運(yùn)用QC方法提高低溫地板輻射采暖施工質(zhì)量

1、 TOC o 1-5 h z 一、QC小組簡(jiǎn)介2二、工程概況2 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 三、選題理由3四、現(xiàn)狀分析3五、PDCA循環(huán)5（一）、第一次循環(huán)5（二）、第二次循環(huán)8六、PDCA循環(huán)圖11七、總結(jié)及打算12近年來，北方地區(qū)的采暖工程大力推廣應(yīng)用了低溫地板 輻射采暖，眾所周知，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的血脈，我們山東* 建設(shè)有限公司始終遵守和貫徹這一原則和科學(xué)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng) 新的質(zhì)量方針。多年來，在運(yùn)用QC解決質(zhì)量問題上，取得 了一定的成績(jī)，給企業(yè)也帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。這次我們 又針對(duì)提高低溫?zé)崴匕遢椛洳膳┕べ|(zhì)量的課題開展QC 攻關(guān)。

2、一、QC小組簡(jiǎn)介本小組成立于2013年3月，為現(xiàn)場(chǎng)攻關(guān)型QC小組，小 組成員共計(jì)5人，均有豐富的理論及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。QC小組成員一覽表序號(hào)人員職稱文化程度分工職務(wù)1*助工*總協(xié)調(diào)組長(zhǎng)2*助工*協(xié)助施工副組長(zhǎng)3*助工*技術(shù)質(zhì)量技術(shù)員4*助工*資料收集質(zhì)檢員5*助工*資料整理組員二、工程概況本工程為*小區(qū)*樓（*一期工程）位于*路，框 架結(jié)構(gòu)，墻體為加氣混凝土，總建筑面積3萬多平方。三、選題理由隨著建筑業(yè)的發(fā)展，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，無論是開 發(fā)商，還是建筑企業(yè)，都在加大質(zhì)量管理力度，只有優(yōu)質(zhì)的 建筑產(chǎn)品才能受到客戶的歡迎，才能使企業(yè)穩(wěn)步的發(fā)展。當(dāng)前建筑采暖工程中，地板輻射采暖已被用戶接受，深 受

3、歡迎，但施工方法及施工質(zhì)量不盡人意，有的造成大面積 返工，浪費(fèi)人力，物力，更是造成了不少質(zhì)量隱患，為了提 高施工質(zhì)量，總結(jié)一套切實(shí)可行的施工方法，我們選其為攻 關(guān)課題。四、現(xiàn)狀分析在10年施工的*二期工程，參照原始施工記錄，對(duì)地 板輻射采暖工程質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)研，繪制了下表：數(shù)理統(tǒng)計(jì)表序號(hào)質(zhì)量問題點(diǎn)數(shù)不合格頻率累計(jì)數(shù)1加熱管固定不牢固、固 定點(diǎn)間距過大20646.246.22絕熱層鋪設(shè)不平整、有 破損2017.6553.853混凝土填充層澆搗、養(yǎng) 護(hù)質(zhì)量差20538.592.354盤管間距不均勻2017.651005合計(jì)8013100合格率84%2007年3月15日2007年3月18日調(diào)查結(jié)果為

4、影響地板輻射采暖施工工程總體質(zhì)量的問 題是加熱管固定不牢固，間距過大和砼填充層澆搗、養(yǎng)護(hù)質(zhì) 量差。五、PDCA循環(huán)（一）第一次循環(huán)根據(jù)調(diào)查情況，為了保證我們的施工質(zhì)量，我們針對(duì)加熱管固定不牢，間距過大的質(zhì)量問題運(yùn)用因果分析，分析如下：操作工人責(zé)任心差加熱 管固 定不 牢， 間距 過大操作工人責(zé)任心差序號(hào)原因分析論證結(jié)論1工藝因素不按規(guī)程施工應(yīng)加強(qiáng)教育，加強(qiáng)施工方法學(xué)習(xí)要因2人為因素操作人員責(zé)任心差提高工人素質(zhì)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)要因3技術(shù)因素檢查不到位由專業(yè)工人施工，交 底詳細(xì)，監(jiān)查到位非要因4配合因素各工種施工人員不注意保護(hù)加強(qiáng)配合，協(xié)調(diào)非要因2010年4月10日結(jié)論：人員素質(zhì)差，不按照規(guī)程施工是

5、造成加熱管固定 不牢，間距過大的主要原因。2、制定對(duì)策針對(duì)分析的主要原因結(jié)合工程實(shí)際情況，小組成員制定 了對(duì)策，如下：序號(hào)要素現(xiàn)狀對(duì)策負(fù)責(zé)人時(shí)間1不按照規(guī)程施工學(xué)習(xí)不夠，人員年輕化加強(qiáng)培訓(xùn)提高技能考試合格上崗?fù)鯂?guó)芝張望坤立即2操作人員責(zé)任心差操作人員存在應(yīng)付心理，不認(rèn)真負(fù)責(zé)加強(qiáng)質(zhì)量教育，制定獎(jiǎng)罰措施焦桂霞王靜立即2010年4月11日1、對(duì)策實(shí)施根據(jù)對(duì)策表中的對(duì)策措施，我們小組制定專門的技術(shù)方 案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行詳細(xì)交底及技術(shù)培訓(xùn)，制定獎(jiǎng)罰措施，使 他們牢固樹立起“質(zhì)量第一”的思想，考試合格后，再持證 上崗。3、施工效果4月15日QC小組組織全體成員對(duì)一線施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量作 了全面檢查，4月16日統(tǒng)計(jì)

6、情況如下：數(shù)理統(tǒng)計(jì)表（2012年4月16日）序號(hào)項(xiàng)目檢查點(diǎn)數(shù)頻數(shù)頻率累計(jì)1加熱管固定不牢固，固定點(diǎn)間距過大20360602絕熱層鋪設(shè)不平整、有破損20120803混凝土填充層澆搗、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量差201201004盤管間距不均勻20001005合計(jì)805100合格率93.8%2012年4月16日根據(jù)上表繪制排列圖，如下:根據(jù)第二次循環(huán)分析，總結(jié)出混凝土填充層澆搗、養(yǎng)護(hù) 質(zhì)量差是我們當(dāng)前施工中影響地板輻射采暖總體質(zhì)量的主 要因素，對(duì)此，QC小組再次組織公司質(zhì)檢部門及建設(shè)單位等 有關(guān)人員一同運(yùn)用因果分析圖分析如下：要因確認(rèn)表（二）序號(hào)原因分析論證結(jié)論1人的因素不熟悉規(guī)范，不 依規(guī)范施工應(yīng)加強(qiáng)教育，提 高

7、技術(shù)素質(zhì)要因2技術(shù)因素交底不明確應(yīng)明確交底，使 其有明確依據(jù)要因3人的因素責(zé)任心不強(qiáng) 振搗不實(shí)具體獎(jiǎng)罰制度 并落實(shí)非要因2007年4月19日結(jié)論：人員素質(zhì)不高，質(zhì)量意識(shí)淡薄是混凝土施工質(zhì)量 差的主要原因。2、制定對(duì)策根據(jù)造成混凝土施工質(zhì)量差的主要原因，小組成員有的放矢展開討論制定相應(yīng)的對(duì)策，繪制如下對(duì)策表：對(duì)策表（二）序號(hào)要因現(xiàn)狀對(duì)策負(fù)責(zé)人時(shí)間1不熟悉規(guī)范，不依規(guī)范施工專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠加強(qiáng)培訓(xùn)提高技術(shù)水平，學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定*立即2交底不明確交底沒有明確的數(shù)據(jù)嚴(yán)格交底內(nèi)容調(diào)整內(nèi)容使其具體*立即2007年5月23日序號(hào)項(xiàng)目檢查點(diǎn)數(shù)頻數(shù)頻率累計(jì)頻率1加熱管固定不牢固、固定點(diǎn)間距過大20133.333.32絕熱層鋪設(shè)不平整、有破損20133.466.73混凝土填充層澆搗、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量差20133.31004盤管間距不均勻20001005合計(jì)803100合格率96.3%3、對(duì)策實(shí)施及其效果通過學(xué)習(xí)考試及明確的交底，施工人員責(zé)任心及質(zhì)量意 識(shí)，綜合素質(zhì)大大提高，5月23日QC小組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行 全面的檢查情況如下表：2007年5月25日經(jīng)過兩次循環(huán)后，經(jīng)測(cè)試，地板輻射采暖工程總體施工 質(zhì)量達(dá)到要求。六、PDCA循環(huán)圖質(zhì)量不斷的提高繼續(xù)鞏固已得的結(jié)果質(zhì)量不斷的提高繼續(xù)鞏固已得的結(jié)果合格率為96.3%善一次循環(huán)合格率為93.8%攻關(guān)前合格率為84%七、總結(jié)及打算通過這次QC活