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1、有效交流培訓(xùn)領(lǐng)會(huì)感言世界上沒有不漂亮的顏色,只有搭配不好的顏色。先要認(rèn)清自己是什么“顏色”即個(gè)性,再依據(jù)自己的個(gè)性選擇與他人交往的方式。知彼者,智也;知音者,大智也。交流的一個(gè)前提就是:知音知彼。聯(lián)合工作,針對(duì)本次學(xué)習(xí),說說心得?;靖爬ㄒ韵聨c(diǎn):三思爾后言在我們和人交流的過程中,常常會(huì)由于一句話而惹起他人的不悅,所以要防止說錯(cuò)話。而最好的方法,就是根本不去說那句話。說話以前,先想一想自己想說什么,該說什么。好多人常常快言快語,根本沒想到自己鋒利的言詞可能對(duì)他人造成的損害。所以說話不可以不經(jīng)過大腦。失口時(shí)馬上道歉勇于認(rèn)錯(cuò)是很重要的,所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的語言傷害到他人的時(shí)候,千萬不要礙于面子不
2、愿道歉。每一個(gè)人有時(shí)都會(huì)說錯(cuò)話。但是自己必定要覺察自己說了不應(yīng)說的話,而后馬上想法改正。留神他人的語言或其余方面的反響,藉以判斷能否需要道歉。假如你的確說錯(cuò)話了,就一定馬上道歉,勇于認(rèn)可錯(cuò)誤,不要編借口,免得越描越黑。挑對(duì)說話的機(jī)遇在我們和人交流的過程中,常常會(huì)由于一句話而惹起他人的不悅,所以要防止說錯(cuò)話才行。而最好的方法,就是根本不去說那句話。表達(dá)建議以前,都一定先確立,對(duì)方已經(jīng)準(zhǔn)備好,愿意聽你說話了。什么時(shí)候張口才是最好的呢?其實(shí)要碰到最好的機(jī)遇很困難,但是要碰到適于談話的機(jī)遇卻不是難事。比方說:在公共場(chǎng)所,或有其余朋友、同事在場(chǎng)時(shí),應(yīng)防止討論波及隱私或一些敏感的話題。還有當(dāng)對(duì)方感覺浮躁時(shí)
3、,也盡量防止持續(xù)討論下去。對(duì)事不對(duì)人指明他哪些行為有問題,而不是整個(gè)人都有問題。一個(gè)人要改變某些特定、切實(shí)的行為,要比改變個(gè)性簡(jiǎn)單。http:/認(rèn)識(shí)他人的感覺假如能先試著認(rèn)識(shí)對(duì)方的感覺,你只需能找出背后真實(shí)的原由或需求,就可以用此外一種說詞去化解一場(chǎng)矛盾。智慧的人專心說話。傾聽他人的回饋要懂得怎樣去說,也要懂得怎樣去傾聽。缺少傾聽的技巧,常常會(huì)致使草率的責(zé)備。一個(gè)人會(huì)隨意的責(zé)備或發(fā)出不智的言論常常是由于他不論他人要說什么,只想主控整個(gè)對(duì)談的場(chǎng)面。認(rèn)真傾聽他人對(duì)你建議的回饋或反響,得悉對(duì)方能否認(rèn)識(shí)你的看法或感覺。而你也能夠看出對(duì)方所關(guān)懷、愿意議論的要點(diǎn)在哪里。和他人交流,不睦他人比賽有的人和人談話時(shí),經(jīng)常把它當(dāng)作是一種比賽。必定要分出個(gè)高低。假如你常在他人的話里找尋破綻,常為某些細(xì)節(jié)爭(zhēng)辯不休,這類比賽式的講話方式一定被舍棄,而采納一種隨性、不具侵略性的講話方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)建議時(shí),他人就比較簡(jiǎn)單聽進(jìn)去,而不會(huì)產(chǎn)生排擠感。一般人用嘴說話,聰慧人用腦說話,智慧的人專心說話。
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