2012上海自考《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》同步練習(xí)及答案6-10章

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)第六章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析一、單項(xiàng)選擇題1.某企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)降價(jià)競(jìng)銷(xiāo)總是強(qiáng)烈反擊，但對(duì)其它方面卻不予理會(huì)，則該競(jìng)爭(zhēng)者屬于BA.從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者 B.選擇型競(jìng)爭(zhēng)者 C.兇猛型競(jìng)爭(zhēng)者 D.隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者2.時(shí)裝制造商每年每季都不斷推出新的流行方式，這種擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量的做法是DA.發(fā)現(xiàn)新用戶 B.開(kāi)辟新用途 C.提高市場(chǎng)占有率 D.增加使用量3.香水企業(yè)設(shè)法設(shè)法說(shuō)服不用香水的婦女使用香水，這種發(fā)現(xiàn)新用戶懂得做法屬于B A.市場(chǎng)勸說(shuō)戰(zhàn)略 B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 D.地

2、理擴(kuò)展戰(zhàn)略4.當(dāng)富士公司在美國(guó)向柯達(dá)公司發(fā)動(dòng)攻勢(shì)時(shí)，柯達(dá)公司報(bào)復(fù)的手段是以牙還牙，攻入日本市場(chǎng)?？逻_(dá)公司采取的這種防御戰(zhàn)略是C A.側(cè)翼防御 B.以攻為守 C.反擊防御 D.運(yùn)動(dòng)防御5.美國(guó)的研究證明，企業(yè)的最佳市場(chǎng)占有率是B A.25% B.50% C.75% D.100%6.最有效最經(jīng)濟(jì)的進(jìn)攻戰(zhàn)略形式是B A.正面進(jìn)攻 B.側(cè)翼進(jìn)攻 C.迂回進(jìn)攻 D.游擊進(jìn)攻7.精心服務(wù)于市場(chǎng)懂得某些細(xì)小部分，而不與主要的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，只是通過(guò)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)占領(lǐng)有利的市場(chǎng)地位的企業(yè)是DA.市場(chǎng)主導(dǎo)者 B.市場(chǎng)跟隨者 C.市場(chǎng)進(jìn)攻者 D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者8.在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合方面盡可能效仿主導(dǎo)者的跟隨戰(zhàn)略是A

3、 A.緊密跟隨 B.距離跟隨 C.選擇跟隨 D.仿制跟隨9.美國(guó)保潔公司在市場(chǎng)上屬于強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)者，一旦受到挑戰(zhàn)，就會(huì)立即發(fā)起猛烈的全面反擊。因此同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者都避免與之正面 直接交鋒。因此保潔公司是BA.隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者 B.兇猛型競(jìng)爭(zhēng)者 C.選擇型競(jìng)爭(zhēng)者 D.從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者10.在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)上占有率最高的企業(yè)是AA.市場(chǎng)主導(dǎo)者 B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 C.市場(chǎng)追隨者 D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者二、多項(xiàng)選擇題1.競(jìng)爭(zhēng)者的主要反應(yīng)類(lèi)型有ACDEA.從容不迫的競(jìng)爭(zhēng)者 B.反應(yīng)遲鈍的競(jìng)爭(zhēng)者 C.選擇型競(jìng)爭(zhēng)者D.兇猛型競(jìng)爭(zhēng)者 E.隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者2.市場(chǎng)主導(dǎo)者為了維護(hù)自己的優(yōu)勢(shì)，保住自己的領(lǐng)先地位，通常可采取的戰(zhàn)略有BDE

4、 A.擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 B.擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量 C.控制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.保護(hù)市場(chǎng)占有率 E.提高市場(chǎng)占有率3.迂回進(jìn)攻的具體方法有ACE A.產(chǎn)品多角化 B.“聲東擊西” C.市場(chǎng)多角化D.攻擊地方性小企業(yè) E.發(fā)展新技術(shù)。新產(chǎn)品。取代現(xiàn)有產(chǎn)品4.市場(chǎng)跟隨者的跟隨戰(zhàn)略有BCD A.主動(dòng)跟隨 B.緊密跟隨 C.距離跟隨 D.選擇跟隨 E.仿造名牌5.企業(yè)為了及時(shí)準(zhǔn)確地掌握競(jìng)爭(zhēng)者的額情報(bào)，還需要建立競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)系統(tǒng)，具體步驟是ABCDA.建立系統(tǒng) B.收集數(shù)據(jù) C.評(píng)價(jià)分析 D.傳播反映 E.評(píng)估三、名詞解釋1.市場(chǎng)補(bǔ)缺者：P1352.競(jìng)爭(zhēng)者：P1183.市場(chǎng)主導(dǎo)者： P124四、解答題1. 補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征：

5、 P1352. 判別競(jìng)爭(zhēng)者的觀念有哪些：P118第七章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一、單項(xiàng)選擇題1.下列屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)中人口變量的是（D）A.生活方式 B.家庭規(guī)模 C.城市或農(nóng)村 D.個(gè)性2.按照收入水平來(lái)細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，是屬于（A）A.人口細(xì)分 B.心理細(xì)分 C.行為細(xì)分 D.地理細(xì)分3.假設(shè)有甲乙丙丁戊五種品牌，某消費(fèi)者群忠誠(chéng)于甲。甲。乙。乙。甲。乙等品牌，則這類(lèi)消費(fèi)者群屬于（B）A.鐵桿品牌忠誠(chéng)者 B.幾種品牌忠誠(chéng)者 C.轉(zhuǎn)移的忠誠(chéng)者 D.非忠誠(chéng)者4.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變量中最容易測(cè)量的是（B）A.地理變量 B.人口變量 C.心理變量 D.行為變量5.對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品

6、，一般宜實(shí)行（A）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) C.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) D.統(tǒng)一性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)6.如果企業(yè)資源雄厚可以考慮實(shí)行（B）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) C.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) D.統(tǒng)一性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)7.“異中求同”地將許多過(guò)于狹小的子市場(chǎng)組合起來(lái)，以便能以較低的成本和價(jià)格去滿足市場(chǎng)需求的市場(chǎng)細(xì)分策略（B）A.超市場(chǎng)細(xì)分 B.反市場(chǎng)細(xì)分 C.行為細(xì)分 D.地理細(xì)分二、多項(xiàng)選擇題1.消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分變量主要有（BCDE）A.顧客規(guī)模 B.地理變量 C.人口變量 D.心理變量 E.行為變量2.細(xì)分市場(chǎng)的有效標(biāo)志有（ABDE）A.可測(cè)量性 B.可進(jìn)入性 C.可選擇性 D.可盈利性 E.可

7、區(qū)分性3.下列屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)特有的細(xì)分變量的是（AC）A.顧客規(guī)模 B.地理變量 C.最終用戶 D.心理變量 E.行為變量4.市場(chǎng)定位的主要思維方式和常用方法有（ABDE）A.初次定位 B.重新定位 C.最終定位 D.對(duì)峙定位 E.避強(qiáng)定位三、名詞解釋1.大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：P1382.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：P1393.市場(chǎng)定位：是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，創(chuàng)立產(chǎn)品。品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個(gè)性特征，保留深刻的印象和獨(dú)特的位置，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.目標(biāo)市場(chǎng)： P148四、簡(jiǎn)答題1.選擇目標(biāo)市場(chǎng)需考慮的因素有哪些？P1502.市場(chǎng)定位的方法有哪些？ P1533.市場(chǎng)細(xì)分的方法有哪

8、些？P140第八章 產(chǎn)品策略一、單項(xiàng)選擇題1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保證、安裝等屬于（C）A. 核心產(chǎn)品 B.潛在產(chǎn)品 C.延伸產(chǎn)品 D.期望產(chǎn)品2.消費(fèi)者能夠識(shí)別哪些牌子的商品物美價(jià)廉，哪些牌子的商品質(zhì)次價(jià)高，而且許多消費(fèi)者習(xí)慣上愿意多花時(shí)間和精力去購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)品屬于（C）A.便利品 B.耐用品 C.特殊品 D.選購(gòu)品3.一般地，剛上市的新產(chǎn)品、人壽保險(xiǎn)、百科全書(shū)屬于（D）A.便利品 B.特殊品 C.選購(gòu)品 D.非渴望物品4.產(chǎn)品類(lèi)別中具有密切關(guān)系的一組產(chǎn)品稱(chēng)之為（C）A.產(chǎn)品集 B.產(chǎn)品類(lèi)別 C.產(chǎn)品大類(lèi) D.產(chǎn)品類(lèi)型5.農(nóng)產(chǎn)品、自然產(chǎn)品等原料屬于（A）A.完全進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品 B.部分進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)

9、業(yè)用品C.不進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品 D.特殊的產(chǎn)業(yè)用品6.品牌中可以被認(rèn)出，但不能用言語(yǔ)稱(chēng)呼的部分是（B）A.品牌名稱(chēng) B.品牌標(biāo)志 C.商標(biāo) D.品牌資產(chǎn)7.企業(yè)將其產(chǎn)品大批量的賣(mài)給中間商，中間商再用自己的品牌將貨物轉(zhuǎn)賣(mài)出去，這種品牌叫做（B）A.企業(yè)品牌 B.自有品牌 C.全國(guó)性品牌 D.生產(chǎn)者品牌8.美國(guó)桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片后，又利用這個(gè)品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等新產(chǎn)品。該公司采取的策略是（C）A. 品牌統(tǒng)分策略 B.品牌使用者策略 C.品牌擴(kuò)展策略 D.品牌重新定位策略9.包裝內(nèi)產(chǎn)品用過(guò)之后，包裝物本身還可做其他用途使用的包裝策略是（B）A.相關(guān)包裝策略 B.復(fù)用包裝

10、策略 C.差異包裝策略 D.相似包裝策略10.在產(chǎn)品介紹期，潛在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，適宜采用（C）A.快速撇脂策略 B.緩慢撇脂策略 C.快速滲透策略 D.緩慢滲透策略二、多項(xiàng)選擇題1. 形式產(chǎn)品的特征有（ABCDE）A.品質(zhì) B.式樣 C.特征 D.商標(biāo) E.包裝2. 下列屬于不進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品是（CE）A.材料 B.土地 C.維護(hù)物品 D.辦公設(shè)備 E.企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)3. 品牌最持久的涵義是其（ADE）A.個(gè)性 B.利益 C.屬性 D.價(jià)值 E.文化4. 構(gòu)筑品牌資產(chǎn)的主要元素有（ABDE）A.品牌忠誠(chéng) B.品牌知名度 C.品牌標(biāo)志 D.感知品質(zhì) E.品牌聯(lián)想5. 成長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)策略有（ABCE

11、）A. 改善產(chǎn)品品質(zhì) B.尋找新的子市場(chǎng) C.改變廣告宣傳的重點(diǎn)D.緩慢滲透策略 E.降價(jià)策略6. 對(duì)衰退期的產(chǎn)品可采取哪些策略（ACDE）A.繼續(xù)策略 B.收割策略 C.集中策略 D.收縮策略 E.放棄策略7. 產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期的特征有（AC）A.企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)，單位產(chǎn)品成本也快速下降B.競(jìng)爭(zhēng)者最多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈C.市場(chǎng)細(xì)分化，競(jìng)爭(zhēng)者不斷跟入 D.市場(chǎng)容量達(dá)到最大，企業(yè)收益最高E.產(chǎn)品價(jià)格大幅度下降三、名詞解釋1. 核心產(chǎn)品：核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益，從根本上來(lái)說(shuō)，每一種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上都是為解決某個(gè)問(wèn)題而提供的服務(wù)。2. 產(chǎn)品組合：是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷(xiāo)售的全部

12、 產(chǎn)品大類(lèi)、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。3. 產(chǎn)品延伸：P1624. 品牌資產(chǎn)：是指品牌的名字與象征相聯(lián)系的資產(chǎn)（或負(fù)債）的集合，它能夠使通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)所提供給（用戶）的價(jià)值增大（或減少）。5. 新產(chǎn)品采用過(guò)程：是指消費(fèi)者個(gè)人由接受新產(chǎn)品到重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的各個(gè)心理階段。即認(rèn)識(shí)階段、說(shuō)服階段、決策階段、實(shí)施階段和證實(shí)階段四、簡(jiǎn)答題1. 根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，產(chǎn)品可分為哪幾類(lèi)？P1562. 簡(jiǎn)述產(chǎn)品延伸的利弊。 P1633. 簡(jiǎn)述建立自己的品牌和商標(biāo)的好處： P1694. 在品牌戰(zhàn)中，中間商有什么優(yōu)勢(shì)：P170第九章 定價(jià)策略一、單項(xiàng)選擇題1.產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，產(chǎn)品的最低價(jià)格取決于產(chǎn)品的BA.市場(chǎng)需

13、求 B.成本費(fèi)用 C.市場(chǎng)占有率 D.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格2.因價(jià)格與收入等因素而引起的相應(yīng)的變動(dòng)率叫做AA.需求彈性 B.需求的收入彈性 C.需求的價(jià)格彈性 D.需求的交叉彈性3.市場(chǎng)上有許多賣(mài)主和買(mǎi)主，但各個(gè)賣(mài)主所提供的產(chǎn)品有差異，有些是質(zhì)量?；ㄉＪ綐雍头?wù)的差異的叫BA.完全競(jìng)爭(zhēng) B.壟斷競(jìng)爭(zhēng) C.寡頭競(jìng)爭(zhēng) D.純粹壟斷4.在分銷(xiāo)渠道中的批發(fā)商和零售商都喜歡采用的定價(jià)法是C A.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 B.成本加成定價(jià) C.反向定價(jià) D.投標(biāo)定價(jià)5.低擋產(chǎn)品。低檔服裝的需求收入彈性CA.較大 B.較小 C.是負(fù)值 D.為零6.在B 條件下，產(chǎn)品差異是制造商控制其產(chǎn)品價(jià)格的一種主要戰(zhàn)略。A.完全競(jìng)爭(zhēng) B

14、.不完全競(jìng)爭(zhēng) C.純粹壟斷 D.政府壟斷7.購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)較敏感的產(chǎn)品是A A.價(jià)值高。經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品 B.價(jià)值低。經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品C.價(jià)值高。不經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品 D.價(jià)值低。不經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品8.質(zhì)量不易鑒別的產(chǎn)品的定價(jià)最適宜采用AA.聲望定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.基點(diǎn)定價(jià)9.顧客按照廠價(jià)購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品，企業(yè)只負(fù)責(zé)將這種產(chǎn)品運(yùn)到產(chǎn)地某種運(yùn)輸工具上交貨，成為AA.FOB原產(chǎn)地定價(jià) B.統(tǒng)一交貨定價(jià) C.分區(qū)定價(jià) D.基點(diǎn)定價(jià)10.需求導(dǎo)向定價(jià)法不包括A A.目標(biāo)定價(jià)法 B.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 C.反向定價(jià)法 D.差別定價(jià)法二、多項(xiàng)選擇題1.影響定價(jià)的因素是多方面的，包括ABCDEA.目標(biāo) B

15、.成本 C.需求 D.競(jìng)爭(zhēng)者 E.其他因素2.具備ABC條件時(shí)，企業(yè)可通過(guò)低價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的提高？A. 市場(chǎng)對(duì)價(jià)格高度敏感，低價(jià)能刺激需求增長(zhǎng)B. 生產(chǎn)與分銷(xiāo)的單位成本會(huì)隨著生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累而下降C. 低價(jià)能?chē)樛爽F(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者D. 經(jīng)濟(jì)滑坡E. 全3.在ABCDE情況下需求可能缺乏彈性？A.市場(chǎng)沒(méi)有替代者 B.市場(chǎng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者 C.購(gòu)買(mǎi)者對(duì)較高價(jià)格不在意D.購(gòu)買(mǎi)者改變購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣較慢，也不積極尋找較便宜的東西E.購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高，價(jià)格較高是應(yīng)該的4.為了便于研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)定價(jià)，有必要將市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分，劃分的依據(jù)是ABCA.行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目 B.企業(yè)規(guī)模 C.產(chǎn)品是否同質(zhì)

16、D.行業(yè)是否同質(zhì) E.經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景5.當(dāng)具備了ABC 條件時(shí)，叫純粹競(jìng)爭(zhēng)？A. 市場(chǎng)上有許多買(mǎi)主和賣(mài)主，他們的商品只占其中小部分 B. 他們買(mǎi)賣(mài)的商品都是相同的C. 新賣(mài)主可以自由的進(jìn)入市場(chǎng) D. 生產(chǎn)要素在各行業(yè)之間完全流通E. 出售的商品條件都相同6.不同類(lèi)型的純粹壟斷定價(jià)有所不同的是ABC A.政府壟斷 B.私人管制壟斷 C.私人非管制壟斷D.企業(yè)聯(lián)合壟斷 E.全7.心理定價(jià)策略包括ABCA.聲望定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.撇脂定價(jià) E.滲透定價(jià)8.企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有以下幾種ABCA.成本導(dǎo)向 B.需求導(dǎo)向 C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向 D.效益導(dǎo)向 E.批量導(dǎo)向三、名詞解釋1. 認(rèn)知價(jià)值定

17、價(jià)法：P2062. 需求的收入彈性：P1983. 替代性需求關(guān)系：P2004.目標(biāo)定價(jià)法：P205四、簡(jiǎn)答題1. 簡(jiǎn)述企業(yè)定價(jià)目標(biāo)有哪些？P1942. 簡(jiǎn)述完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)必須具備的條件是什么？P2002013. 成本加成定價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)有哪些？P2054.簡(jiǎn)述心理定價(jià)的策略有哪些？P2115.企業(yè)應(yīng)對(duì)變價(jià)需求考慮的因素有哪些？P220第十章 分銷(xiāo)策略一、單項(xiàng)選擇題1.把自然界提供的不同原料根據(jù)人類(lèi)的需要轉(zhuǎn)換成有意義的產(chǎn)品組合，屬于CA.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道 B.分銷(xiāo)渠道 C.分銷(xiāo)渠道的基本職能 D.直接分銷(xiāo)渠道2.農(nóng)民在自己的農(nóng)場(chǎng)門(mén)口開(kāi)設(shè)門(mén)市，或在城市市場(chǎng)上擺貨攤，將其種植的蔬菜。水果。禽蛋直接銷(xiāo)售給最終消

18、費(fèi)者，屬于A A.直接分銷(xiāo)渠道 B.分銷(xiāo)渠道 C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道 D.二階渠道3.由兩家或兩家以上的公司橫向聯(lián)合，共同開(kāi)拓新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)是DA.垂直渠道系統(tǒng) B.分銷(xiāo)渠道 C.多渠道系統(tǒng) D.水平渠道系統(tǒng)4.企業(yè)對(duì)各種渠道方案進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)，最重要的是A A.經(jīng)濟(jì)性 B.控制性 C.適應(yīng)性 D.創(chuàng)新性5.制造商與批發(fā)商。經(jīng)銷(xiāo)商之間，批發(fā)商與零售商之間，可能就服務(wù)。物流。價(jià)格和促銷(xiāo)等方面發(fā)生的沖突，叫BA.水平渠道沖突 B.垂直渠道沖突 C.多渠道沖突 D.渠道競(jìng)爭(zhēng)6.生產(chǎn)者可以借助某些勢(shì)力來(lái)贏得中間商的合作，一般情況下，生產(chǎn)者盡量避免使用AA.強(qiáng)制力 B.注定力 C.專(zhuān)長(zhǎng)力 D.感召力7.20世紀(jì)60