大二管理信息系統(tǒng)期中考試題課件

1、一、填空（20分，每空0.5分）1. 信息是經(jīng)過(guò)加工處理以后，并對(duì)客觀事物產(chǎn)生影響的 數(shù)據(jù)。2. 別的方法有三種：由管理者識(shí)別、信息系統(tǒng)分析人員識(shí)別、由管理者、系統(tǒng)分析人員共同識(shí)別。3. 信息按照管理的層次可分為戰(zhàn)略級(jí)信息、戰(zhàn)術(shù)級(jí)信息和 作業(yè)級(jí)信息 。4. 一般系統(tǒng)論的創(chuàng)立者路德維希 馮 貝塔朗菲（L.V.Bertalanffy）把系統(tǒng)定義為“相互作用的諸要素的復(fù)合體”。5. 所謂信息系統(tǒng)，是一個(gè)對(duì)信息進(jìn)行采集、處理、存儲(chǔ)、管理、檢索，必要時(shí)并能向有關(guān)人員提供有用信息的系統(tǒng)。6. 信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)一般有三種類型：集中式、分散集中式、分布式。7. EDPS電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（Electronic

2、 Data Processing Systems，簡(jiǎn)稱）DSS 決策支持系統(tǒng)，OAS是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（office automation system）的簡(jiǎn)稱，專家系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱為ES ，智能決策支持系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱為IDSS Intelligent Decision Support System, IDSS）。8. MIS從概念上看，MIS由四大部件組成，即信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。 9. MIS的生命周期分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)五個(gè)階段。10系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案，對(duì)企業(yè)的管理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和資源條件等初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，從三個(gè)方面 技術(shù)

3、、 經(jīng)濟(jì)、 管理 給出系統(tǒng)的 可行性分析報(bào)告 ，審批通過(guò)可建信息系統(tǒng)后，即在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，建立新系統(tǒng)的 邏輯模型 。11. 關(guān)鍵成功因素指的是對(duì)企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素。關(guān)鍵成功因素法（CSF）就是通過(guò)分析找出關(guān)鍵成功因素，然后再圍繞這些關(guān)鍵成功因素來(lái)確定系統(tǒng)的信息需求，進(jìn)而進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。 12. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，按照面向用戶的原則，自上而下的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)，自下而上實(shí)現(xiàn)的一種開(kāi)發(fā)方法。13. 原型法在初步調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，提供快速的軟件建造工具，開(kāi)發(fā)出一個(gè)功能并不十分完善的可實(shí)際運(yùn)行的系統(tǒng)，即原型。14管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)通常采用自上而下地總體現(xiàn)劃和自

4、下而上地實(shí)施相結(jié)合的策略。 二、選擇題（30分，每題1分） 1、數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)存貯是指被存貯的(A )A.文件 B.數(shù)據(jù)庫(kù) C.邏輯數(shù)據(jù) D.臺(tái)帳2.用分層次的數(shù)據(jù)流程圖來(lái)描述系統(tǒng)的邏輯模型，除了符合自頂向下的原則外，最主要的優(yōu)點(diǎn)是( A) A.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)明、清楚 B.系統(tǒng)描述具體、詳細(xì) C.便于管理人員了解系統(tǒng) D.便于與各層次管理人員交流3.數(shù)據(jù)字典是用于定義和說(shuō)明數(shù)據(jù)流程圖上的每個(gè)( A) A.成分 B.數(shù)據(jù)C.數(shù)據(jù)項(xiàng) D.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)4. 生命周期法的主要優(yōu)點(diǎn)是(D )A.經(jīng)詳細(xì)調(diào)查，能正確定義用戶需求 B.與用戶直接見(jiàn)面，開(kāi)發(fā)周期短C.可以借助開(kāi)發(fā)工具，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)自動(dòng)化 D.開(kāi)發(fā)步驟清

5、晰，便于項(xiàng)目控制和管理5. 由本企業(yè)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是(C ) A.本企業(yè)開(kāi)發(fā)人員熟悉業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)可以少參與 B.開(kāi)發(fā)周期短，易于開(kāi)發(fā)一個(gè)高水平的信息系統(tǒng) C.可以鍛煉本企業(yè)計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用隊(duì)伍 D.容易改變本企業(yè)習(xí)慣的管理方式6.決策支持系統(tǒng)的特征是(C )A.主要處理結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 B.代替決策者進(jìn)行決策 C.通過(guò)人機(jī)對(duì)話提供決策信息 D.與社會(huì)因素沒(méi)有關(guān)系7.現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是( C ) A.計(jì)算機(jī)系統(tǒng) B.手工管理系統(tǒng)C.人和計(jì)算機(jī)等組成的系統(tǒng) D.通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 8.在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式中，對(duì)本企業(yè)開(kāi)發(fā)能力不太要求的開(kāi)發(fā)方式是( C ) A.自行開(kāi)發(fā) B.合作開(kāi)發(fā) C.委托開(kāi)發(fā) D.購(gòu)買(mǎi)軟件包 9

6、 （ D ）已被視為與能源、材料同等重要的人類賴以生存和發(fā)展的重要資源。 A 數(shù)據(jù) B 科技 C 知識(shí)產(chǎn)權(quán) D 信息10.管理信息有以下五特點(diǎn)：原始數(shù)據(jù)來(lái)源的分散性；信息資源的非消耗性；信息處理方法的多樣性；信息的發(fā)生、加工、應(yīng)用在空間、時(shí)間上的不一致性和（ B ）A 信息量小 B 信息復(fù)雜 C 信息完整 D 信息量大 11現(xiàn)代企業(yè)對(duì)信息處理的要求可歸結(jié)為及時(shí)、（ A ）、適用、經(jīng)濟(jì)四個(gè)方面。 A 準(zhǔn)確 B 保存 C 統(tǒng)一 D 共享12生命周期法主要有以下3個(gè)方面的缺陷：難以準(zhǔn)確定義用戶需求；（ C ）；整個(gè)系統(tǒng) 開(kāi)發(fā)工作是勞動(dòng)密集型的。 A 階段不明確 B 無(wú)法對(duì)項(xiàng)目管理與控制 C 開(kāi)發(fā)周期

7、長(zhǎng)，難以適應(yīng)環(huán)境變化 D 各部分不可各自獨(dú)立地開(kāi)展工作 13系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式有以下4個(gè)方面：自行開(kāi)發(fā)；委托開(kāi)發(fā)；（ C ）；購(gòu)（租）用軟件包。 A 個(gè)人承包 B 計(jì)算機(jī)公司承包 C 合作開(kāi)發(fā) D引進(jìn)國(guó)外軟件 14系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的參加者包括以下3類人員，即系統(tǒng)分析員，（ B ）；管理人員。 A 網(wǎng)絡(luò)管理員 B 系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 C 數(shù)據(jù)庫(kù)管理員 D 硬件維護(hù)人員 15數(shù)據(jù)項(xiàng)是數(shù)據(jù)處理中基本的不可分割的（ A ）單位。 A 邏輯 B 物理 C 存儲(chǔ) D 讀寫(xiě) 16.信息按其在管理層從上到下可分為( C )。A戰(zhàn)術(shù)信息，戰(zhàn)略信息，作業(yè)信息 B外部信息，內(nèi)部信息C. 戰(zhàn)略信息，戰(zhàn)術(shù)信息，作業(yè)信息 D一次信息，二次信息

8、，三次信息17作業(yè)信息系統(tǒng)不包括(D)A業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) B過(guò)程控制系統(tǒng) COAD高層決策人員 25在MlS中為了獲得有用的管理信息首先要求(C). A數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范化 B打印報(bào)表清晰 C輸人數(shù)據(jù)真實(shí)可靠 D應(yīng)用程序正確26系統(tǒng)分析階段的基礎(chǔ)工作是( B )。 A教育和培訓(xùn) B系統(tǒng)調(diào)查C初步設(shè)計(jì) D詳細(xì)設(shè)計(jì)27可行性研究的主要成果，除可行性報(bào)告外還有( A) A系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建議書(shū) B系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū) C擬建新系統(tǒng)方案 D系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)28系統(tǒng)開(kāi)發(fā)任務(wù)是否立項(xiàng)的決策依據(jù)是( A )。 A可行性研究報(bào)告 B系統(tǒng)說(shuō)明書(shū) C系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建議書(shū) D現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查報(bào)告29組成數(shù)據(jù)流程圖的四個(gè)主要成分是( B )。 A數(shù)據(jù)流、數(shù)

9、據(jù)元素、處理過(guò)程、分類數(shù)據(jù) B數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流、處理過(guò)程、外部實(shí)體 C 數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)輸出、處理過(guò)程、數(shù)據(jù)存儲(chǔ) D數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)顯示、處理過(guò)程30繪制數(shù)據(jù)流程圖應(yīng)依照什么設(shè)計(jì)思想展開(kāi)(A ) A 自頂向下逐步求精 B自底向上逐步求精 C.模塊化 D集成化 三、判斷題（15分，每題1分）1從報(bào)社、雜志上看到的消息，從計(jì)算機(jī)上輸出的報(bào)表對(duì)廠長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都是信息。X2企業(yè)中建立了完整的管理信息系統(tǒng)后中下層管理將會(huì)消失。X3管理信息系統(tǒng)不能代替決策者，但是可以對(duì)決策者進(jìn)行支持。4管理信息系統(tǒng)這門(mén)新學(xué)科是依賴于管理科學(xué)，計(jì)算機(jī)科學(xué)和系統(tǒng)理論的發(fā)展而形成的。 5銀行存取款業(yè)務(wù)系統(tǒng)通常為批處理系統(tǒng)。X6管

10、理信息的事實(shí)性是信息的首要性質(zhì)。7決策支持系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)人機(jī)信息系統(tǒng)，并不是不需要入介入而完全由計(jì)算機(jī)完成全部決策過(guò)程的系統(tǒng)。8不同層次需要不同的信息，從上到下分為一次信息、二次信息和三次信息。X9從人工管理轉(zhuǎn)變到用計(jì)算機(jī)輔助管理是一個(gè)模擬原來(lái)手工操作的過(guò)程。X10數(shù)據(jù)流程圖是用圖解法描述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動(dòng)的情況。11系統(tǒng)分析中收集事實(shí)的主要方法是對(duì)高級(jí)管理人員進(jìn)行訪問(wèn)，以確定目前存在的問(wèn)題。X12系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查與分析的目的，在于確定正在發(fā)生什么問(wèn)題，為什么會(huì)有這類問(wèn)題。X13初步調(diào)查階級(jí)成果是新系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)。X14初步調(diào)查的主要任務(wù)是畫(huà)出數(shù)據(jù)流程圖。X 15在轉(zhuǎn)入系統(tǒng)全面設(shè)計(jì)和實(shí)施之前，要進(jìn)

11、行初步調(diào)查，以確定是否值得進(jìn)一步深入調(diào)查。X 2、某貨運(yùn)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：若收件地點(diǎn)在本省，則快件 每公斤6元，慢件每公斤4元；若收件地點(diǎn)在外省，則在25 公斤以內(nèi)(包括25公斤)快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超過(guò)25公斤時(shí)，快件每公斤10元，慢件每公斤8元。試?yán)L制確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的判定表。 1、用諾蘭模型分析該高校信息化建設(shè)情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)校正處于蔓延階段。2、對(duì)于該校來(lái)說(shuō)，建立統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)、信息數(shù)據(jù)中心、公共軟件資源中心、辦公自動(dòng)化等系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)校園“一卡通”的基礎(chǔ)。其優(yōu)點(diǎn)：（1）建立統(tǒng)一的校園管理信息系統(tǒng)可以減少數(shù)據(jù)冗余，保證數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性，大大提高數(shù)據(jù)的利用率。（2）實(shí)現(xiàn)校園管理信息系統(tǒng)的實(shí)時(shí)共享和反饋，利于資源共享和協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)各種校園卡統(tǒng)一為校園“一卡通”。（3）可以有效地提供校園跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的綜合性的信息，校園管理者隨時(shí)可得到全校的實(shí)時(shí)的信息，為管理者決策提供強(qiáng)有力的支持。3、可能會(huì)遇到的問(wèn)題：（1）解決學(xué)校統(tǒng)一信息化規(guī)劃的問(wèn)題：由于各部門(mén)的管理信息系統(tǒng)起步不同，平臺(tái)不同，造成混亂。應(yīng)該結(jié)合學(xué)校信息化的情況，進(jìn)行信息化的統(tǒng)一規(guī)劃，確定統(tǒng)一的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)