做一個(gè)與人為善的有成效的管理

1、做一個(gè)與人為善的有成效的管理者讀彼德德魯克卓有成效的管理者心得我能做什么？我要怎么做？我能貢獻(xiàn)什么？當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排我從事品牌 培育助理這個(gè)職位的時(shí)候，根據(jù)我自身的情況和營(yíng)銷(xiāo)中心的工作環(huán)境，我 常常這樣問(wèn)自己。我能為公司貢獻(xiàn)什么才是最重要的。首先我要學(xué)習(xí)，快 速的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)；其次我需要思考。對(duì)自己的工作有所思考，才能有所改 進(jìn)。我深深地知道，在當(dāng)今社會(huì)中，一份工作不再只是一種謀生的手段， 而是實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值的來(lái)源。我通過(guò)反復(fù)閱讀卓有成效的管理者一 書(shū)，回顧自己在煙草系統(tǒng)十多年來(lái)工作的感受，深感在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同 時(shí)，要最大限度的實(shí)現(xiàn)公司的價(jià)值，就是要與人為善，找準(zhǔn)個(gè)人價(jià)值和公 司價(jià)值的契合點(diǎn)！讀卓

2、有成效的管理者這本書(shū)是一種享受，每句話都蘊(yùn)涵著智慧， 使我有茅塞頓開(kāi)之感。整本書(shū)加上三篇序言還不到200頁(yè)，以我看書(shū)的速 度，兩三個(gè)小時(shí)就可以看完了，但我卻看了十多天，每天看一點(diǎn)，消化一 點(diǎn)。因?yàn)樗皇强匆槐榫蛪虻目觳蜁?shū)，它是一本應(yīng)該放在床頭，每天細(xì)嚼 慢咽，給我工作、人生提供幫助的書(shū)。通讀此書(shū)，歸根到底的結(jié)論就是：管理者的工作必須卓有成效，而且 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。要做到卓有成效：第一步，記錄、分析好時(shí)間的使用情況，消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)。第二步，管理者應(yīng)該把目光集中在貢獻(xiàn)上。說(shuō)到底就是自省。第三步，要充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，包括下屬和上司。第四步，要事優(yōu)先。最后一步就是，研究有效的決策。充分運(yùn)用

3、反面意見(jiàn)。德魯克告訴我們，并不是處于企業(yè)管理層面的人才是管理者，一個(gè)重 視貢獻(xiàn)，為成果負(fù)責(zé)的人，不管他職位多卑微，他仍屬于高層管理者。人 人都是管理者，人人都務(wù)必做到卓有成效，除非你不想對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。 究竟怎樣才能做一個(gè)從容不迫、卓有成效的管理者？我的理解是：一、思路決定出路，要有效運(yùn)用時(shí)間。管理者經(jīng)常受到種種壓力，迫使他不得不花費(fèi)一些不會(huì)產(chǎn)生效果的時(shí) 間，尤其體現(xiàn)在人際關(guān)系和工作關(guān)系的協(xié)調(diào)方面。管理者的工作首先需要 認(rèn)清自己的時(shí)間花在什么地方，分辨出哪些是根本不必做的事，哪些是純 粹浪費(fèi)時(shí)間的事。然后設(shè)法管理自己的時(shí)間并減少那些沒(méi)有成果的工作所 占用的時(shí)間。二、要致力于貢獻(xiàn)成果。有效的管理

4、者致力于對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們不是為工作而努力，而是為 成果努力。他們從“期望我的成果是什么？”這一問(wèn)題出發(fā)，從他的工作 里能看到他的目標(biāo)。以貢獻(xiàn)為宗旨使管理者的注意力不受自己的專(zhuān)業(yè)、自 己的技術(shù)以及自己所屬的部門(mén)所局限，而是重視組織整體的成績(jī)，并使他 的注意力轉(zhuǎn)向外界，他會(huì)自覺(jué)考慮他的技術(shù)、專(zhuān)業(yè)、職務(wù)，以及部門(mén)與整 個(gè)組織的目標(biāo)間有什么關(guān)系。當(dāng)管理者為貢獻(xiàn)而工作，為貢獻(xiàn)而與別人交往時(shí)，才會(huì)是好的人際關(guān) 系，他的人際關(guān)系才會(huì)有生產(chǎn)性，這也才是有效的人際關(guān)系。以貢獻(xiàn)為宗 旨本身會(huì)給有效的人際關(guān)系提供四項(xiàng)基本保證：意見(jiàn)溝通、集體合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人。三、要著眼于長(zhǎng)處。有效的管理者重視發(fā)揮長(zhǎng)處，包括

5、他們自己的長(zhǎng)處、上級(jí)的長(zhǎng)處、同 事的長(zhǎng)處和下級(jí)的長(zhǎng)處，還要發(fā)揮周?chē)h(huán)境的長(zhǎng)處，即他們能干什么。有 效的管理者能避開(kāi)短處，他們決不著手于他們不能干的事。當(dāng)然，這并不 能克服每個(gè)人身上所固有的許多缺點(diǎn)，但卻能使這些缺點(diǎn)不發(fā)生作用。另外，有效的管理者對(duì)自己的工作也要從長(zhǎng)處出發(fā)，他們會(huì)使自己所 能干的都發(fā)揮效益，管理者的任務(wù)在于整合整體的行為能力，通過(guò)對(duì)每一 個(gè)人所擁有的一切特長(zhǎng)、力氣的運(yùn)用，產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)。四、要集中精力于少數(shù)領(lǐng)域有效的管理者集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域，以便以?xún)?yōu)秀的管理產(chǎn)生卓越 的成果。他們強(qiáng)迫自己設(shè)立優(yōu)先秩序，而且堅(jiān)定地按優(yōu)先秩序做出決定。 他們知道只有做好最重要的、最基礎(chǔ)的事，而沒(méi)有其

6、它選擇。搖擺不定將 會(huì)一事無(wú)成。有效率的管理者懂得，要處理的問(wèn)題不計(jì)其數(shù)，件件都需要有效的解 決，這就要求他們集中自己的時(shí)間、精力、按工作的輕重緩急，分而治之。 要學(xué)會(huì)“集中精力”的管理辦法，首先要學(xué)會(huì)“擺脫昨天的困擾”，即終 止已不再起積極作用的工作，終止過(guò)去遺留下來(lái)的無(wú)意義的工作，釋放這 種工作占用的資源，為新工作創(chuàng)造有利的條件。五、要制定有效的決策需要強(qiáng)調(diào)的是，決策的有效性并不取決于“意見(jiàn)一致”，而是建立在 不同觀點(diǎn)的沖突協(xié)商上，對(duì)不同判斷的選擇基礎(chǔ)上的。反對(duì)意見(jiàn)是使決策者免受組織束縛的唯一有效方法。反面意見(jiàn)的本身，就為決策者提供了不 同的選擇方案?？傊?，“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知

7、而在于行；其驗(yàn)證 不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。”這是德魯克最基本的 管理理念。在這本書(shū)中，也是圍繞這個(gè)基本觀點(diǎn)而寫(xiě)的。我的成就是什么？ 我工作的情況如何？ 06年4月份，根據(jù)國(guó)家局規(guī)范的要求，分公司 人事、組織架構(gòu)進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)整，我被安排從事品牌培育助理工作。倍感 身負(fù)重?fù)?dān)壓力大。根據(jù)國(guó)家局“大品牌、大企業(yè)、大市場(chǎng)”和省局“三大戰(zhàn)略”的總體 要求、以及06年全市煙草工作會(huì)議中李局長(zhǎng)提出的“進(jìn)一步提高品牌的 集中度，使計(jì)劃資源向?qū)?lái)要形成的10多個(gè)重點(diǎn)骨干企業(yè)和10多個(gè)重點(diǎn) 名優(yōu)品牌集中”的要求。我不敢有絲毫懈怠，目前做了以下工作：1、制 定品牌培育制度。2、建立重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)品牌

8、檔案。3、制定品牌培育流程。 4、制定分公司服務(wù)工業(yè)企業(yè)、品牌培育整合方案。根據(jù)全省卷煙銷(xiāo)售 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升工作方案和江蘇省品牌培育及管理意見(jiàn)，制定南 京分公司1-2年的工作規(guī)劃，2006年?duì)幦⒎止灸壳颁N(xiāo)售的26個(gè)工業(yè) 企業(yè)、45個(gè)品牌，89個(gè)規(guī)格的卷煙，培育整合為16個(gè)工業(yè)企業(yè)、31個(gè) 品牌、60個(gè)規(guī)格卷煙，前10位工業(yè)企業(yè)的銷(xiāo)量占總銷(xiāo)售量的90%，前10 位品牌的銷(xiāo)量占總銷(xiāo)售量的72%;2007年培育整合為14個(gè)工業(yè)企業(yè)、19 個(gè)品牌、40個(gè)規(guī)格卷煙，前10位工業(yè)企業(yè)的銷(xiāo)量占總銷(xiāo)售量的93%，前 10位品牌的銷(xiāo)量占總銷(xiāo)售量的74%。5、制定了品牌引入、退出機(jī)制。6、 對(duì)新品牌卷煙做跟

9、蹤（案例）培育。比如正在對(duì)南京（至尊）做全程跟蹤 培育，不斷更新操作方案，記錄總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。7、對(duì)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)各檔次、 規(guī)格卷煙做銷(xiāo)售對(duì)比分析，如對(duì)紅塔、紅河、紅云、寧產(chǎn)煙、低檔煙等做 購(gòu)銷(xiāo)調(diào)存分析。8、適時(shí)掌握、剖析訂單部和城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部提供的零售客戶 對(duì)各品牌卷煙的需求量，缺口和滿足率，為采供部采購(gòu)有效貨源提供合理 化意見(jiàn)和建議。9、每月統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃各結(jié)構(gòu)卷煙在市場(chǎng)上所占份額，進(jìn)一 步控制好稅利、結(jié)構(gòu)過(guò)高過(guò)快問(wèn)題。10、加強(qiáng)與重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)的溝通，為 整合培育品牌提供前瞻性，最大限度滿足零售客戶和消費(fèi)者的需求。11、 按照七種零售業(yè)態(tài)重點(diǎn)走訪客戶，了解各品牌、規(guī)格卷煙在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售 走勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)品牌

10、的培育整合提供合理化建議等。工作中，一直遵循低 調(diào)做人、潛心干事的行為準(zhǔn)則。在行業(yè)改革不斷深入的背景下，我自身也存在一些不足，如：1、工 作的積極、主動(dòng)性還不夠。表現(xiàn)在日常工作中領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么做，缺少 主觀創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有起到黨員干部模范帶頭作用。2、對(duì)學(xué)習(xí)新東西不夠 刻苦，存在畏難情緒。3、在工作方法上，有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單，不如愿時(shí)會(huì)產(chǎn) 生急躁情緒，往往忽視應(yīng)有的溝通和必要的思想工作。在今后的工作中本 人決心加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)能力水平和辦事協(xié)調(diào)能力， 虛心向身邊的同志學(xué)習(xí)，把品牌培育工作做精、做細(xì)、做實(shí)。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo) 和同志們的希望。當(dāng)今社會(huì)，提倡管理者要卓有成效、要與人為善，對(duì)于構(gòu)建和諧社 會(huì)、和諧煙草具有十分重要意義。事業(yè)是人干出來(lái)的，如果人與人之間能 夠做到相互理解、相互尊重、相互支持、相互合作，心往一處想、勁往一 處使，就能形成推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大力量。俗話說(shuō)，家和萬(wàn)事興，人和事 業(yè)興。