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文檔簡介

1、Word 辦公室文員工作總結(jié)范文5篇 辦公室文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常綜合性工作。那么你知道辦公室文員工作總結(jié)范文應(yīng)當(dāng)怎么寫嗎?下面是我為大家細(xì)心整理的辦公室文員工作總結(jié)范文5篇,盼望對大家有所關(guān)心。 辦公室文員工作總結(jié)范文篇1 在很充實勞碌的工作中,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的關(guān)心與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合力量,力求做到更好。現(xiàn)把這段時間的工作狀況總結(jié)如下: 一、仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),認(rèn)真謹(jǐn)慎的

2、去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要認(rèn)真地完成每一項任務(wù)。只有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)。 二、盡心盡責(zé)做好人事工作 仔細(xì)做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,樂觀主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、急躁細(xì)致地做好日常工作: 負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電詢問工作,重要事項仔細(xì)記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不

3、遺漏、延誤。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈。負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2、物資管理工作: 制定日常辦公用品清單準(zhǔn)時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開具發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。 3、文件管理工作: 依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到準(zhǔn)時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已準(zhǔn)時進行分類歸檔,以便查閱和管理

4、。 三、不足之處 在這段時間的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1、做事不夠細(xì)心 辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不行三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批判,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。 2、缺乏樂觀主

5、動性 不能樂觀主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深化的了解。 3、工作不是很扎實 勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),許多學(xué)問雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦公室文員,我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司服務(wù)。盼望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。 1、不

6、斷提高自己 抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量,以樂觀的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。 2、端正工作態(tài)度 要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對于我工作的關(guān)心和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己專心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任公司的明天會更好。

7、 辦公室文員工作總結(jié)范文篇2 一年來,在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持關(guān)心下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。依據(jù)我這一年的工作狀況,現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況: 一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高 時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應(yīng)工作需要,唯一需要做的就是加強學(xué)習(xí)。一年來,我首先是仔細(xì)學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義。加強理論素養(yǎng)的學(xué)習(xí),用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是仔細(xì)學(xué)習(xí)國家的精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和國家組織保持高度全都;第三是仔細(xì)努力學(xué)

8、習(xí)工作需要的各種學(xué)問,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)和工作力量都得到了肯定的提高。 二、腳踏實地,努力工作 辦公室是一個工作特別繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責(zé)。一年來,我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。 首先是熟識本職業(yè)務(wù),進入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對

9、鎮(zhèn)情的了解熟悉,通過自己能夠找到的一切資料,漸漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。 其次是仔細(xì)對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)國家政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿足。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,仔細(xì)對待,準(zhǔn)時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。 第三是留意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻留意自己的言談舉止,不由于自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。 一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷

10、關(guān)心下,在全體領(lǐng)導(dǎo)職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。 三、端正作風(fēng),擺正位置 在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),仔細(xì)做好工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、虛心、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,公平相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕

11、。 四、存在問題 通過一年來的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是: 1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要; 2、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng); 3、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心; 4、工作方法上還有待改進。 這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。 總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。 辦公室文員工作總結(jié)范文篇3 通過20_年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但

12、應(yīng)當(dāng)說20_年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也漸漸成熟了。 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20_年的工作狀況總結(jié)如下: 一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能

13、耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人常常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少,工作量大,特殊是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20_年里,遇到各類活動與會議,本人都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。 過去的20_年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人仔細(xì)做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會準(zhǔn)時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家

14、服務(wù)。 二、盡心盡責(zé),做好本職工作,20_年以來,本人主要完成了以下工作: 1:文員工作嚴(yán)要求 1:公文傳閱歸檔準(zhǔn)時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并準(zhǔn)時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。 2:下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外幫助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是認(rèn)真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20_年以來共下發(fā)紅文_份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會

15、議通知的擬寫。 3:編寫辦公會議材料,整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結(jié):方案,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,準(zhǔn)時整理睬議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。 2:督辦工作強力度 督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20_年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。 3:內(nèi)外宣揚講效果 宣揚工作

16、是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20_年在內(nèi)部宣揚方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作,以及幫助板報的編發(fā),外部宣揚方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶慶賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。 4:完成辦公室文員職責(zé)工作。 辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中認(rèn)真:急躁。20_年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都準(zhǔn)時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都準(zhǔn)時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。由于這個工作的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服

17、務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,仔細(xì)完成工作。 5:企業(yè)文化活動樂觀參加 20_年以來樂觀參加了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),分散力工程出了一份力。20_年以來,無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有樂觀主動地去投入太多的精力,辦

18、事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開頭動手,造成了工作上的被動。 20_年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)當(dāng)以新的面貌:更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。 辦公室文員工作總結(jié)范文篇4 在_公司這個暖和的大家庭中,已工作了兩年多,與公司一起經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨,一起渡過了種種困難,一起品嘗過的感動與絕望。這一年是不平凡之年,是生產(chǎn)緊急,訂單超負(fù)荷的一年,作為一名生產(chǎn)文員,要親密保持公司、廠部和車間的三者之間的聯(lián)系,使工令單的生產(chǎn)任務(wù)正常運轉(zhuǎn)。時刻關(guān)注刀具的信息和了解產(chǎn)品工序流程,以便利工令單的下達和工資的核算?,F(xiàn)對我一年來的工作進行總結(jié)如下。 1、加強學(xué)習(xí),努

19、力提高自身素養(yǎng),做一個與時俱進的新型社會工。堅持把學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵。隨著當(dāng)代社會的進展,企業(yè)對員工的才能要求越來越高,我要摒棄一成不變的思想,在不影響個人工作的前提下,不斷參與各種社會培訓(xùn),讓自己的技術(shù)充實起來,讓它成為日后工作的一種競爭武器。只有這樣才不會被新一代人淘汰,永久處于不敗之地。 2、恪盡職守,合理分工,仔細(xì)做好本職工作。 我的主要職責(zé)是計算全勤獎、工資、下單、釘米,還有幫助廠長下達各種任務(wù),布置和支配集體活動的規(guī)劃等。工作職責(zé)簡潔,簡潔到可以用一句話概括,但在實際操作中,卻是一份足額的枯燥考耐性的工作。面對這些繁瑣的工作,我要合理支配好時間的分工,讓我的工作井然有條。

20、核算工資是一份重要的工作,它不僅反映了各車間的生產(chǎn)狀況和人員的合理配置等信息,而且是公司成本的重要組成部分。肩負(fù)著這個沉重的責(zé)任,我要把大部分時間放在整理工資本和核對數(shù)據(jù)上,同時也要準(zhǔn)時上交給財務(wù)部。當(dāng)發(fā)覺不合理問題時,反映給主任和廠長解決。 下單是生產(chǎn)中的首要信息,也是生產(chǎn)流通的重要內(nèi)容。因此在每次下單和發(fā)單前,我必需要仔細(xì)謹(jǐn)慎審單,讓各車間工序暢通無阻。在下單時,總會遇到有新客戶和新款刀,這樣必需向業(yè)務(wù)了解刀具的具體信息和工序流程,甚至要拿新款刀樣進行排產(chǎn),并且將這些信息傳達給廠部和車間主任,有時更需要在工令單中附上圖片,讓車間更易懂更易操作。 各種合同,根據(jù)單號去訂立合同,給選購和倉庫核

21、對庫存后,簽訂并蓋章??此坪啙?,卻有自己的簡單。由于手柄的多樣且簡單有時也不能精確 下達,造成要補料和修改合同等狀況。為了杜絕這種狀況,我必需要親密與釘?shù)?、選購領(lǐng)導(dǎo)溝通,對于新產(chǎn)品要盡量給出手柄和五金件樣品,給供應(yīng)商制定精確 的規(guī)格。 3、嚴(yán)于律己,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。 嚴(yán)格遵守廠部的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實際。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì),工令單和工資要多次審核。思想樂觀向上,努力維護公司形象。以一個國家員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以身作則,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為公司制造價值的文員。 展望美妙的20_年,我要發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項任務(wù),

22、以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn),為公司制造更好的經(jīng)濟效益。 辦公室文員工作總結(jié)范文篇5 一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,辦公室文員年終總結(jié)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下: 走過20_,再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下: 一、一年來的工作表現(xiàn) (一)強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好督查工作,我所堅持嚴(yán)格要求,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和熬煉,我們在工作上取得肯定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,

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