公司人力資源薪酬體系的建立與完善調(diào)查【報(bào)告】

1、公司人力資源薪酬體系的建立與完善調(diào)查一、調(diào)查報(bào)告綜述(-)報(bào)告調(diào)查背景薪酬管理是員工從事勞動(dòng)的物質(zhì)利益前提，與員工的切身利益密切相關(guān)并直接影響著員 工的勞動(dòng)積極性。同時(shí)薪酬作為勞動(dòng)本錢，在組織總本錢中占很大比重，因此，制定科學(xué)合 理的薪酬管理，激發(fā)員工的勞動(dòng)積極性，保證組織獲得良好的經(jīng)濟(jì)利益，是組織人力資源管 理的重要內(nèi)容。本文將以江蘇艾麗康健康管理公司物資部為例，探討企業(yè)薪酬管理的作用。(二)江蘇艾麗康健康管理公司物資部員工薪酬管理的現(xiàn)狀艾麗康健康管理公司實(shí)行分類管理，從調(diào)查的情況看，即對(duì)不同類別員工采取不同的薪 酬結(jié)構(gòu)形式。從不同性質(zhì)看，員工對(duì)目前的薪酬模式非常滿意，員工薪酬分類管理比例較

2、高； 屬于高穩(wěn)定性模式：薪酬與個(gè)人的績效關(guān)聯(lián)掛鉤，員工收入相對(duì)穩(wěn)定。薪酬的主要局部是基 本(固定)薪資，獎(jiǎng)金的比重小，福利、保險(xiǎn)比例適中；或平均基本薪酬，較高比例的績效、 津貼，中等的福利水平。這種模式的優(yōu)點(diǎn)：員工流動(dòng)性小，較穩(wěn)定。員工有較高的安全感， 但激勵(lì)性一般，人員本錢負(fù)擔(dān)偏重。薪資結(jié)構(gòu)主要形式為：崗位(基本)工資、加班工資、績效工資、獎(jiǎng)金、各種津貼、職務(wù) 工資、工齡工資；傭金；從調(diào)查的總體情況看，薪酬形式是：“基本工資”、(40%)、績效工資(30%)、 “獎(jiǎng)金” (15%)、“各種津貼”(10%)、和“工齡工資” (5%);采取“長期激勵(lì)”、“傭金”的比例較 低，為0%。二、調(diào)查報(bào)告

3、結(jié)論要點(diǎn)(-)開展戰(zhàn)略和企業(yè)文化.艾麗康健康管理公司的開展戰(zhàn)略艾麗康健康管理公司與B集團(tuán)聯(lián)手打造戰(zhàn)略合作新航母。2月23日，艾麗康健康管理 公司與B集團(tuán)戰(zhàn)略聯(lián)盟研討會(huì)暨簽約儀式，在江萬世茂余山艾美酒店隆重舉行。B集團(tuán)董事 長譚先生和艾麗康健康管理公句董事局主席李先生，率領(lǐng)雙方高層管理團(tuán)隊(duì)參加了這一活 動(dòng)。B集團(tuán)總經(jīng)理助理顏先生和艾麗康健康管理公司副總裁陳先生，在活動(dòng)中分別代表雙方 就行業(yè)開展趨勢(shì)、企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)前景、戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃等內(nèi)容進(jìn)行了主題交流。B集團(tuán)總經(jīng)理江先生和艾麗康健康管理公司首席執(zhí)行官兼總裁邱先生，代表各自企業(yè)共同訂立 了戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手打造轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新開展戰(zhàn)略聯(lián)盟的新

4、航母。艾麗康健康管理公 司與B集團(tuán)一直是深度合作的緊密型戰(zhàn)略伙伴。在過去的事業(yè)合作中，兩家開展型企業(yè)相 濡以沫、互信互惠，共同譜寫了企業(yè)快速開展的華美詩篇；在今后的戰(zhàn)略聯(lián)盟里，兩大企業(yè) 集團(tuán)定將與時(shí)俱進(jìn)、肝膽相照，合力演唱旋律明快、音韻雋永的鏗鏘玫瑰。.艾麗康健康管理公司企業(yè)文化江蘇艾麗康健康管理公司，簡稱“艾麗康公司”，于2018年1月18日在睢寧縣注冊(cè)并 成立，經(jīng)營范圍包括健康信息咨詢；內(nèi)科、外科、婦科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、醫(yī)學(xué)影 像科、檢驗(yàn)科、精神科、皮膚科、醫(yī)療美容；藥品零售；醫(yī)療器械銷售；保健按摩服務(wù)；美 容服務(wù)；麻醉科。（二）組織架構(gòu)總經(jīng)理硬件部技術(shù)部軟件部行政部財(cái)務(wù)部營銷部質(zhì)

5、管部產(chǎn)品部人力資源部銷售部公關(guān)部商務(wù)部市場部開發(fā)部設(shè)計(jì)部績效考核圖1艾麗康健康管理公同組織架構(gòu)圖硬件部技術(shù)部軟件部行政部財(cái)務(wù)部營銷部質(zhì)管部產(chǎn)品部人力資源部銷售部公關(guān)部商務(wù)部市場部開發(fā)部設(shè)計(jì)部績效考核（三）薪酬和激勵(lì)模式及相關(guān)文件.艾麗康健康管理公司的薪酬和激勵(lì)模式公司薪酬體系由薪資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、中長期激勵(lì)等局部組成。涵蓋月薪制及年薪制 兩局部人員。公司根據(jù)激勵(lì)與約束、關(guān)注長期開展的管理要求，將薪資支付管理分為年薪制與月薪制。公司高管人員（即副總經(jīng)理、總、經(jīng)理）或特殊專業(yè)崗位人員實(shí)行年薪制，各部門中層及以下 人員實(shí)行月薪制。.鹵位職級(jí)、職類劃分(1)崗位職級(jí)劃分公司所有崗位跟級(jí)分為六個(gè)層級(jí)，

6、分別為：總經(jīng)理級(jí)、副總經(jīng)理級(jí)、部門經(jīng)理級(jí)、部門 副經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)、助理(工人)級(jí)。(2)崗位職類劃分公司崗位職類分為四大類，分別為：管理類、技術(shù)類、營銷類及操作類。(3)職級(jí)、職類、崗位對(duì)照表I職位服級(jí)對(duì)照表職類職級(jí)管理類技術(shù)類營銷類操作類工人苦工庫管員商務(wù)助理技術(shù)助理業(yè)務(wù)助理叉車司機(jī)運(yùn)輸司機(jī)配送司機(jī)主管人力資源管理技術(shù)主管業(yè)務(wù)助理倉庫主管部門副經(jīng)理部門副經(jīng)理部門副經(jīng)理部門副經(jīng)理四部門經(jīng)理部門經(jīng)理部門經(jīng)理部門經(jīng)理五副總經(jīng)理副總副總副總六總經(jīng)理總經(jīng)理(4)加班工資公司對(duì)于員工符合規(guī)定范畸的加班加點(diǎn)工作情況,安排調(diào)休或按照國家規(guī)定支付加班工 資。具體按照考勤管理規(guī)定執(zhí)行。年薪制人員薪資確定已考慮加

7、班情況，不再另計(jì)加班工資。薪資構(gòu)成指一定時(shí)期直接支 付給相應(yīng)崗位員工的勞動(dòng)報(bào)酬各組成局部。年薪制薪資構(gòu)成包括基本年薪，以及相應(yīng)的各項(xiàng) 工作津貼補(bǔ)助、年度效益獎(jiǎng)金、特殊情況支付工資等。月薪制薪資構(gòu)成包括崗位工資、津貼、 獎(jiǎng)金、加班工資、特殊情況支付工資等。獎(jiǎng)金是公司支付給員工的超額勞動(dòng)報(bào)酬，包括部門 或個(gè)人在公司經(jīng)營管理改善、經(jīng)濟(jì)效益提高等方面有突出貢獻(xiàn)，完成重要專項(xiàng)工作成績顯著, 維護(hù)公司利益表現(xiàn)突出，表彰個(gè)人績效優(yōu)秀等情況，由公司根據(jù)具體情況研究決定。(5)特殊情況支付工資根據(jù)國家政策法規(guī)及公司規(guī)定,按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的一定比例支付給員工因各類請(qǐng)假休假 等原因缺勤的工資。.相關(guān)制度文件第一條目的

8、為適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)開展及競爭環(huán)境要求，充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)作用，促進(jìn)經(jīng)營管理各項(xiàng) 工作的順利開展，規(guī)范薪資福利管理工作，建立符合公司特點(diǎn)的科學(xué)、合理的薪酬體系，根 據(jù)“艾麗康健康管理公司薪酬管理制度”(艾麗康健康管理公司人制2()133號(hào)文件)精神，制 定本細(xì)那么。第二條本細(xì)那么是公司薪酬體系的綱領(lǐng)性文件，為薪酬管理工作提供全面的準(zhǔn)那么和依據(jù), 所有與薪酬相關(guān)的規(guī)定和工作都必須遵照和服從于本細(xì)那么。第三條原那么公司效益與員工利益相結(jié)合的原那么；二、貢獻(xiàn)與報(bào)酬對(duì)等的原那么；三、激勵(lì)業(yè)績改善的 原那么；向優(yōu)秀員工、關(guān)鍵人才、市場稀缺人才傾斜的競爭原那么；符合國家政策法規(guī)和公同管理 要求的原那么。第四條

9、薪酬制定要點(diǎn)保障員工基本生活需求，提供高于當(dāng)?shù)匦袠I(yè)平均水平的收入；二、薪酬以崗位為基礎(chǔ)， 整體績效與局部、個(gè)人績效掛鉤，表達(dá)責(zé)任、利益、風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)一；依照崗位職責(zé)、專業(yè)水平、 區(qū)域行業(yè)水平等確定薪資標(biāo)準(zhǔn)；四、通過薪酬機(jī)制，將短、中、長朗經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合，促進(jìn) 公司與員工結(jié)成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的共同體。第五條適用范圍本細(xì)那么適用于公司所有在冊(cè)正式員工。第六條薪資構(gòu)成主體【貞目年薪制薪資構(gòu)成主體為基本年薪，由固定年薪和績效年薪按一定比例構(gòu)成。固定年薪按 月平均發(fā)放，績效年薪按年度考核周期發(fā)放。月薪制薪資構(gòu)成主體為基本工資，由固定工資和績效工資按一定比例構(gòu)成。固定工資按 月發(fā)放，績效工資根據(jù)月度考評(píng)結(jié)果

10、隨固定工資一同發(fā)放。固定薪資：固定薪資（年薪制的固定年薪及月薪制的固定工資），作為員工的基本生活 保障，每月按時(shí)發(fā)放。固定薪資一經(jīng)確定，除正常的考勤扣除、國家法定的員工應(yīng)個(gè)人承當(dāng) 的稅費(fèi)扣除，以及公司特別處理情況扣除外，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何個(gè)人或部門不得隨意扣減員工 薪資的固定局部。績效薪資：績效薪資（年薪制的績效年薪及月薪制的績效工資）是公司按員工履行崗 位職責(zé)及業(yè)績表現(xiàn)情況給付員工的工資，屬于非固定局部?？冃劫Y具有相應(yīng)的工作目標(biāo)要 求，根據(jù)不同職級(jí)人員各考核周期績效考評(píng)結(jié)果發(fā)放。具體按原績效管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。試用期員工參與績效考核，但不執(zhí)行績效薪資。公司針對(duì)不同職級(jí)層面的管理要求，確 定各職級(jí)

11、薪資固定局部與績效局部的構(gòu)成比例。第七條社會(huì)保險(xiǎn)與福利公司按照國家勞動(dòng)政策法規(guī)、企業(yè)管理規(guī)定，為員工提供各種經(jīng)。（四）企業(yè)員工對(duì)當(dāng)前績效管理模式的評(píng)價(jià)（二）江蘇艾麗康健康公司中層員工薪酬調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)參加問卷調(diào)查的162人中有27人對(duì)薪酬非常滿意，73人較滿意，39人比擬不滿意，23 人表示非常不滿意，如圖2。非常篙意比莪耨意比擬不弼意非常不再意圖2江蘇艾麗康健康公向中層員工薪酬滿意度薪酬公平性。參與問卷調(diào)查的162名中層員工中有50%認(rèn)為薪酬結(jié)構(gòu)一般科學(xué)合理,51%的中層員工認(rèn)為其工作努力與薪酬回報(bào)比擬匹配，如表2。表2江蘇艾麗康健康公司中層員工薪酬公平性調(diào)查統(tǒng)計(jì)表75%的中層員工認(rèn)為薪酬結(jié)構(gòu)

12、中最容易產(chǎn)生不公平現(xiàn)象的是獎(jiǎng)金局部，如圖3O指標(biāo)非常合理一般合理不夠合理非常不合理薪酬結(jié)構(gòu)合理性4281327工作努力與薪酬回報(bào)匹配性383679圖3薪酬結(jié)構(gòu)中易產(chǎn)生不公平現(xiàn)象結(jié)構(gòu)調(diào)查薪酬競爭力。54%的中層員工認(rèn)為薪酬與同行業(yè)平均水平相比擬低，57%的中層員工認(rèn)為薪酬水平與本地區(qū)其他企業(yè)相比比擬高。如表3o表3江蘇艾麗康健康公司中層員工薪酬水平調(diào)查統(tǒng)計(jì)表指標(biāo)非常高較高較低非常低薪酬與行業(yè)平均水平比擬563886薪酬與本地平均水平比擬159248738%的中層員工認(rèn)為本公司薪酬對(duì)外部人才較有吸引力。如圖3。圖4江蘇艾麗康健康公司薪酬對(duì)外部人才吸引力薪酬制度執(zhí)行情況。57%的中層員工認(rèn)為薪酬調(diào)整

13、不夠及時(shí)，43%的中層員工對(duì)薪酬制度執(zhí)行情況比擬滿意。如表4。表4江蘇艾麗康健康公司中層員工薪酬執(zhí)行情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)表62%的中層員工認(rèn)為江蘇艾麗康健康公司中層員工的薪酬管理體系需要進(jìn)行改革。如圖指標(biāo)非常滿意比擬滿意比擬不滿意非常不滿意薪酬制度執(zhí)行情況5569317薪酬調(diào)整及時(shí)性214393485o不盍雯星車不需要.百言變 1門糕委圖5江蘇艾麗康健康公司中層員工薪酬管理體系改革必要性可見，江蘇艾麗康健康公司中層員工多數(shù)對(duì)現(xiàn)在的薪酬水平基本滿意，但仍希望薪酬管 理可以進(jìn)行改革，企業(yè)的薪酬管理可以得到進(jìn)一步的優(yōu)化和提升。三、分析診斷(-)薪酬管理模式對(duì)企業(yè)的影響員工來到一家公司，最主要的目的就是為了賺

14、錢，如果工作一段時(shí)間之后，他發(fā)現(xiàn)在這 里再怎么努力都賺不到什么錢，那他就會(huì)選擇離開。而留下的都是一些希望可以輕輕松松拿 到工資的“混日子”員工。從企業(yè)的角度，想要的是如何運(yùn)用薪酬管理的方法和制度來獲取 員工最大的投入與向心力；從員工的角度，員工也在評(píng)估企業(yè)對(duì)于自身所展現(xiàn)出的行為和工 作績效組織是否能夠給予正面回饋。改變薪酬管理體系，給員工更多的工作積極性和工資浮動(dòng)的空間，對(duì)員工來說，就算我 這個(gè)月干的活再多，創(chuàng)造的價(jià)值再高，我也只能拿到固定的薪酬。而那些偷懶的員工也跟我 拿的一樣，那我干的再多又有什么意義呢？如果在別的地方我能獲得更高的薪資，那我還留 在這里干嘛呢？對(duì)企業(yè)來說，不管員工是否為企

15、業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值，企業(yè)都需要支付一筆固定的 費(fèi)用，所以企業(yè)只能寄希望于員工的責(zé)任感，而人性往往是最不可靠的。此外，隨著物價(jià)上漲及市場環(huán)境影響，這項(xiàng)固定本錢只會(huì)越來越高，如果企業(yè)不能激勵(lì) 員工創(chuàng)造更多的價(jià)值，遲早會(huì)被市場淘汰。（二）企業(yè)做了哪些努力改善目前的現(xiàn)狀在艾麗康健康管理公司里，不斷完善公司的薪酬和激勵(lì)模式的相關(guān)制度文件，公司領(lǐng)導(dǎo) 始終催促自上而下的去履行該文件。同時(shí)，建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的 自我激勵(lì)機(jī)制，包括完善獎(jiǎng)金和福利體系，成就激勵(lì)制度，構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境等。（三）提出你對(duì)于優(yōu)化該企業(yè)績效或薪酬管理模式的建議.明確公司薪酬定位將人員隊(duì)伍的薪酬收入水平與市場的薪酬相匹配，保證企業(yè)員工的穩(wěn)定性，充分調(diào)發(fā)動(dòng) 工的工作熱情。.調(diào)整薪酬考核原那么建立基于崗位價(jià)值、人力資源價(jià)值、工作業(yè)績的價(jià)值分配體系，使員工收入水平向崗位 價(jià)值、人員素質(zhì)等。然而，可以在系統(tǒng)上進(jìn)行設(shè)置考核分類：工作能力、綜合素質(zhì)、工作態(tài) 度，除此，管理員可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行自定義憎刪類別，可以更加系統(tǒng)的考核員工的各個(gè)方 面。.建立職位等級(jí)