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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)學(xué)校食堂調(diào)查問卷分析報告一、調(diào)查目的: 為了充分了解學(xué)校食堂員工的工作滿意度,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,以提高員工的工作滿意度,營造一個讓員工滿意的工作環(huán)境。二、調(diào)查范圍:南昌工程學(xué)院三食堂三、調(diào)查方式:下發(fā)員工工作滿意度調(diào)查表,并以不記名的反方式進(jìn)行調(diào)查四、調(diào)查時間:2010年11月23日五、調(diào)查的主要情況:本次調(diào)查共發(fā)放問卷20份,有效問卷20份,回收問卷20份,回收率100%。此次發(fā)放的問卷主要是針對中年和青年兩個年齡段,在本次調(diào)查中,食堂員工對自己工作整體評價非常滿意
2、的沒有,比較滿意的有5人,認(rèn)為一般的有11人,不太滿意的有2人,非常不滿意的有2人。其中對自己工作整體評價還滿意的占80%,不滿意的占20%??梢姶蟛糠謫T工對自己的工作是比較滿意。六、數(shù)據(jù)分析: 第一題:對目前工作的整體評價第二題:對工資收入的感受第三題:對福利待遇的感受第四題:別人對你的認(rèn)可程度第五題:目前工作提供的發(fā)展空間第六題:獎勵制度的公平合理性第七題:對工作量的感受 第八題:對工作本身的興趣第九題:工作任務(wù)的完整性 第十題:工作提供的穩(wěn)定就業(yè)感第十一題:工作場所的安全、整潔性第十二題:工作設(shè)施的齊全性第十三題:工作休息時間和加班制度第十四題:工作群體的人際關(guān)系第十五題:上級對待員工的
3、方式第十六題:上級對你的支持與幫助第十七題:相關(guān)決策的參與程度第十八題:工作職責(zé)的明確程度第十九題:績效考評的公正性第二十題:工作績效與待遇的相關(guān)性七、調(diào)查結(jié)論:通過問卷調(diào)查我得到以下結(jié)論:1、從工作是否具有挑戰(zhàn)性、有趣性分析,食堂員工的工作滿意度較低,食堂工作不具有挑戰(zhàn)性同時也不具有有趣性。2、從員工報酬其中包括薪水、福利、晉生來分析,食堂員工對工作的滿意度一般3、從員工同同事及上級的關(guān)系來分析, 食堂員工的社會交往需求基本上的到滿足,員工的工作滿意度一般4、從工作條件分析,食堂較安全、整潔,基本設(shè)施齊全,員工的工作滿意度較高5、從調(diào)查的數(shù)據(jù)分析: 要求食堂管理者適當(dāng)?shù)奶岣邌T工的待遇,增添與員工的工作樂趣,加大對員工的獎懲公平和合理性 ,更好的調(diào)節(jié)各員工之間的關(guān)系,創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境, 保證食堂公共設(shè)施的完善和食堂衛(wèi)生的整潔
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