辦事處管理體系流程1

1、PAGE PAGE 41營銷中心駐外辦事處管理體系流程二零壹壹年年八年十十五月目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc183060260 一、組織結(jié)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc183060260 h 1 HYPERLINK l _Toc183060261 二、工作流流程 PAGEREF _Toc183060261 h 1 HYPERLINK l _Toc183060262 1、銷售目目標(biāo)計(jì)劃劃管理流流程 PAGEREF _Toc183060262 h 2 HYPERLINK l _Toc183060263 2、辦事處處發(fā)貨流流程圖 PAGEREF _Toc183

2、060263 h 2 HYPERLINK l _Toc183060264 三、崗位設(shè)設(shè)計(jì)及人人員編制制 PAGEREF _Toc183060264 h 3 HYPERLINK l _Toc183060265 四、崗位描描述： PAGEREF _Toc183060265 h 3 HYPERLINK l _Toc183060266 1、辦事處處經(jīng)理崗崗位描述述： PAGEREF _Toc183060266 h 3 HYPERLINK l _Toc183060267 2、內(nèi)務(wù)務(wù)主管崗崗位描述述 PAGEREF _Toc183060267 h 4 HYPERLINK l _Toc183060268 3

3、、統(tǒng)計(jì)計(jì)員崗位位描述 PAGEREF _Toc183060268 h 4 HYPERLINK l _Toc183060269 4、庫管管員崗位位描述 PAGEREF _Toc183060269 h 4 HYPERLINK l _Toc183060270 5、儲(chǔ)運(yùn)員員崗位描描述 PAGEREF _Toc183060270 h 5 HYPERLINK l _Toc183060271 6、司機(jī)崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc183060271 h 5 HYPERLINK l _Toc183060272 7、業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理崗位位描述 PAGEREF _Toc183060272 h 5 HYPERLI

4、NK l _Toc183060273 五、工作操操作規(guī)范范 PAGEREF _Toc183060273 h 6 HYPERLINK l _Toc183060274 六、票據(jù)流流程 PAGEREF _Toc183060274 h 7 HYPERLINK l _Toc183060275 七、管理文文件 PAGEREF _Toc183060275 h 7 HYPERLINK l _Toc183060276 1、辦事事處考勤勤制度 PAGEREF _Toc183060276 h 7 HYPERLINK l _Toc183060277 2、辦事事處保密密制度 PAGEREF _Toc183060277

5、h 7 HYPERLINK l _Toc183060278 3、辦事事處人事事管理制制度 PAGEREF _Toc183060278 h 7 HYPERLINK l _Tooc188306602779 4、辦事處處例會(huì)制制度 PAGEREF _Toc183060279 h 9 HYPERLINK l _Toc183060280 5、倉庫庫管理制制度 PAGEREF _Toc183060280 h 10 HYPERLINK l _Toc183060281 6、訂貨貨與庫存存控制管管理制度度 PAGEREF _Toc183060281 h 11 HYPERLINK l _Toc183060282

6、7、辦事事處調(diào)貨貨管理制制度 PAGEREF _Toc183060282 h 13 HYPERLINK l _Toc183060283 8、辦事事處財(cái)務(wù)務(wù)管理制制度 PAGEREF _Toc183060283 h 13 HYPERLINK l _Toc183060284 9、辦事事處費(fèi)用用管理制制度 PAGEREF _Toc183060284 h 14 HYPERLINK l _Toc183060285 10、辦事事處費(fèi)用用支出標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc183060285 h 15 HYPERLINK l _Toc183060286 11、辦事事處辦公公設(shè)備使使用制度度 PAGEREF

7、_Toc183060286 h 16 HYPERLINK l _Toc183060287 12、辦事事處銷售售目標(biāo)計(jì)計(jì)劃管理理 PAGEREF _Toc183060287 h 16 HYPERLINK l _Toc183060288 八、記錄性性表格及及文件 PAGEREF _Toc183060288 h 18 HYPERLINK l _Toc183060289 1、出差差申請表表 PAGEREF _Toc183060289 h 18 HYPERLINK l _Toc183060290 2、人員員考勤表表 PAGEREF _Toc183060290 h 19 HYPERLINK l _Toc1

8、83060291 3、增員員申請表表 PAGEREF _Toc183060291 h 20 HYPERLINK l _Toc183060292 4、應(yīng)收收應(yīng)付帳帳款月報(bào)報(bào)表 PAGEREF _Toc183060292 h 20 HYPERLINK l _Toc183060293 5、辦事處處月度費(fèi)費(fèi)用表 PAGEREF _Toc183060293 h 22 HYPERLINK l _Toc183060294 6、現(xiàn)金日日記帳目目表 PAGEREF _Toc183060294 h 23 HYPERLINK l _Toc183060295 九、辦事處處工作實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃 PAGEREF _Toc18

9、3060295 h 23 HYPERLINK l _Toc183060296 1、月度工工作計(jì)劃劃 PAGEREF _Toc183060296 h 23 HYPERLINK l _Toc183060297 2、季度工工作計(jì)劃劃 PAGEREF _Toc183060297 h 24 HYPERLINK l _Toc183060298 3、年度工工作計(jì)劃劃 PAGEREF _Toc183060298 h 25十、經(jīng)營管管理權(quán)限限一、組織結(jié)結(jié)構(gòu)營銷中心營銷中心統(tǒng)計(jì)員庫管員財(cái)務(wù)主管儲(chǔ)運(yùn)員業(yè)務(wù)員辦事處經(jīng)理司機(jī)具體安排可可如下表表：辦事處負(fù)責(zé)區(qū)域備注上海辦事處處上海及上海海周邊區(qū)區(qū)域杭州辦事處處杭州、紹興

10、興、寧波波、嘉興興、衢州州區(qū)域廣州辦事處處廣州、中山山、珠海海、東莞莞、深圳圳、香港港區(qū)域二、工作流流程1、銷售目目標(biāo)計(jì)劃劃管理流流程月計(jì)劃確認(rèn)下達(dá)月計(jì)劃確認(rèn)下達(dá)計(jì)劃修改公司計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)上月銷售完成情況市場預(yù)測制定本月銷售計(jì)劃辦事處專題研究計(jì)劃各區(qū)域銷售計(jì)劃月度促銷計(jì)劃月度市場開發(fā)計(jì)劃各區(qū)域工作計(jì)劃各區(qū)域促銷計(jì)劃各區(qū)域銷售目標(biāo)分解月度訂貨計(jì)劃區(qū)域訂貨計(jì)劃公司批準(zhǔn)2、辦事處處發(fā)貨流流程圖提貨資格與付款（信用）審核合格嗎提貨資格與付款（信用）審核合格嗎留倉庫聯(lián)訂貨申請請請請請?zhí)釂螆?bào)廢備貨、出倉貨物清點(diǎn)、送出現(xiàn)金、應(yīng)收款對賬開四聯(lián)單收款或記賬后簽字底聯(lián)留存、登記客戶/托運(yùn)部簽收付客戶聯(lián)登記銷售收入、

11、應(yīng)收款賬留回單聯(lián)登記否是 三、崗位設(shè)設(shè)計(jì)及人人員編制制辦事處人員員編制表表崗位編制人數(shù)備注辦事處經(jīng)理理1人財(cái)務(wù)主管1人二者前期可可由一人人兼任庫管員1人儲(chǔ)運(yùn)員1人統(tǒng)計(jì)員1人前期可由財(cái)財(cái)務(wù)主管管兼任業(yè)務(wù)員1人門市導(dǎo)購員員若干按各辦事處處實(shí)際情情況而定定司機(jī)1人注：以上部部分人員員可兼任任。四、崗位職職責(zé)：1、辦事處處經(jīng)理崗位位職責(zé)：傳達(dá)、分解解、落實(shí)實(shí)銷售部部下達(dá)的的公司政政策與任任務(wù)。對本辦事處處的各項(xiàng)項(xiàng)工作的的成果和和經(jīng)營業(yè)業(yè)績承擔(dān)擔(dān)全部責(zé)責(zé)任。主持每月銷銷售目標(biāo)標(biāo)的制定定，簽發(fā)發(fā)每批次次的訂單單與退換換貨申請請，主持持?jǐn)M訂下下月、下下周分品品種要貨貨計(jì)劃（意意向）。監(jiān)督業(yè)務(wù)員員填寫公司司要

12、求的的相關(guān)報(bào)報(bào)表以及及辦事處處的周、月月工作計(jì)計(jì)劃的制制定與總總結(jié)，并并對其進(jìn)進(jìn)行評(píng)審審、指導(dǎo)導(dǎo)。保持本轄區(qū)區(qū)市場網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)的合理理性與秩秩序性。合合理布局局分銷商商，關(guān)注注渠道價(jià)價(jià)格的穩(wěn)穩(wěn)定性，洞洞察預(yù)測測通路危危機(jī)，并并及時(shí)應(yīng)應(yīng)對；親親自對重重要客戶戶定期巡巡訪與維維護(hù)。組織建立健健全客戶戶檔案，分分析市場場需求，判判斷消費(fèi)費(fèi)傾向，提提出產(chǎn)品品改善和和產(chǎn)品開開發(fā)建議議。策劃本區(qū)域域促銷、公公關(guān)活動(dòng)動(dòng)，報(bào)批批及組織織實(shí)施和和結(jié)果評(píng)評(píng)估。制定辦事處處的費(fèi)用用預(yù)算計(jì)計(jì)劃，負(fù)負(fù)責(zé)費(fèi)用用的控制制及監(jiān)督督。組織辦事處處人員的的上崗培培訓(xùn)及定定期培訓(xùn)訓(xùn)，召集集辦事處處人員例例會(huì)，及及時(shí)解決決員工在在業(yè)

13、務(wù)、思思想動(dòng)態(tài)態(tài)等方面面出現(xiàn)的的問題。組織制定并并定期調(diào)調(diào)整庫存存的安全全定額標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)辦事處處員工的的月度績績效考評(píng)評(píng)工作。財(cái)務(wù)主管崗崗位職責(zé)責(zé)：在每一筆發(fā)發(fā)貨單據(jù)據(jù)上簽字字，負(fù)責(zé)責(zé)辦事處處貨款收收訖、應(yīng)應(yīng)收款記記錄與催催收工作作。堅(jiān)持現(xiàn)金現(xiàn)現(xiàn)貨原則則，加強(qiáng)強(qiáng)現(xiàn)金管管理，建建立現(xiàn)金金日記帳帳、銷售售收入賬賬以及應(yīng)應(yīng)收款賬賬，每日日下班后后對帳、盤盤點(diǎn)，保保證帳實(shí)實(shí)相符。遵守公司貨貨款管理理規(guī)定，及及時(shí)回籠籠貨款，并并與公司司財(cái)務(wù)核核對有關(guān)關(guān)財(cái)務(wù)帳帳目。負(fù)責(zé)辦事處處日常費(fèi)費(fèi)用現(xiàn)金金支出管管理工作作，按公公司財(cái)務(wù)務(wù)相關(guān)規(guī)規(guī)定支付付收訖。每每月300日前向向公司報(bào)報(bào)送如下下統(tǒng)計(jì)表表：A 辦事事處

14、現(xiàn)金金日記帳帳目、BB 人人員考勤勤表、CC 費(fèi)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)計(jì)表；D 客客戶應(yīng)收收款月報(bào)報(bào)表。負(fù)責(zé)協(xié)助辦辦事處經(jīng)經(jīng)理管理理辦事處處員工的的考勤工工作。負(fù)責(zé)辦事處處辦公室室內(nèi)勤服服務(wù)工作作，保管管各類文文件檔案案，及時(shí)時(shí)登記清清理客戶戶檔案。統(tǒng)計(jì)員崗位位職責(zé)：每日負(fù)責(zé)錄錄入單據(jù)據(jù)，實(shí)時(shí)時(shí)調(diào)整辦辦事處進(jìn)進(jìn)、銷、存存記錄。負(fù)責(zé)應(yīng)收帳帳的記錄錄，每日日工作結(jié)結(jié)束時(shí)，對對銷售明明細(xì)賬與與應(yīng)收款款賬進(jìn)行行記錄，與與財(cái)務(wù)主管管進(jìn)行核核對。負(fù)責(zé)辦事處處費(fèi)用支支出的記記賬工作作，于辦辦事處周周會(huì)前與與財(cái)務(wù)主管管進(jìn)行核核對。負(fù)責(zé)向營銷銷中心報(bào)報(bào)送如下下報(bào)表：A月月度銷售售統(tǒng)計(jì)表表、BB月、周周訂貨規(guī)規(guī)劃表、CC日常要

15、要貨訂單單、D安安全庫存存定額。協(xié)助辦事處處經(jīng)理編編制銷售售目標(biāo)計(jì)計(jì)劃、訂訂貨計(jì)劃劃，負(fù)責(zé)責(zé)各項(xiàng)考考核數(shù)據(jù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)，為工工作總結(jié)結(jié)與信息息反饋提提供數(shù)據(jù)據(jù)。負(fù)責(zé)管理與與維護(hù)電電腦、打打印等設(shè)設(shè)備。庫管員崗位位職責(zé)：負(fù)責(zé)辦事處處貨品的的日常進(jìn)進(jìn)、出和和倉儲(chǔ)管管理工作作，憑辦辦事處經(jīng)經(jīng)理簽字字的發(fā)貨貨單據(jù)為為儲(chǔ)運(yùn)員員備貨。做好倉儲(chǔ)帳帳目管理理，及時(shí)時(shí)掌握動(dòng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)據(jù)，監(jiān)控控安全庫庫存量，及及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確地提提供各種種貨品庫庫存的數(shù)數(shù)據(jù)，協(xié)協(xié)助制定定訂貨計(jì)計(jì)劃和庫庫存計(jì)劃劃。做好倉庫的的日常管管理，杜杜絕倉儲(chǔ)儲(chǔ)損耗和和任何嚴(yán)嚴(yán)重事故故，對儲(chǔ)儲(chǔ)存貨物物的安全全、完好好負(fù)責(zé)。建立庫存管管理卡，每每日對賬

16、賬，每周周自我盤盤庫，每每月月底底全面盤盤庫。對對庫存差差異進(jìn)行行分析，查查明原因因。根據(jù)據(jù)流量情情況及時(shí)時(shí)向辦事事處經(jīng)理理提出儲(chǔ)儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整的的建議。主要負(fù)責(zé)市市內(nèi)主要要客戶貨貨品的日日常配送送工作，并并負(fù)責(zé)組組織向外外地各區(qū)區(qū)域市場場按時(shí)發(fā)發(fā)送。協(xié)助財(cái)務(wù)主主管進(jìn)行行貨款結(jié)結(jié)算工作作，及時(shí)時(shí)結(jié)算交交回公司司貨款。協(xié)助業(yè)務(wù)員員巡訪和和維護(hù)客客戶，及及時(shí)反饋饋市場信信息。及時(shí)了解公公司到貨貨情況，組組織車輛輛運(yùn)送至至營銷辦辦事處倉倉庫，并并入庫。負(fù)責(zé)日?？涂蛻敉嘶鼗亍⒏鼡Q換和維修修產(chǎn)品的的修復(fù)工工作，做做好維修修記錄，及及時(shí)反映映產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量問題題。辦事處經(jīng)理理交辦的的其他工工作。5、儲(chǔ)運(yùn)員員崗

17、位職職責(zé)：主要負(fù)責(zé)市市內(nèi)主要要客戶貨貨品的日日常配送送工作，并并負(fù)責(zé)組組織向外外地各區(qū)區(qū)域市場場按時(shí)發(fā)發(fā)送。協(xié)助財(cái)務(wù)主主管進(jìn)行行貨款結(jié)結(jié)算工作作，及時(shí)時(shí)結(jié)算交交回公司司貨款。協(xié)助市內(nèi)業(yè)業(yè)務(wù)代表表員和維維護(hù)客戶戶，及時(shí)時(shí)反饋市市場信息息。及時(shí)了解公公司到貨貨情況，組組織車輛輛運(yùn)送至至營銷辦辦事處倉倉庫，協(xié)協(xié)助入庫庫。負(fù)責(zé)日常客客戶退回回、更換換和維修修產(chǎn)品的的修復(fù)工工作，做做好維修修記錄，及及時(shí)反映映產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量問題題。辦事處經(jīng)理理交辦的的其他工工作。6、司機(jī)崗崗位職責(zé)責(zé)：負(fù)責(zé)貨物的的運(yùn)輸，包包括提貨貨、送貨貨等業(yè)務(wù)務(wù)。協(xié)助倉管員員理貨與與出、入入庫工作作。車輛的日常常維護(hù)及及保養(yǎng)，妥善保保管隨車

18、車工具、車車上設(shè)備備，定期期填寫車車輛保養(yǎng)養(yǎng)卡，加加強(qiáng)安全全工作意意識(shí)，避避免一切切事故的的發(fā)生。遵守車輛管管理規(guī)定定，不得得私自出出車，服服從辦事事處經(jīng)理理的統(tǒng)一一調(diào)動(dòng)。辦事處經(jīng)理理交辦的的其他工工作。7、業(yè)務(wù)員員崗位職責(zé)責(zé)：協(xié)助辦事處處經(jīng)理制制定銷售售目標(biāo)計(jì)計(jì)劃和目目標(biāo)分解解計(jì)劃，完完成辦事事處經(jīng)理理下達(dá)的的銷售綜綜合目標(biāo)標(biāo)，提出出促銷建建議。積極進(jìn)行市市場開拓拓，積極極發(fā)展有有潛質(zhì)的的客戶；注意開開發(fā)并維維護(hù)大型型客戶及及大型終終端賣場場。負(fù)責(zé)本轄區(qū)區(qū)內(nèi)市場場秩序的的維護(hù)，重重點(diǎn)監(jiān)控控價(jià)格體體系、竄竄貨現(xiàn)象象等，協(xié)協(xié)助調(diào)解解渠道沖沖突。建立客戶檔檔案，按按計(jì)劃巡巡訪客戶戶，進(jìn)行行市場調(diào)調(diào)

19、查，及及時(shí)反饋饋市場信信息，協(xié)協(xié)助辦事事處經(jīng)理理進(jìn)行客客戶評(píng)估估。填寫日工作作計(jì)劃與與總結(jié)、每每周工作作計(jì)劃與與總結(jié)、每每月巡訪訪工作計(jì)計(jì)劃，完完成每周周的工作作報(bào)告，上上報(bào)辦事事處經(jīng)理理（直屬屬區(qū)域經(jīng)經(jīng)理）。對轄區(qū)內(nèi)各各級(jí)經(jīng)銷銷商進(jìn)行行宣傳公公司政策策，并對對經(jīng)銷商商的經(jīng)營營活動(dòng)進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)（庫存存、訂貨貨、展示示、售后后服務(wù)等等），幫幫助經(jīng)銷銷商對經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)進(jìn)行分分解，提提出完成成目標(biāo)的的建議。協(xié)助經(jīng)銷商商做好售售后服務(wù)務(wù)工作，解解決質(zhì)量量問題引引起的糾糾紛。執(zhí)行公司的的促銷計(jì)計(jì)劃；規(guī)規(guī)范終端端賣場的的布置和和產(chǎn)品的的展示。負(fù)責(zé)賣場促促銷員的的管理，定定期對促促銷員進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品品知識(shí)、產(chǎn)產(chǎn)

20、品賣點(diǎn)點(diǎn)、銷售售技巧的的指導(dǎo)。五、工作操操作規(guī)范范辦事處全體體員工須須嚴(yán)格遵遵守公司司的各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度，以以制度為為本，不不可肆意意散漫，自自行其事事。對違違反各項(xiàng)項(xiàng)制度者者必給予予相應(yīng)的的處分。給給公司造造成重大大經(jīng)濟(jì)損損失或嚴(yán)嚴(yán)損企業(yè)業(yè)形象者者，當(dāng)即即除名，并并承擔(dān)相相應(yīng)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失。辦事處全體體員工須須服以直直接上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的安排，可可就其指指令提出出合理建建議，不不可肆意意頂撞違違抗。上上級(jí)員工工要主動(dòng)動(dòng)做好溝溝通工作作，營造造良好的的溝通氛氛圍，不不可粗魯魯武斷。各各級(jí)員工工必須明明確各自自的權(quán)責(zé)責(zé)范圍，可可對職責(zé)責(zé)外的事事務(wù)提出出合理建建議，不不可肆意意干涉。辦事處全體體員工須

21、須以嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)、謙虛虛、認(rèn)真真的態(tài)度度對待工工作，按按時(shí)完成成上級(jí)安安排的各各項(xiàng)工作作，同時(shí)時(shí)發(fā)揮團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作的團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神，一一切從公公司的整整體利益益出發(fā)，不不可在工工作中謀謀取私利利，一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)嚴(yán)肅處理理。全體員工須須樹立以以客戶為為中心，以以企業(yè)形形象為生生命的思思想，做做到儀容容整潔端端莊，待待人接物物文明禮禮貌，嚴(yán)嚴(yán)守公司司秘密。對對待客戶戶耐心認(rèn)認(rèn)真，尊尊重團(tuán)結(jié)結(jié)同事和和領(lǐng)導(dǎo)。上上班時(shí)間間禁止大大聲喧嘩嘩、談?wù)撜撍绞潞秃痛蛩饺巳穗娫?。辦事處員工工在工作作和使用用辦公用用品中，須須本著節(jié)節(jié)約的原原則，不不可肆意意浪費(fèi)。員員工對所所需的辦辦公用品品，須向向財(cái)務(wù)提提出申請請。辦事處的全全

22、體員工工須在周周二和月月初向辦辦事處經(jīng)經(jīng)理提交交周計(jì)劃劃和月計(jì)計(jì)劃，在在總結(jié)會(huì)會(huì)議中上上交上周周和上月月的周總總結(jié)和月月總結(jié)。計(jì)計(jì)劃與總總結(jié)工作作作為績績效考核核的一項(xiàng)項(xiàng)依據(jù)，與與個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲相聯(lián)聯(lián)系。員工出差時(shí)時(shí)，須提提交出差差費(fèi)用申申請，報(bào)報(bào)請辦事事處經(jīng)理理批準(zhǔn)員工在出差差中，須須及時(shí)向向辦事處處經(jīng)理匯匯報(bào)出差差進(jìn)度及及所遇到到的各項(xiàng)項(xiàng)問題。對對于超出出個(gè)人職職責(zé)權(quán)限限以及疑疑難的問問題，須須報(bào)請辦辦事處經(jīng)經(jīng)理批示示后方可可行事, 不可可自作主主張。辦事處員工工應(yīng)及時(shí)時(shí)向上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上上報(bào)反映映各種市市場問題題和情況況，并鼓鼓勵(lì)提出出個(gè)人見見解，參參與討論論解決方方案。六、票據(jù)流流程（見見財(cái)務(wù)

23、管管理體系系）七、日常管管理文件件1、辦事處處考勤制制度工作時(shí)間：上午88點(diǎn)300分上班班，中午午12點(diǎn)點(diǎn)至133點(diǎn)休息息，177點(diǎn)300分下班班。出差：因工工作需要要出差，由由辦事處處經(jīng)理批批準(zhǔn)后到到會(huì)計(jì)處領(lǐng)領(lǐng)取出差差申請單單，辦理理預(yù)領(lǐng)等等手續(xù)，返返回后及及時(shí)核銷銷，憑報(bào)報(bào)銷憑證證確認(rèn)出出差之間間的考勤勤。事假：員工工因私請請假，以以書面報(bào)報(bào)告申請請，一天天內(nèi)由辦辦事處經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)，兩天天（含兩兩天）以以上應(yīng)上上報(bào)銷售售部副總總審批，由由營銷中中心質(zhì)量量管理辦辦備案。病假：員工工因病休休息應(yīng)有有區(qū)級(jí)以以上醫(yī)院院開據(jù)診診斷證明明（病假假條），否否則按事事假處理理。曠工：員工工不請假假不上班班

24、者為曠曠工。曠曠工三天天（含三三天）以以上者，按按自動(dòng)離離職處理理；三天天以內(nèi)（含含三天）者者，視情情節(jié)處罰罰，并停停發(fā)一切切補(bǔ)貼。遲到、早退退：員工工如有遲遲到早退退現(xiàn)象發(fā)發(fā)生，一一次扣110元工工資。外外出業(yè)務(wù)務(wù)人員需需上午上上班時(shí)間間簽到，下下午業(yè)務(wù)務(wù)總結(jié)會(huì)會(huì)前回公公司報(bào)道道，如有有要緊工工作延遲遲返回的的時(shí)間，須須及時(shí)通通知辦事事處經(jīng)理理，未及及時(shí)通知知者視同同早退。考勤記錄：考勤記記錄由辦辦事處經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)，根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況嚴(yán)格格登記，作作為員工工考核的的依據(jù)。2、辦事處處保密制制度原則上所有有員工須須定期與與公司簽簽署保密密協(xié)議，遵遵守協(xié)議議內(nèi)容。必須遵守國國家有關(guān)關(guān)的保密密法規(guī)和

25、和安全制制度。不得向他人人泄露公公司的技技術(shù)秘密密與商業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)。不得向他人人泄露公公司的營營銷策略略、市場場策劃方方案及秘秘密。不得向他人人泄露公公司的客客戶秘密密及客戶戶檔案。違反以上規(guī)規(guī)定者，將將處以重重罰；情情節(jié)嚴(yán)重重的予以以除名，并并追究其其給公司司造成的的經(jīng)濟(jì)損損失。辦事處人事事管理制制度基本原則按需設(shè)崗，按按崗定員員，按崗崗定薪，實(shí)實(shí)行工資資與獎(jiǎng)金金激勵(lì)制制。招聘程序申請辦事處如因因業(yè)務(wù)需需要增加加人員時(shí)時(shí)，提前前一周填填寫增增員申請請表報(bào)報(bào)銷售管管理部審批后后，由營營銷中心心行政辦辦安排人人員招聘聘工作。招聘如營銷中心心質(zhì)量管管理辦通通知辦事事處在當(dāng)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行行招聘，進(jìn)進(jìn)行招聘聘工

26、作時(shí)時(shí)應(yīng)優(yōu)先先考慮從從事過此此類工作作的人員員。人員員招聘條條件：誠實(shí)、責(zé)任任心強(qiáng) ；有良好的敬敬業(yè)精神神及鍥爾爾不舍的的精神；身體健康；有良好的溝溝通、洞洞察及應(yīng)應(yīng)變能力力；有擔(dān)保人提提供擔(dān)保保。擔(dān)保保人條件件為：應(yīng)應(yīng)聘人直直系親屬屬,有固固定住所所,有固固定職業(yè)業(yè)及收入入，能對對應(yīng)聘人人的行為為后果承承擔(dān)責(zé)任任。人員面試合合格后填填寫聘用用人員登登記表和和擔(dān)保書書，經(jīng)省省級(jí)經(jīng)理理簽字后后，報(bào)營營銷中心心核定后后上崗。試用期情況況面試合格者者，按規(guī)規(guī)定的崗崗位試用用。試用期為11-3個(gè)個(gè)月，試試用期工工資按該該崗位初初級(jí)工資資標(biāo)準(zhǔn)。試試用合格格后填寫寫試用用期考核核表，經(jīng)經(jīng)銷售管管理部核定合

27、合格后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為正式式員工。培訓(xùn)新進(jìn)員工上上崗前，辦辦事處經(jīng)經(jīng)理應(yīng)組組織培訓(xùn)訓(xùn)，內(nèi)容容包括：公司發(fā)展史史、企業(yè)業(yè)文化簡簡述。辦事處各項(xiàng)項(xiàng)管理制制度及工工作程序序。銷售政策產(chǎn)品知識(shí)銷售技巧、人人員溝通通及禮儀儀培訓(xùn)專題培訓(xùn)定期或不定定期對員員工就某某個(gè)專題題進(jìn)行集集中培訓(xùn)訓(xùn)，提高高辦事處處人員的的整體素素質(zhì)、工工作水平平。 離職辭職員工辭職需需提前半半個(gè)月提提出書面面申請，辭辭職核準(zhǔn)準(zhǔn)后，辭辭職員工工應(yīng)同省省級(jí)經(jīng)理理確定交交接時(shí)間間、交接接人，進(jìn)進(jìn)行工作作交接，填填寫離離職人員員工作交交接表。工作交接結(jié)結(jié)束后，憑憑離職職人員工工作交接接表結(jié)結(jié)算工資資。辭退/開除除員工辭退，省省級(jí)經(jīng)理理審核后后銷售管

28、管理部經(jīng)理批批準(zhǔn)后生生效。辭辭職核準(zhǔn)準(zhǔn)后，辭辭職員工工應(yīng)同辦辦事處經(jīng)經(jīng)理確定定交接時(shí)時(shí)間、交交接人，進(jìn)進(jìn)行工作作交接，填填寫離離職人員員工作交交接表。工作交接結(jié)結(jié)束后，憑憑離職職人員工工作交接接表結(jié)結(jié)算工資資，被開開除人員員無工資資。自動(dòng)離職自動(dòng)離職是是指本人人申請辭辭職而未未獲批準(zhǔn)準(zhǔn)，自動(dòng)動(dòng)離開的的行為；自動(dòng)離離職的員員工，扣扣發(fā)全部部未發(fā)薪薪資，作作為對因因其離職職而造成成損失的的賠償金金。辦事處例會(huì)會(huì)制度為使辦事處處的各項(xiàng)項(xiàng)例會(huì)有有計(jì)劃地地納入制制度管理理，特制制定辦事事處例會(huì)會(huì)制度。晨會(huì)辦事處員工工每天早早晨簽到到后，由由員工輪輪流坐班班主持晨晨會(huì)。晨會(huì)的主要要目的是是簡報(bào)各各自當(dāng)日日

29、的重要要工作事事項(xiàng)；提提高員工工的自信信心，鼓鼓舞斗志志；鍛煉煉員工的的講解口口才，使使員工每每時(shí)每刻刻都保持持良好的的心情，專專心致志志的做好好自己的的業(yè)務(wù)工工作。會(huì)議進(jìn)程為為在會(huì)議議主持人人的主持持下，首首先交流流工作內(nèi)內(nèi)容；其其次組織織大家齊齊誦*的“十二信信條”，最后后，由主主持人自自己命題題（與自自己工作作相關(guān)），自自己組織織內(nèi)容，自自己講解解，但內(nèi)內(nèi)容必須須新鮮，感感染力強(qiáng)強(qiáng)，不能能重復(fù)。每次晨會(huì)時(shí)時(shí)間控制制在155分鐘左左右。當(dāng)日業(yè)務(wù)總總結(jié)會(huì)每日工作完完畢后，由由辦事處處全體業(yè)業(yè)務(wù)人員員對當(dāng)日日工作完完成情況況進(jìn)行交交流、總總結(jié)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理理匯報(bào)一一天的業(yè)業(yè)務(wù)工作作情況，解解決當(dāng)

30、日日發(fā)生的的問題，準(zhǔn)準(zhǔn)備并計(jì)計(jì)劃第二二天的工工作，力力爭當(dāng)日日工作當(dāng)當(dāng)日完成成，日清清日結(jié)。總結(jié)會(huì)時(shí)間間控制在在20分分鐘。周會(huì)每周二晚上上利用22小時(shí)時(shí)時(shí)間，原原則上是是由辦事事處經(jīng)理理組織，如如辦事處處經(jīng)理有有事不在在，由內(nèi)內(nèi)務(wù)主管管主持。統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員對對會(huì)議內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行行記錄，記記入專門門的“每周工工作會(huì)議議紀(jì)要”。業(yè)務(wù)經(jīng)理填填寫周計(jì)計(jì)劃表，辦辦事處經(jīng)經(jīng)理主持持總結(jié)一一周的業(yè)業(yè)務(wù)情況況，檢視視目標(biāo)完完成，討討論需要要解決的的問題，并并安排出出下一周周的工作作要點(diǎn)。預(yù)測下周銷銷售情況況，制定定周銷售售計(jì)劃和和周訂貨貨計(jì)劃。業(yè)務(wù)工作討討論完畢畢后，辦辦事處經(jīng)經(jīng)理主持持學(xué)習(xí)，由由員工輪輪流交流流自己

31、的的主題。 月會(huì)每月26或或27日日由辦事事處經(jīng)理理組織召召開月會(huì)會(huì)，全體體員工參參加。時(shí)時(shí)間為晚晚上，44個(gè)小時(shí)時(shí)左右。會(huì)議前，須須完成各各項(xiàng)上報(bào)報(bào)公司的的統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表以及及業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理下月月業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃表，各各位員工工做好自自己本月月的工作作總結(jié)。會(huì)議主題為為：總結(jié)結(jié)一個(gè)月月來的業(yè)業(yè)務(wù)情況況；員工工工作述述職；工工作紀(jì)律律與業(yè)績績完成情情況進(jìn)行行點(diǎn)評(píng)；下月工工作計(jì)劃劃與目標(biāo)標(biāo)進(jìn)行分分解；責(zé)責(zé)任落實(shí)實(shí)。會(huì)議結(jié)束后后，辦事事處經(jīng)理理完成對對各員工工的業(yè)績績考評(píng)，填填寫辦辦事處人人員月度度考核表表，上上報(bào)公司司銷售計(jì)計(jì)劃部。倉庫管理制制度基本規(guī)范庫管員以發(fā)發(fā)至辦事事處貨物物的隨隨貨同行行聯(lián)、產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)倉

32、倉單、發(fā)發(fā)貨單作為儲(chǔ)存與與出貨的的依據(jù)，做做到先進(jìn)進(jìn)先出。產(chǎn)品進(jìn)倉倉單、發(fā)發(fā)貨單的的數(shù)據(jù)及及時(shí)登記記入帳，定定期或不不定期盤盤點(diǎn)，做做到單帳帳相符，帳帳實(shí)相符符。未經(jīng)庫管員員核準(zhǔn)的的人員不不得進(jìn)入入倉庫，搬搬運(yùn)完畢畢后，亦亦不得在在倉庫逗逗留。每天核對庫庫存，進(jìn)進(jìn)行安全全庫存儲(chǔ)儲(chǔ)備，根根據(jù)安全全庫存提提出訂貨貨計(jì)劃。做好庫房門門禁管理理，妥善善保管貨貨物，經(jīng)經(jīng)常維持持清潔、通通風(fēng)，做做到防鼠鼠、防潮潮、防火火、防爆爆，放置置消防器器材，每每半年檢檢查一次次，如發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常及時(shí)處處理或更更換。倉倉庫內(nèi)及及周圍嚴(yán)嚴(yán)禁吸煙煙，并有有明顯標(biāo)標(biāo)識(shí)。庫管員下班班離開前前，應(yīng)巡巡視倉庫庫電源、水水源是否否關(guān)

33、閉，確確保倉庫庫的安全全。庫位規(guī)劃與與配置依成品入出出庫情況況、包裝裝、方式式等規(guī)劃劃所需庫庫位及其其面積，以以達(dá)庫位位空間的的有效利利用。庫位配置原原則配合倉庫內(nèi)內(nèi)設(shè)備（例例如手推推車、消消防設(shè)施施、通風(fēng)風(fēng)設(shè)備、電電源等）及及所使用用的儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)工具規(guī)規(guī)劃運(yùn)輸輸通道。依銷售類別別（如成成品儲(chǔ)存存區(qū)與退退貨區(qū)）、產(chǎn)產(chǎn)品類別別分區(qū)存存放，收收發(fā)頻繁繁的成品品配置于于進(jìn)出便便捷的庫庫位。將各項(xiàng)成品品依品名名、規(guī)格格、批號(hào)號(hào)劃定庫庫位，標(biāo)標(biāo)明于“庫位配配置圖”上，并并隨時(shí)顯顯示庫存存動(dòng)態(tài)。相相同規(guī)格格品名的的產(chǎn)品不不能放在在兩個(gè)倉倉庫內(nèi)。成品堆放依成品包裝裝形態(tài)及及質(zhì)量要要求設(shè)定定堆放方方式及堆堆積層數(shù)

34、數(shù)，以避避免成品品受擠壓壓而影響響質(zhì)量，產(chǎn)產(chǎn)品存放放高度不不能超過過2米。庫位標(biāo)示產(chǎn)品應(yīng)于每每一庫位位設(shè)置貨貨卡標(biāo)示示牌，標(biāo)標(biāo)示其品品名、規(guī)規(guī)格、單單位包裝裝量、庫庫位數(shù)量量。每次次進(jìn)出貨貨，及時(shí)時(shí)更改存存量，做做到卡賬賬貨相符符。依配配置情況況繪置“庫位標(biāo)標(biāo)示圖”懸掛于于倉庫明明顯處。庫位管理庫管員應(yīng)掌掌握各庫庫位、各各產(chǎn)品規(guī)規(guī)格的進(jìn)進(jìn)出動(dòng)態(tài)態(tài)，依先先進(jìn)先出出原則發(fā)發(fā)貨。每每種規(guī)格格原則上上應(yīng)配置置兩個(gè)以以上小庫庫位，以以備輪流流交替使使用，以以達(dá)先進(jìn)進(jìn)先出的的要求。不良品管理理 對不良良品設(shè)專專區(qū)擺放放整齊，每每箱裝有有清單，載載明產(chǎn)品品數(shù)量、名名稱、收收回原因因及經(jīng)辦辦人，予予以封存存，

35、待銷銷售部或或客戶服服務(wù)部批批準(zhǔn)后進(jìn)進(jìn)行處置置。訂貨與庫存存控制管管理制度度總則省級(jí)經(jīng)理應(yīng)應(yīng)組織庫庫管員與與統(tǒng)計(jì)員員有效地地進(jìn)行庫庫存管理理工作。其其中省級(jí)級(jí)經(jīng)理是是第一責(zé)責(zé)任人。庫存管理工工作的總總體目標(biāo)標(biāo)是：在在保證不不斷貨的的前提下下，最大大限度地地降低庫庫存，同同時(shí)保持持品種結(jié)結(jié)構(gòu)的合合理，防防止滯銷銷品的積積壓。訂貨業(yè)務(wù)各省要在經(jīng)經(jīng)理的直直接負(fù)責(zé)責(zé)下，每每月確定定一次各各品種的的訂貨點(diǎn)點(diǎn)，當(dāng)庫庫存量達(dá)達(dá)到或低低于訂貨貨點(diǎn)時(shí)，及及時(shí)向公公司發(fā)出出要貨訂訂單。訂貨點(diǎn)的確確定，應(yīng)應(yīng)參照辦辦事處上上月平均均日銷量量、去年年同月平平均日銷銷量，以以及貨物物從公司司到本辦辦事處的的在途時(shí)時(shí)間。每

36、周（每月月）省級(jí)級(jí)經(jīng)理應(yīng)應(yīng)會(huì)同庫庫管員和和統(tǒng)計(jì)員員提出下下周（下下月）的的要貨意意向清單單，由統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員于于每周五五（每月月27日日）下班班前傳至至公司銷銷售管理理部。各辦事處的的下周（月月）要貨貨意向清清單與實(shí)實(shí)際訂貨貨的符合合情況，做做為對省省級(jí)經(jīng)理理考核的的參考依依據(jù)。為控制庫存存、加速速回款，公公司對各各辦事處處定期核核定出一一個(gè)資金金占用限限額指標(biāo)標(biāo)，各辦辦事處在在此限額額指標(biāo)內(nèi)內(nèi)的訂貨貨，營銷銷中心將將予以保保證。超超出該限限額指標(biāo)標(biāo)的訂貨貨，應(yīng)經(jīng)經(jīng)過營銷銷副總的的審批后后才予以以供貨。各辦事處應(yīng)應(yīng)保持庫庫存結(jié)構(gòu)構(gòu)的合理理性；為為及時(shí)調(diào)調(diào)整庫存存結(jié)構(gòu)，各各辦事處處可參照照公司關(guān)關(guān)于調(diào)

37、換換貨的有有關(guān)規(guī)定定進(jìn)行處處理。收貨管理倉管員應(yīng)依依據(jù)“發(fā)貨單單隨貨同同行聯(lián)”清點(diǎn)數(shù)數(shù)量，檢檢驗(yàn)合格格后，倉倉管員開開立產(chǎn)產(chǎn)品入庫庫單一一式二聯(lián)聯(lián)，在產(chǎn)產(chǎn)品入庫庫單上上簽字，自自留進(jìn)進(jìn)倉單存根聯(lián)聯(lián)，財(cái)務(wù)務(wù)聯(lián)交統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員。省級(jí)經(jīng)理應(yīng)應(yīng)每月225日組組織庫存存盤點(diǎn)工工作，填填寫盤盤點(diǎn)表，做做到帳實(shí)實(shí)相符。對對盤庫過過程中出出現(xiàn)的差差異，進(jìn)進(jìn)行分析析，尋找找原因。由由統(tǒng)計(jì)員員于266日前將將盤庫結(jié)結(jié)果上報(bào)報(bào)銷售管管理部。退換貨管理理各辦事處在在開發(fā)市市場和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，可可承諾對對新經(jīng)銷銷商的第第一批貨貨保留在在三個(gè)月月內(nèi)換貨貨的權(quán)利利，但運(yùn)運(yùn)費(fèi)須對對方承擔(dān)擔(dān)。換貨的最最終決定定權(quán)在辦辦事處經(jīng)經(jīng)理?？蛻粢?/p>

38、質(zhì)量量原因退退貨，由由辦事處處經(jīng)理參參照公司司有關(guān)規(guī)規(guī)定作出出處理。庫庫管員應(yīng)應(yīng)將實(shí)退退數(shù)量填填注于入入庫單上上辦理入入庫，并并由庫管管員、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員入入帳。辦事處如因因產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量問題題需向公公司退貨貨，須填填寫不不良品退退貨申請請表，報(bào)報(bào)客戶服服務(wù)部審審批后方方可辦理理退貨。凡凡無審批批而擅自自退貨者者，運(yùn)費(fèi)費(fèi)由辦事事處經(jīng)理理自行承承擔(dān)。退貨申請表表要寫清清名稱、數(shù)數(shù)量、退退貨原因因，隨貨貨物一同同返回公公司，銷銷售管理理部及辦事事處憑公公司物流流部的實(shí)實(shí)收數(shù)量量沖減辦辦事處庫庫存。因滯銷而積積壓的庫庫存，需需要向銷銷售管理理部申請，批批準(zhǔn)后，可可在規(guī)定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)退回公公司物流流部，具具體可參

39、參照不良良品的相相關(guān)規(guī)定定進(jìn)行處處理。發(fā)貨管理接到客戶訂訂單后，庫管員應(yīng)填制一式四聯(lián)的發(fā)貨單，由內(nèi)務(wù)主管（收款或入應(yīng)收款賬）簽字后交儲(chǔ)運(yùn)員備貨。倉管員接儲(chǔ)儲(chǔ)運(yùn)員的的發(fā)貨單單后，根根據(jù)發(fā)貨貨單上的的品名、規(guī)規(guī)格、數(shù)數(shù)量準(zhǔn)確確備貨，將將備好的的貨物放放置于備備貨區(qū)，由由儲(chǔ)運(yùn)員員清點(diǎn)，確確認(rèn)“單、實(shí)實(shí)”相符。倉倉管員與與儲(chǔ)運(yùn)員員分別在在發(fā)貨單單上簽字字，倉管管員留存存?zhèn)}庫聯(lián)聯(lián)。儲(chǔ)運(yùn)員持客客戶聯(lián)、回回單聯(lián)送送（發(fā)）貨貨，經(jīng)客客戶（托托運(yùn)部）確確認(rèn)后收收取貨款款，回單單聯(lián)經(jīng)收收貨單位位經(jīng)手人人簽名。（托托運(yùn)部代代付款，需需簽合作作協(xié)議）儲(chǔ)運(yùn)員返回回后將貨貨款、回回單聯(lián)交交內(nèi)務(wù)主主管，必必須做到到一單一一

40、清。如如送貨過過程中發(fā)發(fā)生變化化，需如如實(shí)將情情況反饋饋內(nèi)務(wù)主主管和庫管員。內(nèi)務(wù)主管每每日工作作結(jié)束前前，應(yīng)將將回單與與業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)進(jìn)行對對賬，做做到單單單相符；將貨款款收入賬賬、應(yīng)收收款賬與與統(tǒng)計(jì)員員的銷售售總帳與與應(yīng)收款款賬進(jìn)行行對賬，做做到賬賬賬相符。承運(yùn)所有物品在在包裝、搬搬運(yùn)、出出貨過程程中都要要避免撞撞擊和跌跌破。用貨車運(yùn)貨貨時(shí)，須須視貨物物的輕重重進(jìn)行疊疊放，應(yīng)應(yīng)避免貨貨物被壓壓損或變變形。搬運(yùn)貨物時(shí)時(shí)，需注注意人身身安全。如如貨物不不慎碰撞撞或掉落落，可能能會(huì)導(dǎo)致致質(zhì)量損損傷時(shí)，儲(chǔ)儲(chǔ)運(yùn)員需需及時(shí)檢檢驗(yàn)，以以確保其其質(zhì)量狀狀況。貨物在托運(yùn)運(yùn)前要核核對品名名、規(guī)格格、數(shù)量量是否正正確。

41、客戶到辦事事處提貨貨，儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)員需負(fù)負(fù)責(zé)將客客戶的產(chǎn)產(chǎn)品送上上貨車，并并由客戶戶在發(fā)發(fā)貨單上上簽字。根據(jù)客戶要要求送交交貨地，儲(chǔ)儲(chǔ)運(yùn)員需需將產(chǎn)品品送到交交貨地，協(xié)協(xié)助客戶戶完成裝裝運(yùn)工作作，最后后由客戶戶或客戶戶指定的的人在發(fā)貨單單上簽簽字。辦事處調(diào)貨貨管理制制度調(diào)貨種類辦事處不合合理庫存存較大而而造成資資金沉淀淀，影響響正常周周轉(zhuǎn)時(shí)，辦辦事處可可向銷售售管理部部申請或或由銷售售管理部部根據(jù)庫庫存情況況將該批批貨物調(diào)調(diào)往其他他辦事處處。因市場需要要，公司司須將辦辦事處貨貨物調(diào)往往其他區(qū)區(qū)域時(shí)，辦辦事處應(yīng)應(yīng)無條件件服從并并按規(guī)定定期限將將貨物發(fā)發(fā)出。調(diào)貨程序不合理庫存存需調(diào)出出時(shí)，應(yīng)應(yīng)由辦事事處以

42、書書面形式式向銷售售管理部部提出申申請，待待批準(zhǔn)后后方可安安排調(diào)貨貨。須將辦事處處貨物調(diào)調(diào)往其他他區(qū)域時(shí)時(shí)，銷售售管理部部將以書書面形式式通知辦辦事處，辦辦事處應(yīng)應(yīng)立即按按公司調(diào)調(diào)貨單所所填品種種、數(shù)量量安排發(fā)發(fā)貨。帳務(wù)處理辦事處接公公司通知知或?qū)徟?，?yīng)應(yīng)按實(shí)際際發(fā)貨品品種和數(shù)數(shù)量開具具提貨單單，提貨貨單客戶戶名稱欄欄填寫接接收區(qū)域域名稱。辦辦事處根根據(jù)提貨貨單數(shù)量量沖減自自己的庫庫存。貨到接收區(qū)區(qū)域后，應(yīng)應(yīng)對照提提貨單驗(yàn)驗(yàn)收貨物物并按實(shí)實(shí)際收貨貨數(shù)量開開具入庫庫單，并并按入庫庫單記帳帳聯(lián)增加加接收方方庫存。收貨時(shí)如出出現(xiàn)貨物物短缺，如如外箱破破損由運(yùn)運(yùn)輸方承承擔(dān)責(zé)任任；未出出現(xiàn)破損損則由

43、發(fā)發(fā)貨方承承擔(dān)。因積壓而產(chǎn)產(chǎn)生的調(diào)調(diào)貨，調(diào)調(diào)貨運(yùn)費(fèi)費(fèi)由出貨貨方承擔(dān)擔(dān)；因市市場需要要而產(chǎn)生生的調(diào)貨貨，調(diào)貨貨費(fèi)用由由接收方方承擔(dān)。辦事處財(cái)務(wù)務(wù)管理制制度帳號(hào)設(shè)置辦事處實(shí)行行收支兩兩條線，設(shè)設(shè)立兩個(gè)個(gè)帳號(hào)，分分別為費(fèi)費(fèi)用帳號(hào)號(hào)與收入入帳號(hào)，上上報(bào)公司司財(cái)務(wù)部部。收入入帳號(hào)只只能存入入，不能能支出。資金管理辦事處對客客戶信用用額度外外的銷售售一律實(shí)實(shí)行現(xiàn)款款現(xiàn)貨，嚴(yán)嚴(yán)禁賒銷銷，業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理不不準(zhǔn)擔(dān)保保或墊付付。所有銷售收收入最遲遲至第二二天9時(shí)時(shí)必須存存入銀行行。員工借支現(xiàn)現(xiàn)金，一一律按公公司財(cái)務(wù)務(wù)相關(guān)規(guī)規(guī)定辦理理，由辦辦事處經(jīng)經(jīng)理審批批，最遲遲不得超超過一個(gè)個(gè)月清償償。現(xiàn)金做到日日清日結(jié)結(jié)，應(yīng)定定

44、期或不不定期清清查，不不允許白白條沖抵抵現(xiàn)金，內(nèi)務(wù)主管無權(quán)私自借支現(xiàn)金。收款時(shí)應(yīng)認(rèn)認(rèn)真辨別別真?zhèn)危卜布賻庞捎韶?zé)任人人負(fù)責(zé)賠賠償。嚴(yán)格遵守財(cái)財(cái)務(wù)部其其他相關(guān)關(guān)規(guī)定。應(yīng)收款管理理應(yīng)收帳款：應(yīng)收款款的發(fā)生生由辦事事處經(jīng)理理和內(nèi)務(wù)務(wù)主管共共同批準(zhǔn)準(zhǔn)，由區(qū)區(qū)域經(jīng)理理進(jìn)行跟跟蹤管理理。如出出現(xiàn)呆壞壞帳，由由辦事處處經(jīng)理承承擔(dān)500，該該區(qū)域業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理理與內(nèi)務(wù)務(wù)主管共共同承擔(dān)擔(dān)50；統(tǒng)計(jì)員與內(nèi)內(nèi)務(wù)主管管要做好好應(yīng)收款款的帳務(wù)務(wù)登記，按按發(fā)貨單單同時(shí)記記錄，按按收款收收據(jù)或銀銀行到款款通知單單同時(shí)核核銷。內(nèi)內(nèi)務(wù)主管管、儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)員與業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理理應(yīng)做好好催收工工作。個(gè)人應(yīng)收款款：在220000元（含含20000元

45、）以以內(nèi)，必必須經(jīng)辦辦事處經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)，并在在一個(gè)月月內(nèi)報(bào)帳帳歸還，超超期自動(dòng)動(dòng)從工資資中扣除除。業(yè)務(wù)經(jīng)理、內(nèi)務(wù)主管應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)壞帳傾向，并向辦事處經(jīng)理報(bào)告，由辦事處經(jīng)理牽頭，協(xié)同采取措施追收。不能確認(rèn)的壞帳要繼續(xù)追收，直至用法律手段。一旦確認(rèn)出出現(xiàn)壞帳帳時(shí)，填填寫財(cái)務(wù)務(wù)部的“壞帳審審批表”報(bào)公司司調(diào)查、復(fù)復(fù)核。壞壞帳的最最后確認(rèn)認(rèn)權(quán)在總總經(jīng)理。小額辦公用用品及低低值易耗耗品管理理辦事處根據(jù)據(jù)需要，由由經(jīng)理審審批，由由內(nèi)務(wù)主主管購置置小額辦辦公用品品及低值值易耗品品。內(nèi)務(wù)主管應(yīng)應(yīng)設(shè)臺(tái)帳帳，登記記支出帳帳目，負(fù)負(fù)責(zé)保管管好小額額辦公用用品及低低值易耗耗品，經(jīng)經(jīng)辦事處處經(jīng)理簽簽字方可可領(lǐng)用。領(lǐng)領(lǐng)用情

46、況況由內(nèi)務(wù)務(wù)主管登登記在冊冊。辦事處費(fèi)用用管理制制度辦事處經(jīng)理理是控制制辦事處處費(fèi)用支支出的責(zé)責(zé)任人。所所有費(fèi)用用支出均均須辦事事處經(jīng)理理簽字同同意，由由會(huì)計(jì)報(bào)銷銷。如果已支出出費(fèi)用不不能通過過公司財(cái)財(cái)務(wù)部門門的終審審，則由由辦事處處經(jīng)理與會(huì)計(jì)共同同承擔(dān)責(zé)責(zé)任。10、辦事事處費(fèi)用用支出標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用額度與與控制公司根據(jù)各各地區(qū)市市場發(fā)育育程度，確確定各辦辦事處費(fèi)費(fèi)用總額額與種類類比例。費(fèi)用總額中中不包括括對辦事事處的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)部分分。節(jié)支費(fèi)用使使用方法法：辦事處當(dāng)月月節(jié)支費(fèi)費(fèi)用的440%，可可記入下下月使用用；設(shè)辦事處地地區(qū)可提提取月節(jié)節(jié)支費(fèi)用用的300%，做做為辦事事處員工工獎(jiǎng)勵(lì)；未設(shè)辦事處處地區(qū)可

47、可提取季季度節(jié)支支費(fèi)用的的50%，做為為該區(qū)域域工作人人員的激激勵(lì)，其其余部分分不再記記入次月月的開支支中。費(fèi)用支出具具體標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)差旅費(fèi)（非非住宿所所在地的的工作區(qū)區(qū)域之間間所發(fā)生生費(fèi)用）辦事處經(jīng)理理/區(qū)域經(jīng)經(jīng)理：辦辦事處經(jīng)經(jīng)理按業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理理的巡訪訪計(jì)劃核核算出差差天數(shù)；出差補(bǔ)助（食食宿及市市內(nèi)交通通費(fèi)）：90元元/天；長途交通費(fèi)費(fèi)：最高高可報(bào)火火車硬臥臥；差旅費(fèi)報(bào)銷銷需有出出差申請請表及正正式票據(jù)據(jù)辦公電話費(fèi)費(fèi)：限額額15000元/月；傳真費(fèi)：必必須使用用正規(guī)票票據(jù)；郵寄費(fèi)：必必須使用用正規(guī)郵郵電票據(jù)據(jù)；辦公用品費(fèi)費(fèi)(含復(fù)復(fù)印費(fèi))：限額額2000元/月月；辦事處短途途運(yùn)輸費(fèi)費(fèi)：登記記；辦事處車

48、輛輛燃油費(fèi)費(fèi)：登記記；停車費(fèi)：正正規(guī)票據(jù)據(jù)；車輛維修費(fèi)費(fèi)：正規(guī)規(guī)票據(jù)；促銷宣傳費(fèi)費(fèi)：經(jīng)公公司批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可可支出；其他：超出出預(yù)算的的費(fèi)用，支支出前須須填報(bào)，經(jīng)經(jīng)公司批批準(zhǔn)后方方可支出出。費(fèi)用的核銷銷辦事處的所所有支出出均為限限額實(shí)報(bào)報(bào)實(shí)銷，所所有費(fèi)用用均需經(jīng)經(jīng)內(nèi)務(wù)主主管及辦辦事處經(jīng)經(jīng)理復(fù)核核后，每每10日日連同發(fā)發(fā)貨單寄寄至財(cái)務(wù)務(wù)部核銷銷。差旅費(fèi)核銷銷依據(jù)：當(dāng)月考考勤表、當(dāng)當(dāng)月出差差申請表表以時(shí)間間先后為為序按飛飛機(jī)、火火車、汽汽車票、住住宿票及及其他票票據(jù)分類類粘貼，按按規(guī)定格格式填寫寫差旅費(fèi)費(fèi)報(bào)銷單單，經(jīng)審審核報(bào)銷銷。業(yè)務(wù)人員出出差需填填寫出出差申請請表，經(jīng)經(jīng)省級(jí)經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)方可出出差。經(jīng)

49、經(jīng)批準(zhǔn)的的出差差申請表表需在在辦事處處備案，以以此作為為考勤、報(bào)報(bào)銷的依依據(jù)。出出差返回回后，將將填寫好好出差結(jié)結(jié)果的申申請表附附于差旅旅費(fèi)報(bào)銷銷單后，經(jīng)經(jīng)審核報(bào)報(bào)銷。無無申請表表或申請請表填寫寫不完善善，該次次差旅費(fèi)費(fèi)不予報(bào)報(bào)銷。傳真、郵寄寄費(fèi)、辦辦公電話話費(fèi)、房房租費(fèi)、辦辦公用品品費(fèi)、短短途運(yùn)費(fèi)費(fèi)、燃油油費(fèi)、停停車費(fèi)、維維修費(fèi)等等應(yīng)分類類粘貼報(bào)報(bào)銷。特殊費(fèi)用：未包含含在上述述之內(nèi)的的和超出出預(yù)算的的費(fèi)用，報(bào)報(bào)銷時(shí)將將經(jīng)過批批準(zhǔn)的附附于單據(jù)據(jù)后。當(dāng)月所有費(fèi)費(fèi)用應(yīng)按按時(shí)寄回回財(cái)務(wù)部部，未按按時(shí)寄回回不予報(bào)報(bào)銷。所所有費(fèi)用用均需正正規(guī)票據(jù)據(jù)，嚴(yán)禁禁使用白白條、虛虛假票據(jù)據(jù)(房租租需有房房東簽字字

50、收條)。員工住宿的的水電、有有線電視視、伙食食費(fèi)等雜雜費(fèi)不予予報(bào)銷。辦事處辦公公設(shè)備使使用制度度辦事處的辦辦公設(shè)備備應(yīng)由內(nèi)內(nèi)務(wù)主管管進(jìn)行登登記，由由辦事處處經(jīng)理明明確各設(shè)設(shè)備的保保管責(zé)任任人。使使用辦公公設(shè)備的的所有人人員均須須按有關(guān)關(guān)要求操操作。辦公用計(jì)算算機(jī)，打打印機(jī)等等辦公設(shè)設(shè)備由專專人負(fù)責(zé)責(zé)使用，其其它人員員不經(jīng)允允許不能能私自使使用該設(shè)設(shè)備，否否則一切切后果及及所造成成的經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失均均由當(dāng)事事人負(fù)責(zé)責(zé)賠償。辦公室使用用計(jì)算機(jī)機(jī)的員工工嚴(yán)禁進(jìn)進(jìn)入計(jì)算算機(jī)游戲戲程序，不不得因私私上網(wǎng)，如如發(fā)現(xiàn)一一次罰款款2000元。員工要愛護(hù)護(hù)所有公公司的公公共設(shè)備備，離開開辦公室室時(shí)，要要檢查關(guān)關(guān)閉所

51、有有設(shè)備電電源及容容易發(fā)生生危險(xiǎn)的的器具，保保證安全全。任何人未經(jīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)，不不能將公公司的專專用辦公公設(shè)備帶帶出辦公公地點(diǎn)，否否則一切切后果自自負(fù)。上班時(shí)間不不能打私私人電話話，保持持工作信信息的暢暢通無阻阻。辦事處銷售售目標(biāo)計(jì)計(jì)劃管理理月度銷售計(jì)計(jì)劃的編編制依據(jù)據(jù)公司下達(dá)的的年度計(jì)計(jì)劃銷售售指標(biāo)及及辦事處處年度經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃劃。上個(gè)月度的的銷售實(shí)實(shí)際完成成狀況和和各區(qū)域域匯報(bào)的的下月份份計(jì)劃匯匯總情況況。綜合區(qū)域市市場需求求，競爭爭對手情情況，歷歷史銷售售資料而而做出的的銷售預(yù)預(yù)測。銷售計(jì)劃編編制、修修改和確確認(rèn)辦事處月度度銷售計(jì)計(jì)劃由辦辦事處經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)制訂，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員和和各區(qū)域域業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理協(xié)助助完成。在辦事處月月度工作作會(huì)議上上，辦事事處經(jīng)理理召集業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理理討論銷銷售計(jì)劃劃，同時(shí)時(shí)制定辦辦事處月月度訂貨貨計(jì)劃、促促銷計(jì)劃劃和市場場開發(fā)計(jì)計(jì)劃。根據(jù)銷售管管理部批批準(zhǔn)后的的月度銷銷售目標(biāo)標(biāo)計(jì)劃，各各區(qū)域業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理理制定負(fù)負(fù)責(zé)區(qū)域域內(nèi)的銷銷售任務(wù)務(wù)分解計(jì)計(jì)劃、促促銷計(jì)劃劃和月度度定貨計(jì)計(jì)劃，同同時(shí)制定定自己的的月度工工作計(jì)劃劃，交辦辦事處經(jīng)經(jīng)理審核核批準(zhǔn)。銷售計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行情況況的考核核辦事處銷售售計(jì)劃分分為年度度計(jì)劃、季季度計(jì)劃劃和月份份計(jì)劃。按按照區(qū)域域以銷銷售目標(biāo)標(biāo)計(jì)劃表表的方方式分別別展開、下下達(dá)。對各區(qū)域細(xì)細(xì)分的計(jì)計(jì)劃