分得分填空題(本大題共12小題,每空1分,共20分)管理的職能是 、組織、 、協(xié)調(diào)和控制。 是指向企業(yè)供應(yīng)原材料、零部件、能源、勞動力和資金等資源的企業(yè)和組織。人際關(guān)系角色是指所有的管理者都要履行 和 的義務(wù)。管理思想來源于人類社會的 ?!翱茖W(xué)管理之父”是美國的 。法約爾認(rèn)為 是管理中最首要的問題。
2、管理學(xué)史上最著名的一次實驗是 。信息的 和 直接影響決策水平。從決策的重要性看,可把決策分為戰(zhàn)略決策、 、 。人與人的溝通過程包括發(fā)送者、 、 、溝通渠道等4個主要因素。溝通能力的三大基石:積極的人生態(tài)度、 、 。三種極端的領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng),即 、 和 。二、單項選擇題(本大題共10小題,每題1分,共10分)管理的基本對象是( )人力資源 B、資本資源 C、信息資源 D、人最早比較系統(tǒng)的提出管理職能的是( )法約爾 B、泰羅 C、孔茨 D、唐奧管理學(xué)的研究方法( )觀察分析概況假設(shè)檢驗 B、觀察分析假設(shè)概況檢驗C、觀察假設(shè)概況分析檢驗 D、觀察概況分析假設(shè)檢驗企業(yè)文化大體經(jīng)歷了三個階段,其中哪個最
3、為重要( )實踐階段 B、理論萌芽階段 C、理論形成發(fā)展階段 D、理論飛速發(fā)展階段要確?!笆掠腥俗?,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的什么作( )計劃 B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制“現(xiàn)代經(jīng)營管理理論之父”是( )泰羅 B、法約爾 C、孔茨 D、唐奧泰羅做的第一個實驗是( )霍桑實驗 B、煮青蛙實驗 C、搬運(yùn)生鐵實驗 D、訪談實驗被稱之為“組織理論之父”的是( )泰羅 B、法約爾 C、孔茨 D、韋伯9、一艘船要順利駕駛到目的地,船長的角色職能包括:設(shè)計方向的領(lǐng)航員,實際控制方向和舵手,輪船的設(shè)計者或選用者,以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者。這些是組織中的什么職能( )計劃
4、、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo) B、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制C、領(lǐng)導(dǎo)、計劃、組織和控制 D、領(lǐng)導(dǎo)、組織、計劃和控制根據(jù)明茨伯格的“十角色理論”,管理者在人際關(guān)系方面主要扮演什么角色( )監(jiān)聽者 B、聯(lián)絡(luò)者 C、傳播者 D、發(fā)言人多項選擇題(本大題共10小題,每題2分,共20分)管理者的基本技能包括( )技術(shù)技能 B、人際技能 C、管理技能 D、概念技能管理學(xué)的學(xué)習(xí)方法主要有( )歷史法 B、比較法 C、案例分析法 D、綜合法協(xié)調(diào)職能包括( )垂直協(xié)調(diào) B、水平協(xié)調(diào) C、內(nèi)部協(xié)調(diào) D、外部協(xié)調(diào)管理的性質(zhì)包括( )自然屬性 B、社會屬性 C、科學(xué)屬性 D、藝術(shù)屬性現(xiàn)代企業(yè)文化可以由哪幾個層次構(gòu)成( )物質(zhì)文化
5、B、行為文化 C、制度文化 D、精神文化以下哪些是政治環(huán)境分析( )政治制度 B、法律意識 C、政治氣氛 D、國際關(guān)系組織的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要由以下哪幾個要素組成( )社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 C、經(jīng)濟(jì)體制 D、宏觀經(jīng)濟(jì)政策科學(xué)管理的主要內(nèi)容是任務(wù)管理,他包含了以下哪些原則( )定額原則 B、標(biāo)準(zhǔn)原則 C、罰規(guī)原則 D、高工資原則“行為科學(xué)”是一個統(tǒng)稱,主要包括以下理論( )需求層次論 B、雙因素論 C、期望理論 D、強(qiáng)化理論下列哪些因素屬于組織所面臨的具體環(huán)境因素( )競爭對手 B、顧客 C、技術(shù)因素 D、經(jīng)濟(jì)因素名詞解釋(本大題共4小題,每題4分,共16分)管理的概念?什么是溝通?什么是決策?企業(yè)文化?簡答題(本大題共4小題,每題5分,共20分)美國普林斯頓大學(xué)包莫爾提出了作為一個企業(yè)家應(yīng)具備的10個頗具代表性的條件?領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源有哪些?組織結(jié)構(gòu)包含哪些內(nèi)容?組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)依據(jù)哪些基本原則?韋伯的理想行政組織體系理論的主要內(nèi)容包括哪些?六、案例分析(本大題共1題,共14分) 北京某信息系統(tǒng)有限責(zé)任公司軟件工程部王某2005年7月畢業(yè)于某著名大學(xué)計算機(jī)科學(xué)系,其專業(yè)為軟件工程。幾年來,王某工作積極,待人真誠,是軟件部公認(rèn)的業(yè)務(wù)骨干。王某希望有一天自己能晉升到經(jīng)理的職位,并為此奮發(fā)進(jìn)取。令人意想不到的是,當(dāng)軟件經(jīng)理職位空缺時,王某未能如
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