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文檔簡介
1、語言的魅力當(dāng)你向戀人表露愛意的時候,當(dāng)你處理家庭矛盾的時候,當(dāng)你廣交四海親朋的時候,當(dāng)你奠定事業(yè)根基的時候,當(dāng)你處理工作關(guān)系的時候,當(dāng)你表達(dá)思想的時候,當(dāng)你展示自己才華的時候,當(dāng)你發(fā)表高論的時候 掌握了說話的藝術(shù)和才能,就掌握了成功的鑰匙。好話壞話只在一念之間“話”人人會說,只是不見得人人會說話,有話好說,只是不見得人人說好話,不說好話的道理很簡單因為他沒多想一想。舉例有個丈夫跟太太親熱,撫摸著太太,很有情趣地贊美:”你的皮膚摸起來真細(xì),絕不像四十歲的女人?!?太太笑:“是?。∽罱^的人都這么說?!?啪!一記耳光。丈夫吼道:“你最近讓多少人摸過?你老實招來!” 太太捂著臉,哭著喊:“大家都這
2、么說??!每個護(hù)膚中心的小姐都這么說?!笨偨Y(jié)會說話與不會說話,常在那一念之間。 一念之間,他懂得忍,懂得退一步想,想想壞話怎么好說,狠話怎么柔說,就可能有個喜劇的結(jié)局。 那一念之間,他毫不考慮地脫口而出,則可能是個悲劇的結(jié)尾。舉例當(dāng)你又要遲到的時候 如果以前約會,你總遲到,今天你又要遲十五分鐘,為了怕對方著急,你打電話過去,說話的技巧也很重要。 假使你電話一接通,就說:“對不起,我今天要遲一點?!?你猜對方會怎么反應(yīng)?由于他已經(jīng)很痛恨你過去遲到,他八成會立刻冒火:“怎么搞的?有遲到。你不是說這次會準(zhǔn)時嗎?” 但是當(dāng)你換個方式,說:“老張??!我準(zhǔn)三點一刻到,堵車,稍遲到十五分鐘。” 他一聽,只遲十
3、五分鐘,則可能高高興興地說:“好!我等你?!眽脑捯徴f我今天遲到了,是說話的重點,如果播報新聞或開會,這些重點都必須先說。但是在某些特殊的情況下,為了減少”沖擊“卻不得不后說。 也可以講,令人敏感的結(jié)果,最好不要單刀直入,你可以先“設(shè)定底線”,使對方知道糟也糟不到哪里去,或者經(jīng)過“對比”,使那原本聽起來很突兀的結(jié)果,顯得不那么刺耳。別讓自己,也別讓大家下不了臺,孔子說:“成事不說,遂事不諫,既往不咎?!币馑际牵骸耙呀?jīng)成了的事,就不要提了;已經(jīng)做了的事,就不要去勸了;既然成為過去,就別再怪罪了!”這句話看起來簡單,其實有著大智慧。一個沒有大智慧的人怎能看得開?一個沒有大智慧的人,又怎能忍得???智
4、慧的忍耐想想以上這個例子,難不難做?難做!你要有大忍耐、好修養(yǎng),才做得到。但是再想想,真難做么?其實不難,你只要從另一個角度看,開口說那么幾句話,就可以排除“低氣壓”,解除“大尷尬”,而且表現(xiàn)出你的風(fēng)度,讓對方暗暗感念。有智慧的你,能不學(xué)這種說話的技巧么?換個角度看世界同一件事,你總可以從不同的角度去看,而產(chǎn)生完全不同的感覺,說出完全不同的話。怨天尤人是沒有意義的,那些說話傷人的人,多半因為沒有換個角度看事情,也可以說,他們總從負(fù)面想。舉例1、窗子開著,有涼風(fēng)進(jìn)來。他可能罵太太:“你難道不冷嗎?為什么開著窗子?”他何不換句話說:“太太!我怕你會冷,把窗子關(guān)上吧!”2、在車?yán)?,有朋友要抽煙?!澳?/p>
5、把煙熄掉好不好?我受不了了?!蹦橙撕?。他何不改成:“少抽一根把!尤其在車?yán)锍?,對你身體很不好?!?、交一沓錢給朋友?!皵?shù)一數(shù),回頭少了,可別怪我?!蹦阏f。你說的沒錯,他卻不好意思數(shù)了,你何不換個方法:“還是請你數(shù)數(shù),因為我有時候會糊涂,搞不好,少給你了。”家常話,小心說你有沒有見過人臉紅?如果臉紅的是個孩子,你一定覺得“天真可愛”。如果臉紅的是個大人,你八成覺得“尷尬的要死”。如果臉紅的是你別人的一句話還沒完,你身體里已經(jīng)產(chǎn)生化學(xué)變化,臉一下子紅了,要擋也擋不住,要躲也躲不掉,硬是讓說話的人,甚至四周的朋友全看見,那臉紅可就嚴(yán)重了。你可能記恨他一輩子。為什么?因為他當(dāng)著別人的面,傷了你!偏偏這
6、世上就有那么多人,不會說話?!霸挷煌稒C半句多”,他才說半句,就讓你恨一輩子。舉例一群人正聊天,有位男士一邊掏口袋,一邊站起身:“對不起,我要出去一下?!薄俺鋈ジ墒裁囱??”有人說:“一定是出去抽煙,沒關(guān)系啦!我們不在乎,你可以在里面抽?!薄安?!“那起身的男士說,”我最講抽煙的公德了,我抽煙,絕對躲在室外,冬天也一樣?!啊钡昧税桑 巴蝗挥腥苏f話,是他太太,”年輕的時候,天天坐在床上抽?!澳钦煞蛘艘幌拢樈又t了,沒吭氣,匆匆忙忙往門外走去。施人慎勿言,受施當(dāng)言報把話說到”心窩“里,最重要的就是要”有情“。如果你是付出情的人,你只能做,不能說,你要讓對方自己去感受。你只要一說,那就不再是純純的情。
7、相對的,如果你是接受情的人,你在接受的同時,也要說出心中的感激。因為你能鼓起勇氣,說出來,就已經(jīng)是很好的報答。你感謝的言語,必能獲得對方更多的關(guān)愛。舉例在辦公室里,這情形也非常普遍,某人因為打翻削鉛筆機,弄了一地木屑,不得不掃掃,于是順便也把四周掃一下。然后開始說,這地上多臟,他看不慣,所以很辛苦地掃了一番,甚至因此閃了腰。你看在眼里,心想:”得了吧!別邀功!“然后回他一句:”你掃你那邊就好了,我沒覺得需要掃,而且下班之后,清潔工會來掃?!八呛眯臎]好報,也可能因此不高興。舉例”老板好!“”不好!我告訴你,等會兒兩點鐘汪老頭要來,他來沒好事,你小心應(yīng)付,就說我突然牙疼,又聯(lián)絡(luò)不上他,叫他改天再來。“”他要是問您到哪個牙科,我怎么說?“”那那你就說我不舒服,去看病,不知道去哪家好了?!芭R掛電話,張總又叮囑秘書,”還有,老汪喜歡東翻翻西翻翻,可別讓他進(jìn)我辦公室,翻我桌上的東西。“”他不會翻的!您放心?!懊貢靡獾卣f?!蹦阍趺粗浪粫??“”我已經(jīng)給他幾本雜志,他正坐在我對面看花花公子呢!“搶一步說話說話多半要禮讓,給對方空間, 讓人家說,別打斷他的話。但是在某些情況下,你卻得主動插話,把事情說清楚,把話題岔開,或是搶先發(fā)言。記得有一次我下午兩點鐘接到女兒校長的電話?!蔽沂切》男iL,沒什么急事。“那校長先很快地這么
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