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文檔簡介
1、第 市場調(diào)查報告模板及范文(10篇) 市場調(diào)查報告是市場調(diào)查研究成果的集中體現(xiàn),其撰寫的好壞將直接影響到整個市場調(diào)查研究工作的成果質(zhì)量。下面是為大家整理的市場調(diào)查報告模板及范文,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!市場調(diào)查報告模板及范文1 一.調(diào)研時間: 20_年12月1日 二.調(diào)研地點: 大明宮紅木家具市場 三.調(diào)研形式: 現(xiàn)場實景拍照 四.調(diào)研目的: 知道燈具所在的空間性質(zhì)、選擇燈具、光源的理由,及現(xiàn)場照明實際效果情況,或優(yōu)點,或不足之處。知道每款造型燈具安裝的是什么類型的光源,有幾個燈泡(管)、功率、色溫、價格等情況。對于風格造型的評價,比較適用與哪一個場所。通過燈具的市場調(diào)查,加深我們對
2、所學照明與燈具設(shè)計的理解和認識,對我們專業(yè)的重要性,讓純理論的并帶有抽象性的知識點明顯化,使之易于理解,方便掌握,從而開闊我們的視野,將課堂所吸收的知識活學活用,源于書本而體味生活。 五.調(diào)查過程: 這次的市場調(diào)查所看到的燈飾是各形各異、數(shù)不勝數(shù)。有的燈具設(shè)計的造型都很漂亮,在給人帶來光明的同時又可以欣賞一番!裝飾性非常強。采用的都是些節(jié)能的理念,像節(jié)能燈管、LED燈等這些比較節(jié)能的燈具,這正好也符合了我國提倡的“節(jié)能減排”的要求。 在我做問卷調(diào)查期間做了一些總結(jié),下面給大家介紹一些大家普遍喜歡的燈具,和我個人喜歡的燈具。 吊燈的花樣最多,常用的有歐式燭臺吊燈、中式吊燈、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、
3、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種,前者多用于臥室、餐廳;后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度,其最低點應(yīng)離地面不小于2.2米。問卷中女性大多偏愛水晶吊燈和歐式燭臺吊燈,五十歲以上的調(diào)查者比較中意中式風格的吊燈。 六、燈具的分類及特點 包括:吊燈、吸頂燈、落地燈、壁燈、臺燈、筒燈、射燈、節(jié)能燈等。 一、燈具的概念 燈具,是指能透光、分配和改變光源光分布的器具,包括除光源外所有用于固定和保護光源所需的全部零、部件,以及與電源連接所必需的線路附件。 吊燈 吊燈適合于客廳。吊燈的花樣最多,常用的有歐式燭臺吊燈、中式吊燈、
4、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種,前者多用于臥室、餐廳;后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度,其最低點應(yīng)離地面不小于2.2米。 歐式燭臺吊燈 歐洲古典風格的吊燈,靈感來自古時人們的燭臺照明方式,那時人們都是在懸掛的鐵藝上放置數(shù)根蠟燭。如今很多吊燈設(shè)計成這種款式,只不過將蠟燭改成了燈泡,但燈泡和燈座還是蠟燭和燭臺的樣子。 水晶吊燈 晶燈有幾種類型:天然水晶切磨造型吊燈,重鉛水晶吹塑吊燈、低鉛水晶吹塑吊燈;水晶玻璃中檔造型吊燈、水晶玻璃墜子吊燈、水晶玻璃壓鑄切割造型吊燈、水晶玻璃條形吊燈等。 目
5、前市場上的水晶燈大多由仿水晶制成,但仿水晶所使用的材質(zhì)不同,質(zhì)量優(yōu)良的水晶燈是由高科技材料制成,而一些以次充好的水晶燈甚至以塑料充當仿水晶的材料,光影效果自然很差。所以,在購買時一定要認真比較、仔細鑒別。 中式吊燈 外形古典的中式吊燈,明亮利落,適合裝在門廳區(qū)。在進門處,明亮的光感給人以熱情愉悅的氣氛,而中式圖案又會告訴那些張揚浮躁的客人,這是個傳統(tǒng)的家庭。要注意的是:燈具的規(guī)格、風格應(yīng)與客廳配套。另外,如果你想突出屏風和裝飾品,則需要加射燈。 時尚吊燈 (現(xiàn)代吊燈) 大多數(shù)人家也許并不想裝修成歐式古典風格,現(xiàn)代風格的吊燈往往更加受到歡迎。目前市場上具有現(xiàn)代感的吊燈款式眾多,供挑選的余地非常大
6、,各種線條均可選擇。 市場調(diào)查報告模板及范文2 一、調(diào)研意義 隨著近些年互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種流行的購物方式。與此同時,也帶來了快遞行業(yè)的繁榮發(fā)展。網(wǎng)購時,無論我們從國內(nèi)哪家銷售商購買商品,從訂單生成至收到貨,往往僅需要短短幾天的時間。并且,這時間還有逐漸縮小的趨勢。到貨時間的縮小又促進了網(wǎng)購的發(fā)展,相反,網(wǎng)購的發(fā)展也促進了快遞行業(yè)的規(guī)模發(fā)展。兩種行業(yè)相互促進,使得它們與我們的日常生活聯(lián)系越來越緊密。因此,我們小組選擇了這一與大家生活息息相關(guān)的快遞物流作為調(diào)研對象,為大家展示從物品寄出,至到貨的實務(wù)操作過程。并從中了解到: 1、快遞公司在運輸過程中,怎樣確??旒粫p
7、壞或遺失。 2、物流過程中快件的處理方式及注意事項。 3、物流過程中各種運輸方式的特點。 4、物流過程中怎樣實現(xiàn)快件實際運輸情況與系統(tǒng)查詢信息的同步。 5、快件的到貨驗收。 二、調(diào)研方法 在本次調(diào)研活動中,我們向光調(diào)研小組采用調(diào)查問卷與訪談形式并用的方式進行調(diào)研。在調(diào)研中,我們經(jīng)過實地走訪,將收集到的數(shù)據(jù)進行分析處理,并且積極上網(wǎng)查詢資料,得出真是可靠的結(jié)論。在本次調(diào)研活動中,其中的少數(shù)內(nèi)容采用觀察法,部分內(nèi)容引用二手資料,經(jīng)過我們的整合,最終的得出了我們小組的調(diào)研結(jié)論。 三、環(huán)境調(diào)研結(jié)果 目前,我國快遞業(yè)由兩部分市場構(gòu)成:一是國內(nèi)快遞市場,由中國郵政部門控制40%份額,其余由民營和港資快遞企
8、業(yè)占據(jù),經(jīng)營規(guī)模以港資的順豐快運公司為最大。民營企業(yè)中,一批像順豐、申通、宅急送等已具有影響的大中型優(yōu)秀快遞企業(yè)已經(jīng)茁壯成長,但為數(shù)尚少。大多數(shù)民營快遞企業(yè)則表現(xiàn)出小、散、弱等問題;互信度和協(xié)調(diào)性較差,以地區(qū)性快遞業(yè)務(wù)為主。二是國際快遞市場,由DHL(敦豪快遞)、FedE_(聯(lián)邦快遞)、TNT(天地快運)和UPS(聯(lián)合包裹)等大型服務(wù)商控制。雖然中國郵政EMS控制了一小部分國際快遞市場,但民營快遞企業(yè)以間接方式將國際快件轉(zhuǎn)入DHL、FedE_、TNT和UPS四大網(wǎng)絡(luò),對外進行銷售,實際上仍依賴四大網(wǎng)絡(luò)的渠道。 經(jīng)歷過金融危機的洗禮后,20_年上半年我國快遞業(yè)務(wù)量完成8.3億件,同比增長18.9
9、%。其中,同城快遞業(yè)務(wù)量完成1.9億件,同比增長6.5%;異地快遞業(yè)務(wù)量完成5.9億件,同比增長26.7%;國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)量完成5010.8萬件,同比下降6.0%??爝f業(yè)務(wù)收入完成213.6億元,同比增長10.3%。其中,同城快遞業(yè)務(wù)收入完成15.6億元,同比增長3.5%;異地快遞業(yè)務(wù)收入完成120.3億元,同比增長19.5%;國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入完成67.3億元,同比下降5.3%。與20_年相比,業(yè)務(wù)增幅有所放緩,國際快遞業(yè)務(wù)仍然下滑,但降幅比年初有所減緩。 隨著新郵政法、郵政法實施細則的即將出臺,20_年將成為我國快遞行業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,整體形勢被看好。在新郵政法公布的修訂草案中,
10、信件的專營是關(guān)注的焦點。新郵政法在信件專營方面是一個定性的法律,而新郵政法實施細則則是一個定量的法規(guī)。 市場調(diào)查報告模板及范文3 一、 調(diào)查目的: 為了更好的了解包裝設(shè)計的流行趨勢和專業(yè)設(shè)計規(guī)范,我們必須從各個角度各個層面上去調(diào)查和分析,因為包裝設(shè)計對于平面設(shè)計而言,是一個比較實用和寬泛的類別,所采用的各種工藝和各方面的配套設(shè)計都非??季?。我想通過此次調(diào)研了解包裝設(shè)計的共同點及其色彩、造型等方面的設(shè)計實例,從而更全面的了解消費者的心里,使我們設(shè)計出來的東西既符合藝術(shù)審美感又符合市場的需要,兩者達到共贏的目的。 二、 調(diào)查對象: (1)調(diào)查地點:實地調(diào)查為西安各大商場、金花南路沃爾瑪超市和華潤萬
11、家超市。 (2)調(diào)查對象:食品類包裝、煙酒類包裝、化妝品類包裝日常生活用品類包裝等。 (3)產(chǎn)品類型:產(chǎn)品包裝設(shè)計 (4)產(chǎn)品價格:根據(jù)品牌的不同價格也有所差異。 三、 調(diào)查方法: 市場走訪、網(wǎng)絡(luò)資料搜集 四、 調(diào)查內(nèi)容: 包裝設(shè)計作為一門重要的平面設(shè)計分類,其文化內(nèi)涵不僅是特定的文化符號的裝置,它體現(xiàn)了設(shè)計師對自然社會和人類文化產(chǎn)生的情感和體驗,我們要進一步完善包裝設(shè)計的主體機制,提高包裝設(shè)計的載體信息傳播能力。在包裝設(shè)計的發(fā)展中,準確把握設(shè)計理念與包裝符號因素在設(shè)計創(chuàng)作中的互動關(guān)系,才能使包裝外在的界面以直接的、藝術(shù)化的形象訴諸于人的視覺,從而在商品營銷活動中,引導人們的消費選擇,提高時尚
12、消費品質(zhì)。 包裝設(shè)計應(yīng)從商標、圖案、色彩、造型、材料等構(gòu)成要素入手,在考慮商品特性的基礎(chǔ)上,遵循包裝設(shè)計的一些基本原則,如:保護商品、美化商品、方便使用等,使各項設(shè)計要素協(xié)調(diào)搭配,相得益彰,以取得最佳的包裝設(shè)計方案。如果從營銷的角度出發(fā),包裝圖案和色彩設(shè)計是突出商品個性的重要因素,個性化的包裝形象是最有效的促銷手段。 (一)包裝圖案的設(shè)計 包裝圖案中的商品圖片、文字和背景的配置,必須以吸引顧客注意為中心,直接推銷品牌。包裝圖案對顧客的刺激較之品牌名稱更具體、更強烈、更有說服力,并往往伴有即效性的購買行為。它的設(shè)計要遵循的基本原則: 1.形式與內(nèi)容要表里如一,具體鮮明,一看包裝即可知曉商品本身。
13、 2.要充分展示商品。這主要采取兩種方式,一是用形象逼真的彩色照片表現(xiàn),真實地再現(xiàn)商品。這在食品包裝中最為流行,如巧克力、糖果、食品罐頭等,逼真的彩色照片將色、味、型表現(xiàn)得令人攙涎欲滴;二是直接展示商品本身。全透明包裝、開天窗包裝在食品、紡織品、輕工產(chǎn)品中是非常流行的。 3.要有具體詳盡的文字說明。在包裝圖案上還要有關(guān)于產(chǎn)品的原料、配制、功效、使用和養(yǎng)護等的具體說明,必要時還應(yīng)配上簡潔的示意圖。 4.要強調(diào)商品形象色。不只是透明包裝或用彩色照片充分表現(xiàn)商品本身的固有色,而是更多地使用體現(xiàn)大類商品的形象色調(diào),使消費者產(chǎn)生類似信號反映一樣的認知反映,快速地憑色彩確知包裝物的內(nèi)容。例如萬寶路煙盒上身
14、采用暗紅色,下身是純白色,色彩搭配醒目、突出,使人聯(lián)想到西部牛仔的陽剛之氣。煙盒上方飾有燙金的菲利浦莫里斯公司的標志:兩匹駿馬護衛(wèi)著一頂金色王冠,再加上黑色的Marlboro商標,更使人覺得萬寶路氣度不凡。 5.包裝的主要展銷面的體現(xiàn)。凡是在一家企業(yè)生產(chǎn)的或以同一品牌商標生產(chǎn)的商品,不管品種、規(guī)格、包裝的大小、形狀、包裝的造型與圖案設(shè)計,均采用同一格局,甚至同一個色調(diào),給人以統(tǒng)一的印象,使顧客一望即知產(chǎn)品系何家品牌。 6.要注意功效設(shè)計。包裝圖案中的功效設(shè)計主要表現(xiàn)在以下方面: 保護性能設(shè)計,包括防潮、防霉、防蛀、防震、防漏、防碎、防擠壓等。 方便性能設(shè)計,包括要方便商店陳列,銷售;方便顧客攜
15、帶、使用等。 推銷性能設(shè)計,即無需銷售人員的介紹或示范,顧客只憑包裝畫面文圖的自我介紹就可以了解商品,從而決定購買。 包裝圖案的設(shè)計手法,則要求以其簡單的線條、生動的個性人物、搭配合理的色彩等給消費者留下深刻的印象。以蘇格蘭威士忌酒中的皇家禮炮21為例。該酒是經(jīng)過21年精心釀制而成的,用藍、紅、綠三種顏色的宮庭御用精制瓷瓶盛裝,瓶身上刻有持劍跨馬的圓桌騎士形象,品牌商標圖案上有兩架禮炮,并配有蘇格蘭威士忌協(xié)會頒發(fā)的21年酒齡的鑒定證明,整個包裝顯得典雅、富貴。以至于有的人喝完酒后,將酒瓶細心地收藏起來。 包裝圖案設(shè)計禁忌也是一個值得注意的問題。不同的國家和地區(qū)有不同的風俗習慣和價值觀念,因而也
16、就有他們自己喜愛和禁忌的圖案,產(chǎn)品的包裝只有適應(yīng)這些,才有可能贏得當?shù)厥袌龅恼J可。包裝圖案設(shè)計禁忌可分為人物、動物、植物和幾何圖形禁忌幾種。 (二)包裝色彩設(shè)計 色彩在包裝設(shè)計中占有特別重要的地位。在競爭激烈的商品市場上,要使商品具有明顯區(qū)別于其他產(chǎn)品的視覺特征,更富有誘惑消費者的魅力,刺激和引導消費,以及增強人們對品牌的記憶,這都離不開色彩的設(shè)計與運用。 日本色彩學專家大智浩,曾對包裝的色彩設(shè)計做過深入的研究。他在色彩設(shè)計基礎(chǔ)一書中,曾對包裝的色彩設(shè)計提出如下八點要求: 1.包裝色彩能否在競爭商品中有清楚的識別性; 2.是否很好地象征著商品內(nèi)容; 3.色彩是否與其他設(shè)計因素和諧統(tǒng)一,有效地表
17、示商品的品質(zhì)與份量; 4.是否為商品購買階層所接受; 5.是否是較高的明視度,并能對文字有很好的襯托作用; 6.單個包裝的效果與多個包裝的疊放效果如何; 7.色彩在不同市場,不同陳列環(huán)境是否都充滿活力; 8.商品的色彩是否不受色彩管理與印刷的限制,效果如一。 這些要求,在商品包裝的色彩設(shè)計的實踐中無疑都是合乎實際的。隨著消費需求的多樣化、商品市場的細分化,對品牌包裝設(shè)計的要求,也越來越嚴格和細致起來。為了更準確地掌握不同種類商品包裝色彩設(shè)計的不同要求,我們可以將生活消費品劃分為三大類別,分別提出色彩設(shè)計的具體要求: 第一類:奢侈品。如化妝品中的高檔香水、香皂以及女性用服飾品等;男性用如香煙、酒
18、類、高級糖果、巧克力、異國情調(diào)名貴特產(chǎn)等。這種商品特別要求獨特的個性,色彩設(shè)計需要具有特殊的氣氛感和高價、名貴感。例如法國高檔香水或化妝品,要有神秘的魅力,不可思議的氣氛,顯示出巴黎的浪漫情調(diào)。這類產(chǎn)品無論包裝體型或色彩都應(yīng)設(shè)計得優(yōu)雅大方。再如,男人嗜好的威士忌,包裝設(shè)計要有18世紀法國貴族生活的特殊氣氛,香煙包裝設(shè)計要求有一種貴族的氣質(zhì)感。健牌特(KENT)香煙的煙盒遍體為白色,一座白色的古城堡聳立在一片白色之中,再配以金光燦爛的KENT商標,會使人聯(lián)想起古老的城堡里的貴族生活。駱駝牌(CAMEL)香煙盒的底色是淡黃色,暗喻廣闊的沙漠。背景圖案上的金字塔和棕桐樹代表古老的東方,給人一種神秘的
19、和原始的感覺。這類商品的包裝都應(yīng)給人一種高價名牌的感覺。國內(nèi)的“茅臺酒”、“五糧液”、“滬州老窖”、“中華煙”、“云煙”等極品包裝,也在設(shè)計上開始向國際名牌看齊。 第二類:日常生活所需的食品,例如罐頭、餅干、調(diào)味品、咖啡、紅茶等。這類商品包裝的色彩設(shè)計應(yīng)具備兩點特征: (1)引起消費者的食欲感; (2)要刻意突出產(chǎn)品形象,如礦泉水包裝采用天藍色,暗示涼爽和清純,并用全透明的塑料瓶,充分顯示產(chǎn)品的特征。目前國內(nèi)這一類型的產(chǎn)品以廣東的食品、飲料、礦泉水等較為成功。 第三類:大眾化商品,如中低檔化妝品、香皂、衛(wèi)生防護用品等。這類商品定位于大眾化市場,其包裝色彩設(shè)計要求: (1)要顯示出易于親近的氣氛
20、感; (2)要表現(xiàn)出商品的優(yōu)質(zhì)感; (3)能使消費者在短時間內(nèi)辨別出該品牌。 五、 總結(jié)與建議: 目前我國產(chǎn)品包裝設(shè)計進入高速發(fā)展期,包裝設(shè)計消費以每年17%的速度遞增,遠遠高于以往的包裝設(shè)計消費增幅。隨著產(chǎn)品包裝設(shè)計的逐步深度開發(fā),包裝設(shè)計市場的規(guī)模將有望得到進一步的拓展,如此大的市場發(fā)展空間將成為目前乃至以后發(fā)展?jié)摿薮?、收益豐厚的一個產(chǎn)業(yè)。 市場調(diào)查報告模板及范文4 隨著縣域經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展和城鄉(xiāng)人民群眾生活水平的不斷提高,旅游業(yè)的持續(xù)興旺,近幾年來_縣餐飲業(yè)得到較快發(fā)展,已成為居民生活消費需求中發(fā)展速度、增長幅度較快的行業(yè)。形成了以多種經(jīng)濟成分共同發(fā)展的多元化經(jīng)營格局,為城鄉(xiāng)居民和外
21、來旅游者及商務(wù)活動提供休閑、就餐、娛樂為一體的服務(wù)環(huán)境。餐飲業(yè)的快速發(fā)展,對拉動全縣社會消費品零售總額快速增長發(fā)揮著重要作用。 一、餐飲業(yè)的現(xiàn)狀 (一)基本現(xiàn)狀 近幾年來,隨著城區(qū)的科學規(guī)劃和擴建改造,小城鎮(zhèn)建設(shè)的快速發(fā)展,城市規(guī)模迅速擴展,餐飲業(yè)依托城市建設(shè)發(fā)展,按照政府宏觀部門的規(guī)劃引導和自由發(fā)展趨勢,餐飲業(yè)網(wǎng)點主要分布在縣城、火車站、洛門等區(qū)域。規(guī)模較大,從業(yè)人員較多,較大的網(wǎng)點有5家,經(jīng)營情況良好,經(jīng)濟效益可觀。經(jīng)營形式主要以私營企業(yè)、個體為主,主要代表性企業(yè)有_政府招待所、杜康飯店、藏龍飯店、映山紅飯店、金都大酒店等較高檔次的綜合性服務(wù)網(wǎng)點。這些餐飲業(yè)場所內(nèi)部設(shè)施齊全,房間檔次分明。
22、 餐飲業(yè)隨人口城鎮(zhèn)化速度的快速穩(wěn)定發(fā)展,呈顯出較快的發(fā)展趨勢,在繁華的商貿(mào)流通地段,除了大型的綜合性賓館外,還有海峰飯店、開晟酒店、金龍飯店等酒店,還有一些牛肉面館、川菜館、火鍋店、餃子館、包子館、羊肉館等小型的大眾性餐飲業(yè)網(wǎng)點等。全縣餐飲業(yè)網(wǎng)點據(jù)工商部門統(tǒng)計共有453 個,其中,限額以上餐飲企業(yè)4戶,從業(yè)人員達1178人。據(jù)縣統(tǒng)計局資料表明,餐飲業(yè)2012年實現(xiàn)零售額2.11億元,同比增長41%??梢姴惋嫎I(yè)在我縣發(fā)展迅速,已成為我縣目前消費市場的一大亮點。 (二)餐飲業(yè)快速發(fā)展顯現(xiàn)的特點 1、經(jīng)營主體顯現(xiàn)多元化。隨著經(jīng)濟體制改革的深入,餐飲業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯變化,私營、股份制、連鎖店、個體
23、經(jīng)營企業(yè)迅速發(fā)展,市場份額逐漸擴大。同時國營企業(yè)因多種因素逐步退出,國有餐飲業(yè)至此已不復(fù)存在??傮w上講,私營企業(yè)、個體經(jīng)營的餐飲業(yè)整體規(guī)模和檔次逐步得到擴大和提高,多元化的經(jīng)營主體趨勢更加明顯。 2、餐飲業(yè)經(jīng)營品種不斷齊全。在城區(qū)既有高檔的傳統(tǒng)賓館、飯店、酒店,還有連鎖店,既有傳統(tǒng)的面館,還有引進來的蘭州牛肉拉面館、餃子館、羊肉館等,街頭巷尾的小炒店、小飲食攤點更是星羅棋布,使消費者在種類上有了更多的選擇,餐飲業(yè)文化也得到了新發(fā)展。 3、消費對象群眾化。無論是高檔賓館酒店,還是個體經(jīng)營企業(yè),把消費對象都集中在了大眾群體,以大眾口味,消費理念和消費水平,適當搭配特色的飲食,以實惠的價格、優(yōu)良的環(huán)
24、境,為大眾提供舒適的消費環(huán)境來取得支持。 4、“假日消費”快速增長。隨著收入水平和消費觀念的改變,餐飲業(yè)消費增溫不止,特別是假日餐飲業(yè)消費快速增長,不僅活躍了市場,而且形成了消費的一個新特點。 二、餐飲業(yè)存在的問題 雖然_縣餐飲業(yè)總體規(guī)模和數(shù)量在逐漸擴大,銷售總額逐年增加,但也存在著一些問題,主要是: 1、宏觀調(diào)控力度不夠,經(jīng)營管理不到位。 (1)除了工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、公安等部門的監(jiān)督管理之外,政府對其他監(jiān)督力度和作用難以充分體現(xiàn),又缺乏行業(yè)協(xié)會的行業(yè)管理,行業(yè)自律和協(xié)調(diào)服務(wù)作用滯后。 (2)餐飲業(yè)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和網(wǎng)點布局規(guī)劃不明顯,近幾年來基本處于自發(fā)的調(diào)節(jié)和盲目發(fā)展的狀態(tài),網(wǎng)點
25、建設(shè)的隨意性比較強,布局不盡合理。 (3)沒有行業(yè)的標準和規(guī)范,大多餐飲業(yè)都是參照別的企業(yè)標準和規(guī)范動作。 2、經(jīng)營觀念落后,整體素質(zhì)還待提高。 (1)一些酒店,飯店在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理技術(shù)上還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響,企業(yè)的經(jīng)營管理落后,科學化程度不高。 (2)管理人才不足,培訓工作跟不上,人才的引進力度不夠。 3、大多數(shù)餐飲企業(yè)的硬件設(shè)施陳舊。添置和更換的資金投入極少,某種程度上難以滿足消費者的需求,顯得服務(wù)質(zhì)量滯后,導致服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)功能提升很慢。 4、地域性的經(jīng)濟發(fā)展和行業(yè)內(nèi)部發(fā)展不平衡。使得服務(wù)人員的收入水平差異,導致服務(wù)人員流動性較大,經(jīng)過培訓掌握了一技之長的人員,隨時會奔走他處謀
26、業(yè),新進入人員得重頭培訓,難以提高服務(wù)質(zhì)量。 同時,也相應(yīng)影響了企業(yè)的凝聚力和職工的向心力。經(jīng)營業(yè)主對送出去培訓承擔的投資風險較大,失缺了異地交流,引進管理經(jīng)驗,管理技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量的機會,這些都是服務(wù)質(zhì)量難以快速提升的主要因素。 三、建議和措施 1、充分發(fā)揮政府主管部門的職能作用。合理規(guī)劃網(wǎng)點建設(shè)和規(guī)模,引導、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)服務(wù),使餐飲業(yè)更加快速發(fā)展。 2、成立行業(yè)協(xié)會并充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的組織協(xié)調(diào)服務(wù)作用。配合行業(yè)主管部門制訂行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,網(wǎng)點設(shè)施布局規(guī)劃,宣傳行業(yè)的政策、條規(guī),完善行業(yè)管理制度等,使行業(yè)發(fā)展更加規(guī)范化,標準化,提升整體經(jīng)營管理和服務(wù)水平。 3、擴大開放,大力引進先進的經(jīng)營管
27、理人才和管理經(jīng)驗。 (1)大力引進高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才和管理辦法,以現(xiàn)代經(jīng)營管理理念和經(jīng)營模式,管理技術(shù)從事經(jīng)營,使經(jīng)營管理更加科學化。 (2)加強餐飲業(yè)的從業(yè)人員培訓,提高整體素質(zhì),培訓出高層次的經(jīng)營管理人才和從事服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人才。 (3)引進特色菜,地方名菜,還可以引進西餐,促進中西融合,以滿足不同層次的消費者的需求。 (4)引進餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營。 4、實施品牌工程,發(fā)展特色經(jīng)營。特別是在餐飲業(yè)上要創(chuàng)造性地打造名牌,發(fā)展特色經(jīng)營,這種特色的經(jīng)營策略,是提高餐飲業(yè)核心競爭的重要內(nèi)容。 5、強化管理,引導經(jīng)營。從宏觀上強化部門和行業(yè)管理規(guī)范,引導餐飲業(yè)合理布局網(wǎng)點,規(guī)范經(jīng)營。就餐飲業(yè)而言,還要
28、努力強化內(nèi)部管理,科學化經(jīng)營,規(guī)范化服務(wù)。從強化管理,培育和增強企業(yè)的凝聚力;促進從業(yè)人員的向心力發(fā)展,提高企業(yè)的發(fā)展合力;促進從業(yè)人員和服務(wù)人員的隊員穩(wěn)定,從而強化內(nèi)部培訓,提高整體服務(wù)素質(zhì),強化城市的服務(wù)功能。 市場調(diào)查報告模板及范文5 一、前言 大學生社團是大學生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團體。學生社團已成為加強學生思想政治工作、跟進素質(zhì)教育、推動社會文化建設(shè)的重要載體。因此調(diào)研當代大學生參加社團活動現(xiàn)狀和特點,對于組織和引導大學生發(fā)展社團文化生活、推進素質(zhì)教育和做好大學生思想政治工作具有重要的意義。 二、調(diào)查目的 大學期間,大學生的時間都比較充裕。為了了解我院在校學生參加學生社團
29、的情況,及對社團各方面的期待,以便今后社聯(lián)創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學生課余生活的活動。 三、調(diào)查對象 湖南化工職業(yè)技術(shù)學院東校區(qū)的在校學生 四、調(diào)查內(nèi)容 1、大學生對參加社團活動的心態(tài) 2、大學生對社團活動類型的期望 3、大學生對現(xiàn)在學校開展的書團活動的意見和看法 五、調(diào)查人員的規(guī)定和培訓 (一)規(guī)定 1、儀表端正、大方。 2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。 3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。 4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。 (二)培訓 培訓必須以實效為導向,本次調(diào)查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并 對他
30、們進行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感,端正其工作態(tài)度、作風,激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。 六、調(diào)查人員安排 根據(jù)我們的調(diào)查方案,在學校內(nèi)進行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下: 調(diào)查問卷與工具準備:9人 調(diào)查人員:10人 資料整理與數(shù)據(jù)分析:2名 調(diào)查報告撰寫:12名 七、調(diào)查的方法及具體實施 共調(diào)查300人,采取分層隨機抽樣方法進行被調(diào)查人員的確定,具體被調(diào)查人員的確定方案如下: 1)將湖南化工職業(yè)技術(shù)學院東校區(qū)在校學生按經(jīng)管系、機械系、技工部分為三類,各類按1:1:1的比例進行抽取,即各抽取100人進行調(diào)查。 2)再按男女人數(shù)的實際情況,
31、將經(jīng)管系、機械系、技工部男女學生分別按2:8;8:2;1:1的比例進行被調(diào)查人員抽取。 3)經(jīng)管系、機械系按各年級的實際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進行抽選(考慮到剛進大學的積極程度以及大三時間緊迫);技工部按各年級1:1:1:1:1進行抽取(技工部五個年級)。 4)綜合上述,抽選具體數(shù)據(jù)如下: 經(jīng)管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人; 機械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人; 技工部:各年級男女各10人。 5)人員的具體確定采取抽樣方法,按各年級學號進行隨機抽樣
32、。 調(diào)查具體實施方法如下:在完成調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓等相關(guān)工作后,開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,各調(diào)查人員按分配的任務(wù)進行調(diào)查。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員在當時收回問卷。 八、調(diào)查進度 第一階段:總體方案論證、初步設(shè)計出調(diào)查問卷 20_年10月8日 第二階段:進行對原始方案,調(diào)查文問卷的修改 20_年10月31日 第三階段:請其他小組對我組方案及調(diào)查問卷的錯誤進行指正 20_年11月1日 第四階段:進一步對方案及問卷進行修改 20_年11月2日 第五階段:收集二手資料,實地調(diào)查 20_年11月3日 第六階段:調(diào)查報告的撰寫 20_
33、年11月4日 九、經(jīng)費預(yù)算 十、調(diào)查數(shù)據(jù)處理或分析: 采用描述性統(tǒng)計的方法,有效地概括所采集的大規(guī)模數(shù)據(jù)的特征,主要對數(shù)據(jù)的集中趨勢和離散程度進行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度:算術(shù)平均值、中位數(shù)和眾數(shù);便于理解,我們先采用算術(shù)平均值來描述數(shù)據(jù)的平均水平,由于它容易受調(diào)查數(shù)據(jù)中異常值的影響,例如一個明顯偏大的觀測值會使整批數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值傾向于偏大,而中位數(shù)與眾數(shù)對異常值不敏感,所以,我們也會用到中位數(shù)與眾數(shù)來描述,但描述數(shù)據(jù)整體水平時不如算術(shù)平均值精確,因此,我們會綜合適用這兩種計量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距(極差)。 十一、小組成員的確定和工作安排: 小組人數(shù):1
34、0個 分工合作: 制定總體方案:10人 調(diào)查項目:調(diào)查問卷的設(shè)計9人 調(diào)查問卷的修改2人 收集必要的二手資料:待定 實地調(diào)查:待定 統(tǒng)計調(diào)查資料:待定 分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報告:待定 市場調(diào)查報告模板及范文6 一.調(diào)查目的及原因 通過市場調(diào)研,了解大多數(shù)瓷磚生產(chǎn)的主要材料,性能特點,適用范圍,品質(zhì)規(guī)格,質(zhì)量標準,驗評方法,市場價格等,并能正確選用和了解正確的施工方式。瓷磚作為土木工程材料當中的一種具有良好防水性的裝飾材料,在現(xiàn)代建筑中不可或缺,且豐富了建筑外在的美,顯得更加的多元化。大幅度的提高了建筑的觀賞性。故本小組選擇瓷磚作為調(diào)查的對象。 二:調(diào)查的時間,地點,方法 1.調(diào)查時間;20_
35、年3月29日 2.調(diào)查地點:正大方盛 3.調(diào)查方式:走訪瓷磚營銷店,進行紙筆記錄,相機拍攝,現(xiàn)場詢問,網(wǎng)絡(luò)搜索等 三:調(diào)查內(nèi)容分析及結(jié)果 一涉及到的產(chǎn)品價格分析及高價格支撐點 1.成本分析 據(jù)調(diào)查,我們大體上定義瓷磚的成本為:原材料+制造費用+運輸成本+品牌價值+設(shè)計成品+服務(wù)費用+各級代理費用。 價格差異形成的主要原因,主要是原材料,工藝,花紋設(shè)計,品牌知名度等方面的差異形成的。 調(diào)查的瓷磚中除了一些低端的品牌,中高端的都在說他們的制作工藝如何,從網(wǎng)上我們了解到,瓷磚種類,按其制作工藝及特色可分為釉面磚、通體磚、拋光磚、?;u及馬賽克。 同時高檔的陶磁原材料講究產(chǎn)地,(中山粘土)花色細膩均勻
36、,光譯透亮持久 ,質(zhì)地硬 ,密度大 ,表面雜質(zhì)少 。 2.高價格支撐點:經(jīng)以上分析我們得出,瓷磚高價格支撐點,主要體現(xiàn)在3個方面,原料,工藝,設(shè)計。 二、所涉及到產(chǎn)品同品類異檔次不同點及相同點 分類具體怎樣,我們有點混亂。網(wǎng)上的太專業(yè),我們從市場上得到的信息似乎又不怎么準確不系統(tǒng),這里我們就拿全拋光地磚做一下比較吧。 不同點: 坯體:一線的瓷磚,胚體質(zhì)量好,原料細膩,原料中瓷土的純度很高,顏色發(fā)白,密度很高。二線磚的瓷土中摻雜了其他的材料,以降低成本。它的顏色略帶灰色,硬度降低。三線的瓷土的純度更低,顏色接近泥土的顏色,為了增加強度,有些瓷磚就會做得很厚,但瓷磚很脆。 釉面:一線的瓷磚,它的釉
37、面都用進口原料,耐磨度、光亮度都非常好,二線的用國產(chǎn)釉,厚度也不錯,只是耐磨度有些差。三線的釉面薄,也用國產(chǎn)的,這樣的后果就是容易磨花。 款式:一線瓷磚的花色,品種都有自己的設(shè)計師設(shè)計,款式新穎,二線也基本如此,三線的一般都是抄襲這些瓷磚的款式。 耐用:一線瓷磚,耐用,耐磨,耐熱,對于衛(wèi)生間潮濕的環(huán)境,廚房灶具的熱量,都可以抵抗。二線較差。三線最次。 相同點:拋光磚就是通體磚經(jīng)過打磨拋光后而成的磚。表面光滑,都為全磁的。規(guī)格一般都是800mm的。 三、產(chǎn)品的產(chǎn)地及評驗方法 1.產(chǎn)地 我國的陶瓷發(fā)展到今天,已經(jīng)形成廣東、山東、華東、福建、四川、河北等幾大陶瓷產(chǎn)區(qū)。 2. 辨別瓷磚的好壞。 (1)
38、看 主要是看瓷磚表面是否有黑點、氣泡、針孔、裂紋、有無劃痕、色斑、缺邊、缺角?;u還要注意是否有漏拋、漏磨等缺陷。查看底胚商標標記,正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品底胚上都有清晰的產(chǎn)品商標標記。 (2)掂 掂分量,試瓷磚的手感,同一規(guī)格產(chǎn)品,質(zhì)量好,密度高的磚手感都比較沉,反之,質(zhì)次的產(chǎn)品手感較輕。 (3)聽 通過敲擊瓷磚,通過聽聲音來鑒別瓷磚的好壞。 (4)拼 將相同規(guī)格型號的產(chǎn)品隨意取出4片,進行拼鋪,通過這個步驟可以檢查瓷磚尺寸大小、平整度、直角度等三個方面的問題。 (5)試 主要是針對于地磚的防滑問題。 四、所涉及到的產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢 1.節(jié)能保溫磚:采用多孔材料做坯體,體積密度在0.61.0左右,
39、再在坯體表面施釉處理,使之既具有多孔材料的保溫節(jié)能效果,又具有釉面磚的特點。隨著環(huán)境保護和節(jié)能工作日益重視,這類磚應(yīng)該有相當?shù)氖袌?,國外已有這種產(chǎn)品投放市場。 2.薄磚:比現(xiàn)有陶瓷磚更薄,是陶瓷磚走向更節(jié)能更環(huán)保趨勢的一類產(chǎn)品。 3.美化:變色釉面磚,隨著環(huán)境光線的變化,或者隨著視覺角度的不同,磚面呈現(xiàn)出不同顏色,給人一種絢麗多彩美的享受。這種磚的特點還有在釉中加入一種由稀土金屬氧化物組成的著色劑,引起釉面呈現(xiàn)選擇性的吸收與反射,在可見光范圍內(nèi)吸收與反射程度不同而出現(xiàn)多種顏色。 4.功能: 輕質(zhì)磚:現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)出能漂在水面上的瓷磚。這種瓷磚可用于制造新型材料。 5.瓷磚品牌營銷趨勢:從賣瓷磚產(chǎn)
40、品、品牌,到賣服務(wù),再到主打文化、生活方式,瓷磚的品牌營銷越來越高端,在具體營銷方式上,廣告投放、渠道經(jīng)銷、總裁簽售、事件營銷、終端促銷、F4話題營銷、FEA整合營銷傳播等多種方式構(gòu)成了瓷磚品牌營銷的大版圖。 6.環(huán)保 :身體健康越來越重要,人們對環(huán)保也越來越重視,綠色環(huán)保將始終是個主題。 五生產(chǎn)的主要用料及方法 瓷磚的主要原料是粘土、石英、長石等三大類礦山原料和一些化工原料。它們各自的作用類似水泥沙漿中的水泥、砂、水。粘土(高嶺土)為可塑性物質(zhì),主要化學成份Al2O3,它們在生產(chǎn)中起塑性和結(jié)合作用,保證干坯強度及燒成后的各種使用性能。石英(硅砂)屬于瘠性材料,減粘物質(zhì)。主要化學成份SiO2,
41、它可降低坯料粘性。燒成中,部分石英溶解在長石玻璃中,提高液相粘度,防止高 溫變形,冷卻后在瓷坯中起骨架作用。長石(石粉)屬于熔劑原料。主要化學成分K2O、Na2O、CaO、MgO。高溫下熔融后可以溶解一部分石英及高嶺土分解物,熔融后的高粘度玻璃可以起到高溫膠結(jié)作用。 六.適用范圍及尺寸 因為其釉料處理的磚體表面色彩豐富,對于家居這三大區(qū)域的點綴有畫龍點睛的作用。但是釉面瓷磚又分為亮光釉面瓷磚和啞光釉面瓷磚。假如廚房使用釉面瓷磚,盡量采用亮光釉面瓷磚,因為廚房為油漬區(qū)域,而亮光釉面瓷磚防污性較強,比較容易清理油漬。仿古瓷磚:仿古磚的適用范圍比較廣,類似客廳地面、廚房地面、臥室地面、陽臺都可以鋪貼
42、仿古磚。追逐家居潮流瓷磚的消費者可以大膽將仿古磚上墻,效果往往出人意料。馬賽克:馬賽克屬于小規(guī)格瓷磚,一般適用于小規(guī)格區(qū)域,例如浴室的墻地面、電視背景墻、書房等區(qū)域。 墻面磚的常見尺寸有300_450、300_600等,地面磚常見尺寸有600_600、800_800等。 市場調(diào)查報告模板及范文7 一、電腦市場營銷概述 營銷的內(nèi)涵,就是指企業(yè)根據(jù)社會、文化及其發(fā)展趨勢和消費者的心理需求,創(chuàng)造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消 費者傳播商品品牌,包含功能取向、價值理念、文化內(nèi)涵、科技知識、時尚觀。 二、電腦營銷策略的分析 (一)、電腦市場營銷機會的分析 1、管理營銷
43、信息與衡量市場需求 (1)、營銷情報與調(diào)研 (2)、預(yù)測概述和需求衡量 2、評估營銷環(huán)境 (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢 (2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境) 3、分析消費者市場和購買行為 (1)、消費者購買行為模式 (2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等) (3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段) 4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場) 5、分析行業(yè)與競爭者 (1)、識別公司競爭
44、者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念) (2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略 (3)、判定競爭者的目標 (4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢 (5)、評估競爭者的反應(yīng)模式 (6)、選擇競爭者以便進攻和回避 (7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡 6、確定細分市場和選擇目標市場 (1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎(chǔ),細分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細分的要求; (2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場 (二)、電腦營銷的價格策略 4P是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的。所謂4P,就是產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。 電腦產(chǎn)品的價格是影
45、響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關(guān) 系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價格策略運用得當,會促進產(chǎn)品的銷售, 提高市場占有率,增加企業(yè)的競爭力。 反之,則會制約 電腦的生存和發(fā)展。 電腦在價格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。 電腦產(chǎn)品線中一般不只一個產(chǎn)品,這時企業(yè)應(yīng)該適當?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價格差異。在確定價格 差異時,要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點的評價及競爭者產(chǎn)品的價格。當產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價格差異較小,顧客會購買 更先進的產(chǎn)品,這時如果兩種產(chǎn)品的價格差異大于成本差異,電腦的盈利會增加;而價格差異較大時,顧客又會購買較低級的產(chǎn)品。 (三)、電腦營銷的開發(fā)戰(zhàn)
46、略 1、營銷差異化與定位 (1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化 (2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略推出多少差異,推出那種差異 2、開發(fā)新產(chǎn)品 (1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析) (2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計 (3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化 3、管理生命周期戰(zhàn)略 (1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段 (2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論 4、自身定位為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略 (1)、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括
47、擴大總市場,()保護市場份額與擴大市場份額 (2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略,選擇特定的進攻戰(zhàn)略 (3)、市場追隨者戰(zhàn)略 (4)、市場補缺者戰(zhàn)略 5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略 (1)、關(guān)于是否進入國際市場的決策 (2)、關(guān)于進入哪些市場的決策 (3)、關(guān)于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進程 (4)、關(guān)于營銷方案的決策(4P) (四)、電腦營銷的STP戰(zhàn)略市場細分、目標市場和市場定位 市場細分是市場發(fā)展成熟的必然趨勢。細分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進行的,而是從消費者( 指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進行劃
48、分的,是根據(jù)市場細分的理論基礎(chǔ),即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。 (五)、電腦營銷的差異化戰(zhàn)略 在歐美市場上,由于當?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其IdeaPa
49、dS9/S10主要定位于大學生和年輕白領(lǐng),提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實現(xiàn)“永遠在線”。通過穩(wěn)固特殊消費群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。 三、 改進電腦營銷策略的措施 (一)、提升競爭力,開拓更寬廣的市場 電腦市場的空間日益飽和,為了提升競爭力,開拓更寬廣的市場,國 內(nèi)電腦廠商必須細分市場提升品牌價值。 適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來電腦廠 商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進行目標市場定位的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時 期,電腦應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及
50、面向老人兒童、 殘疾人等特殊人群的個性化 電腦,將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上,挖掘出潛在的市場需求,避免同質(zhì)化下過度 的價格競爭:可以說細分市場差異化產(chǎn)品將成為 電腦廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。 (二)、加強與運營商合作,開發(fā)國產(chǎn)定制電腦 加強與運營商合作, 運營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈, 今后我國電腦銷售渠道將會呈現(xiàn)兩個主流方 向:一個是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場銷售,另一個是靠運營商營業(yè)廳的連鎖銷 售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運營商開展某些項目的合作,可以準確把握用戶及市場的需求,從而在一定程度上有效規(guī)避市場風險,同時借助運營商的各種增值服務(wù) 可以使經(jīng)營項目多元化,開拓市場,從而謀取新的利潤
51、增長點。 加強渠道控制,達到壓縮成本的目的 加強渠道控制, 電腦企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設(shè)置應(yīng)以長期發(fā)展為主,實現(xiàn)雙贏作為最 終目標。 結(jié)語 電腦市場的價格, 促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。打折,降價和贈送等營銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦 銷售的消費額,增加市場占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電 腦產(chǎn)品的持續(xù)購買者。實際上,價格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度,反而會將原來的消費者變成對價格敏感的消費者,最終有損于 電腦的利益。電腦品牌 看似利潤空間很大,但中間渠道環(huán)節(jié)很多,如果一味靠價格優(yōu)勢不能長久地占領(lǐng)市場,所以依靠概念營銷可以提升產(chǎn)品檔次,提
52、高客戶忠誠度,挖掘新的價值增 長點。綜上所述,依靠營銷來提高品牌價值將成為電腦營銷的一個有利工具,但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素,不可以有所偏頗, 同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要,這些都是現(xiàn)階段電腦市場營銷工作中依然要研究的問題。 市場調(diào)查報告模板及范文8 長堤路、白龍路、新埠橋三條“巨龍”的“激情碰撞”,“匯”出了海甸島的一個“黃金三角地帶”,而坐落于這個“三角區(qū)”旁的白沙菜市場,憑借其優(yōu)越地理區(qū)位,成為這一帶居民不可或缺的“物質(zhì)生活中心”。人們的一日三餐不僅可以在此購置,就連其他的生活必需品,在市場的商業(yè)街上也都應(yīng)有盡有。從菜市場到一個小型集市再發(fā)展到如今規(guī)模不小的市場
53、過程中,先后帶動了餐飲店、茶店、理發(fā)店等的興起和發(fā)展,從而在市場旁形成了一條商業(yè)街。正是由于二者的相輔相成,才極大滿足了當?shù)鼐用竦娜粘N镔|(zhì)需要,所以對于當?shù)鼐用穸?,以白沙菜市場為中心的商業(yè)區(qū),在他們的日常生活中已占據(jù)了極其重要的地位,白沙菜市場至今仍是居民物質(zhì)生活中一顆摧燦的明珠。 一、市場環(huán)境衛(wèi)生 處于菜市場內(nèi)和商業(yè)街的餐飲店,包括一些小型的早點攤位,供應(yīng)當?shù)卮蠖鄶?shù)居民的早點,因此這些食店的衛(wèi)生安全至關(guān)重要。但據(jù)筆者了解,除了茶店和一些中型的食店外,剩下的小型攤點的衛(wèi)生狀況令人擔憂:有的生產(chǎn)環(huán)境陰暗、潮濕,設(shè)備簡陋,衛(wèi)生條件明顯不合標準;有的就餐環(huán)境置于鬧市之中,食品的安全衛(wèi)生不能得到保證
54、。在主市場內(nèi)衛(wèi)生的管理做得很好,已經(jīng)武裝到“海陸空”。在“浩瀚”的地面上,人工挖開了許多條縱橫交錯在一起的小溝渠,仿佛一張巨大的漁網(wǎng)撒開在地面上。菜市場的屋頂是由多塊巨大的鋁板拼裝成的,并且在每一邊“屋檐”下都接了一段狹長的U形槽。而槽口正對著地下的排水口。這樣一落千丈,無論是來自地面的“千軍萬馬”,還是從天而降的“天兵天將”,都被“騰飛”在天地間的兩條“巨龍”給降服了。污水的及時排放避免了蚊蟲的大量滋生。特別值得一提的是市場的菜行配置。根據(jù)“污染由少到多”的原則,在第一入口處是幾乎不產(chǎn)生垃圾的副食行,如佐料、蛋類、豆乳類。接下來是菜行、肉行、魚行和活禽行。合理的菜行分布不僅減少了污染的空間,
55、而且極大地方便了人們選購物品。 二、市場管理及安全 為了減輕進入菜市場的車、貨流量,方便居民購物,在菜市場始建之時,就同時修建了一個停車場,其他入口處都設(shè)有橫桿,禁止車輛的進人。停車場的對面,是市場辦公室兼保安處。它扮演著處理交易雙方糾紛及保護市場內(nèi)人員的重要角色,是維護市場秩序的“鋼鐵戰(zhàn)士”。但百密終有一疏,在看似到位的市場管理下,卻存在著多處明顯的安全隱患。在菜行的后方,留有相當于一行攤位的空地。但這里擺放的既不是新鮮的蔬菜,也不是可口的熟食,而是雜七雜八地堆放著編織網(wǎng)、蔑筐、塑料桶等。這些易燃物常常堆得超過人頭。這一市場死角自然成為蚊蠅的“天堂”,且存在火災(zāi)隱患。但不知市場管理人員是否意
56、識到這一點,一旦由此而引發(fā)了火災(zāi),頃刻間就可以使菜市場變成人間“地獄”。而假若有一天真的要面對突如其來的災(zāi)難,人們在此時最容易想到的“救星”一一滅火器,筆者在市場的明顯位置上也僅找到了兩個。安全隱患不僅存在于市場內(nèi),在市場門口的上方,電線凌亂地交雜在一起。有的電線多處已被纏上了厚厚的絕緣膠布,這說明了這些電線早已老化。而同樣處在菜市場門口的總電閘箱,它的安裝高度也過矮,而與其毗鄰的就是一家雜貨店?!盎稹迸c“火藥”的如此“親密接近”,危險一觸即發(fā)。 另外,市場也存在著用電浪費的現(xiàn)象。市場內(nèi)的燈管每天都要亮到早晨九點半以后。大量使用塑料袋也是市場亟須根治的另一頑疾。市場內(nèi)使用的塑料袋的價格一般都在
57、0.7.1元之間,價格低廉,但都并非屬于環(huán)保型產(chǎn)品。尤其是有色塑料袋,它對于食物的危害性更大。但前去購買一日三餐用品的居民,幾乎都只能用有色塑料袋來裝購買的食物。 三、健康飲食 海南夏季很長、每到夏天,陽光總會和我們“親近”許多。漫長炎熱的夏季,是人體消耗最大的時候。夏天氣溫高,出汗多,飲水多,胃酸被沖淡,消化液分泌相對減少,消化功能減弱致使食欲不振,加上天熱人們貪吃生冷食物,容易造成胃腸功能紊亂。因此,夏季食物的選擇和搭配尤為重要,食物一般宜清淡、苦寒和易于消化。 據(jù)筆者觀察,隨著高溫酷暑天氣的到來,菜市場上瓜類蔬菜、魚肉、鴨肉等食物的銷售量明顯增加,居民在這段時間內(nèi)都較多地選擇利于消熱解暑
58、的食品。 四、未來規(guī)劃 白沙菜市場若要求得更好的發(fā)展,安全問題是首要解決的,對于前文提及的安全隱患和管理漏洞,筆者就此提出了以下的解決方案。 “放心飲食”雖然大多數(shù)食店、茶店分布在商業(yè)街上,不屬于市場的管轄范圍。但市場只要對自己內(nèi)部的飲食店嚴把質(zhì)量關(guān),為顧客提供一個干凈整潔的就餐環(huán)境,創(chuàng)造出優(yōu)于外部食店的飲食條件,那么就可以吸引更多的居民來此就餐,而市場內(nèi)部的食店也能讓顧客吃上一頓營養(yǎng)好、質(zhì)量高的早餐。 “安全購物”這要以“規(guī)范攤主行為”為主,不準菜行攤主亂棄腐菜敗葉;不準肉行攤主亂放刀、板等危險物品??傊?,市場要根據(jù)各行當?shù)奶攸c、實際情況來規(guī)范攤主們的行為。而市場本身,也要對菜市場的建筑結(jié)構(gòu)
59、,設(shè)施等進行定期檢查和維修。此外,市場還可以統(tǒng)一購進環(huán)保型塑料袋,減少有色塑料袋的使用。費用可由市場和攤主平攤,這樣就做到了攤主、市場共同對消費者負責共同營造一個良好的交易環(huán)境。 另外,菜市場還可以展開軟件方面的攻勢:在市場內(nèi)設(shè)立宣傳欄。重點向顧客介紹一些生活小常識,如防火和安全用電等,永遠都要把居家安全的話題放在首位;市場亦可以根據(jù)季節(jié)的變化來提醒消費者選購適宜的食品;“教您一手”廚房時刻等,都可以搬上宣傳欄。而目的只有一個,就是要讓菜市場走“親民化”道路,更加貼近老百姓的日常生活,贏得更多消費者的青睞。 硬件的改進和打造的“軟件品牌”,不僅會使白沙菜市場繼續(xù)保持住它“物質(zhì)生活中心”的地位,
60、而且還會使這顆明珠更加耀眼奪目! 市場調(diào)查報告模板及范文9 調(diào)查時間:20_年6月22號 調(diào)查地點:蘇州 調(diào)查項目:空調(diào)在蘇州的銷售情況 蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。 隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)
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