市場銷售預(yù)測流程

1、市場銷售預(yù)測 范圍本流程適用用于蘇州州供電公公司對未未來業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營周周期內(nèi)市市場電能能需求及及企業(yè)銷銷售可能能性的預(yù)預(yù)測行為為?？刂颇繕?biāo)在充分市場場信息收收集的基基礎(chǔ)上，運(yùn)運(yùn)用科學(xué)學(xué)的方法法對市場場需求和和企業(yè)銷銷售以及及影響市市場需求求變化的的諸多因因素進(jìn)行行綜合分分析研究究，對未未來的發(fā)發(fā)展趨勢勢作出判判斷和推推測，為為企業(yè)制制定正確確的生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)營、市市場營銷銷決策提提供依據(jù)據(jù)。主要涉及部部門江蘇電力公公司蘇州供電公公司電力力營銷部部蘇州供電公公司產(chǎn)權(quán)權(quán)與財(cái)務(wù)務(wù)部縣（市）供供電公司司主要前提和和假設(shè)省、市、縣縣各級公公司應(yīng)建建立完善善的市場場銷售預(yù)預(yù)測職能能體系市場銷售預(yù)預(yù)測行為為得到公公

2、司資源源的支持持（主要要指人力力資源、設(shè)設(shè)備、財(cái)財(cái)務(wù)、技技術(shù)含信息息系統(tǒng)支支持）主要控制點(diǎn)點(diǎn)蘇州供電（主主要以市市、縣營營業(yè)區(qū)域域劃分）所所進(jìn)行的的市場銷銷售預(yù)測測是江蘇蘇電力市市場預(yù)測測的組成成部分，這這些工作作既要體體現(xiàn)江蘇蘇電力市市場和銷銷售的戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展規(guī)劃，還還要充分分兼顧地地區(qū)環(huán)境境因素市場銷售預(yù)預(yù)測由營營銷策劃劃與管理理組分析析及預(yù)測測經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)，進(jìn)進(jìn)行每次次預(yù)測目目標(biāo)、執(zhí)執(zhí)行計(jì)劃劃、預(yù)算算等內(nèi)容容的方案案起草及及活動實(shí)實(shí)施市場銷售預(yù)預(yù)測的周周期常規(guī)規(guī)為一個個生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營考核核年度 每次市場銷銷售預(yù)測測前均要要對前次次市場銷銷售預(yù)測測結(jié)果評評估，以以便對下下次預(yù)測測的目標(biāo)標(biāo)、方法法

3、、計(jì)劃劃、結(jié)果果分析等等內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整，提高高預(yù)測的的針對性性和有效效性新一輪預(yù)測測啟動前前，電力力營銷部部內(nèi)各業(yè)業(yè)務(wù)執(zhí)行行部門，如如：客戶戶服務(wù)中中心、結(jié)結(jié)算與帳帳務(wù)組、營營業(yè)部、縣縣（市）公公司等應(yīng)應(yīng)提交上上一經(jīng)營營周期的的專業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)報(bào)告告，分別別體現(xiàn)所所轄營業(yè)業(yè)區(qū)內(nèi)的的業(yè)務(wù)拓拓展、市市場銷售售、客戶戶現(xiàn)狀等等經(jīng)營數(shù)數(shù)據(jù)營銷策劃與與管理組組內(nèi)各專專業(yè)經(jīng)理理分專業(yè)業(yè)匯總上上述各業(yè)業(yè)務(wù)部門門的報(bào)告告，形成成蘇州供供電公司司層面的的上一經(jīng)經(jīng)營周期期的各專專業(yè)的業(yè)業(yè)務(wù)報(bào)告告營銷策劃與與管理組組分析及及預(yù)測經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行行各業(yè)務(wù)務(wù)口徑報(bào)報(bào)告、市市場銷售售記錄的的歷史持持續(xù)積累累，初步步完善預(yù)預(yù)測所需需

4、的基本本歷史數(shù)數(shù)據(jù)根據(jù)預(yù)測需需求，互互動的利利用環(huán)境境信息、客客戶信息息的支撐撐功能，按按照既定定的數(shù)據(jù)據(jù)分析模模型，進(jìn)進(jìn)行市場場環(huán)境、市市場需求求、企業(yè)業(yè)銷售等等內(nèi)容的的預(yù)測營銷策劃與與管理組組分析及及預(yù)測經(jīng)經(jīng)理對市市場銷售售預(yù)測結(jié)結(jié)果進(jìn)行行分析，將將分析結(jié)結(jié)果分別別鏈接至至財(cái)務(wù)、生生產(chǎn)運(yùn)營營等專業(yè)業(yè)部門，通通過信息息的充分分共享以以利于公公司生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營的的整體推推進(jìn)電力營銷部部將蘇州州供電市市場和銷銷售的戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展規(guī)劃和和市場銷銷售預(yù)測測結(jié)果應(yīng)應(yīng)用于下下一經(jīng)營營周期的的市場分分析、策策略和計(jì)計(jì)劃活動動以及環(huán)環(huán)境信息息、客戶戶信息的的管理，實(shí)實(shí)現(xiàn)市場場銷售預(yù)預(yù)測活動動的持續(xù)續(xù)滾動進(jìn)進(jìn)行流程

5、說明步驟說明負(fù)責(zé)人輸出1. 前次次市場銷銷售預(yù)測測結(jié)果評評估1.1 對對于前次次預(yù)測的的目標(biāo)、方方法、準(zhǔn)準(zhǔn)確性進(jìn)進(jìn)行評估估1.2 對對于前次次預(yù)測結(jié)結(jié)果的跨跨部門共共享、應(yīng)應(yīng)用效果果進(jìn)行評評估1.3 提提出本次次預(yù)測的的改進(jìn)建建議營銷策劃與與管理組組2. 確定定年度市市場預(yù)測測目標(biāo)、執(zhí)執(zhí)行計(jì)劃劃和預(yù)算算,提交審審批2.1 在在充分體體現(xiàn)江蘇蘇電力、蘇蘇州供電電關(guān)于市市場和銷銷售的戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展規(guī)劃和和愿景的的基礎(chǔ)上上制定本本次預(yù)測測的目標(biāo)標(biāo)、執(zhí)行行計(jì)劃2.2 制制定本次次預(yù)測的的預(yù)算2.3 同同預(yù)測活活動關(guān)聯(lián)聯(lián)的部門門進(jìn)行溝溝通，明明確所需需的公司司資源支支持2.4 營營銷策劃劃與管理理組組長長

6、初審2.5 營營銷專業(yè)業(yè)會議審審核營銷策劃與與管理組組3. 按照照區(qū)域及及專業(yè)差差別，分分別提交交其上一一經(jīng)營周周期的業(yè)業(yè)務(wù)報(bào)告告3.1 各各區(qū)域及及專業(yè)營營銷業(yè)務(wù)務(wù)處理部部門分別別提交其其上一經(jīng)經(jīng)營周期期的業(yè)務(wù)務(wù)報(bào)告3.2 各各部門報(bào)報(bào)告分別別體現(xiàn)所所轄營業(yè)業(yè)區(qū)內(nèi)的的業(yè)務(wù)拓拓展、市市場銷售售、客戶戶現(xiàn)狀等等經(jīng)營數(shù)數(shù)據(jù)客戶服務(wù)中中心 / 結(jié)算算與帳務(wù)務(wù)組/ 營業(yè)部部/ 縣（市市）公司司4. 各口口徑業(yè)務(wù)務(wù)報(bào)告、市市場銷售售記錄的的歷史持持續(xù)積累累4.1 按按專業(yè)匯匯總各區(qū)區(qū)域業(yè)務(wù)務(wù)報(bào)告4.2 將將各專業(yè)業(yè)報(bào)告進(jìn)進(jìn)行歷史史記錄的的累積，初初步進(jìn)行行規(guī)律性性分析營銷策劃與與管理組組5. 市場場環(huán)境

7、預(yù)預(yù)測5.1 基基于環(huán)境境信息的的收集，對對公司經(jīng)經(jīng)營的外外部市場場環(huán)境進(jìn)進(jìn)行預(yù)測測營銷策劃與與管理組組6. 市場場需求及及企業(yè)銷銷售預(yù)測測6.1 進(jìn)進(jìn)行市場場需求的的預(yù)測6.2 進(jìn)進(jìn)行企業(yè)業(yè)銷售的的預(yù)測營銷策劃與與管理組組7. 市場場銷售預(yù)預(yù)測報(bào)告告7.1 提提交市場場銷售預(yù)預(yù)測報(bào)告告7.2 營營銷策劃劃與管理理組組長長初審7.3 營營銷專業(yè)業(yè)會議審審核營銷策劃與與管理組組市場銷售預(yù)預(yù)測報(bào)告告8. 市場場銷售預(yù)預(yù)測結(jié)果果分析8.1 預(yù)預(yù)測結(jié)果果相關(guān)市市場分析析、策略略和計(jì)劃劃工作的的應(yīng)用8.2 預(yù)預(yù)測結(jié)果果相關(guān)公公司財(cái)務(wù)務(wù)、生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)營等等專業(yè)部部門的信信息共享享和應(yīng)用用營銷策劃與與管理組組7主要涉涉及文